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實訓總結及心得體會
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的實訓總結及心得體會,希望能夠幫助到大家。
實訓總結及心得體會1
作為一個大學經(jīng)濟學專業(yè)的學生,在大三期間的課程中,我參加了證券投資實訓課程,我在這個過程中學到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗,并且也積累了大量的心得體會。在這篇文章中,我將分享一些關于證券投資實訓的總結和心得體會。
首先,投資是一個持續(xù)學習和研究的過程,它需要我們不斷學習和掌握投資知識和技術。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)在個人投資中選擇適合自己的投資方式至關重要。對于我個人而言,我更喜歡價值投資,因為我認為這種投資方式相對安全,而且可以獲得比較好的回報。而技術投資則需要我們接近實時地跟進股市的動向和變化,過度依賴技術投資可能會讓我們走入投資的誤區(qū),因此,我們需要根據(jù)自己的投資背景、風險偏好和經(jīng)濟狀況等因素確定適合自己的.投資方式。
其次,我認為需要長期思考和堅持投資。投資不是一次性的活動,而需要長期累積和積累,因此,我們需要有持續(xù)的投資計劃和規(guī)劃。堅持執(zhí)行投資計劃,不被市場短期波動所左右,從而才能實現(xiàn)真正意義上的長期價值的增長。實踐證明,長期投資比短期投機更有保障,同時,通過持續(xù)的學習和研究,我們可以了解到更多的行業(yè)和公司的情況,從而更好地做出投資決策。
最后,我認為在實踐中需要有足夠的耐心。證券投資是一個高風險的活動,其中也存在著風險但不一定是高收益的情況。當市場不利于我們的投資時,保持耐心和冷靜是非常重要的。我們需要有足夠的信心和決心繼續(xù)執(zhí)行投資計劃,同樣要理性對待虧損和收益,并根據(jù)實際狀況及時調整投資策略。在實踐中,我們應該盡量減少貪婪、恐懼、焦慮等情緒對我們的影響,讓理性和理智來主導我們的投資決策。
在證券投資實訓課程中,我了解了投資的基本知識,掌握了投資技巧,積累了實踐經(jīng)驗,并結合實際狀況思考了投資的策略和前景。這個過程不僅增長了我的財務知識,同時也增加了我的實踐技能和綜合素質?偟膩碚f,證券投資實訓是一個非常具有挑戰(zhàn)性和鍛煉能力的過程,可以提高我們心理素質和管理能力。我相信,在今后的投資中,我可以將所學到的這些知識和經(jīng)驗更好地運用于實際投資當中,從而實現(xiàn)自己的投資目標。
實訓總結及心得體會2
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前實訓教育,通過這次實訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次實訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的'醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的實訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次實訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
實訓總結及心得體會3
在大學的學習過程中,我們很少有實際操作的機會,特別是在證券投資方面,很多知識都是停留在書本上,缺乏實踐的錘煉。因此,在我大二的今天,我很榮幸能夠參加一次證券投資實訓。在這個過程中,我真正地看到了實踐和理論相結合的重要性,學到了很多關于證券投資的知識和技巧,也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和機會,以下是我的心得體會。
一、實踐與理論相結合
在實踐過程中,我們學習了很多的理論知識,并把這些知識應用到實際操作中,這種理論與實踐相結合的學習方式可以培養(yǎng)我們較全面的分析、判斷、決策的能力,并且在實踐中我們也能夠更加深入的了解每一項理論。
二、風險與收益的平衡
在證券投資中,風險與收益是相互制約的,不能只考慮收益而忽略風險的影響,要控制風險的同時獲得收益,需要了解企業(yè)的基本情況和市場情況,并根據(jù)這些情況去分析制定出最佳的投資方案。
三、分散投資
證券投資是有風險的,為了減少風險,我們需要進行分散投資,在不同的證券公司、不同的行業(yè)中進行投資,這樣即使某一支股票出現(xiàn)虧損,整個投資組合不至于全部虧損。
四、紀律性與耐心
證券投資需要有足夠的'耐心和紀律性,因為市場的變化是很大的,我們需要在合適的時機進行投資,并且等待適合的時候平倉。同時,我們在實踐中也應形成良好的紀律性, 不能因一時的情緒而作出沖動的決策。
五、實現(xiàn)交易的策略
在證券投資實踐過程中,制定正確的交易策略是至關重要的。我們需要了解和分析市場行情,了解股票基本面和技術面,并且根據(jù)這些進行投資,同時制定自己的交易策略,避免盲目跟風或賭徒心態(tài)。
六、學會從失敗中總結經(jīng)驗
在實踐過程中,我們的操作可能會遇到失敗,但是從失敗中總結經(jīng)驗同樣重要,可以幫助我們不斷地完善自己,提高自己的能力,同時也證明了實踐與理論相結合的方式可以帶來更為深刻而且實用的經(jīng)驗。
總之,在這次證券投資實踐中,我掌握了很多知識、技巧和經(jīng)驗,加深了對投資的認識和理解。在以后的學習和投資實踐中,我將充分利用這些經(jīng)驗和知識,不斷完善和提升自己,從而實現(xiàn)更加持續(xù)、穩(wěn)定的財富增值。
實訓總結及心得體會4
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么也不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。但是通過這次的畢業(yè)實習學到了很多,這對我今后踏入新的崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。
相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段過程,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
這段實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對會計行業(yè)有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在前輩們悉心指導下,我不但對會計行業(yè)有了全新的認識,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸的消失了。
在畢業(yè)實習的這段過程中,我被安排做一名出納人員,主要管理公司的財務狀況,我的工作主要有:
1、辦理銀行存款轉賬和現(xiàn)金的保管。
2、負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額,由負責人負責。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉賬手續(xù),特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額大小,都需總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
我覺得能夠在這次的'畢業(yè)實習中學到了很多的東西,以往不注意的細節(jié),在這一次中必須讓自己去注意的。也是我在大學所學到知識的一個體現(xiàn),我深深知道,每一次的學習實踐環(huán)節(jié)都是那么的來之不易,都是通過領導的深思熟慮后,才給我們定下目標,然后讓我們在知識的海洋里翱翔,讓我們隨著年齡的增長不斷的擴充自己的知識領域,也逐漸成熟,逐漸長大,領導同時也教導我們逐漸成為一個能夠為身邊的人,為家庭,為國家做出點點貢獻的人,教導我們學會感恩。所以,我在這次的畢業(yè)實習中,認真對待每一個過程,希望自己的認真,自己最后的畢業(yè)實習的成果能夠回報老師這么多年來的教導,這么多年的奉獻。
通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、多聽,多看,多想,多做,少說
我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必要的聯(lián)系,剛開始去我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于住短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨
在條件艱苦的地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭開始的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色;老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得明顯蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
4、虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當成我們真實的老師。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習,思考的心。作為一個大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會上的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果――我相信。
“千里之行,始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,它們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識和道理。
我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分,完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。
我在實習這段時間里受益匪淺。我在那里不僅學到了很多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在這段時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處事的方法。十幾年的學生生活,即將畫上一個句號。
實訓總結及心得體會5
一、實習單位及崗位簡介
在大四的最后一個學期,我迎來了畢業(yè)實習。本次實習安排在開學后的六周,其主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結合,通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次在邢臺縣人民法院實習。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。
二、實習過程概述
去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反復強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習的第一天,確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調解后,法庭聽取了當事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時我就到其他庭里旁聽。中午11點40分結束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調查取證或送達傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實習主要情況及體會
在實習期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。
在實習期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據(jù)的采信、責任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。
2、旁聽案件。
市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,人們法律權利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少,導致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。
通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件的審理關鍵在于化解當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的.理想結果應該是讓雙方當事人實現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。
在實習的6周中,幫助庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現(xiàn)了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部寫當事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫“被告辨稱”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫法院對證據(jù)的采納和不予采納的理由及認定的事實。
此后是本院認為,寫明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫判決結果。我寫完第一個判決后交給庭長,他對我寫的判決書做了很多修改。他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴謹,用語欠規(guī)范,陳述過于簡單,邏輯有失嚴密,說服力不足!钡拇_,我在寫“經(jīng)審理查明”部分時,寫得過于概括,庭長說這部分要把案件所有的相關事實都加以分析,寫出對證據(jù)采納和不采納的理由,因為判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對判決書中認定事實的邏輯分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有說服力,才會是一個成功的判決。
而我的判決只是對原告、被告存在爭議的部分事實作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認為”部分想當然的得出我做的判決。法律文書寫作這門課我在大二時學過,可惜當時認為只是考查課,沒有認真學習,F(xiàn)在很后悔在學校是沒能好好學習這門課,以至現(xiàn)在不能完成實習中法官交給給我的工作;貙W校后我會努力補充文書寫作方面的知識,希望下次遇到類似情況時可以出色完成。
4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標的物所在地去執(zhí)行。
一般到了強制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類是有錢但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財產(chǎn)轉移或隱匿,因為他們通曉法律。曾經(jīng)有一個案件,申請人知道被執(zhí)行人把錢存進了銀行,但執(zhí)行人員去查詢后根本沒有發(fā)現(xiàn)被申請人的賬戶,這肯定是把錢存進了他人的賬戶。對于這類案件如果部門之間協(xié)調合力執(zhí)行,會大大提高執(zhí)行的效率。
實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法官求教,努力學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領悟到“學無止境”的真正含義。
以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn),并且它的主要目的是為社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結合起來,在采用理論與實踐相結合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權益,最后導致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設才能取得巨大的進步。
這一個多月的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業(yè)務素質外,在工作中與同事保持良好的關系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
四、自我評價
在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過一個月短暫而又充實的實習,我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業(yè)用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。
此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的邢臺縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
實訓總結及心得體會6
這次增值稅實訓讓我切實體會到了實際操作中的困難和挑戰(zhàn)。在實踐中,我們需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況進行計算,識別出不同的稅率和稅前扣除項目,對于初學者來說,難度不小。
然而,我也認為這種實踐性質的課程非常重要。在實際中掌握知識,才能更深刻地理解和記憶。通過操作發(fā)票計算、填寫,以及稅款的申報,我不僅掌握了相關知識,還培養(yǎng)了自己的動手能力和解決問題的能力。
此外,我也明確了自己在實踐中的一些不足之處,例如計算錯誤、填寫不規(guī)范等。這也讓我認識到實踐中的.一些基本操作對于財務管理工作的重要性,要時刻保持謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度。
總的來說,這次增值稅實訓讓我得到了很多的收獲和提升,讓我更加深入地認識了財務管理領域的知識和工作要點。希望今后能夠不斷學習和提高,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
實訓總結及心得體會7
從接觸電子商務到了解電子商務,對其的學習已經(jīng)有兩年的時間了,對其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務并不是簡單的書上的定義,簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,它需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。為此根據(jù)學校的安排,我們進行了實習。
在熟人的介紹下,我走進了嘉興中達集團有限責任公司實習。中達集團有限責任公司是一家跨行業(yè)的集團型制造企業(yè),公司致力于鍋爐壓力容器用不銹鋼無縫鋼管和金屬功能材料(包括各類精密合金)的研發(fā)與制造。公司被指定為全國鍋爐壓力容器標準化委員會熱交換器用不銹鋼無縫鋼管技術標準制定單位,產(chǎn)品遠銷俄羅斯,德國等其他國家。而網(wǎng)絡便成了銷售以及材料采購的主要途徑,因此B to B電子商務模式在企業(yè)里表現(xiàn)的淋漓盡致,為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。
所以采購部成了我實習的部門,采購部人員很少,這也是電子商務模式為企業(yè)節(jié)省大量的人力,資金。我的實習為期兩個星期,在師傅的帶領下,我參觀了企業(yè),對企業(yè)有了一個初步的了解,接下來的主要工作就是了解企業(yè)的電子商務模式運轉的基本流程以及怎樣利用網(wǎng)絡洽談生意。當然這些也只是做一個初步的了解,看著公司安排給我的師傅怎樣操作,向他學習在學校里學不到的東西。
第一周的主要工作就是了解電子商務模式運轉的基本流程。該公司主要是企業(yè)與企業(yè)之間的運轉模式,首先要了解的事如何采購,了解采購步驟和采購流程。其次是把理論知識運用到實踐,運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經(jīng)驗介紹一下采購流程,電子商務模式在本公司的運用。
1、采購計劃
采購員應根據(jù)請購單和公司生產(chǎn)計劃、銷售計劃制訂采購計劃,應有全局觀念。
2、供應商的選擇和考核
根據(jù)師傅的介紹供應商的選擇要注意以下兩點:
a、如何選定最適當?shù)墓⿷蹋遣少彶块T最重要的職責之一。一般而言,供應商的家數(shù)愈多,選擇最適當供應商的機會就愈大。因此,如何擴大尋找供應商的來源,便是采購人員相當重要的課題。尋找供應商,可以通過網(wǎng)絡、雜志、以及雜志和同行業(yè)介紹來尋找。
b、對供應商的考核也很重要,一般從經(jīng)營情況、供應能力、技術能力、品質能力等方面評定,并定期從質量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
3、詢價、比價、議價
4、合同的簽訂 買賣雙方經(jīng)過詢價、報價、議價、比價及其它過程,最后雙方簽訂有關協(xié)議,合約即告成立。采購合同的簽訂要根據(jù)采購商品的要求、供應商的情況、企業(yè)本身的管理要求、采購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售后服務等情況。
5、交貨驗收 交貨驗收為采購作業(yè)中最為重要的'一環(huán)。采購員必須確定貨物品種、數(shù)量、質量、交貨期的正確無誤。
6、質檢 貨物質檢合格則入庫,不合格的,需安排補救和退貨。
7、財務結算 貨物入庫后,財務結算。
整個步驟大致就是這么幾步,雖然很簡單,而且企業(yè)特定的BtoB電子商務又給我們的工作帶來極大的方便,減少了供應商的選擇。第一周結合過去的交易記錄,在師傅的指導下,學習同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,對該公司的電子商務模式做了一些簡單初步的了解。
第二周根據(jù)公司的安排,主要工作是把理論運用到實踐中,恰好公司有一個與俄羅斯某公司的采購訂單,中達公司與該公司是一個長期合作的公司,所以減少了尋找供應商這個步驟,接下來就是詢價,議價,比價上,由于這批鋼材是一批優(yōu)質鋼材,俄羅斯公司提出的價格在同行中高出了好多,如果就這樣接受,公司將會減少利潤,所以與其商談,達成理想的價格便成了我們采購人員的職責。由于這是一批幾百萬的大生意,進行洽談的責任就落到了采購部總負責人身上了。這個過程雖然沒有親眼目睹,也不是很清楚具體的內(nèi)容,但是師傅介紹,主要通過電子郵件和電視視頻進行洽談,最終雙方達成了一致意見,簽訂了一系列有關協(xié)議,確定了送貨方式,付款條件,售后服務等問情況,合同即告成立。
合同成立之后,我們公司通過網(wǎng)上銀行預先支付了一部分定金,接下來就是等貨物的到來。幾天之后,購買的貨物準時到了,我們對其進行了驗收,確定了貨物品種、數(shù)量、質量,質檢合格的入庫。入庫完畢后,最后一步就是財務結算,我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上,通過網(wǎng)上銀行把錢準時匯過去。最后出于禮貌,我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快,希望下次能夠繼續(xù)合作,并且能夠經(jīng)常保持聯(lián)系,以維系兩公司之間的友誼!師傅說這步往往被許多公司忽略,但是卻是很重要的一步,是維持長期合作關系的重要環(huán)節(jié)。
從洽談到合同簽訂成立,再到驗貨,入庫,財務結算大約要經(jīng)歷十幾天,整個過程雖然簡單,但是要注意細節(jié),千萬不能粗心,一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經(jīng)歷,但是師傅的講解和同事的介紹,還有公司真實案例的參與,我對公司以及公司的電子商務模式有了一個初步的了解。
通過這十幾天的實習,雖然時間短暫,但是我學到了很多,對BtoB電子商務模式有了一個更加深切的認識。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或專用網(wǎng)方式進行的商務活動。它分為特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。
當然其他還有好多的優(yōu)勢,但是也存在著一定的弱勢,電子商務在中國的企業(yè)還不是很完善,電子商務方面的人才還是很缺乏,需要我們年輕一代去發(fā)展。十幾天的實習讓我長大了不少,不但充實了專業(yè)知識,而且增加了社會經(jīng)驗,為我以后的工作打下了很好的基礎。在工作中,我慢慢的喜歡上了電子商務,從中我找到了許多樂趣,我相信,憑著我對這個工作的這份熱情,我會學得更好,走得更遠!
實訓總結及心得體會8
實踐活動課正是使學生的這種發(fā)現(xiàn)、研究、探索的欲望得到滿足和釋放的最佳途徑。實踐活動課程超越書本,超越封閉的課堂,面向自然、面向社會、面向學生的生活和已有經(jīng)驗,在開放的時空中促進學生生動活潑地發(fā)展,增長學生對自然、對社會、對自我的實際體驗,發(fā)展綜合的實踐能力。實踐活動使學生可以從他們自己的生活中選擇感興趣的問題作為研究學習的對象,自然地、綜合地學習,這種學習是出于自己的興趣而非老師強加的。這種全新課程的出現(xiàn),對我們老師來說也是一個全新的開始,同時也是一種全新的考驗和挑戰(zhàn)。
一、實踐活動課教師的角色要由“重”轉“輕”
實踐活動是一種全新的學習形式,是學生能夠從日常生活出發(fā)基于自身興趣、選擇和研究問題,主動獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。過去的活動課只是要求教師課上和同學們合作完成一些科技制作,或者講授一些科技方面的知識,教師還是課堂的總導演,學生圍著教師轉,這是“重”。教師必須把學生作為活動的主體,轉變指導思想和指導策略,由過去的管理者變?yōu)榻M織者、促進者、協(xié)調者、引導者、參與者,教師的角色發(fā)生了根本的變化,這就是“輕”。在學科課程的教學中有較強的專業(yè)性,教師可獨立完成教學,但實踐課則不同,它包括的知識內(nèi)容非常廣泛,有信息技術也有各種專業(yè)知識,這就需要我們教師與學生充分協(xié)作,真正體現(xiàn)師生間的民主、平等。再有,一節(jié)課只有45分鐘,課上教師很容易就會有和學生搶時間,尤其是在上觀摩課的時候更容。
根據(jù)目標人群的消費行為習慣等來制訂網(wǎng)站推廣的策略和方法。
第三:了解和分析競爭對手。
1、時刻掌握競爭對手的動向(從技術研發(fā)、贏利策略到廣告投放等)。
2、分析競爭對手的`優(yōu)勢與不足(技術、營銷、推廣等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市場經(jīng)濟下得以生成、乃至超越。
第四:推廣策略及具體方法選擇。
一般的網(wǎng)站推廣分為兩種形式,一種是單純的進行SEO,另一種是SEO和SEM相結合。網(wǎng)站在推廣前一定要想好具體運用那種方式
根據(jù)市場分析和調查的結果,確定推廣的策略,詳細列出將使用的網(wǎng)站推廣方法,如搜索引擎登陸、博客營銷、郵件營銷、QQ群營銷、論壇發(fā)帖、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,對每一種推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體怎么應用。
1 qq群網(wǎng)站推廣法。用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均 50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的
2 搜索引擎網(wǎng)站推廣法。搜索網(wǎng)站的功能就是整合網(wǎng)絡資源,給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)站內(nèi)容,給其他網(wǎng)站帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣欄目,似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法,就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨特少重復,對網(wǎng)民有用,而且具有唯一性。
3 軟文網(wǎng)站推廣法。寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。
4 博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇,文章站,一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處,不會被亂刪。
5 媒體網(wǎng)站推廣法。讓傳統(tǒng)的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
6 手機網(wǎng)站推廣法。wap網(wǎng)站、群發(fā)短信、xx提示等。手機的功能越來越強,小巧容易攜帶,以后手機的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過電腦人數(shù)。
7 網(wǎng)摘網(wǎng)站推廣法。提高優(yōu)質網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)站。如果被推薦,也能有不少流量。
8 論壇網(wǎng)站推廣法。注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標題內(nèi)容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
9 第三極網(wǎng)站推廣法。在宣傳網(wǎng)站的同時,綴上自己的財富第三極號碼。在每個網(wǎng)頁的內(nèi)容后面,加上自己的財富第三極號碼,擴大知名度,還有帶來額外的財富收入。
的財富第三極號碼,擴大知名度,還有帶來額外的財富收入。
10. qq和msn昵稱網(wǎng)站推廣法。把昵稱修改為網(wǎng)址,例如精彩網(wǎng)
11 郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志。
12 非預期郵件網(wǎng)站推廣法。用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱
作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
13 口碑網(wǎng)站推廣法。好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)站。
14 限制內(nèi)容網(wǎng)站推廣法。給網(wǎng)站內(nèi)容分出訪問等級,設置訪問條件。給網(wǎng)民一個推廣鏈接,網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后,才能訪問該內(nèi)容。非主流色彩愛情網(wǎng)站多用此方法,效果奇佳。
15 網(wǎng)站排名投票網(wǎng)站推廣法。加入其他的網(wǎng)站推出的網(wǎng)站排名,或者給其他站進行網(wǎng)站排名,都能有效地提高網(wǎng)站的展示率。
16 聚合鏈接網(wǎng)站推廣法。將優(yōu)秀內(nèi)容聚合在一起,吸引網(wǎng)民。17 bt電驢哇嘎資源網(wǎng)站推廣法?梢栽谝粢曨l文件里放入自己的網(wǎng)站,特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里,甚至可以彈出網(wǎng)站。
18 圖片打水印網(wǎng)站推廣法。防止別的網(wǎng)站引用圖片,不僅不友好沒效果,而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說,其他網(wǎng)站也是自己網(wǎng)站的特殊網(wǎng)民。如果給網(wǎng)站打上水印,放上網(wǎng)站地址http:// ,積極地讓別的站引用圖片,提高網(wǎng)址曝光率,那么宣傳效果是很好。水印法,包括圖片水印法、視頻水印法、網(wǎng)頁水印法
19 視頻源xxx推廣法。如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了
實訓總結及心得體會9
一、實習目的
(一)結合實踐,深化理論
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。
。ǘw驗實踐,提高素養(yǎng)
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)我們的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養(yǎng)我們的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習內(nèi)容
我在xx大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。
三、實習收獲與體會
在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:
(一)提高技巧,領悟精髓
1、人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2、人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。
3、最后還有一個重要概念:客戶需求?蛻舻男枨笥袃煞N:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求。
4、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。
。ǘ┳晕壹睿錆M激情
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進行工作。
。ㄈ┱{整心態(tài),從容應戰(zhàn)
在營銷業(yè)務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!
1、第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2、第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。
3、第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問,而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業(yè)務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質所在。
。ㄋ模┎恍笂^斗,學無止境
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達?谂c話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會;蛞蚵曇舸执,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的'每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
。ㄎ澹┛偨Y不足,認清方向
通過本次實習,我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
。┖粚嵒A,力求專業(yè)
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
。ㄆ撸﹫远ㄐ判模粩嗵嵘
在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!
四、理論與實踐的差距
在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)撃艿。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識技能。
五、建議
(一)多增加一些各科的實踐環(huán)節(jié),并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。
。ǘ⿲W校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
。ㄈ⿲W校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。
實訓總結及心得體會10
通過20xx年的工程測量實習,培養(yǎng)了我們的實踐動手能力,充分鍛煉了我們在測量工作中的各方面能力的培養(yǎng),也培養(yǎng)了我們嚴謹?shù)膶W習態(tài)度以及對課堂上所學知識進行進一步深化和理解的能力。通過本次土木工程測量實習,我有所收獲,當然也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
一、實習目的
1、聯(lián)系水準儀的安置、整平、瞄準,能夠測量出任意兩點的高差,掌握水準儀的操作使用及保養(yǎng)方法,熟悉水準路線的布設形式;
2、掌握經(jīng)緯儀對中,整平,瞄準,掌握水平角與豎直角的測量,掌握經(jīng)緯儀的操作使用及保養(yǎng)方法;
3、通過實習,熟練地掌握課堂理論知識和實踐操作技能;
4、掌握鋼尺量距的方法;
5、使用經(jīng)緯儀和水準儀測繪地形圖;
6、熟練地掌握小區(qū)域平面控制和高程控制的布設及測算方法,掌握大比例尺地形圖的測繪方法;
7、提高動手能力和分析問題、解決問題的綜合能力,為今后參加工作打下堅實的基礎;
8、培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛集體和艱苦奮斗的精神,逐步形成嚴謹務實、團結合作的工作作風和吃苦耐勞的勞動態(tài)度。
二、實習設備
DS3型微傾式水準儀、DJ6型光學經(jīng)緯儀、水準尺、30m鋼尺、標桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。
三、實習任務
1、控制點高程測量;
2、豎直角度測量;
3、水平角度測量;
4、導線長度測量;
5、閉合導線業(yè)內(nèi)測量;
6、數(shù)據(jù)的整理、計算;
7、地形圖的測繪;
四、實習的內(nèi)容與要求
1、平面控制測量
圖根平面控制測量一般采用閉合導線。
。1)踏勘選點:根據(jù)測圖的目的目的和測區(qū)的地形情況,擬定導線的布置形式,實地選定導線點并設立標志。踏勘選點時注意:
l相鄰點間要通視,方便測角和量邊;
l點位要土質堅實的地方,以便于保存點的標志和安置儀器;
l導線邊長要大致相等,以使測角的精度均勻;
l導線點應選擇周圍地勢開闊的地點,以便于測圖時充分發(fā)揮控制點的作用;
l導線點的數(shù)量要足夠,密度要均勻,以便于控制整個測區(qū)。
。2)水平角觀測:導線轉角用經(jīng)緯儀測2個測回。
。3)邊長測量:導線邊長可用經(jīng)緯儀視距法測量,要求進行往返測量。
。4)導線成果計算:首先件檢核外業(yè)測量數(shù)據(jù),在觀測成果合格的情況下,進行閉合差調整,然后由起算數(shù)據(jù)推算個控制點的坐標。
。5)注意事項:照準目標要消除視差,觀測水平角用縱絲照準目標,觀測豎直角用橫絲照準目標。
讀取豎盤讀數(shù)時,豎盤指標水準管氣泡必須居中。
2、高程控制測量
。1)外業(yè)測量
外業(yè)測量用DS3級水準儀按四等水準測量的要求進行。
(2)內(nèi)業(yè)計算
在外業(yè)觀測成果檢核符合要求后,根據(jù)一個已知點的高程和觀測高程進行閉合水準路線的成果平差計算,推算出各個水準點的高程。
。3)注意事項
讀取中絲讀數(shù)之前,必須使水準管氣泡居中;水準尺要豎立。
3、地形圖的測繪
。1)圖紙的.準備
首先用對角線法繪制方格網(wǎng),然后展會控制點。展點后要做檢查,用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點之間的距離和實測距離相比較。
(2)碎步測量
碎步測量采用經(jīng)緯儀配合量角器法,根據(jù)視距測量的原理,通過測量并計算出立尺點與測站點間的水平距離和高差,按極坐標法將個立尺點展繪在圖紙上并注明高程。
①碎步點的選取原則:地物取其外形輪廓希線轉
點,地貌取其地形線上的坡度變化點。碎步點間隔要求圖上2—3cm間隔一個點,即間距為15m。
、跍y圖時的間距:地物點應小于60m,地貌點應小于100m。
、鄣匦螠y圖時,應遵守《1:500、1:1000、1:20xx比例尺地形圖圖示》中的有關規(guī)定。
④注意事項:
l測圖時,儀器對中誤差不應大于圖上的0、05Mmm(M為測圖比例尺);
l安置儀器時,以較遠控制點定向,較近控制點進行檢查;
l每測十幾個碎部點后,應做歸零檢查,用經(jīng)緯儀重新瞄準定向點,檢查水平讀盤的讀數(shù)是否為0、00'00",其歸零差不超過4';
l在平坦地區(qū),條件允許時可采用經(jīng)緯儀“平讀法”!捌阶x法”的步驟為:瞄準標尺à讀水平度盤讀數(shù)à讀平距à讀中絲讀數(shù)và計算H。
五、測量的精度要求
1、距離往返測量相對誤差不超過1/3000;
2、水準儀高差測量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm范圍內(nèi);
3、測內(nèi)角時一測回中上、下半測回角值之差不得超過±40``。
六、實習中引起的誤差原因及解決方法
1、各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:
。1)儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源);
。2)觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源);
。3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。
2、減少測量誤差的方法:
。1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;
。2)提高自身的測量水平,降低誤差水平;
。3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
七、實習心得
工程測量實習是所有土木工程學生必須完成的一門課程,雖然在上工程測量課的時候做過一些測量,但是那些實驗主要是針對測量的某一塊而專門做的,我們總感覺缺乏一定的動手的能力,把理論知識與實際操作相結合的能力,因而我個人認為很有必要把這次實習做好,不僅僅是因為一門課,更重要的是它為我們以后工作提供了某些測量的經(jīng)驗。本次測量天氣比較炎熱,天氣情況比較復雜。其中,中間穿插著考試,因而為期一周的測量我們可以利用的時間就很少了,所以本次測量我們總共測了四次,這次測量的主要任務是利用1:500的比例尺繪制地形圖,地點我們選在2號教學實驗樓。
通過本次實習,鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識,掌握了經(jīng)緯儀的基本操作,并達到了一定的熟練程度,而且還有機會學會了地形圖的繪制方法。除了從本次測量實習中獲得了測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力,培養(yǎng)我們在施測現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,而且進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度,并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統(tǒng)的認識。
由于平時我們鍛煉的機會少之又少,所以我們很珍惜這一次的實習們這個組的每個組員都分別進行獨立的觀察,記錄每一站,對經(jīng)緯儀測量都是在現(xiàn)場進行計算,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,沒有對上一步的檢核,絕不進行下一步的測量,做到步步有檢核,回來后還要對內(nèi)業(yè)進行準確計算,因為這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率,避免測量的不準確還要進行重測。即使重測,我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心、耐心、毅力和做事嚴謹?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會得心應手,少走彎路。
實訓總結及心得體會11
一、實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
。ǘ⿲W習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的`工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
實訓總結及心得體會12
半年的實習稍縱即逝,在xx度假酒店的實習,我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實習目的
在實習之前,學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實際操作技能的人才,是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店,根據(jù)學校的教學安排,酒店的需要,安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實地實習,從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神,培養(yǎng)我們的服務意識。
二、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙晢挝桓艣r
1、惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四標準規(guī)劃興建,2010年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五沐浴閣,以及巽寮標志性建筑――歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實習部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要,結合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習,給有意往酒店方面發(fā)展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
。ǘ⿲嵙暪ぷ鬟^程
1、崗前培訓
我實習所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習成員分成兩個小組,跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。
2、上崗實習
我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區(qū),旅游業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤柖际窃谒脑路莸牡具M行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的,所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調進來和調走部分實習的同學,由于時間緊加上都是旺季,所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習生分工合作,工作還是有質量有速度效率的。
3、各部門見習
由于每位同學以后的擇業(yè)方向不同,每位同學對不同部門的興趣程度不同,加上“十一”過后,旺季開始轉入淡季,在最后的一個月,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學們到自己想去的部門見習。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習里,我從一個在校大學生到一個工作的社會人,這一角色的轉換,除了有較強的適應力和積極的樂觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調整個人的心態(tài)去學著如何做人。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的。
四、對實習的意見、建議
(一)對學院的`建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前,我們只是知道要去實習的大概,等到去了實習單位后,覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭,同學們的心情不免有些失落,建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點陪同,導致一些同學的情緒無處可泄,作出一些不利于學校和實習單位的極端行為,建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同,起碼可以給學生做正確的思想指導。
。ǘ⿲频甑慕ㄗh
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因為與附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關心下屬。
實訓總結及心得體會13
近來,我在參與證券投資實訓課程時所學到的一些經(jīng)驗和理解,以及這些體驗給我在投資中的一些啟示和感悟。我希望通過這篇文章,與更多投資愛好者分享我的心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)在交易中要有一個可靠的投資策略,這是非常重要的。在交易前應該制定出一個詳細的投資方案,包括你要買入的證券品種、買入時機、買入數(shù)量、賣出時機、止損制度等。而且這個方案應該是基于對市場行情趨勢、個股的基本面分析的基礎上建立的,而不應該過分依賴于情緒或者聽信他人的分析建議。
其次,對于投資者來說,理性和耐心也非常重要。當我們看到市場飚漲或暴跌時,我們往往會因為情緒上的波動而做出不理智的決策。當然,這些情緒本身是難以避免的',但我們需要慢慢發(fā)展出一個平穩(wěn)冷靜的心態(tài)來面對市場的波動。此外,我們也需要有耐心。投資往往是一項漫長的過程,成功的投資者都需要經(jīng)歷多年的時間,而不是一夜之間的成功。在市場上,我們需要學會等待正確的時機出現(xiàn),同時也需要有耐心等待投資的成果。
最后,我發(fā)現(xiàn),對于投資者而言,知識和經(jīng)驗才是長期成功的關鍵。在這個過程中,我們需要多學習,多練習,多總結。我們可以通過不斷地閱讀書籍、新聞、研究報告,和同行交流等方式,來增強自己的知識結構和投資技巧。我們需要注意,在宏觀和微觀方面了解行業(yè)和公司的局勢。同時,我們還需要不斷總結和反思自己的投資決策,總結成功的經(jīng)驗,避免犯同樣的錯誤。
總的來說,在這個實踐課程中,我學到了許多重要的投資經(jīng)驗。這個過程不僅幫助我更深入了解了證券投資的本質,而且也讓我有機會在實踐中學習投資的技巧。希望在未來的投資之路上,我能夠繼續(xù)經(jīng)過反思和研究來完善自己的投資策略,并且這些策略將會更加穩(wěn)健和富有成果。
實訓總結及心得體會14
電工實習是一門教我們電子線路與制作的基本技能的,老師的諄諄教導,的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。
第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設計的PCB版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。
雖然說電工實習一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
當右手第一次揮舞起烙鐵的時候,心情真是怎兩個激動了得
雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點或是東倒西歪的焊點,雖然對自己第一次的杰作說實話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。
如果沒有那一天的練習哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢
說起那個充電器,真的就是激動啊記得小時侯我可是一個分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔抓的,但可惜的.是它們只能有分離而沒有團聚的那一天。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點門路。
第一次如此清晰的了解組裝一個電器的全部過程,對整個充電器內(nèi)部又有了一個新的認識,原來無論哪都存有人類的汗水啊
幾周的電工實習,讓我難忘的莫過于印刷板的手工設計,這東東如果沒有一定的耐心還真是棘手。
就一個簡單的1:1圖,大小不到200。
不僅要考慮元器件的位置,還要計算導線的設計,不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。
整個圖片要求簡潔明了,哎~~~不枉我畫了四幅以上。
“沖動是魔鬼
”試試畫下這個圖就知道,這就話真對啊總的來說,我對這門課是熱情高漲的。
第一,通過實踐真正覺得自己可以做些什么了有點存在的小成就感;第二,通過電工實習,加強了我們的動手實踐能力和設計創(chuàng)新精神,。
作為信息時代的大學生基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。
第三,在電工實習的這些日子里,大家的團隊精神得到了很大的加強。
我們不再是單體而是一個整體。
大家都深深的感受到軍訓時所唱的“團結就是力量”不再是一句空話,我們是實體,通過團結合作完成了任務
實訓總結及心得體會15
培訓總結如下:一是對發(fā)電廠電氣系統(tǒng)有了整體認識。
發(fā)電廠電氣系統(tǒng)由發(fā)電機勵磁系統(tǒng)、發(fā)電機、主變、gis、高壓廠用變、啟備變、6kv配電裝置、低壓廠用變壓器、低壓配電裝置等組成;電廠變電設備包括斷路器、隔離開關、、互感器、避雷器、電容器和接地裝置;電廠的主接線方式與機組容量、電氣設備的選擇、配電裝置的布置、繼電保護和控制方式有關,常用的有3\/2斷路器接線、單元接線、雙母線分段帶旁路等接線形式。
二是學習了發(fā)電機的定子、轉子結構,冷卻和通風系統(tǒng)、密封油系統(tǒng)、氫氣系統(tǒng)、定子冷卻水系統(tǒng)及其檢修時的.注意事項,需要做的試驗(記錄現(xiàn)場溫度和濕度),包括交直流耐壓試驗,吸收比,極化指數(shù),層間絕緣,氣密性試驗等。
另外老師對變壓器的結構進行了介紹,講解了變壓器的主要結構部件—鐵芯、繞組、變壓器油、瓦斯繼電器、絕緣套管,冷卻方式,分接開關的動作原理及其為什么接在變壓器高壓側(高壓側電流小,對所接分接開關的容量要求不高)。
三是重點認識了電動機的四種基礎接線形式—電動機點動正轉控制電路、雙重聯(lián)鎖正反轉控制電路、y—△降壓啟動控制回路(適用于供電容量小、電機容量大的情況,防止啟動電流大沖擊電網(wǎng))到△—yy雙速控制回路。
并全面學習了電動機點動正轉控制電路,從低壓電器元器件,包括刀開關(熔斷器、空氣開關)、交流接觸器、熱繼電器(保護裝置)的型
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