我的實習工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的我的實習工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
我的實習工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間來公司一個多月了,從到公司上班的第一天開始,我就把自己融入到我們滔博這個團隊中,一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的`機會。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸得心應手了,這或許應該是一種慶幸,兩次特賣是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。通過一個多月的工作實習以及公司組織的培訓,對公司的發(fā)展歷程、各項制度有了大體的了解,并學會了一些銷售技巧。
在專廳,積極全面的配合商場的要求來展開工作,并與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在工作中嚴格要求自己,擺正自己的位置,時刻牢記以顧客服務為中心,專廳銷售這個位置是為前線的,并獲得了部門領導、店長以及同事的認同。當然,在工作中我也會在紀律中偶犯小錯誤,店長及同事也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。隨著集團商業(yè)的發(fā)展,我作為公司的一員,今后一定不斷加強學習,注重提高銷售水平和學習管理水平。
在今后的工作中,我會一如繼往,我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!!!
我的實習工作總結(jié)2
一、畢業(yè)實習目的
1、理論聯(lián)系實踐,運用并鞏固專業(yè)理論知識;
2、學以致用,進一步進行社會實踐,為以后的工作準備。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
1、籌備油脂檢驗室,購買相關儀器設備、玻璃器皿及化學藥品;
2、創(chuàng)建油脂檢測、煤質(zhì)檢測及鍋爐水質(zhì)檢測作業(yè)流程,建立企業(yè)QC文件;
3、熟悉油脂精煉和分提工藝及自動化操作;
三、畢業(yè)實習體會
20xx年的春天,我在泉州·中國糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司度過了一個多月充實而有意義的實習生活。隨著實習的結(jié)束,我對所從事的工作有了更深一步的理解,同時也時刻感覺到在校所學知識的重要性。
我是在泉州·中國糧食城——福建聯(lián)合油脂發(fā)展有限公司質(zhì)檢部實習的,在公司的多位工程師的指導下,我順利的完成了實習任務。我所在的公司主要從事進口棕櫚油的精煉和分提加工,質(zhì)檢部的`主要工作任務是對車間操作過程中的油樣、油罐油樣、進油油樣進行檢測,同時檢測鍋爐房的煤質(zhì)和水質(zhì)。我剛進公司的時候正是公司剛建設完成生產(chǎn)車間尚未試產(chǎn),公司尚無化驗室,更沒有相關的儀器和試劑了,也沒有作業(yè)指導……我們的工作可謂是從零開始。在黎賢德等工程師的指導和幫助下,我很快就籌備了化驗室,熟練油脂檢測的各項國家標準,建立油脂檢測、煤質(zhì)檢測及鍋爐水質(zhì)檢測作業(yè)流程,建立企業(yè)QC文件;熟悉了棕櫚油的精煉和分提工藝及自動化操作;協(xié)助、指導車間操作,協(xié)助工地工程師繪制CAD圖紙,并準備籌備公司網(wǎng)站。深得領導的贊許。
泉州·中國糧食城位于閩南金三角經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的中心地帶——南安市官橋鎮(zhèn),東鄰晉江市、西接同安區(qū)、南連水頭鎮(zhèn)、北近泉州城;海、陸、空交通便捷;是東南最大的糧油集散地之一。成立于20xx年6月,注冊資金6580萬元,以投資開發(fā)大型糧食批發(fā)市場為主,以糧食產(chǎn)業(yè)鏈整合資源,進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展糧油食品深加工業(yè)務,系福建省農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。
福建聯(lián)合油脂有限公司為泉州中國糧食城華仁油脂有限公司與北京安捷聯(lián)科技發(fā)展有限公司共同投資建設的股份制油脂加工生產(chǎn)企業(yè)。主要從事棕櫚油分提和大豆油的精煉。擁有大型油罐,主產(chǎn)品有經(jīng)過分提的高檔烹調(diào)用低度棕櫚油以及一級大豆油、和深加工開發(fā)項目“高檔山茶油精煉”等。
在一個多月的時間里,隨著實習的深入,我也逐步對油脂檢測及精煉分提工藝有了一定程度的理解,特別是對油脂檢測方面做了系統(tǒng)的總結(jié)。現(xiàn)在就把我的心得用文字的形式記錄下來。……
我的實習工作總結(jié)3
20xx年10月6日到11月15日之間,我和其他19位同學來到東莞塘廈初級中學進行為期一個半月的教育實習。光陰似箭,實習時間過的真快,實習的學習生活就這樣不知不覺的結(jié)束了!在實習期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個中學老師真的很不容易,特別是班主任,但我下定決心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實習過程中,我得到了塘廈初級中學校領導特別是曾級長和藍主任,辦公室老師,我們的師兄及帶隊教師的支持和指導,在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導下,我的實習工作可以說滿載而歸。
在實習學校待了一個半月的'時間里,對于中學里的日常教學和日常工作情況可算是有了大致了解,盡管自己也當了近16年學生,學生時代在中學也待了六年時間,但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色,以一名老師的身份重新回到中學校園里去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
第一來談談我的實習感受。實習期間,我深感到我們的老師的勞動強度雖不算大,但老師很辛苦,每天都很忙,工作時間卻持續(xù)很長,倘若再當個班主任,“起早貪黑”絕對是每日的生活狀態(tài)。每一天,教師的工作就是奔波于各個教室之間, 早晚上都要到班上督促同學們學習,40分鐘的課一堂接著一堂,直到講得口干舌燥,最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準備第二天的教學任務。晚上回到學校,還忙于備課,寫教案,寫教育反思等等,除此之外,班級瑣事層出不窮,要找學生談心,鼓勵他們;對于調(diào)皮的學生,要做他們的心理和思想教育工作,使得老師們疲于應付,主科老師,每天不少月三節(jié)課,有些老師一天甚至是6節(jié)課,這樣超負荷的工作,結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個老師,一個月內(nèi)就有三個人感冒了,在十月份聽說,我們初三級在就有六個老師病倒,送到醫(yī)院去打吊針,這說明了我們的老師工作量太大,太強了!
而我們的學生是怎樣的生活呢?快樂的嗎?我教的是初三畢業(yè)班,我深感到學生真的很辛苦,學生每天要上八節(jié)課,早上六點就要起床了,七點早讀,下午四點五十分才下課,晚上七點就開始晚讀,我們做老師的是成年人了,要是一天有上三節(jié)課都會感到很辛苦,很累,何況他們正是長身體的時候,經(jīng)?吹揭恍⿲W生感冒,頭暈……其實這很大程度上與學生沒有得到休息,沒有得到鍛煉有關。
在實習的時候經(jīng)常有學生對我說,老師我們真的感到很辛苦,連自己活動的時間都沒有什么,你們讀書也是這樣嗎?為什么讀書就是要痛苦的,不快樂的呢?老師你們都不希望我們快樂嗎?我們初三畢業(yè)班的壓力真的很大…………作為一個實習老師,我也不知道怎么回答他們好,他們經(jīng)常學習的很晚,這樣的教育下,他們只是會學習,似乎其他什么都不會了,特別是學習成績好的同學……
90年代初,我們的教育界就提出了素質(zhì)教育,為學生減負,到21世紀初,又提出了新課程改革,但是這么多年了,現(xiàn)在的教育是怎樣?應試教育說了算,分數(shù)高于一切,造成這方面的原因有很多,實習期間我深感到很多老師也是無奈,特別是聽到星期六不用補課時,學生和老師到狂歡。從這系列現(xiàn)象中我們得到什么樣的答案呢?值得我們每個人去深思,中國的這樣應試教育體制培養(yǎng)出來的學生,誰能為學生的未來買單,中國的教育改革何時能走出一條像樣的路來?
我的實習工作總結(jié)4
大學實習是學生在大學學習一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學生在學校所學的相關知識,培養(yǎng)學生的基本工作技能,我們在大三下學期進行了為期半年的實習。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛煉自己的能力,學到在課堂中學不到的東西,以及將理論聯(lián)系實際,鞏固在學校中所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關于服務實操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應社會,處理好人際關系與社會順利接軌做好準備。通過這次實習,我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了行行色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍天實業(yè)集團打造的一座五星現(xiàn)代化綠色商務型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟中心,商業(yè)一條街笛揚路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國際商貿(mào)城,毗鄰風光怡人的4A級景區(qū)——柯巖。
而我實習就是在這富麗華大酒店中最為辛苦的部門餐飲部。餐飲部是酒店的第一大部門、第一大營業(yè)營收部門,餐飲部的員工也是最辛苦的,工作時間最長、工作強度最大、繁瑣事務最多。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、洗杯子等一些臟活、重活。但是這6個月來我卻過的非
常充實。在這6個月期間,我分別在宴會廳、美食街、自助餐廳和包廂進行過實習。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
通過這次實習,我對餐飲部有了更深層次認識。在餐飲部實習期間我不僅更加餐飲部的.業(yè)務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。
1.服務技能的提高
在這次實習中,我學會了各項服務技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。并且隨著服務技能的提高成,以至于我回到自己平時的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語言能力的提高
在為客人服務過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當?shù)皿w的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,比如對客人的稱呼是不是被誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語,羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店時對一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。
同時我也在餐飲部實習中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1.沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的機會,
就沒有動力堅持下來,一些見撤下來的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時經(jīng)常需要領班主管的指揮。應我個人覺得,主要應該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表揚和獎勵,激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2.領班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對領班有建議,對工作也會有抵觸心理。領導應該盡量決絕員工的困難,真正的關心員工,有些員工心理不平衡的事情,領導應該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務質(zhì)量應該注重細節(jié)
我們酒店的餐廳服務員的服務態(tài)度很好,但是僅僅是服務態(tài)度好還不能代表服務質(zhì)量高,當客人爆滿時候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會開始上菜的時候,包廂散客的菜肴有時很久都不能傳遞上來,往往有些客人就會因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務效率。注重細節(jié),不要因為事情很微小就不在意,從而積小成大了。
感謝學校的領導和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,感謝在富麗華酒店一起實習的其他同學和一起工作了6個月的同事們,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期
間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導,領班溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
我的實習工作總結(jié)5
我在華晨學校開始了我的頂崗實習,那是一個普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)私校,普通的校舍普通的課桌椅,再加上我這個普通的準老師。但有一點不能否認的是,我遇到每個孩子都可愛得像是童話里的精靈,他們可愛、活潑、靈氣十足。
趁著他們做眼保健操時偷拍的(每次做操都死命的掐眼睛,這是自己的眼啊~)
在實習中,我遇到的第一個難題是班級管理。任課第一天,我懷著滿滿的情緒期盼著與孩子們的第一堂課,結(jié)果完完全全在我的預料之外。爆差的課堂紀律,讓我一堂課上得很煎熬,是停也不行不停也不行,一節(jié)課三分之一的時刻拿去管紀律了。當天的情緒基本上和當天廣州難得的天氣一致——陰雨綿綿。沒經(jīng)驗的我被這個問題困了大半個月,才在自己的摸索和前輩們不遺余力的幫忙下,漸漸地解決了問題;诮鉀Q問題首先得知道問題是啥,我試著去了解,發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)在于前任老師和前前任老師沒有為孩子們制定正確的行為規(guī)范,孩子們基本上處于“被放養(yǎng)”狀態(tài)。
為了消減孩子們“過分活潑”的狀態(tài),我從10月第一個星期到離開,一向在為此發(fā)奮。在我實習的第五個星期,我為孩子們簡單的制定了幾條行為規(guī)范,包括在課堂上能夠做甚么,不能夠做甚么。這點很容易,難得是要在孩子們違反行為準則時堅決采取措施。他們懶懶散散、看似不打眼的小毛病卻花了我一個月的時刻糾正。比如:
一、學生違反行為準則時及時采取措施。
這在開始的幾個星期里尤為重要。這種態(tài)度其實就是在向?qū)W生說清楚你注意著每一件事情的發(fā)生,不會忽略任何事。對于違反了規(guī)則的學生一般都采取私下談話,先揚后抑,幫其分析事情的對錯。點出違反了規(guī)則的學生,但要注意學生的個人性格。對感覺緊張的學生留意對待。還有就是千萬不好和學生吵起來。我是個很容易生氣的準老師,記得在最開始的幾周,正因這一點,白費了我很多在推行行為規(guī)范時的發(fā)奮。本來孩子們慢慢懂事多了,課堂上也不怎樣吵了,結(jié)果我發(fā)了一次脾氣,孩子們的“脾氣”也上來了。因此,千萬千萬不好和學生吵。
二、及時鼓勵。
在這個階段的學生有著自我意識和表現(xiàn)欲,他們期望能得到老師的.肯定并受到同齡人的崇拜,因此能夠抓住這一點對表現(xiàn)好的學生透過獎勵小星星來給予肯定(獎勵小星星是一開學就和大家共同約定好的,積累到期末能夠換取獎品),透過正強化來激勵學生向好的方向發(fā)展。20年同學聚會感言
三、發(fā)揮榜樣示范作用。
由于同學們生活學習在一齊,學習環(huán)境和經(jīng)歷基本相同,學生中的榜樣為學生所熟悉,因此更具有可比性,更易為其他學生所理解,能起到立竿見影的示范作用。一個良好習慣的養(yǎng)成需要不斷的堅持。雖然過程十分的艱難,但看到自己帶領的學生一天比一天好,這也是對自己工作成果的一種肯定,也使自己有了堅持下去的信心與動力。
聽到他們要把鴨子當寵物養(yǎng)時,我驚呆了!(后面那個奔跑的少年也是我們班的,干嘛那么拼命?)
剛接手班主任的時候,由于沒有經(jīng)驗,總覺得時刻不夠用,又感覺做事情毫無頭緒。這樣的結(jié)果是,班上的班干隊伍基本上不起作用,只能打打小報告,哈哈。而且起初由于管不住沒辦法了實施了比較嚴苛的管理,就是那種每一天板著臉的,囧。然后,很多孩子們怕我、不愿意親近我,看著其他老師能和學生愉快地聊天,這讓我很悲哀。但是,在后期的教學工作中,我有意在課上課下營造簡單的學習氛圍,開展各種趣味活動,多去肯定孩子們的想法,狀況逐漸好轉(zhuǎn)。關于氣象的諺語
很多時候我們忘了自己也曾是個孩子,也會犯錯,在犯錯的時候期望能有一個溫和可親、循循善誘的教導者而不是一個大喊大叫的批評者。換位思考一下,我們才能更好的明白他們,拉近于孩子們的距離。
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