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部門工作總結

時間:2022-07-29 04:13:58 總結 投訴 投稿

【薦】部門工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的部門工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】部門工作總結

部門工作總結1

  為進一步加強學生宿舍管理,豐富寄宿生的日常生活,本學期以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面就本期工作作簡要總結:

  一、基本情況:

  本人在11月1日接到宿管員這份工作,基本沿用原宿管員的計劃,但在許多方面都作了調整。我接管的男生寢室共18個,住宿生124人。按年級住,七年級住一樓,九年級住二樓,八年級住三樓。總樓長一名,負責本樓的所有事務,各年級有分樓長一名,負責本年級的所有事務。分樓長為總樓長負責,總樓長為宿管員負責,層層落實責任。

  二、完成的工作情況:

  1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月公布1次優(yōu)秀寢室與后進寢室名單,分別給以物質獎勵和相應的.懲罰。

  2、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

  3、抓環(huán)境衛(wèi)生:在宿舍,寢室成員輪流值班,對室內衛(wèi)生輪流打掃。公共衛(wèi)生分工負責,每層樓排出公共衛(wèi)生值日表,每周一個寢室負責,宿管員天天檢查室內外衛(wèi)生,每天都公布檢查結果,未完成任務的當天整改,落實到人。

  4、在宿舍內、走廊張貼標語,誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,張貼文明用語,為學生創(chuàng)造文明、溫馨的舒適環(huán)境。

  5、日常工作中重點突出抓財產管理,實行財產損壞的責任追究制度。

  6、課余時間走進學生宿舍,在平等、友善的基礎上,誠懇與學生交

  流、溝通,耐心聽取學生反映的問題,及時向學校有關方面反映解決。

  7、經常召開住宿學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復、解決。

  8、寢室設學生聯(lián)絡員,由學生積極分子或寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與宿管員、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。

  9、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知班主任。

  10、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。嚴格實行查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各班主任。

  12、加強安全檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

  13、為九年級學生設立學習室,讓他們在教室關燈后的1小時(寢室熄燈前)可以加班學習。

  三、取得的主要成績:

  宿舍財產完好無損壞, 宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在室內外蔚然成風。

  四、工作中存在的主要問題與不足

  1、對學生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應常抓不懈。

  2、工作方法還存在一定問題,宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。

  3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心,服務意識、服務水平尚待進一步提高。

  4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。

  5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

  6、學生寢室管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。

  回顧過去的半學期,寢室管理員為學校的工作大局做出了一定的貢獻。但必須清醒地認識到,成績有限,差距很大!我們將緊緊圍繞學校的工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。

  宿管員:潘德勝

  20xx年1月17日

部門工作總結2

  在這半學期的工作中,我們部主要負責物品采購物品管理,為各類比賽提供后勤服務,在學期末,我們部還舉辦了宿舍風采大賽。

  1、物品采購。在學期伊始,我們部進行了學生會物品的大規(guī)模采購,并與主席和其他部門協(xié)商解決了采購資金的問題。但是,采購的量不是很足,后來又出現(xiàn)了很多隨用隨買的現(xiàn)象。

  2、物品管理。定期進行物品清點,其他部門或青協(xié)、團委借走的東西都有記錄。

  3、后勤服務。各類比賽我們都會提供比賽會用到的較為常規(guī)的東西,在比賽結束后,由我們部負責收走,并核對數(shù)量。

  4、宿舍風采大賽。這是我們部換屆以來第一次主辦活動,初賽由于臨時場地的變化,以及PPT的問題,辦的不太順利。在決賽的準備過程中,我們精心制作PPT,數(shù)次核對選手的音頻視頻材料,多次修改PPT,才有了決賽比較好的視覺效果。在決賽中,我們還使用了從軟件學院借來的.計時器軟件,為游戲環(huán)節(jié)提供了很大便利。游戲環(huán)節(jié)是很有挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),需要工作人員很好的現(xiàn)場操控能力,這一點,大家都做得很好。決賽經過大家的充分準備,辦的大體上比較順利。

部門工作總結3

  今天,根據(jù)會議的安排,我就20xx年度財務執(zhí)行情況做以下匯報:

  一、資產財務報告、負債及所有者權益財務工作報告財務工作報告情況公司已形成總資產財務報告20685.55萬元,其中:流動資產財務報告9240.15萬元;固定資產財務報告凈值10188.78萬元;無形及遞延資產財務報告1200.63萬元;流動負債6571.51萬元,長期負債1800萬元;所有者權益12314.09萬元;負債率為40.47%,財務部門工作報告。從資產財務報告結構來看,今年我們誠請寧夏資產財務報告評估公司對我公司所有資產財務報告重新做了評估,現(xiàn)有固定資原值14129.48萬元,評估增值4145萬元,現(xiàn)有無形資產財務報告1102.12萬元,評估增值296萬元,累計折舊3940.70萬元,其中本年折舊518.03萬元,本年攤銷無形及遞延資產財務報告115.71萬元,新購置固定資產財務報告103.58萬元,現(xiàn)有存貨1892.57萬元,三期投入資金3041.64萬元;從負債來看,本年負債率40.47%較上年負債率49.54%下降了9.07個百分點,其中歸還銀行貸款590萬元,從所有者權益來看,今年新增注冊資本1600.80萬元,轉增資本公積4915.24萬元,新增稅后利潤5502.16萬元。

  二、生產經營財務工作報告情況:

  本年度生產水泥33.68萬噸,生產熟料28.85萬噸,完成工業(yè)總產值10272.40萬元,較上年度8581萬元,凈增產值1691.40萬元;實現(xiàn)銷售收入10092.79萬元,較上年度8390.57萬元,凈增收入1702.21萬元,實現(xiàn)利稅3049.39萬元;銷售利稅率30.12%,較上年度銷售利稅率27.43%,上升了2.78個百分點,其中:上交資源稅63.49萬元,上交各項附稅80.53萬元,即征即退增值稅1058.86萬元,上交所得稅217.64萬元,實現(xiàn)稅后利潤1628.87萬元,工作報告《財務部門工作報告》。

  三、生產任務指標完成財務工作報告財務工作報告情況

  本年度一線生產熟料4.62萬噸,完成年計劃任務的92.4%,二線生產熟料24.23萬噸,完成年計劃任務的100.1%;一線生產水泥4.54萬噸,完成年計劃任務的`90.9%,二線生產水泥29.14萬噸,完成年計劃任務的93.4%;本年度兩線共生產水泥33.68萬噸;(其中生產油井水泥1.12萬噸)完成年計劃任務36.2萬噸的93%。

  四、銷售經營財務工作報告情況

  本年度共發(fā)出水泥33.36萬噸,其中:油井水泥1.08萬噸,散水泥7.43萬噸;袋裝水泥25.93萬噸,礦粉0.08萬噸,熟料0.018萬噸,共計銷售收入為10092.78萬元,回收貨款8474.05萬元,下欠應收貨款1116.20萬元,貨款回收率83.96%,水泥平均銷售單價302.56元,較上年228.60元/噸上升了73.96元/噸。

  五、成本費用支出財務工作報告情況

  本年度共購進原燃料金額為3677.81萬元,耗用3326.28萬元,庫存607.61萬元;本年度購進備品備件及輔助材料442.49萬元,耗用440.98萬元,年終庫存154.08萬元,購進包裝物516.76萬條,金額為437.55萬元;耗用437.73萬元,期未庫存1.60萬元;耗用動力電20xx.46萬元;支付職工工資417.02萬元.支付財務費用362.62萬元,營業(yè)費用75.19萬元,管理費用394.07萬元;其中:辦公費25.85萬元,招待費4.25萬元,差旅費4.78萬元,車輛支出費11.18萬元,管理人員工資53.17萬元,支付職工養(yǎng)老保險金31.36萬元。

  六、水泥成本及經營指標考核財務工作報告情況

  1、成本財務工作報告情況

  本年度

  一、二線噸水泥平均完全成本241.86元,較上年189.30元上升了52.56元,其中:一線直接生產成本284.94元,完全生產成本321.48元,較上年219.73元上升101.75元,二線直接生產成本206.45元,完全生產成本229.49元,較上年成本183.87元上升了45.62元。

部門工作總結4

  回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,但也存在部分工作做得不到位的地方,F(xiàn)將辦公室工作總結如下:

  一、加強學習,團結協(xié)作,搞好服務。

  做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。

  二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念!

  根據(jù)團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度,以求達到更好更高的實效。

  三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。

  四、做好后勤的管理,認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優(yōu)秀團員名單的整理和打印以及證書的發(fā)放,保障了兄弟部門工作的正常運轉。

  五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜,并做好相關的考勤、記錄工作。

  六、整理和制作了新一屆干部及負責人的通訊錄,認真完成學院英文網頁的資料收集及其整理。

  七、認真的完成了團委各項財務報銷,并做好了相應的記錄。

  八、做好了對各部門的`監(jiān)督指導,加強了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內部建設,,確立辦公室奮斗目標。

  以上就是辦公室這學期的工作情況,雖然取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在領導、各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克

  服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!

  團委辦公室

  XXXX年X月X日

部門工作總結5

  設備部門是為保證生產正常持續(xù)生產,加強各部門生產設備的管理,在新的一年在公司領導的正確領導和各位同事幫助支持下,較好的完成了公司下達的各項任務目標,加強設備的全過程監(jiān)督管理,督促工程施工進度和施工現(xiàn)場管理,在各個方面都取得了長足的進步,現(xiàn)總結如下:

  一、安裝工程項目管理

  今年公司生產任務緊張生產量較大沒有安排大的檢修,但車間大大小小都進行了幾次小的改動。

  1、加強對設備和新進設備采購的選型,工藝的改進造成了我們對設備更進一步的要求,針對車間提出的各項工藝指標要求認真落實,對產廠家都進行了詳細的參考比較,進行實地考察后做出選定廠家;

  2、督促施工進度和施工質量。嚴把質量關對于施工中出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)和指出保證施工的順利進行。

  3、對完成的工程項目進行驗收,結算。公司今年共完成焚燒爐造粒塔更換,10車間整體改造后車間所有管線的除銹刷漆和管線保溫,15車間WDG設備和剪切釜的安裝調試。

  二、設備日常管理

  1、完善管理制度,針對公司的先行要求20xx年對以前實施的設備管理制度匯編進行了修定,對不合理制度進行了改善、加強了設備管理和設備的日常維護保養(yǎng);

  2、對新增設備督促設備使用部門及時更新建立臺帳;對新上的設備在組織統(tǒng)一驗收交付使用后有設備部門統(tǒng)一編號,督促車間對新上的設備進行臺賬的更新。

  3、監(jiān)督各設備使用部門建立健全日常使用和維護保養(yǎng)臺帳;設備的使用壽命決定于平時的設備的正常維護保養(yǎng),針對今年公司產量大生產任務緊的前提下加大了對于車間的維護保養(yǎng),定期對車間的潤滑保養(yǎng)記錄,更換加油記錄的檢查和特種設備的到期檢驗,4月份配合濰坊特檢科完成了對公司的壓力容器的檢驗。

  4、監(jiān)督各設備使用部門建立健全設備的維修臺帳;對于車間維修后的設備進行記錄,當在遇到相同的問題后能及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理。

  5、嚴格控制各種設備制度表格的規(guī)范化使用;針對公司去年對安全生產標準化得要求對于車間的各類表格進行了修定制定了統(tǒng)一規(guī)范的格式,對各車間設備員對各類表格的填寫使用進行了培訓。

  6、針對今年生產任務重和設備的使用率高的問題對車間的反應釜進行了測厚和日巡檢,做到早發(fā)現(xiàn)早預防保證生產任務的'正常生產;6月份對各車間的各類反應釜進行了抽樣檢測其中對于鹽水蒸汽切換比較頻繁的釜作為重點的抽樣對象,6月x日之前已完成抽樣的檢測和記錄共計抽樣39臺其中大部分反應釜尚能達到設計要求,個別釜出現(xiàn)了腐蝕程度較重的情況。

  7、針對車間報廢的設備進行了統(tǒng)一的外賣減少了資金的占用。技改和設備的折舊率達到100%很多設備以沒有了維修和再利用價值針對面臨的現(xiàn)狀對各類無利用價值的設備共計40項進行了外賣的處理。

  8、對各車間閑置設備進行了歸類整理,由于技改和設備的淘汰大批的閑置設備未能及時的利用起來6月份對公司閑置的設備進行了整理和能否再次利用的歸類,各類閑置設備共計82項其中可利用設備55項,減少資金的占用和設備的合理利用。

  9、通過查找相關資料文獻,對在用的搪玻璃反應釜、各種機泵、石墨換熱器制訂了使用操作說明,內容包括了設備的基本知識、制造過程、安裝、使用、維護保養(yǎng)、注意事項、結構圖等詳盡的內容,為員工了解設備提供了很大的幫助。

  三、設備到貨檢驗

  首先制訂了設備檢驗標準,組織車間設備人員對進廠的新上設備進行檢驗,結合檢驗標準和現(xiàn)有的檢驗設備對新購的設備進行諸如超聲波測厚、打壓試漏,對不銹鋼設備進行不銹鋼檢測液的鑒定等,對新購的設備做到檢驗合格后在交付使用,并填寫設備驗收移交單。不合格的及時整改聯(lián)系廠家及時處理,確保到貨合格率100%,1—6月份到貨檢驗設備共計24項。

  四、設備外委維修

  加強了設備的日常管理,對于車間需維修設備經生產保障車間的檢驗后能夠獨自修理的車間自行解決不能夠修理的在合同質保期內的聯(lián)系廠家進行維修超出合同的在和各廠家比較后及時報請外委維修,保證車間的正常生產。

  五、輔材維修管理

  1、加強了二級倉庫的領用管理,制定了車間二級倉庫的領用制度,嚴格控制車間輔材費用。對于各車間的二級倉庫的五金輔材領用量進行了嚴格的規(guī)定,要求車間除正常必須的備用件外其余輔材做到隨領隨用。

  2、對車間每月的維修費用進行費用考核,杜絕車間資金的浪費和超支。

  六、對各類租賃設備的管理

  1、對于公司使用各類租賃設備進行監(jiān)督管理調度;統(tǒng)一調度對各車間的使用情況進行登記記錄對進入廠區(qū)的司機進行安全教育和監(jiān)督管理,對于工程的進度和施工質量進行督促,做好使用時間的臺賬記錄;

  2、對公司租賃設備的付款結算;

  七、對新上設備的調試

  1、順應市場要求公司在15車間新上了一整套WDG設備,在檢驗合格交付使用時配合車間對設備進行設備的安裝和調試工作,保證設備正常的運行從而保證生產任務的順利完成。

  2、乳化攪拌釜的安裝,同樣是為了更好的做好產品擴大市場在15車間在xx年的上半年同期購買了一臺1500L的乳化攪拌釜用于廣滅靈微膠囊的加工,積極配合車間對設備的安裝調試保證設備的完好順利運行。

  在這短短的半年中我們本著積極進取、嚴謹扎實的工作態(tài)度去認真完成公司交給的每一項工作和任務,積極的督促車間的設備員做好本部門的設備臺賬和設備日常管理,但在工作中很難做的完美無缺,人員配備不足,檢驗設備不完善,所以未能做到設備的詳實有效的設備檢驗,加上設備的使用期限到了一個應該更替的原因上半年存在了一些譬如設備報損率較高、設備報修率頻繁,在選型中由于對某些設備沒有足夠的認知不能很準確的去選型沒有足到設備的充分運用,還有就是技改的不斷革新替換的設備未能及時的處理導致資金的占用率較高。

  對于上半年工作中存在的問題在下班年的工作中我們會更加努力的去完善,加強設備的日常巡檢和設備的維修保養(yǎng),做到早預防早發(fā)現(xiàn)降低設備的報修和報廢率,對于在設備選型中使用的新上設備做到能夠實地考察在詳實的了解后在對設備進行選型,對于技改更替的設備把好關,努力做到更替設備的二次在利用,對設備的檢驗中爭取能夠做到到貨檢驗合格率100%。對現(xiàn)有設備的日常管理制度進一步完善做到更加合理更加適應公司的要求。在下半年中的工作中我們會針對性的對上半年工作中的不足之處嚴格要求努力進取為實現(xiàn)百年先達而努力進取!

部門工作總結6

  時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。

  一、全面完成公司下達的各項工作任務

  在過去的一年里,技術部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。

  二、全面提高全體設計人員的技術水平

  由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業(yè)務能力和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的基礎,同時全體技術人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術水平,基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求。

  三、部門內部精誠團結,與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

  一年來,技術部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產和設備上出現(xiàn)的技術問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

  四、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)

  一年來,由于個別設計人員的經驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致出現(xiàn)技術事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的'一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  五、新的一年里的工作重點

  在新的一年里,技術部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術水平,使我們的技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

  六、希望與建議

  希望公司能在條件允許的情況下,多為技術人員創(chuàng)造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術層次。這樣才可能迅速提高他們的設計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。

  我堅信在新的一年中,技術部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質量地完成公司下達的各項任務。

部門工作總結7

  時光如梭,不知不覺中來x工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝,詳細內容請看下文業(yè)務助理個人年終總結。

  回顧當初在招聘會上應聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質

  對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得xx苑與xx苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前x日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從xx遠道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。

  二、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性

  細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的`認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;

  三、工作學習中拓展了我的才能

  當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

部門工作總結8

  20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。

  20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:

  1、從招標公司經營范圍增項,4月份我們取得了乙級造價資格。

  2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。

  3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結構進行了內部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責任的劃分。

  4、市場開發(fā)工作進展較快,造價項目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標公司的工作等幾方面發(fā)展。

  5、在工程量清單,控制價的編制,預算,結算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務能力也在逐步提高。

  6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導下,不斷修改和完善各種的`規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。

  7、在始建初期,對員工的招聘我們相當重視,在李總的嚴格把關下,我們吸引了一大批素質,能力強的業(yè)務骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。

  8、增強員工工作的責任感,保證工作質量,不斷加強對專業(yè)知識的培訓,組織員工到廣聯(lián)達不定期學習,工作責任心不強,工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務水平有待提升,造價的業(yè)務才能進一步的拓展。

  針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:

  1、進一步完善調整現(xiàn)行的管理模式,以適應公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要

  2、加大員工的業(yè)務培訓工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。

  3、另外要不斷挖掘業(yè)務強,素質好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務能力。

  4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們去*的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。

  5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。

  20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們全體造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。

部門工作總結9

  轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于領導,各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下:

  一、主要工作:

  綜合營銷部是在適應公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說,是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括:

  (1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)修改:主要是網站資料的更新,保證網站新聞的及時性;(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關鍵詞的統(tǒng)籌,網站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編:主要是為業(yè)務部門帶給車源信息,是一個基礎而又重要的部分。

  二、取得的成績與不足:

  20xx年網站的總IP為582793,平均每月48566,網站的主要關鍵詞排行都是比較靠前的,但是有些重要的關鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份,已經完成了對新版網站的改版,功能性和體驗性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的'問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。

  三、20xx年工作規(guī)劃:

  中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時,綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉變;(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

  回首20xx,展望20xx

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。不管如何,我們的工作都離不開領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

部門工作總結10

  20xx年,隨著園區(qū)建設的推進,公司對信息化建設提出了更高的要求,入園企業(yè)對通信服務的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合,積極主動為公司各部門和入園企業(yè)服務。部門增添了兩名新同事,服務力量進一步加強。根據(jù)信息技術部20xx年度工作任務,部門相關工作進行了新的分配,園區(qū)信息化建設、對企業(yè)服務、公司信息化服務、部門內部管理等工作責任到人。主要工作總結如下:

  一、園區(qū)弱電系統(tǒng)整體規(guī)劃與實施

  積極與電信、網通、移動、廣電公司調研研討園區(qū)通信線路光纖到樓、設備進弱電間以及移動信號覆蓋方案設計,為方案設計進行全園區(qū)的現(xiàn)場勘查,反復修改完善路由設計方案和設備選型。指定專人全過程為三家電訊運營商全園區(qū)施工,提供現(xiàn)場協(xié)調、監(jiān)督和指導。與項目部和施工單位緊密合作,針對電訊運營商施工過程中出現(xiàn)的各類不利因素進行現(xiàn)場辦公,特事特辦責任到人確保了工程進度,三家電訊運營商已按設計目標實現(xiàn)了光纖到樓設備入弱電間,為今后入園企業(yè)及時開通寬帶電話等通訊業(yè)務提供了基礎保障。移動公司為地下食堂等樓宇提供了移動信號室內增強。

  根據(jù)江蘇銀行數(shù)據(jù)中心的通信需求,與四家電訊運營商和江蘇銀行進行多方討論,為其定制解決雙路通信保障問題,與四家電訊運營商完善了園區(qū)通信線路雙路由設計方案,合理規(guī)劃園區(qū)外圍路徑,主動幫四家電訊運營商與徐莊管委會協(xié)調,要求四家電訊運營商統(tǒng)一施工,開工申請最終得到管委會批準。

  積極參與吉山弱電系統(tǒng)整體規(guī)劃,與江寧電信、聯(lián)通、移動探討合作模式,并與聯(lián)通和移動簽署合作協(xié)議。

  與項目組、規(guī)劃建設部、物業(yè)部以及施工單位的溝通,配合在12棟研發(fā)樓的部分區(qū)域和地下停車場安裝弱電橋架;配合食堂IC卡收費系統(tǒng)需求調研和項目施工。

  完善一號地塊(西區(qū))樓宇綜合布線項目方案,編寫招標書、合同,陪同投標單位進行現(xiàn)場勘察,完成招標工作。指定專人全過程為施工單位提供現(xiàn)場協(xié)調、監(jiān)督和指導。與物業(yè)部、項目部、物業(yè)公司和施工單位緊密合作,針對施工過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件進行現(xiàn)場辦公確保了工程進度。

  完成了外包平臺項目驗收的掃尾工作。獲得通過國家驗收的書面材料,并配合財務做賬。完成項目材料的整理歸檔,銷毀作廢材料30多本。

  二、用活公共信息及辦公平臺

  完成公司網站和辦公OA的測試,對公司全體員工進行了辦公OA推廣普及培訓,對重點崗位人員進行了單獨培訓。在OA辦公系統(tǒng)上發(fā)布防病毒信息28篇,并將辦公信息系統(tǒng)維護手冊定期更新至OA系統(tǒng)上。

  根據(jù)工信部要求,提供相關材料,開展公司網站備案,并通過國家ICP備案申請審核。完成公司網站域名(jssp。com。cn)的到期續(xù)費工作;配合工信部對公司網站域名備案審核工作;將公司寬帶由10兆升級到20兆;將公司電子郵箱由200M擴容到500M,整理、擴充員工電子郵箱空間。建議吉山基地采用雙網備份和建立標準的jssp員工電子郵箱。

  網站發(fā)布公司新聞46篇,增加江蘇虛擬軟件園介紹頁面,不斷完善網站系統(tǒng)。配合辦公室接待使用會議系統(tǒng),提供優(yōu)質到位信息化服務,保障接待工作的順利完成。整理搜集公司會議PPT模板,以及會議音樂,以備不時之需。

  三、建立有效預防及快速恢復機制

  完善部門操作規(guī)范、建立培訓制度、制定信息技術部巡檢報告表,信息技術部日常巡檢手冊,并且將日常遇見問題記錄在案形成技術維護手冊。

  配合05棟驗收。聯(lián)系省、市質檢機構,查找網絡問題。加班監(jiān)督電信施工單位對公司近100個網絡信息點進行整改,并監(jiān)督其進行了2輪自測。配合南京市建筑質量檢查站進行弱電系統(tǒng)測試,并通過驗收。協(xié)調建設單位10次來園解決視頻會議系統(tǒng)背景噪聲,并配合其對視頻會議系統(tǒng)巡檢工作。

  應急響應公司電話中斷,網絡中斷,財務專網中斷,吉山網站關閉等重要事件。為財務部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查,減少財務部電腦的故障出現(xiàn)率。如若出現(xiàn)故障第一時間為財務部電腦故障搶修,安裝調試用友財務軟件,保障財務的正常工作。

  協(xié)調南京電信為企劃部、企業(yè)合作部、項目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個網絡信息端口和安裝調試無線寬帶上網功能。為02地塊項目建設指揮部安裝寬帶光纜。對公司辦公網絡以及IP地址進行周期性的巡檢,編寫日常技術維護手冊,在巡檢過程后填寫巡檢報告表,保證公司辦公網絡系統(tǒng)的'正常運行,目前已巡檢90次形成巡檢報告表90篇;及時有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發(fā)性故障來保障工作的正常開展。

  四、精心為園區(qū)企業(yè)提供服務

  隨著園區(qū)建設的推進,入園企業(yè)入駐裝修對通信服務的要求迫切,積極主動的協(xié)調通信運營商及兄弟部門為入園企業(yè)提供信息化服務。

  為迪比信可信息技術服務(南京)有限公司提供通信服務,提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜,配合南京電信進行光纖熔接及機房光路調試,使其提前完成了到英國通信鏈路的連接;全程配合聯(lián)通布放光纜到位,開通電話。配合聯(lián)通周末加班,為DB公司因園區(qū)停電可能造成的通訊中斷提供保障。

  為南京智浦芯聯(lián)電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協(xié)調電信為其開通4M寬帶,協(xié)調聯(lián)通為其開通5部電話。

  為中康偉業(yè)科技發(fā)展有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。并協(xié)調電信為其開通4M寬帶與電話移機。

  協(xié)調電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時辦公地點開通電話與寬帶業(yè)務。

  為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。為智達康公司安裝銀行專線,為入園企業(yè)聯(lián)系通信服務,配合電信機房巡檢。

  配合四家電信運營商巡檢、通訊業(yè)務開通等工作110多次。

部門工作總結11

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,然后因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時光來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一個月來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,然后有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的.擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。然后今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),然后外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。然后對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動用心參與

  用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、然后更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

部門工作總結12

  隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題,主要有以下幾個方面:

 。ㄒ唬┤绾翁岣邌T工的工作效率:告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務的員工獎勵,物流部門員工 工作總結。

 。ǘ﹩T工的責任心如何加強和提升,各班組激勵職權在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,提高統(tǒng)計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來改變員工不良的慣性和習慣。

  (三)如何培養(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內工作之后,可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應多方面工作的需要,在更大的范圍內發(fā)揮作用,可以加強員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產生的勞動力窩工浪費現(xiàn)象,保證全面地完成任務,其常見的形式有在綜合性的生產組,某一工種的員工兼做組內其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機,而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設備作業(yè)。設備操作工兼做工作量化的分析工作;旧a員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:1、根據(jù)培訓計劃,然后按計劃先后逐一進行作業(yè)基準及作業(yè)指導書內容的培訓、指導。2、完成初期培訓指導后,進行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準及作業(yè)順序培訓內容的理解,隨后利用中休或加班(工作結束后)時間,由班長指導進行實際作業(yè)操作。3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學員與作業(yè)員工一起進行實際操作,以提高作業(yè)準確性及順序標準化,同時掌握正確的作業(yè)方法,工作總結《物流部門員工 工作總結》。4、當學員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達到其作業(yè)基準,又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進行單獨作業(yè),使其逐步熟練達到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間,期間班長要進行確認。5、考核學員 培訓效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。

 。ㄋ模┏杀疽庾R的培養(yǎng):從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調工作是否一次就ok,不必經常協(xié)調或層層請示,浪費時間、消耗精力。生產頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉困難最主要的'原因。生產現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產流動空間。品質不良率高或返修品多,是造成品質成本高的主要原因,品質成本內的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。

 。ㄎ澹┗鶎庸芾砣藛T班組長和一線操作員工的工資如何構成:

  班組長底薪工資的核定內容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼

  班組長浮動工資的核定內容:績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況:本職工作質量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性-服從領導指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。

  班組長浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的60%,其中班組產量(出貨數(shù)量)定額40%,質量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。

  一線員工底薪工資的核定內容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學歷10%。

  一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務占工資標準的70%,其中個人產量定額50%,質量為20%;節(jié)能降耗占工資標

部門工作總結13

  隨著時間的步伐,不知不覺中我們已經走進大學校園快兩年的時間,往事悠悠,對于那些蹉跎的歲月,我們雖無法釋懷,然而我們可以托起自己夢想,暢想未來,激揚我們的青春!過去的一學期,在學院團委的指導下,在團總支老師和院學生會的具體指導下,我認真貫徹服務同學,鍛煉自我的宗旨,圍繞本部的工作中心,積極參加活動,并取得了良好的成績;仡櫼粚W期的工作和學習,從成熟到不成熟,從充滿激情到穩(wěn)重冷靜,我成長了很多也學到了很多。這學期我主要參加了一下幾個活動:

  1.新生入學手冊與新生迎新晚會的贊助工作。剛回學校,任務也是立馬到,拉贊助刻不容緩。緊張的會議,每天的奔波,心中的壓力都讓從未接觸過的我們體會到了工作的辛苦。從山師東路到經十路,從樂源大街到泉城廣場,從未藍公司到大地培訓,去了太多的地方,見了各種的'人,而這也讓我們明白什么叫社會,你有什么,而人家需要的又是什么!有偶爾看見成功的喜悅,也有被趕出的憂傷,有次更是辛辛苦苦準備十多天寫出的合作方案,被人家放鴿子視而不見,但付出似乎總會有所回報,最后我們兩人也是成功的拉到了1000元的贊助,辛苦后的收獲,自是甜呀。通過此次活動也讓我們看到了與人交流經驗的不足,與人合作的生澀,以及自己那內心的羞澀,仍然值得我們去改進。

  2.迎新晚會及社團風采展工作。晚會人員多,事務瑣碎,沒有良好的指揮以及大家的配合是不可能辦好的。所以我們也是積極幫忙,上撤道具,掛橫幅,發(fā)熒光棒,搬運食物。在工作中,我也切實體會到了工作應有的那份積極與干練,辦好晚會,每個人身上都肩負著一種責任。

  3.院運動會贊助。有了上次的拉贊助經驗,這次心態(tài)好了很多,對事情的把握上也是成熟了幾分。雖然也是談了好多次,去了店面好多趟,最終也是成功的拉到了200瓶水的贊助。

  這些工作中有些看上去好象有點簡單,可是當我第一次做的時候,我會遇到很多意想不到的問題,但是,我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題,當然,這里我必須感謝我的部長以及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力,并在這些同事幫助下,我才能順利完成我的工作,才能從中學得的工作方法,培養(yǎng)了更好的工作的能力!

  作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。工作期間,我與同事一起合作,彼此由陌生到熟悉。就單說,我在為人處世方面就取得了很大的進步,而且同時對我們部門以及整個學校的認識也越來越深刻。如今,我想,我們已經可以很有默契地共事,很熟練地做好手頭的部門工作了!

  當然,自己還是有很多的不足。比如怎么與社會上的人交流,遇到一些麻煩該怎么做,不同情況下,是與之沖突還是好生解釋自己都沒有什么經驗與分寸。與人合作怎么說才能獲得人的信任,提高成功率。另外做一些工作上也是顯得猶豫,不干練。

  回首看來,我們的工作就從每次會議開始。在團總支、在外聯(lián)部,我們全體干事和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友,大家在這里相互幫助,共同學習,團結一致的完成上級分配下來的任務。在每次的例會上,我們都能深切地體會到我們部門的會議,不會有素來會議呈現(xiàn)的死板僵硬,取而代之的是大家各述己見,是生動。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外,也會同我們討論今后工作的方法等,有時,更對我們平時的處事學習提出建議。但這也不是說我們的會議效率低,相反,會議的內容十分豐富,我們從中得到的也絕不會少于任何所謂的嚴肅的會議!

  對于一個部門的發(fā)展而言,我想實際上就是每一個個人的發(fā)展,而發(fā)展需要總結和激情,短期的激情維持需要歡快向上的氣氛,而長期的激情維持則需要讓每一個人在其中切實感覺到有所提高,付出后有收獲。而大家在一起,本來就是一種珍貴的緣分,所以和部門人員的關系,不是簡單的上下級關系,更是親密的伙伴和戰(zhàn)友。

  在今后的工作中,我仍會積極努力完成部里的各項工作,積極向學長學姐們好好學習!

  一路走來,陽光與風雨共存,付出也不斷有了回報,我將繼續(xù)努力,不斷完善自我,把工作做得出色,為學院和學生會作出更多的貢獻!相信,在團總支老師的指導和學生會的幫助下以及我們的努力下,我部下學期的工作將會更上一個臺階!

部門工作總結14

  20xx年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作,下面來對我20xx年的工作情況做下總結:

  一、入職以來的工作總結

  首先非常感謝xx公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業(yè)的`高度責任感,發(fā)揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。

  二、團隊建設規(guī)劃

 。ㄒ唬⒋_立目標、應付挑戰(zhàn)

  1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。

  2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。

  3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。

  (二)、團隊成員發(fā)揮各自特長,彼此加強溝通協(xié)作

  1、將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊。

  2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作,小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作,這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展,雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。

 。ㄈ⒓訌妴T工素質建設和管理

  1、思想教育和管理,主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。

  2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。

  3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。

  4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。

 。ㄋ模、加強團隊成員培訓教育

  1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。

  2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。

  3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。

  4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。

  5、培訓內容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。

  三、部門市場營銷規(guī)劃

  1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,

  2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業(yè)、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。

  3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行;在發(fā)宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。

  4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

  5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。

  6、客戶的維護:電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。

部門工作總結15

  在公司總經理室支持和關懷下,在公司各部門及生產部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發(fā)出產品質量。

  一、原材料質量管理:根據(jù)《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1—11月共自檢了

  個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3。4左右,含粉量也保持在6%—8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩(wěn)定。

  二、1—11月份我們根據(jù)原材料的質量檢測數(shù)據(jù)產品的外觀質量,生產適應性等因素,制定生產配合比,共制定了試驗配合比

  份,生產配合比

  份,并達到了預期的技術要求。一年來,我們針對不同產品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產品質量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。

  如“目前生產的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,不但質量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產品改用聯(lián)合130S,今年消耗43噸。

  三、1—11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了

  批次,外觀質量,尺寸偏差全部符合要求?箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時做好3天、28天強度的`檢測報告,及時掌握產品質量的動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。對入庫產品和不合格品數(shù)量進行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產部分析原因,采取相應糾正措施。

  生產過程質量管理,我們在生產車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產過程,各工序巡回質量監(jiān)督檢查,1—11月份共檢查

  批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年,面對產品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產幾個品種,質檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產品質量。

  四、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1—11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,

  種產品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。

  五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調生產安全。

  一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。

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