人事工作的工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的人事工作的工作總結,歡迎大家分享。
人事工作的工作總結1
回顧這20××年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,我們對自己嚴格要求,認真完成了各自的本職工作,F(xiàn)將20××年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對xx項目以及xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃:
1、 積極開拓新的招聘渠道,先后與xx、xx等xx所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
2、 因20××年的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業(yè)人員xxx余人。其中建材部上崗xx人左右,機械部到崗培訓人員xxx多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、 培訓方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的`努力,部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事工作的工作總結2
時光荏苒,20xx年已經(jīng)結束,20xx年的旅程都行進了兩個月,我從公司組建開始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負責人,工作的開展在領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助,做好了各部門起碼的后勤服務工作,但縱觀全局,我想不光領導認為,我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。
行政工作看似簡單,但其實是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設備、電腦維修,大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格,擇優(yōu)惠進行采購及對其領用情況進行備案……
人事工作看似做得很少,但其實事無巨細,招聘海報,發(fā)布、刷新網(wǎng)站職位排名,聯(lián)系學校、招場,員工入離職面談,員工轉正,員工病休假……
無論行政還是人事工作,每一項我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領導所說,我的能力有限,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗,但更是對工作能力和管理水平的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調好一個團隊,不光需要一個好的領頭兵,更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領導,這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來,讓團隊更高效地運轉。這一點,還有與上下級的相處方式和處事技巧,在20xx年工作中,我希望自己能改進。
針對這五個月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結及計劃。
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
從公司開業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,而這些與公司要求的部門配置還有差距,從人才的數(shù)量和質量來說,去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析:
1、公司開業(yè)初期,不具備競爭實力,作為90后的求職主力軍,求職時會以公司實力和經(jīng)營時長來作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來直接影響。
3、人事經(jīng)理及專員對工作的開展,沒有具體到位,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20xx改進措施:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。(要求:人事部門每月定期與各部門召開會議,了解各部門人員需求及異動狀況。)
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經(jīng)理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門做好試用期考核)
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達標產生的損失,遠遠大于招聘節(jié)省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出,利用各網(wǎng)站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率)
4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講,內薦人員在一定程度上質量優(yōu)秀,穩(wěn)定性強,而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求:加大內薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直
接的獎勵。)
5、針對公司業(yè)務的特性,招聘注重數(shù)量的同時,員工質量需要得到保證。(要求:組織各部門負責人進行面試方法的培訓,強調各部門面試時,對面試人員的性格和能力進行詳細的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動開講,以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力;同時,人事部作好面試人員的背景調查工作,以利于各部門錄取時作出最優(yōu)的選擇。)
二、培訓
20xx年的培訓工作,在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié),人事部只進行了新員工入職培訓,管理制度的培訓。20xx年,要制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓,并內外訓結合,使培訓逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎。
。ㄒ螅喝耸虏颗鋫鋬(yōu)質培訓專員一名)
三、績效考核
20xx年的績效考核工作,流于了形式。20xx年,要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書,根據(jù)崗位的職責作出績效考核方案,將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。
(要求:進行績效獎金的合理分配,讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)
四、企業(yè)文化的建設
20xx年,企業(yè)文化的建設,難以體現(xiàn),雖然曾被要求,但確感無從下手。20xx年,從以下方面作出嘗試和實踐,以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。
1、開展全員讀書活動,并定期舉辦主題企業(yè)內刊,鼓勵全員勇于表達自己思想,使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。
2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
3、定時每月由領導召開員工大會,表彰優(yōu)秀,提出問題,作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。
4、給予員工暢通的內部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺,聽取員工建議及意見,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練,并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽;顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團隊凝聚力,以達到強化活動效果和企業(yè)形象的'宣傳力度。(要求:公司配備高端相機,以記錄每一個重要環(huán)節(jié))
6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工,從而提高員工滿意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標準,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;市場部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
五、加強員工關系管理。
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前,把所有不確定因素在入職時確定下來,避免后續(xù)承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系,為員工購買社保、意外團體險等。
2、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》),積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。
3、建立員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。
以上細節(jié)是20xx年作為我應該去努力做好的部分,也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。
最后,還是感謝領導給我以足夠的信任,給我這個職務,感謝你在這一年來對我工作的指導和包容。“在其位謀其職”,雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但勤能補拙,只要我更多份用心,轉換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
20xx年2月13日 行政人事經(jīng)理
人事工作的工作總結3
一、認真細致,規(guī)范嚴謹,扎實做好人事基礎工作
一是認真做好工資改革和調整審核。能嚴格按照上級文件精神和政策原則,細心做好機關工作人員津補貼規(guī)范工作;并對照機關事業(yè)工作人員工齡、學歷、職稱、職務的變動,嚴謹細致地做好調資工作,做到不錯、不漏、及時。
二是認真做好公務員核對登記和干部培訓。今年5月,根據(jù)市委組織部、人事局的統(tǒng)一部署,開展了公務員核對登記工作。由于我區(qū)的情況比較特殊,本人能在充分細致的調研下做好上報工作。9-11月,組織了全區(qū)公務員參加了公共管理核心內容的網(wǎng)上培訓和考試,培訓、考試及格率均達100%。
三是認真做好人事關系的接轉和檔案查補。平時,對本區(qū)人員的調進、調出、提拔及新錄用人員,能及時辦理相關手續(xù)。此外,能及時將機關人員的學歷變更、職務工資變動、職稱變動等重要資料放入本人檔案中,確保了我區(qū)所有干部檔案材料的完整。
四是認真做好各項年報和年度考核。每年底,各項年報工作多而復雜,本人能本著負責的態(tài)度,做好黨員、編制、干部、工資各項年報,做到準確、不誤。同時,做好年底機關事業(yè)單位人員的考核工作,并及時歸檔。
二、轉變作風,加強服務,切實做好各項人才工作
一是加強企業(yè)人才的服務。首先是做好企業(yè)引才引智。今年,本人能主動了解企業(yè)人才隊伍的數(shù)量和需求狀況,組織金葦、億能、飛利達等20家企業(yè)參加我市舉辦的春夏季人才交流大會,累計接待登記應聘人員80余人,達成錄用意向50余人。在5月份組織1家企業(yè)到南京高校參加了現(xiàn)場招聘。其次是認真組織區(qū)內企業(yè)家參加市人才中心舉辦的系列專家培訓和講座。并能利用人事人才服務月等契機,多次主動走訪骨干企業(yè),了解在人才方面的需求和需要服務解決的問題。并開展了校企與項目對接調查和人力資源配置情況調查。再次是組織區(qū)“321培養(yǎng)工程”二期專業(yè)技術帶頭人進行健康體檢,推薦優(yōu)秀科技人才1人赴日本參觀考察。
二是加強農村實用人才的服務。根據(jù)《揚中市農村實用人才技術職稱評價實施意見》精神,為肯定農村實用人才的業(yè)績,我辦主動上門進行政策的宣傳,推薦申報了各類專業(yè)技術職稱57人,最終評定高級職稱6人、中級職稱21人、初級職稱17人,從而肯定了農村實用人才的業(yè)績。
三是加強機關事業(yè)單位人才服務。為機關事業(yè)單位的相關人員做好招聘干部續(xù)聘、事業(yè)人員聘用合同的.簽訂等工作,并積極主動為區(qū)內各類人才辦理人事代理,以解決他們的后顧之憂。
三、積極主動,當好助手,做好各項配合性工作
一是配合做好黨員發(fā)展、轉正和考察。本人能協(xié)助辦好入黨積極分子培訓班,在發(fā)展轉正黨員過程中,能切實擔負起考察責任,及時下發(fā)、回收入黨及轉正材料。
二是配合做好黨建臺帳的整理完善。本人能把臺帳的完善做在平時,同時做好基層黨建臺帳的檢查與指導。
三是配合做好干部的考察及基礎性工作。本人能積極配合組織委員做好基層干部的考察,以及黨員關系接轉、定額干部工資調整等基礎性工作。在為四川地震交納特殊黨費上,我辦能做好此項工作的宣傳、收繳、登記,共計交納特殊黨費黨員571人,總金額達43382.12元。
四是配合做好農村黨員現(xiàn)代遠程教育工作。本人作為我區(qū)黨員遠程教育管理員,能配合做好站點的管理,組織好基層站點的管理員參加相關培訓學習,幫助協(xié)調解決在站點建設和使用過程中出現(xiàn)的各種情況,做到維護和跟蹤在平時,6月順利通過了省里的驗收檢查。
人事工作的工作總結4
一、校長隊伍建設
1、建章立制,依法管理。下發(fā)了《關于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》,以進一步規(guī)范校長的.行為。
2、加強考核,選賢任能,合理配置中小學校長。
3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定,對未培訓上崗者和已培訓上崗者分別進行上崗培訓、提高培訓。全年舉辦小學校長上崗及提高培訓班2期,103人參訓。選送初中校長到州繼教中心參訓16人。
4、舉辦全市中小學校長混合培訓班一期,參加人員達90余人,結合政策法規(guī)、國際國內時事、學校實際進行針對性培訓。
二、教師隊伍管理
xx年,我們加大了對教師隊伍管理的力度,依法從嚴管理。進一步核定了教師編制,按照編制和學科需要原則,合理調配教師。進一步清理了在編脫崗人員,對外出務工者限期返崗,對因。ㄊ拢┪丛趰徴哓熈钇渎男胁。ㄊ拢┘偈掷m(xù),對離職進修者嚴格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必須嚴格控制。
三、師德師風建設
1、下發(fā)“師德師風建設年”活動方案,對全市師德師風建設提出指導性意見。
2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動,規(guī)范教師職業(yè)行為。
3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學習活動,把師德建設引向深入。
4、建立教師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業(yè)績檔案。
5、結合慶祝教師節(jié)活動,舉辦師德先進事跡報告會,并表彰103名師德模范
6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。
四、教師培訓
1、下發(fā)了全市xx年繼續(xù)教育工作計劃。
2、規(guī)范了教師脫產學歷進修審批程序。
3、啟動“農村教師素質提高工程”,組織632名農村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓。
4、組織了35名中小學教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓班。
5、舉辦全市小學英語教師培訓班2期,132人參加培訓。
6、組織80名中小學教師參加州舉辦的課改培訓班。
7、舉辦民轉公培訓班,101人參加了培訓。
8、組織全市中小學教師參加WTO知識培訓及考試。
五、特級教師評選推薦
在全省第七批特級教師評選工作中,我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。
六、招聘教師
1、從xx年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學教師110名。
2、招聘高中新教師13名。
3、考核接收省派“農村教師資助行動計劃”資教生42名。
七、建立支教制度
xx年我市建立了城區(qū)學校對口支援農村學校制度。暑期在城區(qū)9所學校選派24名教師對口支援農村9所學校。
八、教師職務評聘工作
1、xx年,聘任初級教師職務255人,中級教師職務306人,高級教師職務66人。
2、xx年推薦評審申報教師職務人員:高級64人,中級369人,初級148人。
3、組織中小學教師參加晉升中、高級教師職務水平能力測試約400人。
九、教師資格認定工作
xx年申報總人數(shù)170人,市教育局認定125人,市教育局初審后報州教育局認定40人,未認定5人。
十、勞動工資、福利工作
1、根據(jù)鄂人薪函[x]17號、[x]26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次,辦理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)2100多人次。
2、根據(jù)市教人文[x]11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務工資進檔手續(xù)550多人次。
3、按鄂政發(fā)[1995]107號、鄂人薪函[1996]77號文件規(guī)定辦理民辦教師轉公辦教師職務等級工資手續(xù)110人次。
4、呈辦xx年9月、11月新參加工作人員轉正定級手續(xù)31人次;審批教齡津貼402人次,山區(qū)津貼108人次。
5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次,呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)315人次。
十一、“普九”師資隊伍檔案建設
各學校根據(jù)市教育局的部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復查奠定了基礎。
十二、普通話測試工作
xx年,普通話測試對象,主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師,共測試324人,264人達到相應的等級標準,60人沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。
人事工作的工作總結5
回顧一學期的健康教育工作,深感欣慰,我們根據(jù)學期初制定的工作計劃做了一些富有成效的工作,也難免存有不足,為了把今后的工作做得更好,現(xiàn)作如下總結。
本學期我們重點做了以下幾方面的工作:
一、確定教學總體目標及教學指導思想:
讓每一個孩子盡快適應小學生活;尊重孩子的心理發(fā)展規(guī)律,尊重孩子的.發(fā)展個性。全面關注孩子的身心健康。
二、結合健康教育和心理健康的內容,整合進行主題式教學。重點進行了以下幾方面的教育:
1、新生入學適應性問題:讓學生知道自己是小學生了,大家都來認識我,
我們都是好朋友,讓學生盡快融入到新的集體中來。
2、安全教育:教育學生注意交通安全,走路靠右邊,橫過馬路或過路口時要做到:一慢、二等、三行;注意飲食衛(wèi)生,做到:一日三餐定時定量,生吃瓜果要洗凈,不吃腐爛變質的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防凍、防滑等。
3、注意力訓練:我們堅持不懈的對學生進行了傾聽訓練、表達訓練、思維訓練。
4、身體健康教育:我們對學生進行了“讓細菌離我們遠遠的”、“游戲中的自我保護”等方面的教育。
總之,我們對學生進行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。當然,在教育的過程中,還有些不盡人意的地方,今后還要多努力,爭取把健康教育工作做得更加扎實有效。
人事工作的工作總結6
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現(xiàn)這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,通過計劃、組織、協(xié)調和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位
德才兼?zhèn),以德為先。德以人本,人事干部的道德建設關系著人心向背,關系著黨的形象和威信,關系著人事事業(yè)的成。鹤鳛楦咚刭|的人事干部,在德的方面應有哪些要求呢?
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要
作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作,要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務,及早掌握處理業(yè)務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢,找準問題。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓,正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績
業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責任,同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。
一是為適應時代的發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產生的業(yè)績。適應時代的發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的.工作需要我們去努力,去創(chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。
二是服務于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標準繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學評價業(yè)績和充分調動積極性的角度去認識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務的義務,從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設的標兵
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀律嚴格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。自覺加強黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發(fā)現(xiàn)問題,克服不足!拔鹨陨菩《粸,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業(yè)余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
人事工作的工作總結7
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的.行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活?紤]到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人事工作的工作總結8
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用"十個指頭彈鋼琴"--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部"人、事相宜"即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的.崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹"安全第一""預防為主"的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的"佛文化"就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又"簡單而復雜",我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
人事工作的工作總結9
本月人事主要就以下幾個方面展開工作:
一、人事管理
1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止,各部門報來的計劃共327人,相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進行適當?shù)恼{整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的.1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內容進行樂專業(yè)性的調整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有:
1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí),由于工程尚未完工,尚未驗收?/p>
2.招聘基層員工的線路,地點尚未最后確認,在20xx年元月確定。
下月工作要點:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。
人事工作的工作總結10
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況總結如下:
一、公司各類證照的辦理與費用的控制
我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
二、固定資產與重要文件的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
三、公司員工薪酬福利與績效考核管理
按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
四、本年度工作的反思
對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的'需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
人事工作的工作總結11
6月18號之前,我一直在做培訓,培訓新員工和店內員工,在培訓新學員時,要不停的與新學員溝通,首先讓新員了解我們的企業(yè)文化,只有好的企業(yè)才有好的發(fā)展,因企業(yè)而留下,在培訓新員工時耐心是非常關分健的.,每個員工的領悟力不一樣,所以必須要有足夠的耐心,因為不是每個學員都有很強的承受力,店內員工培訓相比好一點,在培訓的過程中與員工互相學習,培訓員工的同時也培訓了自己,掌握了更多的專業(yè)知識,挺充實的。
18號以轉為人事工作,轉為人事工作很突然,雖然沒有想過做人事,但我不會拒絕,因為我覺得我能勝任這份工作,而且能做好,人事工作不但定時招聘,而且要定期了解店里的情況,極時與員工溝通,留住現(xiàn)有的老員工,因為留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解員工情況,對于新員工定期關注她們,問一下她們下店的情況,根據(jù)反映情況,做好調整,以免造成更大的損失,定期向省部、大區(qū)匯報工作,讓省部、大區(qū)及進了解我們地區(qū)的人事情況,這個月總共招新員工23人,流失8人,剩余15人,老員工流失8人,這個月流失員工也不少,有的店面很缺人,足療師急缺,根據(jù)以上情況,制定以計劃工 :
1、本月招聘人數(shù):35人
美容師: 10人
美體師: 10人
足療師: 15人
2、定期下店了解老員工情況,留住老員工。
人事工作的工作總結12
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的`驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險:
1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
四、福利:
1、全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
2、對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事工作的工作總結13
目前一年的工作已經(jīng)結束了,當前最為重要的就是對接下來一年的工作情況要有一定的想法與計劃,這樣才能夠在新年開始的時候有計劃的去行事,才能真正的促成自己與公司更好的發(fā)展與成長。
一、人員招聘工作
在進行招聘之前要對各部門的現(xiàn)狀有清楚的了解,更是要明確各部門對于各方面需求的計劃,如此才去真正的進行實施。當然還有對于各位員工各方面的考核,以更加嚴格的標準來考核每一位員工,這樣才能夠更好的明瓤一位員工的工作,便于對內部員工的提拔與調配。對于人員招聘方面更是要有計劃的進行,包括時間的把控,資金的準備等各方面都是提前有一個簡單的計劃,這樣才能更好的去行事。
二、員工的培訓工作
在平時加強對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓工作的時候更有針對性,這樣才能夠真正的將這份工作完成好。培訓工作是一件非常重要的事項,一方面是讓新晉員工對整個公司有更為深刻的了解,如此便能夠更好的展開工作,另一方面便是讓老員工在自己的工作上對個人的缺點不足之處有一定的提升,以此促成員工的成長與改變。不管從哪一方面來考慮都是必須要擺正自己的心態(tài),在自己的工作崗位上去做好個人的工作,才能夠真正的從工作中收獲到成長。
三、個人的情況
對于下一年的工作,我會努力的改變自己,爭取讓自己收獲到更好的成長,也期待著自己能夠在這樣的方式下得到更的成長與改變。經(jīng)過我這一年對自己的思,也是知曉自己在工作上確實是沒有非常的用心,所以對于下一年的工作我必須要將自己全部的心思都放在工作上,同時以個人的能力來促成自己更好的.發(fā)展。對于下一年我也是會努力的提升個人的能力,爭取讓自己能夠有更的成長,在自己的崗位上更好的完成自己的工作。當然在自己的工作過程中也是及時的對自己進行思,爭取讓自己能夠有更好的成長,以如此的方式來促成自己的進步。
在下一年中我也是會改變自己的不足,以更加正確的心態(tài)來面對每天的工作,同時增強個人的能力,這樣便是能夠促成自己更好的發(fā)展,在工作中闖出一片更棒的天地。我相信未來的時光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是會有更好的成長,更棒的收獲。
人事工作的工作總結14
(一)領導班子建設進一步加強,干部工作規(guī)范有序
深化干部人事制度改革,認真做好干部選拔聘任工作。貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和廳黨組制定的《省文化廳廳直單位深化改革總體方案》,著力推進廳直單位領導班子任期制和領導干部聘任制。完善干部競爭上崗、聘任、任前公示、考察預告、差額考察等制度。干部競爭上崗不斷推進,干部工作民主不斷擴大,干部選拔、任用、管理、考核等各項工作有序進行。以加強領導班子建設為重點,先后調整和完善了省少兒圖書館、湖南文化音像出版社、省京劇團、省文化物資公司、省文物考古研究所等5單位領導班子;指導、組織上述單位和省文物局處級干部的競爭上崗、競職演講、民主測評、組織考察。全年共調整任免干部12人,其中提拔處級干部10人,單位主要負責人3人。提拔的10名處級干部中,6人年齡在45歲以下。
加大干部人事工作監(jiān)管力度,制定了《省文化廳干部人事工作規(guī)則》。根據(jù)省委組織部關于加強黨政領導干部考核工作的有關規(guī)定,有針對性地對二級單位領導班子在加強思想政治工作、堅持民主集中制、業(yè)務建設、選人用人、勤政廉政、班子團結及班子成員的德、能、勤、績、廉等方面進行了考核。同時,受省委組織部委托,對湖南藝術職業(yè)學院、省文物局領導班子成員德、能、勤、績、廉進行年度考核,加強領導班子建設。今年以來,凡新提拔的干部,都在提交廳黨組討論研究前書面征求了紀檢監(jiān)察部門意見。
認真做好干部調訓工作。落實《干部教育培訓條例》,以調訓形式培養(yǎng)干部。全年共選送32人到省委黨校、湖南行政學院和省直機關黨校學習。
(二)廳直事業(yè)單位改革進一步深化
根據(jù)國家人事部《事業(yè)單位崗位設置管理試行辦法》、《<事業(yè)單位崗位設置管理試行辦法>實施意見》及人事部、文化部《關于文化事業(yè)單位崗位設置管理的指導意見》,著眼于即將進行的文化事業(yè)單位的體制改革和更深層次的人事制度改革,著手開展了較為扎實的前期工作。一是深入學習、研究有關法律法規(guī)、政策文件,統(tǒng)一思想認識。二是組織廳直系統(tǒng)人事干部學習討論,充分聽取其對事業(yè)單位崗位設置及相關問題的意見和建議,就省人事廳《關于事業(yè)單位崗位設置管理中有關問題的處理意見(試行)》,結合系統(tǒng)的實際提出了針對性較強的意見。三是了解并密切關注其他行業(yè)或地區(qū)崗位設置工作好的做法,以為借鑒。
舉辦廳直單位人事科長和市州文化局人事科長培訓班,就用人制度改革與文化體制改革等情況進行交流借鑒,對在改革及落實《勞動合同法》過程中可能出現(xiàn)的勞動人事爭議,組織學習了《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》及《人事爭議處理規(guī)定》。認真開展勞動用工制度和收入分配制度改革的調研,積極參與廳直單位深化改革總體方案的意見反饋,就廳直單位勞動用工制度及收入分配制度改革提出了切實可行的意見建議。
著眼于文化事業(yè)單位體制改革需要,著力推行勞動用工制度改革,鼓勵廳直單位采取靈活多樣的勞動用工形式。根據(jù)人事部《關于在事業(yè)單位實施聘用制的意見》及《事業(yè)單位公開招聘人員暫行辦法》,堅持公正公開公平原則,繼續(xù)著力推行廳直事業(yè)單位編制內新進人員全面實行公開招聘工作,先后有湖南藝術職業(yè)學院、湖南省歌舞劇院等單位按規(guī)定程序和要求向社會公開招聘工作人員38名。為適應文化大發(fā)展大繁榮和建設文化強省戰(zhàn)略目標要求,根據(jù)廳黨組部署,正積極籌劃廳直事業(yè)單位面向全國公開招聘100名藝術、圖書、文博、計算機、文秘、經(jīng)營策劃、英語類高層次專業(yè)人才。
根據(jù)廳黨組制定的《省文化廳廳直單位深化改革總體方案》,幫助指導廳直單位制定本單位的改革實施方案和細則。
(三)職稱評審及文化行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導工作規(guī)范進行
進一步做好職稱評價的基礎性工作。廣泛聽取專家和社會各界對職稱評價改革的意見和建議,并在此基礎上歸納總結,規(guī)范評審程序;對我省藝術、圖書資料、群眾文化、文物博物系列等6個正、副高級職稱評委庫進行了調整,評委人數(shù)共計350人,涉及全省116個單位,加強了評委會建設。
認真做好專業(yè)技術職務的評審工作。完成我廳主管的藝術、圖書資料、群眾文化、文物博物四個系列專業(yè)技術職務任職資格評審工作。全年召開高級評審會議6個、中級評審會5個、高教、幼教系列初級評審會2個,共計543人參加評審,認定專業(yè)技術職務任職資格87人。各級各類評審會運行平穩(wěn),結果公示后,社會反映良好。
指導省群眾藝術館對大眾傳媒學院和衡陽師范學院300多名畢業(yè)生進行了文化行業(yè)職業(yè)技能鑒定,并重點做好宣傳、鑒定標準完善、專家和試題庫建設等工作,逐步確立鑒定工作的行業(yè)優(yōu)勢。
(四)人才培養(yǎng)、推薦和服務工作扎實推進
根據(jù)廳黨組對于人才培養(yǎng)工作思路,針對近年來文化行業(yè)出現(xiàn)的高層次人才短缺、部分專業(yè)行當人才青黃不接的情況,今年我處將培養(yǎng)工作重心擺在人才斷層較為突出的專業(yè),同時明確了以五個一批、 121人才工程等人才為核心帶動其他高層次人才培養(yǎng)的培養(yǎng)體系。會同有關處室、省文物局及廳直單位圍繞五個一批、 121人才工程人選等制定了具有針對性的培養(yǎng)措施,積極選送相關人員參加國家文化部、國家文物局、有關國際專業(yè)協(xié)會的培訓項目,出省、出國學習、交流。
爭取省人事廳人才培養(yǎng)專項經(jīng)費6萬元,牽頭與有關處室舉辦全省舞臺藝術管理創(chuàng)新高級專家培訓班,邀請國內知名專家授課;積極做好專家推薦工作,本年度廳直系統(tǒng)享受國務院政府特殊津貼人員已有2人入選推薦范圍,并已上報國家人事部審批;推薦文化部優(yōu)秀專家2人;推薦湖南省直接聯(lián)系掌握的專家21人。認真做好省直文化系統(tǒng)專家管理工作,為符合條件的高級專家辦理專家醫(yī)療證,落實有關醫(yī)療待遇;及時補充和調整享受政府特殊津貼專家名單和信息,落實津貼的發(fā)放;建立文化部高級專家電子信息庫,已完成第一、二批信息采集工作。
(五)藝術教育及培訓工作取得新成效
繼續(xù)做好文化藝術行業(yè)高層次人才的選送培養(yǎng)。深化泛珠三角區(qū)域人才培養(yǎng)合作,推薦和選拔藝術行業(yè)中有培養(yǎng)前途的專業(yè)人才到北京、上海等高校進行培養(yǎng)。今年,由我處牽頭在全省范圍內選送文化藝術專業(yè)人員20人參加上海戲劇學院、中國戲曲學院舞臺燈光設計、化妝服裝設計、編劇、戲曲影視美術綜合技能等專業(yè)的進修學習,人員涉及省直文化藝術單位及10個市州藝術院團,培養(yǎng)力度進一步加大,此舉得到了文化部、九省區(qū)、培養(yǎng)院校、文化藝術界專家及相關媒體的一致好評。
完成全省藝術類院校畢業(yè)生藝術實踐成果觀摩評比活動,湖南藝術職業(yè)學院、衡陽市藝術學校、邵陽市藝術學校、湖南文理學院附屬藝術中學4所院校1478名畢業(yè)生參加活動,共有14臺晚會200多個節(jié)目參與演出,共有384人獲優(yōu)秀個人獎、個人獎。
認真做好湖南藝術職業(yè)學院和廳藝術幼兒園兩個教育單位的管理工作。重點做好安全保障工作的'指導、監(jiān)督和檢查。
為提高機關公務員素質,舉辦了一期文物鑒賞方面的專題講座,受到廳領導及廳機關全體人員好評。組織舉辦了廳直單位人事科長培訓班;指導省藝術研究所、湖南圖書館舉辦藝術、圖書資料專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓班。
會同有關處室對我省藝術培訓市場情況進行調研,全面掌握市場現(xiàn)狀,收集立法文本資料,起草相關匯報材料、法律條文、立法說明,加強與有關部門協(xié)調配合,啟動了動我省藝術培訓市場管理立法工作。
(六)各項人事工作有序進行
認真作好各類人員的安置、引進、交流工作。根據(jù)省委組織部、省軍轉辦和民政部門安排,接收安置轉業(yè)干部3名,退伍軍人3名;招考錄用機關公務員6名;選調機關工作人員3人。
完成了大量工資福利的日常審批、兌現(xiàn)工作。根據(jù)省人事廳安排完成廳直事業(yè)單位養(yǎng)老保險、勞動統(tǒng)計及事業(yè)單位法人年檢工作;完成文化部人事司特殊專業(yè)演員情況及省勞動保障廳省直機關事業(yè)單位編外用工基本情況統(tǒng)計;完成廳直系統(tǒng)xx年度正常增加薪級工資及省直文化系統(tǒng)人員工資管理臺帳。根據(jù)廳直單位實際,出臺規(guī)范廳直單位離退休人員津補貼文件,調整和規(guī)范離退休人員待遇;制定了廳機關及廳直事業(yè)單位帶薪年休假制度實施方案。完成xx年度事業(yè)單位在職人員正常增加薪級工資及廳直系統(tǒng)提拔職務、新進人員的工資兌現(xiàn)和退休人員的退休審批工作;會同廳辦公室研究制定機關臨聘人員的用人辦法和社會保險事宜。
做好機構編制管理工作。根據(jù)部分單位的實際情況和客觀要求,為整合資源,提高效率,調整了部分單位的內設機構;完成廳直事業(yè)單位現(xiàn)有編制人員情況摸底及人事機構編制統(tǒng)計工作。
社團管理工作逐步規(guī)范。根據(jù)我廳業(yè)務主管的社會團體和民辦非企業(yè)單位不斷增多的情況,今年,我們對現(xiàn)有社團的情況進行了認真的清理和摸底,對新進的社團和民辦非企業(yè)單位,嚴格按國務院《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》及省民政廳有關社團和民辦非企業(yè)單位管理的有關意見,嚴把入口關。為方便社團和民辦非企業(yè)單位辦理相關事務,起草了《關于加強社會團體和民辦非企業(yè)單位管理的意見》,擬于明年實施,對社團管理的規(guī)范將起到積極作用。積極參與湖南省文化藝術基金會的籌建工作。
做好出國人員的政審工作,全年共辦理出國人員審批手續(xù)21批,157人次。
人事工作的工作總結15
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(二)、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫忙下,用心為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫忙下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的.登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,項目進展狀況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,到達了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,用心做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時理解公司領導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)、團結協(xié)作,緊密配合,加強溝通,構成合力。
1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一向奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正;k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實職責,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,辦公室工作方面取得了必須的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程狀況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格,導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
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