銷售的演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編精心整理的銷售的演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售的演講稿1
大家好!
我是銷售部的xxx,在公司工作的這段時間,一直以來都是銷售部的積極分子,在做好本職工作的同時,也是不斷的學(xué)習(xí)充電,讓自己的能力能更上一個臺階。
今天我要競聘的是銷售主管的位置,之前公司也在開會的時候說了,要在銷售部內(nèi)部選拔,我當(dāng)時聽了就決定要來競聘,作為一名銷售,如果沒有積極向上的沖勁,沒有對目標(biāo)的饑渴感,那是很難做出好的業(yè)績的,從我做銷售開始,我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺,只有不斷的向目標(biāo)發(fā)出沖刺,你才能做到更好,把目標(biāo)完成,我覺得是銷售最基本的工作,沖刺更高的目標(biāo),超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售,公司給了我們這個機(jī)會,我也要好好的把握好,我在公司工作的這段時間,大家也可以看到我的業(yè)績,在整個部門都是最好的,從開始的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售,帶著這股子沖勁,我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著,直到現(xiàn)在。我覺得我對銷售的理解已經(jīng)很好的`,這個是我來競聘的一個優(yōu)勢。
當(dāng)然我沒有做過管理的崗位,而且來到公司的時間并不是特別的長,但是我覺得做銷售,并不是看時間長短,而是看業(yè)績的表現(xiàn),如果讓我?guī)ьI(lǐng)銷售部的話,我覺得我還是要以業(yè)績?yōu)橹兀挥邪褬I(yè)績做好了,銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經(jīng)驗更多的分享給大家,讓大家了解明白我怎么做的。
如果我做了銷售主管,個人簡歷我每日會召開一個總結(jié)的會議,匯報下我們當(dāng)日的業(yè)績情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決我們在銷售過程中出現(xiàn)的問題,能盡快的解決,爭取第二天的業(yè)績更上一步,大家相互討論,相互學(xué)習(xí),這樣每個人的能力都有提升,業(yè)績是會上去的。另一方面,除了業(yè)績,我覺得銷售部門應(yīng)該增加新鮮的血液,在招聘方面,要樂觀積極,有沖勁的人。內(nèi)部進(jìn)行末位淘汰制,這樣才能促進(jìn)大家更加主動的去學(xué)習(xí),去提升自己的業(yè)績,避免被淘汰了。
在銷售上,即使我做了主管,要管理的同時也不能放松銷售,不但業(yè)績要做好,做出表率,同時也要帶領(lǐng)大家一起把業(yè)績做上去,業(yè)績不同的同事更是需要多關(guān)注,了解原因,幫助他們把業(yè)績做好。我有沖勁,有干勁,也想帶領(lǐng)銷售部的同事一起把業(yè)績做得更好,如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺得我還不錯,那請投我一票,謝謝!
銷售的演講稿2
各位同志們!
大家好!
年假休完了。 新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的`物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修 管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循人性化、服務(wù)性原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好防火、防盜、防人為破壞三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。 目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從 服務(wù)就是讓客戶滿意,業(yè)主至上,服務(wù)第一等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排 員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計劃。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
我的演講完畢,謝謝!
銷售的演講稿3
如果拿這個問題去問100個銷售人員,答案可能會有100種。每個人都會從不同的角度、以不同的思維去理解這個問題。
也許有人會說銷售就是銷售嘛,就跟吃飯、穿衣、睡覺一樣,有什么可理解的,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),對銷售的不同理解,竟然跟銷售人員的業(yè)績高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系。
我們不妨來看看這樣的例子:
A君,做銷售3年,換過5個行業(yè),業(yè)績平平,沒有多少積蓄,干了3年銷售但還在為自己的生計發(fā)愁。他總是想不通,就這么一個賣產(chǎn)品的簡單工作,又不是什么尖端科技,為什么做不好呢?
B君,做銷售不到2年,換過2個行業(yè),業(yè)績不錯,有一定的客戶資源,跟不少客戶都成為好朋友,目前的收入加上積蓄,日子過得有滋有味。他認(rèn)為銷售工作很有學(xué)問,做好銷售,僅靠吃苦是不夠的,還要動腦。
對于A君來講。銷售是賣產(chǎn)品的簡單工作;對于B君來講,銷售工作很有學(xué)問,言外之意是銷售不僅僅是賣產(chǎn)品這么簡單。一念之間,結(jié)果大相徑庭。
可能有人會問,難道A君有錯嗎,銷售不是賣產(chǎn)品嗎,A君沒有錯,放在20xx年前可能是對的。但時代在變,環(huán)境在變,人的觀念也要變。
我們從事銷售工作的每一個人,也要重新審視一下自己對銷售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。我總覺得,一個人在沒有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很難的。對銷售工作也是如此。
可以這樣說,你對所從事的工作理解得越全面、越透徹,那么做好這份工作的把握性就越大,對于現(xiàn)代市場環(huán)境下對銷售的理解,仁者見仁,智者見智。我把它歸納成以下幾個方面,旨在拋磚引玉,與大家共同探討。
1、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的'。
我們銷售出產(chǎn)品,一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發(fā)生的銷售,是一種強(qiáng)賣或欺騙的行為,它違背了銷售的本質(zhì)。
所以我們在銷售工作中,要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求。在實(shí)際中,有的需求是顯性需求,如感冒了需要吃藥;
而有的需求是隱性需求,顧客自己都不清楚,如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營養(yǎng)保健品,這就需要銷售人員去挖掘這種需求。
以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心,這是我們做好銷售、提高業(yè)績的一個關(guān)鍵。
2、銷售追求的是雙贏。
我們銷出了產(chǎn)品,獲得了利潤,顧客得到了實(shí)惠或解決了問題,雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。
比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會看到有些銷售人員為了把產(chǎn)品銷出去而不擇手段,做一錘子買賣。這樣不但會影響企業(yè)的形象,而且還會自斷財路。
3、銷售就是要在競爭中獲勝。
市場競爭的白熱化已經(jīng)讓我們銷售人員感到力不從心,很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年:那時候銷售多好做啊,多輕松啊……
現(xiàn)在市場,我們幾乎已經(jīng)找不到誰在賣獨(dú)家產(chǎn)品,顧客選擇的余地越來越大。這時候,我們不但要考慮如何銷出自己的產(chǎn)品,還要考慮如何把顧客從競爭對手那里奪回來。
所以我們一定要認(rèn)真研究對手,做到知己知彼,方能在市場上占有一席之地。但很多銷售人員只是了解自己的產(chǎn)品,對競爭對手一無所知。
這樣,如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢?
4、銷售是長期的行為。
很多銷售人員,在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏,消失的無影無蹤。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后,反正這筆錢已經(jīng)到手了。殊不知,我們的大部分生意都來自老客戶。
在做第一筆業(yè)務(wù)的時候,就要想著如何能跟同一個客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個客戶再為自己介紹其它客戶。
這時候,售后的服務(wù)就至關(guān)重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源,能怪誰呢,就象黑熊掰苞米,掰一個丟一個,耗費(fèi)了時間,累個半死,業(yè)績也上不去。
5、銷售是有效的溝通。
很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒有需求,而是因為溝通不夠或溝通不當(dāng),雙方無法達(dá)成共識。
很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休,忘記了溝通是雙方互動的行為,一個不愿意去傾聽別人心聲的人,是無法成功溝通的。
面對琳瑯滿目的產(chǎn)品,消費(fèi)者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產(chǎn)品,只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn)。在這個過程中,溝通至關(guān)重要。
銷售的演講稿4
各位同仁:
晚上好!通過學(xué)習(xí)“八大心態(tài)”,我有一些感悟在這里和大家分享,并且希望大家以后多與我溝通,并敬請指教!案形颉钡暮x是領(lǐng)悟了一個道理,并去體驗、去做。例如坐小板凳,我最初的感受是:不敢恭維。后來通過學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)自己錯了。在新生事物面前,在這個行業(yè)里,無論你過去是什么身份、在從事的行業(yè)里做得多么出色,在這里你都得從零開始,而且要認(rèn)真去體驗,認(rèn)真去坐小板凳,這就叫感悟,也就是獲得了一種智惹。下面我具體談一談。
一、成就心態(tài)。
人有了一個理想,選擇了一個有價值的目標(biāo),想去實(shí)現(xiàn)它,這就是成就心態(tài)。人在一生中,選擇目標(biāo)比什么都重要,因為人生總有一些好的機(jī)會,但適合你的機(jī)會并不總是和你有緣,失去了,也許就永遠(yuǎn)和你再見了,因此要珍惜。我們選擇了“連鎖銷售”這個項目,將使我們獲得三大收獲,即獲得一筆財富,獲得精神境界的極大提升以及獲得對未來有重要意義的人脈關(guān)系,因此這個選擇是非常有價值的,要十分珍惜并努力去實(shí)現(xiàn)它。如何做呢?
首先是從零開始。恩格斯說:“零因為是對任何定量的否定,所以不是沒有內(nèi)容的,相反地,零具有非常確定的內(nèi)容!狈穸ㄈ魏味浚(dāng)然包括成功時的驕傲,失敗時的氣餒,不要背任何包袱。從零開始,曾經(jīng)是中國乒乓球隊的一句口號,中國乒乓球隊靠它打出了國威,得到了許許多多的金牌。在我們行業(yè)里,無論你是教授,還是曾經(jīng)的官員,無論過去你在其他行業(yè)里做得多么出色,還是僅僅是最普通的人士,你都要從做普通的業(yè)務(wù)員開始,從坐小板凳開始,也就是從零開始。
第二是不斷升華。老子曾經(jīng)講過的大鵬典故,也許在座的許多人都知道,大鵬鳥乘著六月的風(fēng)云盤旋著升臨九萬里的高空。盤旋著升臨,這是一種精神的升華。因為我們這個項目利國、利民、利己,能改變我們每個人的命運(yùn),因此我們理所當(dāng)然要愛國,要使祖國富強(qiáng),要在共同富裕的道路上盡自己的能力。雖然要做到這一點(diǎn)是很難的,但我堅信,在我們進(jìn)行團(tuán)隊合作的過程中,一定能夠做到。
第三是居柔處弱。這是老子《道德經(jīng)》中的重要含義之一,也是老子首先發(fā)現(xiàn)了柔弱的意義。柔是溫柔的柔,弱是弱小的弱,這個柔弱中蘊(yùn)涵著大的感情、顧全大局的品格、“風(fēng)物長宜放眼量”的眼光。我們行業(yè)講要獲得三大筆收獲,我們由弱變強(qiáng)了,強(qiáng)大后仍然要居柔處弱,才能變得更加強(qiáng)大,否則,就要走下坡路,更有可能一筆涂地。譬如,如果驕橫對人,你會有真誠的朋友嗎?你會有一個廣泛的真正能互助的人際網(wǎng)絡(luò)嗎?我看很難。前面講的成就心態(tài),是從獲得成就的過程這個角度談的,從零開始,這是起點(diǎn),最后還要回歸于零,這是一個循環(huán)發(fā)展的過程,在三大收獲面前,這一點(diǎn)是最重要的。居柔處弱也講的是辯證法。我認(rèn)為要獲得成功,獲得成就,起碼要有這種心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)心態(tài)。
我們偉大的時代倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的觀念,可見,學(xué)習(xí)心態(tài)是何等的重要。連鎖銷售是新生事物,其學(xué)習(xí)的重要性,就在于它是開啟成功之門的一把金鑰匙。對于我來說,可能在我熟悉的領(lǐng)域里,我知道的較多些,但對于現(xiàn)在從事的新行業(yè),懂得的卻比較少。但只要你認(rèn)真學(xué)習(xí),即使過去文化底蘊(yùn)較差的`人,現(xiàn)在講起來也往往非常深刻和生動,這從我聽那些從事時間較長的同仁講工作時就深深感受到了。譬如,有一個叫某某的“主講人”,他說我們成功在于我們有共同的文化,而文化是什么?就好像一杯好茶從一個杯子里倒入另一個杯子里。
這樣的一種對復(fù)制文化的理解,是何等的新鮮和正確。某某原先的文化底底蘊(yùn)較差,可是我想,這是許多教授都想不出來的,他卻能把這個概念講得通俗易懂。我茌聽每一位主講人講工作時,都會有一種煥然一新的感覺,他們都會從不同角度使我增加新的知識,加深對行業(yè)的理解,同時增強(qiáng)了我從事這個行業(yè)的信心。
三、付出心態(tài)。
付出心態(tài)是團(tuán)隊精神的紐帶。我們的行業(yè)是靠團(tuán)隊運(yùn)作的,離開了團(tuán)隊,一個人的本事再大,再富有知識,都會一事無成。例如來了新人,僅靠推薦人講是不行的,要靠其他人講工作,這樣眾口一詞,形成一種獨(dú)特的文化氛圍,才能使人信服。
馬克思說:“在這個塵世上,友誼是私人生活中唯一具有重要意義的東西!迸嘤颜x是付出心態(tài)的具體表現(xiàn),是人與人之間的—種純粹真摯的感情,它的本質(zhì)是給予和奉獻(xiàn)。由于雙方在需要的時候給予幫助,迷惘的時候握供忠告,失敗的對候報以同情,成功的時候給予贊揚(yáng),因而有著強(qiáng)烈的吸引力。在我們行業(yè)里,每個人都會建立以自己為中心的人際網(wǎng)絡(luò)。靠的是什么?就是付出。在團(tuán)隊運(yùn)作的過程中,為他人盡心盡力,收獲真情,收獲友誼。在我聽別人講工作時,深深地感到,幾乎每個人都講得很好,為什么?
因為每個人都在真誠的付出,真誠才有真情,真情才會好文章,好說詞。有這樣的友誼,才會建立和發(fā)展自己的良好人際網(wǎng)絡(luò),這是利人利己的?梢哉f利己的最好途徑就是利人,利人的最好途徑就是付出。為團(tuán)隊付出,為同仁付出,這是同我們行業(yè)的目的與模式密切相關(guān)的。我們行業(yè)的投入和出局,是大體一致的,沒有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系。
我們行業(yè)是環(huán)環(huán)相扣的,要求每一個人上拉下推,左扶右?guī),不這樣,就不會成功。在這樣的環(huán)境中建立的友誼是格外純潔的。有這樣的付出才能獲得個人的幸福,因為每一個人的幸福都包容在集體的成功之中。付出心態(tài)的本質(zhì)是愛心。
銷售的演講稿5
非常感謝,首先感謝中智信達(dá)給我這個機(jī)會,讓我有一個分享時間,所以先把掌聲送給中智信達(dá)。
xx年到xx年的時候在中國市場上出現(xiàn)了一個品牌叫夢露,它做一個產(chǎn)品,做睡衣,有28套工序,價值人民幣188元一件,只有兩種款式,一種款式是吊帶的,一種款式是齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色,他們一開始不太會銷售,也不太會理解,所以他們用了一個不一樣的銷售方式,送,怎么送呢?如果你穿了感覺很好,就請你幫我們做口碑宣傳,所以就送給所有人,如果這件睡衣送給你,真絲的,女士的,你會要嗎?但是他提了另外一個要求,我們送給你是可以的,快遞費(fèi)你出可以嗎?快遞費(fèi)是23塊錢一件,也就意味著你花23塊錢快遞費(fèi)可以拿到一件價值188元的女士睡衣,你們愿意嗎?從現(xiàn)場的調(diào)查來看,為什么當(dāng)收錢時,接受的人多一點(diǎn),不收錢的時候,接受的人少一點(diǎn)呢?原因是收了錢你感覺很靠譜,不收錢感覺不靠譜。
那么送多少呢?第一階段我們就送1000萬件,我們計算一下,188元一件,1000萬件,等于多少錢?18。8億人民幣,這家公司愿意拿18。8億砸一個市場,各位告訴我有這樣的公司嗎?應(yīng)該沒有,或者很少。我就在網(wǎng)上搜索這個公司,這個公司既不是中國500強(qiáng),也不是世界500強(qiáng),是真的還是假的?我就定了一件,名字、電話、手機(jī)、地址,我看它是送來還是不送來,不好意思,17天之后有一個小男生上門了,敲門了,我是送快遞的,你需要支付23塊錢快遞費(fèi),各位告訴我,我要不要付給他?我瞬間掏給他,我看是真的還是假的,結(jié)果給了一個信封,打開一看這個睡衣質(zhì)量真不錯,在市場里面可能超過188或者288,給我感覺很好,這是什么公司呢?不理解,不明白。
所以就在網(wǎng)上搜索這家公司信息,開始搜索了,不搜索不知道,一搜索嚇一跳,在中國互聯(lián)網(wǎng)上有153家知名媒體幫它打廣告,包括新浪、搜狐、中華、開心網(wǎng)。第二件事情,這個公司好評如潮,上面寫著我定了一件,以為你們不會送過來呢,沒有想到你們真的送過來了,謝謝你們。人家怎么回答的呢?如果你覺得好,請幫我們做宣傳。各位告訴我,對方的態(tài)度好不好?好。還有人說我再訂一件行不行?人家說不行,原因是一個人只能訂一件,如果你非要訂,就用你朋友的身份證訂。
到底是什么公司呢?一個問號產(chǎn)生了,這是什么公司呢?想不明白了,我怎么研究都沒有把它研究明白,后來我在北京開課,那天到的'人數(shù)有260人,這260人當(dāng)中其中有一個人是153媒體中的媒體總監(jiān),我問他知道這個公司嗎?他說知道,我說這個公司怎么活著呢?
他說很簡單,這個睡衣收了消費(fèi)者23塊錢,但是這個睡衣的成本只有8塊,為什么8塊錢成本的睡衣在商場里面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子,市面成本是50元,可是到商場里面不是名牌的賣300,是名牌的賣500,好,請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場,沒錯,商場收了27%到33%,營業(yè)員分了12%。夢露睡衣生產(chǎn)成本只有8塊錢,但是到消費(fèi)者手中沒有任何商場環(huán)節(jié),所以8塊錢的睡衣拿到商場里賣188元,消費(fèi)者開心不開心?開心。你覺得一個信封快遞費(fèi)需要花多少錢?15塊。另外在網(wǎng)上做廣告需要花錢嗎?你覺得需要花多少錢?如果今天你的產(chǎn)品是免費(fèi)的,你可以不用花錢,明白不明白?因為網(wǎng)站要瀏覽量,你要銷量,今天你試試看,如果產(chǎn)品免費(fèi)送,我保證n多網(wǎng)站幫你送東西。但是他們不一樣,他們每收到一個23塊錢以后,還要給網(wǎng)站3塊錢,所以所有的網(wǎng)站都幫他們打廣告。
銷售的演講稿6
上周三,由我們五年級同學(xué)來義賣,推銷員這活最累了,為什么累呢?那就請看下文。
太陽升到最高,同學(xué)們拿起自己準(zhǔn)備義賣的食品,搬到指定的地方,我和小組的同學(xué)到了操場,等待水餃搬來,可水餃就是遲遲不來,我和組員們都心急如焚,就叫兩個同學(xué)去食堂看看。突然,我和幾個組員注意到在收銀盒邊的壽司,“咦,誰的?”“我的,我的。”鄭仲榮叫著,有個同學(xué)提出:“對了,既然水餃還沒來,我們可以先買壽司!编嵵贅s愉快地答應(yīng)了。
不久,我們的第一位顧客“上門”了,她是一位女孩,大概一二年級,梳著馬尾辨,手里拿著一個大白碗。她走到我們的攤位前,說:“這里是買壽司的嗎?”“是的是的`,只要5元就有4個。”某個同學(xué)推銷者,女孩不緊不慢地說:“嗯……這個嘛!”女孩顯然很猶豫,她用手抓了抓頭皮。我立即說:“你知道嗎?專門賣壽司的那5元才3個,我們只要5元就4個呀!”可女孩卻還站在那,不知所措,我心想:這可真夠麻煩的!女孩又開始說:“嗯……。那好吧!”女孩往口袋里找錢,但還是有些猶豫。終于女孩拿出錢,對我們說:“再讓我想想吧!”有個同學(xué)再也控制不住自己心中的著急,憤怒,忍不住地說:“好了好了,給你5元5個總行了吧!”女孩終于把錢給我們,拿了5個壽司就走了。當(dāng)時我想:只不過是個女生,就這么累,那如果是一群男生,那我們還不累死。
后來,來了許多顧客,我們就干脆直接賣5元5個壽司,以免出現(xiàn)剛才這情況。
當(dāng)我們收攤時,我才嘆了一口氣,因為我一直待在一種緊張的氣氛里,為什么緊張,那是因為其他小組收銀盒里錢都多的滿出來了,而我們的收銀盒里卻只有幾張紙票,雖然,當(dāng)時顧客來時,我們都盡量說服顧客。
愛心義賣結(jié)束了,我還沉靜在剛才義賣緊張、激動、興奮的氣氛中。
銷售的演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年25 歲。站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱, 愚鈍而不懶惰,正直而不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機(jī)會參加這次競聘。我競聘的崗位是售樓部銷售副經(jīng)理,F(xiàn)在我站到了這個舞臺上,帶著我滿腔的信念與直著,競選經(jīng)理之職。漢語詞典中的經(jīng)理指的是經(jīng)營和管理。經(jīng)營是建立在管理基礎(chǔ)上的,管理是根本。只有嚴(yán)格的管理方式和正確的經(jīng)營理念相結(jié)合才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;我認(rèn)為,站起來能講,坐下來能寫,走出去能干的經(jīng)理才是一個合格的經(jīng)理。人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。所以我勇敢地走到了這里。
下面談?wù)勎覍κ蹣遣拷?jīng)理工作的認(rèn)識及今后工作的思路
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想!耙匀藶楸尽本褪且鹬厝恕⒗斫馊、關(guān)心人,要發(fā)揮全體員工的聰明才智,要激發(fā)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。為此,售樓部就是公司管理方案具體組織和實(shí)施的主體。我認(rèn)為,售樓部的工作極具有挑戰(zhàn)性,售樓部的工作人員應(yīng)該是熱情,和善和公正無私的,我就有這方面的稟賦。因為我為人正直、辦事公道、講原則,有很強(qiáng)的責(zé)任心。我深知售樓部副經(jīng)理的工作十分重要,主要體現(xiàn)在服從性,執(zhí)行力和當(dāng)好一線員工的后盾,如果我能夠競聘成功,我將以部門副職的職責(zé)展開工作。我的工作思路是:
一, 以“三個服從”要求自己
“三個服從”是個性服從調(diào)配,感情服從原則,主觀服從客觀,做到不為自己找借口,不為領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
二,提高執(zhí)行力度,對公司既定的方案堅決執(zhí)行。
雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的.工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
三,提高協(xié)調(diào)力
我們是一個銷售團(tuán)隊,這個團(tuán)隊是眾多性格特性的一個整合體,使得上下團(tuán)結(jié)一致,同仁們和諧相處,整個團(tuán)隊才有了凝聚力,打出去的拳頭才最有力量。
四,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力
當(dāng)今社會競爭激烈,各種學(xué)術(shù)和科技日新月異,高文憑,高學(xué)歷,都不夠,只有有了高學(xué)習(xí)力,才能立于不敗之地;疖嚺艿目,全靠頭來帶,只有頭兒當(dāng)好了榜樣,才能讓整個團(tuán)隊更好的去學(xué)。通過學(xué)習(xí),才能對整個行業(yè)在未來的發(fā)展有一個相對準(zhǔn)確的定位和預(yù)見能力。
我們是一個銷售團(tuán)隊,銷售力是我們團(tuán)隊的根,銷售力是我們團(tuán)隊的魂,上面四點(diǎn)是我從業(yè)三年來對提高銷售力的總結(jié)。我是一個農(nóng)村孩子,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。十年磨一劍的精神一直鼓舞著我力爭上游,奮斗不息。阿基米德說,給我一個支點(diǎn),我能翹起整個地球。我說,給我一個支點(diǎn),我就可以帶領(lǐng)一幫隊伍沖鋒陷陣
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生;憑心而論,我參加工作的時間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試。,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報自己和公司。
謝謝大家!
銷售的演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍,于20xx年3月加入堅朗公司,從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,讓我對銷售人員有了初步的認(rèn)識,接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。
第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財富。那我們?nèi)绾畏⻊?wù)我們的客戶,讓客戶買我們的產(chǎn)品呢!我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個很好地榜樣,在這里我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項目,大家都知道九龍湖花園是政府項目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經(jīng)理沒有放棄,充分的`發(fā)揮了堅朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個細(xì)節(jié)工作。他的認(rèn)真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認(rèn)真,立足崗位,實(shí)現(xiàn)了自我的價值。堅朗正是因為有了這么多愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,才一直在前進(jìn)的道路上行走。這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了,在與客戶相處的過程中,經(jīng)常會碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當(dāng)遇到挫折時,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實(shí)肯干,不言放棄,這是我認(rèn)為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
第二:自已,用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號,抵不過一次謙虛的俯身。作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說,而要付出實(shí)際行動,那怎樣付出實(shí)際行動:我是這樣認(rèn)為的:
1:要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息,整理成資料。
2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系。
3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作。
4:搞好售后服務(wù),一個不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。
工作當(dāng)中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,而實(shí)際投入到銷售實(shí)踐中,直面的問題會比想象中來的更堅硬,而這個時候最需要的就是勇氣和堅持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點(diǎn)一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅定發(fā)展信念,人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家
銷售的演講稿9
禮拜三,是學(xué)校歡樂生活周的一項傳統(tǒng)活動——愛心義賣。我當(dāng)了一回推銷員。我認(rèn)為,當(dāng)推銷員不用點(diǎn)“計謀”就拿不下客戶的。
我是關(guān)公組的成員,看到寥寥無幾的顧客,就主動去當(dāng)推銷員。我拿了一串面結(jié),三串丸子,放到一個盤子里,端起盤子,沿著愛心廣場,一邊走一邊喊:“賣丸子面結(jié)了。≈灰5塊錢一串。!好吃又便宜。”喊累了,就向一群大概三年級的.小孩子推銷?刹恢獮槭裁矗麄兌疾灰。
我只好繼續(xù)沿著愛心廣場叫賣,希望這些丸子面結(jié)能賣出去。這時,我遇到了我的“推銷生涯”中的大客戶——張成軒。張成軒手里拿著許多吃的,所以走得很慢,也在愛心廣場上“晃蕩”。他好奇地望著我盤子里的面結(jié),問道:“這是什么?”我就開始向他推銷了:“這是面結(jié)。只要5塊錢一串哦!這一捆面結(jié)里有四個小面結(jié),超級劃算!”“好,那我買一串面結(jié)。”張成軒正準(zhǔn)備掏錢時,我又心生一計,眼球骨碌碌地轉(zhuǎn),心想:“要不撒謊讓他把剩下的丸子也買了。這些面結(jié)丸子本來一共20元,我可以把原價抬高,告訴他這是原價,再給他便宜,降到真正的原價20元,說是賣給他便宜一點(diǎn),他一定會買的!庇谑,我對張成軒說:“你要不要剩下的三串丸子?本來這些面結(jié)丸子一共要25元,看在你是我同學(xué)的份上,我賣給20元,要不要?”“好的,我要!睆埑绍幩斓拇饝(yīng)了,并給了我20元,我把剩下的丸子連同盤子一起給了他。我猜他心里肯定會想自己賺了5元,可實(shí)際上他什么也沒賺到。我心里竊笑。嘿嘿,掙了20元,對我們組來說這可是一筆不小的財富。
這次體驗當(dāng)了回推銷員。當(dāng)推銷員你得用一點(diǎn)點(diǎn)的“計謀”,才會使顧客買你的東西?磥聿徽摳墒裁炊家命c(diǎn)“計謀”,就像方法一樣。
銷售的演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動,營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的`工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感,競聘上崗演講稿《營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿》。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)簟R烂恳粋客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴們:
大家中午好!我叫xxx,是新密辦事處的一名司機(jī),同時也是一名見習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。
謝謝大家。我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點(diǎn)心得,分享給大家。
心得一:仔細(xì)觀察體驗銷售技巧——只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實(shí)是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的'話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。
心得二:主動才是積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。在我開始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習(xí)就是會對大家解釋說:“我不會…,因為……,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得三:努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過知識來充實(shí)自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而不斷地完善自己的工作。
心得四:勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的基礎(chǔ),而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個團(tuán)隊發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團(tuán)隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團(tuán)隊的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學(xué)習(xí)市場營銷等方面的理論知識來提高業(yè)務(wù)水平,同時在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊越來越強(qiáng)大。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售的演講稿12
各位朋友們:
大家好。
成功的八大心態(tài)
一;成就心態(tài) {成就心態(tài)是成功人士的心理支柱}
一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強(qiáng)烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。 做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨(dú)立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。 我們要有進(jìn)取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。
二;學(xué)習(xí)心態(tài) {開啟成功之門的金鑰匙}
活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢? 隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會走很多彎路。 每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識:
1:行業(yè)專業(yè)知識 2:演講學(xué) 3:公關(guān)交際學(xué) 4:心理學(xué) 5:管理學(xué)
我們會認(rèn)識來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富;健康財富;朋友財富;物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的交際能力,學(xué)會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點(diǎn)是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風(fēng)險。 俗話說:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢就可以開個店鋪,小飯店之類的沒有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實(shí)實(shí)在在的銷售出去,讓別人認(rèn)可你,要做到我為人人,人人為我。
三;付出心態(tài) {征服生存環(huán)境的唯一訣竅}
我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運(yùn)用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運(yùn)用 黃金法則就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。 樂施精神: 不求回報的幫助別人。有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。 提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因為包含了付出的意思!笆艿每嘀锌唷睂(shí)際上就是一種不平凡的付出,它的動機(jī)還是為了自己“成為人上人”。 如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。 只有付出了,才會有回報的機(jī)會。
四;寬容心態(tài) {寬容心態(tài)是梳理人際障礙的潤滑劑}
寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù),也是立身處世的一種態(tài)度,更是一種人格的涵養(yǎng)。 要想成就一番事業(yè),首先要把握人群這個最敏感,最廣闊的成就支點(diǎn),別無選擇的去和人打交道,人是萬物之靈,是地球上最高級的同時也是最復(fù)雜的生物,但不管他是什么樣的人,只要他不是白癡或精神病患者,都無一例外希望得到贊美;受到尊重,尤其是在言行出現(xiàn)失誤時渴求得到理解和寬容。 不少人認(rèn)為贊美別人,尊重別人就會貶低自己,一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己,這種心態(tài)叫做斷路心態(tài),是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中,總是遇到一些意見與我們不同的人,有的朋友總是喜歡跟人爭論,就算爭論的問題道理是在我們這邊,但如果你得理不饒人,爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了,雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。 人都有一個通病,你如果把她說的`話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見,我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的,那他就更容易接受你的意見了。 “小不忍則亂大謀”要想成就一番的事業(yè),都必須將對人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練,要學(xué)會換位思考,任何事先站在別人的角度想一下,你就會理解別人從而體諒別人,“事上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷,也就掌握了別人的心理,那么問題解決起來也就容易多了,俗話說:宰相肚里能撐船,反過來看,肚子里容不得事的人絕對當(dāng)不了宰相干不了大事。 說到這里我想告訴大家,每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄,而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài),就會使你永在天堂,寬容的心態(tài)還會帶來意想不到的收獲。 贊美使人成功,何況人都有一個共識,每個人在有過失的時候,最渴望的是得到寬容和理解,人心都是肉長的,一個人如果預(yù)計要受到處罰反而得到了尊重,感激和歉意便會油然而生,并會想方設(shè)法去報答。 實(shí)際上寬容是一種欲擒故縱的手段,如果我們寬容人是為了對方順從我們的正確引導(dǎo)把事情干得漂亮,又何樂而不為呢?
五;平常心態(tài) {失敗與成功的平衡器}
古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點(diǎn),那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷,還是攀上了成功頂峰的時候,他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西,它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。 所謂平常心態(tài):是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜,失不憂;成不驕;敗不餒,不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。 成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài),如果我們在待人接物時多一點(diǎn)平常心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情,對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕恚绻覀儗Υ裁磳哟蔚娜硕家灰曂,真誠的和對方交往的話,我們就一定能贏得別人的好感和尊重。 有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣,而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂,這其實(shí)都是因為對事情缺乏平常心態(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài),展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采,我們的事業(yè)才會出人意料地取得可喜的成功,我們做體系講究的是腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)。 一個人如果放任自己十年,就會將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉,這樣的人絕對未老先衰,人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天,那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗,今天必須計劃明天的發(fā)展,今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切,否則“少壯不努力,老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。 我們把每一次的機(jī)會都當(dāng)成最后一次機(jī)會去珍惜;去努力。 我想大家一定聽說過《范進(jìn)中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名,可是最后真的中舉了卻高興的瘋了,這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲,這個故事值得我們深思,也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài),一旦擁有成功時要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情,從而走上更高的平臺,創(chuàng)造人生輝煌。
六;樂觀心態(tài) 《一切成功者的共同性格》
一個具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人,往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法,他們豁達(dá)的性格其實(shí)正是一種樂觀的心態(tài)。 在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)我們遇到一件事情,如果我們充滿樂觀與熱情,這個事情就會向好的方向發(fā)展,而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想,事情也會越變越糟糕。 《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場》 他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場。 第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人,平時做事一點(diǎn)激情都沒有,按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬,發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲是沒有市場的,因為非洲人不穿鞋子。 第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人,做事認(rèn)真,熱情,他去到非洲以后,看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人,他也發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲有很大的市場的,因為非洲人沒有鞋子穿,而且還沒有人和我們競爭. 面對一種相同的事物,因為心態(tài)不同就會產(chǎn)生完全不同的結(jié)果,樂觀的心態(tài)帶來了積極的行動,而悲觀的心態(tài)只會導(dǎo)致消極的思想,使你陷入困境。樂觀是選取者的驅(qū)動器,悲觀則是沉溺者的攝魂鈴,其實(shí)我們也面臨兩種選擇,而生活的態(tài)度就是一切,如果讓我選擇,我一定選擇前者。 抱怨;訴苦;責(zé)罵解決不了實(shí)際問題,只會讓人更加消極,如此下去就形成了惡性循環(huán)。 生活中的每天早晨,我們都有兩個選擇:一個是選擇心情愉快,一個選擇心情不好,前者給我們帶來希望,后者給我們帶來失望,聰明人應(yīng)該知道選擇哪個? 對于樂觀心態(tài),我認(rèn)為生活中用微笑時最能表現(xiàn)一個人樂觀的最佳方式,用我們的樂觀去感染別人,
七;自律心態(tài) 《人格魅力的包裝師.》
自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,它能使人自強(qiáng)而后產(chǎn)生自信, 每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強(qiáng)心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西,這些東西你原本以為會完全忘記了,卻因為在生活中的某一次;某一件事或某個人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安,羞愧難當(dāng)甚至無地自容,一種深深的懊悔油然而生,你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微,只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂,你才會得到心靈安寧,才有勇氣面對未來的生活,這說明人原本是有自審;自省;自覺和自我調(diào)試的能力的,這種能力可以總括為自律的能力。 所以首先必須自律;自強(qiáng);自信。沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng),沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信,而一個人沒有自信你的品質(zhì)就不會優(yōu)秀,氣質(zhì)就更不會美好了。 那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。 我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng),但我們既然干的是一樁老板的事業(yè),那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品,但卻絕對可以體現(xiàn)出一個人的層次,讓人感覺到我們的真誠和實(shí)在,一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美,如果光有一個光鮮的外表,而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升,你的外表就會成為無根過對,無水之花絕對保持不了多久,而且你的人也會缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
中國人在總結(jié)自己行為時,總喜歡用酒色財氣四個字來分析,而我們行駛自律應(yīng)從各個方面入手,酒這個東西我不否認(rèn)適量而飲,不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛,但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時,不但惹人厭惡,而且別人肯定不會把你的話當(dāng)真,喝酒誤事是不容質(zhì)疑的,對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”,聽起來似乎多情浪漫,但也啟示我們,愛美人就會丟了江山,沉迷于色就會荒廢帶來。 至于有了財,能干的事情更多,也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為,我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話,隨地吐痰,就會令人瞧不起,人家一定會挖苦你是個沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。 至于氣,有喜氣有怒氣,有喜氣只要不得意忘形就行了,而一旦產(chǎn)生了怒氣,就會因一時沖動而干出傻事,一個人的行為因為缺乏自律而導(dǎo)致的后果,往往會造成永遠(yuǎn)都無法彌補(bǔ)的損失,所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動,能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康莊大道。 就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律,才能做好自我約束,才能管好自己,才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富,才能取得更大的成功,也為自己的明天打造得更加完美。
八;感恩心態(tài)
感恩心態(tài)是一條倍增生命價值的心路,是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。 感恩心態(tài) 能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力,如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車,那么成就心態(tài)是發(fā)動機(jī),寬容心態(tài)是化油器,付出心態(tài)是車輪,而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。 如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話,那么我可以告訴你,明白了感恩心態(tài),將會使你明白人生奮斗的理由。 在中國沒有感恩節(jié),但我們中國人對于感恩的態(tài)度 卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”,當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn),所以我們要學(xué)會感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,并把我撫養(yǎng)成人,朋友們,在我們“呱呱”落地之后,我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點(diǎn)一滴地花費(fèi)在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達(dá)的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機(jī),絞盡腦汁?傊谖覀兂砷L歲月中,我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。說了這么多,實(shí)際上還得讓我們自己領(lǐng)悟,知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認(rèn)。實(shí)踐告訴我們,一個越是謙虛的人他成長就越快,他的成就也就越大。
無論我們從事哪種行業(yè),都離不開這八大心態(tài),只有好好理解它并好好運(yùn)用它,我們才能每天開心快樂地做好每一件事,也只有這樣成功才會伴隨我們
我的講話完畢,謝謝大家。
銷售的演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
今天,很開心作為一名銷售人員站在這里和大家聊夢想聊成長聊在網(wǎng)富學(xué)習(xí)和生活的日子,而我更開心的是可以和大家交流分享入職近一年來積累起來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我會認(rèn)真從伙伴們的經(jīng)驗里汲取養(yǎng)分,會努力在大家的教訓(xùn)里獲得勉勵。同時也希望自己拿出來的經(jīng)歷之談可以為大家所用。
銷售的世界,神秘而又透明,說它神秘,是因為很多人不知道怎么能做好銷售,并為此四處找尋方式、求教經(jīng)驗,希望能揭開它神秘的外衣;說它透明,因為客戶都是公開的,所得到的利益都是透明的,你無法改變你的即成業(yè)績數(shù)額。很多朋友都執(zhí)著的認(rèn)為做好銷售只要能吃苦耐勞就行了,其實(shí)不然,一個成功的銷售,他掌握著不為別人所知曉的銷售技巧,也就是銷售門道,這就解釋了同樣都是在做,差別卻是很大的原因。而這個門道,前人稱之為“詭道”,《孫子兵法》曰:兵者,詭道也。做銷售堪比行軍打仗,運(yùn)籌帷幄,方能決勝千里。
當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,而實(shí)際投入到銷售的實(shí)戰(zhàn)中,直面的情形中難題會比想象來的多來的堅硬。而這個時候最需要的是勇氣和堅持。勇氣讓我們敢于挑戰(zhàn),堅持則會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。很驕傲,當(dāng)時的我擁有足夠的勇敢跟堅韌,可以支撐我接受并最終戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)。
或許最初踏上營銷道路的你也一樣恐懼過,害怕自己被拒絕,怕受傷害?偸窍氚炎约何溲b成一個老手,不愿意承認(rèn)自己是菜鳥,不愿以青澀的摸樣去面對于客戶。而現(xiàn)在總結(jié)我們會清晰的發(fā)現(xiàn):客戶才是銷售員最大的老師,受傷才是成長最好的催化劑?磩e人的經(jīng)驗技巧,覺得很不錯,可是往往很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗。原因很簡單,因為自己沒有真切的經(jīng)歷過,自然不深刻。而只有親歷過,為難過,害怕過,面對過,才會深深記得并成為腦海里自己書寫的教科書,從此,為我們所用。
現(xiàn)在的我們或許都清楚的知道正確的行銷方法是“實(shí)踐~理論~實(shí)踐”,可我們卻一度以為銷售是“理論~實(shí)踐~理論”。在遇到問題之前,總是會想遇到一件事情我怎么怎么做,做了又會有多少不可知的后果,為了防止這些后果出現(xiàn),我還是多考慮吧。這樣的結(jié)果是思想超前行動滯后,以至于最終的結(jié)果是失敗。凡事想到了,就去行動,結(jié)果說不定就會超出自己想象的123之外呢,就算是做了之后受傷了也沒關(guān)系,成長的過程總是要摔摔打打的,不跌倒幾次怎么會長高呢~
魯迅先生說,世上本沒有路,走的人多了,也便成了路。
而我想用自己的體會改一改:世上本沒有路,走的次數(shù)多了,自然成了路。
銷售就是這樣,需要我們踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真走好每一步,不吝惜力氣不吝惜汗水不吝惜勇氣不吝惜失敗和跌倒。只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮,夢想的種子才能變得頑強(qiáng)并最終成長起來。
下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通!
做拜訪前的準(zhǔn)備,如何向客戶發(fā)問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在工作中都要細(xì)化。
第一、銷售人員在見客戶的時候要帶兩樣?xùn)|西,準(zhǔn)確的稱呼,一種感恩的心態(tài)。當(dāng)營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要準(zhǔn)確地稱呼對方,進(jìn)行自我介紹并表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
第二、我們要講的是開場白。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象。客戶會帶你進(jìn)入合適的訪談場所,期間相互交換名片,公司相關(guān)資料等文件做訪談前的準(zhǔn)備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門,此時寒暄的重點(diǎn)是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進(jìn)入角色,使對方對你產(chǎn)生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達(dá)到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕贰⑿掳b。利用新的事物、新的方法吸引客戶!钤儐柗ǖ鹊。
第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務(wù),要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時要注意:答話及時,不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時還要注意內(nèi)容簡單扼要,表達(dá)清晰易懂。陳述時切記不要夸夸其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。
第四、如何總結(jié)。營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn),達(dá)到了目的,要主動對拜訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和與客戶確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求進(jìn)行。
第五、如何道別。與客戶設(shè)定下次訪談時間是獲得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾,此時要避免模糊的時間,要確定到具體時間,比如下周二還是下周三,只有確定了進(jìn)一步訪談的具體時間,才是真正獲得客戶的'承諾。這樣才能促進(jìn)銷售。
總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營銷人員必須做好充分的準(zhǔn)備,你在工作中才能應(yīng)對自如。
曾以為校園里做過的那些夢是最美的,而現(xiàn)在的生活卻教會了我如何去實(shí)現(xiàn)夢想。也許我們距離夢想還有一段路,但我們可以大聲的對自己說不怕,我們已經(jīng)懂得行動,懂得用腳步丈量理想的進(jìn)度,懂得為之努力和付出,懂得感恩生活可以有積極向上的態(tài)度。
想到這些我的心,就激情澎湃,激情無意言表,感覺做什么有動力,做什么都有用不完的力氣,好像我的目標(biāo)和我就有一步之遙。營銷的工作中,我的生活開始變得豐富多彩,每天無論遭受到多少客戶的白眼,第二天還是一如既往的充滿熱情的工作。我突然明白了這叫做真實(shí),更叫做充實(shí)。
再此,我感謝我的伙伴們,感謝我的團(tuán)隊,感謝公司為我們營造的這個環(huán)境。大家給過的鼓勵和幫助,共同努力過的工作和時光,都將伴隨我更加用心更加勤奮的追逐夢想。我想對大家說:感恩相聚,有你們,真好!
最后,我要對每一位在場的營銷人員說,我們的辛苦是基石是土壤,最終會蓋出大廈會長出綠洲。所以,我們要時時刻刻保持一顆熱情而寬闊的心,可以融化冰霜也可以容納眼淚。珍惜并熱愛在天方達(dá)的'日子,珍惜并熱愛每一個認(rèn)真累積的日子,珍惜并熱愛我們的生活和夢想,珍惜并熱愛此時此刻我們的激情。
每個人都是舵手,駕駛生活的艦艇,在天方達(dá)的我們已經(jīng)順利起航,一程風(fēng)景,走下去,看夢想開出花朵。
謝謝。
銷售的演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們、先生們:
大家好!
很榮幸能夠作為今天河北華旭藥業(yè)有限責(zé)任公司的嘉賓代表在這里發(fā)言,首先感謝河北華旭藥業(yè)有限責(zé)任公司給我的機(jī)會,這是對九州通集團(tuán)和華旭藥業(yè)近10年來工作的肯定,對我個人來說也是一種榮譽(yù)。
河北華旭藥業(yè)有限責(zé)任公司是以生產(chǎn)甘露醇醫(yī)用原料藥為主及果糖等食品添加劑的企業(yè),在國內(nèi)、國外占有一定市場位置,享有良好聲譽(yù)。華旭人秉承健康到永久的靈魂,以人類的健康為動力,一切為客戶,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行科學(xué)研究和開發(fā),以世界級的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備、高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不斷創(chuàng)新,努力進(jìn)取。產(chǎn)品分別通過了GMP認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、食品安全管理體系認(rèn)證、非轉(zhuǎn)基因身份保持認(rèn)證等!鞍l(fā)展企業(yè),富裕員工”是華旭的企業(yè)理念,散發(fā)人性魅力的企業(yè)文化凝聚了人才,形成了一個協(xié)作、拼搏、挑戰(zhàn)極限的團(tuán)隊。華旭人與企業(yè)共命運(yùn),經(jīng)過十多年拼搏和發(fā)展,華旭銷售額持續(xù)增長,業(yè)績保持優(yōu)良,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產(chǎn)品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產(chǎn)與研發(fā)及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),是中國醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域具有全國性網(wǎng)絡(luò)的兩家企業(yè)之一;已連續(xù)多年位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國民營醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國企業(yè)500強(qiáng);并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市,是在中國醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的上市
公司。未來,九州通醫(yī)藥集團(tuán)將順應(yīng)醫(yī)藥市場變革,繼續(xù)堅持以醫(yī)藥分銷為核心業(yè)務(wù),以醫(yī)院純銷、中藥材、醫(yī)療器械、零售連鎖為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以物流技術(shù)營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、原料藥等為新興業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略;擴(kuò)大和完善醫(yī)藥營銷網(wǎng)絡(luò)布局,不斷為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)提供高性價比服務(wù),努力將九州通打造成為中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳服務(wù)商。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)與河北華旭藥業(yè)有限責(zé)任公司近十年的合作,與其說是供應(yīng)商和銷售商的關(guān)系,不如說是兄弟之間的關(guān)系。九州通集團(tuán)之所以愿意經(jīng)銷華旭的產(chǎn)品,除了它質(zhì)量好,品種優(yōu)以外,還因為它有很規(guī)范的.市場政策。我覺得華旭藥業(yè)對市場的控制能力是非常出色的,對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當(dāng),價格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性,這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命,不原為市場的混亂無序而付出無獲,我們的任務(wù)只是需要向消費(fèi)者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,和一個值得信賴的品牌,這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力,經(jīng)銷華旭藥業(yè)的產(chǎn)品,我們覺得很放心。
我與譚總認(rèn)識很多年了,譚總為人坦誠,辦事干練,熱心周到 能想經(jīng)銷商之所想,急經(jīng)銷商之所急,制定所有的營銷政策都是以達(dá)到雙贏為出發(fā)點(diǎn);在這里,我特別感謝譚總以及在他領(lǐng)導(dǎo)下的華旭藥業(yè)公司,打造出這么出色的品牌。我們與華旭藥業(yè)攜手共進(jìn)的十年,也是九州通集團(tuán)飛躍發(fā)展的十年,我們的合作是愉快而富有兄弟情義的,我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的,今天華旭藥業(yè)的輝煌,更加
堅定了我們的信心,我們也感受到了華旭藥業(yè)從未有過的力量,我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好,未來的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家!
銷售的演講稿15
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價值,真誠贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時候,我對保險知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶溝通?所以,最開始幾個月下來,不僅業(yè)務(wù)成績低,而且整個人都感覺很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門羹”;有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時都讓客戶覺得不耐煩;有好幾次客戶有疑問向我咨詢時我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當(dāng)時的我真的有想過放棄吧,去找份別的工作也比現(xiàn)在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),分析自己不足的地方;同時,在跟客戶交流的時候我也會仔細(xì)觀察客戶,變換著不同的語言方式和交流方式跟客戶交談,針對不同的客戶我也學(xué)會了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會努力學(xué)習(xí)保險推銷相關(guān)的知識,充實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識,以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣,時間漸漸地流失了,幾個月下來我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績居然有所提升了,很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績!經(jīng)過這一轉(zhuǎn)變,也讓我深深意識到,其實(shí)每個人都可以做好保險業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶服務(wù)的心,而且是一顆為客戶真誠服務(wù)的心!因為只有用一顆真誠服務(wù)的心去對待每一位客戶,才能博得客戶的信任,也只有與客戶之間建立起了信任,客戶才會相信我們、理解我們、接受我們,也才會以同樣真誠的態(tài)度對待我們。就像莎士比亞曾說過:“如果要別人真誠,首先要自己真誠。”
如果有人問我什么是保險?那么我會斬釘截鐵地告訴他:保險就是真誠的為客戶服務(wù)!
我相信,只要我們在工作中多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會輕松更多、容易更多、開心更多。
我只是一名普通的車險銷售人員,但是在我工作的過程中,我深刻地體會到了客戶對于保險的那種“半信半疑”的心理;蛟S是自己以前上過當(dāng)?或許是自己身邊的親戚朋友上過當(dāng)?也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信?再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會?但是,不管是什么原因,我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。
現(xiàn)在的我,雖然對保險工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時候還是不可避免地會遇到蠻不講理的客戶,或是一有問題就對我的工作全盤否定的客戶,甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險從業(yè)人員都會遇到,每當(dāng)遇到這樣的情況我也會覺得委屈,也會覺得心里不平衡,甚至有的時候還會覺得是客戶無理取鬧。但是,我并沒有因為這樣的心理而對客戶發(fā)泄情緒。為什么?因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶服務(wù);我深深知道客戶這個時候更需要我們真誠的服務(wù)態(tài)度;因為我深深知道這個時候只有以真誠的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的'不愉快。所以,我堅持下來了。
當(dāng)遇到蠻不講理的客戶時,我知道,可能是他們太過于關(guān)心自己或是家人,而又對保險不相信,所以才會表現(xiàn)得蠻不講理。這個時候,我就會努力安撫客戶的情緒,對他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶切身感受到我真誠和貼心的服務(wù)。當(dāng)遇到否定我工作的客戶時,我知道,他肯定是遇到問題無法解決,所以覺得我們保險不可信了。這個時候我依然會用微笑和熱情對待他,耐心為他講解遇到問題應(yīng)該怎樣去處理,讓客戶相信我們保險,感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當(dāng)遇到會破口大罵的客戶時,我知道他們可能是遇到什么問題而我們保險公司沒能給予他們合理解決方式,所以覺得自己被騙了。這個時候,我仍然會用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢問他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車險銷售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當(dāng)我用我的真誠打動了一位客戶的時候我會很高興;當(dāng)我負(fù)責(zé)的客戶對我展現(xiàn)出微笑,對我的服務(wù)感到滿意的時候我會高興;當(dāng)客戶有困難或是疑問會主動尋找我?guī)椭臅r候我會很高興;當(dāng)客戶從一開始的厭惡保險推銷到最后逐漸接受保險并且意識到保險好處的時候我會很高興;當(dāng)客戶因為意外而導(dǎo)致財產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險公司又為其提供保險賠償金解決其困難,看到客戶臉上露出舒心笑容的時候我也很高興。
這就是我從事保險行業(yè)以來的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著一顆真誠服務(wù)的心,再頑固的客戶也會被我們的真誠打動。我也相信,只要我們始終堅持以微笑、熱情、耐心和真誠為客戶服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會提高的。我更相信,只要我們堅持真誠對待客戶,就一定能收獲客戶的信任,得到客戶的喝彩,也能為保險行業(yè)創(chuàng)造無可比擬的價值!
我的演講完畢,謝謝大家!
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