做個好員工經(jīng)典美文

　　這是一位在某知名網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的中層員工的職場心得。不久前，他選擇離職，正如他自己所說，離職不是因為工作不爽，而是想在更高平臺上一展身手。他的這篇心得，或許對你有所啟發(fā)。

　　你有“同理心”嗎

　　所謂“同理心”，說簡單點兒，就是站在對方角度去感受、體諒他人。在職場上，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，你要讀懂他的目的、看清他的用意。了解這個以后，你可以站在他的角度，有效地幫他解決問題。

　　聽話，出活

　　一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高，起碼在一點上是這樣：他比你信息更全面，判斷得更準(zhǔn)確。因為領(lǐng)導(dǎo)更容易接觸到更高層，更了解更高層的意圖，你在自己的角度上認為“這么做對”，但領(lǐng)導(dǎo)在更高的層面，并不一定這么看。所以，聽話，并不是巴結(jié)和順從，而是更高層面的配合。

　　什么叫出活？就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時完成并且匯報總結(jié)。我們常犯一個錯誤，就是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，他不問你也不說，這事就算過去了。其實哪兒那么容易？領(lǐng)導(dǎo)都記著呢，等他問你的時候，他已經(jīng)在心里給你寫上了標(biāo)簽：“不靠譜”。

　　出活，還有一層意思，就是“超預(yù)期”。一件工作，你是用心做了還是糊弄，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道。領(lǐng)導(dǎo)判斷標(biāo)準(zhǔn)很簡單：我想到的，你沒想到，肯定沒用心；我想到的，你想到了一部分，用心不夠；我沒想到的，你想到了，這是用心了——這就是“超預(yù)期”。如果你每次都能給老板一個“超預(yù)期”的結(jié)果，那你無疑就是一個好員工。

　　能忍多大事，就能成多大事

　　在工作上想受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，除了要有過硬的工作能力外，更重要的是，是要有足夠的涵養(yǎng)（抗壓力或者回血能力）。有時，為了考察你的抗壓力，領(lǐng)導(dǎo)會故意試你，你可一定要經(jīng)得住考驗。

　　我有過這樣的經(jīng)歷：有一天加班到凌晨2點，回到家后收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。收到郵件后我很崩潰，也很委屈，于是當(dāng)即奮筆疾書回郵件，解釋我是如何工作的，我做得如何有道理，如何有效果……一口氣寫了2000多字。

　　寫完后，我冷靜了一些，開始琢磨這件事：如果我是老板，對一個員工工作不滿意，給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎？顯然不是。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡單回復(fù)了一句話，大意是：我反思工作的問題，然后盡快整改。

　　兩個月后我晉升了。在晉升儀式上，他對我說：“我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣的反應(yīng)，這體現(xiàn)了一個人的成熟程度�！�

　　幫助別人別吝嗇

　　如果你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能獨立完成，那你多半是無足輕重的。相反，你的工作需要越多人協(xié)作，就越復(fù)雜、越高級。

　　當(dāng)你正在忙于某項工作的時候，有同事來向你“求助”，很多時候我們會直接拒絕，殊不知這樣做正在給你今后的工作埋下隱患。因為大家的工作互相交叉的概率很大，說不定什么時候你會用上誰。今天你幫助了別人，說不定明天對方就會成為你的救命稻草。

　　盡量不說“不是我，我沒有”

　　盡量不說“不是我，我沒有”這樣的話，因為這些話毫無作用，領(lǐng)導(dǎo)聽?wèi)T了這樣的推卸之詞，絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔(dān)責(zé)任，反而體現(xiàn)了一種擔(dān)當(dāng)。即便真是被冤枉了，當(dāng)場辯解往往也不是最明智的選擇，可以先保持沉默，私下找機會和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。

　　言多必失

　　在公司里，不說是非話，不做是非人。你只需相信一點：你說的每句話，老板都會知道。好話可能不一定，壞話則是一定的。還是做個正直的人吧。這樣最簡單，也受益最大。正直人的原則是：批評當(dāng)面說，贊美背后講。

　　知道什么時候離開

　　很多同事和朋友與我聊過離職的話題，我的建議是：如果你因為工作不爽想離職，最好打消這個念頭，因為不管到哪里，都會不爽；老板太苛刻、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜……我以在多家大公司工作的經(jīng)歷擔(dān)保，幾乎所有的公司，令人不爽的事都是一樣的。

　　那么什么時候離開？有兩種情況：1。在這家公司，你已經(jīng)沒有上升的空間，無法學(xué)習(xí)到更多的東西；2。在這家公司，你已學(xué)到足夠的知識，可以在新領(lǐng)域或新平臺上一展身手了。

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