風(fēng)險把控心得體會(通用22篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的風(fēng)險把控心得體會,歡迎閱讀與收藏。
風(fēng)險把控心得體會 1
針對天水郵儲銀行搶劫案,市會行保衛(wèi)工部就我行案件防控對前臺網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了多方位的培訓(xùn),并加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),并組織了我們進(jìn)行預(yù)警演練,讓我們感覺到必須時刻保持清醒的頭腦和提高警惕,預(yù)防并杜絕類似的案件在我行發(fā)生。我覺得我們更應(yīng)該從以下幾個方面來打好案件防控這一長期戰(zhàn)役。
1、在嚴(yán)控案件風(fēng)險的高壓態(tài)勢下,全行上下必須認(rèn)識到,基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險防控能力的提高是一項長期的工作,案件防控是一項長期的任務(wù),必須將其納入日常管理,天天防,天天講,時刻保持清醒頭腦,時刻保持警鐘長鳴,時刻關(guān)注風(fēng)險隱患。要在抓基礎(chǔ)管理、抓整改、抓執(zhí)行力、抓問責(zé)、抓長效機(jī)制建設(shè)、抓安全穩(wěn)定上下功夫,切實做好案件防控工作。
2、在全行扎實組織開展“嚴(yán)格履職、防控案件、打擊違規(guī)操作行為風(fēng)暴”活動。認(rèn)真貫徹省分行要求,出臺相應(yīng)舉措,著力解決有章不循、不盡職履責(zé)、管理不到位等問題。一是紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,風(fēng)險管理部等配合,出臺開展活動的實施細(xì)則,明確各管理部門職責(zé),盡快行動起來。細(xì)化業(yè)務(wù)部門流程中的風(fēng)險,各經(jīng)營部門出臺禁止性規(guī)定和風(fēng)險點(diǎn)防范提示,在全行樹立營造明職責(zé)、剎違規(guī)、保發(fā)展的觀念和氛圍。二是實行案件風(fēng)險情況通報制度,由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,及時整理總結(jié)上級行和監(jiān)管部門案件風(fēng)險提示,結(jié)合我行實際分析整理,及時將最新情況傳達(dá)到最基層,提示全行案件風(fēng)險防范的要點(diǎn)。三是開展警示教育活動,由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,深入基層行處開展形式多樣的警示教育活動,進(jìn)一步強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險防范意識。四是扎實開展員工行為和案件風(fēng)險排查,排查要按照有關(guān)要求,認(rèn)真組織,扎實開展,嚴(yán)禁走過場。
3、各行處“一把手”要進(jìn)一步提高案件防控工作第一責(zé)任人的意識,認(rèn)識到防范案件風(fēng)險與發(fā)展業(yè)務(wù)同等重要,既要抓業(yè)務(wù)發(fā)展也要抓風(fēng)險防范,兩手都要抓、兩手都要硬。要認(rèn)真履行職責(zé),管好自己的人,看好自己的門。
4、會計主管(柜員主管)要履職好案件防控“第一道防線”的職責(zé)。應(yīng)該始終規(guī)范操作,忠于職守,嚴(yán)格管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要堅持不懈、不折不扣在抓好各項基本制度的落實,把每一項制度都落實到每一個環(huán)節(jié)和每一名柜員,做到令行禁止。要利用晨會、例會等各種時機(jī),組織柜員開展不同形式的'學(xué)習(xí),提高柜員的風(fēng)險意識和各種操作技能,引導(dǎo)柜員切實遵章守紀(jì),合規(guī)操作。
5、要嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。對于發(fā)現(xiàn)的有章不循,違規(guī)操作等事件,不論是否會造成損失,一律依據(jù)違規(guī)事實嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。堅決杜絕因為人情、同情等因素弱化規(guī)定嚴(yán)肅性的現(xiàn)象。案件風(fēng)險出現(xiàn)后,各級領(lǐng)導(dǎo)人員、部門和相關(guān)人員都要認(rèn)真履行職責(zé),積極主動地做好相關(guān)工作,不能互相推諉,如因不盡職導(dǎo)致影響擴(kuò)大、損失加重,相關(guān)人員同樣要承擔(dān)責(zé)任。
6、要嚴(yán)格落實省分行近期下金融業(yè)務(wù)柜面操作禁止性規(guī)定,并按要求切實做好風(fēng)險隱患的排查。
7、要把人防作為案件防控的重點(diǎn),加大基層員工安防形勢教育,加強(qiáng)典型案例成因分析的再教育,提高全行員工防控能力,通過增加保安的配備,加大營業(yè)柜臺外圍安全環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)。同時,要高度重視技防工作,針對工作流程中風(fēng)險防范的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),向上級行提出技防的相關(guān)需求,通過增加系統(tǒng)自動提示、自動核對等功能,彌補(bǔ)人防、物防的不足,形成良好的人防、物防和技防聯(lián)動管理體系。
風(fēng)險把控心得體會 2
安全是什么?安全就是責(zé)任、是態(tài)度、是經(jīng)驗、是效益。從我段近期利用視頻調(diào)閱各車站站長在穿越正線調(diào)車、施工監(jiān)控及四五等站站長當(dāng)班的情況來看,部分管理人員存在安全風(fēng)險意識不強(qiáng),工作落實不力、作風(fēng)不實、弄虛作假、不負(fù)責(zé)任等問題,這充分說明了“管理問題就是最大的風(fēng)險源”。深入開展“安全風(fēng)險管理大家談”活動,共同查找安全管理“短板”,補(bǔ)強(qiáng)安全管控措施,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平。
該段按照宣傳發(fā)動、集中討論、總結(jié)完善三個階段目標(biāo)要求,詳細(xì)制定工作方案和推進(jìn)計劃,明確段領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、班組職工三層面的活動計劃及進(jìn)度要求,細(xì)化環(huán)節(jié)、量化任務(wù),做到人人身上有任務(wù)、人人肩上有責(zé)任。通過制作一期專題列車學(xué)習(xí)園地、編印一本安全管理宣傳手冊、搭建一個內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)交流平臺、段領(lǐng)導(dǎo)包建一個聯(lián)系點(diǎn)、分析一批安全案例、厘清一批安全管理項點(diǎn)“六個一”措施扎實推進(jìn)活動開展。
該段分層次、分工種、分類別組織討論,做到全員覆蓋、人人參與。在管理干部層面,緊扣“問題在現(xiàn)場、原因在管理、根子在干部”這一主題開展討論,力求使管理干部進(jìn)一步明確“負(fù)什么責(zé)、怎么負(fù)責(zé)”的問題。在一線職工層面,緊扣“安全生產(chǎn)大于天”的主題,就“為什么說安全是飯碗工程,說一說身邊的.不規(guī)范行為”等話題開展討論,解決職工在本崗位上怎樣落實現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,如何養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣的問題,使職工學(xué)有指向、干有標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)成良好的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)習(xí)慣。
該段堅持把提升全段服務(wù)水平作為大家談活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過全員參與、查找弱項、制定對策,積極為運(yùn)輸安全提供有力保障,為旅客出行營造良好環(huán)境。
一個企業(yè)的良性發(fā)展依托于嚴(yán)格管理和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。為確保安全風(fēng)險得到有效管控,筆者認(rèn)為最重要的就是要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行。實踐表明,安全管理,一嚴(yán)百實,一松百空。安全法規(guī),嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無。心太軟容易造成安全責(zé)任意識的松懈,使安全制度形同虛設(shè),F(xiàn)在許多管理者老好人主義思想嚴(yán)重,對一些安全上的原則性問題存在大事化小、小事化了、不了了之的心態(tài)。在執(zhí)行過程中,存在執(zhí)行力不到位,打折扣,應(yīng)付了事。沒有進(jìn)行深層次、前瞻性思考,缺乏“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭,在執(zhí)行過程中未考慮到人員的綜合素質(zhì)問題和執(zhí)行過程中的力度問題。我們知道,每一次事故的發(fā)生,都是由小到大,由量變到質(zhì)變,因此,我們必須從抓好每一個細(xì)節(jié)做起,做到“小題大做”,從預(yù)防異常和未遂抓起,常抓不懈,以求真的精神,務(wù)實的作風(fēng),扎實的工作態(tài)度,把規(guī)章制度一絲不茍地落到實處,不放松安全管理的每一個環(huán)節(jié),做到見微知著、防微杜漸。通過在日常工作中有效實施風(fēng)險管控,不斷完善工作流程、提升管理水平,持續(xù)推動安全管理規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)生產(chǎn)管理精細(xì)化,確保安全生產(chǎn)x久安。
風(fēng)險把控心得體會 3
20xx年8月19日我有幸參加了河南省煤礦風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)班(第二期)的學(xué)習(xí),第一次接觸到煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系。通過學(xué)習(xí),我對神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)和煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系有了初步的了解和認(rèn)知。在此,談一下我的學(xué)習(xí)心得。
長期以來,如何讓煤礦成為安全場所,讓井下作業(yè)人員不為生命安全擔(dān)憂,一直都是我們煤礦員工的夢想。一代代的煤礦人為此夢想付出了艱辛的探索。
神華集團(tuán)為我們做出了榜樣,找到了方法。神華謀求科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的主要做法, 概括為“樹立一個理念、構(gòu)建一套體系、探索一條途徑、 打造一支隊伍和培育一種文化”。為了轉(zhuǎn)變在廣大員工思想深處一直存在的事故難免論、出不出事憑運(yùn)氣等觀念,神華提出了“煤礦能夠做到不死人”、“生產(chǎn)時瓦斯不超限,超限就是事故”等理念,表達(dá)了堅定貫徹國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,抓好煤礦安全的.信心、決心和意志。把這些理念作為神華的安全觀,作為抓好安全工作的核心指導(dǎo)思想,以理念指導(dǎo)行動、以思想約束行為,從源頭上消除不安全意識和行為,做到“知行合一”。
神華堅持“從零開始、向零奮進(jìn)”。致力于實現(xiàn)“九個零”的工作目標(biāo),即:技術(shù)工作“零缺陷”,工程質(zhì)量“零次品”,機(jī)電設(shè)備“零故障”,標(biāo)準(zhǔn)化工作“零差距”,現(xiàn)場生產(chǎn)“零隱患”,檢查監(jiān)管“零死角”,員工工作“零三違”,成績面前“零自滿”,最終實現(xiàn)“零傷亡”。
神華奉行“無人則安”的理念。通過提升機(jī)械化、自動化、信息化水平,大幅度減少井下高危崗位的用人數(shù)量。各礦井采掘隊都按精干、高效原則,優(yōu)化了勞動組織方式,井下通風(fēng)、變電所、排水等固定場所大都實現(xiàn)了無人值守。礦井用人的大幅度減少,客觀上降低了事故發(fā)生的概率。
神華堅持“瓦斯超限就是事故”。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理的重要性和有效性,貫徹落實關(guān)口前移、 超前防范的安全管理思想。將隱患當(dāng)做事故來處理, 目的就是要從根本上控制隱患,從而消滅事故。
神華堅信“安全投資能產(chǎn)生巨大益”。在按照規(guī)定提取并全額使用安全費(fèi)用的基礎(chǔ)上,還主動加大安全投入,投入數(shù)百億元用于更新、提高安全科技、裝備水平,加強(qiáng)安全技改等等。實現(xiàn)安全生產(chǎn),本身就獲得了良好經(jīng)濟(jì)效益、社會效益。
神華在推進(jìn)安全文化建設(shè)過程中,將安全文化理念融入安全規(guī)章制度、管理工作流程和各種行為規(guī)范之中,培養(yǎng)了一種令行禁止的安全執(zhí)行文化,并健全激勵與懲罰并重機(jī)制,以人性化的考核保證各項制度和措施的嚴(yán)格落實。通過長期的程序化管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作,促進(jìn)員工把制度變成習(xí)慣、變成自覺行動,真正使安全文化外化于形、內(nèi)化于心。終于形成了一套系統(tǒng)的煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系。該系統(tǒng)在神華集團(tuán)實施應(yīng)用5年來,效果顯著,實現(xiàn)了連續(xù)5年安全無事故的突出成績。
煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系以危險源辨識和風(fēng)險評估為基礎(chǔ),以風(fēng)險預(yù)控為核心,以不安全行為管控為重點(diǎn),通過制定針對性的管控標(biāo)準(zhǔn)和措施,達(dá)到“人、機(jī)、環(huán)、管”的最佳匹配,從而實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)。其核心是通過危險源辨識和風(fēng)險評估,明確煤礦安全管理的對象和重點(diǎn);通過保障機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實和風(fēng)險管控標(biāo)準(zhǔn)與措施的執(zhí)行;通過危險源監(jiān)測監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警,使危險源始終處于受控狀態(tài)。
通過學(xué)習(xí),我掌握了一個煤礦安全管理的有效方法。《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系》,它采取現(xiàn)代科學(xué)信息管理,以個人、崗位或作業(yè)點(diǎn)為單位;以危險源辨識為前提;以風(fēng)險評估為基礎(chǔ),以崗位行為標(biāo)準(zhǔn)或措施為準(zhǔn)繩;以風(fēng)險預(yù)控為核心,以不安全行為管控為重點(diǎn),通過從最小單元劃分、最原始發(fā)現(xiàn)、最早辨識、控制所有危險源,從而實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)。
通過《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系》的學(xué)習(xí),我深知體系的重要性是通過以預(yù)控為核心的,持續(xù)的、全過程的、全方位的、全員參與的,閉環(huán)式安全管理活動。我有信心、有決心按照《煤礦安全風(fēng)險預(yù)控管理體系》的有關(guān)程序組織實施,一定會在我礦建立完善的風(fēng)險預(yù)控管理系統(tǒng),努力實現(xiàn)在安全生產(chǎn)過程中人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞,進(jìn)而實現(xiàn)人員、機(jī)器設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全。最終實現(xiàn)我礦安全發(fā)展。
風(fēng)險把控心得體會 4
通過本次這三個案件警示教育使我感觸頗多,進(jìn)一步提升了自己對正直廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的認(rèn)識,學(xué)習(xí)體會如下:
一、以案為鑒,牢固樹立廉潔合規(guī)意識。
案例中每一個活生生的例子,無不發(fā)人深思。越過高壓線之后的慘痛代價,引人嘆息。人一旦貪欲膨脹、追名逐利、恃權(quán)輕法,則極易觸犯法律,受到應(yīng)有的制裁!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失”,因此,我們需以案為鑒,做到知行合一,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到有章必循,規(guī)范操作。絕不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律。要恪守職業(yè)操守,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。
二、提高思想認(rèn)識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
思想決定行動,合規(guī)合法的行動必須提高自身思想意識,牢固樹立自己的思想意識,強(qiáng)化法律意識。通過學(xué)習(xí)案件,明確什么是“底線”,什么是“紅線”,對違規(guī)違法的事敬而遠(yuǎn)之。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辯明是非的能力,樹立正確的職業(yè)操守,建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業(yè)觀,以正確的三觀引導(dǎo)自己始終保持在合法合規(guī)的軌道上,嚴(yán)格遵從操作規(guī)范,在日常工作中把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到每一項工作中。
三、堅定合規(guī)意識,從自身做起。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!弊鳛橐幻瘎(wù)工作者,必須身正行直,牢記合規(guī)合法的宗旨,強(qiáng)化責(zé)任意識,注重學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、合規(guī)常識、法律知識,堅決抵制有違于法律法規(guī)的事情,認(rèn)清違規(guī)與違法的明確界限,對自身負(fù)責(zé),把合規(guī)執(zhí)業(yè)的'各項要求落實到日常工作中,切實從小事做起,從自己做起,不斷提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,滿足快速發(fā)展的需要,滿足新形勢下合規(guī)管理的需要。
通過本次警示案件的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對風(fēng)險防控重要性的認(rèn)知,豐富了多方面的法律知識,提升了自身業(yè)務(wù)能力。在日后工作中,努力做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)以律己、以案為戒、恪守道德,做遵紀(jì)守法的警務(wù)人。
風(fēng)險把控心得體會 5
合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ),也是健全銀行內(nèi)控體系、提高市場競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風(fēng)險合規(guī)月,根據(jù)分行開展的“我學(xué)習(xí),我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳和組織活動下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認(rèn)真的參加了此次學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真領(lǐng)悟了活動精神,提高了風(fēng)險防范意識,增強(qiáng)了合規(guī)經(jīng)營的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關(guān)職責(zé)和風(fēng)險注意事項。下面就此次合規(guī)學(xué)習(xí)總結(jié)出幾點(diǎn)體會。
一、加強(qiáng)風(fēng)險合規(guī)教育,是樹立陽光信貸形象的需要。
俗語云:“無規(guī)矩,不成方圓”,我行在對各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和各個部門的管理上都有著相關(guān)的規(guī)章制度,這些制度的制定并不是空穴來風(fēng),是經(jīng)過嚴(yán)密的設(shè)計和許多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷總結(jié)出來的,各制度之間亦是相互制約、相互監(jiān)督來實施的。所以在我們實際工作中務(wù)必要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,未雨綢繆,將風(fēng)險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習(xí)慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的培養(yǎng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)制度辦事,做到守法、合規(guī)。嚴(yán)格遵守“三查”、“八不準(zhǔn)”制度,保持團(tuán)隊的純潔,注重職業(yè)操守,樹立郵儲銀行陽光信貸的良好形象。
二、加強(qiáng)思想警示教育和執(zhí)行力建設(shè),是有效內(nèi)控制度的保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件屢見不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。所以我們必須采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防?v觀近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為,會發(fā)現(xiàn)其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時過多強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。在思想教育方面我們要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,做到合規(guī)在心中,時刻敲警鐘。另一方面,有效的內(nèi)控制度關(guān)鍵在執(zhí)行,以檢查促進(jìn)和保障內(nèi)控制度的執(zhí)行,堅持查處違規(guī)不心軟,嚴(yán)懲違規(guī)不手軟,堅決不搞“帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應(yīng)注重現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合、全面檢查與專項檢查相結(jié)合、自查與互查相結(jié)合、定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,同時積極利用專項審計和全面審計,去貫徹制度、去發(fā)現(xiàn)問題,不定期對整改情況進(jìn)行抽查落實,確保政令暢通。這是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的基本要求,是合規(guī)文化的`重要體現(xiàn),合規(guī)就是效益,管理創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉(zhuǎn)變。
三、改變服務(wù)觀念,更新服務(wù)意識,是有效防范風(fēng)險,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
在此次學(xué)習(xí)過程中的1個案例分析讓我映像深刻,在案例中的銀行人士為了防范風(fēng)險,保證客戶資金安全,提出了“延伸服務(wù)”的概念,即去到醫(yī)院去驗證客戶所說是否屬實。通過案例,我深刻的意識到,隨著歷史的發(fā)展,我們的服務(wù)也應(yīng)跟上時代的潮流,不僅要在案件防范上,還應(yīng)包括在發(fā)展業(yè)務(wù)上。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要找準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識。
此次教育讓我更深刻領(lǐng)悟到“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,并且更堅信了增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,能把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有好又快的發(fā)展。我相信通過全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會更好!
風(fēng)險把控心得體會 6
20xx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險防范和財務(wù)報表分析等內(nèi)容。其中,老師對信貸風(fēng)險防控的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點(diǎn)評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對信貸風(fēng)險防控有了更多的認(rèn)識和理解。
一、貸前調(diào)查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù),欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正,F(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險問題,對企業(yè)信譽(yù)調(diào)查重視程度不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時審查是風(fēng)險防控的再保險。
若貸款審批機(jī)制不完善,輕信信貸調(diào)查結(jié)論,對貸款主體的資質(zhì)、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統(tǒng)的審查,就會讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的`完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
三、貸后管理是監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。
貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進(jìn)行貸后檢查,能及時識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
風(fēng)險把控心得體會 7
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問題都與平時工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實填寫用途,填寫類似流動資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫。轉(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營的客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來,這種情況就可能會出現(xiàn)問題,也許客戶告訴我們的用途是購原材料,而實際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個人,或者無獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù),如果被?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時工作中也經(jīng)常會遇到,按上述的'說法,我們在企業(yè)貸款出現(xiàn)不良的時候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實際工作中,我們往往會考慮盡力盤活貸款,不會在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點(diǎn)是法院對被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報告財產(chǎn)又不履行的,會被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護(hù)傘,在對付頑固客戶的時候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對一些樸實的客戶時不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實是因為一些不得已的原因,造成不良,我們也應(yīng)該盡力盤活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對信貸風(fēng)險有了新的認(rèn)識,正所謂學(xué)無止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
風(fēng)險把控心得體會 8
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應(yīng)該謹(jǐn)記“我的微小忽略,可能給客戶帶來很大的費(fèi)事;我的微小失誤,都可能給建行帶來宏大的損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風(fēng)險防范的第一線,如何減少柜面操作風(fēng)險是柜員們的一項重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深化所帶來的問題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成記賬過失。柜員在辦理業(yè)務(wù)時往往容易一味追求效率,而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。躲避這種風(fēng)險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中要熟悉業(yè)務(wù)知識,在進(jìn)步效率的.同時也必須在思想上做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
二、柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng)。如柜員在分開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細(xì)核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務(wù)代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng)所造成的;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。進(jìn)步自身的風(fēng)險防范意識,合規(guī)操作,實那么也是柜員的一種自我保護(hù)。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務(wù)的過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學(xué)習(xí)到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過網(wǎng)點(diǎn)的這次風(fēng)險座談會,讓我深化體會到必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,標(biāo)準(zhǔn)日常業(yè)務(wù)操作,進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)技能程度,才能有效的控制以上風(fēng)險的發(fā)生,減少不必要的費(fèi)事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風(fēng)險防范工作落到實處,才能確保建行的各項業(yè)務(wù)持續(xù)、安康的開展。
風(fēng)險把控心得體會 9
目前,中國經(jīng)濟(jì)開展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信譽(yù)體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的本錢轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理程度與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理程度有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏向。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的平安和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信譽(yù)風(fēng)險管理程度及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信譽(yù)風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信譽(yù)風(fēng)險管理形式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險防控
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)歷盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信譽(yù)內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險進(jìn)展定價,不僅可以進(jìn)步資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信譽(yù)風(fēng)險,而且可以進(jìn)步銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
(2)建立完善的.內(nèi)控機(jī)制和鼓勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信譽(yù)風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二、如何加強(qiáng)操作風(fēng)險防控
(1)建立內(nèi)部風(fēng)險控制文化。
營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn),所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都明晰理解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受程度、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建立。
實行三別離制度:
(1)管理與操作的別離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事詳細(xì)業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;
(2)銀行與客戶別離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);
(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作別離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織構(gòu)造
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團(tuán)隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險。對該團(tuán)隊構(gòu)造要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)展。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束〞的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行進(jìn)步風(fēng)險管理程度首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機(jī)制
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克制風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實如今業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)展有效控制。
風(fēng)險把控心得體會 10
目前,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距,在認(rèn)識上也存在很大偏差。因此,為有效評估和管理操作風(fēng)險,銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行,我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理,可從以下幾個方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險防控
。1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險進(jìn)行定價,不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險類別制定不同的資產(chǎn)價格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險,而且可以提高銀行利潤,通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。
。2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的'流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
。3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險,建立科學(xué)的業(yè)績評價體系。
二、如何加強(qiáng)操作風(fēng)險防控
。1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險控制文化。營造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策,對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
。2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。實行三分離制度:
。1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;
。2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險的前提下,盡量簡化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);
(3)程序設(shè)計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險評級專業(yè)團(tuán)隊,建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識別風(fēng)險。對該團(tuán)隊結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識體系及時獲得更新,從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,追求利潤化的沖動不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響,勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機(jī)制
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度,在克服風(fēng)險的同時,從風(fēng)險管理中創(chuàng)造收益。逐步實現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
風(fēng)險把控心得體會 11
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2、堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的'要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
3、建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4、完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
風(fēng)險把控心得體會 12
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設(shè)置視而不見,對細(xì)小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認(rèn)為只要工作中無差錯,應(yīng)付下檢查就萬事大吉了,但是任何細(xì)小的'事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍?xì)小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風(fēng)險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機(jī)。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責(zé)任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,認(rèn)清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
風(fēng)險把控心得體會 13
xx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機(jī),認(rèn)真開展風(fēng)險管理工作,不斷完善風(fēng)險管理內(nèi)容和方法。
一、完善內(nèi)控制度,健全風(fēng)險管理制度體系
風(fēng)險管理工作是一項長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的.內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險管理工作納入各項經(jīng)營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的完善和落實,有利于建設(shè)風(fēng)險管理工作的有效開展,有利于促進(jìn)經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標(biāo)之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
二、加強(qiáng)員工風(fēng)險管理,完善風(fēng)險管理機(jī)制
一是建立健全員工風(fēng)險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎懲、員工勞動保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會,提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
風(fēng)險把控心得體會 14
xxx,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的.實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):
科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
風(fēng)險把控心得體會 15
煤礦作為一種重要的能源產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),但同時也伴隨著一定的風(fēng)險。為了保障煤礦工人的安全與健康,我們積極探索并實施了一系列崗位風(fēng)險防控措施,取得了顯著成效。在這個過程中,我深感崗位風(fēng)險防控的重要性,并對此有了一些心得體會。
首先,崗位風(fēng)險防控必須堅持“預(yù)防為主”。預(yù)防是最好的控制措施,通過對危險因素進(jìn)行全面的排查,可以事先發(fā)現(xiàn)并消除潛在的風(fēng)險隱患。在我們的煤礦中,我們定期進(jìn)行風(fēng)險評估和隱患排查,為工人提供一個相對安全的工作環(huán)境。同時,我們也加強(qiáng)了對工人的安全培訓(xùn),提高了他們的'安全意識和自我保護(hù)能力。預(yù)防意識的培養(yǎng)是崗位風(fēng)險防控的基礎(chǔ),只有做到提前預(yù)防,才能真正降低事故發(fā)生的概率。
其次,崗位風(fēng)險防控需要建立完善的管理體系。在煤礦作業(yè)中,嚴(yán)格的管理體系是保障風(fēng)險防控措施得以貫徹執(zhí)行的重要保障。我們對煤礦生產(chǎn)過程進(jìn)行了全面的管控,對作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。我們建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,對每個環(huán)節(jié)和每個崗位都明確了安全責(zé)任和權(quán)限。同時,我們也對工人的安全表現(xiàn)進(jìn)行了評價和獎懲,并加強(qiáng)了與監(jiān)管部門的溝通與協(xié)作,共同推動崗位風(fēng)險防控工作的深入開展。管理體系的建立和健全是崗位風(fēng)險防控的保障,只有嚴(yán)格的管理才能形成正向激勵和約束機(jī)制。
第三,崗位風(fēng)險防控需要注重技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。技術(shù)是推動煤礦工作安全的重要因素,通過技術(shù)手段可以有效識別和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。我們在煤礦作業(yè)中引入了先進(jìn)的監(jiān)測系統(tǒng)和設(shè)備,實現(xiàn)了對瓦斯、煤塵等有害氣體的實時監(jiān)測,并配備了緊急救援裝備和指導(dǎo)。此外,我們還采用了自動化控制系統(tǒng)和遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù),減少了工人的直接接觸,降低了工作風(fēng)險。技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用為崗位風(fēng)險防控提供了有力支持,我們應(yīng)該不斷推進(jìn)科技進(jìn)步,為安全生產(chǎn)提供更可靠的保障。
第四,崗位風(fēng)險防控需要形成全員參與的良好氛圍。安全生產(chǎn)是每個人的責(zé)任,只有形成全員參與的氛圍,才能形成強(qiáng)大的風(fēng)險防控合力。我們鼓勵員工提出安全改進(jìn)建議,并對他們的貢獻(xiàn)給予認(rèn)可和獎勵。我們還開展了各種安全宣傳活動,增強(qiáng)員工的安全意識和責(zé)任感。通過全員參與,我們能夠在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問題,及時排除隱患,保障安全生產(chǎn)。
最后,崗位風(fēng)險防控需要持之以恒的堅持。安全是永恒的主題,崗位風(fēng)險防控也需要持之以恒的努力。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時修訂和完善風(fēng)險防控措施,適應(yīng)新形勢和新問題的挑戰(zhàn)。我們要加強(qiáng)與其他行業(yè)的溝通和學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)手段,推動我們的崗位風(fēng)險防控工作不斷扎實向前發(fā)展。
綜上所述,崗位風(fēng)險防控是煤礦工作安全的重要環(huán)節(jié)。我們要預(yù)防為主,建立完善的管理體系,注重技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用,形成全員參與的良好氛圍,并持之以恒地堅持。只有這樣,我們才能更好地保障煤礦工人的安全與健康,促進(jìn)煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
風(fēng)險把控心得體會 16
一、抓好系統(tǒng)設(shè)計和規(guī)程編制
要想提高煤礦安全生產(chǎn)程度,首先要抓好系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)設(shè)計要力求規(guī)范,簡單,環(huán)節(jié)少,直觀性好。第一,要抓好礦井整體設(shè)計,設(shè)計要合理,布局要簡潔明了,不能搞得太復(fù)雜,設(shè)計復(fù)雜會給施工帶來困難,增加投資,增加環(huán)節(jié)和設(shè)備,否則會給礦井管理帶來長期難度。第二,抓好現(xiàn)場生產(chǎn)采掘布局設(shè)計,現(xiàn)場采掘布局力求簡化,巷道能直則直,能平則平,手機(jī)版盡量減少彎曲起伏。采面布置要正規(guī),系統(tǒng)要合理,避免出現(xiàn)捎帶采和穿采現(xiàn)象。第三,抓好通風(fēng)系統(tǒng),一是要保證風(fēng)量充足,與礦井設(shè)計生產(chǎn)能力相匹配。
二是通風(fēng)系統(tǒng)要合理,要按照風(fēng)流特性設(shè)計通風(fēng)線路,盡量縮短通風(fēng)路線和減少通風(fēng)阻力。
三是要抓好通風(fēng)設(shè)施管理,通風(fēng)設(shè)施安設(shè)建造要規(guī)范合理,通風(fēng)設(shè)施宜少不宜多,多了不僅管理困難而且風(fēng)流不穩(wěn)定。第四,抓好提升運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計,提運(yùn)系統(tǒng)要簡單流暢,做到設(shè)備少,用人少,盡量減少不必要的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。第五,抓好供電和排水系統(tǒng),供電排水系統(tǒng)要做到要做雙排雙供,供電排水系統(tǒng)要可靠穩(wěn)定。其次要抓好作業(yè)規(guī)程的編制,規(guī)程編制要周密細(xì)致,要緊貼現(xiàn)場實際,制定切實可行的施工措施,做到生產(chǎn)組織合理,工藝先進(jìn),流程順暢,具備超前處置問題的預(yù)見性和隱患治理的可控性。
二、提高日常安全管理工作水平
安全生產(chǎn)工作非一朝一夕之事,x才能久安,因此必須抓好日常安全管理工作。
一要抓好制度的建立與落實工作,無規(guī)矩不成方圓,要想做好一件事情必須有可靠的制度作保障,安全工作更是如此。要想長期抓好安全工作,不能靠人管人,因為人不但有惰性且精力有限,必須要建立一套完善的系統(tǒng)的管理制度,使人人都知道制度,人人都遵守制度,人都按制度辦事,形成一種以制度管人、以制度管事的長效機(jī)制。制度建立了,就要抓好執(zhí)行和落實工作,以保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
二要落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全生產(chǎn)不僅是,更是責(zé)任義務(wù),要逐級建立各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全的責(zé)任、壓力、義務(wù)分解到基層、個人,使各級都認(rèn)識到抓好安全工作的必要性和重要性,增強(qiáng)抓好安全工作的積極性和主動性。
三要抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),安全為天,質(zhì)量為本,由此可見抓好工程質(zhì)量的重要性,在生產(chǎn)過程中要重點(diǎn)抓好施工質(zhì)量,施工要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)考核,嚴(yán)驗收,杜絕偽劣工程,消滅不合格品,提高工程質(zhì)量,從源頭上減少隱患,消除事故。
四要加強(qiáng)現(xiàn)場精細(xì)化管理,現(xiàn)場管理要做到程序化規(guī)范化,現(xiàn)場每一道工序環(huán)節(jié),每一件事情任務(wù),每一處設(shè)備物品,都要按照作業(yè)規(guī)程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序進(jìn)行操作、管理,嚴(yán)禁違規(guī)反程序工作造成不必要的'損失。
五要抓好隱患排查治理,工作好壞,有無問題,要通過監(jiān)督檢查來發(fā)現(xiàn),因此隱患排查治理是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的根本途徑,煤礦企業(yè)要通過多種形式和渠道加大檢查的頻率、廣度、深度、力度來達(dá)到消除隱患,預(yù)防事故的目的。
六要提高員工素質(zhì),人是安全工作的主題,人的素質(zhì)高低決定著事情的成敗,具備一批高素質(zhì)的能干、會干、且干得好的員工隊伍,對提高礦井安全工作至關(guān)重要,因此要加大對職工的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、自主保安能力,增強(qiáng)職工安全意識和識險除患的能力。
七要抓好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理的最高境界不是制度約束,而是人的素質(zhì)的提高,把制度變?yōu)樽杂X,把制度變?yōu)闊o形,這要不斷加強(qiáng)職工的思想素質(zhì)教育,提高職工的修養(yǎng)覺悟,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把遵章守紀(jì)切實變?yōu)樽杂X行為。
八要建立安全預(yù)警機(jī)制,安全預(yù)警機(jī)制對減少事故起著至關(guān)重要的作用,一套完善的安全預(yù)警機(jī)制能夠防止事故發(fā)生,阻止事故擴(kuò)大,因此要建立一個預(yù)測全面,措施完善,機(jī)構(gòu)健全的安全預(yù)警機(jī)制。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)管理、提高礦井裝備水平
三要充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,技術(shù)工作要緊跟現(xiàn)場,指導(dǎo)好現(xiàn)場生產(chǎn)施工,技術(shù)工作要有先進(jìn)性、超前性、安全性,使技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)全過程。第
四要不斷引進(jìn)新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備,改善礦井裝備水平,提高礦井抗災(zāi)減災(zāi)能力。
一是要提高危險源的識別監(jiān)測監(jiān)控能力,在預(yù)測到的隱患地點(diǎn)安設(shè)監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備,時刻掌控隱患變化情況,做好預(yù)測預(yù)報和預(yù)防工作;
二是要不斷完善改進(jìn)礦井裝備,安裝使用一些科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量好、安全性能可靠的設(shè)備,提高礦井安全水平;
三是要借鑒推廣一些新的生產(chǎn)工藝,如支護(hù)工藝、生產(chǎn)工藝、作業(yè)流程等好的經(jīng)驗做法,用以提高生產(chǎn)過程中的安全程度。
風(fēng)險把控心得體會 17
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
3.建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險防控心得體會商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險、管理風(fēng)險從中獲得收益的高風(fēng)險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風(fēng)險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風(fēng)險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應(yīng)對防范日益復(fù)雜多變的風(fēng)險,如何采取多種防控措施,建立風(fēng)險管理的長效機(jī)制,以提升銀行的競爭力,這是一門風(fēng)險管理科學(xué)。
一.商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在工作中存在的風(fēng)險
1、道德風(fēng)險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽(yù)和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風(fēng)險。
2、素質(zhì)風(fēng)險?蛻艚(jīng)理是銀行業(yè)務(wù)的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務(wù)水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的高低。
3、形象風(fēng)險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風(fēng)險。
4、挖轉(zhuǎn)風(fēng)險?蛻艚(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的`高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風(fēng)險。
二.對客戶經(jīng)理風(fēng)險管理的建議
1、用人制度高水準(zhǔn),嚴(yán)要求?蛻艚(jīng)理代表著銀行去服務(wù)客戶,其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運(yùn),因此必須嚴(yán)格把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓(xùn)認(rèn)證制度化,常態(tài)化?蛻艚(jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機(jī)制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務(wù)還有一定的差距,所以銀行應(yīng)加強(qiáng)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。3、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風(fēng)險最根本還應(yīng)從治本入手,要有針對性地加強(qiáng)對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),自覺抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì);要加強(qiáng)職業(yè)道教育,引導(dǎo)他們學(xué)規(guī)學(xué)法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強(qiáng)對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴(yán)防道風(fēng)險。
風(fēng)險把控心得體會 18
過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步加強(qiáng)危機(jī)意識、加強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提升案件防控的實效性。
一.樹立“以人為本”,提升思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不但僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二.嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提升違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的`更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三.健全工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。例如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四.建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五.切實加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),了解和掌握規(guī)章制度的要求,提升自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。加強(qiáng)責(zé)任意識,要求自身愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自身的職業(yè),忠于自身的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
風(fēng)險把控心得體會 19
過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深化學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露才能的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)展深化的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻木大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警覺,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與考慮,本人覺得可以從以下幾方面入手,以進(jìn)步案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本〞,進(jìn)步思想教育程度。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的'。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的保護(hù),也是對別人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深化持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)步違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)視工作,對于嚴(yán)重違背內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比方,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)展崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)迫度建立,重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到親密關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、實在加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)和分析才能。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,表達(dá)于行動,伴隨于身邊。
風(fēng)險把控心得體會 20
律師是指專門從事法律行業(yè)的人員。在中國,律師行業(yè)起步較晚,但經(jīng)過了多年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個重要的職業(yè)領(lǐng)域。律師作為一種職業(yè),不僅需要有良好的法律知識和專業(yè)技能,還需要一定的風(fēng)險防范能力,下文將對律師的風(fēng)險和心得進(jìn)行探討。
律師職業(yè)具有較高的風(fēng)險,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人身安全風(fēng)險:一些涉及到敏感案件的`律師可能會被惡勢力針對,甚至?xí)婕暗饺松戆踩珕栴}。
律師應(yīng)該如何防范風(fēng)險。
為了避免律師職業(yè)面臨的風(fēng)險,律師需要采取一系列措施:
2、做好安全措施:一些律師需要做好個人安全措施,比如尋求保護(hù)和采取防范措施等。
在實際工作中,律師會面臨各種各樣的風(fēng)險挑戰(zhàn),如何妥善應(yīng)對呢?有以下幾點(diǎn)體會:
3、深入研究陸客戶特定的需要:律師需要采用一種創(chuàng)新的、定制化的方法,為不同客戶提供個性化的解決方案。
律師職業(yè)具有較高的風(fēng)險,但律師權(quán)利與風(fēng)險相等。律師可以通過不斷提升自己的專業(yè)水平、樹立良好的職業(yè)道德形象、建立良好的信任關(guān)系等多種手段來逐步減輕風(fēng)險,并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的職業(yè)技能和素養(yǎng),為更好地為客戶服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。以上就是律師職業(yè)風(fēng)險和應(yīng)對的心得體會。
風(fēng)險把控心得體會 21
中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運(yùn)營的模式,尋找郵政業(yè)務(wù)契機(jī)和途徑。中國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為中國連接城鄉(xiāng)的金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是中國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是中國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組
織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的中國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急;茨献佑杏(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。
二、建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的`必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
風(fēng)險把控心得體會 22
近年來,盡管煤礦行業(yè)的安全狀況有所改善,但煤礦崗位的風(fēng)險仍然是一個不容忽視的問題。由于煤礦崗位的特殊性,工人們面臨著多種潛在的危險和風(fēng)險。在這篇文章中,我將分享我在煤礦崗位工作時的心得體會,以幫助預(yù)防和控制潛在的風(fēng)險,保障煤礦工人的安全。
首先,要重視防護(hù)措施的使用。不論在煤礦何崗位工作,安全防護(hù)始終是首要任務(wù)。工人們應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定佩戴好頭盔、護(hù)目鏡、防護(hù)服等個人防護(hù)裝備,在作業(yè)過程中要時刻保持警惕,避免發(fā)生意外事故。煤礦也應(yīng)提供全面的防護(hù)設(shè)施,如安全網(wǎng)、防護(hù)欄桿等,確保工人的安全得到有效保障。此外,要加強(qiáng)對防護(hù)器材的'檢查和維護(hù),杜絕因防護(hù)措施老化或損壞而導(dǎo)致的事故發(fā)生。
其次,加強(qiáng)培訓(xùn)和教育。煤礦工人應(yīng)接受全面的安全培訓(xùn),包括煤礦崗位的風(fēng)險、應(yīng)急預(yù)案等知識的學(xué)習(xí)。專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和安全專家可以提供實用的知識和技能,幫助工人們理解和應(yīng)對煤礦崗位的各種風(fēng)險。此外,也應(yīng)定期組織模擬演習(xí),讓工人們在類似真實情境下應(yīng)對緊急情況,培養(yǎng)他們的應(yīng)急反應(yīng)和自救能力。通過持續(xù)的培訓(xùn)和教育,可以提高工人的安全意識,減少事故發(fā)生的可能性。
再次,建立健全的安全管理制度。煤礦應(yīng)建立完善的安全管理制度,包括風(fēng)險評估、安全檢查、事故報告等環(huán)節(jié),確保安全工作得到有效組織和監(jiān)管。風(fēng)險評估可以幫助煤礦了解工作過程中存在的潛在危險,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。安全檢查應(yīng)定期進(jìn)行,重點(diǎn)檢查工作場所的安全設(shè)施是否完善、工人是否按規(guī)定佩戴防護(hù)裝備等,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。事故報告是管理層了解事故原因、總結(jié)教訓(xùn)、改進(jìn)安全管理的重要途徑。只有建立健全的安全管理制度,才能提高煤礦的整體安全水平。
最后,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè)。隨著科技的不斷進(jìn)步,煤礦安全管理也需要緊跟時代潮流。引入先進(jìn)的信息化技術(shù),如安全監(jiān)測系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等,可以幫助監(jiān)測煤礦工作場所的實時狀況,提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險。此外,還可以應(yīng)用無人機(jī)、機(jī)器人等技術(shù)代替人工進(jìn)行危險作業(yè),減少工人的風(fēng)險暴露。通過技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè),可以實現(xiàn)對煤礦工作過程的全方位監(jiān)控和管理,提高安全管理的效能。
總而言之,煤礦崗位風(fēng)險的防控是一個復(fù)雜而又緊迫的任務(wù)。在我個人的崗位工作中,我深刻認(rèn)識到安全防護(hù)的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施,時刻保持警惕。通過持續(xù)的培訓(xùn)和教育,我不斷提高了安全意識和自救能力。煤礦也要加強(qiáng)安全管理制度的建設(shè),引入先進(jìn)的技術(shù)和信息化手段,提高整體的安全管理水平。只有通過全社會的努力,才能實現(xiàn)煤礦工人的安全保障,共創(chuàng)安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的煤炭產(chǎn)業(yè)。
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