公司發(fā)展狀況總結11篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的公司發(fā)展狀況總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司發(fā)展狀況總結1
一、20xx年度工作
1、安全生產:截止20xx年10月30日,公司共完成發(fā)電量34151533度,其中峰源電站發(fā)電量4098048度,已完成去年發(fā)電量的104.58%,與去年同期相比多發(fā)電量1496811度。公司安全生產管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,干部職工強化安全意識,牢記安全責任,形成了人人抓安全、個個重安全的生產管理氛圍。我們主要從以下六個方面抓好安全生產的管理。一是與各電站簽訂了安全生產責任書,責任到崗、責任到人、獎罰到位。二是公司設立了專職安全員,專抓安全工作。三是抓好各部門的安全自檢自查工作。我們在安全自查活動中共查出和消除一般安全隱患25起,有效杜絕了安全生產事故的發(fā)生。四是重點加強設備的巡視與檢查,抓好設備缺陷的及時整改和消缺,由于各電站機電設備老化,今年共出現(xiàn)設備缺陷62起,全部進行了消缺處理。五是嚴格執(zhí)行“兩票三制”,雙票合格率達100%,安全生產管理逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。六是在電站內懸掛和張貼醒目的安全生產警示宣傳標語。與此同時,9月份對公司員工進行了一次全面的安全法規(guī)和安全生產知識的培訓。正因為我們對安全生產嚴防、嚴管、嚴抓,周密細致布置,公司統(tǒng)一起抓協(xié)管,才圓滿完成了今年的安全生產任務。
2、防汛工作:今年降雨量充足,發(fā)電任務重,防汛工作是公司全部工作的重點任務之一,做到時刻不放松。主要采取四項舉措來確保安全渡汛。一是組織了汛前安全大檢查。公司組織專門人員對各電站水工建筑物和機電設備進行了細致全面檢查和清理隱患;二是召開了專門的防汛工作會議,堅決貫徹實行“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的'方針。三是制定了《防洪應急預案》,做到了有備無患。四是組織技術人員隨時掌握流域內的水文氣象信息,做好調度預案,科學控制水位,監(jiān)督防汛工作,在提高防汛質量和生產效益的同時做到全年無汛情事故發(fā)生。
3、日常工作:公司一年來主要工作是下屬各電站生產發(fā)電及機電設備的檢修、工程設施的維護保養(yǎng)和修復、公司規(guī)章制度的建設和完善、新辦公樓項目的實施、武義峰源水電有限公司股權的收購、規(guī)范財務管理制度、下屬各水庫和電站的“五水共治”等工作以及其它行政工作。生產發(fā)電情況很好,超額完成了全年的發(fā)電任務;派出228人次維護保養(yǎng)機電設備26臺/套,年度檢修10臺套機組設備;工程設施維護保養(yǎng)及時,共用工200余工日,完成水毀工程項目6個,確保設施的完好,保障明年的安全生產;新建項目2個,為公司的持續(xù)發(fā)展打下基礎;公司規(guī)章制度不斷完善,重點是制定了公司職工的勞動報酬和福利待遇草案;配合水務局規(guī)范了各項財務制度,規(guī)范了工資和福利待遇的發(fā)放;完成了新辦公樓的場地租賃,土建以及裝飾工程的前期準備工作;深入市場調研、多次協(xié)調,報經上級各相關部門同意后成功收購了原屬武義天億投資有限公司持有的武義峰源水電有限公司30%的股權;落實10余萬資金,安排百余人次做好“五水共治”相關工作;
4、困難與不足:公司電站分布廣,渠道、機電設備及輸電線路老化嚴重,由于交通不便、工作量大、檢修人員不足和電站技改涉及所在地政策處理難等問題。
20xx年度工作計劃重點:
1、繼續(xù)優(yōu)化部門人員配置,提高部門成員自身工作能力,增強部門工作責任感及集體凝聚力;
2、繼續(xù)抓好安全生產與安全工作;
3、做好麻陽二級電站報廢重建的推進工作;
4、繼續(xù)加強和完善公司隊伍建設;
即將過去的這一年,公司各項工作有序、平穩(wěn)的開展。新的一年就要來臨,在局黨委領導下,我們有信心、有決心,以良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風,克服面臨的諸多問題和困難,理清工作思路、推進項目建設、強化成本管理、完善管理制度,為全面出色完成20xx年工作目標而努力。繼續(xù)加強和完善隊伍建設以及對各電站的經營管理,使公司管理逐步走上制度化、規(guī)范化軌道,進一步提高經營效益。
公司發(fā)展狀況總結2
浙江萬品實業(yè)投資有限公司(前身是杭州長都實業(yè)有限公司)是一家致力于商貿投資運營管理的大型企業(yè)?偛课挥诤贾萁洕夹g開發(fā)區(qū),公司現(xiàn)有員工數(shù)百人、大多具有本科學歷,其中包含具有豐富市場管理經驗的高級人才數(shù)十人。經過多年的發(fā)展,公司旗下業(yè)態(tài)趨于豐富,已擁有商業(yè)地產、大型購物商場、高級商務會所、餐飲等多家企業(yè),包括浙江萬品國際汽配商貿城、杭州彩肴餐飲管理有限公司及下屬江南迷撈等,曾參與開發(fā)運營的大型市場包括義烏小商品城銀沙國際精品博覽中心、武漢海寧皮革城、杭州東沙商業(yè)中心、杭州瀾桂舫貴族商務會所等,建筑面積總開發(fā)量達150萬平方米。
20xx年公司經過充分調研論證,認為杭州汽配行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅顿Y近十個億打造浙江萬品國際汽配城,市場占地面積250畝,建筑面積達33萬平方米。萬品汽配城以汽車配件及汽車用品為基礎,以電子商務、物流、倉儲線上線下O2O相結合為支撐,力爭成為最具規(guī);、智能化、集約化、專業(yè)化的.國際汽配用品商貿物流城。萬品汽配城地處杭州市九喬市場區(qū)中心,地理位置優(yōu)越,交通便利,也是倉儲、物流配載的集聚區(qū),周圍聚集了20多個專業(yè)市場,包括長城機電市場、紅星美凱龍、中國五金裝飾城、銀沙國際精品城、恒大建材等,為萬品帶來了無限財富和廣闊的發(fā)展空間。
目前,萬品汽配城已入住線下實體商鋪1500家,預計20xx年10月份開業(yè),線上電商運營服務商50家。萬品汽配城開業(yè)后,預計銷售額達到100億,實現(xiàn)利稅5個億以上,創(chuàng)造就業(yè)崗位上萬個。
公司發(fā)展狀況總結3
11月底,五個大型綜合店會陸續(xù)開業(yè),決定了公司20xx年計劃,12月底順利完成,我也因此12月份開始正式進入公司第五梯隊,年薪12-24萬元,比預計的春節(jié)前后實現(xiàn)目標提前1個月,因為春節(jié)前的那一月的銷售額是平時的2-3倍,所以明年的計劃,也因春節(jié)的銷售額會提前,若公司按原計劃進行發(fā)展,我相信明年我會帶領大家提前2-4個月現(xiàn)實年產值5000萬的收入,那時,我將進入公司第四梯隊,年薪24-36萬元,若明年所開新店都是綜合性大店,實現(xiàn)產值億元大關,后年的春節(jié)前后,會順利成功,綜合性大店,每月的銷售額在60-120萬左右,按每月兩家店的發(fā)展速度,我相信,明年是見證自己能力與公司奇跡的時刻!
現(xiàn)公司工薪梯隊:
第一梯隊:100萬以上,2人
第二梯隊:50-100萬元,1人
第三梯隊:36-50萬元,2人
第四梯隊:24-36萬元,10人
第五梯隊:12-24萬元,30人
第六梯隊:6-12萬元,,70人
第七梯隊:6萬元以下,180人左右
公司發(fā)展速度每年以驚人的2-3倍增長,明年若順利,會超過4倍,現(xiàn)在是最佳時機,3年后會慢慢自動放緩,因為行政管理費用增高,各種管理制度完善,領導層年薪增加,車輛、辦公設施、監(jiān)督設施規(guī)范,管理費用會增加很多,但速度放緩,穩(wěn)定性增加,昨天的店長會議,也是工資發(fā)放日,大家每人一袋錢領著回家了,最高的12萬多,能感覺到他們領著自己辛勤勞動的汗水,內心無比高興,我由于來公司晚,還是剛轉正的人員,我能接受現(xiàn)在,但我到公司后,采取了一系列的改革,穩(wěn)定了大局,增加了職工的自信心與責任心,業(yè)績明顯上升,提高30%個點,年底前還會有大的飛躍。
我上任后制定了公司十年發(fā)展生產規(guī)劃與長期戰(zhàn)略規(guī)劃,十年內年銷售業(yè)績突破60億,職工發(fā)展到13000人,直營店突破200家,連鎖店突破600家,專業(yè)技術美發(fā)師4000人左右,有自己的美容美發(fā)教育學院,自己的美容美發(fā)產品生產銷售基地,有自己的酒店賓館,還有旅游、娛樂等綜合性產業(yè)集團公司,3個月前,大家還認為是空想,是夢想,3個月后的今天,大家相信了我的計劃是真實的,是可以實現(xiàn)的',部分員工的月工資已突破5萬,月工資2-3萬的主要店長都已實現(xiàn)。
10年規(guī)劃,我們打造年薪100萬之上人員200人,年薪50-100萬,500人,年薪30-50萬,1000人,年薪20-30萬,5000人,現(xiàn)在已有15位店長認可股份制帶來的利益,這次將會有大批的有志之士加入我們的管理團隊,我也因此會提前6個月實現(xiàn)我的第一年計劃,年薪12-24萬,若我能提前完成1億元的銷售額,我會提前1年半實現(xiàn)我第三年的人生規(guī)劃目標,五年規(guī)劃也會順利提前兩年(年薪50-100萬),任何事情都會變化的,我也會以一變應萬變,實現(xiàn)自己的奮斗目標,帶領我的團隊,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展!
公司發(fā)展狀況總結4
尊敬的政府:
我公司是xx公司。
我公司經過8年努力,快速發(fā)展成為香河家具城里唯一一家以經營高檔酒店家具為主營業(yè)務的品牌企業(yè),經營規(guī)模快速發(fā)展,經營效益穩(wěn)步提升,人員規(guī)模逐步擴大,繳稅數(shù)額每年穩(wěn)步增長。
現(xiàn)就我們企業(yè)情況和近3年發(fā)展設想向政府匯報如下。
一.企業(yè)基本情況
1、人員構成(管理人員人,技術人員人,質量控制人員人,高級操作工人人,財務人員人,市場經營人員人。)
公司成立了以法人結構為主體的法人治理結構,公司設立有總經理、副總經理、生產部、設計部、質量控制部、人力資源部、市場經營部、財務部等圍繞企業(yè)生產經營的各職能部門。各職能部門在總經理領導下,瞄準市場需求,努力開拓市場,服務客戶,為酒店家具業(yè)提供了良好的品牌家具產品,同時也為企業(yè)的規(guī);洜I提升了發(fā)展空間。
2、企業(yè)是專業(yè)制作經營酒店業(yè)高端家具的公司。公司經營狀況非常好,從年成立至今,每年均以40%的速度快速增長,20xx年經營收入為萬元,20xx年經營收入為萬元。每年繳稅不低于萬元。
3、目前,香河家具城內只有我們一家公司在經營酒店高端家具,無論從數(shù)量上,還是質量上,經營規(guī)模上,我們公司均占據(jù)第一。
4、公司秉承客戶至上信念,全心忠誠為客戶服務,在為客戶提供優(yōu)良產品的同時,提供企業(yè)的精誠服務。公司設計生產的家具不斷創(chuàng)新,滿足了客戶新穎、高端、質好的產品需求,公司已完全可以根據(jù)客戶需要并及時提供全部訂單家具。
5、公司目前已經擁有各項質量認證證書、質量保障證書等。
二.企業(yè)經營情況
公司經過8年的快速發(fā)展,已經形成了以香河為市場主體的銷售網絡,在北京、河北、天津、石家莊、東北等廣大地區(qū)建立了廣泛的銷售渠道,酒店高端家具已經在華北地區(qū)、東北地區(qū)享有很好的聲譽,占有較好的市場。酒店高端家具在香河家具市場已經形成獨占一方的格局,形成唯一、獨大的局面。
20xx年銷售總家具套;銷往全國個;配套家具銷售套。酒店高端家具已經在北方市場上有了較好的名氣。
公司嚴把家具生產質量關,對全部家具實現(xiàn)了全程質量監(jiān)督,實行質量把關、一票否決制度。公司重視家具的原材料進口管理,從原材料抓起。生產的每一個環(huán)節(jié)均嚴格按照國家標準執(zhí)行。由于家具質量好,得到用戶的贊譽,客戶積累逐年增多。
三.企業(yè)發(fā)展方向
1、由于公司目前正處于良好的高速發(fā)展階段,又有了可靠的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)制定了3年發(fā)展目標------爭取在3年內實現(xiàn)“新3板”上市的目標,把公司做大做強,使公司成為北方最大的智能化酒店家具供應商,在北方地區(qū)享有較高聲譽。市場占有率達到北方酒店高端家具業(yè)的90%,銷售額超過億元,人員超過1000人,生產規(guī)模超出現(xiàn)在的5倍。形成在香河地區(qū)酒店高端家具的龍頭老大的地位。
2、公司將實現(xiàn)全面質量控制,得到國家級別的ISO9001全面質量認證,得到國家家具行業(yè)協(xié)會的質量認可,形成質量信得過的、客戶認可的酒店高端家具生產大商。
3、在酒店高端家具生產量上,完成每年生產1萬套的生產能力,提供家具日期從現(xiàn)在的30天內,到達20天內。
4、根據(jù)公司發(fā)展引進進口設備,加快生產周期。
5、拓展出口渠道,加大出口能力,使公司生產的家具出口到歐美、日本等發(fā)達國家。
6、加大人才引進,加快人才培養(yǎng)。完成生產線工人的增加,為地區(qū)解決就業(yè)人口。
7、建立自己的酒店高端家具設計人才,建立自己的設計隊伍,同時輸出高端酒店家具設計。為實現(xiàn)這一目標公司將進行不懈的努力。
四.公司實現(xiàn)上述目標的良好基礎和可能
公司完全有可能實現(xiàn)上述目標。因為公司目前已經有了如下的.良好基礎。
1、有著優(yōu)良的人才和管理團隊。
公司總經理是,他有著豐富的管理經驗,懂得企業(yè)的經營管理,多年從事酒店高端家具行業(yè)的銷售和生產,熟悉行業(yè)情況,他團結公司的員工,重視員工的生產積極性和生活。生產團隊有著豐富的家具生產經驗和管理經驗。市場銷售團隊有著豐富的市場銷售經驗。
2、公司有著經營管理的各項管理制度,各項制度健全。比如財務管理制度、質量控制制度、生產管理制度、人員管理制度等。各項制度有效的保障了公司的各項工作的正常開展,保質保量的順利完成各項生產任務。
3、公司有著其他公司所沒有的核心競爭力。
公司正準備開發(fā)生產智能型酒店高端家具。該智能酒店家具目前就我們所了解的市場情況是,還沒有設計者,沒有生產者,也沒有經營者。但是,市場需求巨大。我們將根據(jù)市場需求加大設計力度,加大生產力度,加大市場推廣力度,力爭在很短時間內迅速發(fā)展起來,使智能型酒店家具更快更好的為消費者服務,為使用者服務。
與此同時,公司也會提升自身的經營能力,加快公司發(fā)展,為社會貢獻自己的力量。
公司發(fā)展狀況總結5
研究目的
通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析研究,了解企業(yè)的優(yōu)勢與不足,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的信息依據(jù)。同時,戰(zhàn)略層可根據(jù)企業(yè)當前所面臨的問題,提出針對性的應對策略,減少企業(yè)在尋求發(fā)展方式方法上的成本,使整個企業(yè)在探索中不斷發(fā)展。
研究方式
本分析報告將采用戰(zhàn)略管理分析工具,經濟學分析工具,其主要包括SWOT分析工具,波特五力模型,同時兼顧馬斯洛需要層次理論的運用以及其他管理學、組織行為學研究分析等。研究過程
1.背景分析
隨著經濟的發(fā)展,城市化進程的加快,基礎設施建設不斷完善,在此過程中,建筑建材行業(yè)對原材料的需求也隨之上漲。同時,能源、采礦、重工更是帶動經濟發(fā)展的主導力量。因此,建筑機電電器行業(yè)具有廣闊的市場;從行業(yè)性質來看,配電箱及成套設備屬于耐用商品,產品的升級換代周期長,存量需求并不多,而更多的銷量是從增量需求中獲得。但是,從目前市場上看,由于行業(yè)準入門檻低,大量的同行業(yè)企業(yè)并存,產品千篇一律,無核心技術及核心競爭力;市場競爭主要以價格、質量、服務競爭為主;同時,更大一部分銷售依靠關系營銷、連帶營銷等中國式營銷渠道。針對中小型企業(yè),營銷渠道的局限性大大的限制了企業(yè)的發(fā)展,其原因二:第一,大量的銷售量來源于老板的關系;第二,以關系營銷為主,專業(yè)市場流通為輔,僅僅局限于當前兩種渠道?偠灾,雖市場增量需求大量存在,但行業(yè)內諸多企業(yè)并存,當企業(yè)在分享整個市場需求時,單個企業(yè)所分得的市場并不樂觀,加之行業(yè)內競爭劇烈,中小型企業(yè)在缺乏規(guī)模競爭力、品牌競爭力的情況下,步履維艱,難以生存和發(fā)展。
2.本企業(yè)現(xiàn)狀分析
2.1. SWOT分析
S:(Strengths優(yōu)勢:企業(yè)本身所具有的而別人不具備的優(yōu)點):從當前企業(yè)現(xiàn)狀以及其他同行業(yè)狀況來看,本企業(yè)目前還未形成自己的優(yōu)勢;其原因在于:第一,企業(yè)無清晰的組織結構,整個公司組織結構混亂,形成以老板為中心的射線式管理梯級,沒有明確的各部門和部門職責;第二,行業(yè)內產品千篇一律;第三,戰(zhàn)略管理層人員缺乏,在應對激烈的市場競爭時缺乏科學的戰(zhàn)略指導。
W:(Weakness劣勢:企業(yè)本身所存在的問題):就公司目前狀況,諸多劣勢影響并阻礙企業(yè)的發(fā)展,具體劣勢如下:
1)組織結構不明確,無完整的組織結構體制,部門職權模糊;
2)缺乏一套完整的規(guī)范的企業(yè)管理制度、科學的管理方法,其原因在于組織結構的不明確;
3)企業(yè)無愿景,無使命,企業(yè)文化建設欠缺;
4)管理跨度大,多為集權式領導,未發(fā)揮中層管理的作用;
5)整個企業(yè)類似于資本主義萌芽時期的作坊,缺乏科學的.管理系統(tǒng);
6)無功能性的科學的戰(zhàn)略指導,企業(yè)未來發(fā)展不明確;
7)對員工建議、反響以及其他信息溝通的反應速度較慢,無法較快、較準的解決員工當前需求,這是造成員工流失的主要原因;以上劣勢將直接影響員工忠誠度,使員工看不到企業(yè)和自身的發(fā)展前景。
8)既定制度規(guī)則根深蒂固,新的制度員工難以接受;
9)車間員工多為農民工,對企業(yè)文化及制度的不理解和不認同;
10)車間員工始終停留于馬斯洛需要層次的最底層,對企業(yè)發(fā)展不在乎,而更多的是關心自己的工資;
11)人力資本存量缺乏,對技術員工的依賴性過強,若遇到員工流失,整個企業(yè)將面臨生產運營癱瘓;
12)生產過程中分工模糊,團隊協(xié)作欠缺;
13)銷售渠道單一,流通性不強,營銷多依賴于關系;
14)無品牌效益,市場對品牌的認可度較低;
15)產品無核心競爭力,缺乏USP(Unique Selling Points獨特賣點),本企業(yè)所提供的大部分屬于組裝服務,而自己獨立生產的產品所占比例并不大;
16)銷售量跟不上生產量,即:銷售量<生產量,造成人員閑置,人資浪費及營運成本增加;
17)企業(yè)是否具備一定規(guī)模工程的招投標資質,是否有能力承接特大型工程。
綜上所述:本企業(yè)當前面臨的主要問題是無完整的組織結構,缺乏科學的管理方式和戰(zhàn)略性指導意見,員工滿意度低,銷售渠道限制及銷量問題。
O(Opportunities機遇:企業(yè)所面臨的一切有利于企業(yè)發(fā)展的機遇):
1)基礎設施建設必將帶來新的增量需求,但在眾多企業(yè)激烈競爭中,本企業(yè)是否有能力在競爭中獲勝;
2)老客戶的關系維持以及關聯(lián)營銷;以上是當前所有同行業(yè)企業(yè)都面臨的機遇,因此,雖機遇存在,但競爭相當激烈。T(Threats挑戰(zhàn):企業(yè)所面臨的一切外部不利因素):
1)行業(yè)競爭激烈;
2)所有企業(yè)產品相似,客戶無法區(qū)分產品的USP和核心技術;
3)關系營銷中的關系危機,所在關系網中的需求飽和;
4)關聯(lián)營銷中,新客戶對產品、服務等的懷疑心理;
5)知名品牌,知名企業(yè)把大部分市場占有,而剩下為數(shù)不多的市場被眾多中小型企業(yè)分享;
6)客戶對產品的要求不斷提高,條件更加苛刻;
7)原材料、生產成本、人力成本的增加。
綜上:通過SWOT分析,可以清晰的看到本企業(yè)所面臨的一系列問題。而當前需要做的是建立完善的組織結構,明確各部門職權,探索戰(zhàn)略性指導意見,明確公司未來發(fā)展方向;重視員工溝通及員工參與度,尋求產品的新賣點,拓寬銷售渠道等等。
公司發(fā)展狀況總結6
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年,在市委、市政府的正確領導下,及相關部門的積極配合和大力協(xié)助下,我公司在投融資、工程項目建設和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績:
。ㄒ唬┛茖W調度,嚴格監(jiān)控,工程建設順利開展
到目前為止,我公司共有在建工程6個,待建工程7個。通過將工程項目任務分解到各工程人員,由責任人具體跟蹤落實工程項目實施過程中的各項手續(xù)及項目前期工作,充分調動了全體人員的積極性和主動性;加強與強化現(xiàn)場管理,嚴格質量監(jiān)控和成本管理,強力推進施工進度,使得工程建設進展較為順利。
在建工程:
1.火車客、貨站引道,二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項目:計劃投資3785萬元,己完成投資3135萬元,土石方工程均己完成90%,F(xiàn)己組織建設業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場實地核實施工工程量,并上報政府;
2.荔枝公園改造項目:改造面積38241㎡,投資273萬元,現(xiàn)己完成工程竣工驗收工作,正準備根據(jù)市政府指示移交給管理單位;
3.職教中心項目:項目規(guī)劃占地面積339.5畝,校舍建筑面積10.4393萬㎡,計劃投資1.65億元,己完成投資747萬元。實訓樓己完成主體六層框架結構,綜合業(yè)務樓、學生食堂己完成工程招投標工作;
4.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期):全長2488m,寬40m,計劃投資3500萬元,己完成投資79萬元。通過各相關部門的通力配合,現(xiàn)項目范圍內的征地拆遷工作己完成,施工單位根據(jù)雨季的特點,精心組織施工;
5.二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程:全長1564m,寬60m,估算總投資為2350萬元,現(xiàn)己完成投資40萬元,現(xiàn)己完成工程招投標工作,正在辦理各項施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6.金荔酒店改造工程:己按承賃合同的要求,由我公司通過招拍掛取得酒店停車場用地,并交付承租方使用,酒店改造工程由承租方自行建設。
待建工程:
1.甘貴、甘新道路改造工程:起點為甘村廉租房,終點為玉容一級公路貴人關,全長2819m,其中甘新道路長704m,路基寬60m,甘貴道路2115m,路基寬40m,估算總投資為4000萬元,F(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段,估計8月底可開展工程招投標工作。
2.西河道路改造履蓋工程:估算總投資為800萬元,現(xiàn)己移植河邊綠化樹木,現(xiàn)該項目己進入設計圖紙的審圖、修改階段,估計9月底可開展工程招投標工作。
3.永順新區(qū)土地儲備整理工程:征地并平整土地707.15畝,估算投資12500萬元,相關部門已經開展征地工作,己完成項目可行性研究報告、立項批文。
4.公安三所建設工程:相關部門已經開展征地工作。
5.銅州高中建設工程:相關部門已經開展征地工作。
6.獨石湖改造工程:工程范圍內涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除,但因規(guī)劃設計部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設計方案,因此該工程的規(guī)劃設計工作暫時無法進行。
7.氮肥廠經濟適用房建設工程:一期工程占地50畝,估算投資1億元,己完成項目立項,土地劃撥,現(xiàn)在配合經貿局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
。ǘ└掠^念,開拓思路,項目融資取得新成效。
通過加強與市委、人大、市政府及財政等相關部門的溝通,融資工作得到了財政信用擔保的大力支持。通過與金融機構建立互動關系,隨時了解國家對地方政府融資平臺的宏觀調控政策,不斷完善、提高項目融資資料整理水平,使得我公司的融資業(yè)務素質得到了較大的提升。
1.經過與市開發(fā)投資公司多次溝通,今年2月份資金到位1000萬元,累計己到位資金5000萬元,余下4800萬元的貸款,目前正抓緊時間溝通爭取盡快到位。
2.舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程(一期)融資3350萬元。經過與農發(fā)行多次溝通,該筆貸款于3月份通過區(qū)農發(fā)行的審批,目前正在隨著項目的推進而進行支付使用,為項目推進提供強有力的資金支付。
3.籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費用,為接收國有資產,壯大公司實力作出貢獻。
4.氮肥廠經濟適用房建設工程融資5700萬元,F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進行了接觸,并著手編寫項目可行性研究報告,整理其他貸款資料。
5.永順新區(qū)土地儲備整理工程融資1億元,F(xiàn)己將貸款資料遞交給農發(fā)行進行審查。
6.職教中心項目融資1.15億元。通過與財政廳充分溝通,己通過了審批,預計7月底資金可到位。
7.甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農發(fā)行進行審查。
。ㄈ┓e極參與國有企業(yè)改制及處置成熟資產。
到目前為止,我公司參與且尚未改制結束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農機公司、醫(yī)藥公司、牛奶場、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國有企業(yè)的.改制工作。目前,先后支付了企業(yè)改制及職工安置費18985萬元。在五金公司成功改制的經驗基礎上,我們密切與國企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通,深入了解企業(yè)資產、承租戶、職工宿舍住戶等情況,確保改制企業(yè)資產的原有收益。
對條件成熟的地塊,通過處置,實現(xiàn)了國有資產的保值增值;對鄉(xiāng)下資產,果斷處置,避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風險。
上半年成功處置的資產有:醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊,拍賣款項合計為585萬元;鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊,拍賣款項合計24萬元;位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊,拍賣款項為2404萬元。
下半年計劃處置的資產有:位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉、食品廠及輕工機械廠宿舍區(qū)地塊(占地約30畝);位于大興路的舊水廠地塊;鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊;原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊;原牛奶場位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1.工程項目施工范圍內征地拆遷及管線遷移工作嚴重滯后:我公司所有工程項目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后,將影響強弱電、給排水的安裝;
二環(huán)路大風門至印塘段道路改造工程完成了征地工作,但拆遷、回建工作沒有部門過問,管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調會議,但至今沒有遷移,影響施工單位進場;
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認領;
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成;
銅州高中建設工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請求政府繼續(xù)加大工程項目施工范圍內征地拆遷及管線遷移工作的力度,以保證工程項目能如期順利施工。
2.公司周轉資金短缺:根據(jù)目前公司財務狀況可知,今后三年內公司需要歸還借款33186萬元,支付借款利息5950萬元。按照目前的建設項目計算,估計未來三年內還需要新增貸款4萬,歸還新增貸款利息7500萬元。經測算未來三年需要歸還貸款本息88636萬元。同時,隨著國有企業(yè)改制不斷深入,我公司將參與更多國有企業(yè)的改制安置工作,也需要大量的資金投入。
為保證公司正常運轉,需請求市政府在處置我公司參與改制取得的資產時,將所得款項全部返還給我公司,我公司在抵扣資產成本和按規(guī)定繳納相關稅費后,全部用于歸還金融機構貸款的本金和利息及投入城市基礎設施項目的建設。
20xx年上半年,我們通過努力,取得了一定的成績,但公司發(fā)展壯大所面臨的困難仍然很艱巨,因此我們仍需努力,為完成20xx年的任務目標而努力。
公司發(fā)展狀況總結7
今年三季度以來,在領導小組的正確領導下,我們的業(yè)務發(fā)展迅速,取得了良好的經濟效益。人力資源部與各部門密切配合,依靠本行員工的理解和支持,在部門員工的共同努力下,嚴格按照要求履行本部門職責,認真開展績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項業(yè)務發(fā)展。簡要總結如下:
一、人力資源項目
人力資源項目作為我行的重點工作之一,關系到激勵約束機制能否理順,能否促進全行業(yè)務發(fā)展,一直受到行領導的高度重視。第三季度是我行薪酬績效計劃的關鍵時期,也是整個計劃實施前的最后準備期,直接關系到計劃能否最終實施。人力資源部也深有責任。在此期間,多次組織關于本項目的演示和研討會,特別是項目核心績效考核方案,即根據(jù)銀行領導的要求,反復組織和討論支行團隊、業(yè)務主管、柜員、總行營業(yè)部室和行政部室,收集員工的意見和建議并進行整理。應該說人力資源部為保證績效考核方案的順利實施做了大量的工作。
二、招聘
為了滿足我們業(yè)務發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的'大學生和一些管理和專業(yè)職位。雖然招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、考試組織、成績公布、體檢、入職等多個階段,但我部通過以往的招聘工作積累了一定的經驗,能夠及時處理招聘過程中遇到的問題,并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務,保證了招聘過程和為我行選拔的公平、公正、公開。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看,新的薪酬績效計劃具有一定的市場號召力,將有效推動我行的招聘工作。但是需要注意的是,我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來輔助,我們自己的招聘水平不夠專業(yè),也沒有一套自己科學的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強的。
三,內部競爭
為了積極推動各項業(yè)務的發(fā)展,選拔和培養(yǎng)相應的人才,人力資源部組織了分支機構。
公司發(fā)展狀況總結8
20xx年,我業(yè)務發(fā)展部在總經理室的正確領導以及我業(yè)務發(fā)展部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前完成了下達的各項指標任務,現(xiàn)將20xx年度我業(yè)務發(fā)展部各項工作總結匯報如下:
一、中介業(yè)務情況分析
目前,我市中介市場較為繁榮,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主,財險業(yè)務為輔,財險業(yè)務以車險業(yè)務為主,其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。
針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務進行了認真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發(fā)展中介業(yè)務的經營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務,又考慮如何規(guī)范經營。在中介業(yè)務的發(fā)展上,我們以長遠的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務,而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司認真分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質服務贏得中介市場。以優(yōu)質服務為著眼點,切實將優(yōu)質服務看成公司發(fā)展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質服務,設立專人負責對簽約代理單位服務,明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向,并針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經營策略,從而,為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務奠定良好的基礎,五是加強管理。中介業(yè)務存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務拓展情況
通過業(yè)務發(fā)展部加強車險業(yè)務經營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務發(fā)展措施
今年來,我業(yè)務發(fā)展部堅持學習政治理論,提高業(yè)務技能,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我業(yè)務發(fā)展部實際的制約機制,使我業(yè)務發(fā)展部形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我業(yè)務發(fā)展部內部控制制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我業(yè)務發(fā)展部根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施,制定了優(yōu)質服務標準,明確了服務內容,規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我業(yè)務發(fā)展部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的'層次還不夠廣泛和深入,對此,我業(yè)務發(fā)展部將認真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務中,中介業(yè)務各項工作是否取得預期效果,對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用,對我業(yè)務發(fā)展部未來發(fā)展也將產生深遠的影響。為此,我業(yè)務發(fā)展部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,對此,我業(yè)務發(fā)展部及時研究具體措施,強化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結構為重點,努力提升我業(yè)務發(fā)展部創(chuàng)造最大價值的能力。
我業(yè)務發(fā)展部的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,以提高我業(yè)務發(fā)展部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我業(yè)務發(fā)展部的各項工作再上一個臺階。
公司發(fā)展狀況總結9
今年三季度以來,在領導小組的正確領導下,我們的業(yè)務發(fā)展迅速,取得了良好的經濟效益。人力資源部與各部門密切配合,依靠本行員工的理解和支持,在部門員工的共同努力下,嚴格按照要求履行本部門職責,認真開展績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和組織管理等工作。有效支持我行各項業(yè)務發(fā)展。簡要總結如下:
一、人力資源項目
人力資源項目作為我行的重點工作之一,關系到激勵約束機制能否理順,能否促進全行業(yè)務發(fā)展,一直受到行領導的高度重視。第三季度是我行薪酬績效計劃的關鍵時期,也是整個計劃實施前的最后準備期,直接關系到計劃能否最終實施。人力資源部也深有責任。在此期間,多次組織關于本項目的演示和研討會,特別是項目核心績效考核方案,即根據(jù)銀行領導的要求,反復組織和討論支行團隊、業(yè)務主管、柜員、總行營業(yè)部室和行政部室,收集員工的意見和建議并進行整理。應該說人力資源部為保證績效考核方案的順利實施做了大量的工作。
二、招聘
為了滿足我們業(yè)務發(fā)展的需要,人力資源部先后招聘了新的大學生和一些管理和專業(yè)職位。雖然招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及信息發(fā)布、現(xiàn)場報名、資格審查、考試組織、成績公布、體檢、入職等多個階段,但我部通過以往的招聘工作積累了一定的經驗,能夠及時處理招聘過程中遇到的.問題,并在部門員工的密切配合和相互配合下很好地完成了任務,保證了招聘過程和為我行選拔的公平、公正、公開。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)優(yōu)秀人才起到了積極作用。從招聘流程來看,新的薪酬績效計劃具有一定的市場號召力,將有效推動我行的招聘工作。但是需要注意的是,我們部門的招聘大部分是聘請專業(yè)的人力資源公司來輔助,我們自己的招聘水平不夠專業(yè),也沒有一套自己科學的方法來鑒別人才。這是我們部門在今后的招聘工作中需要加強的。
三、內部競爭
為了積極推動各項業(yè)務的發(fā)展,選拔和培養(yǎng)相應的人才,人力資源部組織了分支機構。
公司發(fā)展狀況總結10
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,我在公司總經理的正確領導下,協(xié)助公司賈經理認真貫徹安全第一,預防為主的方針,不斷提升、完善本公司的監(jiān)管把關力度和技術能力,切實增強公司安全部門的監(jiān)督力度,使本公司各項目部有了較為健康的發(fā)展。具體內容如下:
一、今年的回顧
1、按照城建局下發(fā)的相關規(guī)定協(xié)助公司XX經理制定了以項目經理為組長的安全領導小組,建立了項目部的安全保證體系;
2、對施工現(xiàn)場職工進行入場安全教育共計18次;
3、督促各項目部工長對分部分項工程進行安全技術交底35份,督促各班組班長進行設備安全技術交底5份。
二、堅持“四不放過”的處理原則,具體內容為:
。1)事故原因未查清不放過;
。2)事故責任人未受到處理不放過;
。3)事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過;
。4)事故制訂切實可行的'整改措施沒有落實不放過。
三、堅持安全生產“兩手抓”的工作方針
、乓皇肿ソ逃
由現(xiàn)場專職安全員對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行安全教育培訓;對培訓人員進行安全考試,考試合格后方可上崗作業(yè);監(jiān)督班組每天上班前對施工人員進行班前活動、班前講話,并做好講話記錄。
⑵一手抓現(xiàn)場
XXXXX是目前公司項目最大、期望最高、最俱亮點的工程,生產基建任務十分繁重,為確保安全生產,公司總經理高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全隱患排查治理。
四、公司開展了安全生產大檢查
為認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,協(xié)助公司XX經理親自帶隊,組織項目經理、技術負責人、安監(jiān)部門、質檢部門、各班組工長、材料負責人、機電班長等每月對施工現(xiàn)場進行安全大檢查,把施工現(xiàn)場排查出來的問題,進行梳理,然后以書面形式給各施工班組存在的問題下發(fā)安全隱患整改通知書,并要求施工班組對下發(fā)的安全隱患整改通知書先整改治理再以書面的形式回復;公司領導協(xié)助項目經理每周組織項目部所有管理人員、各班組負責人在項目部會議室開展安全生產例會,對當日檢查的情況及本周施工現(xiàn)場存在的安全隱患、文明施工等進行傳達,有效的遏制了施工現(xiàn)場違章操作、違章指揮等現(xiàn)象。
五、存在的問題
經公司下發(fā)制度后,從每月檢查結果來看,各項目部主要存在以下問題:
1、施工作業(yè)人員安全目標不明確,有的始終未堅持以安全第一的方針。
2、項目部整改力度不夠,公司檢查后下發(fā)的安全隱患整改通知書,施工班組未完全按照整改,書面整改回復不齊全。
3、模板支撐體系各樓層剪刀撐、斜撐、掃地桿搭設不符合規(guī)范或未加掃地桿。
4、樓層拆模過后材料、建筑垃圾等未進行及時清理。
5、樓層臨邊防護不及時或不嚴密。
6、施工現(xiàn)場文明施工較差。
另外針對安全生產中主要存在的高處墜落、物體打擊、機械傷害、坍塌和觸電等隱患,協(xié)助公司XXX經理定期組織開展隱患排查,另強調安全工作的重要性,使隱患排查整改取得了良好的成效,全年隱患排查治理率達到了100%。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,加大對安全生產責任制落實情況的監(jiān)管力度,切實履行監(jiān)管職責。限時組織整改,責任落實到人,特別是做好重大危險源的安全監(jiān)控,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。
六、關鍵要害部位的安全監(jiān)控情況
根據(jù)城建局部分下發(fā)的相關規(guī)定,協(xié)助公司XXX經理制訂了領導帶班制度,參加班前會及部門、班組制度,及時發(fā)現(xiàn)和了解安全全生產存在問題,掌握安全生產動態(tài),制定切實可行的安全生產措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,建立、健全重大危險源管理制度,重新修訂公司《應急救援預案》。制定演練計劃,做到每季度組織評估一次,要做到有計劃、有培訓、有評審、有記錄、有總結,提高演練的針對性、實用性,確保安全不走形式、走過場,取得實效。
七、安全綜合管理情況
1、嚴格特種設備管理,杜絕重特大事故發(fā)生。按照國家特種設備管理辦法,對特種設備的安裝與校檢嚴格進行監(jiān)督管理,并及時完善管理臺賬,實施全過程監(jiān)督,確保特種設備年檢率達到100%。
2、按照公司“五查”要求,堅持從查隱患、查組織、查制度、查責任、查防范五方面入手,加強隱患排查工作,將安全隱患消除在事故萌芽狀態(tài)。一要繼續(xù)抓好日常及檢修安全檢查;二要進一步推行《安全隱患排查月報表》制度,對查出的安全隱患和問題,都要建檔、登記,對隱患檢查整改臺賬,做到整改內容、整改標準、整改措施、整改時間和整改責任人“五個落實”。
通過以上幾方面工作,公司安全管理等情況成效顯著,取得了安全責任事故為零的良好成績。
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,在今后的工作中,我們要緊密落實科學發(fā)展觀,努力實現(xiàn)從集中開展安全生產專項整治向規(guī)范化、制度化、經;芾磙D變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎轉變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉變,全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產,為公司XX項目部獲得“魯班獎”,其他各項目部“省文明”“優(yōu)質工程”等殊榮奠定堅實的基礎。
八、明年計劃
1、20xx年度將努力工作,確保全年無重大傷亡事故,一般事故控制在2‰以內;負傷率在千分之六以下;無重大設備、火災和中毒事故無環(huán)境污染事故。
2、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產管理作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加大對特種機械設備的管理,對塔吊、施工升降機等設備必須做到驗收合格、登記備案后使用操作人一律做到持證上崗。
4、認真搞好現(xiàn)場安全檢查工作,要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在重大安全隱患的部位,勒令停工整改。
5、加強對項目部管理人員的新的規(guī)范和技術標準的安全教育,積極將公司的后備人員和青苗人才送出去安全培訓和學習,共同提高安全意識、管理水平和管理能力。
公司發(fā)展狀況總結11
東湖管理處在公司號召開展的“我為公司科學發(fā)展建言獻策”活動中積極響應,通過征求意見的形式扎實深入地開展,力求活動取得實效,努力在理思路、巡差距、找問題、提建議上下功夫,切實發(fā)揮全體員工當家作主的主人翁意識和主力軍作用,具體活動內容和取得的效果如下:
。ㄒ唬、活動宣傳,明確活動工作安排
管理處通過征求意見的形式,由各隊長向隊員傳達公司開展“我為公司科學發(fā)展建言獻策”活動的中心思想,明確下一步各班組要征求意見的方向,圍繞“關注民生、服務發(fā)展,凝心聚力建設和諧小區(qū),創(chuàng)新服務促進科學發(fā)展”主題,在突出物業(yè)管理服務實踐特色、解決實際問題方面,在增強物業(yè)服務力、提升創(chuàng)效水平方面,在創(chuàng)新機制、促進科學發(fā)展方面,發(fā)動全員參加,集思廣益。
(二)、建議收集內容方面
一、推進機構優(yōu)化,創(chuàng)新機制和解決實際問題方面:
1、對于崗位定員定崗建設方面,可以綜合測算,進行崗位績效考核,對同崗位人數(shù)多的情況,可以根據(jù)各自分工情況,設立崗位浮動工資,根據(jù)不同月份,工作量是否飽和,增減崗位工資。
2、建立獎勵機制,對于工作中的員工自主創(chuàng)新的“小發(fā)明、小創(chuàng)新、小改革、小建議”應給予相應的獎勵。對于創(chuàng)新成果效果突出的項目,要上報公司給予申請嘉獎。
3、車庫改商服影響周邊環(huán)境衛(wèi)生、亂擺亂放的現(xiàn)象一直存在,建議最好將東湖車庫改商服的住戶取締或者要求城管部門協(xié)助解決環(huán)境整治工作。
4、公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物影響公共衛(wèi)生和慶客隆門前亂擺亂放的情況一直無法解決,需要執(zhí)法部門配合治理。
5、上城住戶封閉消防通道的問題,需要執(zhí)法部門配合整治。
6、上城商服有上水、無下水,業(yè)主經常往草坪、雨排篦子到臟水,有異味。能否統(tǒng)一安裝下水,這樣就解決了環(huán)境整治的'問題。
7、美味人生飯店垃圾桶擺放位置不正確,業(yè)主投訴垃圾桶沒有蓋、異味大,建議使用地下垃圾箱。
二、優(yōu)化部門及崗位工作配合方面:
1、管理處所管轄區(qū)域的各種設備的說明書、資料、圖紙(如地埋管網圖紙、地埋電纜走向圖紙),均由工程部存檔,不利于日常維修和設備管理。
建議解決辦法:將轄區(qū)內各種設備圖紙、資料的復印件存檔在管理處辦公室或維修隊,以便于查閱,提高維修效率和維修范圍,更深入了解設備的性能、原理,提升維修能力。
2、維修、保潔、保安、客服人員在日常工作中要每日填寫記錄表,但記錄表用完后上報辦公室卻無法印刷,原因是由于品質部要統(tǒng)一各處記錄表,均要達到ISO9000標準,所以無法單獨印刷,但記錄表要每日填寫,無法等待審核、統(tǒng)一記錄表的時間,經常要用A4紙印制記錄表,“非常浪費”。
建議解決辦法:統(tǒng)一各處的記錄表確實需要一些時間,希望在上報所需印刷的記錄表后,品質部能夠給予支持,盡快將各處同一部門的記錄表進行統(tǒng)一制定;因各處情況均不相同,記錄表不能夠完全一致,是否能將各處同一記錄表按照ISO9000標準將編碼順序依次排列在記錄表左上方,這樣能夠更快將記錄表印刷使用。
三、轉變作風、提升服務效能方面:
1、為了增加員工之間的溝通、和諧,提高工作效率,建議以班組為單位,在每月固定會議(月初或月末)內容中加入員工交流懇談環(huán)節(jié),讓大家發(fā)表自己對崗位、班組工作和生活中的想法和建議,舒緩員工壓力,同時增進感情交流,提高團隊和諧。
2、在管理處成立職工之家,由管理處領導兼職負責日常開展職工之家活動,定期與各崗位員工進行交流、懇談。同時,也可以開展如何提高員工素質、服務意識的活動,并可以邀請業(yè)主代表參加,提出寶貴建議。
四、制度落實和監(jiān)督考核方面:
在現(xiàn)有制度的監(jiān)督考核方面,設立監(jiān)督考核小組,可以在各崗位選拔有責任心、有正義感、有熱情的義務監(jiān)督考核員,也可以定期輪換,讓大家一起監(jiān)督,共同管理。由管理處統(tǒng)一領導開展紀律以及各項制度的監(jiān)督檢查,對違反情況依照有關考核辦法嚴格執(zhí)行。
五、企業(yè)文化和精神文明建設方面:
開展一系列的文化、體育活動,增強企業(yè)文化建設,也可以拉動管理處與業(yè)主的和諧關系。例如:東湖上城社區(qū)與達源物業(yè)東湖管理處聯(lián)合舉辦東湖上城轄區(qū)第一屆“和諧杯”老年乒乓球比賽活動。通過比賽使社區(qū)老年朋友積極參與社區(qū)組織的各類活動,豐富老年人精神文化生活,增進相互間的友誼和溝通,真正使他們感受到老有所樂、老有所為、老有所養(yǎng)、老有所學。
組織員工去鐵人紀念館學習鐵人精神,教育員工新時期發(fā)揚新鐵人精神,繼承先輩愛崗敬業(yè)、不怕犧牲、不怕臟累的主人翁精神。要有計劃的在全年安排崗位練兵競賽、物業(yè)管理知識競賽等,可以邀請業(yè)主作為特邀嘉賓作為評委,拉動雙方關系。
六、改善員工切身利益方面:
1、保潔員在不影響工作的情況下是否可以每周串休一天。
2、保潔員建議每月應發(fā)保健費。
3、保潔員要求集體更換工服。(工服是20xx年發(fā)放,已穿三年,破損嚴重、褪色、服裝不統(tǒng)一,是否能夠更換新的。)
4、節(jié)假日期間加班問題如何解決(包括周六、日),能否給予加班工資待遇,可以按勞分配,多干活多拿工資,少干活少拿工資,實施按勞取酬制。建議解決辦法:不做加班工資,是否給予串休,可以節(jié)日期間不值班。
“我為公司發(fā)展建言獻策”活動的開展著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,堅持傾聽民意,集中民智,問策于民,充分調動全體員工建言獻策的積極性,全面推進公司各項工作順利開展,為公司長足發(fā)展奠定良好基礎。
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