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大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)1
經(jīng)過實訓(xùn)中心教師的課堂講解與企業(yè)化標準的培訓(xùn),使我加深了對自我專業(yè)的認識。從而確定自我以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟教師或同學(xué)進行很好的溝通,加深彼此的了解。僅有我們跟教師多溝通,讓教師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自我在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而教師在專業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又十分實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,并且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合到達更加完美。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我明白工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實際的`工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡便。
人非生而知之,雖然我此刻的知識結(jié)構(gòu)還很差,可是我明白要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)當好好經(jīng)營自我的時間,充實、完善自我,不要讓自我的人生留下任何空白!
實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,對于團隊開發(fā)來說,團結(jié)一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要堅持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。
此刻我對“一個人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話十分的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。經(jīng)過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,僅有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的本事,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不一樣的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活應(yīng)對。經(jīng)過這十個月的實訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累,每一天早出晚歸。但真的很感激學(xué)校能夠供給我們這樣好的實訓(xùn)機會,以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,僅有經(jīng)歷過,才明白其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說經(jīng)過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自我的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自我,早日走向工作崗位。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)2
一、交易準備階段
1、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行以及工廠分別創(chuàng)建自己的公司,詳細填寫本公司資料。
2、出口商、進口商發(fā)布信息和公司廣告,工廠發(fā)布信息和產(chǎn)品廣告。
3、出口商、進口商和工廠各自尋找商機。
4、查看想要交易的對手和產(chǎn)品。
二、交易磋商階段
1、出口商與進口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、出口商發(fā)布國內(nèi)采購信息與工廠取得聯(lián)系建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、根據(jù)工廠的報價,核算出成本與利潤后,再向進口商發(fā)盤。
4、經(jīng)過多次磋商,出口商分別與進口商、工廠正式建立業(yè)務(wù)往來關(guān)系。
三、簽訂合同與接受信用證
1、出口商起草外銷合同并且添加單據(jù)“出口預(yù)算表”;檢查無誤后將合同發(fā)送給進口商。
2、進口商填制進口預(yù)算表并與出口商確認合同。
3、出口商收取進口商已確認合同的通知郵件。
4、進口商向進口地銀行申領(lǐng)核銷單,即領(lǐng)取“貿(mào)易進口付匯核銷單”,添加到給出口商的單據(jù)列表中。
5、進口商向進口地銀行申請開立L/C。
6、進口地銀行查看申請書,確立開證并填寫L/C。填完后發(fā)送給進口商。
7、進口商對銀行要求確認的信用證檢查無誤后,進行確認。
8、進口地銀行收取進口商同意信用證的郵件后,將合同發(fā)送給出口地銀行。
9、出口地銀行收取進口地銀行已開證的通知郵件后,通知出口商。填寫“信用證通知書”并通知受益人。
10、出口商收取信用證已開立的通知查看內(nèi)容無誤后,接受。
四、履行合同階段
1、出口商起草國內(nèi)買賣合同,確認合同填寫無誤后,發(fā)送給工廠。
2、工廠收取出口商要求確認合同的郵件,在彈出的合同的下方簽字對合同進行確認。
3、工廠在市場組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)后;將貨物送到出口商處,同時收取貨款。
4、工廠到國稅局進行繳稅(至此工廠完成交易任務(wù))。
5、出口商收到貨物后租船訂艙,并添加“貨物出運委托書”。
6、出口商申請出口檢驗,并填寫“出境貨物報檢單|,添加“商業(yè)發(fā)票”與“裝箱單”。
7、出口商申請報檢,將所需單據(jù)選定進行報檢。報檢完成后,檢驗機構(gòu)給發(fā)"出境貨物單"及出口商申請簽發(fā)的相應(yīng)檢驗證書。
8、出口商申請產(chǎn)地證以及辦理保險。填寫“普惠制產(chǎn)地證明書”和“貨物運輸保險投保單”。
9、出口商到外管局申領(lǐng)核銷單,并填寫“出口收匯核銷單”。
10、出口商憑填好的出口收匯核銷單到海關(guān)辦理備案;將貨物送到指定地點。
11、出口商選定單據(jù)進行報關(guān),填寫“出口貨物報關(guān)單”,完成報關(guān)后,同時貨物自動裝船出運。
12、出口商到船公司取回提單。
13、出口商發(fā)送裝船通知,填寫“ShippingAdvice”。
14、進口商收取裝船通知。查看單據(jù)列表,可查看“ShippingAdvice”的內(nèi)容。
15、出口商到出口地銀行進行押匯,填寫“匯票”。
16、出口地銀行收到“結(jié)匯單據(jù)”后分別檢查單據(jù),如檢查無誤,發(fā)送給進口地銀行。
17、進口地銀行收到議討單據(jù)后點“結(jié)匯單據(jù)”,如單據(jù)檢查無誤,發(fā)送給進口商(進口地銀行交易任務(wù)完成)。
18、進口商收到進口地銀行議討單據(jù)后進行付款并取回單據(jù)。
19、進口商到船公司換取貨單。
20、進口商對貨物進行報檢,填寫“入境貨物報檢單”。報檢完成后,檢驗機構(gòu)簽發(fā)“入境貨物單”,憑以報關(guān)。
21、進口商進行報關(guān),填寫“進口貨物報關(guān)單”。完成報關(guān)后,海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進口報關(guān)單。
22、進口商繳納稅款并領(lǐng)取貨物。
23、出口商收取銀行發(fā)來的可以結(jié)匯的通知郵件,到出口地銀行進行結(jié)匯,結(jié)收貨款,同時銀行簽發(fā)“出口收匯核銷專用聯(lián)”,用以出口核銷。
24、出口商到外管局進行出口核銷。填寫“出口收匯核銷單送審登記表”,完成核銷手續(xù)的`辦理,同時外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián),用以出口退稅。
25、進口商付匯核銷,填寫“進口付匯到貨核銷表”。
26、進口商在市場銷售貨物。
27、出口商到國稅局辦理出口退稅。至此,該筆交易完成。
五、實訓(xùn)體會
通過這次為期四周的實訓(xùn)學(xué)習(xí),我掌握了國際貿(mào)易在網(wǎng)上操作的具體流程,除此之外我們還學(xué)習(xí)到了一些知識,例如我們懂得如何填寫信用證,出口運輸投保單,匯票,商業(yè)發(fā)票,海運提單樣本,裝箱清單等多種單據(jù)。雖然中間的過程有苦澀也有郁悶,事后我們也嘗到了他的甜頭。
在交易過程中因所扮演的角色不同考慮的利益因素也就有所不同,因此在磋商過程里任何一個小點我們都要考慮到,不可馬虎大意。這也是我們以后為人處世上應(yīng)該做到的。在實訓(xùn)里,單據(jù)內(nèi)容占很重要的部分,因此,在填寫單據(jù)時一定要認真研讀交易條件以及L/C,注意里面的每個所要填寫的內(nèi)容;否則,很可能造成交易損失,有時甚至出現(xiàn)單據(jù)不到對方手里的現(xiàn)象。針對這點而言如果以后我們從事外貿(mào)這方面的工作,我們就有一定的優(yōu)勢,我們不用培訓(xùn)就能上崗操作,因為我們有基礎(chǔ),那樣一來我們就比別人早起步,也不會有太大的壓力。
人生有苦亦有甜,那才是真正的人生,苦后甘來才稱得上精彩的人生,有滋有味的人生,所以我們要珍惜在校的機會,因為學(xué)習(xí)機會來之不易,更不要抱怨學(xué)習(xí)的辛苦,生活的無味,其實仔細回味人生還是精彩的。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)3
實訓(xùn)目的:
過財務(wù)會計實訓(xùn),使得學(xué)生較系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得每位學(xué)生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
實訓(xùn)內(nèi)容:
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。五〉財務(wù)會計實訓(xùn)的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務(wù)會計實訓(xùn)時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。我們實訓(xùn)目的就是:注重“教學(xué)”于“實踐”相結(jié)合,提高學(xué)生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養(yǎng)學(xué)生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!我們做得實訓(xùn)內(nèi)容大概是這樣的一個過程:
。1)填制原始憑證
(2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證
。3)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳
。4)填制資產(chǎn)負債表和利潤表“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓(xùn)步驟如下:
。5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳補充:經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1、比如自己不夠心細,經(jīng)?村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí)通過這十天來的會計實訓(xùn)深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
總而言之,十天的實訓(xùn)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的`不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)4
為期x天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴格按照實訓(xùn)要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟,在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn),使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進一步了解和認識,進一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實訓(xùn),也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機操作,在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗,使得知識互補,達到共贏。
外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程,涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標準等方面,它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。
在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是:通過實訓(xùn),使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系,學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達方式進行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學(xué)生能用英語處理進出口業(yè)務(wù)往來函電,為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。
我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這幾天的寫作實訓(xùn)當中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了。
在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性。外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的`地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際間貿(mào)易往來的頻繁,國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景,而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認真負責(zé)、細心耐心地完成。
作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生,對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項技能,認真學(xué)習(xí)這項技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)5
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實訓(xùn)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實訓(xùn)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實訓(xùn)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?趚x旅行社進行為期兩個月的實訓(xùn)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-20xx年3月1日,我在海南省?谑衳x旅行社進行了為期兩個月的實訓(xùn)活動,在實訓(xùn)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實訓(xùn)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實訓(xùn),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實訓(xùn)單位簡介
海南xx旅行社有限公司位于海南省?,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“?谑惺褔鴥(nèi)先進旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計劃團隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實訓(xùn)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實訓(xùn)單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時,在實訓(xùn)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實訓(xùn)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實訓(xùn)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅xx業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實訓(xùn)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的.想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實訓(xùn)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
五、實訓(xùn)總結(jié)
通過在xx旅行社為期兩個月的實訓(xùn),使我對海南旅游市場有了進一步認識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
大學(xué)實訓(xùn)周的實訓(xùn)總結(jié)6
一、實訓(xùn)任務(wù)
某學(xué)校公寓的建筑施工圖的繪制,包括平面圖、立面圖、剖面圖和詳圖的繪制。
二、實訓(xùn)目的
AutoCAD是一種實用性很強的繪圖軟件,它能夠快速,準確,方便的繪制和修改出個各種工程圖樣,是工程專業(yè)的技術(shù)人員必備的基本技能。透過本次實訓(xùn),要求學(xué)生熟練的掌握各種繪圖命令和修改命令,能夠熟練熟練的設(shè)置圖層,文字樣式,尺寸樣式標注;按照制圖規(guī)范進行文字及表格的建立;對部分圖形進行圖案的填充;對繪制完成的圖形進行快速的標注。學(xué)習(xí)AutoCAD的基本知識,掌握AutoCAD文件的操作與管理、環(huán)境設(shè)置,掌握坐標的輸入方法;掌握對象特征點的捕捉,線型、顏色、圖層的設(shè)置、圖形設(shè)置、圖形的基本方法。掌握AutoCAD的各種繪圖命令,能夠熟練運用工具進行圖形的選取、刪除、復(fù)制、鏡像、矩陣、移動、縮放、拉伸、修剪、延伸、填充等功能準確的繪制圖形,并能夠正確的進行圖形的標注和圖形的輸出。掌握AutoCAD的文字書寫,圖案填充和塊的制作和插入方法。掌握AutoCAD的各種尺寸標注,尺寸設(shè)置和尺寸修改命令。
三、實訓(xùn)計劃:
x月x日上午熟悉操作,繪制一層平面圖;下午繪制二層平面圖。
x月x日上午繪制三層平面圖;下午繪制四層平面圖。
x月x日上午繪制立面圖;下午整理資料。
x月x日上午繪制立面圖;下午繪制剖面圖。
x月x日上午繪制剖面圖,完善圖紙;下午整理資料,寫實習(xí)報告。
四、實訓(xùn)總結(jié):
大一學(xué)習(xí)了工程制圖,用手繪制圖紙,時常出現(xiàn)一些誤差,不是很精確,總期望有一種工具能夠代替手工繪制。這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了CAD繪圖,并且這次我們學(xué)習(xí)了CAD,老師教我們?nèi)绾伟惭bCAD,要求我們畫圖主要看命令行,畫圖不要怕畫錯,因為那能夠修改。就這樣我們又進一步加強了使用CAD的潛力,并且有了天正軟件的輔助,解決了時光問題和手工繪制的麻煩,這兩種軟件合并起來使用繪制十分的精確,作出的圖紙十分的漂亮、美觀。也十分的方便,并且我們還能夠看出建筑物的立體效果,像看到真的建筑物一樣,我很喜歡這種工具。它解決了以前工程師們的煩惱,是工程師的工作效率更高。
經(jīng)過了這次實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,對CAD有了更深入的了解,雖然我們的課時不是很多,但我已經(jīng)對這門課程有了十分濃厚的興趣。同時我也深知這門課程的重要性,是以后我們在工作中必不可少的應(yīng)用工具,是我們的敲門磚。
在學(xué)習(xí)中我們和老師有了進一步的交流,增強了師生之間的.感情,同時我們也和同學(xué)之間的互動增強了同學(xué)之間的友誼,在課堂上我們有較高的學(xué)習(xí)效率,每個人都會認真的學(xué)習(xí),不懂得也會用心提問,使我們共同進步,提升的速度十分的快。實訓(xùn)期間老師也會記錄每個學(xué)生作圖的個數(shù),增強同學(xué)之間的比拼,使大家都十分認真的作圖,用心的交流,共同的提升。老師也會在課堂上不斷的給我們講我們學(xué)長的例子,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情,提高我們的學(xué)習(xí)效率。
我們從剛開始只會做一條直線,到會做一個平面圖形,到會做整個的房屋的整體圖形,再到會做一個立方體的小凳子、小桌子以及一個成型的立方體辦公桌。依稀記得我們在剛開始時不會做吊鉤,有兩條弧線就是不能相切,做了許多遍都不會做,最后我們只好用曲線將兩個弧線連接起來,可還是被老師發(fā)現(xiàn),回去之后看了上學(xué)期的制圖,同時又結(jié)合了CAD制圖書籍,最后明白了該怎樣樣去做,也在上課時有了信心,不再懼怕畫圖,也是在那之后,逐漸的喜歡上了CAD作圖。記得有一次在做完圖之后老師夸了我,我真的很開心,也變得更有動力,更有濃厚的興趣。
想想一個學(xué)期的學(xué)習(xí),有苦澀,有辛酸,同時也有快樂,在這一個學(xué)期里我學(xué)到了許多的知識,也和同學(xué)老師加深了感情。
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