質(zhì)量月活動總結(jié)【薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量月活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量月活動總結(jié)1
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我項目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動�，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報如下：
一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強國”這一質(zhì)量月活動主題，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項目成立了“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項目施工組織設(shè)計方案，按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日 開展了質(zhì)量專項檢查活動，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團一周兩次進行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢，對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行了全面排查；現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故處罰措施；對各個工序產(chǎn)品質(zhì)量進行過程檢查，及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復(fù)試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時掌握工程質(zhì)量動態(tài)；結(jié)合工程實際，淘汰和改善勞務(wù)隊各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量；
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80％，整改完成后驗收合格率達到100％”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實的基礎(chǔ)。
六、9月28日項目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中，針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進行了分析總結(jié)，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進行了有針對性的講解分析，并對在本次“質(zhì)量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進行了表彰；
七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月”活動，更清楚知道了本項目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問題的'根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改進質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強化每個施工管理人員的質(zhì)量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質(zhì)量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量月活動總結(jié)2
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的`對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預(yù)期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標(biāo)準化工地實施細則為準則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質(zhì)量標(biāo)準，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題，嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標(biāo)準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標(biāo)準來看，我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展。
質(zhì)量月活動總結(jié)3
根據(jù)公司《工程“質(zhì)量月”活動通知》的精神本項目部(牡丹江萬達廣場項目部)結(jié)合工程實際，因地制宜，積極配合開展了質(zhì)量月活動，對質(zhì)量“活動月”的工作進行調(diào)整安排，有針對性的做了以下主要工作：
1、方案引路、樣板先行
根據(jù)工程情況與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后，明確需要制作樣板的詳細清單，根據(jù)總承包施工范圍和專業(yè)分包范圍進行樣板施工，根據(jù)樣板方案的實施，做到切合樣板的施工觀感度，根據(jù)質(zhì)量月活動，現(xiàn)場多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高，真正做到了方案引路、樣板先行，樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設(shè)展示，在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn)，做到了與圖紙、方案百分百切合的水準，達到龍江杯規(guī)定的范圍之內(nèi)，現(xiàn)場質(zhì)量員檢查做到了樣板標(biāo)準就是正常施工標(biāo)準。
2、開展質(zhì)量活動
有效開展質(zhì)量月活動，對質(zhì)量進行了全面的布置與規(guī)劃，在施工現(xiàn)場組織“質(zhì)量月”活動精神，傳達公司對本項目的質(zhì)量精神，質(zhì)量目標(biāo)，并針對質(zhì)量月開展活動，提高管理人員質(zhì)量意識，推進管理工作，大力弘揚質(zhì)量精神、著重技術(shù)精神，質(zhì)量員結(jié)合以往的'施工經(jīng)驗和崗位同事進行交流，增加現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗，要讓大家認識到質(zhì)量就是生命，只有施工質(zhì)量好了，我們才能贏得業(yè)主的信任，開展質(zhì)量活動，就是開發(fā)自身的提高，開發(fā)項目的提高，質(zhì)量活動要持續(xù)推進，持續(xù)發(fā)展。
3、實測實量
施工單位應(yīng)對自己承建的工程進行百分百的實測實量自檢，并按每個區(qū)域建立實測實量檔案，本項以三檢制為主體，分包進行自檢，土建工程師檢查，由土建工程師報驗質(zhì)檢員，質(zhì)檢員進行全方面檢查，檢查合格后，報驗監(jiān)理驗收，根據(jù)質(zhì)量月活動精神，我們在現(xiàn)場進行了實測實量大抽查，針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況，做了實際測量，實際直螺紋套筒露絲情況，一扣到一扣半左右，在質(zhì)量月活動中，質(zhì)量員加大對現(xiàn)場實測實量次數(shù)，爭取無誤檢，無漏檢的管理模式。
4、質(zhì)量問題預(yù)防措施、質(zhì)量問題整改和事故處理措施
為繼續(xù)開展“質(zhì)量活動”在我心中，質(zhì)量工藝在我心中，工程進度在我控制中，使全體員工認識質(zhì)量工藝的重要性和必要性，有效提高項目工程建設(shè)質(zhì)量及工藝，在施工過程中遇到質(zhì)量問題，要多方案、多措施的比較，選擇最適合現(xiàn)場實際情況的方案和措施，在防水施工過程中，要嚴格控制基層含水率，卷材鋪貼時，要將空氣排除干凈，接縫處要應(yīng)認真操作，使其粘貼牢固，對陰陽角，管根等特殊部位，在防水施工前，應(yīng)做增強處理，可根據(jù)具體部位采用有效措施。
在施工過程中，遇到質(zhì)量問題，現(xiàn)場質(zhì)量員做到及時下發(fā)質(zhì)量整改通知單，及時和土建工程師、分包工長溝通，及時整改，在質(zhì)量問題當(dāng)中及時通知技術(shù)部技術(shù)員，雙方擬定質(zhì)量問題整改計劃，結(jié)合實際情況，落實到問題整改中。
在項目的推進當(dāng)中，質(zhì)量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事，但我們必須有絕對的預(yù)防措施和沉著的頭腦應(yīng)對質(zhì)量事故，在施工過程中堅決杜絕事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工工藝，要嚴格把關(guān)，嚴格控制，在質(zhì)量活動月我們針對“混凝土澆灌”做了專項的檢查，在澆灌前認真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。
模板應(yīng)清理干凈，并用清水濕潤，不留積水，并使模板縫隙膨脹嚴密，混凝土入模后，必須掌握振搗時間，一般每個點在20—30秒左右，合適的振搗時間，可由下列現(xiàn)象來判斷，混凝土不顯著下沉，不出現(xiàn)氣泡，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，混凝土將模板邊角部分填滿充實。針對此項我們做專項�？兀俜职贆z查，百分百杜絕事故發(fā)生。
質(zhì)量月活動總結(jié)4
遵照市局統(tǒng)一部署，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時代建設(shè)質(zhì)量強國”，我站認真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》，用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實開展了質(zhì)量月各項活動。現(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下：
一、圍繞主題、健全機構(gòu)、營造氛圍
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，市站成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了質(zhì)量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責(zé)。各企業(yè)及在建項目紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分析企業(yè)及項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報100余塊，宣傳標(biāo)語、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動開展的重要好處、進展?fàn)顩r、工作亮點進行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據(jù)《關(guān)于開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文)，市站對全市中心城區(qū)在建工程開展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查，本次共檢查在建項目67個，建設(shè)面積352萬?，簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責(zé)令書。各區(qū)縣住建局負責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作，整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查。下步市住建局擬召開第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報會，將對查處項目進行全市通報。二是組織開展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)專項監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號文)的要求，以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實施的.《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理實施細則》(川建辦發(fā)[20xx]515號文)的相關(guān)要求，市站于20xx年9月10至20日對市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)進行了專項監(jiān)督檢查。透過本次檢查，進一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測機構(gòu)和商品混凝土廠試驗室的質(zhì)量行為。三是組織開展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量，市站會同市散水辦等行業(yè)主管部門
于9月中旬對轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產(chǎn)重點重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查，進一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀摩活動、成效初現(xiàn)
1、組織召開了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會。
觀摩會于9月18日上午在麗雅龍城項目舉行，全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長及中心城區(qū)各在建項目的負責(zé)人近200人參加了本次活動。會議首先由建設(shè)、施工單位負責(zé)人就該項目質(zhì)量安全保證體系建立運行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準提升具體措施及管理亮點等進行了經(jīng)驗交流匯報，隨后與會領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動，是我市“質(zhì)量強市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是認清形勢，提高認識;二是加強領(lǐng)導(dǎo)，強化職責(zé);三是加強檢查，強化監(jiān)管;四是爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，建立品牌。最后與會同志認真觀摩了施工實體樣板、附著式智能升降平臺施工、交房標(biāo)準樣板及小區(qū)園林景觀。
2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。
為了充分借鑒其他地市先進工作經(jīng)驗，扎實推動我工程質(zhì)量治理兩年行動和質(zhì)量強市工作，切實提高我市工程質(zhì)量安全管理水平，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過住建部檢查建設(shè)項目的質(zhì)量安全管理先進經(jīng)驗及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過觀摩活動，開闊視野，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，更新思想觀念，提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動方案》，于9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn)，特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長)、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區(qū)投資集團、市本級部分在建項目負責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。透過本次培訓(xùn)，提高我市相關(guān)項目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理，市站會同和重慶大學(xué)聯(lián)合進行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》，目前已進入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準化圖集工作。已組織本地設(shè)計、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對宜賓市的實際狀況及特點，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見問題的指導(dǎo)性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯
透過質(zhì)量月活動，我市組織了4次專項檢查和大檢查，消除了200多項質(zhì)量安全隱患，對“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項目施工單位違規(guī)行為進行了調(diào)查，對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準化項目進行了學(xué)習(xí)示范，對工程質(zhì)量治理兩年行動起到了樹立先進典型、查處違規(guī)嚴重企業(yè)的作用，透過活動以月促年，用心帶動我市工程建設(shè)管理工作上臺階。
質(zhì)量月活動總結(jié)5
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動，進一步增強全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識，防范醫(yī)療風(fēng)險，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動”的通知》（綿衛(wèi)辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動中，堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù)，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔(dān)，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全
眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風(fēng)險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┙⒑徒∪t(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準確的工作作風(fēng)，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日�；S時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
�。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責(zé)任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
�。ㄈ┖葑メt(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓(xùn)。
�。ㄋ模┳ブ攸c和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應(yīng)急能力。
�。ㄎ澹﹪烂鼙O(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
�。�1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專科醫(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣Ｒ尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。
�。�2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的.副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復(fù)查的檢查項目等。
�。�4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
（5）醫(yī)護之間的溝通：落實醫(yī)療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于�？频挠袆�(chuàng)檢查和治療，必須由�？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程，做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設(shè)立專職陪護人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影
響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè)，充分體現(xiàn)以先進的手段，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個性化服務(wù)創(chuàng)新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認為提高護理服務(wù)水平，是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同，實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關(guān)懷，更令病人倍感滿意。
綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進一步深入，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動總結(jié)6
根據(jù)上級《關(guān)于20xx年第一次“質(zhì)量月”活動的通知》要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“人人抓質(zhì)量，層層抓落實，通過規(guī)范化施工，杜絕路基施工隱患，提升構(gòu)造物外觀質(zhì)量及砼鋼筋保護層合格率，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料，確保目標(biāo)實現(xiàn)”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我分部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，項目經(jīng)理對各部室負責(zé)人要求提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了保障此次活動順利開展，項目部成立了以項目經(jīng)理***為組長，項目總工程師***及項目副經(jīng)理***為副組長，成員由各科室負責(zé)人、各作業(yè)隊施工隊長等人員組成的質(zhì)量專項領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作。
2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形式開展以技術(shù)為保證，以質(zhì)量管理為手段，通過質(zhì)量月活動，全面推動工程進展，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3. 質(zhì)量月活動專項整治情況
根據(jù)指揮部、駐地辦、項目部在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的施工中存在的質(zhì)量缺陷，通過質(zhì)量月活動大家集思廣益及時討論缺陷的原因，并形成一套質(zhì)量改進體系，具體改進措施如下：
1、路基填筑的控制措施
路基范圍的清表要徹底，填前碾壓壓實度達到規(guī)范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實度不小于96%。填方材料必須滿足技術(shù)規(guī)范要求，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內(nèi)，路基每側(cè)加寬碾壓30cm，在最佳含水量±2%時進行碾壓，采用大噸位壓路機碾壓，加大對路堤基底、挖方零填路段等處壓實度的檢測力度。
2、橋涵結(jié)構(gòu)物回填抓好以下方面
徹底清除橋涵兩側(cè)軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料，填料粒徑不超過5cm。在施工過程中設(shè)專職臺背回填施工隊，并派有經(jīng)驗的'施工技術(shù)人員對結(jié)構(gòu)物進行現(xiàn)場指揮。在施工方法、工藝及質(zhì)量控制點加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm，壓實度≥97%。水泥穩(wěn)定砂礫填筑時其壓實度每層不小于98%，每層填筑完畢后，由專職質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗收合格后，進行下一層的施工。
3、橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差
橋涵結(jié)構(gòu)物的外觀質(zhì)量差，主要表現(xiàn)在混凝土表面蜂窩麻面、水泡氣孔多、顏色不一致、線條不順直等產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因較多，我們從以下幾個方面進行控制：
(1)選擇同一產(chǎn)地、同一品牌、同一顏色的水泥原材料，同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。
(2)控制好砂石的級配，不能都用規(guī)定級配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂，這樣有利于混凝土表面密實光潔。
(3)要嚴格控制混凝土的水灰比及拌和時間，根據(jù)砂、石含水量及時調(diào)整用水量，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成。
(4)嚴格控制模板質(zhì)量，配模圖須經(jīng)監(jiān)理人員認可后方可進行模板的拼裝。
(5)嚴格按照配模圖進行模板拼裝，拼裝時確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻，重點把關(guān)模板接縫拼裝嚴密。
(6)模板拼裝完成后，嚴格按照圖紙、規(guī)范進行檢查，確保模板的平整度、拼縫尺寸符合規(guī)范要求，注意預(yù)埋(留)件位置的合理性，支撐加固的強度等，不合格不能進行澆筑。
(7)澆筑砼時，嚴格按規(guī)范進行施工，重點控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續(xù)性、振搗時間、砼料的下落高度、保護層的厚度等。
(8)嚴格控制橋涵工程基礎(chǔ)、墻身沉降縫的豎直度。
(9)控制好混凝土工程的拆模時間，加強混凝土工程的后期養(yǎng)護。
4、鋼筋保護層合格率不準 改進措施：
(1)保證墊塊厚度準確，并根據(jù)面積大小保證墊塊數(shù)量墊夠;
(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時，應(yīng)采取措施防止保護層偏差，綁絲節(jié)點必須滿足施工要求。
5. 嚴格施工過程質(zhì)量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項目部實行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展中存在的問題進行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
9月27日本年質(zhì)量月活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保工程質(zhì)量安全。
質(zhì)量月活動總結(jié)7
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神，于20xx年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進取響應(yīng)，圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動�，F(xiàn)將本項目部20xx年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識
1、落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，廣泛宣傳
思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班，倉倉不離人，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計，思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張貼宣傳標(biāo)語100余張，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營造了質(zhì)量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
2、加強質(zhì)量自檢，促進管理
在9月份的質(zhì)量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作，現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分，20xx年9月8日，項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下，對本項目部標(biāo)段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中，對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質(zhì)情景較差，一向就是施工的重點和難點，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞，在構(gòu)成了戴帽段后，再進行下半洞開挖，并對施工隊做了嚴格的規(guī)定，務(wù)必要按照短進尺，弱爆破，支護及時的要求進行�；貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進行了匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)
進取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作，為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校，對分包協(xié)作的.40余人進行每周一次的培訓(xùn)。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開展各類質(zhì)量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程，各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口，同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進
為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作，對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計，派專人負責(zé)進行監(jiān)督落實，提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率，為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實基礎(chǔ)。
五、強化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理，規(guī)范檢測工作程序
3、加強預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束，我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量月活動總結(jié)8
根據(jù)建設(shè)部（建質(zhì)217號），省建設(shè)廳（閩建建37及南建管51號）《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)文件精神，我局認真組織和開展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動主題，結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作，因地制宜，突出重點，務(wù)求實效地開展了年“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
為突出重點，務(wù)求實效地開展好這項活動，我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了簡潔、明確的活動實施，同時在質(zhì)量安全例會上進行了宣傳、動員，統(tǒng)一思想，提高認識，確�！百|(zhì)量月”活動達到預(yù)期的效果。
二、營造氣氛，廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會上，組織各方責(zé)任主體，認真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件，細心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容，要求各施工企業(yè)制定具體的，監(jiān)理企業(yè)督促具體實施，本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張?zhí)麄鳂?biāo)語100余張，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的.宣傳口號，工程質(zhì)量安全知識等，較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊，整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動，結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的，一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查；二是宣傳貫徹南平市南建管［］41號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見>的通知》的精神，年4月1日起，嚴格限制人工挖孔樁的使用，這一項目到目前為止，已得到基本控制，樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi)，年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架，這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度，也已完全禁止使用；三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容，組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查，共發(fā)出20份隱患整改通知，其中4份為暫停工整改通知，提出整改意見84條，現(xiàn)基本整改到位，整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們要以“質(zhì)量月”為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動總結(jié)9
根據(jù)縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署，我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個月的教學(xué)質(zhì)量月活動。
本次活動取得了預(yù)期的效果�，F(xiàn)對本次活動進行如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，老師熱情參與
本次活動各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，學(xué)校成立了以楊典成校長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實此次活動，制定了詳細的實施方案；全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體，以教研教改為重心
此次教學(xué)質(zhì)量月，我校通過推門聽課、上縣學(xué)習(xí)、教學(xué)開放周的形式，以課堂教學(xué)為載體、以課堂教學(xué)改革為抓手，狠抓教研教改，努力提高課堂教學(xué)水平，打造高效課堂，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
三、樹典型，獎先進
為了表彰先進，樹立學(xué)習(xí)典型，我們對在這次教學(xué)開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分。
四、活動雖結(jié)束，教改不落幕
教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕，學(xué)校的教研教改并沒有因此而停步，我校將以此為契機，繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進行專業(yè)成長扶持，通過請進來走出去努力打造一批專家型教師，真正的有輻射作用。
對于年輕教師，我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理，通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，爭取他們能快速成長。
五、存在的`問題及整改措施
通過此次活動，反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問題：
1、教師年齡老齡化，教學(xué)思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中，我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來展示，有的學(xué)科上公開課的教師是五十左右的教師，這些教師都很敬業(yè)，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴謹?shù)模疾粫褂米钕冗M的教學(xué)手段，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學(xué)校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強，安于現(xiàn)狀
在此次活動中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度，備課形式陳舊、內(nèi)容簡單，上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持，不斷改進辦學(xué)條件，不斷提高教師思想認識，努力打造科研型校園。
質(zhì)量月活動總結(jié)10
為認真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢查疫總局《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》的精神，按照股份公司和集團公司關(guān)于扎實開展好“質(zhì)量月”活動的相關(guān)要求，我院趁此契機，圍繞“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”這一主題，結(jié)合我院實際情況，進行了統(tǒng)一的部署和安排，我院領(lǐng)導(dǎo)組織全院員工，在全院上下開展了一系列主題為“提高設(shè)計質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”的質(zhì)量建設(shè)活動。在我院領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下，在全體員工的共同配合和努力下，這次“質(zhì)量月”活動取得了不錯的成效，現(xiàn)將我院“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下：
一、 成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)部署：
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)我院的質(zhì)量建設(shè)工作。根據(jù)單位的具體情況，具體安排如下：組長：潘必勝：主要負責(zé)“質(zhì)量月”活動的總體策劃以及監(jiān)督各項活動的執(zhí)行情況；副組長：張青松、王可群：主要負責(zé)落實“質(zhì)量月”各項活動，負責(zé)和掌控其執(zhí)行情況；組員：陳應(yīng)平：主要負責(zé)“質(zhì)量月”活動的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動的落實；組員：朱廣豐、鄭義：分別負責(zé)鐵道所、建筑所所內(nèi)質(zhì)量控制和活動的責(zé)任分工落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“如何開展“質(zhì)量月”活動”的部署大會，進行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細化，為“質(zhì)量月”活動的有效開展提供了組織保障。
二、 大力開展宣傳教育活動，進行質(zhì)量文化建設(shè)：
為確保“質(zhì)量月”活動能順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”“提高設(shè)計質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”等活動主題橫幅，并充分利用宣傳欄，制作各項加強生產(chǎn)質(zhì)量控制的宣傳標(biāo)語，宣傳海報等，通過各種宣傳方式在全院形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的`氛圍，讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量，人人有責(zé)”的使命。
此外，領(lǐng)導(dǎo)小組還在全院開展了“質(zhì)量文化建設(shè)”活動，結(jié)合“十 二·五”規(guī)劃中我院質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)和要求，召開了“質(zhì)量文化建設(shè)討論會”，會上，小組組長潘必勝、副組長王可群、張青松分別發(fā)言，結(jié)合我院實際情況談到了我院質(zhì)量文化建設(shè)對我院發(fā)展的意義以及具體實施方法，會議指出：對于我們設(shè)計企業(yè)來說，實施好質(zhì)量管理，保證設(shè)計質(zhì)量，是提升我院競爭力的關(guān)鍵和根本所在，尤其對于我院而言，要想實現(xiàn)“用5年或者稍長一點的時間，努力將我院建設(shè)成為蘇皖地區(qū)行業(yè)內(nèi)具有較強影響力的勘察設(shè)計企業(yè)，綜合實力顯著增強，成為集團公司特色鮮明、銳意進取的二級單位。”這一“十二·五”規(guī)劃總體目標(biāo)，以及“勘察設(shè)計成品的整體合格率為100％；顧客對勘察設(shè)計質(zhì)量、進度和服務(wù)的滿意率達90%以上；顧客投訴及時處理率為100%；質(zhì)量體系持續(xù)有效運行�！边@一質(zhì)量目標(biāo)，就必須全院員工高度團結(jié)起來，相互配合，努力提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)意識，從而為我院設(shè)計質(zhì)量的總體提升提供保障；與此同時，質(zhì)量管理人員，要強化質(zhì)量管理的力度，通過“教育、培訓(xùn)”等方式來提高我院員工的質(zhì)量安全、質(zhì)量管理及服務(wù)意識。會上，各生產(chǎn)所設(shè)計人員，結(jié)合自身崗位實際，暢談“為建設(shè)我院質(zhì)量文化之我行”，員工們紛紛表示，質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，因此提高設(shè)計水平、保障生產(chǎn)質(zhì)量是員工們職業(yè)生涯生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，為此，一定會努力配合領(lǐng)導(dǎo)提高我院的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，為我院的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、舉辦“提高員工生產(chǎn)技能”培訓(xùn)講座、“質(zhì)量管理干部培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動：
針對我院設(shè)計人員和質(zhì)量管理人員的不同職責(zé)和分工，進行了相關(guān)的“提高設(shè)計技能、確保設(shè)計質(zhì)量”的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)方式包括院外聘請專家和院內(nèi)培訓(xùn)兩種形式。院外專家負責(zé)對質(zhì)量管理干部進行培訓(xùn)，包括如何運用“精益質(zhì)量管理模式”進行質(zhì)量管理、如何建立起所級生產(chǎn)—技術(shù)—質(zhì)量為一體的內(nèi)部管理體制、完善質(zhì)量保障制度、推進設(shè)計文件標(biāo)準化建設(shè)等內(nèi)容。院內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長王可群負責(zé)給全院設(shè)計人員進行技術(shù)質(zhì)量方面的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，包括相關(guān)規(guī)章制度、重點項目設(shè)計等方面的具體內(nèi)容；副組長張青松負責(zé)給全院設(shè)計人員講解“如何做好優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”這一提高服務(wù)質(zhì)量方面的內(nèi)容，指出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們中小型設(shè)計院的優(yōu)勢所在，必須抓好服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶的滿意，才能獲得更多的市場份額；組員朱廣豐和鄭義分別負責(zé)給鐵道所和建筑所設(shè)計人員進行“如何提高生產(chǎn)技能”、“如何克服質(zhì)量通病”以及現(xiàn)場施工工藝方面的講授。
四、全面開展“質(zhì)量管理”相關(guān)活動，提高生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量：
為將“提高設(shè)計質(zhì)量，贏得發(fā)展保障”這一南京院“質(zhì)量月”活動主題思想落到實處，領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動內(nèi)容，包括：召開“質(zhì)量事故典型案例分析會”、舉行“消除質(zhì)量通病評比競賽”、開展“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會等。
“質(zhì)量事故分析會”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加，副組長王可群主持會議，會上，各生產(chǎn)所根據(jù)我院《質(zhì)量管理實施方案》的具體要求，認真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患，明確了整改內(nèi)容、時間和今后的工作計劃。會議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進行分析。王總分別從質(zhì)量事故類別及常見原因、事故主要處理任務(wù)、特點、原則對本次案例分析會的主題做了詳細闡述。與會人員還進行了交流、討論，積極獻言獻策，大家紛紛表示：小的細節(jié)小的失誤就可能釀造一場大的慘劇，為此，安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，大家一定會嚴格按照規(guī)章制度、施工標(biāo)準進行生產(chǎn)設(shè)計、確保每一個環(huán)節(jié)安全可控，用責(zé)任和細心打造精品質(zhì)量，用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。
“消除質(zhì)量通病評比競賽”由領(lǐng)導(dǎo)小組組長潘必勝主持，小組成員陳應(yīng)平負責(zé)記錄和統(tǒng)計比賽結(jié)果。比賽形式為筆試作答和綜合考評，內(nèi)容包括根據(jù)質(zhì)量通病的類別名稱，分析其產(chǎn)生的原因，應(yīng)該采取的預(yù)防措施和通病發(fā)生后的糾正措施等。比賽結(jié)束后，由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評委進行最后結(jié)果的評定，選出競賽中的優(yōu)勝者，設(shè)前三名，并頒發(fā)獎勵證書和獎金，以此鼓勵設(shè)計人員在技術(shù)質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組織全體設(shè)計人員參與。會上，大家踴躍發(fā)言，針對我院的實際情況，對“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”展開了深入地討論。會議指出：加強“質(zhì)量管理”是提高我院設(shè)計水平的關(guān)鍵所在，也是我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，為此，我院要創(chuàng)新管理思路，強化“所級管理”，在“質(zhì)量管理”上，要加強生產(chǎn)進度、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)管理，從而提高質(zhì)量管理水平。為此，首先要做好質(zhì)量保證：從設(shè)計開始到后期服務(wù)的質(zhì)量信息反饋為止，要形成一個以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的職責(zé)和方法的管理體系，保證設(shè)計的安全性、實用性等。其次，要做好質(zhì)量控制：為保證設(shè)計過程和設(shè)計結(jié)果達到質(zhì)量標(biāo)準，采取一系列技術(shù)監(jiān)測、控制、檢查等有關(guān)活動，對與標(biāo)準化差異處采取措施調(diào)節(jié)管理。此外，還需嚴格質(zhì)量控制程序，落實各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任；加強中間檢查；嚴格校審。通過“精細化”的質(zhì)量管理模式來落實好我院的質(zhì)量管理工作。
在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下，“質(zhì)量月”活動取得了圓滿成功。通過“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心策劃、合理安排、有效監(jiān)控和落實，“質(zhì)量月”活動開展得可謂是有聲有色，大家在“提高質(zhì)量意識”、“保障質(zhì)量安全”、“提高設(shè)計質(zhì)量”、“創(chuàng)新管理思路”等多方面都受益匪淺。質(zhì)量月雖然結(jié)束了，但在全院上下形成的“講質(zhì)量、抓服務(wù)、學(xué)技能、重管理”的文化氛圍依舊濃厚。相信我院上下一定會團結(jié)進取，共同努力，用“高品質(zhì)”鋪起南京院的發(fā)展之路。
質(zhì)量月活動總結(jié)11
為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，x焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求x焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的'良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求x焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求x焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
x焦煤集團公司要求，x焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際情況，制定切實可行的活動方案，確�！百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月活動總結(jié)12
以創(chuàng)建青年文明號為契機，我站在9月份開展了服務(wù)質(zhì)量提升月活動，對活動月做出了精心部署，措施有力。做到了“三個到位”一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，二是宣傳發(fā)動到位，三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中，窗口服務(wù)水平顯著提高，投訴明顯減少，并在活動中涌現(xiàn)出許多亮點，贏得了社會各界的廣泛認可�；顒与m告一段落，但在全站掀起了比服務(wù)、賽業(yè)務(wù)、強素質(zhì)、樹形象的熱潮，我們要繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。
會上，鐘站長宣讀了評比方式，科室負責(zé)人對本科室開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”情況進行匯報，評委根據(jù)活動的創(chuàng)新性、推廣性、承諾和服務(wù)流程上墻情況、成效、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分，鐘站長在講話中對鞏固活動成果，建立長效機制提出了具體要求，進一步創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為一項長期工作堅持開展下去，真正達到提高素質(zhì)、改進作風(fēng)、嚴格要求、樹立形象的目的。
本次“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動作為五月份的重點工作，科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)形式，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。要以客戶滿意為最高獎勵，不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)檔次，展示良好形象。
認真總結(jié)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制，牢固樹立服務(wù)品牌意識。及時把“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動中好的做法、好的.經(jīng)驗常規(guī)化，制度化，建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化體系，使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范質(zhì)監(jiān)站管理、推動質(zhì)監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。
這次總結(jié)評比會議也給全站窗口提供了學(xué)習(xí)的平臺，總結(jié)不是結(jié)束，而是新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。各位職工要以此為契機，對活動開展過程中成功的經(jīng)驗及時進行總結(jié)、提煉，并整合、完善已有的成功做法，使其上升為制度層面，深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際，認真排查梳理問題，及時主動整改提高，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。
質(zhì)量月活動總結(jié)13
為了貫徹落實上級關(guān)于開展質(zhì)量月活動的通知精神要求，我單位立即就“20xx年質(zhì)量月”活動做了重點安排，將“20xx年建筑 公司質(zhì)量月”活動具體情況總結(jié)匯報如下：
一、明確指導(dǎo)思想，認真組織，精心安排。
認真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合我單位實際情況，9月x日上午召開“質(zhì)量月活動”動員會,制定了具體的活動方案，成立質(zhì)量月領(lǐng)導(dǎo)小組,將責(zé)任落實到人，切實將“20xx年質(zhì)量月”活動落到實處。進一步增強我單位廣大職工的質(zhì)量意識，學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量通病防治辦法，切實抓好工程建設(shè)強制性技術(shù)標(biāo)準的貫徹執(zhí)行，保證工程建設(shè)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
二、搞好宣傳、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1、為了營造良好的活動氛圍,我們在公司門前掛質(zhì)量月活動主題條幅,利用質(zhì)量板報宣傳質(zhì)量工作的重要性、并下發(fā)工貿(mào)總公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動通知及本公司“質(zhì)量月”活動方案到各基層單位，使全員共同參與質(zhì)量管理，增強員工的質(zhì)量意識感。
2、組織質(zhì)檢員、施工隊主要負責(zé)人學(xué)習(xí)現(xiàn)行施工質(zhì)量規(guī)范，并要求各基層利用周一一刻鐘時間進行相關(guān)崗位質(zhì)量教育，提升員工的操作技能和質(zhì)量管理水平。做到科學(xué)施工和管理。
三、施工中做到“七查一訪”。
9月x日,我們對現(xiàn)有工地進行了一次質(zhì)量大檢查,各個工地明確質(zhì)量責(zé)任制,施工中各負其責(zé).質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料存在的不足,在規(guī)定的'時限內(nèi)已整改完善.
四、我們對已交工工程一噴二涂、空壓站進行了顧客滿意度調(diào)查,建設(shè)單位滿意我們的工程,我們通過這樣的活動,讓我們的用戶滿意放心,從而提高了我單位質(zhì)量信譽.
五、在活動中,我單位黨政工團共同參與檢查工作,積極發(fā)揮團體作用，實現(xiàn)黨政工團齊抓共管。以各中隊為單元征集“提高工程質(zhì)量、工作質(zhì)量”合理化建議。匯總合理化建議總結(jié)為增加質(zhì)量檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之，這次“質(zhì)量月”活動在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，業(yè)務(wù)部門周密安排、精心組織下，取得了一定成績,更加清楚認識到質(zhì)量就是企業(yè)的生存之本,是企業(yè)信譽的保障,我們要想贏得明天的市場，就必須從現(xiàn)在開始，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。干當(dāng)前，想長遠，嚴格管理，注重實效，依靠優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
質(zhì)量月活動總結(jié)14
8月30日下午，方圓集團20xx年“質(zhì)量月”活動部署會議召開，會議傳達了9月份開展“質(zhì)量月”活動的通知。
會議針對“質(zhì)量月”活動的相關(guān)工作進行了動員部署。集團今年“質(zhì)量月”活動的主題是：嚴慎細實保質(zhì)量，精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)“強化質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結(jié)合前期各單位認真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動，動員全體員工增強質(zhì)量意識，積極參與質(zhì)量強企建設(shè)，努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚工匠精神”的濃厚氛圍，推動公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點工作：
1、開展質(zhì)量提升活動，促進質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專項活動，以“嚴慎細實”的態(tài)度， 查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動企業(yè)強化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。
2、開展質(zhì)量宣傳活動，提高全員質(zhì)量意識。加大質(zhì)量宣傳力度，樹立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強“質(zhì)量月”活動宣傳報道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報，營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。
3、開展質(zhì)量整治活動，解決重大質(zhì)量問題。針對各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問題，售后服務(wù)的信息反饋，開展質(zhì)量分析，差找原因，專項進行整改。
4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機出廠的質(zhì)量控制，堅決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、繼續(xù)對公司內(nèi)部所有計量器具進行抽查，強化計量、標(biāo)準、許可證、檢驗檢測四大質(zhì)量基礎(chǔ)，發(fā)揮質(zhì)量管理處的.職能作用，組織開展專項檢查，相互融合，豐富“質(zhì)量月”活動，強化計量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗檢測的服務(wù)作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提質(zhì)增效升級。
會議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動的主題和內(nèi)容，制定切實有效的活動方案，廣泛發(fā)動，認真部署，營造良好氛圍，確�！百|(zhì)量月”活動順利開展。
質(zhì)量月活動總結(jié)15
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質(zhì)量月。長安國際廣場，作為西安市未來十大標(biāo)志性建筑，陜西省重點建設(shè)工程，同時也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開始，到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來，項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優(yōu)精細管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴格要求施工，嚴把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動也已經(jīng)在本月的15日達到了正負零。趁著“質(zhì)量月”這個契機，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下，項目部組織了系列活動，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識，加強工程質(zhì)量管理，進一步提高我項目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月，項目部以多方面多角度組織活動，加強員工質(zhì)量安全意識。首先，根據(jù)公司安排，并結(jié)合自身項目部情況，在項目部營造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”等活動主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報帖于門衛(wèi)室前宣傳欄，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工思想上認識工程質(zhì)量的重要性。
在營造氣氛的同時，項目部也做了具體上的`活動組織安排。在9月4日晚，針對工程實際情況，項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質(zhì)量”的主題大會，項目經(jīng)理趙忠梁親臨會場對大家進行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時，要嚴抓安全、質(zhì)量，各管理人員加強責(zé)任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅決打好工程第一戰(zhàn)。接著，項目執(zhí)行經(jīng)理張斌對具體工作進行了安排，在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規(guī)章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長在會后組織各班組人員都進行了總結(jié)交流，在會后向項目部提交會議紀要。會后一個月來，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn)，在加快工程進度的同時也確保了質(zhì)量，并加強了項目部對勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日，在9月9日項目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開了專題會議并在會后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場。在強調(diào)安全的同時，項目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下，加快工程進度，不可一味的趕進度而丟棄了工程質(zhì)量，時刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動，根據(jù)工程實際情況，項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來，對樓梯支模項目進行了積極準備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請教老技術(shù)人員、老工人，設(shè)計制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過2次大改進，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實用性。經(jīng)過準備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境，感覺到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質(zhì)量意識。
在這個月理，項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行交流匯報，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細微質(zhì)量問題，做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量。項目部還組織管理人員和班組長學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標(biāo)準》，普及質(zhì)量知識，提高全體管理人員的專業(yè)知識水平和管理能力，對自己嚴格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準，講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識。
在9月28日，項目部組織了項目部主要負責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該項目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進的契機。對于我們來說，質(zhì)量管理永遠沒有盡頭，我們離完美還有距離，精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識，為中天事業(yè)的發(fā)展，為祖國和諧社會的建設(shè)奉獻一份微薄之力。
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