【實用】總結工作計劃范文集合8篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的總結工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結工作計劃 篇1
昨晚，中環(huán)地產壇子口店夕會召開，總結今年工作，研判當前形勢，部署明年任務，進一步解放思想、創(chuàng)新服務、務實奮進，做對他人、對社會有價值的人！繼續(xù)推進大投入、大建設、大發(fā)展，為全面打造成值得尊重的企業(yè)而不懈奮斗！
A形勢
五年來的實踐充分證明，我們做有價值的人、做受尊重的企業(yè)的戰(zhàn)略思路和路徑方法是正確有效、科學可行的。我們必須倍加珍惜，一以貫之、毫不動搖地堅持始終突出打造值得尊重的企業(yè)的主題，始終堅持大投入、大建設、大發(fā)展的路徑，始終把握聚焦的方法，始終緊扣先行先試、領先領跑的要求。
打造值得尊重的企業(yè)實現良好開局
20xx年是我店全面實施《五年規(guī)劃》的第四年，規(guī)劃的關鍵之年，也是我店打造值得尊重的企業(yè)的開局之年。
壇子口店在公司的正確領導下，按照中環(huán)核心價值觀心存高遠腳踏實地的要求，強力推進大投入、大建設、大發(fā)展，深入推進“一鋪多組”建設，壇子口店業(yè)績保持平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢：解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率排位仍保持第一、占比不斷提高；先后為公司培養(yǎng)出幸福時光店、平安象湖風情店、水岸菁華店、博泰魏瑪峰尚店等等
會議強調，20xx年是全面深入貫徹落實做有價值的人、做受尊重的企業(yè)的開局之年，也是全面打造值得尊重的企業(yè)的關鍵之年。綜合分析國內外發(fā)展大勢，我們仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期。同時，各種挑戰(zhàn)不能低估，我們必須進一步增強危機感、緊迫感、使命感、責任感，切實做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準備更加充分，努力邁出打造值得尊重的企業(yè)的新步伐。
B目標
20xx年壇子口店發(fā)展總的要求是：努力把壇子口店打造成房地產中介行業(yè)標桿門店全面貫徹落實中環(huán)地產走向全國的精神，進一步解放思想、創(chuàng)新服務、務實奮進，堅持不懈推進大投入、大建設、大發(fā)展，堅定不移實施聚焦戰(zhàn)略，全面打造值得尊重的企業(yè)，為中環(huán)地產走向全國作出應有貢獻。
全面打造值得尊重的企業(yè)
20xx年壇子口店發(fā)展的主要預期目標是：解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區(qū)域市場占有率確保80%以上，力爭90%；傭金收入增長確保40%，力爭傭金100萬；一鋪建三組。
做好明年各項工作，必須突出把握好“目標明確、解放思想、創(chuàng)新服務、聚焦發(fā)展、、伙伴路線”這20個字。做到始終明確做對他人、對社會有價值的人，做值得尊重的企業(yè)的偉大目標，毫不動搖堅持、與時俱進發(fā)展；始終把解放思想貫穿到做有價值的人、做值得尊重的企業(yè)的全過程，不斷推動思想大解放；始終堅持創(chuàng)新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務好，客戶不光是買房的客戶，還包括房東、全店伙伴，員工才是我的第一客戶，不斷創(chuàng)新大服務；始終堅持聚焦的方法不動搖，突出區(qū)域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦；始終保持同全店伙伴的血肉聯系，提高新形勢下做好員工工作的能力。
c任務
經過全店上下的共同努力，做有價值的人、做受尊重的企業(yè)基本實現了“半年有苗頭”的目標。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢頭”的要求，對照目標，分解任務，明確重點，創(chuàng)新舉措，努力形成全面打造值得尊重的企業(yè)的好勢頭。
產業(yè)發(fā)展
“租售并舉”、“雙輪驅動”，始終突出業(yè)績主導地位，著力提升服務客戶發(fā)展水平，加快推進一鋪多組，努力形成售房、租房協(xié)調發(fā)展的好勢頭。
改革創(chuàng)新
系統(tǒng)整體地推進員工制度改革
夕會提出，要創(chuàng)新驅動、深化改革，扎實推進重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革，大膽闖、大膽試、大膽干，為打造做有價值的人、做受尊重的企業(yè)注入強大活力，努力形成活力競相迸發(fā)的好勢頭。
擴大開放
要樹立“舍得”的開放理念
會議提出，要全力以赴在更高水平、更寬領域、更深層次擴大開放，為南昌打造做值得尊重的企業(yè)不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念，加大招聘力度，努力形成源泉充分涌流的好勢頭。
首先要有“舍得”的鮮明態(tài)度，損害客戶利益的堅決舍棄，違反國家法律法規(guī)的堅決舍棄，悖于市場經濟規(guī)律的堅決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧，舍得把好的資源給好的員工，讓好的員工得到好的發(fā)展；克服“肥水不流外人田”的思想，以開放眼光引入戰(zhàn)略投資者；樹立“吃虧是�！钡挠^念，舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠境界，舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”，努力實現短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態(tài)不能平衡的動態(tài)平衡。
把加快壇子口店發(fā)展作為推動新一輪開放的著力點和突破口，千方百計培育好、發(fā)展好。堅持“多予、少取、放權、搞活”的原則，按照“非禁即入”的要求掃除進入障礙，著力引進更多的'客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎勵員工機制，在全店營造尊重創(chuàng)造、全員創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
先行現試
壇子口二智慧之組
會議提出，要牢牢把握“我們的新組姓‘先’，就是要先行先試、領先領跑”的要求，進一步聚焦重點，尋求突破，努力形成新組領先領跑的好勢頭。
只要是全店改革創(chuàng)新的新舉措，都可以在新組先行先試。新組要充當改革的排頭兵、創(chuàng)新的領路人、發(fā)展的開拓者，科學制定改革創(chuàng)新、先行先試的路線圖和時間表，重點在推進制度改革、投融資體制改革、要素市場建設、員工制度改革等方面先行先試。
社會環(huán)境
民生實事要真正做到員工心坎上
大力發(fā)展協(xié)商民主。進一步深化“民情家訪”活動，積極探索協(xié)商民主的自治機制，在我們基層公共事務和公益事業(yè)中探索員工自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的新機制，努力促進員工自治。
切實保障改善民生。始終堅持“盡力而為，量力而行”、“員工點菜，店長買單”的原則，把民生實事真正做到員工的心坎上。推動更高質量的就業(yè)，讓勞動者得到更多的就業(yè)機會、更高的就業(yè)待遇、更好的就業(yè)保障，善待、支持和鼓勵員工發(fā)展，強化大中介強店社會責任。謀求更公平的社會保障，逐步擴大養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險的覆蓋范圍。促進更均衡的公共服務，加快門店教育、衛(wèi)生、文化、體育等各項社會公共事業(yè)發(fā)展。
加強和創(chuàng)新門店管理。提高科學管理水平，積極探索“以人為本，網格化管理、信息化支撐、全程化服務”的門店管理模式，有效整合各類社會服務資源，推動我店管理從條塊分治向整體聯動轉變，從被動應對向主動服務轉變，從傳統(tǒng)方式向信息化手段轉變。
D作風
空談誤國實干興邦
要繼續(xù)倡導并踐行真抓實干、深入一線、銳意創(chuàng)新、負責擔當、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風”，進一步把實干精神貫穿于店務工作始終，著力把我店打造成為實在、實干的團隊，進一步在全店形成講實干、比實干、重實干、促實干的濃厚氛圍。
講實干、比實干、重實干、促實干
越是處于發(fā)展的關鍵時期，越要加強門店的建設，越要加強團隊建設。會議提出，要切實按照公司要求，牢牢把握加強門店的管理能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
打造做有價值的人、做值得尊重的企業(yè)，關鍵靠實干。全店要切實做到“六個力戒、六個務必”，即：力戒表面文章，務必真抓實干；力戒脫離員工，務必為客戶實干；力戒違背規(guī)律，務必科學實干；力戒因循守舊，務必創(chuàng)新實干；力戒推諉扯皮，務必團結實干；力戒貪圖享受，務必廉潔實干；為全面打造成做有價值的人、做值得尊重的企業(yè)提供有力保證。
總結工作計劃 篇2
根據政[]58號文關于《市年區(qū)區(qū)長環(huán)境保護目標責任書》的要求，為繼續(xù)貫徹落實科學發(fā)展觀，加強環(huán)境保護，努力再創(chuàng)國家環(huán)保模范城市，全面推動生態(tài)區(qū)建設再上新臺階。我街道配合各相關部門，進一步加強環(huán)境保護工作，促進人與自然和諧發(fā)展，又好又快推進生態(tài)的各項建設，對照責任書任務分解表。具體總結如下：
一、對現有的農村生活污水及垃圾治理方面的總結
1、設立專門垃圾轉運站2個，清潔樓1座，集中收集處理垃圾，并在填埋場外增設圍堰，一來防止垃圾再次污染，二來增加填埋場的容量。
2、對陽塘社區(qū)的垃圾填埋場的污水進行處理及室外景觀的美化綠化。
3、生活污水采用氧化塘處理技術處理
生活污水→專用池塘→氧化技術處理→排水
4、全街有11支環(huán)保隊伍，45名保潔員，2輛轉運車輛對日常生活垃圾進行收集和轉運。
二、關于山頭、小嶝社區(qū)生活污水綜合治理試點工程建設情況
本項目于年2月開工建設，一是采用環(huán)保型聚乙烯三化池設備添加復合微生物處理方式，將村莊的生活污水集中收集，經過該設備凈化后排出的水質達到國家二類污水排放標準，處理過的污水可直接灌溉農田，或入池塘，可用于綠化，是目前農村處理生活污水的`最好辦法，大力改善社區(qū)居民的生產和生活條件。二是工藝流程：生活污水-檢查口-沉淀區(qū)-環(huán)保型聚乙烯三化池設備-達標排放-池塘-灌溉農田-綠化。三是經綜合治理消減廢水排放量1.4萬噸/年，SS36噸/年，COD65噸/年，BOD30噸/年。
三、省級生態(tài)村、文明村的創(chuàng)建
在省級生態(tài)村的創(chuàng)建過程中，社區(qū)居委會從社區(qū)實際出發(fā)，結合文明生態(tài)建設，多項并舉。一是統(tǒng)一思想，多次召開社區(qū)居民代表會議、老人會議、兩委擴大會議等，講清創(chuàng)建生態(tài)村的目的、意義及任務、要求，讓大家明確通過開展生態(tài)村建設，達到人人參與保護環(huán)境、改善環(huán)境，實現生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。二是廣泛宣傳發(fā)動。結合文明生態(tài)村創(chuàng)建活動，充分利用廣播、宣傳欄、板報、標語、發(fā)放宣傳手冊等，深入廣泛宣傳，成功營造了全民創(chuàng)建的創(chuàng)圍。三是科學規(guī)劃，按照“積極、穩(wěn)妥、有序”的原則開展創(chuàng)建活動。四是真抓實干，到目前為至，兩個社區(qū)共投入205萬元（其中陽塘社區(qū)投入資金150萬元、東埕社區(qū)投入資金55萬元）完善公共基礎設施，加大村容村貌整治，進行環(huán)境綠化等，取得了很好成效。強化居民的環(huán)境保護意識，使村民自覺地投身到生態(tài)村建設中來，把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)美、經濟發(fā)達、人民富裕的生態(tài)村。
四、配合區(qū)級各主辦單位積極做好相關工作
街道面積13.2平方公里，下轄九個社區(qū)，目前常住約2萬人，四面環(huán)海。
1、積極配合建設局、農林水利局對生活、農業(yè)污染進行處理減排;
2、在接到轄區(qū)內部分地塊進行非規(guī)劃林地造林綠化，面積約69畝；
3、配合區(qū)環(huán)保局對沿海排污口進行檢查;
4、積極做好垃圾的整體規(guī)劃，對垃圾的處理采用填埋式或轉運的方式;
5、積極開展文明創(chuàng)建活動，達到人人參與保護環(huán)境、改善環(huán)境、實現生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。
五、改善人民居住的周邊環(huán)境，提高居民的生活品質
1、20xx年預計在小嶝社區(qū)增建垃圾轉運站。
2、對環(huán)保人員進行較專業(yè)的培訓。
3、確保全街污水處理率達70%以上，實現污水的零排放。
總結工作計劃 篇3
轉眼已經來到公司整整兩年，首先感謝老大的善良仁慈和過度包容，碰到一位好的領導和易相處的同事會使生活中一半的時間陽光燦爛。但是和同齡的`朋友們比起來我卻并不是在忙碌中匆匆度過，總覺得自己渴望盡全力卻找不到方向，分明有許多事可以做卻無從下手，希望的到良師指導可是眼見為實的成功案例寥寥無幾。畢業(yè)后走入工作崗位，認識到金融行業(yè)將是自己畢生追求的事業(yè)，現在正值起步融入的重要階段卻感到在荒廢度日。去年在銀行關系維系方面有所突破，初步嘗到甜頭，今年上半年中斷無從下手。所以體現在業(yè)績上也死氣沉沉沒有新鮮血液注入。雖說等級調到高級客戶經理但是問心有愧，現將上半年工作數據匯報如下：
新開戶9戶，有效戶7戶，新增資產70萬，傭金貢獻接近8萬，理財產品銷售50萬。
上半年的進步在于順利通過基金和分析考試，和中行的合作范圍擴大，找出校園營銷、保險存量推薦法和以公帶私結對營銷等創(chuàng)新合作方式，開闊了經紀業(yè)務的眼界。
對公司產品的認識更加細致深刻，許多較好產品搶購較困難，引導客戶做好心理準備。
對公司業(yè)務自己稍有涉獵，實戰(zhàn)中的鍛煉可能更加有效。
一：兩融業(yè)務；融資融券業(yè)務占公司主營權重也在日益變多，總部領導也比較重視這一塊，下達給營業(yè)部任務然后分配給團隊。起
初門檻是50萬，后面放開10萬即可做，慢慢的咨詢的客戶也多，我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍，耐心的去和客戶解說。今年下半年人兩融開戶數達到15個左右，有重要信息都會和客戶去交流，教會靈活使用脫媒工具。有些客戶開始做不太熟悉，要常去給他解說。
二：理財產品銷售；以樂享系列為突破口，加強宣傳提高長江證券的知名度，廣泛聯系客戶從而跟進推薦其他理財類產品，增加資產總量。
五；新增資產考核。在年底完成新增資產200萬以上。20xx下半年互聯網金融可能還會持續(xù)發(fā)力，現在手續(xù)費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網力度。最重要的還是要加強學習，更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進，利用公司現有的資源去給客戶做服務。
總結工作計劃 篇4
自20xx年上半年以來，我們維修班在事業(yè)部領導正確有效的領導和維修班全體人員的努力下，克服一切困難，狠抓安全生產，不斷加強員工的自身建設以及提高員工學習積極性和創(chuàng)新性，更好地服務于事業(yè)部，服務于生產。為事業(yè)部建設安全生產工作打下了堅實的基礎。圓滿完成了保障事業(yè)部生產順利進行、設備正常運轉的主要工作目標�，F將20xx年上半年的工作情況及下半年的工作安排如下：
一、20xx年上半年工作完成情況：
1、安全情況
安全生產是安全與生產的統(tǒng)一，其宗旨是安全促進生產，生產必須安全。搞好安全工作，改善勞動條件，可以調動職工的生產積極性.結合公司開展的“安康杯”活動，事業(yè)部開展的“安全月活動”及“安全風暴活動”我們班組積極開展活動深入學習使每一位職工懂得了安全的重要性，在具有沖焊特色的班組互查安全隱患的工作中，上半年共整改安全隱患八十多項次，為安全生產奠定了基礎。上半年我班組輕微傷及以上事故為零。
2、維修工作：
在上半年的工作中，我們在思想上嚴于律己，自己嚴格要求，我們負責工場所有設備的維修任務，在三月份事業(yè)部正式運作以來我們負責全事業(yè)部的維修任務，為了保證設備的正常運行，我們
克服了班組年齡偏大，設備多的困難，盡全力合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好，定期保養(yǎng)的原則”，認真對待每項工作，每天巡檢兩遍，每個班組都有巡檢記錄本，巡檢完畢必須作好記錄。維修完設備必須做好維修記錄，上半年加強了設備維護，對重點設備進行了保養(yǎng)，經過維護，設備故障率減少降低了維修成本。對車間內的跑、冒、滴、漏現象進行檢查和跟蹤。上半年的主要工作是協(xié)助外單位維修了沖壓車間南行車噪音大的毛病，焊接車間的一臺引風機更換了軸承另一臺維修了震動大的毛病。協(xié)助焊接車間布置電動四輪車的生產場地安裝了兩臺電動葫蘆及兩臺懸點焊機。對沖壓南五百噸液壓機頂出缸下腔油管進行了整改，由原來的鐵管改成了現在的耐高壓軟管，徹底解決了油管經常漏油的毛病減少了液壓油的浪費節(jié)約了一部分不必要的開支�？酒彳囬g對干燥機進行了改造。在下半年的工作中，我相信在事業(yè)部領導的關懷和我們自己的努力下，我們維修班會取得更大的進步。
3、精益生產：
班組看板每日更新，并根據管理看板相關具體內容，有五大員分工負責并及時更新填寫，每日展示班組士氣口號，上半年共提交合理化建議12份，提案改善24份。完成了對八十噸沖床保險塊再利用的課題立項。現場達到5S標準。
20xx年上半年工作存在的問題和不足：
1、由于我們班員工技術水平參差不齊，維修技術有待進一步提
措施：加強專業(yè)知識的培訓，重點是培養(yǎng)多能工。
2、少數人員由于各種原因導致工作積極性不高。
措施：下一步多和職工交流溝通充分調動他們的工作積極性。
3、班組所制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠，導致有違反勞動紀律的現象發(fā)生。
措施：下一步加強對班組人員的管理，杜絕一切違章現象的發(fā)生。
4、個人業(yè)務能力還需加強。
措施：特別是盡快熟悉烤漆車間的一切維修工作。加強學習提高對設備的了解水平、維修水準。
20xx年下半年工作計劃：
一、安全：
目標：在下半年的工作中確保班組輕微傷及以上事故為零。 措施：
1、為完成全年目標而努力。每周進行一次安全教育例會總結一周的安全情況，繼續(xù)做好班組互查安全隱患的整改工作，安全隱患整改率為100%.做好“反三違”及“安全風暴”的宣傳工作杜絕一切違章作業(yè)的發(fā)生。
2、及時發(fā)現班組成員思想情緒波動要主動與其談心對提出的問題進行解答解答不了的立即上報領導。
二、質量：
目標：對設備維修質量問題定期進行分析和解決方案的制定及跟
措施：
1、每月對班組人員進行相關的'培訓，學習重點設備及復雜設備的維修，自己不懂的虛心向設備部的專家學習。
2、每天對維修質量進行巡查，不用心造成質量問題的記錄當月工資考核。
三、交付：
目標：加強學習提高維修質量，縮短維修時間。
措施：
1、加強對專業(yè)知識的學習，提高設備的維修水平，縮短維修時間不能因為設備的原因耽誤生產拖事業(yè)部的后腿。
2、加強班組間的協(xié)調、檢查與銜接。
3、制定全面的提升計劃做到忙而不亂。
四、成本：
目標：持續(xù)不斷降低成本
措施：
1、通過提案改善等各種方式發(fā)覺備件利用率，積極地修舊利廢能二次利用的再利用。為公司節(jié)約每一分錢。
2、每月進行班組廢件及輔料的統(tǒng)計分析，找出降低成本費用的有效方法。
3、按照TPM設備管理的各項要求進行維護保養(yǎng)，減少設備故障率，降低維修費用。
五、士氣：
目標：保持班組穩(wěn)定，加強多能工的培訓
措施：
1、通過班前會宣傳公司及制造部的各種精神，穩(wěn)定職工隊伍并及時做好思想溝通，解決不了的立即上報。
2、持續(xù)班組班前會及士氣口號的展示。
3、持續(xù)開展班組各項文化，團隊建設活動，并結合各項激勵制度提高班組員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
六、現場：
目標：現場達到“5S”標準，公司和制造部通報中為零。 措施：
1、持續(xù)班組現場改善，逐步實現目視化管理。
2、三定管理執(zhí)行率百分之百，每天進行在班前、班中、班后的生產現場管理及確認，并在看板上公示。
3、班組衛(wèi)生按值日表打掃，每天進行確認并做好記錄納入月底考核、
總結工作計劃 篇5
2xx8年銷售總結銷售工作如逆水行舟,不進則退,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,這一年我從一名普通的置業(yè)顧問做到銷售經理,在這之間我學到了很多,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多的理論知識,同時,也在工作中發(fā)現了自身的一些不足,總之2xx8年是充實的一年,具體的工作總結如下:
一、 各項回款明細：
2xx8年一年的銷售總回款合計： 5679.x173萬元，其中別墅 3349.6166萬元，花園洋房 1891.3417萬元，電梯洋房 328.859萬元，車庫 1x9.2萬元，正在辦理銀行按揭客戶的款項安共有 1517.6萬元，公積金貸款的款項共有 85萬元，分期未到帳的款項有157.1498萬元，老總交待不讓摧的款項共有 314.5593萬元
二、 分析影響樓盤銷售的因素
�、� 國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，從7月分開始，來訪來電客戶量急劇減少，直到有時連續(xù)幾天都沒有一個來電，來訪客戶。
�、� 公司別墅房價高過區(qū)域承受范圍。
③ 房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)，存在波動，業(yè)務水平有待提高。
④ 前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。
�、� 本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。
�、� 國家宏觀政策使部分地區(qū)已推出半價房和特價房，對于現在本地區(qū)的樓市情況，許多客戶都抱著持幣觀望的態(tài)度。
�、� 新城區(qū)整體發(fā)展速度趨勢過慢，客戶認為目前地理位置較偏，生活配套設施不完善。
�、� 小區(qū)工程進度緩慢，有承諾給客戶在x8年能交房的房源未交房，電梯洋房x8年年底開工，但至今未見動工。
�、� 花園洋房原推出戶型和工程施工所建戶型有出入，導致客戶退房現象也時有發(fā)生。
三、 工作中發(fā)現的不足之處與如何提高
長時間的工作中，發(fā)現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。 本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
�、俟ぷ鹘涷炓粩喾e累：在長期的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃，實際工作經驗只是停留在了一定的'水平之上且增長緩慢。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
�、诩夹g水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
�、� 溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
總結工作計劃 篇6
20xx年即將過去，回望這過去的一年我們機遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經營狀況和組織規(guī)模上的不斷變化，對人力資源體系無論是從策略思考、系統(tǒng)改造，到推動改革力度、執(zhí)行力、應變能力提出更高的要求。
20xx年是****人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長的一年，人力資源管理體系化及制度化建設工作全面開展，并著重在招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理等四方面進行了大量實質性的工作，基礎性、事務性工作的也逐步推進（如工作流程分析、人事數據收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等）。為20xx年“挑戰(zhàn)與機遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實施基礎。
20xx年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級領導的關心和指導，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下，我們得以順利的有計劃、有步驟的開展人力資源管理各項工作。人力資源部首先以自身組織及隊伍構建、人員招聘、崗位職責梳理、績效體系建立及維護為切入點，做了一系列基礎工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務戰(zhàn)略和運營，但是也暴露出了諸多的不足�，F就20xx年工作總結匯總如下，并制作20xx年的工作計劃如下：
人力資源部20xx年度工作總結如下：
一、人力資源規(guī)劃：
�。ㄒ唬┎块T建設
1、人員規(guī)劃：本年度根據公司實際的情況，人事部適當調整部門人
員的崗位安排。由年初的7人調整到現在的3人，較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進一步明確崗位職責，完善作業(yè)流程，定期檢討工作目標與達成結果的一致性，增強團隊的協(xié)作力。20xx年我們將根據實際的生產需要，更加合理的完善現有人員梯隊。
2、內部培訓：20xx年部門積極開展了人事部內部培訓計劃，每周按
照實際的課程安排組織進行內部的培訓�；拥呐嘤栃问揭沧尣块T內部彼此之間互相學習、增進友誼，形成了良好的學習氛圍。相信這樣的輪流培
訓形式，勢必會推動****人事部的整體進步。
3、部門周會：每周一定期進行工作總結與計劃周會，其作用是：“總結上周工作；及時反饋問題或處理異常；統(tǒng)一思想，達成共識；做好下周計劃” 。這樣的會議管理形式，逐步規(guī)范了部門間的各項工作。20xx年我們將一如既往的進行下去，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、流程建設：積極的安排員工編寫《崗位流程說明》，把崗位工作流
程的細節(jié)用文字的形式描述清楚 。現已在我部門的到了很好的效果驗證，后續(xù)我們將會把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細節(jié)更加的明確，促進公司崗位交替過程的良性循環(huán)。
5、政策關注：為了更好的學習相關的政策、法律法規(guī)，在本年度部
門組織了多次的內部討論學習。必要時由部長指導學習相關文件，向員工講解學習政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學習、留心身邊的各項新的政策的實施，人力資源部本年度成功申請了50萬元的“穩(wěn)崗補助“津貼。
�。ǘ┲贫润w系建設
1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度，從而推動企業(yè)的制度化管理運作，20xx年人力資源部對各項規(guī)章制度進行了整合梳理，對每項制度進行審核：詳細的分析了各項制度是否需要廢除或合并，制度具體條款的適用。針對管理空白點與相關部門溝通，擬定新增制度建議報告和制定時間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺賬，目前已記錄在冊了90項制度信息（其中20xx年最新編寫了11項制度、修改了4項制度），初步建立起了****重工規(guī)章制度體系。
2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度，如《****重工部門績效考核方案（試行）》、《安全獎懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關規(guī)章制度的完善工作。與此同時積極的進行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
(三)崗位職責與定崗定編，崗位說明書的.編制
人力資源部已經組織了一次崗位職責修訂，但是依然存在職責模糊不清，界定不明現象。尤其是在各部門業(yè)務交叉過程中職責的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現象留下隱患20xx年我部門的工作重點放在了這里，我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關部門溝通協(xié)調，對業(yè)務交叉部分做到分工明確有標準的界定的范圍。20xx年我部門耗時3個月，從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作，從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時保質的完成。同時本年度我們在原來的員工手冊基礎上，對員工手冊部分內容進行更新和調整。
二、招聘工作：
20xx年是****重工人員需求情況變化較大的一年，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時轉變，招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才，為企業(yè)人力需求提供強有力保障。
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20xx年我部門開展招聘工作的渠道主要有：人才市場現場招聘和大型招聘會、校園招聘、員工推薦、內部競聘和網絡招聘等。
現場招聘主要集中在經開區(qū)人才市場、市人才市場，這兩個是定期參加，以保證公司常規(guī)性的人才供給，另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會；網絡招聘主要在新安人才網和維達人才網，定期刷新和篩選簡歷以招聘各類人才；鼓勵員工推薦，20xx年有3名員工是我公司內部員工推
薦的；部分崗位采取了內部競聘的方法（如：行政部保安隊長、物管員崗位），通過多種方式招募合適人才，以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數控龍門銑操作員等技術類工種招聘壓力仍然比較大，主要原因在于，一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏，難以找到合適的人員，適合的應聘者過少；二是有些人員雖然能夠招聘到，但是由于工資待遇不滿意，最終還是不能到崗。
20xx年的下半年我們在招聘的方式方法上，采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司，在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術人才的斷檔問題，20xx年我們參加了安徽工業(yè)大學、安徽農業(yè)大學、安徽工程大學等多所高校的招聘會，并且為了更好向學生展示****風采。我們還特意設置了多場校園專場招聘會，用更加生動的方式詮釋****重工對于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網絡招聘、人才市場招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡歷；機械工程師簡歷235份簡歷、篩選后送交到需求部門120份簡歷。年后根據各部門的實際需要，人事部將積極做好人才儲備工作。
另外，為招聘公司急缺的機加工技術工人，部門派人前往了當涂縣博望鎮(zhèn)。通過實地的走訪調研，發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機床加工工作。通過本次的實際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”，為日后的大批量人才引進奠定了強有力的基礎。
總結工作計劃 篇7
一、工作總結
20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;20xx是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事，以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點：
對于LED市場了解的還是不夠深入，對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數字上看，無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
二、市場分析
現在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據LED未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現狀，市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用�，F在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的'價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數量比較多但又零散時，客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
20xx年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實; 2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額;
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內的行業(yè)狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務;并多結識與LED行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
總結工作計劃 篇8
平安社區(qū)居委會20xx年計劃生育工作在區(qū)黨委正確領導下，緊緊圍繞、朝陽區(qū)下達的人口與計劃生育目標任務，按照“整體推進、單項出彩”的原則，有計劃、有步驟地認真研究解決人口與計劃生育工作出現的新情況、新問題，積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑，較好地完成了朝陽區(qū)下達的人口與計劃生育各項目標任務�，F將平安社區(qū)20xx年的計劃生育工作匯報如下：
（一）計劃生育率：20xx年1-6月共出生25人（其中男：13、女：12），計劃內出生24人，計劃外生育1人。
�。ǘ叭Y合”工作目標：經群眾推薦、社區(qū)摸底、公示無異議后，我們社區(qū)確定七人為轄區(qū)“三結合”幫扶戶。對他們進行“一對一”幫扶，簽訂幫扶協(xié)議書，落實了幫扶措施。今年1-6月份共確定10戶幫扶戶。
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流動人口的管理工作一直是計劃生育工作的重點，也是難點。20xx年我們將流動人口和管理重心放在了對流動人口的宣傳和服務上。針對大多數流動人口對政策不理解，因而不支持我們工作的情況，重點做好對流動人口計劃生育的宣傳工作，告知了流動人口在計劃生育方面應有的權利和義務，突出對流動人口服務。通過宣傳，增強了流動人口對計
劃生育的認知率，加強了彼此配合，效果顯著。20xx年1—6月份，共為轄區(qū)4人辦理了《流動人口婚育證明》。
�。ㄋ模┏擎�(zhèn)居民辦理獨生子女證以及獎特扶
自社區(qū)成立以來，共為轄區(qū)居民辦理獨生子女證950戶20xx年1-6月份共辦理12戶，獎扶戶1戶獎扶現金已經兌現。
（五）統(tǒng)計工作：
定期清查出生人口，死亡人口，新婚人口1-6月共出生25人，人口計生信息準確率達100%，平安社區(qū)現有育齡婦女984人現已完成了育齡婦女的信息采集，并及時上報了新表。到目前為，新系統(tǒng)數據的錄入工作已基本完成。
�。┍茉兴幘吖芾砉ぷ鳎航⒉⑼晟屏私值�、社區(qū)藥具不良反應監(jiān)測。每月逐級上報育育齡婦女藥具不良反應監(jiān)測表，全年無不良反應情況。避孕藥具應用率99%，有效率100%，隨訪率達100%，藥具占綜合節(jié)育措施比率為99%，群眾對藥具知情滿意率100%，避孕藥具知情同意書簽定率達100%。
�。ㄆ撸┬姓䦂�(zhí)法：堅持依法行政和按照程序辦事，嚴格執(zhí)行計劃生育政策。1-6月份共查處2戶計劃外生育戶罰款金額4000元，3戶違反婚姻法早婚早育共罰款800元。年初區(qū)黨委下達社會撫養(yǎng)費收繳任務4800元，現已全部完成。
（八）積極開展宣傳、教育活動
上半年共開展宣傳、教育活動3次：4月6日舉辦健康知識講座，
4月12日舉辦了一次已婚育齡婦女免費體檢“5.29”計生協(xié)會活動日聯誼。全年訂閱計劃生育宣傳報、刊有：《人生》1份、《中國人口報》1份、《宣傳折頁》1份，《宣傳單》1份，《宣傳畫》1份等，對于有效地宣傳計劃生育各項政策、法規(guī)起到了積極促進作用。
人口與計劃生育作為黨政一級目標，作為一項非常重的`具體工作，作為關系到民計民生的重要服務，社區(qū)、辦事處予以充分重視，并在工作中取得了突出成績。面對新形勢人口與計劃生育工作的新要求，還有許多需要我們去完善、去思考的問題。今后，以深化綜合改革和加快工作機制創(chuàng)新為核心，以提高干部隊伍的整體素質為重點，關注全局問題，站在新的起點上，迎接新的挑戰(zhàn)。
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