最新試用期工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的最新試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新試用期工作總結1
我于xxxx年x月x日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一,在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二,外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對xx已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對xx的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二,和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的.指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三,在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現xx年一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
最新試用期工作總結2
尊敬的領導: 您好!自我今年元月份到公司上班,現在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與XX一家,并肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關伙伴的積極配合下,踏實工作,較好地完成基礎工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。 自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經理還是員工,我都能與大家搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司為總裁辦秘書職務,主要負責商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結:
1、 熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。 相對于之前的工作經歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認識、熟悉、適應、再到慢慢去摸索問題,發(fā)現問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環(huán)境與性質卻與公司其它部門略有不同,運作模式也相對獨立。所以,現有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內,我通過了解,多方聽取意見,并結合主任高明給出的方向與中心實際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴格執(zhí)行已出臺的各項管理制度。
、緊密跟進,執(zhí)行中心各項目,規(guī)范流程,并及時完善相關報表。 過年后,隨著《項目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中,及時關注項目的`完成情況,嚴格監(jiān)督項目完成質量,每階段及時將完成情況原因與數據收集總結,并制作報表記錄分析。
3、學習并參與商情中心流程與考核制度的建立 商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉化為能力?怎樣把能力轉化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標有了更加深刻的認識,與努力沖擊并達成目標的動力!
在這個過程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導,幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學習與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時間內,掌控了很多重要的管理關鍵問題。
最新試用期工作總結3
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的.工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
最新試用期工作總結4
三個月時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是喜憂參半。喜的是和同事們工作相處相處融洽,自己可以很好的融入這個團隊,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面不足,為人處事不太沉穩(wěn),有待于提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發(fā)現問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓,比如銳捷公司的渠道技術培訓,公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓,我感受到,網絡技術猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足,必須要不斷地學習,充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術,沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
自從擔任網頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
總的`來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,在轉正后的工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
最新試用期工作總結5
尊敬的各位領導:
我叫XX,于20xx年5月16日進入公司,根據公司的需要,擔任辦公室駕駛員一職, 現將入職以來的工作情況匯報如下:
一、出車任務:
太焦線視頻監(jiān)出車任務20余天,安全行駛里程達2500多公里; 京石武信陽段監(jiān)測出車15天,安全行駛里程3400多公里;
公司內日常出車近20余次,安全行駛里程800多公里;
二、清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。
科學駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。
在保障太焦線視頻監(jiān)控的任務時,在總里程達2500多公里的情況下,平均每百公里的油耗達9。3升,包括目前在保障京石武信陽段的監(jiān)測項目,盡管在車站經常還拉著十幾個站的物品,并且在天氣相當炎熱,一上車就開空調的情況下,平均每百公里的油耗控制在10。2升以內。
三、立足本職干好工作
做為一名汽車駕駛員,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪里人就在那里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、雨雪霧天氣視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生。
四、加強團結 服從管理
在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的`每一項任務,同時主動為領導分憂;遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做了更大的貢獻。在今后的工作中,我一定做好自己的本職工作,不辜負領導對我的期望。
五、加強業(yè)務技能學習
平時認真學習《道路交通管理條例》和車輛使用及維修知識,不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規(guī)定。不發(fā)生違反法規(guī)的現象。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
最新試用期工作總結6
回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業(yè)務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的.理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業(yè)務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。
最新試用期工作總結7
尊敬的領導:
我于20xx年x月x日進入公司。公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)精神,讓我很快的喜歡上這份工作。同時,公司領導及同事熱心及耐心的指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司項目開發(fā)的流程,為以后能快速上手工作打下了基礎。總結2個月的工作,忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。
在楊總及項目經理的培養(yǎng)下,我從最基本的開發(fā)工作做起,一步一個腳印,直至現在已經可以參與到公司正式項目的開發(fā)中來。雖然取得了一定的進步,但我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、公司業(yè)務知識方面掌握的還是不夠扎實;
二、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的`失誤的提醒和指正。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心的向其他領導和同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點。爭取在各方面取得更大的進步。
最新試用期工作總結8
時間過得很快,突然,我當了將近一年的新老師。在這關鍵的一年里,我實現了從學生到老師的巨大轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,也融入了樹下的小學老師大家庭。在學校領導的關心和支持下,我的教學工作逐漸走上了正軌,在教學成長的道路上取得了一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業(yè)水平都有了明顯的提高。在這一年的成長過程中,我收獲了很多,但也有一些不足。過去一年的工作總結如下:
作為一名人民教師,我現在過著忙碌而充實的工作生活,受益匪淺。雖然作為一名新老師在教學的路上難免磕磕絆絆,但我也曾擔心過學生缺乏努力,或者對他們缺乏教學經驗,尤其是班級管理經驗感到疑惑,也曾為學生把自己的辛苦補習當成老師的自愛而煩惱。一切都需要我去努力,去學習,去研究,去探索教學經驗和班級管理經驗,去了解學生,去認真?zhèn)湔n,去上好課,去認真輔導。
我教四年級、五年級、六年級的中高年級美術,也擔任幼教班的班主任。對于一個剛剛步入教師行列的新老師來說,我面臨著很多未知和不理解。一開始我把它當成是對自己的一個巨大挑戰(zhàn)。我盡了最大的努力,不斷的'適應和探索,同時也向老教師們請教經驗。一路走來,覺得考慮到三個年級的美術教學,常常感到力不從心。六年級的學生嚴重分成兩個層次,學習好的學生更自覺勤奮。另一方面,基礎差的學生更多,不愿意學習,懶惰。他們上課愛說話,愛小動作,讓我三年級的時候轉來轉去,兩頭忙。第一,我要管理學前班,整理瑣碎的班級事務管理。這時候我會用阿q的精神來安慰和調整自己:要是分開就好了!在我看來,面對這種情況,注意方法很重要,要充分考慮時間和各種因素,雖然有些因素無法把握和控制。
在教學工作總結上,努力鉆研教材,寫教案,認真?zhèn)湔n。在教材的研究中,我一開始并沒有很好的把握教學的重點和難點,但是在老教師的指導和幫助下,通過反復學習和研讀老師的教材,逐漸對教學的重點和難點有了一定的了解。在教學工作中,對教材的理解和閱讀是非常重要的,這一直是我的導師對我的認真指導。只有深入理解和消化教材,才能保證和提高教學效果和質量。從教育的角度來看,藝術課程是一門對學生的發(fā)展起著重要促進作用的課程。然而,由于各種原因,人們對藝術課程的重視程度遠遠不夠。
我非常重視對他們良好行為習慣的教育。我希望他們能快樂的成長,我感覺我也和他們一樣在一起成長。
最新試用期工作總結9
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
最新試用期工作總結10
今年本人有幸入職xx公司行政秘書崗位。三個多月來,在xx公司領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了xx公司的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發(fā)了自己投身xx公司行政秘書工作的熱情。以下是自己這段時間的行政工作總結。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。樹立以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業(yè)務經驗的同時,進一步提高自身的`理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務基礎,努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
xx公司日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。負責公文管理工作。做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞xx公司各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。負責會務工作。根據xx公司安排,做好各類會議的'籌備、記錄等工作。
負責對重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理xx公司的日常支出;及時處理和完成xx公司主任交辦的其他各類事務。
三、注重溝通聯系,積極發(fā)揮團結協作精神
xx公司是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養(yǎng)綜合協調能力,發(fā)揮團結協作精神,做好各項工作。加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯系,做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作分工不分家,與xx公司同事協同作戰(zhàn)。xx公司是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與xx公司同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發(fā)揮團結協作精神,共同做好xx公司的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與xx公司領導的要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。
四、工作中存在的不足及改進措施
由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識,致使相關溝通聯系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
非常感謝xx公司領導對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。最后,熱切希望自己能夠為xx公司的發(fā)展和繁榮貢獻智慧和力量。
最新試用期工作總結11
剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責任感,在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應該去如何關心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的學員,對話術和技能的輔導是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術輔導,通過錄音分享以及平時總結的好的話術去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學習向項目經理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足! 在這二個月的'時間里,我深刻了解到與組員之間的關系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團隊,新的tmr,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
最新試用期工作總結12
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
一歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
x年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的.,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn);赝20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園導購臺賬及整套導購報表,及時更新導購數據,定時上報有關導購報表。
2、導購數據統(tǒng)計,定期制作各期導購報表,如日報、周報、月報等。
3、維護導購臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通導購流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F場導購程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執(zhí)行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。導購助理年終工作總結導購助理年終工作總結。
在導購一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。
最新試用期工作總結13
我于20xx年1月17日加入xx這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔任java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是xx結合自己的項目技術闡述xx,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是
站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的`工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入xx這個大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領導對我的厚愛和培養(yǎng)。
最新試用期工作總結14
自20xx年11月起,我被提拔擔任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間,我與院領導班子其他成員一道,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院管理年活動為工作主線,以提高醫(yī)療質量和完善醫(yī)院服務整體功能為重點,以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運轉為出發(fā)點和落腳點,真抓實干,克難奮進,各項工作取得了較好的成績。全院經濟運行質量良好,醫(yī)療服務質量進一步提高,執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)風氣有了新的改觀,F將自己任職一年多來的工作情況作一小結匯報,有關數據以一年為限。
一、任職期間的主要工作績效
(一)醫(yī)療業(yè)務績效顯著提高,服務功能進一步增強。20xx年1—12月門診人數為85198人,出院人數為7225人,病床使用率為59.4%,診斷符合率為95.5%,治療有效率為90.3%,危重病人搶救成功率為98%。手術人數為1327人,醫(yī)技檢查人數為74239人,健康體檢人數為3240人。除手術人數、醫(yī)技檢查人數與去年同期持平外,其他指標比去年同期均有不同程度提高,醫(yī)療質量綜合考評自查得分92.2分。
。ǘ┤航洕\營保持增長勢頭,綜合實力有較大增強。20xx年1—12月,實現業(yè)務收入3842萬元,比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%,比去年同期(25.5%)提高0.9個百分點。其中醫(yī)療收入占業(yè)務收入的41.4%,藥品收入占業(yè)務收入的57.8%,其他收入占業(yè)務收入的0.8%。上述指標與去年同期相比,總體情況顯示,醫(yī)療收入比重上升,藥品收入和其他收入比重回落,勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產率(人均收入)為88322元,比去年同期提高13.9%。
。ㄈ┞毠じ@雒黠@改善,職工凝聚力進一步增強。這兩年我院業(yè)務收入保持了增長勢頭,加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視,下撥我院的衛(wèi)生事業(yè)經費有了提高,我們在推進醫(yī)院各項建設的同時,注意關心職工個人利益,及時調整和提高了職工工資待遇,自當年月份起,職工個人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時對夜班費、加班費、節(jié)日值班費和節(jié)日慰問費等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元,達到人均1778元。職工收入增加,勞動積極性增強,人心得到安定,醫(yī)院得到了穩(wěn)定。
二、任職以來的主要工作及其做法
任職以來,我積極落實市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以區(qū)衛(wèi)生局下達我院的20xx年績效考核指標為工作目標,根據目標定措施,對照目標抓考評,圍繞目標抓落實。重點在提高服務質量,保障患者安全,控制醫(yī)療費用,構建和諧醫(yī)患關系等方面下功夫,做了大量工作,取得了較大的成效。
。ㄒ唬┲ㄔO領導班子,齊心協力開拓奮進
任職以來,我將領導班子是否團結視為醫(yī)院建設發(fā)展成效的核心問題,一個單位的興衰成敗,起關鍵作用的是一把手,而一把手能否將一班人團結起來,帶領職工開拓進取,更是至關重要。在工作中我堅持帶頭學習,自覺加強領導干部作風建設和職業(yè)道德修養(yǎng),遠離不良習氣,始終不參與抹牌賭博,保持情趣健康,心胸坦蕩。做到勤政、廉政,以身正人。我堅持尊重班子成員,發(fā)揚民主作風,對班子成員平等相待,以誠相待。大事集體定,工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權,不存在爭權爭名爭利的'現象。我堅持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量,工作中與班子成員時時保持溝通和交流,經常征求班子成員對自己的意見,對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時我也經常下科室作行政和業(yè)務查房,自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議,不斷改進自己工作中的缺點和不足,時時調整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領導班子的團結與和諧,領導班子各成員均沒有出現違紀違規(guī)現象,因而成為醫(yī)院建設發(fā)展的先鋒和龍頭。
(二)嚴格依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。
根據醫(yī)院管理年活動要求,我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《護士管理條例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī),提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時嚴格執(zhí)行了醫(yī)務人員準入制度,堅持了執(zhí)業(yè)人員按相應資質執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時辦理變更手續(xù),對無證醫(yī)師、護士一律不準單獨上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術,堅持按規(guī)定辦理相應手續(xù)。新員工上崗前,均進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學習培訓及考試。完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗和有關變更的申報工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進行了更換。
。ㄈ┨岣哚t(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
1、強化三基培訓,提高業(yè)務素質。年初制定了全院“三基三嚴”培訓實施方案,明確了“三基三嚴”培訓考核及獎勵辦法,并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴”工作的重視,全院職工提高了對“三基三嚴”理論知識學習的認識,參學人員踴躍,學習成績優(yōu)良。各臨床科室也相應進行科內的“三基三嚴”培訓,針對各科專業(yè)知識,結合實際培訓,效果明顯。通過培訓,全院醫(yī)療活動進一步規(guī)范,基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中,我院有多人獲獎。
2、完善醫(yī)療制度,落實崗位責任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導檢查中存在的問題,狠抓制度和責任的落實和整改,在修訂完善各項制度的同時,印制了《核心制度匯編》一書,下發(fā)到科室,人手一冊。深入開展學習討論,要求全院醫(yī)護人員深刻認識貫徹落實醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時,不定期召開醫(yī)生大會,有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現的糾紛爭議實例,結合某一項醫(yī)療制度進行病例分析點評,使當事醫(yī)生受到啟示和教育,為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。
3、重視質量檢查,追求持續(xù)改進。在強化醫(yī)療質量監(jiān)管的基礎上,加大了臨床醫(yī)療質量的檢查力度,制定了院科兩級質量目標管理及達標措施和院科兩級質管人員職責。實行了院科兩級的質量管理模式。狠抓質量管理監(jiān)控,健全質量監(jiān)控組織,形成三級質量監(jiān)控,把好三個關口。做到一級自我檢查,二級科室自查,三級院級督查,以提高環(huán)節(jié)控制質量。另外,還實行了業(yè)務院長周末查房制度,積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷,發(fā)現排除醫(yī)療安全隱患和漏洞,此舉為提高醫(yī)療質量,防止醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,發(fā)揮了很好的作用。
最新試用期工作總結15
我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下總結匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的.電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
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