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電氣銷售年終總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的電氣銷售年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電氣銷售年終總結(jié) 1
時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),帶著大學(xué)悠閑、天真的美好回憶駛離,轟隆轟隆地開進(jìn)我的記憶深處,成為我人生歷史博物館的藏品。而人生列車的掌舵手則被一張畢業(yè)證書、一紙文憑、一份離校通知,殘忍的趕下車,僅帶著幾分留念、幾分迷茫、幾分希望,驅(qū)趕著緩慢的11路,繼續(xù)走在人生的旅程中,不時(shí)回首,不時(shí)停頓,不時(shí)張望。佳人不在、兄弟分離,風(fēng)雨路上我孤獨(dú)倔強(qiáng)的前行,跌倒爬起,打倒站起,年輕的我猶如待放的花蕊,在狂風(fēng)中挺立,在暴雨中成長(zhǎng)。
現(xiàn)在已經(jīng)是20xx年1月7日,距離畢業(yè)已經(jīng)過了半年,慢慢的適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系、慢慢的學(xué)會(huì)將束之高閣的理論運(yùn)用在工作中、慢慢的由家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的陪伴到一個(gè)人走著。
一、定位:消防領(lǐng)域的“菜鳥”
人的一生會(huì)面臨很多選擇,畢業(yè)的我處在人生十字路上,在選擇自己干什么的時(shí)候,似乎還帶著對(duì)本專業(yè)行政學(xué)的一絲依念和不舍,毅然決然的選擇了與自身專業(yè)相關(guān)的行政方面的工作。辦公室生活的一層不變,行政工作的固定性都和我的性格有很大的出入,經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我需要一份可以讓我不斷成長(zhǎng)的職業(yè),一份可以讓我甘心付出的工作。在前途迷茫之時(shí),日環(huán)消防為“菜鳥小尹”開啟了一扇窗,讓我進(jìn)入了一個(gè)平時(shí)從未涉獵又和我們休戚相關(guān)的世界。
20xx年12月29日,是我向新公司報(bào)告的第一天,好像新姑爺上門一樣,第一感覺是緊張,第一定位是“菜鳥”,第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)。
此時(shí)距離20xx年還有三天,我開始接觸到消防工作的一絲皮毛,更加堅(jiān)定了兩個(gè)想法:
一)我是菜鳥,在今后的一段時(shí)間里,我都將扮演這個(gè)角色;
二)明確了今后人生的道路,行政方面的工作,給我的感覺是學(xué)校生活的延續(xù),新的工作,新的起點(diǎn),讓我看到了銷售工程師的影子。
二、發(fā)展:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
想法和現(xiàn)實(shí)有鴻溝,想法實(shí)現(xiàn)的過程中會(huì)有各種各樣的考驗(yàn),一絲的氣餒,再?gòu)念^則需要付出百倍的代價(jià)。作為消防領(lǐng)域的銷售人員,掌握專業(yè)知識(shí)是重中之重,有目標(biāo)才會(huì)有方向,有壓力才會(huì)又動(dòng)力,我的20xx年工作目標(biāo):銷售工程師。取得這個(gè)成果需要我掌握一下幾個(gè)方面的技能:
1.做好銷售的本職工作,做好業(yè)務(wù),在實(shí)踐中掌握社會(huì)關(guān)系和消防專業(yè)技能,這個(gè)過程注定是痛苦并成長(zhǎng)著;
2.掌握相關(guān)的辦公必備軟件:CAD、PS、PHOTOSHOP等,這是了解圖紙、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的第一步;
3.了解建筑、消防領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)范,將理論與設(shè)計(jì)實(shí)踐相聯(lián)系,能繪制圖紙,做消防領(lǐng)域的鷹,摘掉菜鳥的帽子;
4.準(zhǔn)備通過相關(guān)專業(yè)的考試,報(bào)考本科第二學(xué)位。
三、建議:我們還可以做的更好
從菜鳥到銷售工程的過程注定是痛苦的,在這段時(shí)間里,我會(huì)充分利用好公司的資源,三人行必有我?guī),專業(yè)知識(shí)方面向廖總和楊工學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。希望公司在新年里能夠在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面有所突破,之前我做過人力資源培訓(xùn)方面的`工作,為了營(yíng)造公司的學(xué)習(xí)氛圍、培養(yǎng)技術(shù)骨干,提下我個(gè)人方面的看法:
(一)公司可不可以從平時(shí)聚餐等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中節(jié)約出一部分資金,購(gòu)買我們平時(shí)需要的書和資料,個(gè)人感覺公司啥都不缺,就是這方面的書和資料挺少。之前廖總手上的電子版的視頻資料,分門別類,思路很清晰,但是不成體系,特別是設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范這塊;
。ǘ┚W(wǎng)站上有各種各樣的消防方面的培訓(xùn)視頻,這方面的資源我們需要好好利用。之前廖總提出的星期五要進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),但由于每個(gè)人會(huì)有各種各樣的事情,或許星期五沒有辦法出席,從而影響到公司培訓(xùn)的穩(wěn)定性。我建議可不可以改為一星期必須進(jìn)行一次,有空展開培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每個(gè)人每次都能參與到公司的學(xué)習(xí)當(dāng)中;
(三)作為一名銷售而言,將公司的產(chǎn)品推銷出去,不僅需要專業(yè)知識(shí)、溝通技巧,特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,我們只有把手頭上工作做的更細(xì),才能贏得口碑,占據(jù)市場(chǎng)。
首先,公司介紹需要著重突出我們的專業(yè)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),之前客戶對(duì)我們好的評(píng)價(jià)。
其次公司產(chǎn)品的介紹,要突出質(zhì)量,講究品牌;
最后,公司要加強(qiáng)技術(shù)方面的儲(chǔ)備,遇到問題的時(shí)候,我們能在客戶面前表現(xiàn)的很輕松,很自信。這些都是我這個(gè)菜鳥的比較膚淺的看法,讓我們?nèi)窄h(huán)消防團(tuán)結(jié)、和睦、向前看、向前奔,奔跑吧兄弟!
電氣銷售年終總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,心里真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。
一、業(yè)績(jī)沒有完成的原因
市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、需要努力的方向
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的.不足和問題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標(biāo)
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是xx萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車,自己還要有存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
電氣銷售年終總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年xx月份開始在辦事處實(shí)習(xí),xx月份在總廠培訓(xùn),至xx月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。
熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年xx月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。
為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在xx月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自己,追求完美。”這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐xx工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的'基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的xx等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)xx銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
電氣銷售年終總結(jié) 4
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的.幫助。
我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。
要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一)針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二)由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
電氣銷售年終總結(jié) 5
自我從20xx年起開始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價(jià)比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將20xx年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、場(chǎng)外分析
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加。焕纾汉柕牟糠中吞(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到xx余元,而且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱余臺(tái)、金魚洗衣機(jī)余臺(tái)!
3、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的市場(chǎng)鵬程、百誠(chéng)區(qū)域連鎖模式,縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:xx冰箱通過一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,xx冰箱在20xx年的銷量將近xx萬(wàn)。
5、縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)
縣級(jí)代理商往往擁有自有門店,通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:xx、xx在市場(chǎng)就通過以縣級(jí)代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。
二、內(nèi)部思考
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!
2、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu)
針對(duì)這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長(zhǎng)期來(lái)看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī);\(yùn)營(yíng);成為地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對(duì)措施
市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來(lái)說(shuō),運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;
其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);
再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;
第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待;
第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場(chǎng)形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),20xx年活動(dòng)一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,一定是;針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的`服務(wù)來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
三、心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自己,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來(lái)年也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來(lái)年我們依舊在路上!
電氣銷售年終總結(jié) 6
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
20xx年度老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了xx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。
一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。
銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的'信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電氣銷售年終總結(jié) 7
在公司及分廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過嚴(yán)格的管理和員工們辛勤的勞動(dòng),以優(yōu)良的作風(fēng)贏得平?jīng)龊B莸谝粭l5000t生產(chǎn)線順利投產(chǎn)運(yùn)行,在此期間我們不斷努力奮進(jìn)取得了較好的成績(jī)同時(shí)贏了廣大員工的一致好評(píng)。在這投產(chǎn)的幾個(gè)月來(lái)始終本著為生產(chǎn)線的不斷優(yōu)化和完善取得了很好的亮點(diǎn)而不斷努力奮斗。為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行和公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年度電氣工段年終工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、經(jīng)過一年的不斷努力,在生產(chǎn)線建設(shè)時(shí)期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝特點(diǎn),將電氣工段的35名員工行布置進(jìn)行詳細(xì)分工,明確各班組成員名單,同時(shí)對(duì)工段各管理人員的職責(zé)進(jìn),做到管理統(tǒng)一,分工明確。對(duì)于電氣工段的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行完善,重點(diǎn)要求電氣人員做好各類專業(yè)檢查,確,F(xiàn)場(chǎng)存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,保證工藝生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、在設(shè)備的調(diào)試階段及單機(jī)試車階段,積極投入到設(shè)備的打點(diǎn)、試機(jī)工作,做好每臺(tái)設(shè)備的試車記錄,有序的推進(jìn)調(diào)試工作,為后期設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行做好了鋪墊;
3、試生產(chǎn)時(shí)期,利用廠家調(diào)試人員專業(yè)技術(shù)力量做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的調(diào)試指導(dǎo),同時(shí)利用晚上時(shí)間安排廠家人員對(duì)工段人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使工段人員及時(shí)了解設(shè)備性能,提高的人員的專業(yè)水平,為后期駕馭生產(chǎn)線大好基礎(chǔ);針對(duì)新進(jìn)人員多的特點(diǎn),利用以師帶徒的方法,安排工段技術(shù)員擔(dān)任電氣運(yùn)行班班長(zhǎng),通過日常的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和定期的專業(yè)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)工段人員的技能,切實(shí)提高人員的操作技能和判斷解決故障的能力;通過在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工的實(shí)踐操作指導(dǎo)使員工的實(shí)踐技術(shù)水平有很好的提高,逐步深入對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障的梳理,以故障做例子進(jìn)行多次培訓(xùn),全員參與設(shè)備故障的學(xué)習(xí)和管理;
4、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況和特點(diǎn),先后制定和完善了專業(yè)點(diǎn)檢、專檢制度,各類設(shè)備均以表格化的檢查形式,使設(shè)備點(diǎn)檢制度形成了直觀、形象、方便實(shí)用的價(jià)值;
5、從每個(gè)人做起,要求工段管理人員每天深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行日常的點(diǎn)檢,同時(shí)這樣做也是對(duì)員工及技術(shù)人員日常點(diǎn)檢質(zhì)量的一種很好的驗(yàn)證,讓員工和技術(shù)人員從思想深處能夠認(rèn)識(shí)到點(diǎn)巡檢應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn);
6、結(jié)合日常點(diǎn)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及設(shè)備周期性的維護(hù)特點(diǎn),做好設(shè)備的日常預(yù)檢預(yù)修工作。首先做好檢修計(jì)劃的評(píng)審,做到檢修無(wú)漏項(xiàng),同時(shí)針對(duì)大的檢修項(xiàng)目做好方案及相關(guān)檢修備件材料的跟蹤;其次,檢修時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)檢修項(xiàng)目的開展及檢修人員的作業(yè)規(guī)范性進(jìn)行跟蹤檢查,同時(shí)組織專業(yè)管理人員對(duì)每個(gè)檢修項(xiàng)目結(jié)束后做好驗(yàn)證試機(jī)工作,確保檢修質(zhì)量,杜絕因人為責(zé)任心問題造成的檢查確認(rèn)不到位而發(fā)生的檢修返工現(xiàn)象;
7、定期召開電氣專業(yè)例會(huì),梳理設(shè)備存在的問題及設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,同時(shí)布置電氣專業(yè)設(shè)備管理重點(diǎn),統(tǒng)一大家設(shè)備管理的思想意識(shí),將設(shè)備管理的重要性能夠深入到每個(gè)人。同時(shí)對(duì)發(fā)生的重復(fù)性故障和隱患的'設(shè)備,組織專業(yè)技術(shù)管理人員召開一事一議分析會(huì),通過會(huì)議的召開,讓大家明白發(fā)生了什么,如何解決問題的,針對(duì)存在的問題有什么樣的方案等等,正是這些工作的開展,提高和拓寬了專業(yè)技術(shù)人員解決問題的思路,提升了設(shè)備管理維護(hù)的水平;
8、在日常管理工作中,嚴(yán)抓員工的日常作業(yè)規(guī)范,讓每位員工從意識(shí)上理解規(guī)范作業(yè)的重要性,對(duì)于由責(zé)任心不到及違反作業(yè)規(guī)程而造成的設(shè)備故障,對(duì)于責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格的考核,同時(shí)通過召開一事一議分析會(huì),讓其明白錯(cuò)在哪里,如何防范,對(duì)于所有的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳,每個(gè)星期都安排專人進(jìn)行檢查,對(duì)于檢查中存在的問題,下發(fā)檢查通報(bào),要求責(zé)任人限期進(jìn)行整改;
9、在安全管理方面,主要抓好工段月度安全會(huì)及班組安全早會(huì)、周會(huì)的開展,定期檢查各工段班組對(duì)于下發(fā)的各類安全事故及安全會(huì)議的傳達(dá)學(xué)習(xí)情況,督促員工對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及相關(guān)安全制度的學(xué)習(xí)和了解。在電氣專業(yè)安全管理上,主要抓好員工停送電制度的管理和執(zhí)行情況,抓好員工日常作業(yè)的安全規(guī)范,對(duì)于違章人員進(jìn)行嚴(yán)格的教育和處罰,同時(shí)要求從我做起包括工段管理人員,要常走現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備及作業(yè)人員存在的不安全隱患、作業(yè)環(huán)境中存在物的不安全因素,做到檢查到位、整改及時(shí),為大家營(yíng)造一個(gè)良好的安全氛圍。
二、存在的不足
1、新進(jìn)學(xué)員較多,參加工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足及自身水平有限,在處理問題時(shí)易出現(xiàn)不夠徹底或達(dá)不到預(yù)計(jì)效果,安全意識(shí)淡薄,沒有較好地自我防范意識(shí);
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備反應(yīng)的情況不夠敏感,出現(xiàn)突發(fā)情況后反應(yīng)不夠靈敏,很多問題得不到根性的落實(shí),使故障得不到較好地處理導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行不夠理想;
3、專業(yè)培訓(xùn)開展不夠及時(shí),電氣技術(shù)人員安排的定期培訓(xùn)沒有很好組織,不利于專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng);
4、專業(yè)點(diǎn)檢開展不到位,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的設(shè)備隱患沒有及時(shí)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和處理,不利于設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行;
5、基礎(chǔ)臺(tái)帳不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備編號(hào)張貼不規(guī)范,各類點(diǎn)巡檢表格有待于進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1、對(duì)專業(yè)管理方面還需進(jìn)一步的提高,對(duì)一些工作細(xì)化程度不夠,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的技能培養(yǎng)還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。要主動(dòng)與各部門進(jìn)行溝通,定期組織分廠對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及電氣設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)解決存在的問題;
2、要切實(shí)做好電氣專業(yè)人員的培訓(xùn)工作,對(duì)新進(jìn)人員的培養(yǎng)要分階段開展培訓(xùn)工作;要做到理論與實(shí)際相結(jié)合,不僅要有理論的講解也要有實(shí)踐上的操作,不僅鍛煉員工動(dòng)腦能力,更要鍛煉員工動(dòng)手能力,多培養(yǎng)一批技術(shù)水平高、動(dòng)手能力強(qiáng)的高質(zhì)量的設(shè)備運(yùn)行保駕電儀隊(duì)伍;注重對(duì)專業(yè)后備人才力量的培養(yǎng),通過系統(tǒng)培訓(xùn),加強(qiáng)他們對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和掌握,同時(shí)由工段制定培養(yǎng)目標(biāo),盡快讓其成長(zhǎng)為一名合格的專業(yè)技術(shù)人才,為專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備好人才資源;
3、各個(gè)技術(shù)員對(duì)設(shè)備進(jìn)行分工點(diǎn)檢并及時(shí)存檔,減少設(shè)備故障率保證設(shè)備的正常運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)故障的全面跟蹤,徹底的將故障消滅在萌芽之中;
4、每天安排技術(shù)人員參加分廠組織的的生產(chǎn)早會(huì),對(duì)各工段反應(yīng)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)根據(jù)情況對(duì)人員技術(shù)力量進(jìn)行合理安排,確保設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、對(duì)于日常布置的工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,提高管理的氛圍,使日常工作能夠形成閉環(huán),使工段的執(zhí)行力得以加強(qiáng),引導(dǎo)工段向著精細(xì)化管理方向發(fā)展;
6、加大安全宣傳力度,讓所有員工人人懂安全、人人學(xué)安全、人人重安全。努力做到全年人身、設(shè)備安全事故為零。同時(shí)開好每一次工段安全例會(huì)、班組安全會(huì),工段管理人員要深入到現(xiàn)場(chǎng)去查安全、查隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài);
7、在新的一年里要始終保持不怕吃苦的精神,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的,對(duì)20xx年工段的工作進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)工作中管理存在的問題進(jìn)行積極反思,避免同樣的問題再次出現(xiàn),為分廠及公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
祝平?jīng)龊B莸陌l(fā)展更上一層樓,祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)工作順心,生活愉快,同時(shí)希望工段的工作做的更出色。
電氣銷售年終總結(jié) 8
過去的一年里,我們面臨了市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,但我始終堅(jiān)守在電氣銷售的第一線,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇。
一、業(yè)績(jī)回顧
在過去的一年中,我司電氣產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)率達(dá)到了xx%。這一成績(jī)的背后,是我們團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)定位市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量以及執(zhí)行有力的銷售策略所共同取得的成果。其中,xx系列產(chǎn)品的銷量表現(xiàn)尤為突出,占據(jù)了總銷售額的xx%,成功打入了多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)。
二、工作亮點(diǎn)
1、市場(chǎng)拓展方面:我們積極參與各類行業(yè)展會(huì),主動(dòng)尋求與潛在客戶的合作機(jī)會(huì),同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種手段拓寬銷售渠道,提高了公司電氣產(chǎn)品的知名度和影響力。
2、客戶服務(wù)方面:堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,從售前咨詢、售中支持到售后維護(hù)均提供了全方位、高效率的服務(wù),有效提升了客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:注重內(nèi)部培訓(xùn)和人才培養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,形成了一支具有高度凝聚力和執(zhí)行力的銷售隊(duì)伍。
三、問題與改進(jìn)
雖然我們?cè)陔姎怃N售上取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在一些需要改進(jìn)的地方。例如,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們的反應(yīng)速度和創(chuàng)新力度還需進(jìn)一步加強(qiáng);部分新產(chǎn)品推廣效果尚未達(dá)到預(yù)期,需深入研究市場(chǎng)需求并調(diào)整營(yíng)銷策略。
四、未來(lái)展望
新的一年,我們將以持續(xù)提升市場(chǎng)份額為目標(biāo),強(qiáng)化品牌建設(shè),加大研發(fā)力度,推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的.產(chǎn)品。同時(shí),將進(jìn)一步完善銷售網(wǎng)絡(luò),深化與合作伙伴的戰(zhàn)略關(guān)系,并致力于打造更加專業(yè)、高效、貼心的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去,是為了更好地規(guī)劃未來(lái)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我們電氣銷售團(tuán)隊(duì)將再接再厲,共創(chuàng)輝煌!
電氣銷售年終總結(jié) 9
在過去的一年里,我作為電氣銷售部門的一員,深感肩負(fù)的責(zé)任重大,同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇,F(xiàn)在,我將對(duì)我在20xx年度的電氣銷售工作進(jìn)行總結(jié)回顧。
一、業(yè)績(jī)回顧
本年度,我部堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊抓客戶需求,積極推廣符合國(guó)家能源政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的各類高效、智能電氣產(chǎn)品。全年銷售額實(shí)現(xiàn)了xx%的增長(zhǎng),超額完成年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)。
其中,新能源領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)尤為顯著,達(dá)到xx%以上,表明我們?cè)谛碌氖袌?chǎng)風(fēng)口上抓住了機(jī)遇,取得了突破。
二、客戶管理與服務(wù)
我們始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,通過精細(xì)化管理和高品質(zhì)服務(wù),不斷深化與老客戶的合作關(guān)系,同時(shí)積極開拓新客戶群體。
年內(nèi),新增重點(diǎn)客戶xx家,成功達(dá)成多個(gè)大型項(xiàng)目的合作,并通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了客戶的高度認(rèn)可和良好口碑。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個(gè)人成長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)的力量是推動(dòng)業(yè)績(jī)提升的重要支撐。今年,我們通過定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分享以及實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提升了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
我個(gè)人也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中得到了快速成長(zhǎng),對(duì)電氣行業(yè)的.認(rèn)知更加深入,銷售技巧和服務(wù)意識(shí)也有了顯著提升。
四、問題與改進(jìn)
雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際工作中我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求多元化等。對(duì)此,我們將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以便更精準(zhǔn)地把握客戶需求;同時(shí),我們要加大技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
展望新的一年,我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到電氣銷售的工作之中,和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和同事們的共同努力下,我們的電氣銷售業(yè)績(jī)將會(huì)再創(chuàng)新高!
感謝公司給予的機(jī)會(huì)與支持,讓我們共同期待電氣銷售部在新的一年里能夠披荊斬棘,砥礪前行
電氣銷售年終總結(jié) 10
回首過去的一年,電氣銷售部在公司整體戰(zhàn)略的指引下,我們團(tuán)隊(duì)緊抓市場(chǎng)脈搏,積極進(jìn)取,共同度過了充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。
一、業(yè)績(jī)回顧
1、銷售業(yè)績(jī):本年度,我部門成功實(shí)現(xiàn)電氣產(chǎn)品銷售額的顯著增長(zhǎng),較去年同期增長(zhǎng)了xx%,超額完成了年初制定的銷售目標(biāo),這得益于團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。
2、市場(chǎng)開拓:我們成功打入了多個(gè)新領(lǐng)域,與多家大型企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,并且深化了與老客戶的合作關(guān)系,擴(kuò)大了公司在電氣行業(yè)的市場(chǎng)份額。
3、產(chǎn)品線優(yōu)化:根據(jù)市場(chǎng)需求,我們有針對(duì)性地引進(jìn)并推廣了多款高效節(jié)能的新產(chǎn)品,獲得了市場(chǎng)的良好反響,有力提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到存在的不足和改進(jìn)的空間。例如,在項(xiàng)目跟蹤管理中,需要進(jìn)一步提高效率,以及在客戶服務(wù)方面,我們還需要更加貼心和專業(yè)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要持續(xù)提升銷售策略的靈活性和針對(duì)性。
三、未來(lái)展望
新的一年里,電氣銷售部將堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),加大新產(chǎn)品研發(fā)與推廣力度,力爭(zhēng)在保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,深度挖掘潛在市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的.增長(zhǎng)。
總結(jié)過去,是為了更好地迎接未來(lái)。我們有信心在新的一年里,攜手共進(jìn),再創(chuàng)新高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,感謝所有同事的共同努力。讓我們共同期待電氣銷售部在新的一年創(chuàng)造更多輝煌!
以上是我部門對(duì)過去一年的總結(jié)及對(duì)未來(lái)的一點(diǎn)思考,我們將繼續(xù)努力,不斷提升,以最好的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
電氣銷售年終總結(jié) 11
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)之際;仡欉^去的一年,我們?cè)陔姎怃N售領(lǐng)域共同經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,取得了可喜的成績(jī),也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,從銷售業(yè)績(jī)方面來(lái)看,這一年我們團(tuán)隊(duì)在電氣產(chǎn)品銷售上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。通過精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了xx%,超額完成了年初設(shè)定的目標(biāo)。這一成績(jī)的取得,離不開每一位團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和共同努力。
其次,我們?cè)谑袌?chǎng)拓展方面亦有所突破。除了鞏固和深化傳統(tǒng)市場(chǎng)的份額外,我們積極開拓新興領(lǐng)域,如智能電網(wǎng)、新能源等,成功簽訂了一批具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目,進(jìn)一步拓寬了公司的業(yè)務(wù)覆蓋面,提升了品牌影響力。
再者,我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升售后服務(wù)水平,贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可和良好口碑。同時(shí),通過線上線下的營(yíng)銷活動(dòng),以及對(duì)客戶需求的深度挖掘,我們提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們?nèi)源嬖谝欢ǖ?不足之處,比如產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)速度有待提升,市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制可以更加敏捷等。這些問題將在接下來(lái)的工作計(jì)劃中得到針對(duì)性的改進(jìn)和完善。
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信為本,創(chuàng)新為魂”的企業(yè)精神,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),加大市場(chǎng)開拓力度,以更為穩(wěn)健的步伐邁向新的征程。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)電氣銷售新篇章!
最后,我要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,感謝所有同事們的拼搏和奉獻(xiàn)。新的一年,讓我們齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌!
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