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大學(xué)生周記實(shí)習(xí)

時(shí)間:2022-10-05 23:27:50 大學(xué)周記 投訴 投稿

【實(shí)用】大學(xué)生周記實(shí)習(xí)合集八篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,我們一定有印象深刻的事情,請(qǐng)好好地記錄下在周記里。但是周記有什么要求呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生周記實(shí)習(xí)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【實(shí)用】大學(xué)生周記實(shí)習(xí)合集八篇

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇1

  我于20xx年7月13日至20xx年8月8日在山東省棲霞市人民法院刑事審判庭進(jìn)行了為期四周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí).

  接受了兩年的的法學(xué)本科教育學(xué)的大多是理論方面的知識(shí)之后終于又有了一次真刀真槍檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì).與以前只是看看法制節(jié)目、聽聽講座、觀摩一下模擬庭審不同的是,這次在法院的實(shí)習(xí)是實(shí)實(shí)在在,真真切切地進(jìn)入司法機(jī)關(guān)跟上人家的上班、下班的工作節(jié)奏來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我感覺收獲非常大,在實(shí)踐工作中加深了對(duì)司法體系個(gè)部門工作流程的了解,增強(qiáng)了實(shí)際操作能力,尤其是司法文書的寫作,進(jìn)一步促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嶋H工作能力的轉(zhuǎn)化,學(xué)到了很多平時(shí)在課本上沒有的財(cái)富。

  在刑庭實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,當(dāng)然偶爾也會(huì)涉及一些其他私法科目。在刑庭,每天的生活主要就是開庭,參與庭下調(diào)節(jié),寫判決書,寫審理報(bào)告,送達(dá),提審,換押。周而復(fù)始,日復(fù)一日。但是當(dāng)你有足夠的耐力能夠坐的住和靜下心的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在刑庭的實(shí)習(xí)生活是非常充實(shí)快樂(lè)的!剛來(lái)法院實(shí)習(xí)時(shí),在工作經(jīng)驗(yàn)方面,我們這些實(shí)習(xí)生們幾乎都是白紙一張,需要一筆一畫的開始,一點(diǎn)一滴地觀察他人的工作。和一些私下抱怨去法院就是去打掃衛(wèi)生的娃相比,我很慶幸,我的主管領(lǐng)導(dǎo)和周圍的法官們對(duì)我的無(wú)私關(guān)懷和照顧。在基層只要你努力積極,同樣可以學(xué)到許多出乎意料的東西,這其中包括一些理論的落實(shí),包括感受工作的氛圍,同時(shí)也包括在一個(gè)小小的集體中的待人處世的方式。

  實(shí)習(xí)期間,首先做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過(guò)閱讀卷宗,我從大體上把握一個(gè)案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細(xì)。剛開始時(shí)覺得有些無(wú)聊,很沒意思。而后來(lái)慢慢地了解和認(rèn)識(shí)到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個(gè)案子案情的關(guān)鍵,也是接觸各類案件的最好機(jī)會(huì),當(dāng)我以仔細(xì)認(rèn)真的查閱和整理過(guò)一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。

  其次,在刑庭實(shí)習(xí)做的很多的就是法律文書的制作與書寫,這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時(shí)也會(huì)幫著書記員填寫一些結(jié)案登記表、執(zhí)行通知書、提押票、換押票。這些法律文書的制作,毫無(wú)疑問(wèn)都有一個(gè)比較模式化的框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要你根據(jù)每個(gè)案子的情節(jié)來(lái)構(gòu)建的,這就需要我們十分地仔細(xì)和謹(jǐn)慎地去抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題了。起草判決書就有很多的東西是需要注意的,比如:1、使用的程序不同,判決書的書寫就有區(qū)別,是簡(jiǎn)易程序的有的地方就可以簡(jiǎn)寫,是普通程序的很多地方就要詳細(xì)的寫;2、被告人被羈押的場(chǎng)所男犯跟女犯是不同的,被取保候?qū)彌]有羈押的也是需要注明的。在法律文書書寫的過(guò)程中,我學(xué)到了不少知識(shí),理解了許多理論問(wèn)題。一個(gè)案子的案由字?jǐn)?shù)可能最長(zhǎng)也不過(guò)十來(lái)字,但是我們卻不可忽視這幾個(gè)字,判決時(shí)對(duì)一個(gè)案子的定性是很重要的,因?yàn)檫@直接影響到對(duì)犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。如果一個(gè)人的行為不構(gòu)成犯罪,而將其定為有罪,這無(wú)疑是一個(gè)極大的錯(cuò)誤,有時(shí)甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據(jù)證明一個(gè)人已經(jīng)犯了罪,我們也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應(yīng)享有的獲得法律的公正、公平、合理對(duì)待的權(quán)利,對(duì)待工作負(fù)責(zé),進(jìn)而對(duì)人負(fù)責(zé),也是我們尊重**的重要體現(xiàn)。

  再次,在法院實(shí)習(xí),最大的方便就是可以經(jīng)常去旁聽庭審,或者跟隨法官做書記員。刑事案件審判中,莊嚴(yán)的法庭、神圣的氣氛、嚴(yán)格的程序、激烈的辯論,身處其中,至少可以讓人感覺到程序的正義在這里是一種淋漓盡致的體現(xiàn)。在旁聽和記錄的過(guò)程中,審判人員和公訴人對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力、清晰的思路、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言著實(shí)令我羨慕和驚嘆。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年法律,但在旁聽的過(guò)程中,我真真切切的感到了我們僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在加強(qiáng)理論修養(yǎng)的同時(shí),我們更需要積累實(shí)際操作的辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。由于年輕氣盛,我們很容易憑感覺辦事,很多事情容易想當(dāng)然!缺乏理性與經(jīng)驗(yàn),使我們做事時(shí)很容易犯錯(cuò)誤。而作為司法工作者,除了要有較高的文化修養(yǎng)和法律專業(yè)素養(yǎng)外,還必須時(shí)刻保持清醒的理性。

  此外,法院里一個(gè)重要的特點(diǎn)就是每天都有新的氣息的注入。在法院實(shí)習(xí)的日子里,而最讓我產(chǎn)生一些感觸的也就是跟那些刑事案件當(dāng)事人的接觸。跟被告人的親屬的交談與接觸使我想到了一些問(wèn)題:第一,在法院,常常會(huì)見到許多被告人的親屬的哭泣,有一些是在向法官了解案情時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的恨鐵不成鋼,有一些是在庭審旁聽席中白發(fā)蒼蒼的`老人抽泣時(shí)所流露出來(lái)的永遠(yuǎn)或暫時(shí)失去兒女照顧的痛苦傷心、學(xué)生模樣的孩子所流露出來(lái)的長(zhǎng)久或暫時(shí)失去父母撫育的無(wú)助,種種的狀況讓我深深地體味到了每一個(gè)人生活于世界上都不是獨(dú)立存在的,當(dāng)你觸犯法律時(shí),多想想最終將接受懲罰的不僅僅是你一個(gè)人,你身邊所有關(guān)心你需要你的人也都會(huì)因此而傷痛,這無(wú)異于在懲罰他們;第二,很多未成年被告人的家庭都有著跟別人不尋常的地方,很多都是處在單親家庭中,有的是父母一方在其年幼時(shí)便離開了人世,有的是父母早年離異,這些未成年人跟隨父母一方生活,缺乏管教與正確道路引導(dǎo)是他們誤入歧途的一個(gè)主要原因。來(lái)法院的當(dāng)事人除了被告人的親屬,見得多的就是一些律師。在跟律師們的交談中,第一,我了解了一下法律學(xué)習(xí)者未來(lái)的就業(yè)情況,同時(shí)也為我對(duì)以后的職業(yè)選擇留下了思考,在法院檢察院工作的人工資是比較穩(wěn)定的,風(fēng)險(xiǎn)也比較小,一旦跨入了這個(gè)門檻,就不太容易會(huì)面臨生計(jì)之憂,而從事律師行業(yè)的這一群體,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是比較大的,做的成功的律師薪水固然令人羨慕,但不幸做的不好時(shí)可能整天東奔西跑連做公交車的費(fèi)用都不夠,每個(gè)人應(yīng)該根據(jù)自己的性格與需求來(lái)選擇自己將要從事的職業(yè);第二,在與律師們的接觸中,我了解到了社會(huì)上一些比較積極的事物,比如每一個(gè)律師協(xié)會(huì)的成員每年都要求辦三個(gè)以上法律援助的案子,對(duì)于刑事案件的法律援助都是全免費(fèi)的,對(duì)于民事案件即使收費(fèi)也只是極少的一部分。我們平時(shí)總是關(guān)注反面的事情比較積極,其實(shí)只要你用心去發(fā)現(xiàn),社會(huì)上還是有很多正面的東西存在的。

  在法院實(shí)習(xí)的生活中,有緊張、有激動(dòng)、有忙碌、有嚴(yán)肅!我不僅學(xué)到了知識(shí),同時(shí)也增長(zhǎng)了不少見識(shí),不過(guò)也發(fā)現(xiàn)我們的法治建設(shè)中還存在一些缺陷與不足。

  時(shí)間如梭,光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,四周的法院實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在刑事審判庭的實(shí)習(xí)的日子是充實(shí)而快樂(lè)的,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),還結(jié)交了很多的法官和律師,他們都是我的良師益友。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我一生中難忘的回憶,也是一筆寶貴的財(cái)富?傊,此次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我不僅把平時(shí)學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)踐中,還利用實(shí)踐提高了自身,認(rèn)識(shí)到了自己在理論方面存在的不足。

  在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的工作中,我深刻地感受到了法律在我們生活中的地位。作為一名學(xué)習(xí)法律的學(xué)生,在以后的學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)倍加珍惜短暫寶貴的在校學(xué)習(xí)時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,從多方面來(lái)提高自己的理論水平,堅(jiān)定自己維護(hù)法律尊嚴(yán)的決心,為我們社會(huì),為我們?nèi)祟惖陌l(fā)展盡自己的一份力,一點(diǎn)心。中國(guó)|

  最后,我想借此機(jī)會(huì),向所有為我此次實(shí)習(xí)提供幫助與指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師,在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助與努力!

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇2

  第一周(3月1日至3月7日)

  我還是菜鳥這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,事件過(guò)的真快,大學(xué)生旅行社實(shí)習(xí)周記6篇。但是坐下來(lái)想想,這一周收獲頗豐。3月1號(hào),到**旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

  **旅行社,成立于XX年,注冊(cè)資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,目前xx游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

  到了公司,h總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來(lái)了,所以基本上xx各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。

  其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!

  第二周(3月8日至15日)

  這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票?斓街形缌耍郎(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

  雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說(shuō)“好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)。到石門澗的團(tuán)沒帶過(guò),但我自己去過(guò),加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

  帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

  一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

  星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生旅行社實(shí)習(xí)周記6篇》。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了,核對(duì)客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動(dòng),這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識(shí),他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語(yǔ),但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂(lè)了。到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了;丶宜瘋(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。

  這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過(guò)我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下。總之這周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

  第三周(3月16日至23日)

  人一旦投入工作,就會(huì)覺得時(shí)間過(guò)得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì)有所不同。

  在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識(shí)記到腦海里,記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的.東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì)更有興趣的。除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂(lè)也是非常重要的,F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè)。在車上基本是娛樂(lè)活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與,導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì),就很難要求游客很好的配合了。

  我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來(lái),唱出來(lái)老跑調(diào),我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

  有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來(lái)很方便,但帶起來(lái)確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過(guò)也有很多東西要消化的。

  第四周(3月24至31)

  在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

  做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的?腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂(lè),滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無(wú)法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

  這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

  散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。

  我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇3

  實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。

  在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的'結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇4

  這次社會(huì)實(shí)踐不僅讓我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),學(xué)習(xí)并掌握了在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而且教會(huì)了我如何融入社會(huì),與人交往.既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。感謝公司每一位幫助過(guò)我的人,尤其是郭小姐,是他們教會(huì)了我欠缺的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。幾個(gè)月的`實(shí)習(xí)期,讓我深切地體會(huì)了知識(shí)的可貴,在今后的日子里,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上,努力進(jìn)取!

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇5

  這一周,主要是是向組內(nèi)技術(shù)方面好的同事學(xué)習(xí)他的挑選博客跟論壇的技巧以及經(jīng)驗(yàn),讓本來(lái)要一個(gè)月左右的熟練理解,讓我只用一周的時(shí)間就能熟悉這些友好的博客跟論壇這些,讓我減少了時(shí)間并能在有效的時(shí)間段完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)自主學(xué)習(xí)與不懂就問(wèn)的學(xué)習(xí)態(tài)度向這個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的交流溝通,請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

  剛進(jìn)入這家自己不熟悉的公司,這些老員工就是我們的最好學(xué)習(xí)榜樣,我們要盡量在最少的時(shí)間里學(xué)會(huì)并掌握這個(gè)崗位的.責(zé)任與工作流程,讓自己進(jìn)入狀態(tài),更有效的融合到這個(gè)崗位當(dāng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流。并在這個(gè)工作的過(guò)程中,體會(huì)到其中的樂(lè)趣并更好的進(jìn)步。

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇6

  新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。現(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來(lái)續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來(lái)拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了。

  可是沒過(guò)幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的'名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒法定損、理賠。

  當(dāng)時(shí)真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對(duì)方,把客戶送走后就開始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。

  天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題,F(xiàn)在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油。

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇7

  七月的驕陽(yáng),沸騰了我們青春的熱血;無(wú)悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來(lái)到了人民最需要的地方,奉獻(xiàn)我們的美麗青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐,定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中,亙古不變。

  社會(huì)實(shí)踐,讓我們?nèi)リP(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。

  烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無(wú)論炎熱,無(wú)視辛勞,堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線,他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決困難,贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度,讓他們可以將工作最大限度地做到最好,讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學(xué),他們用愛與知識(shí)在孩子們的心里播撒希望和夢(mèng)想的種子,他們用心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們,讓他們看到湛藍(lán)的天空,看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員,他們?cè)谂c群眾的接觸中,了解到人民的需求,在文化、經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查,通過(guò)以調(diào)查問(wèn)卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴、最真實(shí)的`回答與反饋,并總結(jié)出最全面、最具說(shuō)服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個(gè)節(jié)目輝煌多彩,都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣,將我們大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前,這一切的一切,都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調(diào)做人,低調(diào)做人,無(wú)論在什么場(chǎng)合,什么時(shí)候都能夠發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個(gè)寶貴的畫面,并把它定格下來(lái),他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組,無(wú)論在什么時(shí)候,他們都在默默的付出,為我們提供一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他們隱藏在后端,卻提供最強(qiáng)有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。

  在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼,無(wú)論在什么時(shí)候,我都能夠發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪,玉蘭的經(jīng)典語(yǔ)錄,阿山的經(jīng)典身材,還有許許多多的人還有畫面,都定格在我的腦海中,亙古不變。

  社會(huì)實(shí)踐:“傳服務(wù)火炬,頌無(wú)悔青春”,我們揮灑青春,收獲了精神上的升華和珍貴的友誼,它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財(cái)富。

大學(xué)生周記實(shí)習(xí) 篇8

  不覺中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的`是木材原材料.

  因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

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