房產(chǎn)公司工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的房產(chǎn)公司工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。在這半年里，我收獲和感觸都很多。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)工作。在此本人對過去一年的工作作一個(gè)總結(jié)，并在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作關(guān)心、支持表示感謝！
主要負(fù)責(zé)的工作：一、售樓信息的管理；二、檔案資料的收集整理工作；三、開發(fā)公司的文秘工作。
一、售樓信息管理方面：
從我接手文員工作以來，樓盤的銷售量不多，在同事的指導(dǎo)下，能按時(shí)完成任務(wù)。
二、檔案資料的收集整理工作：
關(guān)于開發(fā)公司所有商品房銷售小業(yè)主購房資料、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時(shí)完成；其他相關(guān)的.資料也能及時(shí)存檔和保管。
三、開發(fā)公司的文秘工作：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)開發(fā)公司文件的上傳下達(dá)工作，并對重要文件做好登記和簽收工作；
（二）負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理與發(fā)送傳閱工作，每次會(huì)議紀(jì)要都爭取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議記錄報(bào)會(huì)議主持人審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至相關(guān)人員傳閱；
（三）根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)起草開發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作；
�。ㄋ模└鶕�(jù)營銷部和開發(fā)部提供的資料，負(fù)責(zé)填報(bào)開發(fā)公司“每月資金計(jì)劃表”，于每月26日前將資金計(jì)劃表上交財(cái)務(wù)部；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)每兩周填報(bào)一次開發(fā)公司工作總結(jié)、工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)批文落實(shí)情況，交開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，抄送相關(guān)人員；
（六）根據(jù)開發(fā)部和營銷部提供的資料，負(fù)責(zé)填報(bào)每月合同履行情況表，于每月3日前將合同履行表匯總后，報(bào)送資產(chǎn)法務(wù)部；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)開發(fā)公司辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作；
�。ò耍┴�(fù)責(zé)開發(fā)公司費(fèi)用報(bào)銷單的統(tǒng)一呈報(bào)工作；
（九）根據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理，負(fù)責(zé)客戶所需資料的提供工作；
�。ㄊ┴�(fù)責(zé)業(yè)主/客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待工作，在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)能夠處理的，及時(shí)跟進(jìn)處理；在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)處理不了的，在當(dāng)天上報(bào)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)處理；
�。ㄊ唬┴�(fù)責(zé)所有業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作，經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的，在當(dāng)天發(fā)放；經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的，在當(dāng)天內(nèi)與財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作，如遇特殊情況，當(dāng)天內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作。
�。ㄊ┴�(fù)責(zé)開發(fā)公司所有文件、資料的簽收工作，并在接收文件后半個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)相關(guān)人員。
以上的每項(xiàng)工作，我時(shí)刻都在用心的去做，希望能把每一次的工作做得，減少出錯(cuò)的可能。
當(dāng)然，在日常工作中，我也仍有許多的地方有待加強(qiáng)：
一、獨(dú)立工作能力不足，有時(shí)候仍需要依賴其他同事完成。希望在日后的日子里，隨著經(jīng)驗(yàn)的不段積累，能得到進(jìn)一步的改善。
二、對開發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會(huì)多向身邊的同事請教，可以為以后的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然加入xxxx集團(tuán)這個(gè)大家庭不久，但一年的時(shí)間卻讓我充分感受到了集體的溫暖，謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，能為這個(gè)溫暖的大家庭盡一分力！在以后的日子的里，相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我會(huì)取得更大的進(jìn)步！
房產(chǎn)公司工作總結(jié)2
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然！
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，xx轉(zhuǎn)眼即逝，xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價(jià)值的，也是有收獲的！停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵(lì)我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出xx年工作的總結(jié)和xx年未來的規(guī)劃。
xx年xx月來到xx，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作沒有計(jì)劃性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動(dòng)力卻更加強(qiáng)大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會(huì)享受，就得去學(xué)會(huì)忍受，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，xx年沒有太多成就，而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富！初踏xx的家門，月會(huì)的驚心動(dòng)魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái)，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚！
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的.挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人，一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心。沒有賣不出的房子，只有買不出價(jià)格的人，而我不是，也不想。
xx年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
xx，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作，為此，充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下計(jì)劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%—80%，即使市場不景氣，但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來證明，我可以！
第二：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補(bǔ)充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我的能力做到！
xx年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，xx年，我會(huì)更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)3
20xx年馬上就要過去了，轉(zhuǎn)眼又要進(jìn)入新的一年。新的一年充滿的挑戰(zhàn)與機(jī)遇�；厥讀x年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸過的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過的。今年開始的限購政策，國際廣場商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)及銷售在這一年也開展了，本年度即是公司開拓進(jìn)取的一年，也是公司創(chuàng)新改革的一年，作為中正地產(chǎn)的銷售人員，今年完成了自己很多個(gè)突破。
今年中國的房地產(chǎn)市場發(fā)生了翻天覆地的變化，全國住宅限購令的頒布使得全國的住宅銷售深受影響。但是通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力，銷售政策的改變以及對我們的銷售培訓(xùn)，使我們對于限購令的恐懼完全排除，在銷售過程中對于限購令的解答和對于客戶的擔(dān)憂可以游刃有余的解答�？蛻粢部梢酝耆慕邮芪覀兊闹v解。
同時(shí)公司的第一個(gè)商業(yè)住宅項(xiàng)目國際廣場也在今年起航了，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展中非常重要的一個(gè)項(xiàng)目，前期的住宅銷售工作基本沒什么困難，接待客戶一周便開始銷售，銷售效果非常的好。項(xiàng)目的`位置以及公司的品牌還有合理的定價(jià)為項(xiàng)目的住宅成功銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。限購令對于住宅銷售的影響并不是很明顯。而且作為xx地產(chǎn)第一個(gè)真正意義上的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，公司對于國際廣場的商業(yè)部分灌注了心血及汗水，對其成功的推出和銷售充滿了信心。作為公司的銷售人員，剛剛開始接觸時(shí)我倍感壓力。通過前期的培訓(xùn)以及組織的北京考察學(xué)習(xí)，把公司的商業(yè)模式以及理念充分的理解了，而且公司領(lǐng)導(dǎo)的多次親臨指導(dǎo)，使我們對于國際廣場商業(yè)的問題都迎刃而解，而且通過xx個(gè)多月的接待客戶以及每天的問題匯總和不定期的領(lǐng)導(dǎo)親自解答，讓我們基本完全掌握了國際廣場商業(yè)的產(chǎn)品以及公司所想要表達(dá)的理念。讓我們在銷售過程中對于客戶的解答充滿自信。
在今年年底的時(shí)候，全國樓市的宏觀調(diào)控更加嚴(yán)格，負(fù)面新聞充斥各大媒體，住宅的銷售工作受到了影響。但是通過公司領(lǐng)導(dǎo)的親自多次培訓(xùn)和開會(huì)分析，讓我們對于調(diào)控的有了充分的理解，而且在解說說辭上有了自己的方式，對住宅的銷售受到的影響程度降到了最低，所有的銷售人員對于明年住宅的銷售充滿了信心。
在這一年中我也充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處：
因?yàn)樽约罕容^年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。所以平時(shí)要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有什么工作上的問題可以和同事之間商量或者問上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得以解決。
國際廣場xx是xx地產(chǎn)的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，也是我作為銷售的第一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，所以在商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)上我還是空白，很多商業(yè)相關(guān)的問題都是第一次接觸。為了能夠更好的了解商業(yè)地產(chǎn)的含義以及其具體的表現(xiàn)形式，通過網(wǎng)絡(luò)閱讀以及參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí)，但是畢竟接觸的時(shí)間較晚，所以還是了解的不是很透徹，有些客戶提出的問題確實(shí)回答的不是很完美，所以以后還要在商業(yè)地產(chǎn)上面多多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，多看下別人的商業(yè)是如何運(yùn)作的，其成功之處在哪，只有這樣，才能慢慢的真正了解商業(yè)地產(chǎn)。
作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在個(gè)人素質(zhì)以及禮儀方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這樣才能算是一個(gè)合格的優(yōu)秀銷售人員。在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
＂人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。＂新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與美國美嘉公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入
角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
今年銷售情況：房子5套。車庫大概77個(gè)。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個(gè)好的成績。在明年會(huì)更加努力，希望能有更好成績。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)5
xx年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
1、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況完成情況綜述（具體情況由你自定）
2、未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的.友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)6
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也成就了自己。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。
20xx年年初，經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談，對我公司進(jìn)駐xx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對xx年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐xx已有9個(gè)月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xx元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個(gè)方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的'骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉?biāo)。
五、xx的工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到。經(jīng)過了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情景不錯(cuò)，可是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將一周銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一周來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、一周銷售任務(wù)，平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！
最終，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的'情景大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重）
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)研究給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的提高經(jīng)過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)！
房產(chǎn)公司工作總結(jié)8
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就到達(dá)了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自我滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀確定不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就明白不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣能夠針對性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，能夠放心的購房。
6、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對客戶的問題就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的
信任自我，這樣對我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的.時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，可是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最終簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們能夠成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟此刻的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你能夠更加了解客戶的需求，也能夠幫忙你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名�？赡芸蛻舯容^多，不必須能夠記得所有的客戶姓名，可是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏！
在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自我的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，可是，在自我很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心境帶入到工作中，那必須不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)！
房產(chǎn)公司工作總結(jié)9
20xx年是XXXX地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——XX開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
(一)“XX”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)：
20xx年是XX“XX”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下，XXXX公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次，11月完成XX區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查， 12月完成XX組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作
按照XX房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、XX組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、XX組團(tuán)建筑工程施工許可證等，使XX項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
XXXX項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始XX地塊地基強(qiáng)夯工程，4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè)，開始修建XX大道，5月完成XX組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號(hào)樓樁基施工，XX大道順利通車，7月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程，8月完成XX3、XX4號(hào)樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心。全年XX項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強(qiáng)夯5萬平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè)，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo)，為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20xx年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下，XX公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí)，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
XX項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì)，完成了“XX”項(xiàng)目推介，使XX項(xiàng)目深入XX百姓心中，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃，精心的設(shè)計(jì)，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲 “XX”、“XXX”稱號(hào)。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
(二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年XX酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好XX項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將XX酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭�(gè)體承包，并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
XXXX農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時(shí)，兩個(gè)家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像XXXX這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距，特別是XX項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約XX項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜，使樁基施工工期延長;四是XX地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
20xx年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
1、XX項(xiàng)目
計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元，力爭達(dá)到6億元，回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業(yè)部分待市場行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項(xiàng)目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā)。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)XX項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作
“XX”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中集團(tuán)公司主要精力，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃，要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售工作力度，保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
其次，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)XX的建設(shè)進(jìn)度。第三、加強(qiáng)市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場競爭力。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn)，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，20xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)10
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述（具體情況由你自定）
2、未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）
3、職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的`整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)11
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然！
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價(jià)值的，也是有收獲的！停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵(lì)我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
20xx年xx月來到xx，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作沒有計(jì)劃性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動(dòng)力卻更加強(qiáng)大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會(huì)享受，就得去學(xué)會(huì)忍受，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經(jīng)驗(yàn)是我的財(cái)富！初踏xx的家門，月會(huì)的驚心動(dòng)魄，讓我對自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái)，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚！
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的.進(jìn)展，而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個(gè)的經(jīng)紀(jì)人（定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心）沒有賣不出的房子，只有買不出價(jià)格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作，為此，充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下計(jì)劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%—80%，即使市場不景氣，但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來證明，我可以！
第二：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補(bǔ)充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我的能力做到！
20xx年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20xx年，我會(huì)更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)12
光陰荏苒，不經(jīng)意間一年又過去。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部下，在朋友們的在意和協(xié)助下，我已從一名小有成就的高校畢業(yè)生發(fā)展變成企業(yè)的一份子。本人的工作能力也有顯著的提升，盡管工作上還存有那樣這樣的存在的不足，但應(yīng)當(dāng)說這一年努力了許多，也感受了許多，自己覺得發(fā)展了，也慢慢成熟了。我不敢說自個(gè)的作業(yè)做得十全十美，但我覺得：前邊的路，無論是一馬平川或是重重困難，只需堅(jiān)強(qiáng)不屈地走以往，便會(huì)得到珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。也正是因?yàn)檫@般，我在日常生活中持續(xù)探索、匯總、得到工作經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)信這種工作經(jīng)驗(yàn)，終究會(huì)變成我一生珍貴的資本。如今就06年的工作情況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、以安穩(wěn)的工作責(zé)任心，融入做好本職工作特性
在房屋銷售市場轉(zhuǎn)暖的5月假期，我參與了上海市假日房展感觸頗深。每日要派發(fā)數(shù)百套材料，反復(fù)回應(yīng)顧客的問題，與此同時(shí)還需要耐心地為情緒激動(dòng)的用戶解疑釋惑。循環(huán)往復(fù)地鍛練出來，使本來心直口快的我，語言也越來越圓潤多了。
7月-9月951戶小區(qū)業(yè)主拿房。除開細(xì)心為她們表述室內(nèi)裝修確認(rèn)單上的疑慮外，還需要解決好極少數(shù)問題顧客，盡心盡意為她們給予笑容式服務(wù)項(xiàng)目，用電熨斗式的服務(wù)項(xiàng)目熨平她們的不滿意，盡量減少與顧客發(fā)生爭執(zhí)。在宣布拿房以前大家就開始了準(zhǔn)備工作，前后左右共發(fā)掛號(hào)信3000余封，均值每日招待來人撥打電話50多個(gè)，較多一天簽署室內(nèi)裝修確認(rèn)單150套。
房展是一個(gè)廣泛的服務(wù)平臺(tái)，在那里大家置身一個(gè)小社會(huì)發(fā)展，有各種各樣的人報(bào)著不一樣目地前去，我們都要以相同的`熱情來招待。房展是鋪路石，它驅(qū)使大家更全方位的掌握人們的商品。相較來講，拿房會(huì)就是一張網(wǎng)，它促進(jìn)大家全部精英團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的團(tuán)結(jié)一心，從領(lǐng)導(dǎo)干部到銷售員，大伙兒化作一根繩奮斗在第一線，保證大家更快的達(dá)到目標(biāo)。
10月我趕到人事部工作中，人事部是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵單位，對企業(yè)里外的很多工作中做好融洽、溝通交流，這就確定了平常工作中復(fù)雜的特性。每日除開做好本職工作外，還會(huì)繼續(xù)有方案以外的事兒必須臨時(shí)性解決，這種緊急事件，讓我明白了充足的鍛練。
根據(jù)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到人力資源工作大概牽涉到下列幾層面：包含定編企業(yè)員工要求方案;申請辦理人才招聘、分配、錄取、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)節(jié)、考評(píng)、獎(jiǎng)罰、退(辭)工作中;管理方法人事部門材料、檔案資料;申請辦理職工的薪水、獎(jiǎng)勵(lì)金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保，申請辦理工商年檢;勞務(wù)糾紛的解決等層面。剛開始，我關(guān)鍵涉及到較為主要的人才招聘、錄取、退工及申請辦理外人力綜合險(xiǎn)等有關(guān)事項(xiàng)。目前為止，共幫助人才招聘16起，訪問個(gè)人簡歷近300余封，通告招聘面試60多的人;并且為9人申請辦理錄取，為58人申請辦理退工。
在工作上我發(fā)現(xiàn)，各單位的招騁發(fā)生了要求到崗時(shí)間較短，要人較急，所需總數(shù)較多的狀況。而另一方面，這種工作人員的拉攏方式比較有限，有時(shí)候在特殊工作崗位上還會(huì)繼續(xù)發(fā)生供求矛盾，產(chǎn)生特殊時(shí)間內(nèi)招不上適合的人的問題。這就驅(qū)使我不斷思考，怎樣發(fā)展一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便宜而資源較普遍的招聘渠道。另一個(gè)解決方案便是創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)自身的人才儲(chǔ)備，將過去前去面試卻又因各類緣故未被錄取的工作人員信息錄入在其中，豎向分高、中、中低端三大類，橫著分實(shí)際崗位開展存檔。假如短時(shí)間有相似的崗位必須，面試官就可以立即進(jìn)庫檢索、聯(lián)絡(luò)求職者、隨后招聘面試。那樣在沒有占有配額制資源來發(fā)布招聘信息要求的與此同時(shí)，又合理安排目前資源。不但為企業(yè)節(jié)省了成本費(fèi)，并且可以把新崗位公布額度交給極少數(shù)多樣化崗位的公布，可以說一舉兩得�，F(xiàn)階段來講，這只不過是一個(gè)基本構(gòu)想，很有可能還不完善，將來我能在日常生活中開展試著，努力創(chuàng)造其可行性分析。
此外我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段企業(yè)缺口了專業(yè)技能培訓(xùn)一塊。本人覺得：業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直以來全是企業(yè)可以不斷進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力之一，必須對目前職工及其新員工入職開展恰當(dāng)?shù)膶I(yè)培訓(xùn)才可以大力加強(qiáng)、豐富大家企業(yè)這一精英團(tuán)隊(duì)的管理方法及其技術(shù)水平�，F(xiàn)階段職位新員工入職后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)還非常少，假如可以的話，我建議未來可以融合企業(yè)和職工個(gè)人情況，對員工職業(yè)生涯發(fā)展作出整體規(guī)劃，與此同時(shí)依據(jù)必須做好需要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是進(jìn)行對新員工入職實(shí)習(xí)期內(nèi)的輪崗制度。那樣，職工便會(huì)更認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)能力和比較優(yōu)勢，就可以在較合適自身的本職工作上發(fā)揮特長，做到乃至超出崗位要求。
自然，我就搞清楚，公司并不是院校的大道理，尤其是民企，沒有責(zé)任為新員工入職(及老員工)給予專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)�？墒�，按時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不但可以讓管理人員掌握職工的專業(yè)能力、做到在相同的專業(yè)領(lǐng)域里進(jìn)行單位領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的有效的溝通，更可以增強(qiáng)職工對公司的信任感，進(jìn)而提升公司的團(tuán)隊(duì)的凝聚力。爭取保證達(dá)標(biāo)工作人員可進(jìn)的來、用的上、留的住。那樣，不但可以提高公司的內(nèi)部文化藝術(shù)，也會(huì)降低職工經(jīng)常換工作的狀況。對一個(gè)公司來講，外界引入在一些層面比不上內(nèi)部激發(fā)。內(nèi)部員工相較新員工入職更了解公司的運(yùn)行和管理制度，光這一點(diǎn)就可以省下許多經(jīng)濟(jì)成本。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)13
在20xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職，主要負(fù)責(zé)xx的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
（一）在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi)。營銷部門的廣告策劃費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)、測繪費(fèi)。工程裝飾費(fèi)。律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯(cuò)。
8、為的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票，2人購買了四個(gè)車位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報(bào)、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革，先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式，后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票，參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10、從去年9月底到今年9月底為止，每周日在xx國際廣場售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員，主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的`收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì)，并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后，所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
（二）對于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面：
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫，并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局、貴陽市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目，因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加，統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé)。
但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎，要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎，金額過大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤，今后定當(dāng)時(shí)刻警醒，提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn)，也是一次成長，從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
�。ǘ┬枰粩嗉訌�(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1、在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年，希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2、同時(shí)，對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識(shí)我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
�。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀�(jīng)一年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí)，還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識(shí)，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)同事，和睦相處。
我參加工作時(shí)間短，各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)14
光陰似箭，xx年即將過去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年xx月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年xx月xx日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
20xx年xx月xx日xx盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。
所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的'需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
20xx年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好，同時(shí)給大家拜個(gè)早年，新年快樂。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)15
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
*、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。自公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
*、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
*、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（*x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
*、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
*、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的'各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
*、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
*、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提
高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績
房產(chǎn)公司工作總結(jié)16
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析：
�。ㄒ唬I(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
�。ǘI(yè)績分析；從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃；
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少；
5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白；
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
二、人為因素：
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的.溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
三、市場分析：
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)xx市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化：
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議：
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)17
在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也展現(xiàn)出相應(yīng)的特點(diǎn)，包括：市場完成了從供不應(yīng)求到供大于求的轉(zhuǎn)換，土地拍賣市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價(jià)跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變幻，密集出臺(tái)，上半年“穩(wěn)健、從緊”，下半年“積極、適度寬松”，但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)整的格局已經(jīng)形成，觀望氣氛無法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。
不過，由于樓市調(diào)整的大格局已經(jīng)形成，再加上金融危機(jī)之下市民“現(xiàn)金為王”的理財(cái)觀念，頻頻出臺(tái)的政策始終無法徹底打破預(yù)期已經(jīng)改變的置業(yè)者的觀望情緒，因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此情況下，包括大開發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開發(fā)商一方面難以獲得資本市場和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另一方面新房的銷售情況又不理想，腹背受敵，只好用降價(jià)這個(gè)最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩解資金緊張的困局。
與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣，廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過去幾年的高速擴(kuò)張之后，面對突然降溫的`市場也不得不收縮陣線、開源節(jié)流。為了應(yīng)對市場變化，一些品牌大中介紛紛開展與一手開發(fā)商的“一二手聯(lián)動(dòng)”代理合作，力爭多渠道度過經(jīng)營難關(guān)。
二、土地出讓市場低迷，年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無法完成，“底價(jià)出讓”、“流拍”成為常態(tài)，中小開發(fā)商趁機(jī)抄底拿地，取代大開發(fā)商成為土地出讓市場的主角。“地王”表情尷尬，紛紛難產(chǎn)。
在地價(jià)回落的同時(shí)，包括員村絹麻廠地塊在內(nèi)的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期，由于開發(fā)商沒有履行合約，按照正常手續(xù)該地塊將會(huì)被收回，但是至今無論是國土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口，不得而知。在xx年年產(chǎn)生的多個(gè)“地王”中，盡管對外宣稱的理由各不一樣，但是基本上都選擇了“拖”字訣，動(dòng)工的是極少數(shù)。開發(fā)商們對“地王”的冷處理，資金鏈緊張導(dǎo)致開發(fā)困難是一個(gè)原因，而現(xiàn)時(shí)不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實(shí)。
不過盡管如此，廣州在10年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿下的地塊，仍然足以滿足未來兩三年的市場供應(yīng)需求，郊區(qū)地塊的大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大于求。高價(jià)地與低價(jià)地同臺(tái)共舞將大大考驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)智慧。
三、新建商品住宅交易登記面積大幅減少33.5%，成交均價(jià)從xx年第四季度的萬元高位回落至9000多元/平方米；市場供求格局轉(zhuǎn)變，明顯供大于求，消化率僅為68.1%。
總體來看，20xx年廣州市區(qū)的一手樓價(jià)依然比較堅(jiān)挺，老城區(qū)、珠江新城等繁華區(qū)域的商品樓盤成交均價(jià)普遍保持在萬元以上，但是花都區(qū)等遠(yuǎn)郊地區(qū)的樓盤價(jià)格回調(diào)比較明顯，從去年高峰期的5000—6000元/平方米左右回到3000—4000元/平方米左右，與xx年、xx年的水平相當(dāng)。
四、存量住宅交易登記面積同比大幅減少28.5%，回到xx年之前的水平；二手樓價(jià)從高位振蕩下跌，但是整體水平仍然高于xx年年；自住剛性需求成為樓市的主導(dǎo)力量。
五、展望20xx年，在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及供大于求的行業(yè)環(huán)境下，廣州樓價(jià)仍有小幅下調(diào)空間，“緊貼經(jīng)濟(jì)脈搏，低位盤整等待回暖時(shí)機(jī)”將會(huì)是09樓市的典型概括。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)18
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的名員工，我深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的.員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為—月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以—個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出—火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調(diào)查，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作！
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