頂崗實習(xí)月總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的頂崗實習(xí)月總結(jié)，希望對大家有所幫助。
頂崗實習(xí)月總結(jié)1
實習(xí)已經(jīng)快三個月了，如果不是頂崗支教，我的實習(xí)怕已經(jīng)結(jié)束了，并且是帶著很多遺憾的。
在心底醞釀很久的夢想已經(jīng)開始了，在實習(xí)的三個月里，我那醞釀很久的夢，從開始的躍躍欲試、興奮激動，期待滿腹到如今的小心翼翼、忐忑心慌、氣餒且過，力不從心。我想我應(yīng)該把這個過程記錄下，一提醒自己，告訴自己好好照看呵護(hù)建造你的現(xiàn)實童話，二可以和朋友交流，相互取暖，感謝在這一路上幫助我的同學(xué)和朋友。
安昌小學(xué)，大三時北川青少年宮的支教經(jīng)歷讓我對這個學(xué)校有一點(diǎn)印象，其實當(dāng)?shù)弥谶@個學(xué)校實習(xí)時，我并不十分滿意，我想象的是一個一點(diǎn)也不熟悉并遠(yuǎn)一點(diǎn)的.地方，最后聽了大家的情況之后，覺得自己還算幸運(yùn)到這個地方，可是我教的不是我一直渴望的語，而是我從都不會想到的科學(xué)，我接受了這個事實，初生牛犢不怕虎，自以為是的以為我可以把科學(xué)教的很好，語嘛我可以多聽其他老師的，自己下補(bǔ)一補(bǔ)，語本是大雜燴，教些科學(xué)也行，但現(xiàn)實并非如此，五個班的科學(xué)我完全應(yīng)付不過，開始拼勁全力的弄，到后的得過且過，更別說是去聽其他語，從實習(xí)開始到現(xiàn)在，沒聽過幾節(jié)，唯一聽過幾節(jié)科學(xué)，語幾乎沒聽過，科學(xué)更是上得一塌糊涂，沒有寫過幾篇教案，有老師說盡力就好，像我這個樣子算是盡力嗎，每天看似沒有停過，同寢室的實習(xí)室友們似乎都比我輕松許多，為什么他們可以把教案都寫得好好地，還有那么多時間打游戲看電視瀏覽網(wǎng)頁，而我的教案永遠(yuǎn)都是殘缺的，我自己也不知道怎么的，前兩個周的周末實在慌得不行了，就把周末睡了過去，什么事都沒干，這周羌?xì)v年放假四天，希望不再讓自己失望，寫到這里，我又開始后悔，我沒有把握好每個周末假期，國慶七天我回老媽哪里，原本想好好備下，可是一場空，亂七八糟的過了個國慶，很多時候都不知道該怎么辦？每次想給老師打電話之類的卻不敢打，因為我不敢，怪我自己不努力不中用，給老師打電話的資格也沒有！
實習(xí)三個月，我也感受到我們的科學(xué)教育很多問題，為什么會有人說中國的教育培養(yǎng)不出大師，以前我是不怎么理解這句話，直到我站在講臺面對這一群群孩子時我才感覺到這句話的味道，我佩服且可憐著這群孩子，他們能坐在下面聽我這樣一個老師講真的是難為他們了，科學(xué)就是要多背!多背才能得高分！我開始是多么的抗拒這句話，雖然表面一本正經(jīng)的點(diǎn)頭聽著，但慢慢地我也開始叫他們背，當(dāng)學(xué)生問到我劉老師科學(xué)是不是要多背才能得高分呀？我的回答是：恩，就是。要想真正的素質(zhì)教育，一個老師要有很深厚{至少足夠}的學(xué)問，還要有魄力，有特立獨(dú)行的魄力，而這份特立獨(dú)行的魄力，是要有足夠的學(xué)問作支撐！我很想當(dāng)語老師，但是現(xiàn)在我多么希望我可以帶著孩子們開心有勁的學(xué)習(xí)科學(xué)，我多么希望我可以成為一名有趣的科學(xué)老師！
總感覺很難和其他老師融入一塊，總感覺沒學(xué)到東西，是我不夠努力，是我不夠真誠，同時我也感覺到，以后工作要想幸福，一定要在一個溫暖坦誠互助上進(jìn)有夢想的集體里，待遇是其次的。
我想如果哪天我放棄了當(dāng)老師的這個夢想，不是因為我不想當(dāng)老師，是因為我真的當(dāng)不起。如果不努力，的確配不上這兩個字。
書到用時方恨少，是非經(jīng)過不知難，活了二十幾年，發(fā)現(xiàn)自己活得很粗魯大意、自以為是，準(zhǔn)備的太不充分，太自以為是和想當(dāng)然，其實你并沒有你想象中那樣付出和努力。還想當(dāng)語老師，你讀了幾本書，認(rèn)真讀了幾本書，記得些什么，做了什么？寫過好嗎？積累有多少!親愛的別被自己表面的付出所迷惑，你夠努力和專注嗎？在夢想的世界里，你需要付出很多很多專注和享受，堅持和汗水。
頂崗實習(xí)月總結(jié)2
在短短的三個月實習(xí)期間，我非常感謝商場各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，同事們對我的關(guān)心和幫助。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我充分認(rèn)識到作為一名電工班長，一個班組的負(fù)責(zé)人，不僅要有組織、協(xié)調(diào)、計劃、控制的管理能力，而且應(yīng)從全局出發(fā)，統(tǒng)籌考慮問題。
在三個月的實習(xí)過程中，使我的專業(yè)技術(shù)水平又上一個新的臺階，分析問題的能力也有很大的提高，例如在圖紙審核方面，通過對現(xiàn)場的考察，了解商場的定位和配置，同商場領(lǐng)導(dǎo)及各分部溝通，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，對圖紙設(shè)計提出合理性建議，同時通過經(jīng)常與物業(yè)及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，掌握了一定的溝通技巧，使自己處理和解決問題的能力有了一定的提高，例如在處理商場漏水和相關(guān)設(shè)備設(shè)施的移交問題上，同物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，一起到現(xiàn)場查看，并分析作出最終的解決方案；在日常工作中，使我掌握了做任何事情都要系統(tǒng)分析、合理安排、顧全大局才能夠把事情做得更加完美，例如在新電工成員到位后，如何安排他們的實習(xí)工作并跟進(jìn)實習(xí)情況，定期進(jìn)行培訓(xùn)和組織技術(shù)交流，讓他們在最短的時間內(nèi)掌握最全面的技術(shù)，對其進(jìn)行合理的分工，各盡其能，監(jiān)督跟進(jìn)現(xiàn)場各施工單位的裝修質(zhì)量及進(jìn)度，同時使每個人都能熟悉、了解商場的設(shè)備設(shè)施，以便為日常設(shè)備保養(yǎng)維修工作作好充分的`準(zhǔn)備；特別是在對現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件的處理上，一定要忙而不亂，才能提高辦事效率。
在實習(xí)期間，作為一名新任電工班負(fù)責(zé)人，我個人認(rèn)為在工作上首先要做好以下幾點(diǎn)：
1、充分了解每位成員的特長，合理、有序地安排本組成員的具體工作，及時掌握員工的心理及情緒變化，并進(jìn)行思想教育，充分調(diào)動員工的工作積極性，組織成員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高工作能力和工作效率。
2、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，配合相關(guān)部門順利完成任務(wù)，發(fā)揚(yáng)友好合作的團(tuán)隊精神。
3、在工作中起到模范帶頭作用，吃苦在前，不計較個人得失，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)工作能力，自覺進(jìn)行思想道德教育，遵守企業(yè)規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)形象和利益；
4、在工作中全面領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，及時反映工作中存在的具體問題，提出最佳解決方案，隨時匯報工作進(jìn)展情況。同是作為一名初級管理員的我，更應(yīng)懂得自己的管理范圍及工作職責(zé)，對于一個商場的電工班團(tuán)體來說，其職責(zé)就是確保商場的設(shè)備設(shè)施處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。在工作中還有一定的不足之處，我會繼續(xù)努力，盡心盡職地把工作做的更好。
頂崗實習(xí)月總結(jié)3
這是實習(xí)第XX個月了，我在一邊學(xué)習(xí)的同時一邊不斷將其應(yīng)用到實際當(dāng)中，這個月中旬我開始自己獨(dú)立接待客戶，帶著最真摯的熱情認(rèn)真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)客戶到站直接找我，說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心，這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作，在這份工作中找到了自信。
首先是一名XX汽車客戶向我們表達(dá)了想更換雨刮片想法，但是不懂得區(qū)別XX雨刮片的真假，上次已經(jīng)更換過雨刮片，銷售人員說是原廠生產(chǎn)的，但經(jīng)過我和同事的觀察，客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn)，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號，塑料外殼上沒有鐘型印標(biāo)，這都是非原廠生產(chǎn)的標(biāo)志，隨后我引領(lǐng)客戶到接待室，并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片，告知XX原廠雨刮片的明顯特征。
在教客戶辨別XX雨刮片的真假完畢，客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換，此時我進(jìn)一步向客戶解釋說：您看您開車也有不長時間了吧，您也知道使用優(yōu)質(zhì)的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利于您雨天行車安全，并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質(zhì)量保證的，絕對是原廠生產(chǎn)，如假包換
也許是客戶確實相信了我的`話，也許只是抱著試試看的心態(tài)，但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片，這對我來說是一次小小的成功，也是一個好的開始。
頂崗實習(xí)月總結(jié)4
階段總結(jié)轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在這一個月的時間里，我深刻感受到工廠這個大環(huán)境，感受到了工人師傅們的熱情，在他們的幫助和細(xì)心教導(dǎo)下我熟練掌握了手工焊條電弧焊，二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊以及非熔化極鎢極氬弧焊，我雖然掌握了這些技能，但我不會就停止了前進(jìn)的步伐，車間內(nèi)返聘老師傅孫師傅告訴我說，你要學(xué)會各種焊接方法，以及它們的焊接原理，而且要學(xué)會閱讀圖紙，并且在工作中對圖紙進(jìn)行審核與校正，時刻考慮對于技術(shù)與工藝這一部分，怎樣畫出的圖紙才能讓車間工人師傅們更容易看懂，同時又要保證工藝的合理與準(zhǔn)確性，孫師傅說的這些話對我影響比較深刻，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會在平時工作中逐漸完善我的`各種不足，尤其是專業(yè)這一塊，雖然我到現(xiàn)在多不太喜歡我的專業(yè)，但是既來之則安之，我會努力是我自己愛上我的工作，最少在十月一月份之前我會做與我專業(yè)有關(guān)的工作，并且我要加強(qiáng)我專業(yè)的深度，是我在實習(xí)期間主要的工作。
學(xué)生姓名：
日期：
指導(dǎo)教師評語：
教師簽字：
頂崗實習(xí)月總結(jié)5
根據(jù)xx月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動，主推龍騰紀(jì)念版，在xx月xx日的江南晚報上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下，‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個，由于紀(jì)念版的限量發(fā)行，我們只能對一些用戶表示歉意，因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，取得了不錯的效果。另在xx月xx日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時也讓更多的消費(fèi)者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀(jì)念意義的活動，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在xx月初，我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車展活動，并進(jìn)行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中，我公司在xx月xx日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的'桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動，此次活動共有48人參加，意向客戶達(dá)6個，到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評比，評比結(jié)果將在12月份公布，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示，并在xx月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1，好禮等著你”(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換；2、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯；3、試乘試駕，即獲贈精美禮品外，另還有購車保險的優(yōu)惠)，總體價格已經(jīng)跌破9.8萬;千里馬大幅度降價，跌幅達(dá)6000元；故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲。
而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體，本月共完成了50臺車的銷售，完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%，比去年同期銷售量61臺減少18%，與xx月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù)，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核，將11月未完成的指標(biāo)并入xx月份一起完成。另外針對大用戶，我們將進(jìn)一步跟進(jìn)，與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，開展各項聯(lián)誼活動，同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策，對我公司的各類車型進(jìn)行有針對性的介紹。
同時提兩條建議：
1、應(yīng)加大廣告投放力度，特別是在深度試乘試駕方面。
2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動機(jī)的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16V發(fā)動機(jī)的優(yōu)良性能。
頂崗實習(xí)月總結(jié)6
20xx年是xxx汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xxx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”�；仡櫲甑墓ぷ�，我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的'銷售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自__年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。
同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計劃。
分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊建設(shè)
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
頂崗實習(xí)月總結(jié)7
時光如流水一般，不知不覺四個月的時光已經(jīng)悄然流逝，時間的車輪還在不停的轉(zhuǎn)動，12月份寧晉這一塊下了幾場雪，這表明冬天真的來了，北方的冬天時相當(dāng)寒冷的，我們注定要在寒冷中度過我們的頂崗生涯。
12月這短短的一個月我經(jīng)歷了什么，又得到了什么？其實說起來頂崗支教階段對于每一個頂崗實習(xí)的學(xué)生來說每個月的任務(wù)都是非常繁重的，但是只要我們腳踏實地，一步一個腳印的去做就沒有不可能做到的事。12月份既有苦惱又有快了，下面我一一介紹一下。
首先說說第二次錄課的事情，第二次錄課對于每一個頂崗實習(xí)的學(xué)生來說都是相當(dāng)重要的，因為這次的視頻要評成績，第二次錄課最起碼對于我來說不太順利，這其中發(fā)生了一件事，早就決定12月3日我們六中的實習(xí)生要進(jìn)行第二次錄課，錄課的任務(wù)交給了我們這的電腦高手劉陽同學(xué)，朱老師那幾天因為有事所以沒在六中，只是把錄像機(jī)和辦公室的鑰匙交給了劉陽保管，可是萬萬沒想到的是劉陽同學(xué)把辦公室的鑰匙給弄丟了，直到12月2日晚上劉陽才意識到明天還有六個實習(xí)生錄課，錄像機(jī)又快沒電了，充電器有在朱老師辦公室，這可如何是好，錄課時間大事，不容耽擱，經(jīng)過商議之后，找了幾把鑰匙抱著僥幸的心理看看能否把朱老師辦公室的門對開，取出充電器，沒想到自己做了一個小時的無用功，我想起了六中這個學(xué)校本身就有攝像機(jī)，都已經(jīng)晚上10點(diǎn)半了，我有找到了辦公室的高琳老師把攝像機(jī)借了過來，回去劉陽一看這個攝像機(jī)充滿電后最多可以撐一個小時還是不能徹底解決問題，沒辦法，看來只能13號早上早點(diǎn)起床把朱老師辦公室的門撬開取出攝像機(jī)。13號這天事情進(jìn)行的還算順利，只是在給我自己錄課的時候，六班的`學(xué)生太積極了導(dǎo)致課堂氣氛我沒調(diào)節(jié)好。
其次，我們這個月課余生活還是比較豐富多彩的，12月9日，我們六中支隊的人和朱老師一起去校外吃了次飯，改善一下生活。之后我們一行人去了一ktv，到ktv這種地方，我是不怯場的，因為我覺的除了變魔術(shù)之外，唱歌也是我的強(qiáng)項，雖然自認(rèn)為我已經(jīng)是麥霸了，唱的已經(jīng)很好了，可是朱老師一唱，我覺的我碰到高人了，朱老師的的嗓音高而不膩，很動聽的，看來是有才不外漏啊。12月28日，六中要進(jìn)行20xx年元旦大型歌舞會，我是作為頂崗實習(xí)生的代表上演了風(fēng)格前衛(wèi)的魔術(shù)，這個魔術(shù)的流程在我腦中想了好幾天才想到的。這其中也有我閑暇的時候的大量練習(xí)。元旦的魔術(shù)表演受到了學(xué)生們的喜愛，校長也贊不絕口，看來技多不壓身啊。
還有令我比較緊張的就是12月22日的六級考試，因為說實話，在這實習(xí)的半年我基本上沒有怎么學(xué)習(xí)英語。這次英語考試是真真正正的裸考，不管考的如何吧，重在參與，接下來的大學(xué)生涯中努力把每件事都干漂亮些吧。
頂崗實習(xí)月總結(jié)8
泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實習(xí)日期：頂崗實習(xí)報告 姓名 學(xué)號 專業(yè) 會計電算化 實習(xí)單位 市天源水電開發(fā)有限公司 實習(xí)崗位 校外指導(dǎo)教師 校內(nèi)指導(dǎo)教師 20xx 年 2 月 1 日至 20xx 年 5 月 30 日
1 我的實習(xí)之路概述
隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí)，我是寧德市天源水電開發(fā)有限公司的一個會計，從找工作到找到工作再到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
1.1 實習(xí)單位基本情況
我所在的實習(xí)單位——寧德市天源水電開發(fā)有限公司。它是一家以“求真，務(wù)實，積極，準(zhǔn)確”為宗旨的一家企業(yè)。成立于一九九六年，集中會計個專業(yè)高端人士。我在企業(yè)擔(dān)任會計的職位，跟著師傅一起做會計工作。
1.2 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個有機(jī)組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實踐，綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識，提高分析和解決實踐問題能力，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。希望通過實習(xí)實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性，為畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)，樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉堅強(qiáng)的意志品質(zhì)，提高與人相處、廣泛交際的能力。
2 我的實習(xí)之路主體
20xx年2月1日，我開始了我人生中的第一次實習(xí)工作，在寧德市天源水電開發(fā)有限公司做一個實習(xí)會計。我在寫這份實習(xí)報告時，回顧了這些實習(xí)日子，有過歡笑有過痛苦，酸甜苦辣盡在心頭。在這些日子里，離開了學(xué)校的教育環(huán)境，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。
2.1 實習(xí)任務(wù)
每天，我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn)，我要寫些記錄檔案等，還要將材料和各個企業(yè)的數(shù)據(jù)分發(fā)到各個部門，以及將各個部門所做好的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸檔。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了挺長一段時間。
想起當(dāng)初什么都不懂，而上司又沒有多少時間來教導(dǎo)我，對于周圍的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事對自己有異議，自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過放棄這份工作，想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn)，我要獨(dú)自去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)
助其他同事的一些小細(xì)節(jié)的工作。我也覺得這樣挺好的，如果一個人連一些小的事情都做不好，如何能夠成大業(yè)。這樣既可以培養(yǎng)與同事之間的感情交流，也可以培養(yǎng)自己的耐心。最后在師傅的指導(dǎo)下，大大的提升了我各個方面的能力以及經(jīng)驗，讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時，讓我懂得一個人所擁有的能力，無論是創(chuàng)造能力、決定能力還是敏銳的洞察力，絕非一開始就擁有，也不算一蹴而就，而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。
2.2 實習(xí)個人體會
這份工作，雖然學(xué)到的不多，但是師傅教會了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道。這就為我今后自己的創(chuàng)業(yè)打下了良好的知識基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識到：如何做好自我管理，這對于像我這樣一個剛剛出來見識社會的菜鳥是很重要的。自我方面管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。人生中最大的敵人就是自己，自己也是成功中一個絆腳石。如何做好時間管理。這就要保留獨(dú)立思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省和消化的時機(jī)，接著又是一個嶄新的開始。再一個是做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是很煩人的。不管任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。最后，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)習(xí)理論知識是實踐中的指導(dǎo)地位，學(xué)好理論知識是很有必要的，才能讓實踐有一個明確的方向。要學(xué)習(xí)的東西很多，要學(xué)習(xí)做事，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)與他人相處。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。
在這些實習(xí)的日子里，我深刻的認(rèn)識到，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的'責(zé)任。我也漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
3 實習(xí)之個人總結(jié)
實習(xí)是一個檢驗個人在學(xué)校的理論知識學(xué)的如何，以及所學(xué)的理論知識是否與實踐有沖突。更為重要的是在社會中學(xué)習(xí)知識，不僅僅能學(xué)到知識，更能學(xué)習(xí)到在學(xué)校中所不能學(xué)到的知識。
我懷著美好的期盼來到寧德市天源水電開發(fā)有限公司實習(xí)已經(jīng)有挺長的一段時間了，在這些日子里，我學(xué)到了很多，包括做人和做事。雖然一開始有些單調(diào)和無聊，但畢竟這是一個過程，一個能讓我成長的過程。
剛開始的實習(xí)工作確實讓我有點(diǎn)不適應(yīng)，但我為人樂觀，積極向上，我不會
為這點(diǎn)困難而氣餒。更何況有位很好的師傅在帶我，我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心的工作，工作的開心，只有這樣才能做的更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地區(qū)做才能把事情做好。
3.1 實習(xí)中的個人不足
在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足。一是耐心不夠。做會計這種職業(yè)最需要的就是一種耐心，如果沒有耐心，做任何事情都只是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣根本不會做好事情，而且還拖泥帶水的。二是知識不夠。在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識在實踐中的應(yīng)用總是不夠，或者是不懂的東西太多，常常有種讓自己感覺手無足措的。而且實踐與理論之間也是有很大的差距的，是我認(rèn)識的還不夠深刻。理論是實踐的指導(dǎo)方向，實踐是理論的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。三是交際能力不夠。進(jìn)入社會，開始工作，交際能力是必不可少的一個能力。因為一個企業(yè)的運(yùn)作，不可能單單靠一個人的力量，而且需要一個多人團(tuán)隊一起協(xié)作，集眾人之長消艱難之困。
3.2 實習(xí)中不足的改善
一個人知道了自己的不足之后就要及時的去改善和解決問題，不然讓問題一味的存在，最后失敗的還是自己，更有可能會傷害到別人。
因此，針對我自己的不足，我應(yīng)該：好好的學(xué)習(xí)課本上的知識，知識是以后工作的指導(dǎo)方向，一個沒有方向的工作是苦干，沒有創(chuàng)新意識的。只有讓知識與實踐的結(jié)合才能提現(xiàn)出自己個人價值。我還應(yīng)該好好的培養(yǎng)自己的耐心，不能讓情緒左右我，不能讓一件煩心事就打亂我的工作。工作是外在的、客觀的，情緒是自己身上的、主觀的，在主觀與客觀有沖突時，我要做好調(diào)諧工作，不能讓有害的主觀去破壞正在進(jìn)行的客觀，不然將會導(dǎo)致主客觀都不利。接著，我還應(yīng)該加強(qiáng)和提高自己的交際能力。一個人能否成功，就要看他的交際能力是否厲害。交際能力好的他的交友范圍就廣，這樣可以幫助你的朋友就多，這樣對自己的事業(yè)是很有幫助的。
頂崗實習(xí)月總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)來到寧晉支教一個月了，一個月我們二十幾名同學(xué)一同走過，有過剛來到講臺困惑，有過對學(xué)生們叛逆的無奈，有過學(xué)生們對老師熱愛的感動，有過和老師們一起娛樂歡樂，但是的是對于教育事業(yè)那種無私奉獻(xiàn)的精神的追尋……
我們這所學(xué)校是屬于寧晉的一所二流學(xué)校，在大多數(shù)面前就是將那些沒有升學(xué)希望但是家長又不想讓他們過早進(jìn)入社會的“看守所”。我們得知學(xué)校的具體情況后，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來支教的，那么如果是這種情況，我們?nèi)绾巫屪屛覀儊磉@里的價值得到體現(xiàn)呢？？好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊？于是我們開始通過各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo)，找學(xué)生交談，甚至打長途電話與在其他地區(qū)實習(xí)的同學(xué)交流，就這樣大家漸漸對學(xué)生們了解起來，從年輕的小老師，到上課時是老師，下課時是朋友，就這樣大家都慢慢對職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來，作為一個體育老師我想我也是這樣做的，那么我就為大家講講我的實習(xí)經(jīng)歷。
來到我的實習(xí)地點(diǎn)寧晉三中，學(xué)生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師，可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧！(*^__^*) 嘻嘻……可是大家可能不知道，我的第一節(jié)課上的是政治課哦。。別那么驚訝，說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢？事實就是這樣，我第一節(jié)課就是講給高三八班聽的，順便介紹一下高三八班吧。（高三八班，是寧晉三中班級量化，考試成績，平時表現(xiàn)最差的一個班級）可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情況，其實跟他們一樣，甚至還不如他們，我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少，但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么，將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學(xué)會尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學(xué)，還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來怎么學(xué)做人！大家聽我講完后果然就安靜了許多，之后由于自身經(jīng)驗不足還是降了一些別的內(nèi)容，學(xué)生們都聽得很認(rèn)真�，F(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
講的太多了，還是介紹一下我的工作內(nèi)容，每天五點(diǎn)半起床，進(jìn)行廣播操訓(xùn)練，說實話那天真的好冷啊，凍死人了，但是看到學(xué)生們都學(xué)得那么起勁我渾身就有用不完的力量，其實每天早起也很開心的。認(rèn)識那么多可愛的學(xué)生，還可以早起鍛煉身體，不錯不錯…
中午吃完午飯就去組織學(xué)生訓(xùn)練隊形，中午還好，陽光明媚和可愛的孩子們在一起和愜意的o(∩_∩)o哈哈~
下午第三四節(jié)課我就去帶隊訓(xùn)練了，他們是寧晉三中第一支專業(yè)訓(xùn)練隊伍，雖然場地條件很差但是學(xué)生們那股子拼搏的'精神就讓我想起來當(dāng)年我們在田徑場上奮斗的時刻，很苦很開心，比學(xué)趕幫這就是我們體育人。
三中的學(xué)生文化底子很差，但是頭腦很活，我覺得對于這類中學(xué)生不能封殺他們的個性，但是又不能過分的縱容，事實上那與管理就在于不能很好的把握對于這類學(xué)生管理的度上。
四月馬上就到了，我迎接的運(yùn)動會希望我們的訓(xùn)練隊伍能取得很好的成績，我的舞蹈隊能夠吸引大家的眼球，呵呵，加油吧，孩子們，讓我么一起往前沖�。。。�！
頂崗實習(xí)月總結(jié)10
階段總結(jié)頂崗實習(xí)轉(zhuǎn)眼一個月過去了，在這期間我也學(xué)會了很多書本上的理論知識在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用，因為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過，因此到我每接受一種新的工作方法時我都能夠很快地理解它的操作原理，以及熟練掌握其使用方法。在實習(xí)單位我深入練習(xí)了實心焊絲二氧化碳保護(hù)焊和非熔化極鎢極氬弧焊，我能了解到這兩種焊接方法在焊接時焊絲的融化和熔池形成與流動和凝固形成焊縫的過程，而且我看到氬弧焊熔池的濃度比氣體保護(hù)焊熔池的濃度高很多，因此它的流動性不如氣體保護(hù)焊。
感覺學(xué)習(xí)了理論以后再進(jìn)行實際操作時就能很快的熟練掌握其方法，并且還有意識的向著減少缺陷的方向進(jìn)行焊接，如在氣體保護(hù)焊的時候，應(yīng)該用多大的電流和電壓，用什么樣的運(yùn)絲方法和運(yùn)絲角度可以減少在焊接中氣孔和夾雜的`產(chǎn)生，還有在有風(fēng)的情況下一定要把焊接區(qū)與風(fēng)隔離，因為氣體保護(hù)焊是如果有風(fēng)特別不利于焊接，風(fēng)把保護(hù)氣體吹散后，就不能起到保護(hù)效果，焊出的焊縫氣孔比較多。頂崗實習(xí)的確是一個鍛煉學(xué)生的崗位，他可以讓學(xué)生學(xué)到在學(xué)校時完全學(xué)不到的東西，那就是自己親自操作以后，實踐能力可以有質(zhì)的飛躍，把我從一個世界帶到另一片新天地，它是學(xué)生從學(xué)校走向社會的橋架，它是向著社會過渡的一個過渡點(diǎn)，也是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因為我從實習(xí)中學(xué)到了太多太多的東西。因此我會更加珍惜這次頂崗實習(xí)的機(jī)會，我知道它的唯一性，我也知道它的重要性，我想我能在這個過程中還能學(xué)到更多。
頂崗實習(xí)月總結(jié)11
夏日的晴空是燦爛的，天是那樣的藍(lán)，日光是那樣的強(qiáng)烈，天上地下處于一片耀眼的光明之中。一年中，數(shù)夏天的太陽最勤勞，一大早就起身了，清晨五、六點(diǎn)鐘就已晨光熹微，晚上六七點(diǎn)鐘，眼看月亮就要把它排擠掉了，可勤勞的太陽還逗留著，遲遲不“下班”。
八月迎來了盛夏，迎來了熱情似火。這個八月，我結(jié)束了自己為時最久的實習(xí)生涯，我學(xué)習(xí)到了讓我成長的財富。我在浙江萬和達(dá)針織有限公司的4個月廠長助理的實習(xí)工作，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實際工作之中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸到這個社會，漸漸地融入到這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。
（一）學(xué)會處理人際關(guān)系：
俗話說：朋友多了路好走，你對別人怎么樣，別人也會同等地回應(yīng)你，你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我現(xiàn)在身處在生產(chǎn)部的辦公室里，我和同事們都相處得很融洽，我時刻真誠地對待每一位同事，我們做事都是講一個團(tuán)隊的，在這個團(tuán)隊里，我們每一個人都可以有自己的主見，我們團(tuán)隊就得讓這些可行的主見變成現(xiàn)實，身為團(tuán)隊的一員，我得要團(tuán)結(jié)、互幫互助，當(dāng)我擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，我處理事情起來都會很容易，即使是自己一個人在獨(dú)立地工作，我也會得到許多人的幫助與協(xié)助，這讓我的工作做得更加出色，同時我也在這個團(tuán)隊里共同成長。在我的工作中，我會遇到很多人，有錦隆公司合作的往來伙伴，各個部門的同事等等，我都會微笑，真誠，留給別人最美好的印象，同時樹立好公司良好的形象。
（二）學(xué)習(xí)處理辦公室日常事務(wù)性工作；
在4個月的實習(xí)時間里，我都是在公司的辦公室從事助理的實習(xí)崗位，在這一崗位里，我都負(fù)責(zé)車間辦公室的日常事務(wù)性工作。
�。ㄈ┝私夤救耸聶n案管理工作；在實習(xí)期間，我處理了車間各人員的檔案管理工作，并編制好相關(guān)的目錄，同時也明確知道公司各職位的崗位說明書（很簡單的，我也是依樣畫葫蘆，照著書上，網(wǎng)上的版本）。
（四）實際參與文件處理，學(xué)會辦文；
文件傳送、裝訂資料等等都屬于文件處理，這些我都熟練掌握。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件，在公司制發(fā)的各種文件之中，大部分都是受控文件。
�。ㄎ澹﹨⑴c到文書寫作的工作；
實習(xí)期間里，我要撰寫更改特殊生產(chǎn)制造單的內(nèi)部通知，公司內(nèi)部的信函；當(dāng)從事PMC的崗位以來，我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作。
實習(xí)的收獲與體會：
本次的實習(xí)可以看作是“理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這4個月的實習(xí)和學(xué)習(xí)，我明確知道該次實習(xí)的內(nèi)容，也清楚自己目前在哪一方面的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識和經(jīng)驗，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用到實踐與操作之中，同時，通過這次實習(xí)，我也掌握了一定的工作技能和處事的方法。
我懂得了使用自動化辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時，應(yīng)該注意的問題和在使用前應(yīng)該做好的`準(zhǔn)備工作。同時也熟悉運(yùn)用辦公軟件Word、Excel電子表格，也懂得了在文書寫作方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題，通過本次實習(xí)，我的文字錄入速度也有了進(jìn)一步的提高。
通過這次實習(xí)，我認(rèn)識到自己的不足，但同時我也認(rèn)識到自己的長處，知道自己在以后的學(xué)習(xí)日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過實習(xí)，我對助理工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解，也認(rèn)識到我的專業(yè)知識和工作能力，計算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀和對社會的認(rèn)識，做一個合格的助理。這4個月的實習(xí)，使我更加了解自己，讓我受益匪淺，同時也打開了我的視野，增長了我的見識，相信我會在以后的工作之中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加出色，不管在什么地方任職，我都會更加努力。
頂崗實習(xí)月總結(jié)12
頂崗實習(xí)即將結(jié)束，這代表著我們?yōu)槠趯⒔鍌�月的教師生涯也即將結(jié)束。對于我們大學(xué)生來說，這次實習(xí)機(jī)會是十分珍貴的，因此我也十分珍惜這次機(jī)會，好好的鍛煉自己的教師職業(yè)技能，為將來從業(yè)打好基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗。教師頂崗實習(xí)報告總結(jié)
在實習(xí)期間，我盡量抓住機(jī)會，從各方面鍛煉自己，讓自己從多方面成長，以更加適應(yīng)將來的正式工作。在實習(xí)學(xué)校，我們和正式職工一樣上下班，備講課。在各個方面都以一個正式職工來要求自己，讓自己在最短的時間內(nèi)得到最大的成長。
思想政治方面，在定頂實習(xí)之前，我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備，首先是兩年半時間的大學(xué)學(xué)習(xí)，積累了足夠的知識，再次是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師，融入一個班級、一個教研室、一個學(xué)校。在到達(dá)實習(xí)點(diǎn)之前，李老師給我們開了兩次會，兩次會的內(nèi)容也是為我們以后的角色轉(zhuǎn)換指明了道路，八大心態(tài)“融入、學(xué)習(xí)、改變、包容、堅持、感恩、謙卑、樂觀”是我們走向老師崗位的絕對法寶，在實習(xí)過程中可以有一個智慧人生，用情商去管理。在到達(dá)實習(xí)學(xué)校之后，我們和所有的老師一起上下班，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的簽到、退制度，按要求寫備課、講課。完全轉(zhuǎn)變了我們只是一個實習(xí)生的想法，而是真正的成為一名教師，也從各方面做好了成為一名老師的準(zhǔn)備。而且，從大一開始我就向?qū)W院遞交了入黨申請書，雖然還沒有成為一名黨員，但是我始終以一名黨員來要求自己，在實習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的能力，在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔(dān)，不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉，可以為實習(xí)學(xué)校做一點(diǎn)力所能及的事情。
在教學(xué)工作方面，在大學(xué)我們所學(xué)到的都是理論上的東西，從來沒有實踐過，而頂崗實習(xí)是一次非常好的將理論轉(zhuǎn)化為實踐的機(jī)會。實習(xí)前兩周，我們還不讓講課，而是跟著指導(dǎo)老師來聽課，在這期間，我認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每節(jié)課，做好聽課記錄。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下寫教案、備課，為登上講臺做準(zhǔn)備。開始上課之后，我深刻體會到缺乏經(jīng)驗，面對一個班脾氣各異的學(xué)生、上課各環(huán)節(jié)的設(shè)計以及所講內(nèi)容學(xué)生的接受程度等方面都存在問題。在初期上課的時候，我上課講的理論知識性的東西過多，不利于學(xué)生的理解，學(xué)生們配合度也不高，而且因為學(xué)生們的年齡、知識程度等問題，有些教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計也存在不合理狀況。我的指導(dǎo)老師在聽我講課時也將我這些問題指了出來，讓我慢慢適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)會教學(xué)。在實習(xí)后半時期，我的教學(xué)能力有了明顯的提高，教師職業(yè)技能得到了鍛煉。在實習(xí)期間，縣教育局還舉辦了“說課大賽”和“實習(xí)生優(yōu)質(zhì)課展示大賽”，雖然沒有得獎，但也得到了鍛煉，積累了經(jīng)驗，也向其他優(yōu)秀同學(xué)學(xué)到經(jīng)驗。經(jīng)過實習(xí)的鍛煉，我學(xué)會了怎樣去當(dāng)一名老師，怎樣去和學(xué)生相處，怎樣去管理學(xué)生。教師頂崗實習(xí)報告總結(jié)
在班主任工作方面，來到實習(xí)學(xué)校，我不僅是要擔(dān)任語文教學(xué)工作，還有實習(xí)班主任的安排。來到實習(xí)學(xué)校，我擔(dān)任39班的語文教學(xué)工作，同時也擔(dān)任了他們班的實習(xí)班主任。和學(xué)生相處是一門智慧，他們既是一個班集體，同時也是一個個不同的學(xué)生，他們班的學(xué)生特別活潑，一開始面對他們我有點(diǎn)毫無頭緒，后來經(jīng)過班主任指導(dǎo)老師的指點(diǎn)，在面對學(xué)生的時候，根據(jù)學(xué)生的脾氣性格，對待他們就要有不同的辦法。同時在處理突發(fā)事件時，更是要保持冷靜，既要做出處理，也要顧慮學(xué)生的面子，即使他做錯了。再有就是平時的小事，查衛(wèi)生、看做操、午自習(xí)紀(jì)律等，平時零碎的小事比較多，要有足夠的耐心!同時在實習(xí)階段，我在班內(nèi)開過兩次主題班會，意在培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和集體意識。從身邊的小事做起，做一個有責(zé)任的人和熱愛班集體的人。
在教育調(diào)查和研究方面，我來到實習(xí)學(xué)校，協(xié)助辦公室室老師完成“學(xué)優(yōu)生積極心理品質(zhì)研究”，意在調(diào)查學(xué)優(yōu)生的積極心理品質(zhì)情況，通過這次調(diào)查，讓我對學(xué)校內(nèi)的.部分學(xué)生有了更深入的了解。同時還有我們在實習(xí)期間的教育調(diào)查和研究，我們積極利用現(xiàn)有資源，開展訪談等形式來搜集資料，三個人既有分工，又有合作，完成我們對當(dāng)?shù)亟逃恼{(diào)查和研究。
在黨團(tuán)活動方面，我們積極和實習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)，在實習(xí)期間我們開展多次團(tuán)日活動，三月份是雷鋒月，我們組織了“學(xué)雷鋒”活動，使學(xué)生切身體會奉獻(xiàn)的精神，從身邊的小事做起。接下來是學(xué)校運(yùn)動會和“紅五月”藝術(shù)節(jié)，在這兩項學(xué)校大型活動中，我們都是積極參與，在藝術(shù)節(jié)中還帶領(lǐng)學(xué)生做了表演。在四月份的時候，我們?nèi)ヒ逯袑W(xué)進(jìn)行了經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流，在尹中，我們聽了她們的課，并進(jìn)行了經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)。為學(xué)生開“主動人生成大器”班會，將李老師給我們的思想帶到實習(xí)學(xué)校來，共同分享。實習(xí)中后期，我們還采訪了民間老藝人，聽老人講述過去學(xué)藝的經(jīng)歷，通過這些活動的展開，我們既得到了鍛煉，又收獲到了很多感悟。
在服務(wù)實習(xí)學(xué)校方面，在實習(xí)學(xué)校，我不僅擔(dān)任語文教學(xué)工作，同時幫助學(xué)校制作展欄，帶領(lǐng)學(xué)生打掃衛(wèi)生迎接上級檢查，協(xié)助其他老師完成教育調(diào)查和研究等工作，這既是一些力所能及的工作，同時也是對自己在其他方面的一種鍛煉。
頂崗即將結(jié)束，回顧頂崗生活，我們確實學(xué)到了很多的東西。大學(xué)的學(xué)習(xí)是知識的積累，頂崗實習(xí)則是讓我們把知識變成經(jīng)驗。通過頂崗實習(xí)，我的教師職業(yè)技能得到了鍛煉，面向社會，知識學(xué)歷很重要，但是經(jīng)驗卻顯得尤為可貴，通過五個月的實際演練，我積累了教學(xué)經(jīng)驗，有所成長，為將來走向工作崗位做了鋪墊!
頂崗實習(xí)月總結(jié)13
20xx年9月1日至10月22日，我在鞍山市東方中學(xué)進(jìn)行了為期近一個月的實習(xí)。在指導(dǎo)教師的幫忙下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著。
在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長自我的每一步�；匚哆@短暫而充實歡樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我能夠做的，能夠挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。
我于9月1日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為八年級。在近兩個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)教師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，以高度的職責(zé)心、進(jìn)取的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽教師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)資料等，都給了我很大的幫忙。平時做好聽課記錄，并和教師交流，學(xué)習(xí)教師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，詳細(xì)寫教案，上課之前都能聽從任課教師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情景改了又改，并在交予指導(dǎo)教師審閱后進(jìn)行試講。
等到自我上課講課的時候，開始有點(diǎn)緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自我表現(xiàn)得，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率到達(dá)。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，存在的突出問題，并做好記錄。
對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向教師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每一天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，答疑時，我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依靠教師，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中，我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點(diǎn)的機(jī)會，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個學(xué)生。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每一天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不一樣學(xué)生的具體情景，很快，根據(jù)情景制定了工作計劃，交由班主任陳教師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。
首先是常規(guī)工作方面，每一天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，午時監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情景等等。同時，也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。其次，我經(jīng)過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情景。每一天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班團(tuán)體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)教師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得十分融洽。
學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就能夠正�；恕Ｋ晕也扇「鱾�擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)教師了解了那幾個學(xué)生的一些情景，如學(xué)習(xí)情景，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。
然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點(diǎn)觀察，對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住的教育時機(jī)對他們進(jìn)行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在操場上有機(jī)會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，教師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。經(jīng)過實習(xí)，對中學(xué)的`現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私�，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，經(jīng)過實習(xí)，增強(qiáng)了教師的職責(zé)感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自我上好每節(jié)課的前提。我進(jìn)取的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每一天都在總結(jié)自我，不跟別人比，就跟自我比，總結(jié)著自我的不足，積累著一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗，用每一天小改變來讓自我成長，左邊是收獲，右邊是不足。
在實習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，在上室內(nèi)課時，應(yīng)對學(xué)生時卻口不順心，有時難以表達(dá)透徹，應(yīng)對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付，這些讓我看到了自我的不足，在今后的學(xué)習(xí)中，更要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自我，讓自我更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風(fēng)追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自我的需要，從而完善自我。從生活中思考，如何讓自我的心境更開闊，感受身邊的歡樂幸福，增加自我的情商，把在自我的歡樂帶給身邊的人;從工作中思考，如何能更快更好的完成任務(wù)，如何提高自我的辦事本事，看到自我的不足，反復(fù)思考，反復(fù)學(xué)習(xí)，讓自我的本事得到提升，充實自我。
總之，我在實習(xí)的短短一個多月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信經(jīng)過我的努力，在以后的工作中會做得更好。
此次實習(xí)雖已結(jié)束，時間也不長，但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更能夠去發(fā)現(xiàn)。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅。我相信自我將成為一名優(yōu)秀的人民教師!
頂崗實習(xí)月總結(jié)14
一、實習(xí)單位
寧波杉立期貨經(jīng)紀(jì)有限公司
二、實習(xí)時間
20xx-11-14――20xx-12-14
三、實習(xí)工作總結(jié)
公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)等等，指導(dǎo)我的日常實習(xí)，這種形式加快了我們對公司業(yè)務(wù)知識的掌握以及同事間的關(guān)系。在龍哥的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的不懂的內(nèi)容都得到很好的解決，讓我更有積極性的參與相關(guān)工作。實習(xí)過程中我注意把學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實際模擬操作驗證所掌握的知識的程度。進(jìn)入公司實習(xí)的第一天，我就明確的感覺到現(xiàn)在的我已經(jīng)不是學(xué)生，而是社會人的身份了。在拜訪客戶時，我仔細(xì)的觀察、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，每一次都獲益良多。在公司里，我主動協(xié)助同事完成部門工作，又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論知識，準(zhǔn)備考證。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過這一時間的工作和學(xué)習(xí)，使我對如何做好一名社會人有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
實習(xí)生活，我的感觸是很深的，市場部的同事們都很熱心，尤其是當(dāng)我遇到不明白的問題向他們請教時，他們都會很耐心、仔細(xì)的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。公司的一系列培訓(xùn)，對于我來說收獲很大，從中我學(xué)到了許多書上或是我未曾踏足的領(lǐng)域。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺我提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力上的進(jìn)步。實習(xí)主要的目的就是提高我們工作的能力，讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的'知識，實際操作、演練的機(jī)會，自從進(jìn)入到公司工作以來，我本著踏實努力、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與到市場部日常工作中。
四、個人總結(jié)
大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能體會它的意義。
1.通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
2.提高了實際工作能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。比如通過工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何開戶、如何抓住寫品種評論要點(diǎn)、如何做到最大效率工作等，為今后的工作打下基礎(chǔ)。
3.通過工作，使我對自己有了更全面和深入認(rèn)識，通過工作，了解到自己所擅長和一面和不足的一面，有利于自己的自我完善。
4.在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事，對于他們在工作中對我的幫助和指導(dǎo)，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
5.從小事做起，剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因為做工作都是從小積累起來的，只有把小事做好了，從中慢慢學(xué)習(xí)和體會，才能在遇到和做重要工作時更得心應(yīng)手。
作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點(diǎn)：
1.有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一名新人，平和心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利。
2.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
3.除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
頂崗實習(xí)月總結(jié)5篇頂崗實習(xí)月總結(jié)5篇
4.堅持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
頂崗實習(xí)月總結(jié)15
通過頂崗實習(xí)，拓寬了我的知識面，把所學(xué)知識梳理歸類，不斷進(jìn)行總糾正。
施工員是基層的技術(shù)組織管理人員。主要工作內(nèi)容是在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，深入施工現(xiàn)場，協(xié)助搞好施工監(jiān)理，與施工隊一起復(fù)核工程量，提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期，做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理，及時對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證，協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔，對現(xiàn)場施工的進(jìn)度和成本負(fù)有重要責(zé)任。施工員的工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系，組織設(shè)計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督，測量，編寫施工日志，上報施工進(jìn)度，質(zhì)量，處理現(xiàn)場問題，是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡(luò)人。同時也要與下屬各施工班組(如：鋼筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水電班工等)搞好協(xié)調(diào)及管理。
增強(qiáng)了從書本學(xué)不到的人際交往能力，語言表達(dá)和溝通能力，并了解到當(dāng)前建筑行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時代發(fā)展的最新動態(tài)。通過頂崗實習(xí)，大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后從的工作打下堅實的基矗
實習(xí)中，不斷在鞭策和引導(dǎo)自己，積極上進(jìn)，勤奮有為，愛崗敬業(yè)，在工作中實現(xiàn)自我價值;明確了為之不懈奮斗的理想和目標(biāo)，在今后的工作和前進(jìn)道路上，以信仰和理念為精神驅(qū)動，扎扎實實，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏進(jìn)取，在自己的崗位上不斷做出新的成績，用自己優(yōu)異的業(yè)績來回報港口以證明自己對它的忠誠。
工作的內(nèi)容及完成情況：
作為一名合格的施工員，就是在項目經(jīng)理和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所承擔(dān)的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現(xiàn)場!)協(xié)調(diào)施工，管理施工質(zhì)量，現(xiàn)場資料，跟蹤施工進(jìn)度，報物資材料消耗，上報需要的材料，協(xié)調(diào)監(jiān)理，做好設(shè)計變更，現(xiàn)場合同外工程量確認(rèn)等。首先是要把圖紙看好看懂，對工程實施要心里有計劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度，負(fù)責(zé)施工安全，協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。
下面就工作做一簡單的介紹：一、現(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是：1.按先地下、后地上、先主體、后圍護(hù)、先粗裝修后精裝修的原則組織施工，及時進(jìn)行構(gòu)驗收，盡早形成工作面，組織主體交叉作業(yè)，有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。2、在工程施工時，要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡，確�；硬鄣倪吰虏凰�。如基坑槽的驗收不受相關(guān)條件的限制，基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè)，各區(qū)進(jìn)行清土、驗槽、澆砼墊層，以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。4、本工程為多層建筑物，可考慮對構(gòu)工程進(jìn)行中間構(gòu)驗收。構(gòu)施工中，合理安排工序穿插及預(yù)埋件的埋設(shè)。5、水電、設(shè)備等預(yù)留、預(yù)埋安裝時，要緊密配合土建施工進(jìn)度，積極組織穿插交叉作業(yè)，做好水、電管線的.預(yù)埋預(yù)留工作，在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工，要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各施工班班組及時完成該完成的任務(wù)。
實習(xí)的主要收獲和教訓(xùn)：
通過這一次的實習(xí)，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會，體會到真正施工員跳動的脈搏，在施工單位的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
施工技術(shù)是一個深入現(xiàn)場的技術(shù)員，在這個過程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是相輔相成的關(guān)系，三者相互制約，相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理方法，質(zhì)量、安全才能有保障，反過來，有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們的工程進(jìn)度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。
1.底層模板支架容易沉降
原因分析：在施工過程中，管理不善，支模前不進(jìn)行設(shè)計，立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固，施工班組操作技工沒有進(jìn)行培訓(xùn)，不熟悉施工方法，盲目蠻干，導(dǎo)致發(fā)生工程事故。
解決方案：模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求，經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計計算來確定。施工前應(yīng)將支模基礎(chǔ)夯實填平，放好支架軸線位置，鋪墊碎石墊層，支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。
2.脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，出現(xiàn)脹模。原因分析：模板側(cè)向支撐剛度不夠，模板太薄強(qiáng)度不足，夾擋支撐不牢牢固;柱模中如果柱箍間距過大，就會出現(xiàn)脹�，F(xiàn)象。
解決方案：模板就位后，技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉，或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計算澆筑混凝土?xí)r的側(cè)壓力，檢查箍距是否滿足要求，及時加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。
3.鋼筋加工制作錯誤
原因分析：施工管理混亂，沒有嚴(yán)格的檢查制度，操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場進(jìn)行操作;不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作人員責(zé)任心不強(qiáng)，使下料長度失控，時長時短。
解決方案：在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度，每道工序都要有檢查，應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計圖紙要求制作出鋼筋配料單，鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直，除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌，標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等，運(yùn)輸、堆放、吊裝時要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
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