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秘書科工作總結(jié)

時間:2023-01-15 09:19:11 總結(jié) 投訴 投稿

秘書科工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的秘書科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

秘書科工作總結(jié)

秘書科工作總結(jié)1

  20xx年,秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了文件起草審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、全縣性會議及重要會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

 。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

  秘書科及時提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù)、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格,20xx年,以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。一年來,秘書科全體同志全力以赴、精心組織,圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準(zhǔn)備工作,特別是圓滿完成了國家交通運(yùn)輸部和中華全國供銷總社來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作,向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓XX的發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

 。ㄈ┘訌(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象。一方面,抓制度,促規(guī)范。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅(jiān)決不出疏漏。另一方面,抓作風(fēng),樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的'良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

  二、存在的不足

  回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時,我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

  一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、

秘書科工作總結(jié)2

  在辦公室系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)市委各項(xiàng)決策部署,解放思想,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)苦干,認(rèn)真履行工作職能,盡心盡責(zé)保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績

  一是緊緊圍繞中心,全力招引重大項(xiàng)目。始終把招商引資工作作為第一抓手,堅(jiān)持帶頭招商、帶頭幫辦,先后10次赴蘇南、浙江、上海等地招商,拜訪客商80余人次,接待30多批有投資意向的外地企業(yè)家來宿考察。同時,專門成立招商辦公室,設(shè)立5個招商協(xié)作組和1個專業(yè)駐外招商組,全員繳納風(fēng)險抵押金,實(shí)行全員招商責(zé)任制、協(xié)作組招商制度和幫辦服務(wù)制度,招商引資保持強(qiáng)勁勢頭。新引進(jìn)的固定資產(chǎn)投資1.5億元的藍(lán)之達(dá)科技項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年引進(jìn)、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年竣工;投資3000萬元的開心農(nóng)場項(xiàng)目已開工建設(shè);總投資4億元的揚(yáng)子石墨項(xiàng)目、1.5億元的新亞強(qiáng)化工項(xiàng)目已繳納土地款,正在進(jìn)行環(huán)評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實(shí)業(yè)等軟件和服務(wù)外包項(xiàng)目投入運(yùn)營。幫辦服務(wù)的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業(yè)投資1億元的二期工程已開工建設(shè);萬和泰化工追加投資3000萬元,新增2條生產(chǎn)線。

  二是矢志改革創(chuàng)新,全力推進(jìn)制度建設(shè)。始終堅(jiān)持把深化內(nèi)部管理,加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴(yán)格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效能、要形象。著力解決規(guī)范化、制度化、程序化問題,力求各項(xiàng)工作全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運(yùn)轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。在規(guī)范、完善以往規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,出臺了《工作實(shí)績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《工作制度》等包含18個方面的22項(xiàng)規(guī)章制度,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、文書處理、后勤服務(wù)等方面工作進(jìn)一步加以規(guī)范。

  三是強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè),全力打造一流隊(duì)伍。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委張書記在辦公室系統(tǒng)的兩次重要講話精神和田秘書長的指示要求,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全力打造“宿遷實(shí)現(xiàn)更大突破的尖兵隊(duì)”。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求,始終將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)放在重要位置,實(shí)行周四“每周一課”、“每人一課”集中學(xué)習(xí)和周二分組學(xué)習(xí)制度,采取輪流講、邀請專家講等形式,不斷完善辦公室工作人員的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,先后組織以“我能、我行、我成功”為主題的演講競賽,舉辦以“我為宿遷獻(xiàn)一策”為主題的頭腦風(fēng)暴活動,組織開展外出考察、拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)文明禮儀知識學(xué)習(xí),全面激發(fā)辦公室同志的團(tuán)隊(duì)意識和強(qiáng)勢心理,展現(xiàn)“素質(zhì)全面、引領(lǐng)潮流”的新特質(zhì)。大力弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”辦公室精神,不斷強(qiáng)化吃苦耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)和任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的思想境界。同時,嚴(yán)格按照民主集中制的要求,認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策若干規(guī)定》的精神,不斷完善干部監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用工作。積極召開民主生活會,切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)中存在的突出問題。先后組織黨員干部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀(jì)念館等地接受革命傳統(tǒng)教育和警示教育,努力增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。

  二、品行修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況

  一是加強(qiáng)品行修養(yǎng),全力當(dāng)好政治表率。為官德為先市委副秘書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅(jiān)持端正品行,處事公道,尊重他人,與人為善。正確處理苦與樂的關(guān)系、得與失的關(guān)系、幕后與臺前的關(guān)系,工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不心浮氣躁,不好高騖遠(yuǎn),低調(diào)做人,埋頭干事。始終保持政治上的堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力,講政治、講黨性、講原則、講紀(jì)律,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,與市委的決策保持一致,與市委的中心工作保持一致,帶頭貫徹執(zhí)行各項(xiàng)決策部署,確保政令暢通。同時,正確對待自身工作的特殊性,堅(jiān)決做到不該說的`不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該議的不議,不該傳的不傳,自覺維護(hù)好市委的權(quán)威。

  二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全力提升能力水平。牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,始終把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一個好習(xí)慣、一項(xiàng)基本功,堅(jiān)持多讀書,多看報,多研究問題。深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀系統(tǒng)理論和具體要求,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問題相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、法律等方面知識,夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并以此指導(dǎo)實(shí)踐,推動發(fā)展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點(diǎn)工作,深入基層,深入一線,多角度開展調(diào)查研究,高質(zhì)量撰寫調(diào)研報告,全力以赴當(dāng)好參謀助手。

  三是加強(qiáng)廉政建設(shè),全力樹好公仆形象。始終牢記“兩個務(wù)必”,自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自重、自省、自警,慎獨(dú)、慎權(quán)、慎欲,筑牢思想道德防線,無私無畏干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持清醒的頭腦,從不打領(lǐng)導(dǎo)旗號拉關(guān)系、托人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關(guān)系,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,做到潔身自好,不忘本分,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇干事,清清白白為官。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,以自身的言行舉止和實(shí)際行動,影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責(zé)字〔20xx〕2號文件中列舉的關(guān)于廉政方面的任何問題。

  三、最不滿意的一項(xiàng)工作和急需提高的能力

  回顧一年來的工作,雖然做了一(醫(yī)院工會主席述職報告)些事情,取得了一些成績,但在為市委提供科學(xué)性、前瞻性的決策參考上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),在文稿起草、組織協(xié)調(diào)、隊(duì)伍建設(shè)等方面也需要不斷加以改進(jìn)和提高。今后,我將更加振奮精神,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力為全市經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

秘書科工作總結(jié)3

  一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秘書科作為綜合職能科室,努力強(qiáng)化服務(wù)意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:

  一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化意識,搞好服務(wù)

  秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則,工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有:

  1、主動學(xué)習(xí),爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況,不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí),提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。

  2、盡心辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細(xì)心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,做到了快捷準(zhǔn)確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

  機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。

  3、熱情服務(wù),爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù),能解釋回答的,就直接答復(fù)。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。

  4、圍繞大局,力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù),爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

  5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件,接聽答復(fù)市(區(qū))公開電話xx個。

  二、居安思危,常抓不懈,確保安全

  06年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后,一些學(xué)校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。

  三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報送工作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開

  秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進(jìn)修學(xué)校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的'《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導(dǎo)xxxx個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。

  一年來,我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作,但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。

秘書科工作總結(jié)4

  20xx年是我縣實(shí)施“十五”計(jì)劃極為關(guān)鍵的一年,是縣委辦綜合科人員全面調(diào)整后的第一年。一年來,綜合科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的大力支持和配合下,認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,始終堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力弘揚(yáng)“求實(shí)、忠誠、高效、進(jìn)取”的八字精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了綜合科應(yīng)有的職能作用。全年共編發(fā)《調(diào)查研究》8期、《參閱件》15期、《情況綜合》44期、《**縣工作情況》12期。撰寫的綜合性文章被國家級刊物采用的2篇、省級采用4篇、市級采用10篇。其中,《選拔干部要唯實(shí)》在《黨政周刊》上發(fā)表,《農(nóng)村土地規(guī)模流轉(zhuǎn)需穩(wěn)步推進(jìn)》、《突出四級特色,實(shí)現(xiàn)共同富!繁弧额I(lǐng)導(dǎo)參閱》采用,《走出領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的誤區(qū)》在《組織工作》上發(fā)表,《**縣啟動民間投資的難點(diǎn)及對策》被市委《參閱件》采用,《對增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須強(qiáng)化五種觀念》、《**縣鄉(xiāng)村體制改革的調(diào)查與思考》在《了望》和**日報上發(fā)表,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、服從發(fā)展需要,圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開展調(diào)研活動,當(dāng)好決策參謀。今年以來,我科圍繞新階段扶貧開發(fā)、旅游商品開發(fā)、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、水利產(chǎn)權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)建設(shè)、交通經(jīng)濟(jì)、民間投資啟動、稅費(fèi)改革和新時期村干部激勵保障機(jī)制等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和單位的大力支持下,在全國部分省、市及全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的專題調(diào)研活動,為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參謀依據(jù)。一是我縣新階段扶貧開發(fā)工作專題調(diào)研。通過對先進(jìn)縣扶貧開發(fā)工作成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及對全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個典型村的調(diào)查和對我縣扶貧開發(fā)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)條件等相關(guān)因素進(jìn)行了認(rèn)真分析,以《調(diào)查研究》、《參閱件》刊發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的幾點(diǎn)建議》、《對增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》等文章,對全縣新階段的扶貧開發(fā)工作提供了一些思路,部分內(nèi)容被寫入了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》中。二是關(guān)于我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的專題調(diào)研。我們與縣勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合,對我縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對沿海一些勞務(wù)輸入省份進(jìn)行了考察,并在此基礎(chǔ)上形成了《對我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的`調(diào)查》和《對加強(qiáng)我縣勞務(wù)外輸?shù)膸c(diǎn)建議》兩篇文章,分別在《調(diào)查研究》和《參閱件》上刊發(fā)。三是我縣水利設(shè)施體制改革專題調(diào)研。我們與縣水務(wù)局聯(lián)合,對我縣水利設(shè)施體制改革進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,通過對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利設(shè)施體制改革過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),形成了《活水之源》的典型經(jīng)驗(yàn)材料,并刊于《調(diào)查研究》上報到市里,為推廣典型經(jīng)驗(yàn)起到了積極作用。四是對新時期村級干部管理機(jī)制的探討。我們結(jié)合正在開展的稅費(fèi)改革工作,配合縣委組織部等相關(guān)部門,深入基層,聆聽呼聲,撰寫了《關(guān)于建立村干部激勵保障機(jī)制的調(diào)查與思考》、《制定稅費(fèi)改革背景下的村級干部管理辦法十分必要》。五是針對一些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了個案調(diào)研。如針對開發(fā)建設(shè)長江經(jīng)濟(jì)帶和小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研,又如,針對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的民間資金啟動的調(diào)研活動。通過與各部門配合和單位的支持,我們編發(fā)了《加強(qiáng)農(nóng)村村莊建設(shè)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》、《發(fā)掘三峽文化建設(shè)峽江長廊》和《**縣啟動民間投資的難點(diǎn)及對策》等文章,及時指出了目前存在的問題,并對長遠(yuǎn)發(fā)展提供了一些前瞻性思路,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有益的借鑒。其中,《將沿江路建設(shè)成“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的原則思考》一文引起領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的高度重視,促成了“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的規(guī)劃開發(fā)。

  二、服從領(lǐng)導(dǎo)需要,圍繞中心工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。搞好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,就是搞好了綜合科的中心工作,一年來,我們始終把為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,下大工夫、下真工夫。一是服務(wù)縣委大型會議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了20xx年全縣經(jīng)濟(jì)及三級干部會、二期移民搬遷清庫決戰(zhàn)動員會和總結(jié)會、財(cái)稅工作會、畜牧產(chǎn)業(yè)工作會、信訪工作會、抗旱救災(zāi)會、黨務(wù)暨反腐倡廉工作會、扶貧開發(fā)會、稅費(fèi)改革動員會、經(jīng)濟(jì)形勢分析會、換屆選舉工作會、柑橘銷售工作會、經(jīng)貿(mào)工作會和縣委十屆六次會議等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。我們結(jié)合秭歸實(shí)際,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合相關(guān)部門,認(rèn)真準(zhǔn)備了省委、市委、中國作協(xié)三峽采風(fēng)團(tuán)、國家三峽旅游考察團(tuán)等大型接待以及全省經(jīng)濟(jì)工作會、黨代會等重要會議的匯報材料。二是服務(wù)于縣委中心工作,適時提供調(diào)研建議。我科先后就當(dāng)前全縣經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作、新階段扶貧開發(fā)工作規(guī)劃的編制等開展調(diào)查研究,參與撰寫和編發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神的決議》、《關(guān)于切實(shí)做好20xx年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的意見》、《關(guān)于加快畜牧業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》、《**縣新階段扶貧開發(fā)規(guī)劃》、《全縣經(jīng)濟(jì)社會突出貢獻(xiàn)獎考核方案》等文件,適時提出了意見和建議,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是服務(wù)于縣委日;顒,發(fā)揮參謀助手作用。我們始終堅(jiān)持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,立足全局,每月認(rèn)真搜集全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展方面的情況,并加強(qiáng)與縣計(jì)委、農(nóng)委、經(jīng)委、財(cái)貿(mào)委、移民局、企業(yè)局、管委會、旅游局、廣電局等部門的聯(lián)系,督促他們提供全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和重大接待等方面的情況,在每月初編寫上月的《**縣工作情況》,并在每月5號前上報市委,送縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和縣直有關(guān)部門,以便領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握全縣各方面工作動態(tài),確保了全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展方面的情況能夠及時被市委和縣委掌握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。同時認(rèn)真完成了縣委20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)的撰寫工作。四是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科專門抽出一人負(fù)責(zé)縣委書記秘書工作,承擔(dān)了書記交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、督辦和處理工作,以及書記的日程安排、信訪處理和相關(guān)文字材料方面的工作?苾(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),經(jīng)常性的臨時充任領(lǐng)導(dǎo)秘書以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

  三、服從全局需要,圍繞總體部署,積極發(fā)揮綜合作用,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了村干部激勵保障機(jī)制創(chuàng)新課題的調(diào)研組、搶險救災(zāi)辦公室、“兩制一會”工作隊(duì)等臨時機(jī)構(gòu)的工作中去,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了長江二期截流期間、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)相關(guān)信息8期。積極配合督辦科加大縣委相關(guān)決策的督辦落實(shí)工作,編發(fā)《督辦》2期。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

  過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在新的一年里,綜合科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步加大調(diào)研力度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)主動意識,努力在以下幾個方面下功夫:一是深入調(diào)研抓綜合。經(jīng)常深入全縣各地各部門開展全面細(xì)致的調(diào)查研究,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,編輯好《情況通報》、《調(diào)查研究》、《參閱件》等內(nèi)刊,及時總結(jié)宣傳推廣全縣的先進(jìn)典型,并爭取有5篇以上典型經(jīng)驗(yàn)材料在省、市推廣。二是服務(wù)中心抓綜合。圍繞縣委中心工作,完成縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話稿和其他綜合性文稿的起草工作,及時總結(jié)各地各部門服務(wù)中心工作、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型,更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是服務(wù)決策抓綜合。對中央、省、市委的重大決策、工作部署在貫徹落實(shí),及時綜合反饋有關(guān)情況,服務(wù)于全局工作。四是不斷創(chuàng)新抓綜合。多進(jìn)行理論思考和實(shí)踐分析,不斷總結(jié)探索綜合工作的新思路、新方法,不斷培養(yǎng)鍛煉綜合型人才,努力推出更多高質(zhì)量的綜合精品。力爭在20xx年里取得更大的成績。

秘書科工作總結(jié)5

  20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。

  認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

  努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅(jiān)持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。

  搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

  機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時報告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的.值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。

  認(rèn)真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強(qiáng)了機(jī)關(guān)值班工作,日常值班雙人雙崗,前后樓門廳重點(diǎn)防護(hù),機(jī)關(guān)保安嚴(yán)陣以待。實(shí)行車輛、人員憑證出入制度,人人登記、嚴(yán)格檢查。一名同志外出查找×××分子,圓滿完成任務(wù);

  信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。

  在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。

  在文檔管理中,我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。

  在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。

秘書科工作總結(jié)6

  20××年,區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20××年主要工作總結(jié)如下:

  一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展

  辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時,還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。

  二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面

  為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20××年1月—xx月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人500余人次,組織安排大型剪彩活動68余次,承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計(jì)39次的會務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

  第二,精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次,小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會率達(dá)100%。

  第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話2900多個,其中2840多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時還贏得了老百姓的`理解和支持。

  第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。

  第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。

  第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

  三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象

  建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。

  總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。

秘書科工作總結(jié)7

  科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有胸襟,不能因小失。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。

  一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提

  要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。

  一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。

  二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞫嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

  三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。

  二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)

  機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。

  一是不以事小而不為。事務(wù)本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務(wù),立足于抓事、學(xué)會抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。

  二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的'放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。

  三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

  四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。

  三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事守鍵

  秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。

  一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。

  二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

  三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正圈理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。

秘書科工作總結(jié)8

  上半年,秘書科在秘書長和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,積極參加“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動、“爭創(chuàng)五型機(jī)關(guān)推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)”活動、“以人為本、執(zhí)政為民”活動,在辦公室各單位的大力支持和科里全體人員的共同努力下,盡職盡責(zé)的開展工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將半年來的主要工作總結(jié)如下:

  日常職責(zé)、規(guī)范方面

  1、為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。對于主席、各位副主席和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)和外出參加的各項(xiàng)活動,嚴(yán)格遵循工作流程,按程序協(xié)調(diào)落實(shí),做到時間、地點(diǎn)、車輛、活動內(nèi)容的一一落實(shí),并主動與活動安排單位積極對接,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了領(lǐng)導(dǎo)參加活動的順利。經(jīng)常性的檢查和督促衛(wèi)生保潔人員作好主席辦公室的衛(wèi)生和物品的安放,及時將每天的報刊分發(fā)分送到領(lǐng)導(dǎo)手中。

  2、搞好會議服務(wù)。會議活動的組織和實(shí)施是秘書科的.一項(xiàng)重要工作,我們始終把會議活動組織的如何,作為檢驗(yàn)自身工作能力和服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn),在會議活動的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的工作。半年來,先后完成了全委會、常委會、主席會、秘書長會及全省十七市秘書長聯(lián)誼會“創(chuàng)新、作風(fēng)、紀(jì)律年”活動動員會會務(wù)等工作。在實(shí)際工作中,我們注重把握了三點(diǎn):一是提前籌劃、精心準(zhǔn)備。對將要召開和按慣例舉辦的會議,堅(jiān)持提前籌劃,超前服務(wù),

  認(rèn)真作好方案擬定、人員確定、會場安排等準(zhǔn)備工作。二是周密部署,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。以“零差錯”為目標(biāo),努力做到細(xì)致安排、精心組織和周到服務(wù),對通知下發(fā)、人員落實(shí)、會場布和服務(wù)以及材料準(zhǔn)備等各個環(huán)節(jié),都嚴(yán)格進(jìn)行檢查落實(shí),力爭不出紕漏。三是克服困難,形成合力。每一次會議的籌備時間都不是很長,我們在人手少、時間緊的情況下,科里全體人員都明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,對會議各個環(huán)節(jié)的銜接進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,確保銜接緊密,形成合力。

  3、做好機(jī)關(guān)的窗口工作。秘書科是政協(xié)機(jī)關(guān)服務(wù)上下、聯(lián)系內(nèi)外的一個節(jié)點(diǎn),每天都要有許多電話來訪者,都做到了熱情接待、及時答復(fù)。安排落實(shí)機(jī)關(guān)雙休日及節(jié)假日值班,并及時提醒值班人員。

  4、做好了文件、保密、檔案、資料立卷工作。半年來,共登記發(fā)送文件期,起草有關(guān)文件個,發(fā)送各類信件余件,收傳各類文件多件(其中密級余件),收發(fā)各類傳真余次,檔案立卷卷,訂閱發(fā)送報刊近300種4600余份。

  自身建設(shè)方面

  1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造良好的工作氛圍。半年來,全科同志始終保持了旺盛的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,大家經(jīng)常溝通思想,交流工作,大事講原則,小事講風(fēng)格,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。只要有工作任務(wù),不論是星期天,還是節(jié)假日,都毫無怨言、不講條件地加班加點(diǎn),認(rèn)真完成?评锸冀K保持了想工作、議工作、干工作,團(tuán)結(jié)實(shí)干、無私奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。

  2、錘煉作風(fēng),樹立良好形象。秘書科的工作有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,同時也有很強(qiáng)的政治性,每一位主席、秘書長、各委室科乃至機(jī)關(guān)每一個人,都可以與秘書科有一對一的工作安排和協(xié)調(diào),我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)搞好服務(wù),同時做到了三個堅(jiān)持:

  一是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示從實(shí)際出發(fā),真抓實(shí)干,承擔(dān)的每一項(xiàng)工作都務(wù)求實(shí)效,力爭快辦、辦好。

  二是堅(jiān)持精益求精,不論是制定會議方案還是組織有關(guān)活動都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。

  三是堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,待人接物、協(xié)調(diào)聯(lián)系都做到了態(tài)度和藹、熱情禮貌、言行規(guī)范,嚴(yán)守各項(xiàng)工作紀(jì)律。總起來說,優(yōu)質(zhì)高效、熱情周到、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、任勞任怨的工作態(tài)度是秘書科全體人員的工作作風(fēng)。

  臨時性、應(yīng)急性工作,是秘書科大量工作之所在,最能體現(xiàn)秘書科服務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的特點(diǎn)。做好這些工作,不分黑白天、節(jié)假日,不分份內(nèi)份外,必須最高質(zhì)量、最高效率、最高標(biāo)準(zhǔn)。做好這些工作,需要的是責(zé)任心。高度的責(zé)任心和激情是做好一切工作的基礎(chǔ)。半年來,在科里工作人員減少的情況下,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時性、應(yīng)急性工作。

  應(yīng)該說,秘書科每一點(diǎn)工作成績的取得都是秘書長、辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心重視的結(jié)果,也是辦公室單位同志們大力支持、密切配合的結(jié)果。上半年雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要是理論學(xué)習(xí)抓得還不夠,還需要在廣度和深度上下功夫;服務(wù)層次還需進(jìn)一步提高等,這些問題我們在工作中認(rèn)真研究,加以解決。

  下半年的總體打算

  下一步,按照唐主席對辦公室工作提出的要求,進(jìn)一步提高責(zé)任心、進(jìn)一步提高工作效率、進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,和秘書科全體工作人員一道,把秘書科的工作做好。

  1、日常工作有新改進(jìn)。作為辦公室內(nèi)部科室,辦公室的中心工作就是秘書科服務(wù)的重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作效率,提升工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識和協(xié)作意識,發(fā)揮參謀、綜合、協(xié)調(diào)作用。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、快捷、高效地做好工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好每個人的職能。

  2、自身素質(zhì)要有新提高。一方面按辦公室的要求,堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,用心觀察、用心學(xué)習(xí)、用心思考、用心工作,不斷提高秘書科全體同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦文、辦會、辦事的能力。另一方面,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),嚴(yán)格要求自我,正確處理各方面的關(guān)系,為營造辦公室團(tuán)結(jié)和諧的氛圍做應(yīng)該做的事情。

  3、完成臨時性、應(yīng)急性工作要有新效率。秘書長、辦公室主任交辦的臨時性、應(yīng)急性工作,要在進(jìn)一步提高效率上下功夫,主動超前考慮問題。圍繞年市政協(xié)主要工作計(jì)劃安排,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的作風(fēng),努力做到兩個轉(zhuǎn)變:從被動辦會、辦事轉(zhuǎn)變到既辦會、辦事,又主動發(fā)揮參謀助手作用上來。從盡可能地不出紕漏轉(zhuǎn)變到提高工作質(zhì)量和效率上來。更好地為辦公室的中心工作搞好服務(wù)。

秘書科工作總結(jié)9

  20xx年,秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件xx,領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理xxx余件,接待上訪群眾xxx余人次,組織大型會議xxx余次,特別是承擔(dān)“縣委經(jīng)濟(jì)工作會議”,20xx年春節(jié)慰問活動,省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和項(xiàng)目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評,圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:

  一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

  縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密

  安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

  二、圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

  圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊(duì);對其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn),安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓**的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

  通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動,秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高服務(wù)意識。全年我們共通知和服務(wù)大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級,把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件?h委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設(shè)置,使我辦的辦會質(zhì)量和會議環(huán)境得到了有效的提高。

  三、加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象

  1、抓制度,促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅(jiān)決不出疏漏。

  2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,

  我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的'良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

  四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作水平

  強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,提高運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識、分析和解決問題的能力,增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí),秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化,即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用

  方面的變化,原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。

  回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯@主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時,我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

  縣委辦公室秘書科

  年月日

秘書科工作總結(jié)10

  一、20xx年工作總結(jié)

  20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其它科室同志們的支持配合下,秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

  (一)開拓創(chuàng)新,理清工作思路,各項(xiàng)工作高效、有序開展 辦公室作為機(jī)關(guān)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對各部門科室,還直接接觸群眾,如何出色的完成工作任務(wù)成為了秘書科最基本的問題。因此,秘書科人員要樹立堅(jiān)定的信念,不斷的完善工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制。從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的工作進(jìn)行了重新審視,溫故而知新。

 。ǘ┙哒\為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),發(fā)揮參謀助手作用

  秘書科是辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)最多的科室,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)體現(xiàn)在各個層次、各個方面、各個領(lǐng)域,雖然各種服務(wù)的內(nèi)容不同,但標(biāo)準(zhǔn)只有一個,那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的信任感,讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。作為辦公室的文秘人員,我們時刻清醒的 1 認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和服務(wù)宗旨,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

 。ㄈ┱\心誠意為基層和群眾服務(wù),發(fā)揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”,做好秘書科工作,不僅要為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),而且還要善于協(xié)調(diào),敢于協(xié)調(diào),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道,但更多的是和人打交道,所以要有一副“熱心腸”,要熱心于事,更要耐心于事。真心實(shí)意為群眾服務(wù),有效地增強(qiáng)與群眾間的親和力。

 。ㄋ模﹪(yán)格按照規(guī)章程序,認(rèn)真做好文件管理和保密工作 為加強(qiáng)文件管理和保密工作,我們嚴(yán)格按照程序辦事,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。定期對接觸文件人員進(jìn)行安全保密教育,時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱,不斷對公文管理制度進(jìn)行改進(jìn)。20xx年,擬定和發(fā)放文件130余件,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失;接收國家、省、市文件1500余份,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,及時做好收文處理和文件歸檔,無被盜和失泄密事件發(fā)生。

  (五)精心安排,合理部署,認(rèn)真做好會務(wù)工作

  會務(wù)工作是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的有關(guān)精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)內(nèi)的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功,我們進(jìn)一步完善了會議組織程序,先后參與近

  2 100個會議的'前期籌備和會務(wù)組織工作,鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,確保會議的順利進(jìn)行。特別是幾次省里檢查,市里借用會議室,都完成的比較好,得到了與會人員的贊揚(yáng)。

  二、20xx年工作安排

  一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了一定的成績,但是依然存在需要改進(jìn)的地方,在明年的工作中,我們會繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調(diào)作用,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,20xx年的工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年的工作安排制定如下:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平

  20xx年,秘書科將把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,主動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,加大學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真抓好辦公室整體的學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果,堅(jiān)持學(xué)以致用,切實(shí)提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點(diǎn),科室側(cè)重加強(qiáng)對政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識、公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記,不定期相互交流工作體會,使科室人員達(dá)到通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升,通過工作積累經(jīng)驗(yàn)的目的。

 。ǘ┣笳鎰(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面

  3 進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù),對科室原有的工作制度進(jìn)行補(bǔ)充完善,完善以管委會和管委會辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開展,將科室資料和收發(fā)文件及時分類登記并整理歸檔,確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可查,促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在會務(wù)工作方面,要繼續(xù)完善會務(wù)工作流程,加強(qiáng)會議室管理,嚴(yán)格做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓辦會人滿意,讓參會人滿意。具體工作如下:

  一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實(shí)際工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)格審核公文的報批程序,切實(shí)提高公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)了管委會的政策指令,有力地維護(hù)了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面,要加強(qiáng)涉密文件的管理和保密工作,對檔案管理制度要進(jìn)一步的完善。對涉密人員定期培訓(xùn),以加強(qiáng)自身安全意識的培養(yǎng)。

  二是繼續(xù)做好會務(wù)工作。對區(qū)內(nèi)重要會議,我們要做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位 4 與會人員,確保到會率。

 。ㄈ┨岣咚刭|(zhì),樹一流形象

  建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。20xx年,我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),按照統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性,并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們努力做到學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)會服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,促使各項(xiàng)工作有序開展。

  總之,一年來,科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真搞好本職工作,積極配合其它科室做好中心工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后,我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識,切實(shí)提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平,促使科室工作再上新臺階,為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

秘書科工作總結(jié)11

  今年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和安排部署下,在兄弟科室的支持和幫助下,秘書科加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動工作,自我加壓,努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時,狠抓工作作風(fēng)建設(shè),全力做好三個服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)信息采編上報工作,全力為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)

  加強(qiáng)同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系,積極主動聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作,主動深入基層搜集信息,努力推進(jìn)信息與調(diào)研的結(jié)合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點(diǎn)工作開展情況和工作成績的信息310余條,被采用信息55條,采取共同研討等方式,積極促進(jìn)信息由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報送和采用情況進(jìn)行通報,有效地調(diào)動了各鎮(zhèn)各部門編寫上報信息的積極性,編輯出刊《周至政訊》102期,采編信息256條。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)做好政府會議材料起草和會務(wù)籌備工作

  對召開的縣政府常務(wù)會、專題會議等一系列會議,積極籌備,周密安排,保證各類會議的順利召開。對各種會議材料,科室同志都能認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時起草,仔細(xì)修改,并提前呈送領(lǐng)導(dǎo)審定、印發(fā),較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的.公文,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真校對修改,嚴(yán)格規(guī)范格式,努力提高公文質(zhì)量。今年以來,共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料310余篇,起草常務(wù)會議紀(jì)要11期、專題會議紀(jì)要33期,籌備各類會議120多次。

  三、健全制度,提高標(biāo)準(zhǔn),積極參與辦公室各項(xiàng)活動

  進(jìn)一步健全了學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度,強(qiáng)化目標(biāo)管理,量化考評,切實(shí)把任務(wù)落到了實(shí)處?剖彝緡(yán)格要求自己,自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)敬業(yè),任勞任怨,經(jīng)常利用節(jié)假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項(xiàng)工作,認(rèn)真安排,一抓到底,按期完成。在辦公室組織的各項(xiàng)集體活動及政府召開的各類會議中,全體科室同志盡心盡力,積極主動,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一定成績,但與上級的要求相比,還存在著一些不足的地方,主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠,工作方式、方法不夠靈活,隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。

秘書科工作總結(jié)12

  20xx年,秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

 。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  1、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動

  今年以來,秘書科緊緊圍繞局中心工作,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動,在各項(xiàng)活動中,堅(jiān)持按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,認(rèn)真制定方案、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋,按時、按質(zhì)完成了各項(xiàng)工作。

  (1)認(rèn)真完成20xx年各項(xiàng)工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下,認(rèn)真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。

 。2)組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認(rèn)真組織好捐款活動。積極響應(yīng)上級號召,認(rèn)真做好了“情系玉樹”抗震救災(zāi)捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作,及時通知了捐款活動的有關(guān)事項(xiàng)和參與方式,認(rèn)真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額,并將募集到的款項(xiàng)及時上交給有關(guān)部門。二是認(rèn)真做好各項(xiàng)送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署,認(rèn)真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。

 。3)組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。認(rèn)真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學(xué)習(xí)考察等活動的名單統(tǒng)計(jì)、

  路線安排、具體方案制定等工作。

  2、牽頭做好目標(biāo)管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標(biāo)和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》,分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。目前,全年工作目標(biāo)考核工作已經(jīng)開始,我們已將《20xx年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》發(fā)放給各縣(市)XX局和市局各科室、下屬單位,并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

  3、認(rèn)真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞局中心工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn)。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達(dá)了信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各部門績效考核當(dāng)中,充分調(diào)動了通訊隊(duì)伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來,秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇,市級以上單位和媒體用稿X篇,為促進(jìn)我局各項(xiàng)工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。

  (二)講求規(guī)范,努力提高辦事水平

  1、切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作

  在材料起草過程中,一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的`意見,廣泛收集整理各方面材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。

 。1)保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草,今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等XX份,在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定要求辦理,保證了文字材料的質(zhì)量。

 。2)認(rèn)真做好迎檢材料準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好了XX活動、XX主題實(shí)踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作,嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐項(xiàng)準(zhǔn)備,逐條整理,切實(shí)做好了各項(xiàng)迎檢材料的起草、收集、整理工作,為迎接年底的各項(xiàng)檢查奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (3)認(rèn)真做好公文處理工作。一是我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作,提高文書檔案的利用價值;三是認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日,共收文XX件,發(fā)文XX件,切實(shí)保證了政令暢通。

 。ㄈ┘訌(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  1、認(rèn)真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調(diào)查摸底,并登記造冊,方便管理;耐心細(xì)致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務(wù)工資變動,以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。

  2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼,小處著手的原則,努力節(jié)約辦公開支和公務(wù)接待等費(fèi)用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案,實(shí)行定點(diǎn)加油、一車一卡,登記單車燃油消耗,定期公布車輛百公里消耗及維

  修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務(wù)接待管理工作。結(jié)合局機(jī)關(guān)接待工作實(shí)際,修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》,明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待地點(diǎn)及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅(jiān)持紙張雙面利用,打印機(jī)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)模式,積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞文字材料,努力降低辦文、辦事、辦會的成本。

  3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。一是認(rèn)真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作,包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽,體檢名單的整理核實(shí),體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等,確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認(rèn)真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前,全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。

  二、存在的不足

  回顧半年來的工作,秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是其他科室的配合與理解;三是秘書科同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。

  一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理等服務(wù)工作,做到進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

  二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,吃透吃準(zhǔn)國家XXX的新形勢新要求,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳XX部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對XXX工作的支持。

秘書科工作總結(jié)13

  今年以來,秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工,立足工作實(shí)際,努力學(xué)習(xí),刻苦工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),1-6月份,起草公文190余份,傳閱機(jī)要347份,辦理請示159份,組織各類會議60余次,接待信訪案件20余次,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  一、嚴(yán)謹(jǐn)辦文。

  為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高,科室采取了一些行之有效的措施。

  一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清,電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。

  二是嚴(yán)格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理,都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序,做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。

  三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年,科室累計(jì)起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份,每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改,力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。

  另一方面做到精雕細(xì)琢,高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,積極地進(jìn)行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

  二、縝密辦會。

  今年以來,科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議,認(rèn)真協(xié)助做好會前、會中、會后的`服務(wù)工作。

  一是做好會議方案的擬定,確保不疏不漏。

  二是做好會議組織,確保會議效果。

  三是做好會中

  記錄,確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項(xiàng)的落實(shí)督辦,確保會議落實(shí)到位。

  三、主動辦事。

  根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點(diǎn),科室人員抓住重點(diǎn),主攻難點(diǎn),尋找亮點(diǎn),強(qiáng)化配合,整體推進(jìn),較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

  一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅(jiān)持不過度,不失度,成事而不壞事;在綜合協(xié)調(diào)上及時與領(lǐng)導(dǎo)請示,做到大事用心,小事不輕心;在日常工作中站好崗,值好班,守士有責(zé);

  二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作,保證重點(diǎn)工作到位,日常工作到位。做好“三個轉(zhuǎn)變”,即由只辦好具體事務(wù)向謀全局,抓大事上轉(zhuǎn)變;由被動服務(wù)向主動服務(wù),開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。

  三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作,分清輕重緩急,統(tǒng)盤考慮,整體運(yùn)作,樹立超前意識,力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,促成工作出亮點(diǎn)。

秘書科工作總結(jié)14

  秘書科主要職責(zé)是以文輔政,具體講:

  一是負(fù)責(zé)《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;

  二是負(fù)責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理工作;

  三是負(fù)責(zé)縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽工作;

  四是掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況,承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);五是負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘工作的培訓(xùn)工作;

  六是負(fù)責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗(yàn)材料;

  七是負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘工作人員的聯(lián)絡(luò);

  八是負(fù)責(zé)與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系;負(fù)責(zé)與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通;

  九是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  一、上半年工作回顧

  今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚,相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措,狠抓民營經(jīng)濟(jì),加快項(xiàng)目建設(shè),著力招商引資,嘗試城市經(jīng)營,持續(xù)優(yōu)化環(huán)境?梢哉f,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室,我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn),盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。xx月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計(jì)余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的工作:

 。ㄒ唬└哔|(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草講話。

  領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總綱,是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作的'重要依據(jù)。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)際,準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,以科學(xué)的理論、正確的觀點(diǎn)、高昂的士氣,引領(lǐng)全縣各項(xiàng)工作闊步向前。我們著重從兩個方面做起:

  一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程,作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程,搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)工作的寶貴時機(jī),及時將基層的實(shí)際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來,力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情,就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢,大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),分類整理,裝訂成冊,集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真研究總結(jié)先進(jìn)市縣的做法,力求起草的文稿具有先進(jìn)性。

  二是精雕細(xì)琢,高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程當(dāng)中,我們積極地進(jìn)行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準(zhǔn)推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅(jiān)決改,可刪可不刪的堅(jiān)決刪,可壓可不壓的堅(jiān)決壓。因此,有一些重要講話,常常數(shù)易其稿。在起草《政府工作報告》的過程當(dāng)中,為了全面展示新一屆政府務(wù)實(shí)、落實(shí)的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準(zhǔn)備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達(dá)次,大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,小到遣詞造句,修改達(dá)多處,在增加重要內(nèi)容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。

 。ǘ└咝、嚴(yán)要求辦理公文。

  為了規(guī)范公文運(yùn)行程序,提高辦文效率,促使公文處理工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道,更好地指導(dǎo)和推動全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法,實(shí)施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān),對重要公文,認(rèn)真征求意見、多方論證,立足推動全局工作,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議,妥善處理各方關(guān)系,確保順利實(shí)施。同時,堅(jiān)持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節(jié)奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。

 。ㄈ┱J(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。

  結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業(yè)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的思考》,《落實(shí)中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》,《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》,《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》,《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開發(fā)表。、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府工作制度,匯編成冊,雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室,但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)、典型做法,整理成冊,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。

秘書科工作總結(jié)15

  科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。

  一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提

  要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。

  一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。

  二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的`學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

  三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。

  二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)

  機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。

  一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。

  二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。

  三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。

  四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。

  三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵

  秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。

  一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

  三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。

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