醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)1
我鄉(xiāng)的傳染病防治工作在區(qū)衛(wèi)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞降低傳染病發(fā)病率水平，保護(hù)全鄉(xiāng)人民身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的工作目標(biāo)，通過全體傳染病防治工作人員的積極努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各種傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院始終把傳染病防治工作當(dāng)作全院工作的大事來(lái)抓，依照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等法律、法規(guī)的要求，專門成立了漁溪鄉(xiāng)傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)員協(xié)調(diào)等。同時(shí)，建立健全了各種管理制度，制定了切實(shí)可行的傳染病控制規(guī)劃，使全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）傳染病預(yù)防控制走向了規(guī)范化、法制化管理的軌道。
二、嚴(yán)格疫情報(bào)告
一年來(lái)，我們按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，按照誰(shuí)接診誰(shuí)負(fù)責(zé)的“首診負(fù)責(zé)制”，所有門診醫(yī)生均能對(duì)接診的傳染病病人做到科學(xué)診斷、科學(xué)處理，及時(shí)填卡上報(bào)，疫情管理員定期上網(wǎng)報(bào)告、瀏覽疫情，同時(shí)加強(qiáng)了疫情的'主動(dòng)搜索，對(duì)所有傳染病都能做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報(bào)告”。一年來(lái)，全鄉(xiāng)報(bào)告一類傳染病0例、丙類傳染病11例，基本杜絕了遲到、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生，為控制傳染病疫情提供了準(zhǔn)確、及時(shí)的科學(xué)依據(jù)。
三、及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理
我們對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的傳染病病例，都及時(shí)組織專業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，并采取嚴(yán)格的疫點(diǎn)處理措施，把很多傳染病疫情消滅在萌芽狀態(tài)，有效地控制了各類傳染病疫情的擴(kuò)散蔓延，保護(hù)了全鄉(xiāng)人民的身體健康。
四、下一步工作打算
盡管我們?cè)趥魅静》乐喂ぷ髦凶隽舜罅康墓ぷ鳎〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離上級(jí)部門的要求還有一定差距，我們決心在以后的工作，繼續(xù)努力，使我鄉(xiāng)以后的傳染病防治工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)2
我是村衛(wèi)生室一室村醫(yī)，自從20xx年在x村從事鄉(xiāng)村醫(yī)生以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在本村認(rèn)真開展醫(yī)療、預(yù)防、保健工作，全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)�！熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)生的責(zé)任所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每位病人，堅(jiān)持把一腔青春熱血獻(xiàn)給社、愛心獻(xiàn)給患者，深受廣大群眾的愛戴和好評(píng)。每次鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院召開會(huì)議時(shí)，我都能認(rèn)真聽講，并做好會(huì)議記錄，會(huì)后積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，現(xiàn)將20xx年本人的工作總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生工作
協(xié)助完成本村健康居民檔案創(chuàng)建工作，宣傳兒童計(jì)劃免疫、加強(qiáng)傳染病管理、協(xié)助鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院入村對(duì)本村老年人、慢性病患者、兒童定期開展體檢，開展全民健康教育，利用宣傳欄對(duì)傳染病、高血壓、糧尿病的防治及婦女兒童保健知識(shí)等進(jìn)行宣傳，使廣大群眾增加對(duì)疾病的.認(rèn)識(shí)，了解各種疾病的發(fā)生和發(fā)展，使之在生活中自我保護(hù)、減少疾病的發(fā)生和傳播，使我村廣大群眾更深刻地認(rèn)識(shí)疾病。
二、農(nóng)村合作醫(yī)療
農(nóng)村合作醫(yī)療是政府主導(dǎo)、群眾參與的一項(xiàng)惠民政策，我們積極宣傳，使用各種宣傳方式讓群眾認(rèn)識(shí)新農(nóng)合、支持新農(nóng)合、參與新農(nóng)合。我們嚴(yán)格按照本縣合療門診統(tǒng)籌核報(bào)政策規(guī)定，規(guī)范程序，不盜取新農(nóng)合資金，不濫用藥，使農(nóng)民花小錢就能看病，讓村民放心、領(lǐng)導(dǎo)部門放心，讓村民真正體會(huì)到國(guó)家的惠民政策。
三、今后的打算
多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，無(wú)論思想，還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績(jī)，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評(píng)。今后在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面更要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后的工作中，我仍將一如既往，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)學(xué)習(xí)一絲不茍、對(duì)患者熱情周到，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏民心，做一名合格的、優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)3
20xx年我們根據(jù)市、區(qū)級(jí)文件要求繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》及其配套法規(guī)，加大傳染病防治監(jiān)測(cè)管理力度。加強(qiáng)傳染病防治工作的規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)防治措施，以確保了重點(diǎn)傳染病不發(fā)生暴發(fā)流行。堅(jiān)持以霍亂、手足口病、甲型H1N1流感、流感/人禽流感、流行性出血熱、狂犬病、艾滋病等防控工作為重點(diǎn)。
及時(shí)組織本院業(yè)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，按照法律法規(guī)的有關(guān)要求，依法開展傳染病監(jiān)測(cè)、疫情報(bào)告及其他預(yù)防、控制工作。隨著人禽流感、手足口病及甲型流感疫情的嚴(yán)重我們20xx年加強(qiáng)了人禽流感、手足口病、甲型流感疫情監(jiān)測(cè)及培訓(xùn)、健康教育宣傳。20xx年我們共組織傳染病學(xué)習(xí)14期，期中手足口病3期，112人次；甲型H1N1流感4期，130人次。同時(shí)我們進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病及甲型H1N1流感防治的宣傳工作，我們分別利用大集對(duì)全鄉(xiāng)人民進(jìn)行宣傳，并且我們到學(xué)校、幼兒園宣傳，20xx年我們共發(fā)放宣傳單5000余份。接受群眾門診咨詢1500余人次，發(fā)放宣傳畫50余張，創(chuàng)建黑板報(bào)50余期。
積極配合區(qū)級(jí)疾控中心依法開展傳染病流行病學(xué)調(diào)查。尤其要加強(qiáng)本鄉(xiāng)2個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。今年共組織兩次傳染病防治培訓(xùn)工作。
切實(shí)開展傳染病管理和疫情報(bào)告每月自查工作。20xx年我鄉(xiāng)甲類傳染病為0，乙類傳染病28例，丙類傳染19例，期中手足口病9例并且我們做了詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)家長(zhǎng)做了健康教育，沒有讓疫情傳播。比去年同期相比有所下降。認(rèn)真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的報(bào)告工作，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告管理規(guī)范》要求，發(fā)現(xiàn)已構(gòu)成突發(fā)事件信息報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的傳染病疫情，職業(yè)中毒、食物中毒、群體性不明原因疾病等要填寫“突發(fā)、公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告卡”，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向區(qū)疾控中心報(bào)告。
一、霍亂、腹瀉病防治
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。20xx年我們繼續(xù)提高警惕，高度重視霍亂、腹瀉病防治工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，早動(dòng)手、早準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行《山東省醫(yī)療單位腹瀉病門診工作規(guī)程》和《中國(guó)腹瀉病診斷治療方案》腹瀉病門診要在5月1日及時(shí)開設(shè)腹瀉病專桌，做不到24小時(shí)開診的兼職科室要做好腹瀉病人的登記和各項(xiàng)處理工作。對(duì)就診病人，一律填寫全省統(tǒng)一的“腹瀉病門診病人登記簿”。要求填寫項(xiàng)目齊全，字跡清楚、嚴(yán)禁漏登、漏項(xiàng)。腹瀉病門診處方、化驗(yàn)單要有“腹瀉”標(biāo)記。每旬向區(qū)疾控中心做門診數(shù)旬報(bào)。為落實(shí)“山東省腹瀉病控制規(guī)劃”我院要繼續(xù)大力推廣口服補(bǔ)液療法，口服補(bǔ)液鹽的使用率要達(dá)到90%。
腹瀉病門診應(yīng)制定嚴(yán)格的工作制度與隔離消毒制度。
衛(wèi)生院對(duì)腹瀉病門診醫(yī)護(hù)人員、檢驗(yàn)人員經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，使其能熟練掌握有關(guān)知識(shí)和技能。并且要定期對(duì)本院腹瀉病防治工作組織檢查。培訓(xùn)與醫(yī)院自查均要有記錄。20xx年腹瀉病門診4人，其中4例腸炎。
二、呼吸道傳染病
SARS、人感染高治病性禽流感、流感、手足口病、甲型H1N1流感等是我區(qū)重點(diǎn)防治的呼吸道傳染病，為及時(shí)應(yīng)對(duì)人禽流感、SARS發(fā)生和流感大流行，20xx年我們繼續(xù)做好以下工作：完善各項(xiàng)工作預(yù)案，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好技術(shù)、物資儲(chǔ)備。根據(jù)有關(guān)要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)專家小組、疫情處理小組等。做好各項(xiàng)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，包括應(yīng)急檢測(cè)、疫情處理及個(gè)人防護(hù)用品的儲(chǔ)備。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年我們共組織2次非典監(jiān)測(cè)點(diǎn)人員的培訓(xùn)，3期手足口病防治知識(shí)的培訓(xùn)及4期甲型H1N1流感病人的培訓(xùn)，1期人禽流感防治的培訓(xùn)，從而提高防治相關(guān)呼吸道傳染病及疫情處置能力。根據(jù)疫情形式及上級(jí)要求，進(jìn)行SARS、人禽流感/流感等呼吸道傳染病防治工作培訓(xùn)尤其要加強(qiáng)門診收診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)人員診斷、處置及控制傳染病疫情的能力。繼續(xù)做好重點(diǎn)呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作。11年非典型肺炎當(dāng)日監(jiān)測(cè)96人，發(fā)熱病人96。加強(qiáng)2衛(wèi)生室個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的工作力度，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作積極性，衛(wèi)生室監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)97人。嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)補(bǔ)助300.00元繼續(xù)每旬的非典監(jiān)測(cè)報(bào)表的報(bào)告。
三、自然疫源性疾病防治
1、狂犬病防治工作
提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)以“動(dòng)物和暴露人群免疫為主”的綜合性防治措施，重點(diǎn)疫情核實(shí)、暴露人群規(guī)范化免疫和狂犬病預(yù)防接種門診的建設(shè)。按照省市區(qū)三級(jí)文件要求，我院積極深入開展狂犬病暴露后處置門診的.規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)狂犬病暴露處置培訓(xùn)，規(guī)范化開展暴露人群處置，經(jīng)常不間斷的對(duì)門診處置人員進(jìn)行培訓(xùn)。做好每月的狂犬病報(bào)表上報(bào)工作。11年共計(jì)動(dòng)物致傷人員84人，其中狗咬傷75人，貓咬傷9人。
2、流行性出血熱防治
為進(jìn)一步降低發(fā)病率，有效預(yù)防和控制全區(qū)流行性出血熱疫情，要全面落實(shí)“以防鼠滅鼠、健康教育、環(huán)境治理”為主的綜合性防制措施。做好流行性出血熱防治知識(shí)宣傳教育和業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
四、艾滋病防治
做好艾滋病防治的宣傳及培訓(xùn)工作，對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)工作者的培訓(xùn)要做到有簽到、試卷、小結(jié)，在做艾滋病的宣傳工作中一定要把宣傳單發(fā)送到村民手中，使村民的艾滋病防治知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。建立和完善外來(lái)婦女常規(guī)檢測(cè)機(jī)制。每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)新來(lái)和以往未進(jìn)行檢測(cè)的外來(lái)婦女開展詳細(xì)的摸底調(diào)查和艾滋病病毒抗體檢測(cè)。xx年外來(lái)婦女2人，采血2人。09年至今摸底19人，采血10人，3人據(jù)采，6人外出。
五、其他傳染病防治工作
20xx年我們做好流行性腮腺炎、水痘、其他傳染性腹瀉等其他傳染性疾病的防治工作，今年共培訓(xùn)二次，同時(shí)加強(qiáng)了全鄉(xiāng)學(xué)校、幼兒園的監(jiān)督指導(dǎo)工作，建立健全晨、午檢制度及消毒隔離制度。
20xx年傳染病防治工作我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)要求，及兄弟單位還有很大的查距，我們一定要在今后的工作中加倍努力爭(zhēng)取將傳染病防治工作做的更好。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)4
根據(jù)20xx年裕安區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，為保證我院創(chuàng)建工作的深入開展，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
成立了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)；成立健康教育辦公室；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度
在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。如：將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了我院20xx年工作計(jì)劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內(nèi)部管理規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度》中新修訂了控?zé)熝膊橹贫�、考評(píng)獎(jiǎng)懲制度、勸阻制度。
（二）合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺(tái)，配有導(dǎo)醫(yī)，候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；開通了智慧醫(yī)療系統(tǒng)，規(guī)范了患者就醫(yī)秩序；開通綠色通道，提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標(biāo)識(shí)；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定，保證了患者安全就醫(yī)。
（三）患者健康宣教工作開展情況
1.門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn)，門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，每個(gè)科室每個(gè)病房都配有《病房健康服務(wù)手冊(cè)》，受到了廣大患者的歡迎。
2.對(duì)每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，它包括入院時(shí)針對(duì)不同病種的患者進(jìn)行健康宣教、評(píng)估并提出個(gè)性化健康措施在住院期間實(shí)施；患者出院時(shí)，還進(jìn)行了健康指導(dǎo)；出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。每個(gè)月醫(yī)院還對(duì)各科室進(jìn)行健康教育落實(shí)情況檢查、反饋、整改、落實(shí)追蹤并記錄，作為年終評(píng)選優(yōu)秀科室的條件之一。
3.門診、住院科室發(fā)放健康手冊(cè)或健康小處方，每一至兩個(gè)月進(jìn)行醫(yī)患座談會(huì)一次，播放健康宣教視頻，對(duì)患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
4.醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個(gè)月更換一次。我院設(shè)健康教育室，作為健康溝通與宣教的陣地，每月更換一期健康宣教內(nèi)容，有專人管理。
（四）職工健康管理
對(duì)全體職工進(jìn)行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評(píng)估。根據(jù)員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施，將每個(gè)員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊(cè)后下發(fā)。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫(yī)院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動(dòng)，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。
（五）無(wú)煙醫(yī)院工作開展情況
1.加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動(dòng)情況，調(diào)整創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)分工。
2.在20xx年修訂的工作制度中，重新修改了“控?zé)煿ぷ骷蔼?jiǎng)懲制度”，同時(shí)新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控?zé)熝惨暪ぷ髦贫取�；將控�(zé)煪?jiǎng)懲制度納入《醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定》。
3.加大了控?zé)熜麄髁Χ龋?0xx年5月31日上午9時(shí)30分，在院長(zhǎng)的領(lǐng)隊(duì)下，在院前廣場(chǎng)開展第30個(gè)世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)；醫(yī)務(wù)人員接受村民健康咨詢約60人，為村民測(cè)血壓67人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發(fā)放控?zé)熤R(shí)宣傳資料200份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內(nèi)容為“人人參與控?zé)熁顒?dòng)，共創(chuàng)健康無(wú)煙環(huán)境”。
4.設(shè)立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設(shè)在內(nèi)科診室一，由內(nèi)科許嗣德醫(yī)師負(fù)責(zé)開展戒煙咨詢服務(wù)并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護(hù)人員對(duì)有吸煙史的'住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5.完善更新了禁止吸煙的醒目標(biāo)識(shí)，醫(yī)院各個(gè)建筑入口處、候診區(qū)、會(huì)議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)；院內(nèi)不銷售煙草制品，無(wú)煙草廣告、促銷及贊助。院內(nèi)宣傳欄更新了無(wú)煙醫(yī)院宣傳展板；新增兩處室外吸煙區(qū)。
（六）對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康宣教
制定了針對(duì)社區(qū)居民的健康教育工作流程圖，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行義診、健康咨詢等活動(dòng)。
（七）存在問題
1.健康教育講座形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步提高。
2.專項(xiàng)健康教育經(jīng)費(fèi)仍顯不足，宣傳資料發(fā)放較少。
3.人員少,任務(wù)重。
4.控?zé)熓且豁?xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要全社會(huì)的共同努力。
（八）今后工作思路
1.創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。
2.充分利用義診和下鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行健康教育。
3.建立專項(xiàng)資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳資料，供患者和家屬學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，使這項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5.認(rèn)真做好本單位健康信息的報(bào)送及檔案管理工作。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)5
一學(xué)期來(lái)，我校采用多渠道，多方法積極開展學(xué)生常見病綜合防治，并將學(xué)校衛(wèi)生工作列入學(xué)校的教育計(jì)劃，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)：
沙眼患病率：與上學(xué)期相比明顯下降，具體做法是發(fā)現(xiàn)有沙眼患者,通知家長(zhǎng),給予眼藥水治療。
防近工作：近視率有所下降，分析近視好轉(zhuǎn)的`原因主要有：
1、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)減輕后帶來(lái)明顯的好處。
2、加強(qiáng)用眼衛(wèi)生的指導(dǎo)：
A、防近宣教工作每學(xué)期第一周出�？淮巍�
B、學(xué)校規(guī)定教師授課時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生讀寫姿勢(shì)不良及時(shí)糾正。
C、督促學(xué)生做好眼保健操。每半個(gè)月更換座位一次，包括前后、左右位置的更換。本學(xué)期開始特別強(qiáng)調(diào)對(duì)視力下降初始者及時(shí)換座位到點(diǎn)5米以遠(yuǎn)或比原來(lái)位置更遠(yuǎn)的位置上。
齲齒防治工作：從統(tǒng)計(jì)數(shù)字反映，12周歲學(xué)生的齲齒患病率人數(shù)及齲齒數(shù)明顯減少。與家長(zhǎng)對(duì)孩子的普遍重視、正確刷牙、用含氟牙膏、及時(shí)充填齲齒等綜合因素密切相關(guān)。
二、存在問題：
學(xué)生普遍存在挑食、偏食壞習(xí)慣，從小嬌生慣養(yǎng)，戶外活動(dòng)少，且中學(xué)生正處在青春期，生長(zhǎng)發(fā)育速度較快，因此貧血與營(yíng)養(yǎng)不良發(fā)病率較高，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，在校內(nèi)很難開展?fàn)I養(yǎng)課間餐及營(yíng)養(yǎng)午餐。所以對(duì)糾正以上兩常見病存在一定困難。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)6
為進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力，充分履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院于20xx年7月2日—4日對(duì)轄區(qū)內(nèi)村級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)進(jìn)行了20xx年上半年度工作情況考核，各村在這次檢查中做了大量的工作，確保了此次檢查順利完成，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核情況匯報(bào)如下：
一、居民健康檔案：
截至20xx年6月30日止，我鎮(zhèn)完成了居民健康檔案建檔率82.36%以上，電子檔案錄入率72.77%，衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取4份居民健康檔案，查看完整性，落實(shí)真實(shí)度，落實(shí)檔案是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng)、聯(lián)系電話、健康指導(dǎo)、健康評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)因素控制等。健康檔案較好的衛(wèi)生室有：雙沖村衛(wèi)生室，祝林店村衛(wèi)生室。
存在的問題：部分衛(wèi)生室檔案真實(shí)度較差，缺項(xiàng)漏項(xiàng)較多，大多檔案無(wú)聯(lián)系方式，無(wú)健康指導(dǎo)，無(wú)危險(xiǎn)因素控制，甚至存在虛假檔案現(xiàn)象。健康檔案較差的衛(wèi)生室：小林店村，上天梯村。
二、健康教育：
現(xiàn)場(chǎng)檢查大多數(shù)衛(wèi)生室健康教育做的較好，半年能提供印刷資料大于6種；播放音像資料且播放記錄完整；及時(shí)更換宣傳欄并書寫更換記錄，完成健康知識(shí)講座3次，計(jì)劃、記錄、簽到、材料、小結(jié)與圖片完整；按照要求開展較好的衛(wèi)生室：天坡村衛(wèi)生室，石家咀村衛(wèi)生室部分衛(wèi)生室發(fā)放的宣傳材料未存檔，宣傳欄更換不及時(shí)，健康知識(shí)講座未及時(shí)舉辦影像材料不完善，資料不完整，工作較差的衛(wèi)生室：土城村衛(wèi)生室，大坡嶺村衛(wèi)生室。
三、預(yù)防接種：
掌握轄區(qū)內(nèi)的0-6歲兒童情況，及時(shí)通知兒童家長(zhǎng)攜兒童去衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種，對(duì)兒童的預(yù)防接種信息進(jìn)行存檔整理。
四、婦幼管理：
我鎮(zhèn)大多衛(wèi)生室的新生兒訪視、產(chǎn)后訪視及時(shí)，葉酸發(fā)放較為及時(shí)并按時(shí)上報(bào)，孕產(chǎn)婦登記簿內(nèi)容較完整，兒童登記簿較規(guī)范，建檔率較高，開展較好的衛(wèi)生室有：祝東村衛(wèi)生室，天坡村衛(wèi)生室。部分衛(wèi)生室葉酸發(fā)放不及時(shí)，葉酸發(fā)放的人數(shù)及數(shù)量偏少，葉酸發(fā)放量沒有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)上交；孕產(chǎn)婦未及時(shí)提醒到衛(wèi)生院辦理婦幼卡及相關(guān)的查體；.新生兒、產(chǎn)后訪視表填寫不規(guī)范，空項(xiàng)較多，未按時(shí)上交，新生兒建檔率低；.3-6歲兒童查體宣傳不到位，查體率低。
五、老年人保�。�
我鎮(zhèn)老年人查體工作依據(jù)20xx年工作計(jì)劃，老年人年檢正在開展中，到6月底全鎮(zhèn)范圍的老年人體檢人數(shù)為856人，查體工作總體遲緩，任務(wù)較重，老年人查體工作相比開展較好的衛(wèi)生室：祝林店村衛(wèi)生室，祝東村衛(wèi)生室。衛(wèi)生室老年人管理檔案要求有空腹血糖值，健康指導(dǎo)，健康評(píng)價(jià)，危險(xiǎn)因素控制及生活自理能力評(píng)估表，對(duì)老年人的年檢表填寫完整、歸納整理并作出相應(yīng)健康指導(dǎo)，及時(shí)推薦老年人進(jìn)行查體工作。
存在的問題：老年人健康檔案無(wú)健康體檢表，未測(cè)量空腹血糖值，年檢表未整理歸檔，空項(xiàng)漏項(xiàng)較多，年檢率太低，都沒有生活自理能力評(píng)估表。
六、慢性病管理：
1、高血壓管理：開展首診測(cè)血壓，對(duì)高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理，一年至少提供4次面對(duì)面隨訪，對(duì)患者疾病情況、服藥情況和生活方式進(jìn)行指導(dǎo)，且記錄完整。連續(xù)兩次血壓控制不滿意的或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者，建議其轉(zhuǎn)診。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取5份高血壓患者檔案，查看檔案完整性規(guī)范性，落實(shí)真實(shí)性，查看隨訪記錄是否書寫及時(shí)完整，并錄入電子平臺(tái)。通過檢查我鎮(zhèn)大部分衛(wèi)生室工作認(rèn)真踏實(shí)，資料完整，隨訪真實(shí)，錄入及時(shí)。
存在的問題：高血壓管理沒有索引表或登記不全，部分衛(wèi)生室高血壓患者信息不真實(shí)，血壓未測(cè)量隨意編造，隨訪未做到面對(duì)面，未真實(shí)進(jìn)行隨訪，隨訪記錄填寫不規(guī)范，高血壓患者用藥不明確隨意編造，如電話落實(shí)患者其規(guī)律用藥但衛(wèi)生室的隨訪記錄為未服藥，因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高，高血壓患者未接受過隨訪服務(wù)等。
2、糖尿病管理：對(duì)確診的糖尿病患者，每年提供至少4次免費(fèi)測(cè)量空腹血糖值，對(duì)測(cè)量的血糖值進(jìn)行評(píng)估，測(cè)量體重，檢查足背動(dòng)脈搏動(dòng)，對(duì)患者疾病情況、服藥情況和生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，對(duì)連續(xù)兩次空腹血糖控制不滿意的或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者，建議其轉(zhuǎn)診，2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場(chǎng)抽取5份檔案落實(shí)以上內(nèi)容，并對(duì)隨訪服務(wù)進(jìn)行核實(shí)，查看是否錄入電子平臺(tái)。檢查發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)大多數(shù)衛(wèi)生室工作做的`較踏實(shí)，真實(shí)隨訪，規(guī)范服務(wù)，患者滿意。
存在的問題：糖尿病患者健康體檢表無(wú)空腹血糖值，隨訪服務(wù)不真實(shí)，錄入電子平臺(tái)不及時(shí)，落實(shí)隨訪不理想，連續(xù)數(shù)次隨訪不滿意而沒有轉(zhuǎn)診，未進(jìn)行飲食控制，無(wú)健康指導(dǎo)等。
七、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)督導(dǎo)對(duì)各個(gè)衛(wèi)生室存在的問題進(jìn)行逐一督導(dǎo)，落實(shí)整改措施，踏實(shí)開展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提高我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)整體水平。
2、調(diào)整工作重心在下半年的基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作中，應(yīng)適時(shí)調(diào)整工作重心，向老年人年檢偏移，著重提高老年人的年檢率，落實(shí)隨訪服務(wù)真實(shí)度。
3、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，交流心得，把好的工作方法經(jīng)驗(yàn)推廣到其他衛(wèi)生室，同時(shí)學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)，不斷提高我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管履行職責(zé)，真實(shí)開展，主動(dòng)巡查，按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報(bào)表。
在20xx年的下半年里，將針對(duì)這次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)，予以發(fā)揚(yáng)和推廣；針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，逐一進(jìn)行修正，讓每個(gè)衛(wèi)生室在20xx年的年度考核中有所提高，努力使我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)人民的身體健康保健護(hù)航。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)7
我院按照上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以公共突發(fā)衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點(diǎn)，加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理，并在全縣防病專業(yè)人員的共同努力下，取得一定的成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
（1）傳染病發(fā)病與疫情報(bào)告情況：1—10月份，全縣無(wú)甲類傳染病發(fā)生，共報(bào)告乙類傳染病11種，計(jì)1283例，無(wú)死亡，報(bào)告發(fā)病率為263.96/10萬(wàn)；與去年同期比，病種增加未痰檢肺結(jié)核、流腦、阿米巴痢疾、HIV、一期梅毒、胎傳梅毒，報(bào)告?zhèn)魅静】倲?shù)上升37.05%�？h、鄉(xiāng)絕大部分醫(yī)療保健單位能較好的執(zhí)行傳染病報(bào)告和登記制度，其報(bào)表率達(dá)90.46%，網(wǎng)上報(bào)卡及時(shí)率為92.66%，完整率為95.33%，報(bào)告準(zhǔn)確率為98.51%，無(wú)濫通濫報(bào)現(xiàn)象，保證了大、小疫情報(bào)告基本一致。
�。�2）按省市要求，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理，完善了工作制度，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)到100%，基本做到專室專人專機(jī)專用，為及時(shí)上傳疫情信息發(fā)揮了積極作用。
�。�3）認(rèn)真做好傳染病疫情和突發(fā)事件的調(diào)查處理工作，今年共對(duì)四所醫(yī)療單位報(bào)告的4起因丙類傳染病、其它傳染病和內(nèi)科疾病在學(xué)校等集中人群中的發(fā)病情況，及時(shí)進(jìn)行了疫點(diǎn)處理，疫情處理率達(dá)100%，控制了疫情蔓延和二代病例的發(fā)生。
�。�4）開展以霍亂防治為主的腸道病管理和監(jiān)測(cè)工作，元—10月份全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療單位腸道門診共登記報(bào)告腹瀉病684例，開展病源檢索293例，其中一糞一檢70例，一糞二檢223例，檢索率為42.84%。同時(shí)對(duì)腸道傳染病還開展了外環(huán)境的監(jiān)測(cè)，防治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�5）加強(qiáng)了對(duì)呼吸道、蟲媒傳染病的防治，主要以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校和幼兒園為重點(diǎn)開展麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎、流腦、乙腦的預(yù)防接種工作，同時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)散在發(fā)生的相關(guān)病例進(jìn)行有效的個(gè)案調(diào)查與處理，從而有效地控制了重點(diǎn)傳染病在集中人群中的傳播。
（6）加強(qiáng)了對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治管理，今年根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，我縣多次召開會(huì)議，研究落實(shí)工作措施或方案；組建防治技術(shù)小組和疫情控制機(jī)動(dòng)隊(duì)，配備消毒藥品和消毒、防護(hù)設(shè)備。同時(shí)，按照《十堰市公共衛(wèi)生建設(shè)三年規(guī)劃》要求，疾控中心組建了突發(fā)事件應(yīng)急處理辦公室，對(duì)可能發(fā)生的公共突發(fā)衛(wèi)生事件或重大傳染病疫情實(shí)行了24小時(shí)值班制度，做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到及時(shí)有效的.處理。
�。�7）組織開展了對(duì)全縣縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位的傳染病管理及腸道傳染病防治工作的督導(dǎo)，對(duì)全縣27所醫(yī)療單位和五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民中傳染病報(bào)告情況進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查，經(jīng)調(diào)查，醫(yī)療單位中傳染病平均漏報(bào)率為為5.74 %，居民中傳染病漏報(bào)率為10.34%。調(diào)查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了有關(guān)改進(jìn)的指導(dǎo)意見。
�。�8）盡管在今年的防治工作中做了大量工作，也付出了艱辛的努力，但在對(duì)傳染病防治工作的自查中仍發(fā)現(xiàn)有一些簿弱環(huán)節(jié)如傳染病防治工作措施在少數(shù)單位仍不夠落實(shí)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)8
伴隨著醫(yī)院前行的腳步，我們已邁入新的一年。辭舊迎新的時(shí)刻，總是會(huì)回望一下走過的路，盤點(diǎn)一下捧在手里的收獲。今年對(duì)我院來(lái)說院感是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，是一個(gè)從無(wú)到有的階段，在院部及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合支持下，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，經(jīng)過全院人員共同努力，工作初步有了起色，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，今年xx月分我院重新調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組，以領(lǐng)導(dǎo)班子為組長(zhǎng)，各科室主任為成員，完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí)，及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)解決問題，在感染管理委員會(huì)的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中，制訂了嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲辦法。
二、加強(qiáng)xx管理，完善工作制度
我院十分重視醫(yī)院感染管理工作，成立有醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院感染管理工作小組，定期召開工作會(huì)議，研究協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。醫(yī)護(hù)辦具體負(fù)責(zé)院感各項(xiàng)工作xx實(shí)施，制定有《消毒隔離制度》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度》、《無(wú)菌操作制度》等一系列工作制度，認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理技術(shù)規(guī)范。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)與考核
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)，樹立醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌操作的觀念和職業(yè)安全防護(hù)的意識(shí)，對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防及控制有重要意義。我院根據(jù)__月份制定的培訓(xùn)計(jì)劃，每季度開展一次全員院感知識(shí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后通過考試的形式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的考核。__年共開展專題院感培訓(xùn)四期，全員醫(yī)護(hù)人員全部參加。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
我院認(rèn)真落實(shí)先清潔后消毒的基本要求，加強(qiáng)對(duì)診室及物品衛(wèi)生。每天由各科室人員對(duì)診室及物體表面用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，晚間利用紫外線燈進(jìn)行物理消毒，并做好消毒記錄。同時(shí)對(duì)發(fā)熱、感染性疾病患者使用過的物品進(jìn)行終末消毒，嚴(yán)防生物感染。醫(yī)療物品與污染物分開放置，擦拭用品用具做到分類分區(qū)。
五、重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.管理和監(jiān)督
我院每月根據(jù)院感檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全院各科室，尤其是口腔科、婦產(chǎn)科、護(hù)理部化驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)告知，幫助其發(fā)現(xiàn)問題，希望工作中進(jìn)一步整改。
六、做好消毒及無(wú)菌物品的儲(chǔ)存管理
各類醫(yī)療物品按規(guī)范擺放整齊，嚴(yán)格分開無(wú)菌、非無(wú)菌物品，并標(biāo)記清晰。對(duì)一次性無(wú)菌物品集中定點(diǎn)、分類存放，遵守消毒、無(wú)菌物品使用的有效期。碘酒、酒精密閉保存，開啟有效期≤xx天。棉球、棉簽、紗布等使用小無(wú)菌包裝。
七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理
加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理，制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療廢物xx應(yīng)急預(yù)案。我院醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集，每天由衛(wèi)生員負(fù)責(zé)將醫(yī)療廢物存放在指定區(qū)域，并設(shè)置有明顯的危險(xiǎn)警示標(biāo)識(shí)。定期由醫(yī)療廢物環(huán)保處理公司回收，做好交接登記記錄。
八、存在問題:
1.雖然每季度定期培訓(xùn)，按流程做到簽到、培訓(xùn)、考試、總結(jié)，但是參會(huì)人員很快就能把培訓(xùn)內(nèi)容忘記。
2.每月對(duì)重點(diǎn)科室院感質(zhì)量檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題有些硬性條件(房屋布局、人員配備)無(wú)法整改，且檢查結(jié)果只是口頭告知，無(wú)紙質(zhì)反饋。
3.有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)院內(nèi)感染控制意識(shí)薄弱，對(duì)醫(yī)院制定的消毒隔離、手衛(wèi)生及自身防護(hù)制度和措施不能遵照?qǐng)?zhí)行。
xx本人因知識(shí)量有限，在工作中面對(duì)疑問無(wú)法進(jìn)行全部答疑，甚至是錯(cuò)誤解答。
九、明年院感工作計(jì)劃:
1.存在問題進(jìn)行逐步整改到位。
2.xx對(duì)未發(fā)現(xiàn)存在的問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)并整改。
3.結(jié)合我院具體實(shí)際情況從新制定重點(diǎn)科室院感考核指標(biāo)。
4.抽出空閑時(shí)間進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備量。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)9
為了不斷規(guī)范新農(nóng)合工作，擴(kuò)大新農(nóng)受益面。根據(jù)省、市合作醫(yī)療工作要求。在縣合醫(yī)辦的精心指導(dǎo)下，我院于20xx年12月8日起啟動(dòng)了新農(nóng)合專項(xiàng)自查工作�，F(xiàn)就新農(nóng)合工作檢查情況總結(jié)如下:
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好信息上報(bào)及痕跡資料管理工作
嚴(yán)格按照區(qū)、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，每月按時(shí)上報(bào)信息報(bào)表。
（二）嚴(yán)格做好新農(nóng)合基金管理使用
1.嚴(yán)格掌握入院指標(biāo)，禁止就診病人過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和區(qū)衛(wèi)生廳制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在診療過程中因病施治、合理治療，不隨意放寬入院指標(biāo)，嚴(yán)禁不按病情需要，將門診病人、門診觀察病人變相收入住院，造成基金過度使用。
2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄和診療項(xiàng)目，杜絕串換使用藥品，變更報(bào)銷費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療項(xiàng)目補(bǔ)償規(guī)定》，不將目錄外藥品和診療項(xiàng)目納入報(bào)銷，不將合作醫(yī)療目錄外藥品串換為目錄內(nèi)藥品納入報(bào)銷。需要使用自費(fèi)藥品、自費(fèi)診療項(xiàng)目的，實(shí)行知情告知制度。
3.嚴(yán)格診療人員身份確認(rèn)，杜絕冒名頂替違規(guī)報(bào)銷。醫(yī)療工作人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核實(shí)就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，工作人員不幫助未參合病人冒名就診，確保參合人員權(quán)力不受侵犯，確�；鹗褂冒踩�。
4.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、變相增加收費(fèi)項(xiàng)目和分解收費(fèi)，對(duì)新農(nóng)合收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格進(jìn)行公示，接受參合農(nóng)民的監(jiān)督。
5.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷規(guī)定，杜絕變相報(bào)銷現(xiàn)象發(fā)生。不用不屬于新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)腵費(fèi)用變更為可補(bǔ)償費(fèi)用。不違規(guī)書寫假病歷將不符合報(bào)銷范圍的病種變換為報(bào)銷病種；不為病人出具虛假醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)或虛開醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)；不擅自提高或降低補(bǔ)償比例；不擅自擴(kuò)大和縮小藥品和診療目錄報(bào)銷范圍；不將門診單據(jù)變通為住院?jiǎn)螕?jù)報(bào)銷。同時(shí)，切實(shí)杜絕醫(yī)務(wù)人員因工作失職瀆職、濫用職權(quán)、弄虛作假、徇私舞弊造成誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理制度，杜絕違反財(cái)務(wù)規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)合作醫(yī)療基金管理，不以任何理由擠占、挪用、截留新農(nóng)合基金。
�。ㄈ┱J(rèn)真規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“新農(nóng)合”的各項(xiàng)規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍開展診療活動(dòng)，嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。
（四）自覺接受群眾對(duì)新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督
堅(jiān)持定期公示制度，增加新農(nóng)合運(yùn)作的透明度，在門診大廳、住院部設(shè)置宣傳欄，加強(qiáng)宣傳“新農(nóng)合”政策及公示有關(guān)“新農(nóng)合”的制度、補(bǔ)償情況等，每個(gè)季度對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況進(jìn)行公示，公布舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，嚴(yán)肅處理各類違規(guī)行為，確保新農(nóng)合基金使用的公開、公平、公正和“陽(yáng)光操作”。
我院新農(nóng)合管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但在具體實(shí)施過程中，還存在一些問題：如極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員未按時(shí)完成病歷，導(dǎo)致新農(nóng)合患者不能按時(shí)辦理住院直報(bào)手續(xù)，致使住院補(bǔ)償不及時(shí)。對(duì)以上存在的問題，我院將進(jìn)一步完善新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，更好的為參合農(nóng)民服務(wù)。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)10
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)發(fā)（10）號(hào)文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí)，衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì)治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作，李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì)，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[]10號(hào)文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改
1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作：
�。�1）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
�。�2）通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開展以來(lái)，全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的.原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
10月27日
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)11
為喜迎中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年，有效阻斷新冠疫情的傳播，建立新冠防疫群體屏障，確保人民群眾的生命安全，鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)醫(yī)院從5月8日起按照縣新冠疫情指揮部統(tǒng)一部署全力推進(jìn)大規(guī)模人群新冠疫苗接種工作，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際工作開展的情況堅(jiān)持做到“六個(gè)到位“，確保應(yīng)種盡種”。
一、培訓(xùn)宣傳到位
第一、組織培訓(xùn)和演練。醫(yī)院對(duì)參與疫苗接種工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行接種技術(shù)、規(guī)范操作、異常反應(yīng)的診斷和處置進(jìn)行培訓(xùn)，并于3月26日下午，組織開展了新冠肺炎疫苗接種演練，有力保障接種工作的規(guī)范開展。
第二，宣傳發(fā)動(dòng)。醫(yī)院配合鎮(zhèn)政府通過LED、條幅宣傳、短信發(fā)送、“健康“微信公眾號(hào)、入戶發(fā)放宣傳單、網(wǎng)格員電話通知、APP接種預(yù)約等多種形式進(jìn)行”線上+線下“的宣傳，各村（社區(qū)）通過微信工作群、朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)疫苗接種知識(shí)，強(qiáng)化正面宣傳疫苗安全性和有效性，提高接種的意愿，在全鎮(zhèn)上下營(yíng)造“疫苗接種，人人有責(zé)”的濃厚宣傳氛圍。
二、示范帶動(dòng)到位
第一，院內(nèi)注射。按照優(yōu)先高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行疫苗接種的原則，醫(yī)院早在2月份就在全院職工中有序推開疫苗接種，既提升居民對(duì)注射疫苗的信心，也構(gòu)筑醫(yī)院健康“防護(hù)墻”。
第二，黨員領(lǐng)導(dǎo)帶頭接種。充分發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)、院、村黨員干部及親屬的帶頭作用，主動(dòng)申請(qǐng)接種，示范引導(dǎo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)組織到位
第一，領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮。鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看、指導(dǎo)，并和接種對(duì)象進(jìn)行親切談話，希望大家一起努力，響應(yīng)號(hào)召，應(yīng)接盡接，早日筑起免疫防線。鎮(zhèn)政府還委派了兩名協(xié)警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保接種工作快捷高效進(jìn)行。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子每天都在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)，安排布置，確保疫苗接種規(guī)范、環(huán)境安全、后勤保障到位。
第二，村居干部協(xié)調(diào)配合。各村居網(wǎng)格員、黨員干部每天都協(xié)同醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員在入口單行通道一起做好現(xiàn)場(chǎng)組織引導(dǎo)，提醒接種群眾攜帶身份證，佩戴好口罩，指導(dǎo)部分年紀(jì)大的村民使用莆田健康寶，避免人員聚集和交叉往返，確保接種工作井然有序。
四、疫苗管理到位
從接到上級(jí)專車?yán)滏溗瓦_(dá)的疫苗后，醫(yī)院防疫股負(fù)責(zé)人每天對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，保證疫苗在規(guī)定的溫濕度環(huán)境中保存和使用，并建立臺(tái)賬及時(shí)匯總向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)當(dāng)天接種任務(wù)完成情況。
五、安排調(diào)度到位
第一，提前排班、提前到位、錯(cuò)時(shí)就餐。院護(hù)士長(zhǎng)每天都提前排班、公布接種的醫(yī)護(hù)人員名單；工作人員的`午餐和晚餐錯(cuò)時(shí)就餐，確保接種對(duì)象持續(xù)、有序、不間斷進(jìn)行。為了讓當(dāng)天來(lái)院的接種群眾都能接種上，工作人員堅(jiān)持到晚上八點(diǎn)多下班。
第二，研判調(diào)度。醫(yī)院針對(duì)每批次疫苗類別和注射情況進(jìn)行分析研判，及時(shí)調(diào)度第二天接種對(duì)象，并要求全院職工特別是家簽醫(yī)生在朋友圈及時(shí)推送，同時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決接種過程中出現(xiàn)的問題，確保疫苗接種工作保質(zhì)、按時(shí)、高效完成。
第三，無(wú)縫對(duì)接、相互通報(bào)。醫(yī)院接種點(diǎn)和鎮(zhèn)政府網(wǎng)格員、各村居網(wǎng)格員對(duì)各村居所屬人員的接種情況進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接、相互通報(bào)，再由各村主任發(fā)短信或電話通知具體接種對(duì)象何時(shí)完成接種任務(wù)，確保做到各村居應(yīng)種人員底數(shù)清、每日接種人數(shù)情況明。
六、保障服務(wù)到位
第一，安全保障。為保證疫苗接種安全，工作人員在接種過程中，嚴(yán)格按照“一疫苗一條碼”，落實(shí)疫苗接種“三查、七對(duì)、一驗(yàn)證”。每支疫苗與接種人信息相對(duì)應(yīng)，做到“來(lái)源可查、去向可追”。每次接種工作完成后，醫(yī)院嚴(yán)格規(guī)范處理醫(yī)療廢物，完成消毒，杜絕醫(yī)院感染發(fā)生。
第二，應(yīng)急處置。認(rèn)真制定應(yīng)對(duì)處置接種對(duì)象不良反應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處置預(yù)案，配齊醫(yī)用設(shè)施設(shè)備和醫(yī)療人員，全力保障現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況的應(yīng)急處置。
第三，貼心服務(wù)。醫(yī)院每天都備足涼茶，滿足接種人員因天熱、排隊(duì)而解渴需要。
我院新冠疫苗接種在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體工作人員的辛勤努力下，不斷提高接種服務(wù)能力，優(yōu)化接種流程，滿足接種需求，齊心協(xié)力構(gòu)建新冠肺炎免疫屏障。自5月8日開始，第一針次單日三個(gè)接種臺(tái)接種達(dá)1880劑次，目前開始進(jìn)行的第二針次單日接種最多達(dá)2200劑次。同時(shí)隨著轄區(qū)居民群眾積極響應(yīng)，醫(yī)院將根據(jù)全縣新冠疫苗接種工作整體部署，不斷提高接種服務(wù)能力，優(yōu)化接種流程，滿足接種需求，齊心協(xié)力構(gòu)建新冠肺炎免疫屏障。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)12
根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求，為了進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署，按照河南省衛(wèi)生健康委《河南省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展20xx年平安醫(yī)院創(chuàng)建總結(jié)評(píng)估工作的通知》文件精神和要求，確保我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，結(jié)合本院具體實(shí)際，按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開展了創(chuàng)建工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、成立組織。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案，完善規(guī)章制度，定期召開會(huì)議，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用，推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開展。
二、制定了防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故以及防止意外、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度，加強(qiáng)門診及急診值班人員力量，堅(jiān)持24小時(shí)值班制，按時(shí)完成交接班制度，做到不脫崗、不空崗，做好治安巡邏和安全隱患排查工作，并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控，確保醫(yī)院院內(nèi)安全。
三、定期排查院內(nèi)重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)科室的消防隱患和防火情況。消防安全出口、消防通道暢通情況，消防設(shè)施、滅火器材、安全標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范。
四、組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，確定安全責(zé)任人，簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任追究制。定期對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，消防滅火演練、滅火器的使用。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，成立醫(yī)療質(zhì)量管理組，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療以及護(hù)理核心制度，避免醫(yī)療事故以及差錯(cuò)發(fā)生。提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報(bào)告制度。
六、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度，設(shè)置投訴箱，及時(shí)處理患者以及家屬投訴并及時(shí)進(jìn)行反饋。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機(jī)制。
七、高度重視信訪穩(wěn)定工作，及時(shí)對(duì)有不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查，采取有效措施，將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。
自查情況及整改措施：
自查問題：
1、消防通道指示標(biāo)識(shí)破損、不全。
2、部分職工消防意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)滅火器的使用不熟。
整改措施：
1、對(duì)破損的指示標(biāo)識(shí)及時(shí)進(jìn)行更換，及時(shí)更換安全出口標(biāo)識(shí)8個(gè)。
2、組織全院職工進(jìn)行消防滅火演練，以及滅火器使用方法進(jìn)行了培訓(xùn)。
總之我們認(rèn)真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力，但是我們深知“平安醫(yī)院”的.創(chuàng)建不是一朝一夕的事，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作，我院將保持已取得的成績(jī)，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)13
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作�，F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí)，衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì)治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作，李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì)，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改
1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作：
�。�1）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
�。�2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
�。�3）、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開展以來(lái)，全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的`原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性的事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使亞練鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)14
為確保新冠疫苗免費(fèi)接種工作平穩(wěn)、有序、規(guī)范實(shí)施，按照相關(guān)通知要求，我院全面安排部署，全力以赴做好新冠疫苗接種工作。
一是進(jìn)一步做好組織部署。
全國(guó)新冠疫苗接種工作電視電話會(huì)議后，我院第一時(shí)間召開工作部署會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)精神，專題安排疫苗接種工作，在成立重點(diǎn)人群疫苗接種及方艙式臨時(shí)接種點(diǎn)工作專班基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定接種工作各小組及職責(zé)，細(xì)化疫苗接種工作方案，對(duì)接種的時(shí)間、人員安排，安全措施，異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)、上報(bào)及應(yīng)急處置等工作安排，全力做好全民接種準(zhǔn)備工作。
二是按要求落實(shí)全員培訓(xùn)。
在前期已組織部分人員獲得臨時(shí)疫苗接種證基礎(chǔ)上，根據(jù)要求組織全體醫(yī)護(hù)人員參加新冠疫苗接種相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，為后期大規(guī)模接種做好人員儲(chǔ)備，著力保障接種安全。
三是根據(jù)工作需要加強(qiáng)各項(xiàng)保障。
在繼續(xù)抓緊抓細(xì)疫情各項(xiàng)防控措施前提下，再次對(duì)預(yù)檢分診、候診、登記、接種、留觀、急救處理等區(qū)域設(shè)置進(jìn)行梳理完善，增設(shè)2個(gè)接種臺(tái)，每個(gè)接種臺(tái)增加1名輔助人員，同時(shí)延長(zhǎng)每日接種時(shí)間至晚6點(diǎn)，周末加班2加點(diǎn)接種。接種區(qū)域配備1名全科醫(yī)生，全力保障疫苗接種醫(yī)療救治工作。根據(jù)統(tǒng)一部署，在浙里辦上線疫苗接種預(yù)約功能，同時(shí)做好接種咨詢熱線接聽工作。對(duì)接轄區(qū)街道辦，為方艙式臨時(shí)接種點(diǎn)工作開展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四是做好宣傳引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)職工身邊親友接種。
根據(jù)信息發(fā)布規(guī)范，積極開展疫苗接種工作進(jìn)展、新冠疫苗接種禁忌癥及不良反應(yīng)處置等多個(gè)方面進(jìn)行知識(shí)宣傳，在醫(yī)院公眾號(hào)發(fā)布預(yù)約流程、組織醫(yī)院職工發(fā)動(dòng)身邊親友接種新冠疫苗，提高人群接種意愿及接種率等。
截至X月X日，我院已完成XXXX劑次疫苗接種工作。下一步，我院將持續(xù)做好疫苗接種的宣傳和免疫工作，線上線下齊動(dòng)員、通過印發(fā)宣傳單、LDE顯示屏、媒體宣傳、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等形式、加強(qiáng)科普宣傳、解讀相關(guān)政策及接種注意事項(xiàng)等，深入宣傳疫苗對(duì)保護(hù)個(gè)人健康、控制新冠疫情的`重要作用，本著知情、自愿的原則對(duì)符合條件無(wú)禁忌癥的群眾進(jìn)行接種，力爭(zhēng)做到應(yīng)接盡接，在全場(chǎng)營(yíng)造新冠疫苗接種的濃厚氛圍，提升群眾對(duì)新冠疫苗的接種預(yù)防意識(shí)，確保如期高質(zhì)量完成疫苗接種工作，切實(shí)保障轄區(qū)內(nèi)廣大職工群眾的生命健康安全。
醫(yī)院、衛(wèi)生院工作總結(jié)15
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的.效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
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