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一線班組長培訓心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的一線班組長培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一線班組長培訓心得體會1
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的.執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
一線班組長培訓心得體會2
本月4號至9號,我有幸被選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。
一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;
另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能發(fā)現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的`對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;
另一方面,要針對不同人員的、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。
要經?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
一線班組長培訓心得體會3
今年四月,我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長培訓班的學習,在此次提升自我、超越自我的學習過程中,讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此,我向為我們提供此次學習機會的公司和領導表示衷心的感謝,感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓課上,xx老師重點提到了學習型班組以及6s管理的重要性。學習型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創(chuàng)建學習型班組的詳細,從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創(chuàng)造”,轉變?yōu)閷嶋H價值的體現。使團隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧,養(yǎng)成系統思考的習慣,最終實現班組工作目標的完成。
樓xx老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路,它即要克服傳統模式在各方面的壓力,又要讓團隊成員認識到組織學習的優(yōu)勢和意義,認識到組織學習給企業(yè)、帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標,實現自我超越,對企業(yè)、社會有一個明確的認識,知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質提高的過程,最終達到企業(yè)愿景和員工自我超越的統一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識到在今后的工作中,把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識形態(tài),樹立正確的世界觀和人生觀,同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進行學習,掌握本崗位技能,為安全生產服務。
關于6s學習,xx老師指出,學習6s精益管理在于學神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,6s就是這樣通過改變人的.思考方式和行動品質,強化規(guī)范和流程運作,進而提高公司的管理水準,最終達到安全生產的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經常做事隨意,沒有規(guī)矩,或是有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩,再或者是遵守規(guī)矩,卻總是做不到位,而6s管理就是為了幫助我們制定的,通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎上,幫助我們克服工作中所出現的缺點錯誤,減少浪費節(jié)約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進效率,樹立形象獲取信賴,孕育文化培養(yǎng)素質。以前老思想中認為6s管理是面子可有可無的想法是極端錯誤的,它著眼的是企業(yè)長遠的發(fā)展。
以上是我此次學習的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
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