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銀行后備人才競聘演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當今社會生活中,演講稿對我們的作用越來越大,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的銀行后備人才競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行后備人才競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!感謝行領(lǐng)導為我們提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家有機會走上這個演講臺,展示自我。并通過這次競聘相互學習,共同進步。首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫xxx,本科學歷。畢業(yè)于x大學信息管理專業(yè)。6月1日入行,現(xiàn)任我行x支行對公柜員。
入行以來,我先后從事對私業(yè)務(wù)(包括個人理財)和對公業(yè)務(wù)。廣泛的業(yè)務(wù)接觸,使我很快掌握了各項業(yè)務(wù)的操作,伴隨著我行系統(tǒng)升級,對相應業(yè)務(wù)的流程也有了很好地了解。在認識上實現(xiàn)了從剛?cè)胄械摹霸趺醋觥钡浆F(xiàn)在“為什么”這樣做的質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時我也努力提升自身專業(yè)水平。于考取了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)和風險管理專業(yè)證書,以及證券投資基金從業(yè)證書。取得afp認證。
我行新理財系統(tǒng)上線后,在行領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,基于對系統(tǒng)的熟練掌握和自身營銷優(yōu)勢,我所在網(wǎng)點的理財業(yè)務(wù)取得迅猛發(fā)展,我也因此榮獲“度個人金融服務(wù)優(yōu)秀個人”的稱號。
正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。如果沒有奧運年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,it藍圖升級的考驗,網(wǎng)點流程再造的淬煉。以及積極面對,永不退縮的信念,就不會有我迅速的成長與成熟。
接下來講一下我對工作的認識和思路。
簡單說來,就是一個中心,兩個基本點,一個核心競爭力。以業(yè)務(wù)發(fā)展作為工作中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)控管理基本點。以員工作為網(wǎng)點核心競爭力。扎扎實實,腳踏實地,同大家一起實現(xiàn)我行創(chuàng)建新型網(wǎng)點的目標。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為工作中心。
首先,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)并重,針對個人儲蓄、理財客戶以及公司客戶進一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰(zhàn)相結(jié)合”的營銷策略。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,做好存量客戶維護工作,持續(xù)做大小客戶規(guī)模。努力擴展中高端客戶,積極跟進大客戶。
其次,客戶分類服務(wù)分層。向雷鋒同志學習的精神絕對是好的。但把有限的精力投入到無限的對人民服務(wù)中去難度確實很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,提供差異化服務(wù),達到雙方共贏的目的。維護、開拓和鞏固客戶群。我行現(xiàn)有的科技手段已可以對此提供一定支持。
再次,進一步建立健全網(wǎng)點客戶經(jīng)理制度。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用。讓網(wǎng)點操作柜員在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上精心、安心、用心;讓營銷人員對客戶提供一對一專業(yè)化,一站式服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一個基本點。服務(wù)是銀行的第一競爭力。
要使每一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)上,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行服務(wù)的優(yōu)越性。
x支行是網(wǎng)點流程導入的第一批試點行,現(xiàn)已經(jīng)積累的不少的.寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中我們可以采用“拿來主義”,結(jié)合網(wǎng)點自身實際,實現(xiàn)又快又好發(fā)展。內(nèi)控管理為另一個基本點。內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的。要想發(fā)展的久遠必須狠抓內(nèi)控建設(shè)。
加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度。內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,加強內(nèi)控,首先要進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務(wù)。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,形成人人知風險、控風險的局面,讓員工對風險點了如指掌,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識。再次是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上預防案件發(fā)生。
三、員工成長作為核心競爭力。
一切的制度,服務(wù),最終都需要人來執(zhí)行與體現(xiàn)。服務(wù)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。現(xiàn)在政府經(jīng)常講的執(zhí)行力的問題,其實也是人的問題。一個成功的團隊一定是個有執(zhí)行力的團隊。切實加強執(zhí)行力關(guān)系到我行計劃的落實和規(guī)章制度落地。我始終認為員工是單位的主人,我們要依靠員工,幫助員工,讓員工都能得到進步和提高,員工的進步和提高也是我們業(yè)務(wù)的進步和提升,團隊(所在網(wǎng)點)的進步和提升。
當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于網(wǎng)點而言,領(lǐng)導者起著帶頭的作用,員工起決定的作用,提高全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力將是一個網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展的保證。創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我們工作的重心之一。
大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如加強“傳、幫、帶”的傳統(tǒng)學習模式、充分利用每日晨會、每周例會進行學習討論;抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的練習測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向綜合型柜員發(fā)展。
在傳統(tǒng)培訓的基礎(chǔ)上,還可以為每一位員工提供更多的、更適合其發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在中行工作是一種驕傲、是一種自豪。
西方有句諺語:有三歲之翁,有百歲之童。看我中行今日之氣象,恰如欣欣然自春天走出的少年。系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)點流程優(yōu)化、產(chǎn)品推陳出新、金融服務(wù)創(chuàng)新,新鮮血液注入,無一不展示出我行蓬勃的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行后備人才競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次建設(shè)銀行盱眙分行管理人員后備人才崗位的。首先我感謝我們盱眙分行這次競聘活動,給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次,我感謝盱眙分行各位領(lǐng)導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的'理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是管理人員后備人才崗位,下面,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛建行工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
第二,我工作勤謹務(wù)實、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,不斷進取。
第三,我思想品德端正,并且始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的管理和協(xié)調(diào)能力。
如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
第二,團隊分管,責任落實到人。
各位領(lǐng)導、各位同事,無論此次成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為盱眙建行的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
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