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社工實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的社工實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家分享。
社工實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
致我的觀眾:
7月9-8月21,我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會(huì)不可言傳。
其實(shí),當(dāng)初我說到暑假去陽(yáng)光社工站實(shí)習(xí)的時(shí)候,的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇,大一,一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生,居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免,其實(shí),與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí),還不如說是一種對(duì)社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn),不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實(shí)習(xí),不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情,我已經(jīng)在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁矗苍S到了些什么?總結(jié)地來說,我得到了以下一些成長(zhǎng)和感悟:
no.1 也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時(shí)間完成,但是用一個(gè)合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成,會(huì)有更多意外的收獲,和有更大成就感;
這個(gè)感受是源自我對(duì)社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的向往,因?yàn)橐粋(gè)人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動(dòng),但是當(dāng)一個(gè)人和多個(gè)人一起合作的時(shí)候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動(dòng),交叉就會(huì)產(chǎn)生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造,但是在互動(dòng)過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味;因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會(huì)讓你在完成一件事情之后會(huì)感到很有成就感。
no.2 什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個(gè)真正的社工;
香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽(yáng)光社工與思源互動(dòng)中得到了一些新的認(rèn)識(shí),以上就是我自己認(rèn)識(shí)之后的體會(huì);一個(gè)真正社工,關(guān)鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對(duì)這次小組活動(dòng)充分尊重,不管你做得是否有預(yù)期那么好,但是參與者是能感受到你那份對(duì)自己工作的尊重,因此他們也會(huì)尊重你并認(rèn)可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動(dòng),那么我們的結(jié)局也會(huì)是被人蔑視;這多少有那個(gè)道理,人如鏡子,你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑。
no.3 社工不是老好人,社工是智慧的人;
這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡(jiǎn)略認(rèn)識(shí),其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對(duì)待復(fù)雜社會(huì)情況和很多意外的事情和人的舉動(dòng)時(shí)候,我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻,就是要以一種老實(shí),溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風(fēng)去應(yīng)對(duì),否則我們不但幫助不了人,還會(huì)讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側(cè)重,有技巧,有原則地應(yīng)對(duì)我們的案主,我們的意外事件,需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應(yīng)世間,才能對(duì)世間有所作為,這里很強(qiáng)調(diào)智慧。
no.4 什么才是專業(yè)的社工要做的`事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;
剛剛來到社工站體驗(yàn)時(shí)候,以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會(huì),做的都是專業(yè)的工作;其實(shí),我過去的想法是相當(dāng)不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實(shí)習(xí),你也會(huì)做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會(huì)覺得很多時(shí)候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡(jiǎn)單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠(yuǎn)無(wú)法邁出實(shí)踐的一步。
但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實(shí)的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距,會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)我們邁出積極地參與實(shí)習(xí),實(shí)踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。
也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生,他說:“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距,實(shí)習(xí)是真正知道符合國(guó)情的社工現(xiàn)狀,這才是實(shí)習(xí)最大意義!
以上是我的一些心得體會(huì),而在最后,40多天的實(shí)習(xí),我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足:
第一,社工站太小了,缺乏自己獨(dú)立的個(gè)案工作室和小組活動(dòng)場(chǎng)地,不方便及時(shí)或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動(dòng)進(jìn)行;
第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時(shí)間;
第三,社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個(gè)戰(zhàn)略推廣期,我個(gè)人覺得,單憑靠一些小組,團(tuán)康和個(gè)案,很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度,這方面還有待社工站去探索思考;
第四,社工站應(yīng)該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標(biāo)志的紀(jì)念品,用于給小組活動(dòng)的參與人員,實(shí)習(xí)生,志愿者留下紀(jì)念,而旗幟和紀(jì)念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;
第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會(huì),讓陽(yáng)光社工站社工與其他相關(guān)領(lǐng)域的社區(qū)工作,社區(qū)社工,對(duì)社區(qū)社工感興趣的人來聚在一起,通過簡(jiǎn)單小組活動(dòng)或者茶話會(huì)來促進(jìn)彼此互相學(xué)習(xí),分享心得,探討社區(qū)社會(huì)工作一些理論和實(shí)務(wù)。
社工實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
這場(chǎng)完美且令人難忘的實(shí)習(xí),像是一場(chǎng)青春的旅行。
這是一個(gè)美麗的地方,這里民風(fēng)淳樸,環(huán)境優(yōu)美,是一個(gè)美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這里的人們,十分感動(dòng),像是進(jìn)入時(shí)光隧道,回到幾十年前。
我們抵達(dá)xx島,直奔實(shí)習(xí)單位,到達(dá)XX區(qū)xx島xx街家庭綜合服務(wù)中心(以下稱中心)的時(shí)候,太陽(yáng)還沒上升到九點(diǎn)的位置,但是陽(yáng)光已經(jīng)可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會(huì)兒,門開了的時(shí)候,我便再次回到了一個(gè)熟悉的地方,是的,我半年前來過這里做義工,去過街上做問卷,現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次,我來這里的身份是社工,不是義工了,很多人會(huì)問,社工是什么,這是一個(gè)很難解釋的名詞,直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè),但是,如果你現(xiàn)在問我,社工是什么,我會(huì)用盡我的智慧簡(jiǎn)單地描述給你說: 你要是遇到什么困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務(wù)都是免費(fèi)的。
九點(diǎn)鐘,中心準(zhǔn)時(shí)開門,一個(gè)一個(gè)陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前,一個(gè)接著一個(gè)年輕人在大前臺(tái)打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實(shí)習(xí)生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。
一個(gè)月后,當(dāng)我們把兩大本文書放在手里,兩本文書的重量用一個(gè)手舉不起來的時(shí)候,這是我們這個(gè)月做的事情里面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長(zhǎng)的東西,這是兩本興趣小組的總計(jì)劃書,節(jié)次流程表,節(jié)次記錄表,總結(jié),和一大堆調(diào)查文件。在整個(gè)過程中,我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生互相幫助,只要其中一位實(shí)習(xí)生說,我這里有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實(shí)習(xí)生就馬上回答,好呀,發(fā)過來!就這樣,我們手上的工作永遠(yuǎn)都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。
我們實(shí)習(xí)的第一天遇上了機(jī)構(gòu)的xx督導(dǎo),督導(dǎo)是一個(gè)做了31年社工的女人,在打扮保養(yǎng)方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經(jīng)60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導(dǎo)還說要教我們?cè)趺幢pB(yǎng)。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調(diào),和一張很漂亮的大桌子,她很認(rèn)真地評(píng)完每一個(gè)活動(dòng)小組等各方面的文書,評(píng)累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經(jīng)歷,她說她在xx當(dāng)社工的時(shí)候,一個(gè)月跟80多個(gè)個(gè)案,xx的每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當(dāng)時(shí)我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,但是在大陸,這樣的職業(yè)才剛剛興起,個(gè)案都是被找的,而不是主動(dòng)找社工,這樣就使得大陸開展社工服務(wù)的速度有所阻擋。
在之后的一個(gè)月里,我作為實(shí)習(xí)生,我認(rèn)真觀察了xx島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這里,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費(fèi)的興趣小組,為居民舉行活動(dòng),常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我們從學(xué)校里面來,穿著學(xué)校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達(dá)住宿的地方需要穿過xx商業(yè)街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會(huì)回頭注視著我們?nèi)齻(gè)女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這里是干什么的。
xx島有很多船廠,有好幾萬(wàn)人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是自行車,古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時(shí)空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時(shí)候就顯得有點(diǎn)突兀了,因?yàn)樗麄兊拇┲e止與我們大不相同。我們是時(shí)尚的代表,是遠(yuǎn)方而來的異鄉(xiāng)人。
我們就這樣被注視了一個(gè)月,有一天早晨,我們穿過這條商業(yè)街時(shí),有幾個(gè)年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閑聊什么,忽然看到我們,扭轉(zhuǎn)頭來似乎在和他的伙伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐哦。我轉(zhuǎn)過臉看著他,露出了笑容,這個(gè)笑容包含著對(duì)他的話語(yǔ)的認(rèn)可,也流露出社工被居民認(rèn)可的歡欣。
我們被分配了一個(gè)任務(wù),就是開展兩個(gè)小組,我和小糖負(fù)責(zé)一個(gè)小組,曲藝小組,麗華負(fù)責(zé)書法小組,我們從設(shè)計(jì)總計(jì)劃書,制作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當(dāng)我們不會(huì)做的時(shí)候,想要依賴這些資深的社工的時(shí)候,社工會(huì)說,我告訴你一件事情,督導(dǎo)做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動(dòng)方面,督導(dǎo)從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣去做,她會(huì)告訴我們哪里做得不對(duì),不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。
實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的.價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無(wú)論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會(huì)的我而很懵懂,不知道社會(huì)的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會(huì)上去實(shí)踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會(huì)之前有了一次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會(huì)也不至于無(wú)所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個(gè)暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會(huì)部門,進(jìn)行了短期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場(chǎng)人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會(huì)上,我便聽她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已,直說暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報(bào)道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說明我們的來意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短,但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對(duì)藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號(hào),將編號(hào)和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對(duì)藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對(duì)藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實(shí)我覺得這是一份很機(jī)械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時(shí)候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉]有太多的樂趣和潛力的原因吧。
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