中小企業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的中小企業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中小企業(yè)工作總結(jié)1
中小企業(yè)服務(wù)中心自成立以來(lái)，在上級(jí)主管部門和市經(jīng)信委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府在蘇州太倉(cāng)召開的《全省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議》精神，立足于服務(wù)功能，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，為xxx家中小企業(yè)提供xxx筆貸款擔(dān)保，擔(dān)�？傤~8.6億元；舉辦各類培訓(xùn)班20期，涉及企業(yè)300多家，參加培訓(xùn)達(dá)5000多人次；為30多家企業(yè)進(jìn)行咨詢?cè)\斷；在儀征技師學(xué)院建立中小企業(yè)技能人才培訓(xùn)基地，基地已培訓(xùn)各類技工人才xxxx多人次；組織19家次企業(yè)參加省、市組織舉辦的產(chǎn)品展示會(huì)和貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂意向性合同20xx多萬(wàn)元；建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。中心被評(píng)為江蘇省三星級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)。
現(xiàn)將xxxx年中心工作情況及xxxx年工作思路匯報(bào)如下：
一、xxxx年中心工作情況
�。ㄒ唬┱仙鐣�(huì)服務(wù)資源，聯(lián)合打造全方位服務(wù)。
為更好地整合社會(huì)服務(wù)資源，使中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的不同資源擁有者在誠(chéng)信、協(xié)調(diào)、共贏的氛圍中建立深層次、全方位的合作、互動(dòng)關(guān)系，我們與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司、儀征技師學(xué)院、儀征市委黨校、揚(yáng)州德明管理咨詢有限公司、揚(yáng)州衛(wèi)訓(xùn)科技發(fā)展有限公司、南京迦南美企業(yè)管理咨詢有限公司、江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、揚(yáng)州金蝶軟件有限公司、揚(yáng)州易虎商務(wù)管理顧問有限公司、無(wú)錫艾斯歐認(rèn)證咨詢有限公司、北京連和連知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司揚(yáng)州分公司、江蘇宗申律師事務(wù)所、江蘇東宇律師事務(wù)所等16家社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，服務(wù)范圍涉及到融資擔(dān)保、管理培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、專利查新、信息化軟件等方面。構(gòu)建了為企業(yè)提供全方位服務(wù)的平臺(tái)。
�。ǘ┌l(fā)揮融資擔(dān)保功能，解決企業(yè)資金難題。
中心與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司等市內(nèi)外4家融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的資金瓶頸難題。跟蹤走訪中小企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和資金需求情況，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，及時(shí)提供擔(dān)保服務(wù)。今年以來(lái)，通過向上爭(zhēng)取，申報(bào)了省財(cái)政對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)補(bǔ)助資金60萬(wàn)元，增強(qiáng)了融資擔(dān)保公司的綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；向省開行推薦10家企業(yè)，打包申報(bào)省開行的“統(tǒng)貸資金”項(xiàng)目。xxxx年全市擔(dān)保機(jī)構(gòu)已為xxx中小企業(yè)提供xxx筆，共計(jì)8.6億元的貸款擔(dān)保，有效地化解了中小企業(yè)融資難題。
（三）開展各類培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。
目前，中心已初步形成由主管部門、中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)自我培訓(xùn)等相互補(bǔ)充，相互完善的培訓(xùn)體系。中心根據(jù)企業(yè)需求，開展專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。在綜合培訓(xùn)中，以“千企升級(jí)”管理系列活動(dòng)為平臺(tái)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合培訓(xùn)，為企業(yè)找出存在的問題，切實(shí)提升企業(yè)管理水平。我中心把儀征技師學(xué)院作為培育市技工人才的培訓(xùn)基地，結(jié)合中小企業(yè)的培訓(xùn)需求，開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)及各類人才培訓(xùn)，全年向企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)人才xxxx多人。中心聯(lián)合揚(yáng)州大通金蹀軟件公司為環(huán)球造船、利德爾電機(jī)以及恒通車材等企業(yè)實(shí)施了金蹀K/3服務(wù)項(xiàng)目，其中環(huán)球造船通過了財(cái)務(wù)物流ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收；聯(lián)合揚(yáng)州易虎商務(wù)管理費(fèi)用顧問公司在儀征開展了5家企業(yè)咨詢服務(wù)，并為企業(yè)取得了質(zhì)量體系認(rèn)證和環(huán)境體系認(rèn)證的證書，還根據(jù)1家企業(yè)的實(shí)際需求開展了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。xxxx年中小企業(yè)服務(wù)中心舉辦了“千企升級(jí)管理升級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）行、“企業(yè)中層管理執(zhí)行力”、“如何有效帶領(lǐng)你的部屬”、“檔案人員管理培訓(xùn)”、“投資管理培訓(xùn)”、“儀征市信息化與工業(yè)化融合培訓(xùn)”等各類培訓(xùn)班、講座19次，涉及企業(yè)300多家，培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。中心邀請(qǐng)江蘇創(chuàng)業(yè)者服務(wù)集團(tuán)專家在我市實(shí)施江蘇省創(chuàng)業(yè)基地——專家巡診“121計(jì)劃”項(xiàng)目，目前已對(duì)我市江蘇久久防水保溫隔熱工程有限公司、揚(yáng)州中電制氫設(shè)備有限公司、揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州萬(wàn)事通通訊電子有限公司等30多家中小企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)管理問題診斷，針對(duì)不同企業(yè)所存在的不同問題，做到一企一案，有針對(duì)性的出具診斷報(bào)告。
（四）開展各類經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，為企業(yè)拓展市場(chǎng)。
中心積極利用經(jīng)信系統(tǒng)舉辦的各類展會(huì)等活動(dòng)，組織中小企業(yè)開展對(duì)外交流和市場(chǎng)開拓。鼓勵(lì)和引導(dǎo)中小企業(yè)積極利用政府補(bǔ)貼，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xxxx年市中小企業(yè)服務(wù)中心組織揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州西瑞德汽車零部件有限公司、江蘇史福特光電科技有限公司、揚(yáng)州萬(wàn)事通通訊電子有限公司、儀征納西戶外用品廠、江蘇華廣鹿業(yè)酒業(yè)有限公司、儀征樂福玩具有限公司、儀征市旺海數(shù)控有限公司、揚(yáng)州安多新照明電器有限公司、江蘇康能生物有限公司、中盾信安（江蘇）有限公司、揚(yáng)州市三行科技有限公司、儀征蘇豪制衣有限公司等19家次企業(yè)參加“江蘇省第五屆跨采會(huì)”、“xxxx中國(guó)（蘇州）國(guó)際中小企業(yè)交易會(huì)”、“江蘇品牌萬(wàn)里行。長(zhǎng)沙站”、“xxxx中國(guó)—意大利貿(mào)易洽談會(huì)”等4場(chǎng)國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，簽訂了意向性合同20xx多萬(wàn)元，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，取得了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，受到企業(yè)的一致好評(píng)。
�。ㄎ澹┙⑿畔⒒W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)兩化融合。
中心借助省局網(wǎng)站平臺(tái)，高質(zhì)量的建好我市中小企業(yè)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)市、鄉(xiāng)、企三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，使儀征市中小企業(yè)網(wǎng)信息發(fā)布量位列全省各縣市前茅，成為全省點(diǎn)擊率靠前的網(wǎng)站之一。以互聯(lián)網(wǎng)為通道，降低服務(wù)成本，完善服務(wù)功能，及時(shí)向企業(yè)發(fā)布信息、推薦和介紹產(chǎn)品，提供政策、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等信息服務(wù)；鼓勵(lì)企業(yè)開展電子商務(wù)，提升企業(yè)信息化水平。推動(dòng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)，組織產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目洽談、簽約活動(dòng)；配合科技部門推進(jìn)中小企業(yè)科技工作，指導(dǎo)幫助企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。今年，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)專利284項(xiàng)；省、市經(jīng)信委科技創(chuàng)新項(xiàng)目42項(xiàng)，其中已有18個(gè)項(xiàng)目獲得政策扶持資金共465萬(wàn)元；獲得省、市級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定的企業(yè)8家；組織企業(yè)參加產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，成功簽訂14項(xiàng)合作協(xié)議。
以江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為技術(shù)支撐，建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心，引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)的銷售模式，幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。目前，平臺(tái)已有注冊(cè)企業(yè)307家，儀征本地商家257家，外地企業(yè)50家，產(chǎn)品數(shù)676條，各類新聞信息3180條。在上線運(yùn)行的半月時(shí)間已初步實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)預(yù)計(jì)的效果和目標(biāo)。
二、xxxx年工作思路
�。ㄒ唬┓e極推動(dòng)市融資擔(dān)保平臺(tái)建設(shè)，更好的為全市中小企業(yè)提供金融擔(dān)保服務(wù)。
我市中小企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展主要依靠自身積累，內(nèi)源融資匱乏，從而制約了我市中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大。xxxx年中心將逐步完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系與中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。中心將聯(lián)合市內(nèi)外多家融資擔(dān)保公司共同為中小企業(yè)提供金融服務(wù)，支持、規(guī)范發(fā)展小額貸款公司。以省再擔(dān)保公司為龍頭，建立市擔(dān)保公司共同參與的全省再擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)銀保合作，完善再擔(dān)保機(jī)制，逐步擴(kuò)大中小企業(yè)再擔(dān)保規(guī)模。
�。ǘ┩七M(jìn)中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。
xxxx年中心將進(jìn)一步加大力度引導(dǎo)支持企業(yè)自主創(chuàng)新，并建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)好“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，促進(jìn)“兩化融合”。全年開展注冊(cè)會(huì)員與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、銀行、服務(wù)機(jī)構(gòu)等之間的各類見面會(huì)和交流會(huì)，充分發(fā)揮平臺(tái)會(huì)員的線下優(yōu)勢(shì)，為會(huì)員提供更加多元化的、面對(duì)面的保障性服務(wù)；通過開展一系列中小企業(yè)全程電子商務(wù)專題培訓(xùn)和提供相關(guān)服務(wù)，加快中小企業(yè)的企業(yè)信息化推進(jìn)工程；通過電子商務(wù)培訓(xùn)、廣告宣傳、注冊(cè)會(huì)員的回訪等，采用免費(fèi)試用的方式讓更多的企業(yè)體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品及服務(wù)，從而了解全程電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。服務(wù)平臺(tái)著眼于提高儀征市中小企業(yè)的信息化程度，同時(shí)為不斷擴(kuò)大的中小企業(yè)用戶提供一個(gè)全方位、全程化、一站式的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
中心將繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門工作的溝通、對(duì)接，了解和掌握各類項(xiàng)目申報(bào)要求和渠道，積極為企業(yè)提供便利、高效、快捷的服務(wù)，力求有更多的項(xiàng)目獲得政策扶持。對(duì)照各類項(xiàng)目計(jì)劃的申報(bào)要求，做好前期項(xiàng)目調(diào)研工作，同時(shí)了解和掌握各類可為項(xiàng)目申報(bào)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)包裝項(xiàng)目，爭(zhēng)取獲得國(guó)家、省、市科技政策支持。同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和服務(wù)水平。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極配合相關(guān)部門開展“科技創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)合作”行動(dòng)，通過征集和發(fā)布企業(yè)技術(shù)需求，拜訪專家、教授，積極組織我市中小企業(yè)參加與高�？蒲性核捻�(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)。不斷延伸產(chǎn)學(xué)研合作深度，在人才培訓(xùn)教育、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)、科技成果轉(zhuǎn)化、建立研發(fā)實(shí)體等方面廣泛開展合作，推進(jìn)科技以成果、人才和資本不斷向儀征集聚，加快我市中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
（三）加快推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，全面提升企業(yè)的管理水平。
xxxx年中心力爭(zhēng)舉辦1場(chǎng)“千企升級(jí)。管理推動(dòng)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)行培訓(xùn)；2場(chǎng)管理培訓(xùn)公開課；職業(yè)經(jīng)理人、中小企業(yè)主在職培訓(xùn)等各類針對(duì)企業(yè)中高層以及企業(yè)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)10名優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才以推動(dòng)中小企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。組織專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)20家成長(zhǎng)型中小企業(yè)，免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行管理診斷，提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案，并選擇1家企業(yè)將其打造成信息化中級(jí)集成應(yīng)用企業(yè)，作為省“二化融合”示范項(xiàng)目；幫助10家企業(yè)初步運(yùn)用或提升應(yīng)用管理信息化，包括ERP、HR、OA等。在企業(yè)安裝清華大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)設(shè)備30套左右，便于實(shí)施面廣量大的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才、技術(shù)操作工人的業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)工作。
�。ㄋ模⿴椭髽I(yè)開拓市場(chǎng)，引導(dǎo)全市企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌、提升品牌影響力。
xxxx年中心將進(jìn)一步調(diào)查了解我市企業(yè)參展需求，歸納整理國(guó)內(nèi)外展會(huì)信息，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，開拓市場(chǎng)，提升品牌影響力。向全市中小企業(yè)推薦各類政府舉辦的綜合性展會(huì)的同時(shí)，與外界具有境外組展資格的組展公司聯(lián)系，取得境外有影響力的專業(yè)展會(huì)相關(guān)信息，并將其及時(shí)傳達(dá)于市內(nèi)企業(yè)，對(duì)有意向參展的企業(yè)提供全方位的服務(wù)。中心積極與省、市有關(guān)部門聯(lián)系，努力幫助我市部分有需求的企業(yè)申請(qǐng)廣交會(huì)攤位；同時(shí)幫助參加境外展的企業(yè)申請(qǐng)專項(xiàng)資金補(bǔ)助。廣泛聽取我市企業(yè)家對(duì)成立儀征市企業(yè)家俱樂部的意見和建議，形成儀征市企業(yè)家俱樂部籌備方案；同時(shí)與市相關(guān)部門溝通，做好成立企業(yè)家俱樂部的籌備工作。
中小企業(yè)工作總結(jié)2
20xx年，我委緊緊圍繞“強(qiáng)龍頭、補(bǔ)鏈條、聚集群”產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和市委“13446”工作思路以及區(qū)委“雙擴(kuò)雙提”工作思路，切實(shí)加強(qiáng)中小企業(yè)工作，中小企業(yè)取得較好成績(jī)。
一、主要措施及成效
1、政府適度投資，建設(shè)廉租廠房，緩解了供需矛盾。有些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金有限，自建廠房比較困難。政府在石卡園投資建設(shè)了一定比例的廉租廠房，一定程度上有效解決了中小企業(yè)用地的實(shí)際困難。對(duì)于新興的中小企業(yè)，在企業(yè)創(chuàng)辦初期，提供資金、管理等多種便利。
2、鼓勵(lì)企業(yè)集約用地。積極引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)多層標(biāo)準(zhǔn)廠房，鼓勵(lì)項(xiàng)目建設(shè)向空中發(fā)展，使等同面積產(chǎn)出了最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、跟蹤服務(wù)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)解決困難。園區(qū)實(shí)行包干責(zé)任人工作機(jī)制，每一個(gè)入園項(xiàng)目均安排跟蹤人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決了瑩瑩木業(yè)、一品木業(yè)等企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中遇到的問題與困難。
二、下一步工作思路
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格規(guī)劃園區(qū)。我市產(chǎn)業(yè)園區(qū)體制改革后，覃塘園區(qū)規(guī)劃面積小，產(chǎn)業(yè)布局單一，基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施不完善，而且可用的土地非常有限，不能滿足新常態(tài)下覃塘區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和項(xiàng)目對(duì)土地使用的需求，必須按照高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求對(duì)覃塘產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃進(jìn)行修編(修編后的園區(qū)面積30平方公里以上)，以滿足覃塘區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和項(xiàng)目對(duì)土地使用的需求。
2、及時(shí)解決園區(qū)土地征收的遺留問題。因?yàn)榇嬖诓糠直徽魇照邲]有簽協(xié)議，或已簽協(xié)議，卻賴著不履約，致使成片土地沒法及時(shí)開發(fā)建設(shè)。應(yīng)切實(shí)考慮被征收者利益，加大征收力度，多渠道動(dòng)員，或適量增加補(bǔ)償，拿出“拆遷干勁”，用于土地征收，盡快解決矛盾。
3、解決企業(yè)融資難問題。一是制定“中小企業(yè)貸款擔(dān)保計(jì)劃”，通過政府擔(dān)保，中小企業(yè)可以從銀行獲得低于金融市場(chǎng)利率的長(zhǎng)期貸款，差額由政府補(bǔ)貼。二是鼓勵(lì)有關(guān)部門和地方政府設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，積極引導(dǎo)社會(huì)資金設(shè)立主要支持中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)，引導(dǎo)各類創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)投資力度。
4、完善基礎(chǔ)設(shè)施。加大對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共配套設(shè)施建設(shè)以及土地儲(chǔ)備資金的投入。按照“優(yōu)化布局、配套成網(wǎng)、提升功能、適度超前”的要求，分片起步，滾動(dòng)發(fā)展。在生產(chǎn)功能配套上，集中建設(shè)水、電、氣、道路、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施，提質(zhì)改造園區(qū)整體綠化、美化、亮化工程。
5、強(qiáng)化招商選址意識(shí)。一是促進(jìn)節(jié)約集約發(fā)展，以“最小占用、最大產(chǎn)出、最少排放”為目標(biāo)，提高投資強(qiáng)度和土地利用率。二是嚴(yán)把“引資、選資”關(guān)，變招商引資為招商選資，規(guī)定引進(jìn)的項(xiàng)目必須符合環(huán)保要求。
中小企業(yè)工作總結(jié)3
一、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。我局始終堅(jiān)持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新精神。在注重政治思想教育的同時(shí)，我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)和綜合知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)干部繼續(xù)學(xué)習(xí)、追求卓越意識(shí)，切實(shí)提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
二、 以依法治檔為手段，規(guī)范檔案法制建設(shè)
1、召開了檔案工作會(huì)議。 全體工作人員參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了20xx年全縣檔案工作，對(duì)20xx年檔案工作進(jìn)行了部署，保證今年檔案工作按時(shí)保質(zhì)完成。
2、對(duì)職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、行為規(guī)范、工作紀(jì)律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、學(xué)習(xí)、宣傳貫徹《山西省檔案管理?xiàng)l例》，組織干部職工集體學(xué)習(xí)、把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和《條例》的宣傳相結(jié)合、把學(xué)習(xí)《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式，切實(shí)抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學(xué)習(xí)貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，確保工作落到實(shí)處。
三、以服務(wù)社會(huì)為基礎(chǔ)，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)
1、加強(qiáng)信息網(wǎng)建設(shè)，打造一個(gè)與老百姓切身利益相關(guān)的、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng)，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。我局錄入本級(jí)現(xiàn)行文件293卷3172件。
2、加強(qiáng)檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù)。進(jìn)一步完善了檔案利用工作機(jī)制，指定專人做好現(xiàn)行文件接收、整理、保管、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時(shí)，注重樹立良好形象，始終堅(jiān)持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個(gè)人，認(rèn)真調(diào)閱好每一份檔案，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次，提供利用檔案760 余卷。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)提供了詳實(shí)的第一手資料，擴(kuò)大了檔案工作的知名度，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
3、加強(qiáng)檔案管理，保護(hù)檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光)的要求，做好安全配套措施，做好庫(kù)房溫濕度記錄工作，每天 1次對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查，每周一次以上對(duì)館藏檔案進(jìn)行抽樣檢查，檢查庫(kù)房?jī)?nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲現(xiàn)象，及時(shí)記錄并采取措施，上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲情況。每周對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次清掃，每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。對(duì)館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮，對(duì)部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號(hào)。
中小企業(yè)工作總結(jié)4
20xx年是蜂獻(xiàn)公司電子商務(wù)工作的開局之年，在汪總的親自指導(dǎo)和劉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營(yíng)方針，通過部門員工的共同努力，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為31.51萬(wàn)元，其中直銷店9.56萬(wàn)元，旗艦店9.72萬(wàn)元，經(jīng)銷批發(fā)12.23萬(wàn)元。成功招募了2家實(shí)體專賣店，培育了2家較好的網(wǎng)絡(luò)代銷店。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
�。�1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店，現(xiàn)已成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道；經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
�。�2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，在xx月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
�。�3）隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對(duì)實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
（4）按照汪總的要求，并通過市場(chǎng)情況的對(duì)比，我們多次對(duì)品種和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品，另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品，形成了較為齊全的品種體系。另外在價(jià)格上，我們按照網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的實(shí)際情況和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，逐步淘汰了散裝產(chǎn)品，包括原蜜等，并適當(dāng)提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格，使整體價(jià)格保持在中等偏上的水平，這符合大多數(shù)消費(fèi)者的心理價(jià)格承受范圍。
3、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果。
（1）年初由于直銷店的實(shí)際需要，我們分別在全國(guó)各地級(jí)市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡(jiǎn)單的發(fā)帖和回帖，在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長(zhǎng)和銷量提升發(fā)揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級(jí)的階段。
�。�2）招商加盟方面，在3月份和xx月份，安慶和融安的兩位老板分別來(lái)公司進(jìn)行了考察，之后簽訂了加盟協(xié)議，分別在安慶市區(qū)和融安縣城，開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店，這為我們今后發(fā)展加盟商，以及如何成功運(yùn)營(yíng)縣市級(jí)專賣店，提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)代銷方面，我們分別組織了兩次集中招募，第一次以個(gè)人店為主，大約招募了20家網(wǎng)店，其中有xx家左右直接進(jìn)貨，但是由于很多因素的影響，個(gè)人店大部分沒能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。第二次我們以商城店為主，其中招募的安徽特產(chǎn)專營(yíng)店和群航食品專營(yíng)店，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，20xx年將重點(diǎn)扶持。
二、存在的主要問題
1、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長(zhǎng)緩慢。
�。�1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時(shí)間的沉淀，占有50%以上的市場(chǎng)份額。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，迅速的搶占市場(chǎng)份額。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品，雖未形成較大規(guī)模，但是也在無(wú)形中或多或少的瓜分了市場(chǎng)份額。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營(yíng)蜂產(chǎn)品，在淘寶集市有約4000家經(jīng)營(yíng)蜂產(chǎn)品。在淘寶首頁(yè)搜索“蜂蜜”，單品展現(xiàn)數(shù)量達(dá)15萬(wàn)個(gè)，王漿、花粉、蜂膠略少。
�。�2）受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴�，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
�。�3）主觀上網(wǎng)絡(luò)銷售的主管人員營(yíng)銷策劃能力較差、行業(yè)特殊的經(jīng)營(yíng)技巧欠缺。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的營(yíng)銷方式，如現(xiàn)在比較通行的服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、能使這些營(yíng)銷方式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合。二是促銷方案水平低，策劃的競(jìng)爭(zhēng)手段單一差異化營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、聯(lián)合營(yíng)銷等等，買贈(zèng)、換贈(zèng)、退贈(zèng)、折價(jià)、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運(yùn)用。另外促銷方案只顧當(dāng)前，未考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。有時(shí)頻繁過密，讓消費(fèi)者失去了緊迫性購(gòu)買的心結(jié)。有時(shí)受成本、運(yùn)費(fèi)影響，幅度過大沒有緩沖空間，幅度太小對(duì)消費(fèi)者利誘性不大。最后促銷搭配上，買A送B、買A送A、A+B搭配減價(jià)等沒能從消費(fèi)者實(shí)際考慮，甚至未能從自身的成本和費(fèi)用的承受能力上考慮。三是未能制定并且貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程的發(fā)展策略，眾所周知，經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略的整體性和前瞻性，有時(shí)可以決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗。一年來(lái)我們的眼光僅僅盯在銷量提高上，決策隨意性、市場(chǎng)分析較盲目、計(jì)劃周期短、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減、價(jià)格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī)，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語(yǔ)言，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語(yǔ)言。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動(dòng)信用增長(zhǎng)，以較低價(jià)格吸引買家，在散裝的同時(shí)又兼有精裝，層次分明，確實(shí)給買家提供了很多選擇的機(jī)會(huì)，但是從另一方面，也造成了買家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，后來(lái)由于為了順應(yīng)整體的發(fā)展趨勢(shì)和成本費(fèi)用實(shí)際，我們果斷的將散裝的全部刪除后，導(dǎo)致了直銷店生意日漸慘淡，至今還未走出這個(gè)怪圈。價(jià)格制定上，由于我們當(dāng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)分析比較盲目，部分價(jià)格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色。
3、招商加盟進(jìn)展緩慢，品牌推廣的難度較大。網(wǎng)絡(luò)招商方面，呈現(xiàn)招商容易，持續(xù)經(jīng)營(yíng)難，有效的經(jīng)營(yíng)的過少。合作的店家不積極推介，地域的差異也導(dǎo)致代銷的利潤(rùn)少，發(fā)貨麻煩等，這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由于對(duì)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生，在回復(fù)買家咨詢、文字表述、經(jīng)驗(yàn)技巧等方面都有著很多欠缺。實(shí)體加盟方面，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段，加之目前我們的網(wǎng)絡(luò)廣告投入的渠道較為單一，僅限淘寶網(wǎng)，所以無(wú)論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，都還沒有完全展開，更沒有完全成熟。從加盟商招募來(lái)說(shuō)，一方面是潛在的加盟商在尋找好項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，另一方面我們有好項(xiàng)目但潛在加盟商卻不知情，所以如何使我們的項(xiàng)目與潛在加盟商相對(duì)接，這是一個(gè)需要重點(diǎn)研究的課題。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。
4、廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇，直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降，成交轉(zhuǎn)化率過低，費(fèi)用卻越來(lái)越高。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的，但是效果不是很好，帶來(lái)的全部流量極其有限，有效流量就更少。所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了，作為我們新店來(lái)說(shuō)，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請(qǐng)店家太多，審核極為嚴(yán)格；另一方面受成本、費(fèi)用等影響，部分活動(dòng)也不適宜參加。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應(yīng)重點(diǎn)投入。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以一直比較慎重，xx年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。
5、品牌及產(chǎn)品很難精確定位，常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足，特色產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有重點(diǎn)培育。經(jīng)過一年實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊，品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè)，因?yàn)椴煌髽I(yè)之間、不同企業(yè)產(chǎn)品之間，具有差異的主要還是規(guī)模，其次是概念差異，基于品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)的核心差異不是很明顯，這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行切割和區(qū)別，雖然說(shuō)目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了，作為我們這樣一個(gè)擁有完備的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的品牌和產(chǎn)品，應(yīng)該走在別人前面。由于種種原因，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。年中，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去，從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無(wú)論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是低成本、高售價(jià)和難模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對(duì)于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足，售價(jià)方面來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們?cè)诔浞质袌?chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題。難模仿就更加不容易，這里面就是產(chǎn)品差異化的問題，前面已經(jīng)提及，不再贅述。
總之，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的，20xx年我們將針對(duì)以上問題，重點(diǎn)攻關(guān)，優(yōu)先解決，逐步理順各個(gè)因素的關(guān)系，掃清阻礙網(wǎng)絡(luò)銷售正常發(fā)展的“攔路虎”，隨著網(wǎng)購(gòu)的流行，使網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行成功對(duì)接，真正成為企業(yè)的重要支柱之一。
20xx年12月31日
中小企業(yè)工作總結(jié)5
一、基本情況
20xx年按照局黨組的要求，中小企業(yè)科在職能上新增了整規(guī)工作，目前主要負(fù)責(zé)工業(yè)中小企業(yè)的服務(wù)工作、大氣和水環(huán)境整治，城鄉(xiāng)綜合整治、扶持民優(yōu)地方產(chǎn)品配套工作、全區(qū)治亂減負(fù)工作減負(fù)工作以及散裝水泥辦公室的工作，通過科室人員的共同努力和不斷的學(xué)習(xí)，完成了各級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用心開展工作。
我科面臨科室職能增加后，工作量增加了很多，面對(duì)著新形勢(shì)和新任務(wù)，新的要求，一是開展了緊緊圍繞科室的目標(biāo)認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作，基本做到了“用心想事、用心干事”。二是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，圍繞科室的工作我們積極與市經(jīng)信委相關(guān)處室溝通和聯(lián)系，虛心向兄弟單位請(qǐng)教，參加了市中小企業(yè)局組織的全市融資工作對(duì)接會(huì)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，為更好的開展工作創(chuàng)造了條件。
(二)明確工作目標(biāo)，很抓工作落實(shí)。
1、我科室圍繞今年市經(jīng)信委可能下達(dá)的我局工作目標(biāo)深入開展了工作活動(dòng)，針對(duì)去年工作任務(wù)和目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行了分析，一是對(duì)828家園外工業(yè)企業(yè)的用地情況進(jìn)行了認(rèn)真的清理，為今年園外工業(yè)企業(yè)的清理工作做好準(zhǔn)備。二是對(duì)我區(qū)20家融資性擔(dān)保公司進(jìn)行了聯(lián)系，為我區(qū)下一步中小企業(yè)融資打下基礎(chǔ)。三是積極與區(qū)大氣辦和市經(jīng)信委環(huán)資處協(xié)調(diào)，為完成今年的大氣和水環(huán)境目標(biāo)創(chuàng)造條件。
(三)保持工作激情，積極努力開展工作
一是積極主動(dòng)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是積極開展執(zhí)行高效的工作活動(dòng)，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的更情堅(jiān)決按要求認(rèn)真抓好落實(shí)，確保在第一時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。三是增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開展好各種服務(wù)活動(dòng)，上半年主要完成了一下工作：
1、為6家關(guān)閉的型煤生產(chǎn)企業(yè)辦理了以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金。
2、為一家煤炭批發(fā)企業(yè)辦理了煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的申報(bào)工作。
3、上報(bào)了企業(yè)融資需求情況。
4完成上報(bào)了地方產(chǎn)品配套報(bào)表。
5、完成了園外工業(yè)企業(yè)的土地情況調(diào)查報(bào)表。
6、完成了8家xx年模范守信中小企業(yè)培植工作。
7、組織2家企業(yè)參加了xx年市融資工作對(duì)接會(huì)。
8、組織發(fā)放了xx年中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。
9、完成了關(guān)于李芝貴要求在繞城路外金花橋街道辦事處選址經(jīng)營(yíng)蜂窩煤廠的信訪督辦件。
三、存在的問題及原因
一是對(duì)整規(guī)業(yè)務(wù)工作不夠熟練，學(xué)習(xí)抓得不夠緊。原因是忙于事務(wù)較多。
二是型煤生產(chǎn)企業(yè)的以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金還沒有及時(shí)發(fā)放到企業(yè)負(fù)責(zé)人的手中。原因是有的企業(yè)辦理注銷賬號(hào)時(shí)間拖得太長(zhǎng)，財(cái)務(wù)制度比較嚴(yán)。（目前還有4家企業(yè)沒有發(fā)放）
四、下步打算
一是保持工作激情，積極努力開展工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)能力。三是加強(qiáng)與市中小企業(yè)局和圍邊區(qū)縣的對(duì)口部門的交流學(xué)習(xí)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。四是加強(qiáng)與各街道和工業(yè)園的聯(lián)系確保目標(biāo)的完成。
重點(diǎn)做好以下工作：
1、開展好融資服務(wù)“入園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”的專項(xiàng)活動(dòng)工作。緩解企業(yè)融資難的問題。
2、聯(lián)合區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦等部門開展減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、完成好園外工業(yè)企業(yè)的整治工作工作。
4、開展好有關(guān)企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)服務(wù)的有關(guān)工作。
5、完成大氣和水環(huán)境目標(biāo)工作。
在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”為抓手，切實(shí)加強(qiáng)我司國(guó)有資產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)工作取得較好進(jìn)展。現(xiàn)將20xx年度主要工作開展情況總結(jié)如下：
中小企業(yè)工作總結(jié)6
20xx年上半年，在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成情況
（一）各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，增幅位居全聯(lián)社第一
上半年，小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù)，科學(xué)制定營(yíng)銷存款計(jì)劃，合理分配個(gè)人考核任務(wù)，在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí)，各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的116%，其中單位存款3268萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款4337萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%，各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)1934萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的107%。
�。ǘ└黜�(xiàng)貸款投放穩(wěn)定，增量位居全聯(lián)社第一
上半年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷，中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素， 小企業(yè)貸款中心積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù)，各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定，各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的82%，其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬(wàn)元，個(gè)人客戶貸款余額為1172萬(wàn)元。截止到6月13日，聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬(wàn)元，小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬(wàn)元，小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)136萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的91%。
（三）中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好，有待進(jìn)一步提高
上半年，小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對(duì)客戶營(yíng)銷珠江平安卡和福農(nóng)卡，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理VIP卡，以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率，較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好，小企業(yè)貸款中心需加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長(zhǎng)365張，完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶，完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶，完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)1萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
�。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體，扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶，提供高質(zhì)量的金融服務(wù)，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季，按照規(guī)章制度，主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動(dòng)存款的增長(zhǎng)和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展；在生產(chǎn)或銷售淡季，加大吸收存款的力度，控制貸款投放的力度，進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查，掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營(yíng)情況。
（二）逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營(yíng)銷。全員營(yíng)銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間，搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用，在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí)，根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營(yíng)銷存貸款金額數(shù)量，對(duì)考核任務(wù)完成較好，營(yíng)銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營(yíng)銷。傳統(tǒng)的營(yíng)銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，而深度營(yíng)銷是以某一客戶為中心，深度挖掘客戶全方位的金融需求，挖掘客戶上下游資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化，形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營(yíng)銷的思想。合作性營(yíng)銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系，愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行，支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù)，為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù)，減免匯款手續(xù)費(fèi)，開通電子銀行等方面的服務(wù)。
�。ㄈ┓�(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程，逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí)，小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天，普遍辦理時(shí)效為3—4天，在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日，已授信的客戶數(shù)量為29個(gè)，企業(yè)客戶為14個(gè)，個(gè)體工商戶為15個(gè)，授信客戶涉及七大行業(yè)，分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況，小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，吸收大量對(duì)公存款，截止到6月13日，對(duì)公存款余額為3268萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)2660萬(wàn)元，比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行，日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心，大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的.問題及對(duì)問題的分析
�。ㄒ唬┐婵罘�(wěn)定性的問題
上半年，小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元，其中有2660萬(wàn)元是對(duì)公存款，占增長(zhǎng)金額的76%。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況，對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加，對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少，然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期，對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例，以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營(yíng)銷力度，促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長(zhǎng)。個(gè)人賬戶量的增加，意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng)，就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來(lái)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體，而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高。
�。ǘ┵J款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題
上半年，小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元，新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。無(wú)論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊，但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制，只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn)，貸款才能盈利，才能為農(nóng)信社帶來(lái)利潤(rùn)。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng)，而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別，在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行貸后檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年，小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù)，網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo)，中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢，中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)與國(guó)際銀行業(yè)的接軌，利率市場(chǎng)化的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)越來(lái)越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤(rùn)，存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù)，對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解，加大力度營(yíng)銷電子銀行方面的業(yè)務(wù)，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
（一）保持良好發(fā)展趨勢(shì)，力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年，小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭，中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃，發(fā)展速度較慢。
下半年，在存款業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)客戶，保持存款平穩(wěn)增長(zhǎng)；在貸款業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度，而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量，保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好；在中間業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度，主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷和講解，
說(shuō)明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展，而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
�。ǘ┻M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營(yíng)銷
下半年，小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷，深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查，派發(fā)調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶，進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪，商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求，將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù)，培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年，小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，明確各個(gè)崗位職責(zé)，進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù)，充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用，形成各個(gè)崗位協(xié)力合作，可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率，共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面，小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理，對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造，對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整，盡量縮短和簡(jiǎn)化貸款調(diào)查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應(yīng)，有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
中小企業(yè)工作總結(jié)7
結(jié)束了就的一年，已經(jīng)迎來(lái)了新的一年開頭，新的開始已經(jīng)打開，思考過去得與失，爭(zhēng)取現(xiàn)在未來(lái)創(chuàng)輝煌，人在新的一年里有新氣象，新的一年里有新變化�；仡欉^去思考未來(lái)，在新的一年里發(fā)揮更好。
向前看不帶表就不思考過去的工作，想要走的愿，在新的一年有更好的前進(jìn)，做的更好，所以過去的工作成為了參考的樣本，因?yàn)樵谶^去留下了我們工作的痕跡，留下了我們工作的步伐，同樣有很多需要繼續(xù)發(fā)展和改善的地方。過去的工作大體而言我還是一直朝著正確的方向行走，過去一年里聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和命令，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好工作，因?yàn)槲野炎约旱墓ぷ魅蝿?wù)作的簡(jiǎn)單清晰，沒有出現(xiàn)多大的問題，這給了我更多的工作經(jīng)驗(yàn)，給了我更多的成長(zhǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的體驗(yàn)值得我為此努力。
我總會(huì)給自己找目標(biāo)，比如要這次我要超越的目標(biāo)我會(huì)選擇與我差距不是非常大，但是又在我前面的同事，這樣我可以清晰的看見自己的前進(jìn)，可以明確的了解到自己的進(jìn)步是多少，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常好的，也有很大的幫助。沒超越一個(gè)人，不但自信上來(lái)了，同時(shí)自己的工作進(jìn)展也上來(lái)了，對(duì)我的幫助同樣非常大。我喜歡進(jìn)步，享受進(jìn)步的快樂。
工作的人需要經(jīng)常給自己加油，當(dāng)自己疲憊了，當(dāng)自己鼓勵(lì)自己，當(dāng)自己放棄了堅(jiān)持不放棄，一直努力一直堅(jiān)持，在工作中尋找工作的快樂，在工作中開解自己讓自己走的更遠(yuǎn)，也走的更高，不斷的去超越，不斷的去前進(jìn)，進(jìn)步和成長(zhǎng)。我在工作中也遇到過坎坷，遇到過一些問題讓我非常的沮喪失敗，但是我經(jīng)常會(huì)告誡自己，能吃苦，才能做的更好，能干活才能成為精英，不會(huì)放棄，但會(huì)一直堅(jiān)持下去，不會(huì)在角落里憂傷只會(huì)在工作中發(fā)奮，當(dāng)心情不好的時(shí)候全身心投入工作，當(dāng)遇到困難的時(shí)候總會(huì)想著去超越，而不是去等待。
主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn)，工作的挑戰(zhàn)每天都存在，同樣想要能夠做的更好就勇敢的去面對(duì)，去承擔(dān)，而不是謹(jǐn)小慎微的去操心去擔(dān)憂，用自己的努力去完成任務(wù)，堅(jiān)持才能走到最后。這是我工作的心態(tài)，一個(gè)好心態(tài)對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是非常重要的，對(duì)我們工作也很重要。我就是有一個(gè)好心態(tài)，才能走到現(xiàn)在，心態(tài)對(duì)我們工作的重要性非常重，只要我們努力就一定還會(huì)得到回報(bào)就一定會(huì)有結(jié)果的。
播出種子才能長(zhǎng)出參天大樹，付出的努力就是播出的種子，在一天天工作中前進(jìn)在一次次努力中成長(zhǎng)，我現(xiàn)在還沒有成長(zhǎng)為參天大樹，還需要努力，公司是土壤，我生活在公司的土壤上面，愿意成為那參天大樹，而不是成為灌木一直都匍匐在地，既然選擇了工作就應(yīng)該付出足夠的努力。
中小企業(yè)工作總結(jié)8
xxxx年，我委牢牢環(huán)抱“強(qiáng)龍頭、補(bǔ)鏈條、湊集群”財(cái)產(chǎn)成長(zhǎng)思路和市委“13446”工作思路以及區(qū)委“雙擴(kuò)雙提”工作思路，切實(shí)增強(qiáng)中小企業(yè)工作，中小企業(yè)取得較好造詣。
一、主要步伐及成效
1.當(dāng)局適度投資，扶植廉租廠房，緩解了供需矛盾。有些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金有限，自建廠房對(duì)照艱苦。當(dāng)局在石卡園投資扶植了必然比例的廉租廠房，必然水平上有效辦理了中小企業(yè)用地的實(shí)際艱苦。對(duì)付新興的中小企業(yè)，在企業(yè)創(chuàng)辦初期，提供資金、治理等多種便利。
2.勉勵(lì)企業(yè)集約用地。積極引導(dǎo)企業(yè)扶植多層標(biāo)準(zhǔn)廠房，勉勵(lì)項(xiàng)目扶植向空中成長(zhǎng)，使等同面積產(chǎn)出了最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3.跟蹤辦事企業(yè)，幫忙企業(yè)辦理艱苦。園區(qū)實(shí)行包干責(zé)任人工作機(jī)制，每一個(gè)入園項(xiàng)目均支配跟蹤人負(fù)責(zé)跟蹤辦事，積極主動(dòng)和諧辦理了瑩瑩木業(yè)、一品木業(yè)等企業(yè)扶植和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)傍邊遇到的問題與艱苦。
二、下一步工作思路
1.高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格籌劃園區(qū)。我市財(cái)產(chǎn)園區(qū)體制革新后，覃塘園區(qū)籌劃面積小，財(cái)產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一，根基設(shè)施及配套設(shè)施不完善，而且可用的地皮異常有限，不能滿足新常態(tài)下覃塘區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā) 展的必要和項(xiàng)目對(duì)地皮使用的需求，必須依照高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求對(duì)覃塘財(cái)產(chǎn)園總體籌劃進(jìn)行修編(修編后的園區(qū)面積30平方公里以上)，以滿足覃塘區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)的必要和項(xiàng)目對(duì)地皮使用的需求。
2.實(shí)時(shí)辦理園區(qū)地皮征收的遺留問題。因?yàn)榇嬖诓糠直徽魇照邲]有簽協(xié)議，或已簽協(xié)議，卻賴著不履約，致使成片地皮沒法實(shí)時(shí)開拓扶植。應(yīng)切實(shí)斟酌被征收者利益，加大征收力度，多渠道動(dòng)員，或適量增加賠償，拿出“拆遷干勁”，用于地皮征收，盡快辦理矛盾。
3.辦理企業(yè)融資難問題。一是訂定“中小企業(yè)貸的款保證計(jì)劃”，通過當(dāng)局保證，中小企業(yè)可以從銀行得到低于金融市場(chǎng)利率的耐久貸的款，差額由當(dāng)局補(bǔ)貼。二是勉勵(lì)有關(guān)部門和地方當(dāng)局設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，積極引導(dǎo)社會(huì)資金設(shè)立主要支持中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)，引導(dǎo)各種創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)投資力度。
4.完善根基設(shè)施。加大對(duì)園區(qū)根基設(shè)施扶植、公共配套設(shè)施扶植以及地皮貯備資金的投入。依照“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、配套成網(wǎng)、晉升功能、適度超前”的要求，分片起步，滾動(dòng)成長(zhǎng)。在生產(chǎn)功能配套上，集中扶植水、電、氣、途徑、綠化等根基設(shè)施，提質(zhì)改造園區(qū)整體綠化、美化、亮化工程。
5.強(qiáng)化招商選址意識(shí)。一是匆匆進(jìn)勤儉集約成長(zhǎng)，以“最小占用、最大產(chǎn)出、最少排放”為目標(biāo)，進(jìn)步投資強(qiáng)度和地皮應(yīng)用率。二是嚴(yán)把“引資、選資”關(guān)，變招商引資為招商選資，規(guī)定引進(jìn)的項(xiàng)目必須相符環(huán)保要求。
中小企業(yè)工作總結(jié)9
在我們?yōu)閲?guó)內(nèi)的中小型企業(yè)提供咨詢顧問服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)共通性：銷售增長(zhǎng)是中小企業(yè)最關(guān)心的事情，他們所采用的一切手段都是為了促進(jìn)銷售的直接增長(zhǎng)。但是這些企業(yè)對(duì)銷售方式的運(yùn)用實(shí)在太簡(jiǎn)單、太粗放，往往他們認(rèn)為是即時(shí)見效的方式，結(jié)果卻損害了銷售的持續(xù)性增長(zhǎng)，最終形成了無(wú)法突破的銷售瓶頸，企業(yè)束手無(wú)策，陷入惡性循環(huán)的境地。
我們認(rèn)為，營(yíng)銷管理是銷售工作的核心，只有建立良好的管理基礎(chǔ)，銷售才能獲得持續(xù)的增長(zhǎng)。這里我們通過對(duì)中小企業(yè)的咨詢服務(wù)，根據(jù)一些有代表性的企業(yè)情況，模擬出本篇案例，通過對(duì)案例的描述來(lái)說(shuō)明如何通過營(yíng)銷管理來(lái)突破銷售上的瓶頸，希望本案例可以為廣大中小企業(yè)提供一點(diǎn)實(shí)際的操作思路。
一、 某企業(yè)背景簡(jiǎn)述
1、 企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司，從國(guó)有體制轉(zhuǎn)制而來(lái)。
2、 主營(yíng)業(yè)務(wù)：食品、飲料。
3、 年銷售額：8000萬(wàn)元
二、 該企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀
1、 營(yíng)銷組織架構(gòu)
�。�1） 職位設(shè)置：銷售部經(jīng)理、區(qū)域銷售主管
�。�2） 職責(zé)權(quán)限：區(qū)域銷售主管直接向營(yíng)銷總經(jīng)理匯報(bào)工作，銷售部經(jīng)理對(duì)區(qū)域銷售主管的工作以協(xié)調(diào)為主。
2、 營(yíng)銷人員數(shù)量：
（1） 市場(chǎng)人員：1人
�。�2） 銷售主管：20人左右，分為三種情況：1人管轄一省，數(shù)人管轄一省，1人管轄數(shù)省。
3、 營(yíng)銷管理制度：
�。�1） 激勵(lì)制度：銷售員競(jìng)聘制，由參加競(jìng)聘的銷售人員對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、銷售額目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)等提出自己的做法和充分的理由，獲得通過后則可以上崗。競(jìng)聘每年開展一次。
（2） 薪酬制度：基本底薪+提成制。
4、 營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式
（1） 以批發(fā)市場(chǎng)為市場(chǎng)重點(diǎn)，主要是利用批發(fā)市場(chǎng)的快速分銷能力，使產(chǎn)品迅速滲透到廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。
（2） 依靠經(jīng)銷商的力量占據(jù)市場(chǎng)，把做市場(chǎng)的責(zé)任完全交給經(jīng)銷商，企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決于經(jīng)銷商能力的高低和推廣意愿的強(qiáng)弱。
�。�3） 銷售主管從總部直接管理經(jīng)銷商，沒有分支機(jī)構(gòu)，多數(shù)是靠電話進(jìn)行溝通，銷售主管在市場(chǎng)一線的時(shí)間很少。
�。�4） 以低價(jià)位和返利刺激銷售增長(zhǎng)，主要是利用和領(lǐng)導(dǎo)品牌之間的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)覆蓋低端的農(nóng)村市場(chǎng)。
5、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：
�。�1） 在同類產(chǎn)品中的市場(chǎng)份額處于4、5位的水平，屬于中檔品牌，在同檔次品牌中處于前列。
�。�2） 在批發(fā)市場(chǎng)中有一定的知名度，其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)較早，依靠低價(jià)位建立了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
（3） 目前處于領(lǐng)導(dǎo)品牌和低檔品牌的雙重夾擊，前者具有品牌優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，后者具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使該企業(yè)陷入兩難境地，尤其在銷售淡季最為明顯。
6、 營(yíng)銷專業(yè)水平
�。�1） 營(yíng)銷人員采用競(jìng)聘制，銷售主管有不少是從生產(chǎn)部門上來(lái)的，缺乏實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)、管理市場(chǎng)的效率不高。
�。�2） 老銷售人員基本是依靠多年來(lái)積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)開展工作，但是缺乏系統(tǒng)的銷售方法，同時(shí)也有一定的惰性。
三、 該企業(yè)營(yíng)銷管理的特點(diǎn)
1、 營(yíng)銷組織架構(gòu)簡(jiǎn)單
（1） 營(yíng)銷總部職能處于缺陷狀態(tài)：規(guī)范化的營(yíng)銷管理流程并沒有建立起來(lái)，諸如策略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)制訂、計(jì)劃管理、信息管理、物流管理、區(qū)域管理、廣告管理等許多職能都欠缺或者是沒有明確的責(zé)權(quán)劃分。
�。�2） 區(qū)域分支機(jī)構(gòu)處于虛擬狀態(tài)：該企業(yè)名義上都設(shè)立由各區(qū)域的銷售主管，但銷售主管平常多數(shù)時(shí)間都呆在總部，對(duì)各自管轄的區(qū)域采取的是虛擬控制方式，對(duì)經(jīng)銷商的管理基本是靠電話溝通。
2、 對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用控制很嚴(yán)
�。�1） 銷售主管底薪很少，全靠銷售提成。
�。�2） 發(fā)貨全部利用返程車，整個(gè)物流配送的時(shí)間基本在7-10天（自貨款到帳之日起），運(yùn)輸費(fèi)用較低。
�。�3） 銷售主管可以靈活運(yùn)用的銷售費(fèi)用較低。
�。�4） 不設(shè)立區(qū)域分支機(jī)構(gòu)，以節(jié)約人員費(fèi)用。
3、 依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣
（1） 難以看到該企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)分析，也難以看到整體的營(yíng)銷策略規(guī)劃。
�。�2） 企業(yè)的銷售計(jì)劃基本都是依靠經(jīng)驗(yàn)制定出來(lái)的，所以經(jīng)常發(fā)生產(chǎn)銷銜接的不平衡，造成斷貨或積壓，影響銷售的增長(zhǎng)。
4、 以低價(jià)為主要營(yíng)銷推廣手段
（1） 兩年來(lái)該企業(yè)主流產(chǎn)品的價(jià)格累計(jì)已下降了近50%，一方面是其自身的策略定位，另一方面則是領(lǐng)導(dǎo)品牌的降價(jià)壓力。
（2） 缺乏成熟的營(yíng)銷模式，一是沒有系統(tǒng)推廣，二是對(duì)推廣效果沒有總結(jié)，造成這種情況的原因是銷售人員營(yíng)銷素質(zhì)的低下。
四、 該企業(yè)目前銷售面臨的問題
1、 淡季銷售處于兩難境地
（1） 一難是領(lǐng)導(dǎo)品牌對(duì)該企業(yè)的打壓。領(lǐng)導(dǎo)品牌在強(qiáng)大的品牌和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，向跟隨品牌施加降價(jià)壓力，一是清理市場(chǎng)中的雜牌產(chǎn)品，二是向低端農(nóng)村市場(chǎng)滲透。
�。�2） 二難是低檔品牌的價(jià)格攔截。低檔品牌利用成本低形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，專注于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村市場(chǎng)的推廣，在地域細(xì)分市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
�。�3） 該企業(yè)處于以上兩類品牌的雙重夾擊之下，在品牌、網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格等三方面都沒有優(yōu)勢(shì)，處于吃老本的狀態(tài)，靠以前曾有的影響力以及經(jīng)銷商的力量進(jìn)行銷售，整體局面比較被動(dòng)。
2、 銷售缺乏增長(zhǎng)后勁
�。�1） 該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)是農(nóng)村，因此其80%以上的銷售額是來(lái)自于批發(fā)市場(chǎng)，但是批發(fā)市場(chǎng)的淡旺季差異日益加劇，并由此受到競(jìng)爭(zhēng)品牌的雙重夾擊。
�。�2） 該企業(yè)銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)主要在于對(duì)市場(chǎng)的深度開發(fā)，但是由于整體配套措施不足，使得企業(yè)的增長(zhǎng)比較疲軟。
3、 缺乏有效的銷售模式
（1） 該企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)好壞，基本上是取決于經(jīng)銷商能力的好壞，但企業(yè)在運(yùn)用經(jīng)銷商的能力上又很缺乏，完全是由經(jīng)銷商自行發(fā)展，不是企業(yè)在引導(dǎo)經(jīng)銷商，而是經(jīng)銷商在拉動(dòng)企業(yè)。
�。�2） 企業(yè)除了推出新產(chǎn)品、采取降價(jià)或返利政策以外，并沒有其他的手段來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，沒有建立起成熟的營(yíng)銷推廣模式。
五、 造成銷售問題的原因分析
1、 營(yíng)銷組織不健全
�。�1） 首先是缺乏總部的營(yíng)銷職能部門，使得企業(yè)不能對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行整體規(guī)劃，也沒有建立一套系統(tǒng)的推廣模式。
�。�2） 其次是缺乏區(qū)域分支管理機(jī)構(gòu)，對(duì)經(jīng)銷商的管理太粗放，市場(chǎng)管理重心太高，對(duì)市場(chǎng)的掌控能力很弱。
2、 沒有明確的營(yíng)銷策略
�。�1） 不了解本產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群特點(diǎn)，沒有明晰的市場(chǎng)定位，對(duì)本企業(yè)在市場(chǎng)中的地位沒有清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展方向不明確，只是被動(dòng)地跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌的腳步。
（2） 正因?yàn)椴呗远ㄎ荒：�，所以整個(gè)市場(chǎng)推廣工作缺乏前瞻性，沒有及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的變化，在當(dāng)時(shí)具有一定市場(chǎng)影響力的時(shí)候沒有借勢(shì)建立健全的分銷網(wǎng)絡(luò)，以至于當(dāng)前受到競(jìng)爭(zhēng)品牌的夾擊。
3、 缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)分析
�。�1） 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)推廣效果缺乏系統(tǒng)分析，整個(gè)營(yíng)銷推廣工作比較盲目，主要是跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)作進(jìn)行隨機(jī)調(diào)整，對(duì)市場(chǎng)的推廣缺乏主動(dòng)性。
�。�2） 在開展市場(chǎng)推廣工作時(shí)，戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施缺乏針對(duì)性，也就是某一項(xiàng)銷售政策出臺(tái)時(shí)，由于對(duì)市場(chǎng)的把握不足，其實(shí)施的理由以及可能達(dá)到的效果往往不能準(zhǔn)確地?fù)糁惺袌?chǎng)關(guān)鍵。
4、 分銷結(jié)構(gòu)比較單一
�。�1） 目前該企業(yè)的主要渠道是批發(fā)市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)流通市場(chǎng)正面臨轉(zhuǎn)型，批發(fā)市場(chǎng)每年都在萎縮，而零售市場(chǎng)卻在迅速增長(zhǎng)，這些都反映在了該企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)上，單一的批發(fā)市場(chǎng)分銷體系成為該企業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙。
�。�2） 其目前要迅速調(diào)整這種分銷體系結(jié)構(gòu)，面臨的困難也很大，涉及到多方面的調(diào)整，包括經(jīng)銷商的調(diào)整、銷售組織的調(diào)整、產(chǎn)品的調(diào)整以及費(fèi)用的調(diào)整，這些都將影響到企業(yè)的轉(zhuǎn)型是否成功。
5、 區(qū)域管理不到位
�。�1） 缺乏重點(diǎn)市場(chǎng)管理，雖然在全國(guó)也有三個(gè)銷售最好的區(qū)域市場(chǎng)，但這都是經(jīng)銷商自身發(fā)展的結(jié)果，企業(yè)并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理，對(duì)市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)沒有總結(jié)，因此也就缺乏一種成功的銷售模式。
�。�2） 銷售主管對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的管理太簡(jiǎn)單，對(duì)經(jīng)銷商的引導(dǎo)不夠，對(duì)市場(chǎng)的跟進(jìn)也不夠，對(duì)市場(chǎng)的變化也不能做到及時(shí)反應(yīng)，因此往往落到被動(dòng)的局面。
6、 銷售人員專業(yè)技能有限
�。�1） 該企業(yè)有不少銷售主管不具有足夠的營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)很多市場(chǎng)上的問題不能做出合理的判斷，也無(wú)法有效地引導(dǎo)經(jīng)銷商，相反還要受經(jīng)銷商的指導(dǎo)。
�。�2） 部分銷售主管在銷售技巧方面比較缺乏，與經(jīng)銷商溝通往往不得要領(lǐng)，而且銷售工作沒有條理，效率低下。
7、 銷售后勤支持不足
（1） 沒有完善的物流配送管理，也沒有專門的人員來(lái)處理繁雜的儲(chǔ)運(yùn)事務(wù)，而是需要營(yíng)銷人員自身?yè)?dān)負(fù)起貨物配送的責(zé)任，因此其精力無(wú)法擊中于銷售業(yè)務(wù)的開展，往往要守在工廠“搶貨”，這樣就降低了其工作的效率。
（2） 促銷物品很欠缺，沒有制做宣傳海報(bào)和橫幅等促銷物品，使經(jīng)銷商無(wú)法在市場(chǎng)進(jìn)行宣傳，造成該品牌在市場(chǎng)上的品牌影響力明顯不足。
8、 銷售手段單調(diào)
�。�1） 該企業(yè)的銷售手段基本停留在降價(jià)和返利上，而且對(duì)每次返利促銷的目的不是很明確，是擴(kuò)大消費(fèi)群體呢還是提升消費(fèi)量，是營(yíng)造聲勢(shì)呢還是阻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌，是鞏固客戶關(guān)系呢還是刺激進(jìn)貨量，等等，都
中小企業(yè)工作總結(jié)10
為進(jìn)一步完善工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用體系建設(shè)，加快信用示范區(qū)創(chuàng)建，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)提升自身素質(zhì)，規(guī)范企業(yè)管理，培育信用意識(shí)，構(gòu)建良好的銀企關(guān)系，為政策性金融資源扶持中小企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持，發(fā)揮信用資源和解決融資難、融資貴問題中的作用，20xx年，我根據(jù)《工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定辦法（試行）》制定了適合我中小企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)定辦法，經(jīng)過實(shí)踐，取得了較好的效果。主要做法是：
一是及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定出臺(tái)了評(píng)定辦法。為了讓我中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定有依據(jù)，我們通過實(shí)地調(diào)查，結(jié)合企業(yè)提出的意見和建議，成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，園區(qū)、工信委、統(tǒng)計(jì)局、環(huán)保局、安監(jiān)局、國(guó)稅局、地稅局、供電公司等部門為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體實(shí)施這項(xiàng)工作。同時(shí)以政府辦的名義印發(fā)了《工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定辦法（試行）的通知》峽府辦字[20xx]125號(hào)文件，向全主動(dòng)公開。在文件制定過程中，我們以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，占分值50分，信用狀況為20分，在社會(huì)責(zé)任中納稅義務(wù)占15分，我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
二是加大工作宣傳力度。為把信用等級(jí)評(píng)定工作真實(shí)落實(shí)下去，讓所有的中小企業(yè)有機(jī)會(huì)參與。園區(qū)分3個(gè)工作組，分別由班子成員帶隊(duì)，抽調(diào)相關(guān)科室的人員組成工作組，深入到園區(qū)企業(yè)宣傳政策，同時(shí)還召集企業(yè)負(fù)責(zé)人開會(huì)，宣傳政策并要求企業(yè)提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，做到早宣傳、早落實(shí)。
三是部門聯(lián)動(dòng)、相互配合。企業(yè)按照自愿原則參加，通過企業(yè)提供的資料及自評(píng)，我們會(huì)同銀行部門及相關(guān)職能部門，按照評(píng)定辦法，逐項(xiàng)進(jìn)行打分。將得分在85分以上的14家企業(yè)評(píng)定為A類企業(yè)并上報(bào)市級(jí)工信部門，以便獲得更大的信貸支持。
四幾點(diǎn)建議
1、被評(píng)為A類的14家企業(yè)希望能得到信用貸款，讓評(píng)定結(jié)果真正起到一定的作用。
2、沒有評(píng)定為A類的企業(yè)認(rèn)為在運(yùn)用評(píng)定結(jié)果時(shí)感到自身今后在信貸方面不利，影響自身企業(yè)的信譽(yù)度。
3、我們認(rèn)為，通過信用等級(jí)評(píng)定辦法測(cè)評(píng)出來(lái)的結(jié)果，依靠的是數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)分，過于機(jī)械和死板，而且很多數(shù)據(jù)缺乏有力的支撐，在評(píng)定時(shí)不一定能真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況。
中小企業(yè)工作總結(jié)11
今年以來(lái)，在縣委、縣政府和省、市中小企業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞“發(fā)力趕超，開拓奮進(jìn)，加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣文化名縣生態(tài)美縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”活動(dòng)，創(chuàng)新理念，強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)總量，全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展，取得了較好成績(jī)。
一、工作總結(jié)
20xx年，全縣累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值687。7億元，同比增長(zhǎng)0。3%；銷售收入680。4億元，同比增長(zhǎng)0。4%；利稅48。1億元，同比下降5。1%；利潤(rùn)33。4億元，同比下降6。8%。預(yù)計(jì)20xx年，全縣民營(yíng)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值745億元，銷售收入740億元，利稅52億元，利潤(rùn)36億元。
目前，全縣個(gè)體工商戶發(fā)展到20060戶，中小微企業(yè)6332家，新增768家；規(guī)模企業(yè)達(dá)到275家，各類獨(dú)立合作社達(dá)到XX59家，新增312家。
（一）建立企業(yè)培育庫(kù)，對(duì)小升規(guī)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)培育。
年初，根據(jù)市局安排部署，制定了全縣中小企業(yè)培育實(shí)施方案，分門別類，進(jìn)行全面排查摸底，重點(diǎn)選取了全縣極具成長(zhǎng)潛力的50家中小微企業(yè)，作為重點(diǎn)培育對(duì)象，建立了全縣“小升規(guī)”企業(yè)培育庫(kù)。縣局明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，各鎮(zhèn)街安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)培育庫(kù)的信息收集和跟蹤指導(dǎo)，定期上報(bào)培育企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，力爭(zhēng)年內(nèi)新增規(guī)模以上企業(yè)30家以上。目前，已與統(tǒng)計(jì)局組織30家企業(yè)上報(bào)相關(guān)認(rèn)定材料，等待省市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)審核認(rèn)定。
�。ǘ⿲�(shí)施科技創(chuàng)新計(jì)劃，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一是大力培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)。今年策劃包裝興泉油脂、信發(fā)磨料磨具、巨強(qiáng)生物等5家企業(yè)成功認(rèn)定為市級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心；巨強(qiáng)生物、真源觀光農(nóng)業(yè)科技、美達(dá)電力和賽博特4家家企業(yè)成功認(rèn)定為省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心。二是鼓勵(lì)中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作。組織百特新材料、綠地食品、巨強(qiáng)生物等6家企業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為市級(jí)“專精特新”企業(yè)；百特新材料、巨強(qiáng)生物和真源觀光農(nóng)業(yè)科技3家企業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為省級(jí)“專精特新”企業(yè)。三是積極培育創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)（孵化）基地。依托**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃，圍繞創(chuàng)業(yè)孵化、電商交易、展覽體驗(yàn)、會(huì)務(wù)培訓(xùn)等孵化內(nèi)容，大力推進(jìn)魯東南電子商務(wù)孵化基地建設(shè)，搞好策劃包裝，加大爭(zhēng)取力度，**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功被認(rèn)定為市級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，中資上元?jiǎng)?chuàng)客空間被認(rèn)定為第一批**創(chuàng)客空間。
（三）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)公司制改制和掛牌上市工作。
下半年以來(lái)，把推動(dòng)規(guī)模以上中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制、掛牌上市作為各項(xiàng)工作重中之重來(lái)抓。截止目前，已篩選了35家企業(yè)列入全市中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)，已有20家企業(yè)基本完成規(guī)范化公司制改制，同時(shí)勇進(jìn)集團(tuán)、碧海機(jī)械、金磚物流等8家企業(yè)列入全市中小企業(yè)掛牌上市儲(chǔ)備庫(kù)。其中新**、天獅木業(yè)、賽博特三家中小企業(yè)已成功在齊魯股權(quán)交易中心掛牌上市，還有2家企業(yè)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作掛牌上市階段：一是**勇進(jìn)集團(tuán)有限公司正在操作新三板掛牌上市工作，公司制度、財(cái)務(wù)審計(jì)等各項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成，預(yù)計(jì)明年完成新三板掛牌上市；二是**碧海機(jī)械有限公司正在操作中小板上市工作，公司的各項(xiàng)審計(jì)、審核工作接近尾聲，預(yù)計(jì)明年在中小板掛牌上市。**富華集團(tuán)、臨沂金磚物流有限公司、**凱利化工有限公司等幾家企業(yè)都有迫切上市意愿，目前正按照掛牌上市有關(guān)要求，認(rèn)真做好上市前各項(xiàng)籌備工作。
�。ㄋ模┮酝七M(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展為抓手，加快產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)培植壯大提升。
今年以來(lái)，在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時(shí)，加大培植和申報(bào)力度，先后組織磨料磨具產(chǎn)業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為市級(jí)產(chǎn)業(yè)集群，相溝飼料加工申報(bào)并成功認(rèn)定為市級(jí)特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)，合興磨料磨具公共技術(shù)服務(wù)中心申報(bào)并成功認(rèn)定為臨沂市中小企業(yè)示范服務(wù)機(jī)構(gòu)，金豐花生加工技術(shù)公共服務(wù)中心、萬(wàn)里達(dá)物流平臺(tái)被認(rèn)定為市級(jí)公共服務(wù)示范平臺(tái)。截至目前，我縣省級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心7個(gè)；省級(jí)“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)7個(gè)；市級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心15個(gè)；市級(jí)“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)8個(gè)；省級(jí)專精特新中小企業(yè)13個(gè)；市級(jí)專精特新中小企業(yè)XX個(gè)；**省創(chuàng)客空間1個(gè)。
（五）加強(qiáng)企業(yè)管理者培訓(xùn)、推介宣傳，提升中小企業(yè)管理水平。
實(shí)施中小企業(yè)“十百千”培訓(xùn)計(jì)劃，全年計(jì)劃培訓(xùn)企業(yè)管理者800人以上。今年以來(lái)先后組織電子商務(wù)培訓(xùn)班、安全生產(chǎn)法規(guī)專題培訓(xùn)、中小企業(yè)掛牌上市培訓(xùn)班、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)班、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)和中小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控與創(chuàng)新發(fā)展待各類培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)近1000名企業(yè)管理人員。先后組織10多家企業(yè)參加省局組織的“一企一策”專家診斷。完成上海交通大學(xué)臨沂市新生代民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班招生工作。積極組織企業(yè)參加第十三屆中博會(huì)、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、海峽兩岸中小企業(yè)展覽會(huì)等各類博覽會(huì)。借助各類展會(huì)進(jìn)一步宣傳推介企業(yè)和產(chǎn)品，拓寬了企業(yè)營(yíng)銷渠道。
�。┲攸c(diǎn)項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作成效顯著。
積極組織金豐集團(tuán)、金豆子花生2家企業(yè)申報(bào)臨沂市食品行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目，爭(zhēng)取專項(xiàng)扶持資金分別為110萬(wàn)元和40萬(wàn)元。組織巨強(qiáng)生物、信發(fā)磨料磨具、興泉油脂3家企業(yè)申報(bào)臨沂市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)項(xiàng)目，各申請(qǐng)補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。
�。ㄆ撸﹫�(jiān)持走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，推進(jìn)“三引一促”工作。
一是走出去。先后去徐州、蘇州、濟(jì)南、青島等地為企業(yè)聯(lián)系合作院校和企業(yè)，引進(jìn)項(xiàng)目、資金和人才，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；二是請(qǐng)進(jìn)來(lái)。先后為金豆子、亞新塑料2家企業(yè)成功引進(jìn)專家2名，引進(jìn)專利項(xiàng)目3項(xiàng)，引進(jìn)各類資金3000萬(wàn)元，新注冊(cè)成立公司1家。通過積極對(duì)接爭(zhēng)取，5月份，**農(nóng)科院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、**花生研究所在**金豆子有限公司成功舉行博士后工作站掛牌儀式。
�。ò耍┰鷮�(shí)開展“結(jié)親連心”和企業(yè)扶貧工作。
一是“結(jié)親連心”活動(dòng)。今年以來(lái)，根據(jù)“三問三清”工作要求，組織干部職工通過入戶、電話、短信等方式與592名群眾聯(lián)系了6次，詳細(xì)了解群眾生產(chǎn)生活狀況及存在問題，并認(rèn)真幫助解決有關(guān)問題。二是企業(yè)扶貧工作。我局負(fù)責(zé)全縣40家企業(yè)與村居的扶貧對(duì)接協(xié)調(diào)工作，多次調(diào)度企業(yè)扶貧開展情況，參與全市扶貧現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)準(zhǔn)備工作，企業(yè)扶貧工作正有序開展。目前企業(yè)扶貧已到位扶貧款10多萬(wàn)元，為貧困戶提供就業(yè)崗位200多個(gè)。
（九）自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。
一是扎實(shí)開展“”專題教育活動(dòng)。二是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺上重要議事日程。建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓各科，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二、工作計(jì)劃
（一）工作目標(biāo)任務(wù)：
預(yù)計(jì)20xx年全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成796億元，銷售收入790億元，利稅58億元，利潤(rùn)42億元。
�。ǘ┲饕ぷ鞔胧�
1、全面推動(dòng)中小微企業(yè)扶持政策落實(shí)。積極打通政策落實(shí)“最后一公里”，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策真正惠及全縣廣大中小微企業(yè)。
2、加快中小微企業(yè)培育提升。精準(zhǔn)篩選50家中小微企業(yè)列入“小升規(guī)”培育計(jì)劃，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)解決培育過程中遇到的困難和問題，力爭(zhēng)年內(nèi)新增30家規(guī)模以上企業(yè)。
3、實(shí)施科技創(chuàng)新計(jì)劃。一是培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)4家以上。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，積極爭(zhēng)取省、市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新資金扶持，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，開發(fā)新產(chǎn)品，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二是開展“產(chǎn)學(xué)研”合作。鼓勵(lì)引導(dǎo)中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化，構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品向高、精、尖領(lǐng)域發(fā)展，重點(diǎn)培育“專精特新”企業(yè)8家以上。
4、開展中小企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)活動(dòng)。一是繼續(xù)完善中小企業(yè)****網(wǎng)內(nèi)容，加大對(duì)外宣傳推介力度，計(jì)劃在成長(zhǎng)型企業(yè)和龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等板塊新增加30家企業(yè)信息、圖片等內(nèi)容；二是充分利用電子商務(wù)示范企業(yè)的帶頭作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)積極參加省局的易商網(wǎng)交易活動(dòng)。努力配合有關(guān)部門搞好魯南電子商務(wù)孵化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。
5、推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時(shí)，加大培育和向上爭(zhēng)取申報(bào)力度，力爭(zhēng)省市級(jí)產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、公共服務(wù)平臺(tái)申報(bào)認(rèn)定取得大的突破。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳推介，提升中小企業(yè)管理水平。力爭(zhēng)培訓(xùn)企業(yè)管理者1000人次，組織企業(yè)家到外地知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)；邀請(qǐng)專家教授為企業(yè)家講授企業(yè)管理先進(jìn)模式、經(jīng)營(yíng)理念，提升我縣企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)管理水平。積極組織企業(yè)參加各類展會(huì)，加大對(duì)外宣傳推介力度。
7、加強(qiáng)自身建設(shè)。結(jié)合專題教育活動(dòng)，深入企業(yè)、群眾征求意見，深刻查擺自身存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定來(lái)約束自己，從嚴(yán)要求自己，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)糾正“四風(fēng)”，密切聯(lián)系群眾，多深入基層，為基層人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，想群眾之所想、急群眾之所急。立足職責(zé)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，為促進(jìn)**縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)增效謀發(fā)展，爭(zhēng)先進(jìn)位建強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！
中小企業(yè)工作總結(jié)12
一、開展工作情況
今年上半年我股室除按時(shí)、按質(zhì)完成非公（民營(yíng)）經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)月、季報(bào)表并進(jìn)行季度分析上報(bào)工作。今年，我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任目標(biāo)為增加值36357萬(wàn)元，增長(zhǎng)11。5%；從業(yè)人員5633人，增長(zhǎng)9%。至20xx年5月，我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值實(shí)現(xiàn)4965萬(wàn)元，完成目標(biāo)的13。7%；從業(yè)人員5249人，完成目標(biāo)的93。2%。上半年我股室主要做了以下工作：
1、完善上年度“兩個(gè)10萬(wàn)元”工作。進(jìn)一步完善20xx年微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持“兩個(gè)十萬(wàn)元”工作，把扶持資金撥到相關(guān)承辦單位及受扶持企業(yè)手中，并完善相關(guān)痕跡資料的整理。
2、開展本年度“兩個(gè)10萬(wàn)元”工作。根據(jù)20xx年微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工作安排，開展宣傳工作及前期信息整理、對(duì)接工作。建立和完善“兩個(gè)10萬(wàn)元”微企培育工程聯(lián)席會(huì)議制度。并根據(jù)目標(biāo)任務(wù)分解及時(shí)組織相關(guān)承辦部門及金融機(jī)構(gòu)開展工作，并對(duì)各部門進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)，爭(zhēng)取圓滿完成今年我縣的35戶目標(biāo)。當(dāng)前，正準(zhǔn)備開展對(duì)縣商局提交的第一批15戶企業(yè)進(jìn)行會(huì)審工作。同時(shí)，為開展好“兩個(gè)10萬(wàn)元”工作中為微型企業(yè)提供貸款的相關(guān)工作，按建立省、州、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保機(jī)制要求，形成并向縣政府上報(bào)了《關(guān)于要求拔付**縣縣級(jí)“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育貸款擔(dān)�；鸪跏假Y金的報(bào)告》；并起草了《**縣縣級(jí)“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育貸款擔(dān)保基金管理辦法》，目前已送交縣財(cái)政局、郵儲(chǔ)銀行及縣信用聯(lián)社征求意見，待進(jìn)一步完善后將盡快報(bào)請(qǐng)縣人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。
3、根據(jù)《云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)云南省財(cái)政廳關(guān)于做好20xx年省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)暨中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)的通知》，我股室認(rèn)真組織相關(guān)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)，上報(bào)**縣漆樹核桃油茶等種植加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目（**縣永吉漆樹種植專業(yè)合作社）、**縣生物資源開發(fā)—草果、黃連、油茶加工建設(shè)項(xiàng)目（**迪付草果種植農(nóng)民專業(yè)合作社）兩個(gè)項(xiàng)目。并于5月份，省工信委民營(yíng)經(jīng)濟(jì)暨中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目調(diào)研組到我縣調(diào)研之際，撰寫并匯報(bào)我縣民營(yíng)、中小項(xiàng)目申報(bào)困難相關(guān)問題。
4、按省、州要求，組織企業(yè)積極參加《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》等各類培訓(xùn)，以提高我縣民營(yíng)、中小企業(yè)的整體素質(zhì)、管理能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5、按照局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣“十三五”規(guī)劃安排，撰寫《**縣“十三五”非公（民營(yíng)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路及對(duì)策研究綜合報(bào)告》并提交局規(guī)劃辦。
6、定期登陸查看我局“云南省民生資金監(jiān)管平臺(tái)”，及時(shí)處理涉及我局民生資金相關(guān)事項(xiàng)。上半年，我局民生資金監(jiān)管平臺(tái)無(wú)需處理事項(xiàng)。
二、今年下半年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真履行非公經(jīng)濟(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，處理好與統(tǒng)計(jì)工作中涉及的部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，努力完成州政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。
2、按照20xx年工作報(bào)告主要任務(wù)分解表“42。合理引導(dǎo)非公有制企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，切實(shí)提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)控，整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，推進(jìn)誠(chéng)信、開放、競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范的市場(chǎng)體系建設(shè)�！币�，積極主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)服務(wù)工作，及時(shí)組織有條件的企業(yè)開展好各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目申報(bào)工作。
3、按照20xx年工作報(bào)告主要任務(wù)分解表“43。完成縣級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)施好35戶“兩個(gè)10萬(wàn)元”微型企業(yè)培育工程。積極培育中小型金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值3。5億元以上�！币�，組織各承辦部門認(rèn)真實(shí)施好“兩個(gè)10萬(wàn)元”工作。與縣財(cái)政局、金融辦聯(lián)合開展培育中小型金融服務(wù)機(jī)構(gòu)研究。與統(tǒng)計(jì)局、工商部門實(shí)時(shí)落實(shí)非公經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)。
4、積極開展企業(yè)減負(fù)工作，認(rèn)真深入企業(yè)調(diào)研，掌握并及時(shí)匯報(bào)企業(yè)亟待解決的問題，切實(shí)保障企業(yè)的合法權(quán)益。
由于我股室長(zhǎng)期以來(lái)僅有一名在崗人員，僅有能力處理上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。在本股室業(yè)務(wù)工作中對(duì)一些需要積極主動(dòng)去深入企業(yè)開展的調(diào)研、政策宣傳、咨詢服務(wù)和處理企業(yè)及個(gè)體經(jīng)濟(jì)投訴等工作一直難以有效開展。
中小企業(yè)工作總結(jié)13
20xx年度介休市中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司由于國(guó)家宏觀調(diào)控，銀根繼續(xù)緊縮，加上銀行對(duì)擔(dān)保公司準(zhǔn)入門檻的限制，同業(yè)或邊緣同業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，客戶的非有效性需求等方方面面的原因，對(duì)于擔(dān)保公司自身發(fā)展可以說(shuō)是非常艱苦的一年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確引導(dǎo)與關(guān)心、在全體同仁的不懈努力之下，今年累計(jì)擔(dān)�？傤~4740萬(wàn)元，擔(dān)保企業(yè)5戶，在保額為790萬(wàn)元。各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)代償。內(nèi)控制度不斷加強(qiáng)。管理結(jié)構(gòu)趨于合理。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司現(xiàn)設(shè)有：辦公室、業(yè)務(wù)部、管理部；經(jīng)過培訓(xùn)人員素質(zhì)得以提高。公司發(fā)展初見成效，銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽(yù)和堅(jiān)實(shí)的實(shí)力贏得了合作銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。09年主要工作
一、靈活經(jīng)營(yíng)創(chuàng)佳績(jī)，開拓創(chuàng)新促發(fā)展。
�。�1）靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
公司對(duì)貸款擔(dān)保發(fā)展緩慢，上不了規(guī)模這一情況展開研究，認(rèn)真分析存在的問題，在提高自身業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在較短的時(shí)間內(nèi)把貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一是細(xì)分市場(chǎng)，開展具有特色的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，目標(biāo)鎖定中小型客戶群。發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)以小企業(yè)及個(gè)體戶為主，中型企業(yè)為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項(xiàng)目最長(zhǎng)不超過一年。三是根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整公司擔(dān)保業(yè)務(wù)支持的重點(diǎn)。四是本著“為客戶服務(wù)”的宗旨，擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理要求一個(gè)“快”字，一筆業(yè)務(wù)自始至終最長(zhǎng)不超地十五天。
五是貸款擔(dān)保每筆不超過500萬(wàn)元，側(cè)重點(diǎn)放在200萬(wàn)元以內(nèi)。六是適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)“門檻”，在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例。
�。�2）開拓融資渠道，發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)。
今年在市場(chǎng)開發(fā)方面，采用靈活經(jīng)營(yíng)策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤(rùn)增長(zhǎng)行業(yè)以拓寬市場(chǎng)。擔(dān)保實(shí)力越強(qiáng)大，銀行合作越暢通，擔(dān)保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，項(xiàng)目開發(fā)和項(xiàng)目考察分離符合風(fēng)險(xiǎn)控制要求。
�。�3）加強(qiáng)與銀行的合作，促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行與公司合作初期由于銀行對(duì)公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔(dān)保公司評(píng)審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔(dān)保政策使銀行認(rèn)識(shí)到合作是互助互利、雙贏的關(guān)系，通過業(yè)務(wù)合作加深了銀行對(duì)公司的信任和支持。
二、防范、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)是公司的永恒主題
防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，建立高效、完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到良性循環(huán)。公司09年在風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)防范方面成績(jī)顯著，主要采取了以下措施：
�。�1）風(fēng)險(xiǎn)防范抓源頭。風(fēng)險(xiǎn)管理部門與各部門之間加強(qiáng)分工協(xié)作，采取銀行貸款分類管理的辦法來(lái)防范和化解擔(dān)保業(yè)務(wù)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提高擔(dān)保質(zhì)量。依據(jù)開展的擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際情況，除了擔(dān)保前對(duì)客戶認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析、評(píng)審、規(guī)范審批外，實(shí)行部門交叉調(diào)查評(píng)審，對(duì)受保護(hù)的整體狀況全面復(fù)查，綜合分析，重點(diǎn)對(duì)法定代表人的個(gè)人修養(yǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行審核。
�。�2）在設(shè)計(jì)實(shí)用可靠的“反擔(dān)�！贝胧┥�，以易變現(xiàn)、易評(píng)價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。
（3）對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對(duì)非常情況采以非常措施，確�？蛻舭磿r(shí)還款。
�。�4）關(guān)注快到期擔(dān)保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現(xiàn)象的發(fā)生。目前公司貸款擔(dān)保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評(píng)，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。
�。�5）建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分類制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔(dān)保項(xiàng)目的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)與各部門溝通，針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)警告之制度。
�。�6）財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤小組。一旦發(fā)現(xiàn)有違背擔(dān)保合同的客戶或其財(cái)務(wù)狀況及其償債能力出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)要求對(duì)擔(dān)保合同進(jìn)行調(diào)整或修改，終止和取消該擔(dān)保關(guān)系。
（7）實(shí)行定期回訪制度。對(duì)已擔(dān)保的客戶做到15天一回訪，除審查其財(cái)務(wù)資料外，三個(gè)月對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，重點(diǎn)到其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)回訪考察，并出具調(diào)查、回訪報(bào)告。
三、自身信用建設(shè)是公司發(fā)展的生命線。
擔(dān)保是建立在信用的基礎(chǔ)上，沒有基礎(chǔ)，何談?chuàng)＃恳虼思訌?qiáng)自身的信用建設(shè)對(duì)擔(dān)保業(yè)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對(duì)個(gè)別客戶擔(dān)保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對(duì)客戶的反擔(dān)保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔(dān)保貸款。
四、堅(jiān)持以人為本，發(fā)展企業(yè)文化
公司堅(jiān)持以人為本，建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧、進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的工作作風(fēng)，充分展現(xiàn)員工的創(chuàng)新智慧，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，健全考核激勵(lì)機(jī)制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)成長(zhǎng)；不斷激勵(lì)員工開拓進(jìn)取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創(chuàng)建一種有利于員工自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有利于員工積極性和潛能充分發(fā)揮。
存在的問題和不足
09年公司工作不足之處主要有：
一、擔(dān)保業(yè)務(wù)總量還不是很大，總量結(jié)構(gòu)及銀行間和地域間分布存在不平衡�？偭坎淮蠛头植疾黄胶怆m屬正常，但證明我們可以做工作的空間還很大。二、擔(dān)保業(yè)務(wù)品種還較單一，品種開發(fā)力度有待進(jìn)一步提高；擔(dān)保收入面還較窄。
三、風(fēng)險(xiǎn)控制及人員培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年工作展望
20xx年公司將在省擔(dān)保協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，不斷完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理，建立完善風(fēng)險(xiǎn)控制與管理體系，建立科學(xué)績(jī)校考核激勵(lì)約束機(jī)制，并與同行多溝通多聯(lián)系，互助學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。
20xx年工作目標(biāo)如下：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。20xx年公司計(jì)劃完成擔(dān)保額5000萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)范圍。在保持介休市市場(chǎng)份額穩(wěn)中有增的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)范圍將擴(kuò)展至整個(gè)晉中地區(qū)。
3、業(yè)務(wù)品種。繼續(xù)開展企業(yè)流資類貸款擔(dān)保；大力拓展個(gè)人類貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，特別是個(gè)人消費(fèi)類貸款擔(dān)保以及個(gè)人投資貸款擔(dān)保；穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、銀行承兌匯票開票擔(dān)保、機(jī)械設(shè)備按揭貸款擔(dān)保和自管倉(cāng)庫(kù)存貨質(zhì)押擔(dān)保業(yè)務(wù)；積極拓展建設(shè)項(xiàng)目工程擔(dān)保業(yè)務(wù)；繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)新品種。
4、擔(dān)保能力。采取四項(xiàng)主要措施來(lái)提高公司抵御擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)能力。
一是繼續(xù)加強(qiáng)與省擔(dān)保公司再擔(dān)保合作，以分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大公司資本金，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是同行業(yè)內(nèi)其他擔(dān)保公司聯(lián)合擔(dān)保，以滿足大中型企業(yè)擔(dān)保需求，并實(shí)現(xiàn)跨區(qū)擔(dān)保。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)管。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制。進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度建設(shè)，增強(qiáng)公司在擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)審查和保后檢查工作力度，使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展，提高公司風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。
6、管理水平。繼續(xù)向有關(guān)部門爭(zhēng)取支持和政策優(yōu)惠，為擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；公司經(jīng)營(yíng)班子和專業(yè)人員將繼續(xù)充實(shí)和加強(qiáng)；公同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化激勵(lì)考核機(jī)制，創(chuàng)建良好的工作平臺(tái)。
中小企業(yè)工作總結(jié)14
一、企業(yè)基本情況（文中大標(biāo)題一律用四號(hào)黑體字，所有標(biāo)題都要退進(jìn)兩個(gè)字） 簡(jiǎn)要介紹企業(yè)的發(fā)展歷史，目前的狀況包括資產(chǎn)規(guī)模、人員情況、企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)情況、企業(yè)所獲得的資質(zhì)和榮譽(yù)等。主要是對(duì)企業(yè)進(jìn)行概括性的介紹。（文章正文一律用四號(hào)仿宋體字）
二、項(xiàng)目概況
1、立項(xiàng)背景（文中小標(biāo)題一律用四號(hào)仿宋體字并加粗）
簡(jiǎn)要介紹本項(xiàng)目的研究開發(fā)時(shí)間及背景情況，項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)源情況，項(xiàng)目研發(fā)及市場(chǎng)開拓的進(jìn)展情況，目前已經(jīng)取得的成果（包括檢測(cè)、鑒定、獲得專利、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)表論文、取得資質(zhì)或特殊許可等）情況。
2、本項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
三、項(xiàng)目合同完成情況
1、資金到位與支出情況
（1）資金到位情況
本項(xiàng)目計(jì)劃總投資×××萬(wàn)元，立項(xiàng)時(shí)已完成投資×××萬(wàn)元，計(jì)劃新增投資×××萬(wàn)元。截止到×××年××月××日，本項(xiàng)目實(shí)際完成新增投資×××萬(wàn)元，其中：
企業(yè)自籌 ×××萬(wàn)元
創(chuàng)新基金資助 ×××萬(wàn)元
地方政府配套（立項(xiàng)支持） ×××萬(wàn)元
銀行貸款 ×××萬(wàn)元
其他資金 ×××萬(wàn)元
合計(jì)×××萬(wàn)元
（2）資金使用情況
截止到×××年××月××日，本項(xiàng)目新增投資實(shí)際支出資金×××萬(wàn)元，其中：
項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)及試制 ×××萬(wàn)元
其中：購(gòu)買儀器、設(shè)備 ×××萬(wàn)元
購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備 ×××萬(wàn)元
貸款利息 ×××萬(wàn)元
流動(dòng)資金 ×××萬(wàn)元
銷售費(fèi)用 ×××萬(wàn)元
基建×××萬(wàn)元
其他×××萬(wàn)元
合計(jì)×××萬(wàn)元
2、總體目標(biāo)完成情況
�。�1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤小翱傮w目標(biāo)”的內(nèi)容原文照搬）
�。�2）實(shí)際完成情況
截止到×××年××月××日，本項(xiàng)目實(shí)際完成新增投資×××萬(wàn)元；企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到×××萬(wàn)元，與立項(xiàng)時(shí)相比資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)率達(dá)到
××%；企業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)××人，其中因項(xiàng)目實(shí)施新增就業(yè)人數(shù)達(dá)××人。
3、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
（1）合同規(guī)定情況
在本項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)：
累計(jì)銷售收入 ×××萬(wàn)元
累計(jì)凈利潤(rùn) ×××萬(wàn)元
累計(jì)交稅×××萬(wàn)元
累計(jì)創(chuàng)匯×××萬(wàn)元（如合同中無(wú)此項(xiàng)指標(biāo)，可不寫）
�。�2）實(shí)際完成情況
截止到×××年××月××日，本項(xiàng)目實(shí)際完成：
累計(jì)銷售收入 ×××萬(wàn)元
累計(jì)凈利潤(rùn) ×××萬(wàn)元
累計(jì)交稅×××萬(wàn)元
累計(jì)創(chuàng)匯×××萬(wàn)元（如合同中無(wú)此項(xiàng)指標(biāo)，可不寫） 與立項(xiàng)時(shí)相比，企業(yè)年銷售收入增長(zhǎng)率達(dá)到××%，年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到××%，年交稅總額增長(zhǎng)率達(dá)到××%。
�。ㄔ诖颂幱靡坏絻啥挝淖置枋霰卷�(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售情況，包括銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)開拓、典型用戶等情況，以及在開拓市場(chǎng)過程中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例）
4、技術(shù)指標(biāo)完成情況
（1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤幸�(guī)定的“技術(shù)指標(biāo)”內(nèi)容一一列出，具體指標(biāo)見項(xiàng)目申
請(qǐng)材料的“項(xiàng)目技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”一節(jié)。利用各自的用戶名和密碼登錄“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)”，在“申報(bào)項(xiàng)目管理”欄目中查找項(xiàng)目申請(qǐng)材料。）
�。�2）實(shí)際完成情況
×××年××月××日，經(jīng)×××單位檢測(cè)，本項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到的主要技術(shù)性能指標(biāo)為：
（將實(shí)際檢測(cè)結(jié)果一一列出。如檢測(cè)數(shù)據(jù)比合同中要求的多許多，只列出主要結(jié)果，但必須將合同規(guī)定的內(nèi)容包含在內(nèi)）
5、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)完成情況
�。�1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤小绊�(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)”的內(nèi)容原文照搬）
（2）實(shí)際完成情況
�。▽�(shí)際完成的內(nèi)容一一對(duì)應(yīng)列出。描述本項(xiàng)目產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度以及在項(xiàng)目實(shí)施期間所取得的成果情況，如本項(xiàng)目產(chǎn)品獲得了發(fā)明專利證書要重點(diǎn)突出。）
四、本項(xiàng)目在國(guó)家重大工程中的應(yīng)用或重大突發(fā)事件中的作用 （如有這兩種情況之一，要具體說(shuō)明本項(xiàng)目產(chǎn)品何時(shí)在何工程中得到應(yīng)用，或在何事件中起到何種作用，并提供相關(guān)書面證明材料。如無(wú)這兩種情況，則此章節(jié)不要。）
五、基金的作用和效果
主要從通過創(chuàng)新基金項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力、加速新產(chǎn)品的開發(fā)與研制、促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓、增強(qiáng)企業(yè)的籌融資
能力、提高企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)等方面描述創(chuàng)新基金的支持作用和效果。
六、企業(yè)未來(lái)發(fā)展構(gòu)想
主要從產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展規(guī)模（包括基本建設(shè)）等方面描述本企業(yè)近3～5年內(nèi)的發(fā)展設(shè)想。
七、有關(guān)問題的說(shuō)明
主要對(duì)本項(xiàng)目在執(zhí)行過程中所存在的問題或延期完成項(xiàng)目合同的原因加以說(shuō)明。如有其他需要說(shuō)明的情況，也在此段一并加以說(shuō)明。
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中小企業(yè)工作總結(jié)15
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，我們認(rèn)真落實(shí)全市“項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年”、“縣域經(jīng)濟(jì)攻堅(jiān)年”和“各項(xiàng)工作落實(shí)年”，圍繞年初提出的“三更”工作目標(biāo)（目標(biāo)更高、重點(diǎn)更實(shí)、亮點(diǎn)更強(qiáng)）和“1236”工作思路（啟動(dòng)一項(xiàng)工程、完善兩個(gè)體系、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)、打造六個(gè)平臺(tái)），主要做了以下幾方面的工作：
（一）啟動(dòng)一個(gè)工程，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)
制定了《秦皇島市人民政府關(guān)于實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)工程的意見》，從十個(gè)方面提出了扶持措施，已經(jīng)市政府第57次常務(wù)會(huì)討論通過，近期將出臺(tái)。金海糧油、龍鼎電氣、康泰醫(yī)學(xué)、宏都實(shí)業(yè)、頂大食品、香格里拉葡萄酒6家成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)入全省第二批對(duì)接扶持行列，領(lǐng)先科技、華博晶體、四季雪面粉、祖山酒業(yè)等84家成長(zhǎng)型中小企業(yè)列為市相關(guān)部門重點(diǎn)扶持對(duì)象。
�。ǘ┩晟苾蓚�(gè)體系，解決制約難題
1、完善政策法規(guī)體系
�。�1）制定出臺(tái)政策。起草了《市人民政府關(guān)于實(shí)施中小企業(yè)成長(zhǎng)工程的意見》、《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》。出臺(tái)了《秦皇島市人民政府關(guān)于加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的實(shí)施意見》、《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地建設(shè)的意見》、《市人民政府關(guān)于加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見》。
（2）力促政策落實(shí)。在全系統(tǒng)開展了“政策落實(shí)年”活動(dòng)，對(duì)國(guó)務(wù)院36條和省政府26條輯印成冊(cè)廣泛宣傳，對(duì)全市各部門在政策落實(shí)方面進(jìn)行了全面調(diào)查摸底和督導(dǎo)檢查，市縣（區(qū)）兩級(jí)都開通了舉報(bào)熱線電話。
2、完善社會(huì)化服務(wù)體系
�。�1）信用擔(dān)保體系。在全市擔(dān)保體系建設(shè)工作會(huì)議上，將省政府下達(dá)的新增擔(dān)保資金6500萬(wàn)元分解到縣區(qū)，由主管市長(zhǎng)與主管縣（區(qū)）長(zhǎng)簽定了責(zé)任狀。開展了擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營(yíng)業(yè)稅和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償申報(bào)工作，恒嘉、金泰2家投資擔(dān)保有限公司有望獲得免征營(yíng)業(yè)稅政策和省級(jí)財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償79萬(wàn)元。從市中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中撥出30萬(wàn)元，對(duì)開展業(yè)務(wù)較好的擔(dān)保機(jī)構(gòu)給予資金補(bǔ)助。截至11月底，全市新增擔(dān)保資金10125.7萬(wàn)元，完成工作任務(wù)的202.5％，全市資本金總額達(dá)到36969.5萬(wàn)元，擔(dān)保能力18億元。
�。�2）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)體系。召開了全市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，掛牌命名了秦皇島市中小企業(yè)（昌黎）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，并確定為全省首批3家省級(jí)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)示范基地之一，在此基礎(chǔ)上，又命名了3家市級(jí)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，縣級(jí)3家，并實(shí)施掛牌管理。建立了我市首批創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)伍，聘請(qǐng)了7名教授、專家學(xué)者、律師、會(huì)計(jì)師、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者擔(dān)任創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師，10名專業(yè)人士擔(dān)任創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員。爭(zhēng)取了省中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，2家創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地獲得扶持資金40萬(wàn)元。在市中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中安排40萬(wàn)元，對(duì)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地給予專項(xiàng)重點(diǎn)支持。截至11月底，全市新增創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地4家，完成省任務(wù)的100％，有望超額完成。目前，全市已建創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地5家（省級(jí)2家，市級(jí)3家），在建3家，入駐企業(yè)和機(jī)構(gòu)近480家，從業(yè)人員約11000人。
（3）人才培訓(xùn)體系。市委黨校中小企業(yè)培訓(xùn)中心被命名為省級(jí)培訓(xùn)示范機(jī)構(gòu)，建材學(xué)院、昌黎職業(yè)技術(shù)學(xué)院2家被命名為市級(jí)培訓(xùn)示范機(jī)構(gòu)，確定了6家首批清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)企業(yè)。組織了清華大學(xué)工商管理高級(jí)研修班、清華大學(xué)總裁研修班、中小企業(yè)信息化培訓(xùn)、中小企業(yè)品牌與管理研討班等20次高規(guī)格培訓(xùn)活動(dòng)。全年企業(yè)、縣區(qū)、市三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)共舉辦集中培訓(xùn)和自主培訓(xùn)216期次，完成各類各級(jí)培訓(xùn)8.9萬(wàn)人次，完成省任務(wù)的113％。
（三）抓好三項(xiàng)重點(diǎn)，提高規(guī)模素質(zhì)
1、抓好產(chǎn)業(yè)集群培育。在全省率先探索了“工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會(huì)”三位一體發(fā)展模式，狠抓了葡萄酒、甘薯制品、玻璃纖維、縫紉機(jī)零件、面粉加工、石材等10特色中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群和2個(gè)特色園區(qū)發(fā)展，逐步形成了規(guī)模和示范效應(yīng)。昌黎縣葡萄酒產(chǎn)業(yè)集群、畜牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)集群和盧龍縣甘薯加工產(chǎn)業(yè)集群入選河北省50家中小企業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，積極爭(zhēng)取省專項(xiàng)扶持資金，為盧龍縣甘薯產(chǎn)業(yè)集群、昌黎縣畜牧養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)集群申報(bào)了省級(jí)產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目專項(xiàng)扶持資金35萬(wàn)元，荒佃莊特色經(jīng)濟(jì)園區(qū)獲得支持資金15萬(wàn)元。昌黎縣5個(gè)產(chǎn)業(yè)集群列入示范工程，并以市政府名義在顯著位置設(shè)置了標(biāo)志牌。
2、抓好信用評(píng)價(jià)推進(jìn)。開展了省級(jí)信用優(yōu)良中小企業(yè)評(píng)選活動(dòng)，90家中小企業(yè)參評(píng)。目前，省級(jí)信用優(yōu)良中小企業(yè)達(dá)到151家，市級(jí)信用優(yōu)良中小企業(yè)達(dá)到84家。
3、抓好企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。先后組織了優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家誠(chéng)信守法倡議活動(dòng)、全市政法系統(tǒng)為民營(yíng)企業(yè)保駕護(hù)航座談會(huì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)宣傳工作座談會(huì)、中小企業(yè)品牌建設(shè)高峰論壇等8次有市領(lǐng)導(dǎo)和民營(yíng)企業(yè)家共同參加重大活動(dòng)，密切了領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家的聯(lián)系。今年以市委、市政府名義命名了10位優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家，使全市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員增至32人，民營(yíng)企業(yè)家已成為品牌被逐漸叫響。
�。ㄋ模┐蛟炝鶄�(gè)平臺(tái)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
1、打造獲取信息平臺(tái)。對(duì)改版后的秦皇島中小企業(yè)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）網(wǎng)全力加以維護(hù)、更新，及時(shí)發(fā)布信息，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員200余家。開展了54家民營(yíng)企業(yè)184個(gè)職位的“中小企業(yè)網(wǎng)上招聘活動(dòng)”，開通了8個(gè)縣區(qū)中小企業(yè)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）網(wǎng)和全市優(yōu)秀企業(yè)家協(xié)會(huì)網(wǎng)，初步形成了省、市、縣、企業(yè)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。
2、打造資金扶持平臺(tái)。組織參加了全市金融政策通報(bào)暨銀企項(xiàng)目對(duì)接會(huì)和全市中小企業(yè)融資項(xiàng)目座談會(huì)，35家企業(yè)與銀行簽約，簽約金額50.3億元。申報(bào)了國(guó)家開發(fā)銀行貸款項(xiàng)目，推薦項(xiàng)目54項(xiàng)，投資額31億元，申請(qǐng)貸款16億元。開展了項(xiàng)目貸款貼息工作，項(xiàng)目申報(bào)和考核正在進(jìn)行中。
3、打造聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)。繼續(xù)推行了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系百家民營(yíng)企業(yè)制度，實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)聯(lián)系民營(yíng)企業(yè)、重點(diǎn)聯(lián)系縣區(qū)和重點(diǎn)聯(lián)系市直部門三項(xiàng)制度。
4、打造維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)開展了“金色陽(yáng)光行動(dòng)”，9個(gè)法律顧問室和7家法律服務(wù)單位為民營(yíng)企業(yè)提供法律咨詢80多件，代理訴訟案件、協(xié)調(diào)解決經(jīng)濟(jì)糾紛近20起。
5、打造招商引資平臺(tái)。組織民營(yíng)企業(yè)參加了河北�。ㄏ愀郏┩顿Y貿(mào)易洽談會(huì)、第四屆apec中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)、新加坡中小型企業(yè)大會(huì)、東北亞暨環(huán)渤海國(guó)際商務(wù)節(jié)等7次重大招商引資活動(dòng)。其中，新加坡中小企業(yè)大會(huì)已成為有我局單獨(dú)組團(tuán)以市政府名義參加的每年固定的招商引資活動(dòng)。
6、打造輿論宣傳平臺(tái)。充分利用電視、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)等媒體進(jìn)行宣傳，在秦皇島日?qǐng)?bào)、秦皇島晚報(bào)、燕趙都市報(bào)和省局民營(yíng)經(jīng)濟(jì)周刊刊登稿件50篇，編發(fā)市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)報(bào)15期，被省局、市委、市政府采用信息650多條。
此外，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)、調(diào)查研究、創(chuàng)新服務(wù)等方面，還做了以下工作：
在項(xiàng)目建設(shè)方面：把投資千萬(wàn)元以上項(xiàng)目作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，建立了月匯報(bào)、季調(diào)度、半年拉練制度，每月了解項(xiàng)目投資及建設(shè)進(jìn)展情況，每季度召開一次調(diào)度會(huì)，半年到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拉練檢查。截至11月底，新建、擴(kuò)建、續(xù)建的138個(gè)千萬(wàn)元以上項(xiàng)目中，40個(gè)已進(jìn)入生產(chǎn)、試生產(chǎn)階段，到位資金25億元。
在調(diào)查研究方面：開展了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究月活動(dòng)，深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部分民營(yíng)企業(yè)，通過走訪有關(guān)人士、開座談會(huì)等形式，摸清了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基本情況，找準(zhǔn)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題和制約因素。在此基礎(chǔ)上，形成了政策支持、做大做強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)產(chǎn)品加工等多篇調(diào)研報(bào)告，發(fā)揮了主管部門的參謀作用；答復(fù)政協(xié)提案8件，委員對(duì)答復(fù)件滿意率為100％。
在創(chuàng)新服務(wù)方面：3月份首次在市行政服務(wù)中心設(shè)立了服務(wù)窗口，推出八大服務(wù)項(xiàng)目，輯印成《秦皇島市中小企業(yè)局服務(wù)手冊(cè)》，開展面對(duì)面服務(wù)。把4月份定為全市民營(yíng)企業(yè)招聘月，與市勞動(dòng)局一起舉辦大型洽談會(huì)28場(chǎng)，為960家民營(yíng)企業(yè)招聘各類人員7280人，其中大中專畢業(yè)生1745人。
二、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
盡管我們的工作取得了一些成績(jī)，但在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，仍面臨不少困難和急需解決的問題：
1、總量和規(guī)模仍然偏小。從數(shù)量上看，全市僅有民營(yíng)企業(yè)3500家，占民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總數(shù)的2.8％。從企業(yè)規(guī)模上看，90%以上的民營(yíng)企業(yè)屬于小型企業(yè)，銷售收入過億元的企業(yè)僅有40多家。從管理模式上看，現(xiàn)代企業(yè)管理制度在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中尚未完全形成。
2、資金、土地瓶頸突出。一是融資渠道不暢。銀行惜貸，民營(yíng)企業(yè)很難獲得信貸支持。擔(dān)保體系不健全，雖有16家擔(dān)保機(jī)構(gòu)，但70％有名無(wú)實(shí)，只有5家開展了融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。據(jù)調(diào)查，80％以上的民營(yíng)企業(yè)急需融資又沒有融資渠道。二是企業(yè)用地困難。受國(guó)家“地根”緊縮和我市城市功能區(qū)規(guī)劃影響，土地已成為項(xiàng)目實(shí)施的最大瓶頸，特別是中小項(xiàng)目的用地更為困難。
3、群體素質(zhì)有待提高。民營(yíng)企業(yè)主接受正規(guī)學(xué)歷教育的比較少，缺乏創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，民營(yíng)企業(yè)主中具有大專以上學(xué)歷的只占15%左右。部分民營(yíng)企業(yè)缺乏以人為本的用人理念，致使懂現(xiàn)代管理、有技術(shù)專長(zhǎng)的人員外流，據(jù)調(diào)查，民營(yíng)企業(yè)人才總量?jī)H占全市人才總量的9%。
4、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚不健全。除開發(fā)區(qū)外，其它縣區(qū)均在工業(yè)促進(jìn)局或改革發(fā)展局掛中小企業(yè)局牌子，但受編制限制，大多僅設(shè)立一個(gè)科（股），且配備人員少，一般3-4個(gè)人，不少工作顧及不到，致使還沒有形成完整的為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的工作網(wǎng)絡(luò)。
三、20xx年工作要點(diǎn)
堅(jiān)持發(fā)展與提高并重的原則，引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)由量的擴(kuò)張向質(zhì)的提高發(fā)展，由速度效益型向質(zhì)量效益型發(fā)展，著重抓好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施一項(xiàng)計(jì)劃
即實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟(jì)騰飛計(jì)劃。代市委、市政府起草《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)騰飛的決定》等相關(guān)政策措施，引導(dǎo)和推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)向經(jīng)濟(jì)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)高度化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、布局合理化、資源節(jié)約化、人才集聚化邁進(jìn)，為在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益全方位騰飛夯實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ┩怀鰞蓚�(gè)工程
1、突出中小企業(yè)成長(zhǎng)工程。針對(duì)首批“成長(zhǎng)型”中小企業(yè)，明確幫扶重點(diǎn)和工作目標(biāo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定具體幫扶措施，使企業(yè)在提高整體素質(zhì)、提升自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力方面實(shí)現(xiàn)新突破，力爭(zhēng)部分企業(yè)躋身省百?gòu)?qiáng)。
2、突出項(xiàng)目建設(shè)工程。從強(qiáng)化項(xiàng)目意識(shí)著手，建立中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目庫(kù)，加強(qiáng)與韓國(guó)、日本、新加坡以及長(zhǎng)三角、珠三角和京津發(fā)達(dá)地區(qū)聯(lián)系，與發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)行對(duì)接，高位嫁接，借船出海。重點(diǎn)組織好新加坡中小型企業(yè)大會(huì)、廣州中小企業(yè)博覽會(huì)等國(guó)內(nèi)外招商平臺(tái)，開展網(wǎng)上招商活動(dòng)，增強(qiáng)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
�。ㄈ┩卣谷篌w系
1、拓展信用擔(dān)保體系。按照“一手抓發(fā)展，一手抓調(diào)整”工作思路，進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保資本金規(guī)模，年內(nèi)新增資本金5000萬(wàn)元。鼓勵(lì)現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)單體規(guī)模做大做強(qiáng)，爭(zhēng)取半數(shù)以上擔(dān)保機(jī)構(gòu)落實(shí)協(xié)議銀行，對(duì)開展業(yè)務(wù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策，爭(zhēng)取省、市兩級(jí)財(cái)政擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)資金補(bǔ)償，擔(dān)保余額比20__年增長(zhǎng)100%。
2、拓展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)體系。出臺(tái)《秦皇島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地規(guī)范運(yùn)營(yíng)實(shí)施意見》，組織創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員集中開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。爭(zhēng)取每個(gè)縣區(qū)建立1個(gè)以上創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，形成覆蓋全市的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地網(wǎng)絡(luò)，其中，符合市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到8個(gè)以上，縣區(qū)級(jí)的達(dá)到6個(gè)以上，在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地建設(shè)的數(shù)量、規(guī)模和開展服務(wù)方面在全省處于領(lǐng)先水平。
3、拓展人才培訓(xùn)體系。啟動(dòng)銀河培訓(xùn)工程，利用地緣優(yōu)勢(shì)，并發(fā)揮市中小企業(yè)服務(wù)中心和市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)的影響力和組織協(xié)調(diào)能力，尋求與京津知名社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)先進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)專家，舉辦高層論壇和專題培訓(xùn)。利用好省、市級(jí)中小企業(yè)培訓(xùn)示范基地和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，開展中小企業(yè)公益性培訓(xùn)活動(dòng)；利用規(guī)模企業(yè)的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)企業(yè)建立職工培訓(xùn)中心，樹立一批建立自主培訓(xùn)體系的示范企業(yè)，完善市、縣、企三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄋ模┩晟迫�(xiàng)機(jī)制
1、完善環(huán)境優(yōu)化機(jī)制。深入開展“提升服務(wù)水平、創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境、展示文明形象、促進(jìn)和諧發(fā)展”為主題的優(yōu)化投資環(huán)境活動(dòng)，制定和實(shí)施《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的若干措施》，全面推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，公開職權(quán)目錄和事項(xiàng)流程。
2、完善領(lǐng)導(dǎo)、考核機(jī)制。主要是調(diào)整和完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)制度，深化和完善縣（區(qū)）發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)考核辦法，建立并實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議制度和發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)考核制度，建立促進(jìn)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。開展年度民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十大新聞、民營(yíng)企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力二十強(qiáng)、十大創(chuàng)業(yè)民營(yíng)企業(yè)、十大納稅民營(yíng)企業(yè)、成長(zhǎng)型中小企業(yè)十強(qiáng)的評(píng)選和表彰活動(dòng)。爭(zhēng)取國(guó)家、省中小企業(yè)專項(xiàng)資金扶持，利用好市級(jí)中小企業(yè)專項(xiàng)資金，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)和公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行資金扶持和獎(jiǎng)勵(lì)，形成多元化的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制。
�。ㄎ澹┳�(shí)八項(xiàng)工作
1、培育產(chǎn)業(yè)集群。全面落實(shí)《秦皇島市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展指導(dǎo)性意見》，發(fā)揮省市級(jí)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群示范帶動(dòng)作用，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群從新建園區(qū)規(guī)劃、用地、稅費(fèi)等提供全方位支持，逐步培育其做強(qiáng)做大。
2、開展信用評(píng)價(jià)。積極申報(bào)省級(jí)信用優(yōu)良企業(yè)，建立中小企業(yè)信用信息披露平臺(tái)，搭建中小企業(yè)融資信用信息網(wǎng)，逐步建立一個(gè)中小企業(yè)信息征集、評(píng)價(jià)、管理的完整體系。
3、完善技術(shù)支持。鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)建立科研機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)引進(jìn)科技專業(yè)人才。年內(nèi)新增技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)4個(gè)，新增iso9000認(rèn)證企業(yè)30個(gè)，新增質(zhì)量信得過產(chǎn)品4個(gè)，新增省級(jí)中小企業(yè)名牌產(chǎn)品5個(gè)（省局認(rèn)定），新增河北名牌產(chǎn)品3個(gè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)名牌產(chǎn)品。
4、推進(jìn)信息化建設(shè)。出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的意見》，完善市、縣區(qū)兩級(jí)中小企業(yè)網(wǎng)，突出信息、服務(wù)功能。舉辦中小企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上博覽會(huì)，建立民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目庫(kù)，并在國(guó)家及各省、市中小企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。積極推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)上網(wǎng)工程，20強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)、成長(zhǎng)型中小企業(yè)率先全部上網(wǎng)，開展信息化試點(diǎn)，對(duì)20家成長(zhǎng)型中小企業(yè)給予資金扶持，并組織企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行信息化知識(shí)培訓(xùn)。
5、開展法律服務(wù)。完善網(wǎng)上政策法規(guī)查詢系統(tǒng)，為社會(huì)公眾上網(wǎng)查閱政策文件、進(jìn)行政策咨詢、反映政策執(zhí)行中存在的問題等提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。輯印民營(yíng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律、法規(guī)、政策匯編，使各級(jí)政府職能部門和廣大民營(yíng)企業(yè)真正了解和掌握發(fā)展中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的有關(guān)政策措施。完善法律顧問室服務(wù)功能，開展“送法進(jìn)企”活動(dòng)，會(huì)同有關(guān)部門開展減負(fù)治亂專項(xiàng)檢查，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
6、開展銀保企對(duì)接。組織2次以上較大規(guī)模的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)進(jìn)行對(duì)接洽談活動(dòng)，全年幫助中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)協(xié)調(diào)貸款8億元以上。
7、實(shí)施上市援助。開展中小企業(yè)上市調(diào)查，制定《秦皇島市中小企業(yè)上市規(guī)劃》。組織初步具備上市條件的企業(yè)參加高規(guī)格上市培訓(xùn)班，組織企業(yè)到深圳、香港、新加坡等地與有關(guān)中介組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接培訓(xùn)。力爭(zhēng)2家以上企業(yè)進(jìn)入上市培育期。
8、加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大秦皇島市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家的宣傳力度，塑造民營(yíng)企業(yè)家形象，組織民營(yíng)企業(yè)家走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，充分激發(fā)民營(yíng)企業(yè)家內(nèi)在活力，逐步建立起一個(gè)開放、靈活、高效的民營(yíng)企業(yè)家培育機(jī)制，打造民營(yíng)企業(yè)家品牌。
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