公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文5篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文1
為樹立質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，山西焦煤集團(tuán)公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動(dòng)”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的.良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動(dòng)，要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。三是開展質(zhì)量整治活動(dòng)，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng)，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng)，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
山西焦煤集團(tuán)公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)有序開展。要?jiǎng)?chuàng)新形式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文2
8月29日，中國石油測(cè)井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案，圍繞提升質(zhì)量，追求卓越主題，開展質(zhì)量月七大系列活動(dòng)，營造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年，長慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際情況，精心部署安排7項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過懸掛標(biāo)語橫幅，張貼宣傳畫，制作展板、板報(bào)等形式，營造質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
二是組織開展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括五個(gè)一質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等。
三是開展質(zhì)量升級(jí)和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過舉辦多種形式的質(zhì)量培訓(xùn)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，并有針對(duì)性地開展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng)，不斷提高全員的`質(zhì)量意識(shí)、素質(zhì)和能力。
四是開展質(zhì)量分析和質(zhì)量對(duì)標(biāo)提升活動(dòng)。
五是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
六是開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí)情況，開展以查質(zhì)量意識(shí)、查體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的專項(xiàng)質(zhì)量檢查，切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問題，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
七是繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳，營造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡報(bào)420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的.頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出，社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì)。
通過這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文4
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求，從九月一日開始，我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)�，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案，按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日開展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢，對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查；
現(xiàn)場(chǎng)三檢及質(zhì)量巡檢五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故處罰措施；對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查，及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試和試塊送檢，堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)；結(jié)合工程實(shí)際，淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量；2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80％，整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100％”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的`趨勢(shì)，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析，并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰；
《質(zhì)量總結(jié)大會(huì)》七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問題的根源，采取確實(shí)可行的措施，一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)，提升管理人員的管理水平，豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文5
8月31日下午，中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目公司在四樓會(huì)議室組織開展了20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長張偉宏以及八個(gè)參建土建標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場(chǎng)參加。
今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是：提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。為確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效，措施得力，活動(dòng)期間，項(xiàng)目公司將重點(diǎn)開展“三個(gè)三”活動(dòng)：
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動(dòng)。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項(xiàng)目20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)正式啟動(dòng)
三是組織開展由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標(biāo)四公里停車場(chǎng)、土建四標(biāo)謝家灣至奧體中心站、土建六標(biāo)二郎至華龍、二郎車站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。
啟動(dòng)儀式上，中鐵22局、24局項(xiàng)目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項(xiàng)目公司安全總監(jiān)張偉宏表示，開展本次活動(dòng)，旨在達(dá)到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量管理行為，預(yù)防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的`目的。該活動(dòng)將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗(yàn)收進(jìn)度，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項(xiàng)目公司總經(jīng)理李新民強(qiáng)調(diào)：質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線，抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的僥幸心理和麻痹思想，切實(shí)把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實(shí)處。
據(jù)了解，項(xiàng)目公司在活動(dòng)期間還將邀請(qǐng)重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開質(zhì)量管理工作座談會(huì)，誠懇接受政府監(jiān)督，用行動(dòng)詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價(jià)值觀。
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