研發(fā)部工作總結【精】
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的研發(fā)部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
研發(fā)部工作總結1
是我們公司全面走向市場至關重要的一年，在這一年中，我們研發(fā)部積極配合各部門的工作，并加強研新項目的研發(fā)來確保適應公司的快速穩(wěn)健的發(fā)展。現(xiàn)將研發(fā)部的工作總結如下：
一、產(chǎn)品研發(fā)
從下半年到今年年底，無氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點。今年年初我們對銅管研發(fā)所需設備進行調(diào)研和定制，到外考察與供應商進行洽談，定制了十噸拉管機2臺，打頭機、研磨機、清洗設備、純水設備各1臺。并確定生產(chǎn)無氧銅管的專家，制定新的工藝，確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，保證了新產(chǎn)品的開發(fā)。下半年我們訂購了相應的配套設施，制定出可行的生產(chǎn)工藝，及時與客戶溝通，整合資源信息，做出新產(chǎn)品樣品，自行檢測產(chǎn)品的圓度、彎曲度、外徑、內(nèi)徑、壁厚、長度、外觀等，并將產(chǎn)品送有關材料檢測中心進行成分分析，連同材料檢測報告以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)一起向客戶送樣，及時反饋信息，對存在的問題進行修改，并重新試制樣品。
二、技術支持、質(zhì)量改進、可靠性提升
研發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好制造部生產(chǎn)、品質(zhì)部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷完善和豐富技術支持的資料和內(nèi)容，從說明書的編寫到作業(yè)指導書的修改以及員工的技術培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓（如熔煉爐）。協(xié)助制造部解決現(xiàn)有的設備及產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如焊料、環(huán)片及焊料帶的清洗；改善熔煉方式，來解決焊料產(chǎn)品內(nèi)部含氣量過大的問題；降低水箱溫度，加大拉絲液的流量來解決焊料的`氧化問題等。配合車間順利完成了公司設備的搬遷，確保產(chǎn)品的正常的生產(chǎn)和質(zhì)量的穩(wěn)定。為了滿足生產(chǎn)，協(xié)助車間完成對新設備的安裝、調(diào)試，擴大生產(chǎn)量。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系
從今年的7月份開始，公司運行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要。在運行過程中，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設計程序》《技術更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等，明確了研發(fā)部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通。在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。根據(jù)體系要求條款來規(guī)范部門工作，認真學習各項條款，并參加了企業(yè)內(nèi)部審核員的考試取得了很好的成績。
四、存在的不足
1、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。在的工作中，要加強與各部門的溝通協(xié)作，能保證產(chǎn)品的實用性和穩(wěn)定性。
2、研發(fā)人員的缺乏。一方面要招聘新的技術型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
五、下一步的工作計劃
一、進行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，積極進行市場調(diào)研，加強與客戶的合作與溝通，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針目標，落實部門目標責任，提高工作質(zhì)量，搞好現(xiàn)場技術支持，主動研究現(xiàn)有產(chǎn)品，確保指導生產(chǎn)，減少錯誤幾率。
三、根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品，完善技術文件，編制相關的工藝文件和技術文件，改進完善設備，不斷提高生產(chǎn)能力。
研發(fā)部工作總結2
一、 年度工作總結
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在
工作中不斷的學習， 不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、 完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1） 完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運
行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2） 配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3） 除設立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應。
2、 維護B系統(tǒng)。
1） 用戶同步服務。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄，
會導致用戶A修改完密碼，通過政務系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導致后面改了數(shù)十次。
2） B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以
xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4） B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查
數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結
果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6） B系統(tǒng)用戶同步添加權限。
7） 客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)
名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要
20xx年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的）
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9） 土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣
工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據(jù)客戶政務網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑�，如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細的項目關聯(lián)
bpxm_guid,如果沒有明細的項目關聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1） 維護與更新A系統(tǒng)
2） 進行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3） 維護B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4） 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務與需求
2. 學習計劃
1） 對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務進行研究，方便二次開發(fā)。
2） 加深對現(xiàn)有技術的'研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)
穩(wěn)定等。
3） 研究新框架，多看技術方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1） 厘清部門職責。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2） 良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1） 未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有
智能移動手機（Android,IOS），本人設想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導致無據(jù)可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組，本人愿意進行學習與開發(fā)。
2） 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務流程方面，無論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結，并通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，
但卻導致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無論大到界面設計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進行
修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細心教導，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌！
研發(fā)部工作總結3
光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過。我的XX，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。XX，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；XX，我們?nèi)砸谀サZ中成長，合作互助，共贏天下。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應該懂得往后看，往后看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。
20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現(xiàn)建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團隊，擁有x名研發(fā)人員，負責herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊，團結一心，攜手向前，并且我們的原來的團隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的'事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。
20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20xx年，關于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發(fā)新的業(yè)務面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務產(chǎn)品上，進行精雕細琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
20xx年，關于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導醫(yī)系統(tǒng)，移動設備盤點系統(tǒng)等業(yè)務單一的模塊，實現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20xx年已經(jīng)過去，XX我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多么的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。
研發(fā)部工作總結4
市退役軍人事務局掛牌成立以來，堅決貫徹黨和國家決策部署，提高政治站位，增強“四個意識”，落實主體責任，用心用情做好退役軍人工作，全力做好退役軍人服務管理工作，切實維護了退役軍人合法權益，為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展奠定了基礎。
一、20xx年工作總結
(一)堅持黨建引領，助推黨風廉政建設取得實效。組織成立了退役軍人事務局黨支部，選舉產(chǎn)生了支部書記和委員，完善黨組織，提升戰(zhàn)斗力，推進黨建工作有序開展。堅持黨建引領，大力宣傳正面典型，組織開展“最美退役軍人”學習宣傳行動，全面提升退役軍人服務管理工作水平。認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程，推動黨員干部在學習教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實、解決問題中勇作為、踐使命。堅持將紀律和規(guī)矩擺在前面，切實提高全體人員對黨風廉政建設和反工作的思想認識。認真協(xié)助組織部門抓好退役軍人，黨員組織關系接轉(zhuǎn)工作，增強退役軍人的黨員意識，教育引導退役軍人弘揚社會主義核心價值觀，自覺奉獻社會，珍惜軍人榮譽，永葆軍人本色。
(二)加強組織領導，健全退役軍人服務保障體系建設。堅持邊組建機構，邊推進業(yè)務，邊落實當前任務，邊謀劃長遠發(fā)展，各項工作有序開展。按照省委、省政府辦公廳《關于進一步加強退役軍人事務工作機構和服務保障體系建設的意見》，成立了由市委領導擔任組長的退役軍人事務工作領導小組，加強市委對退役軍人事務工作集中統(tǒng)一領導;組建了退役軍人服務中心，作為事務局下屬事業(yè)單位;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立退役軍人服務站，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務中心辦公場所，設單獨席位，加掛退役軍人服務站牌子，在村(社區(qū))建立退役軍人服務站，搭建了政策咨詢、幫扶援助、溝通聯(lián)系和學習交流等活動平臺。
(三)強化重點穩(wěn)控，做好涉軍信訪維穩(wěn)工作。把為全國“兩會”、建國70周年大慶等重要節(jié)點創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境作為檢驗退役軍人事務工作的重要標準，加強對退役軍人穩(wěn)定工作的領導，精心安排，扎實工作，全面做好退役軍人維穩(wěn)工作。帶著感情和溫度做深做細政策法律咨詢、思想情緒疏導等工作，努力把問題和矛盾導入法治軌道和法律框架內(nèi)解決。對重點人員建立穩(wěn)控臺帳，實行”5+1”包保，落實24小時管控措施。對無理鬧訪，經(jīng)教育不改的.人員，加大打擊力度。全國“兩會”前對1人采取行政拘留10天處理，70周年國慶期間對1人采取拘留15天處理，對10人采取訓誡處理，起到了極大的震懾作用。
(四)積極組織協(xié)調(diào)，推進各項優(yōu)撫雙擁工作有序開展。一是做好信息采集和光榮牌懸掛工作。截止目前全市信息采集12433人，懸掛光榮牌12433塊。二是做好退役軍人優(yōu)待撫恤工作。進一步建立和完善了優(yōu)撫對象電子檔案，對所有優(yōu)撫對象信息進行補錄和掃描。實行重點優(yōu)撫對象醫(yī)療一站式結算服務，在全市設定點醫(yī)院19個，共救助42人次、醫(yī)療費19萬元。對患老年病、重病臥床常年治療的采取醫(yī)療特困救助制度，共救助36人、資金18萬元。三是做好烈士褒揚工作。對我市轄區(qū)內(nèi)的烈士陵園等烈士紀念設施進行了專項檢查，對破損的設施及時進行了維護。四是及時兌現(xiàn)各項撫恤補助待遇。根據(jù)上級要求，完成了在鄉(xiāng)老復員軍人、三屬、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人及其他重點優(yōu)撫對象的撫恤補助提標工作，并全部發(fā)放到位。五是全面開展雙擁工作。牽頭組織各相關部門走訪慰問了市人武部、武警中隊等，“八一”期間為每名重點優(yōu)撫對象定制發(fā)放紀念軍表一塊，國慶節(jié)期間為每名烈屬送去1000元慰問金。
(五)開展教育培訓，完成退役士兵接收安置工作任務。
今年以來，我們共接收20xx年退役士兵152人，其中符合政府安排工作條件5人，已于8月份上報市政府責成市人社、編制等有關部門進行安置。全年共為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金89.5萬元。在此基礎上，為切實做好我市退役軍人就業(yè)工作，大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我局積極與市人社局協(xié)調(diào)，組織退役軍人參與創(chuàng)業(yè)招聘會，現(xiàn)場設立退役軍人政策咨詢處，推進退役軍人就業(yè)。同時，積極組織引導退役軍人參加高職教育和職業(yè)技能培訓，目前參加高職學院全日制大專學習50多人，參加職業(yè)技能培訓60多人，通過教育培訓，提高退役軍人就業(yè)能力和競爭能力，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎。此外，為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)吸納退役軍人，會同有關部門，對扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳。
二、20xx年工作謀劃
(一)全力做好信訪穩(wěn)定工作。暢通信訪渠道，提高信訪工作人員接訪能力，發(fā)揮信訪穩(wěn)定專班的領導作用和辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，凝聚政法、信訪、公安、人社和退役軍人等部門合力，守住“四不”的涉軍維穩(wěn)工作底線。
(二)做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。認真落實省退役軍人事務廳等五部門《關于解決部分退役士兵社會保險問題的實施意見》，細化工作措施，守住政策底線，加強對全過程的組織領導，確保形成工作合力。努力簡化程序，優(yōu)化流程，加強資金保障，讓符合條件人員在規(guī)定時間內(nèi)接續(xù)社會保險。
(三)妥善解決退役軍人歷史遺留問題。加大歷史遺留問題化解力度，對于應安置未安置、安置后非個人原因未上崗、安置后下崗失業(yè)再就業(yè)困難等進一步分類梳理，積極解決有理訴求，兌現(xiàn)相應政策待遇。
(四)開展好涉軍業(yè)務工作。大力推行“陽光安置”，按時完成年度接收安置任務，增強政府安排工作的政策剛性;廣泛開展走訪慰問送溫暖活動，積極幫助下崗失業(yè)和遭遇自然災害、患重大疾病優(yōu)撫對象解決實際問題，把黨和政府的關心關愛送到他們心坎上;繼續(xù)做好信息采集工作，在開展20xx年度數(shù)據(jù)信息審核的基礎上，進一步做好信息采集工作，力爭實現(xiàn)享受軍人優(yōu)撫待遇的對象采集率達到100%;積極推進烈屬、軍屬和優(yōu)撫對象懸掛光榮牌工作;繼續(xù)做好各類烈士紀念活動，加大對烈士紀念設施維修改造工作力度;認真做好軍休、軍轉(zhuǎn)人員服務管理工作。
(五)加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)和教育培訓工作。協(xié)調(diào)相關部門，落實退役軍人創(chuàng)業(yè)稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策。積極爭取上級資金支持，提高退役士兵教育培訓質(zhì)量，構建退役軍人職業(yè)技能培訓、學歷教育和個性化培訓等多層化多樣化的教育培訓工作格局。
(六)全面加強黨的建設工作。牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，把黨建作為推進退役軍人事業(yè)發(fā)展的根本保證，以政治建設為統(tǒng)領，強化政治擔當，履行政治責任，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
研發(fā)部工作總結5
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結：
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年�；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
現(xiàn)將今年工作總結如下：
1、 詳細學習總規(guī)，了解經(jīng)營核心：入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處，距樟樹市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游的新地標。
2、 依據(jù)項目總規(guī)，細化產(chǎn)品設計：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎上，根據(jù)公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業(yè)配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學習，完善產(chǎn)品設計：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上，并根據(jù)本項目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養(yǎng)生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。
5、 采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經(jīng)營項目設備進行了網(wǎng)絡信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設備設施使用保養(yǎng)流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務科目繁多，需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關。
7、 協(xié)助一期修規(guī)，完成方案評審：依據(jù)集團項目開發(fā)原則：一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發(fā)個性化、投資大的項目，二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批，并通過項目相關專家評審通過。
8、 積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協(xié)作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關系，同時也提升了整個團隊的'集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2、 缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協(xié)助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設計任務的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關專業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設計任務書的深化，以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、 建立營銷網(wǎng)絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網(wǎng)絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責，是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關制度文件，明確個人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做;責任到人，一包到底”，是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、 擬定采購類項，物資選型調(diào)研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、 擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務理論教案課件》、《業(yè)務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設計，跟進施工監(jiān)督：根據(jù)項目實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設計任務。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學先進、爭當先進”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、 建立團體組織，創(chuàng)建和諧環(huán)境：在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關注，項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內(nèi)容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部工作總結6
1、為了適應企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標準，并通過審核，現(xiàn)已應用與新的標簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這一個月中，技術質(zhì)量部嚴格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的.條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關信息輸入到“GDS”中，以適應當?shù)氐男枨蟆?/p>
4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應變化，根據(jù)這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調(diào)的酒如：***干白*干紅、***葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時，檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準確無誤，本部門制定了相應的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。
9、技術質(zhì)量部在工作中積極響應總公司的要求，為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實施，本部對其進行了認真的學習，并就其相關文件進行討論，為今后的工作打下了良好的基矗
10、為了豐富員工由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)收集整理的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產(chǎn)。
技術質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下一個月的工作中，質(zhì)量部還應克服缺點，發(fā)揮優(yōu)點，使自己的工作再上一個臺階。
研發(fā)部工作總結7
時光的輪轂滾滾前行，20xx年的時光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去半年了。這半年的時光，之于公司，是向上，發(fā)展的半年，之于我，是學習，收獲的時間。
回顧這半年的時間，我在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。作為一名工程師，我現(xiàn)將我個人工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、工作總結
在過去半年，是忙碌充實的半年，非標準項目的增加及公司業(yè)務的發(fā)展，對我在負責相關項目時的效率提高與質(zhì)量保證有了更高的要求。在這半年里，我主要完成了某某項目（列舉數(shù)個）等項目的設計和圖紙繪制工作。在此期間還參與了某某項目的結構改制，更新及完善；在這過去的.半年里，工作量和項目難度要求的不斷提升，對我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策，讓我明白，只有不斷學習，改良工作方法，才能更好地勝任這一工作，而我，也在不斷地嘗試努力著。在這段時間里，我在完成相關任務的同時，也不斷地優(yōu)化改進著相關設計的細節(jié)設計，以便滿足裝配，外觀等要求，進一及提升設備的兼容性，操作實用性及標準化程度。
而在這過去的半年時間里，由于公司部門內(nèi)部人員的調(diào)整，某某項目工作在人員方面也有所影響，從項目本身的設備而言，其標準化程度目前還較低，且受影響的因素較多，標準化的難度也較大；而在非標項目上，多處結構改動及整體重新設計的情況相對較多，這對工作效率和工作質(zhì)量有了更高的要求，對我而言也是一個較大的挑戰(zhàn)；而在這項目工作中，個人認為項目進度協(xié)調(diào)工作還是比較重要的，做為主要是客戶訂單的非標設備，當計劃項目中途插入緊急時應該如何處理；我想這是一個需要考慮處理的問題；
當然，有挑戰(zhàn)就有收獲，在這過去的半年里，從主要負責標準項目到標準非標項目的兼并負責，個人認為在收獲上是值得肯定的。領導同事的指導，新項目的摸索，設計研發(fā)，使我在實踐中有了更進一步的提升。而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策，讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去。并繼續(xù)不斷改進工作方法，提升技能，爭取更好地勝任這一工作。
二、工作中存在的不足
在這半年的工作中，雖然我認為自己的努力是值得自已肯定的，但在工作過程中，仍然出現(xiàn)了一些不足，諸如工作方法，項目進度處理有待進一步改進，機械設計技能要進一步提高等。以后我會更加留意并改進以上不足。
三、展望
20xx年上半年是公司研發(fā)、非標項目較多，常規(guī)訂單較少的時間，作為機械研發(fā)部團隊的成員之一，我會在接下來的時間里繼續(xù)虛心向周圍同事學習，多了解同行業(yè)的設備更新情況，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己，加速設備的結構更新甚至新型換代。也希望請領導和同事對我多指導，多提建議，使我完善自己，更好的適應工作需要。
最后，對于在這過去半年給予了我許多指導和幫助的領導和同事表示感謝，你們的指導和幫助，讓我在這過去的半年里充實且極具意義。謝謝。
研發(fā)部工作總結8
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：xx公司的業(yè)務應急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務器管理系統(tǒng)等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關系，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。
其中，業(yè)務應急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務部、業(yè)務技術支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、xx移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有xx市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營
從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。
自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術企業(yè)申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
八、今后的設想和決心
過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的.地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部工作總結9
成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結果，所以工作總結時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內(nèi)因進行分析和總結�？v觀研發(fā)部05年，其工作重點大致分為三個階段：
第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平臺建設及新產(chǎn)品研發(fā)上；
第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發(fā)；
第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產(chǎn)品改進、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護、技術資料整理、技術輸出；
研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：
公司宏觀調(diào)控方面：包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷售策略方面的調(diào)控。在第一階段時，研發(fā)部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平臺的建設提供了重要的基礎。在第二、三階段時人員有所調(diào)整，但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷售策略方面，公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷售重點，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標制作及系統(tǒng)維護等壓力）。 05年的市場環(huán)境：在第一階段，市場簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設新平臺提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場，另一方面可以在新平臺的基礎上進行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩(wěn)定新平臺、技術輸出。
工作順利開展的同時，研發(fā)部也范了幾個大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術輸出方面的安排很少，導致市場銷售、商務等對新平臺的認知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對工程、生產(chǎn)的培訓指導欠缺，導致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導致其錯誤的主要原因是個人領導決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門的支持。
人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價比的使用。
產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現(xiàn)在3mj產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設計不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術能力及設計經(jīng)驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術工作的管理不善所致（占30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風險。
以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類分析。
按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進、非標單的開發(fā)、系統(tǒng)維護及技術支持、技術輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內(nèi)部因素（技術能力、產(chǎn)品基礎平臺、工作的有效性、內(nèi)部管理等）。
新產(chǎn)品的研發(fā)：包括ic卡一卡通新平臺建設、id卡一卡通新平臺建設、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設計方面；如軟件的整體架構設計及實現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測試力度、深度方面；導致產(chǎn)品推出后在反饋了一些bug。
產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進：新平臺建設其作用之一就是對一卡通產(chǎn)品的功能升級及穩(wěn)定性改進。此項工作約占總工作時間的5％（除新平臺建設）。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進意見，此工作預計于06年上半年集中進行。
非標單的開發(fā)：約占總工作時間的30％左右。在非表單來源方面有幾點要指出：其一05年的部分非標單投入與產(chǎn)出不成比例，此類非標單研發(fā)部都拒絕開發(fā)，但迫于其它因素而執(zhí)行；其二存在不少的非標單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行，其非標需求不好實現(xiàn)及交貨期短。這兩類非標單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標單開發(fā)方面的主要問題體現(xiàn)在交貨期短，測試時間短，大部分產(chǎn)品僅能進行主要功能測試，部分產(chǎn)品在測試未完全通過的情況下就發(fā)貨。
系統(tǒng)維護及技術支持：約占總工作時間的15％左右。此項工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠；其二其它技術等部門主動學習、提高做的不夠；其三非標產(chǎn)品、個性項目較多。
技術輸出：約占總工作時間的10％。在技術輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機制有待探索及改進。
其它方面工作：約占總工作時間的10％。包括技術圖紙、bom單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術圖紙、bom單、物料編碼等取得了突破性的進展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經(jīng)邁開了開創(chuàng)性的一步。影響技術資料完善的因素有：
其一、技術資料的工作量巨大，再加上往年的技術資料積累太少；
其二、技術資料的編寫工作需要特殊人才，如結構設計、圖紙繪制等；其三、其它部門的配合環(huán)節(jié)跟不上；另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據(jù)了不少時間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。
管理工作：包括技術管理工作及行政管理工作兩個方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個人的技術能力及責任心是有一定的關系，但是不能完全依賴于太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證；行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動性、積極性、參與性、創(chuàng)造性，思想引導等方面起重要作用。在技術管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術管理環(huán)節(jié)比較薄弱，基礎較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時間所限；原因之三是開發(fā)人員在同一時間多個項目穿插進行，給技術管理工作的執(zhí)行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：
第一、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時總結、以點帶面；
第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新；
第三、部門內(nèi)部工作配合程序化并與個人績效考核掛鉤。 當然，研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經(jīng)辦的指導、其它部門的配合支持是分不開的'；另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結果；同時研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫�體：如硬件方面黃永康，測試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。
通過分析05年中工作的得失，對06年的工作計劃便是有的放矢。
06年工作重點預測/安排：主要集中在新平臺的穩(wěn)定及改進、非標單開發(fā)、輸出培訓、部分新產(chǎn)品的研發(fā)、技術基礎性工作整理及積累。對硬件產(chǎn)品主要改進產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、出錯處理、簡化生產(chǎn)工藝。對軟件產(chǎn)品主要改進操作的易用、簡化、防錯處理。目前已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進意見，依據(jù)往年的經(jīng)驗，年初的可自由支配時間較多，故產(chǎn)品的改進將集中在06年上半年進行。非標單主要集中在下半年，在非標單來源方面還需公司的宏觀干預，實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化。產(chǎn)品的技術輸出工作安排將會吸取05年的教訓，把技術輸出當作研發(fā)工作的很重要的部分，根據(jù)實際情況及時有效的對外輸出。在06年的工作安排中，對技術基礎性工作整理及積累將會花一定的時間。此項工作是歷年來的薄弱環(huán)節(jié)，應在06年的工作中加強，降低因人員流動對研發(fā)、公司造成的損失，提高文字性的積累及通過文檔化指導其它部門工作。
工作大致比例安排：非標單開發(fā)約占40％；技術輸出及系統(tǒng)維護和技術支持約占20％；產(chǎn)品穩(wěn)定及改進約占15％；技術基礎性工作整理及積累約占10％；其它方面約占15％；
人才使用方面：技術是根本，人才是核心。根據(jù)以上對06年的工作重點預測，在人才配置方面預計需增加1名硬件開發(fā)工程師，若條件允許將增加1名測試工程師。若依據(jù)往年市場趨勢判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓，做到寧缺勿濫。對招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時也要加強對研發(fā)部成員的思想建設、思想引導及綜合能力的培養(yǎng)（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標準方面，德非常重要，對才的要求要適用即可，但需兼顧其發(fā)展?jié)摿�。在對人員的工作安排時要充分考慮到其自身的有缺點，知才適用，兼并培養(yǎng)。同時也要加強對人才的考核，對不適用并且無培養(yǎng)價值的應“快刀嶄亂麻”，決不含糊。
產(chǎn)品質(zhì)量控制方面：產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于軟硬件設計、元器件質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、工程施工質(zhì)量等幾個方面。這里說的產(chǎn)品質(zhì)量主要是指產(chǎn)品的設計質(zhì)量。對產(chǎn)品設計質(zhì)量將加強技術管理、加強測試管理及改善測試方法；此方面的改進有了初步的構想，在年后準備實踐。
新技術跟進方面：05年對新技術跟進很少，對競爭對手產(chǎn)品跟進、未來一卡通技術的發(fā)展方面缺少關注。而我們目前使用的硬件/軟件技術還是幾年前的成熟技術，而未來幾年產(chǎn)品及技術的發(fā)展會是怎樣，幾年以后旺龍的技術是否可以滿足市場產(chǎn)品發(fā)展的需要？生于憂患，死于安樂。所以新技術跟進方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個過程。
管理方面：加強技術管理，對于硬件、軟件、測試等技術性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個體的主觀因素造成產(chǎn)品研發(fā)效率及質(zhì)量的不可控問題。對于技術資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用vss軟件），這可以解決資料訪問權限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。行政管理一直都是工作的一個重點之一，其設想有以下幾個方面：
第一、不折不扣的貫穿和落實總經(jīng)辦的指導思想和工作方針；
第二、加強對部門員工綜合能力的培養(yǎng)，采取實際可行的辦法并與工作實踐相結合（如05年的內(nèi)訓）；
第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的smart目標管理、第二象限工作法、時間管理等等）；
第四、加強員工工作態(tài)度、服務意識、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個人勵志、思想觀念等方面的指引（如05年中多媒體培訓）。
總之，在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯，其次“戰(zhàn)術”必須得當。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結，不斷提高。
研發(fā)部工作總結10
研發(fā)部在公司主要領導（曾總及楊總）的大力支持和其它部門積極配合下，取得了遮陽行業(yè)經(jīng)驗的同時也提高了自身部門的工作水平，但是，在工作中不可能面面俱到，留下部分遺憾，下面是研發(fā)部20xx上半年的工作總結及下半年的工作計劃：
一、取得成績
①基本完成公司T6系統(tǒng)(ERP軟件)基礎建設
基礎建設簡要內(nèi)容有：
�、磐瓿筛鞑块T業(yè)務系統(tǒng)的流程制度；
�、聘鞑块T基礎數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)；
�、荰6系統(tǒng)實際運用培訓；
⑷各產(chǎn)品名稱定義，
�、善诽柧幋a原則講解，
�、食善肺锪锨鍐尉幹疲�
�、朔⻊掌鞴芾砑熬S護，
�、滔嚓P調(diào)試及數(shù)據(jù)規(guī)范化管理
�、谘邪l(fā)團隊建設
研發(fā)團隊建設簡要內(nèi)容有：
⑴年初已完善本部門的研發(fā)管理制度，研發(fā)流程制度，研發(fā)績效考核制度；
�、�3月份已加強新進員工培訓，新進員工培訓制度已形成，培訓內(nèi)容已規(guī)范；
�、�4月份已加強外協(xié)合作，相關產(chǎn)品的外觀設計，外協(xié)加工，模具方案確認，設備參數(shù)選用等經(jīng)過溝通都能順利進行，初步形成了與江西理工大學研發(fā)基地合作的外協(xié)合作機制；
�、仍诋a(chǎn)品研發(fā)課題上，公司內(nèi)部已形成強有力的研發(fā)團隊小組，如研發(fā)部能按上級指示，能毎月及時制定好研發(fā)計劃，提交方案，檢討方案，檢計研發(fā)結果，采購部也能每月及時給予外界報價的信息及物料情況，每月高層也會及時給予方案方面的回復以及修改意見，同時每月會指導和培訓研發(fā)部；其它部門也會積極的配合研發(fā)部完成的相關的配合工作。
�、垩邪l(fā)情況
百葉簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現(xiàn)已進入打樣階段），備選方案有2款， 卷簾：目前有1款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)（現(xiàn)已進入打樣階段），備選方案有2款，
天篷簾：各五金件，塑料件，型材件，都已重新預算，部分配件已改良改進，在采購部的協(xié)助下，通過更換供應廠家，大部分價格已初步降低
二、好的方面
�、傺邪l(fā)部已基本掌握公司產(chǎn)品特點及設計要點，能理解上級的設計思路，初步能完成上級交待研發(fā)任務；
②百葉簾，卷簾，天篷簾是我們研發(fā)部的工作重心；現(xiàn)在同款產(chǎn)品，研發(fā)部能設計出多種方案，能與同事及外部很好的溝通，能在規(guī)定的時間內(nèi)打樣出樣品，能很好的規(guī)劃工作及規(guī)范流程，此外能尋求費用的最優(yōu)解，擬定相關產(chǎn)品開模事宜；
�、郯偃~簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新更新，2D/3D電子檔已基本整理好；
④設備方面，研發(fā)部能對公司現(xiàn)有設備進行調(diào)試，如百葉產(chǎn)品設備，面料設備，型材設備，沖壓設備，視頻監(jiān)控，服務器設備等等
�、輰Ξa(chǎn)品存在的問題會及時更新研發(fā)計劃，定期對其進行改良改進，直至樣品確認為止；
�、薰具\行ISO9001質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要，在運行過程中，我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件，如《產(chǎn)品設計程序》《技術更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等，
⑦明確了研發(fā)部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通；在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。
�、嗄芊e極參與公司的集體活動，同時也能極力配合公司申請相關遮陽行業(yè)專利，如三維日照分析測算系統(tǒng)，太陽光線角度測算分析系統(tǒng)，遮陽設備跟蹤太陽光線智能自動控制軟件等等
三、存在問題及不足
�、偌夹g方面：目前公司研發(fā)技術能力整體上較弱，技術人員缺乏：技術攻關能力偏弱，經(jīng)驗不豐富，不利于把握整個研發(fā)團隊技術方向，在研發(fā)團隊中缺失點研發(fā)團隊建設的技術魅力優(yōu)勢；
②團隊建設方面：成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導工作有所松懈，團隊整體戰(zhàn)斗力方向有時不明，存在設計方案經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象；
�、垩邪l(fā)管理流程方面：沒有針對不同領域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程；我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應用平臺、不同技術領域等，研發(fā)工作的前瞻性不足：現(xiàn)在很多研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性，因此工作量分配不算合理；
�、芤訌娪媱澬�；嚴格按照計劃行事就可以減少工作的盲目和無序，提高工作的效率，這是我們研發(fā)部要吸取最大的教訓；
�、莶荒苁刂甏�，也不能只等花開，要主動出擊，有了好的方案就應該集中公司的人力物力財力去促成孵化；
�、扪邪l(fā)要利用公司能利用的資源，還要充分利用每一位公司職員的人脈關系，單靠任何一個人的力量，取得突破的進展都是很難的；
�、哐邪l(fā)人員的缺乏，一方面要招聘新的技術型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。
�、嘌邪l(fā)新產(chǎn)品的.同時，嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、下半年工作計劃
工作目標：下半年設計出新型百葉簾，卷簾，天逢簾各一款，并投入生產(chǎn)，另設計出鋁合金翻板百葉，并完成打樣
�、� 7月份打樣并確認好主打百葉及卷簾產(chǎn)品，8月10號前正式投入生產(chǎn)。
�、� 8月底另設計出新型百葉簾一款。
�、� 9月底另設計出新型卷簾一款
④ 10月底設計出新型天逢簾一款
�、� 10后根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品，編制相關的工藝文件和技術文件，改進并完善產(chǎn)品相關配套設備，不斷提高生產(chǎn)能力。
⑥ 11月后打樣出新型產(chǎn)品，檢討前幾個月的產(chǎn)品，另設計鋁合金翻板百葉一款。
⑦ 12月對百葉簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新再次更新；
�、� 12月后重新市場調(diào)研，做好下年度的研發(fā)計劃
上述問題不是孤立而是互相作用的，是一個相互影響的系統(tǒng)，因此在下半年里，我會更好的總結上半年的工作教訓，以顧全大局觀念來把握好研發(fā)方向，以務實精干的態(tài)度實施好下半年的研發(fā)工作。
研發(fā)部工作總結11
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應公司99。91%，儲運公司99。3%，領料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據(jù)處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1。我部門成立xx服務臺，通過xx服務管理來提升xx服務效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善xx服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的`技術管理向流程管理，再向服務管理的轉(zhuǎn)換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇，將服務質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。
2。為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3。深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓，采取外訓、內(nèi)訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
研發(fā)部工作總結12
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在輕松此刻將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結：
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的'不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的技術人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。325種規(guī)格圖紙。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有迷補之處，
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
研發(fā)部工作總結13
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領導的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結如下：
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池燈開發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xx_份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術承認書共xx份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結構上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善；關于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的`不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關信息與掌握最新技術，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共_項xx款。
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共_項xx款。
3、完成電源優(yōu)化共_款。
4、配合外界控制電源優(yōu)化共_款。
研發(fā)部工作總結14
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年。作為技術研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。
所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”以下本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的'生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學習，認真總結
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，為本職工作作出自己的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。
研發(fā)部工作總結15
一、年度開發(fā)計劃及完成情況（見附表1、2）
二、管理及流程的規(guī)范化
伴隨公司ISO9000的培訓與推廣，部門內(nèi)部管理開始走向規(guī)范化，我們制訂了適應本部門及公司的研發(fā)設計開發(fā)控制程序。從推廣開始我們基本按照設計要求流程進行，推出的新產(chǎn)品及改型產(chǎn)品有進行設計開發(fā)立項，通過方案、樣機、試產(chǎn)等評審會議來提高產(chǎn)品研發(fā)成功的速度，完善產(chǎn)品質(zhì)量與性能。
與其它兄弟部門的溝通方面，流程上在20xx年是以研發(fā)為中心對各部門都輸出資料及樣機的模式，常會出現(xiàn)工程、生產(chǎn)、財務、資料使用版本不同步，造成一定混亂。在公司的調(diào)整下，轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N售為主導，工程為唯一交接部門的流程，保證了產(chǎn)品資料的唯一性及更新的同步性。在部門協(xié)作上積極幫助各部門主導培訓工作，先后給銷售部、國貿(mào)部及海外客戶維修人員、售后服務部組織的經(jīng)銷商維修人員，進行過數(shù)次系統(tǒng)的產(chǎn)品知識及技術知識培訓。還曾幫助國貿(mào)部處理海關報關中的技術性工作，通過跟商品檢驗檢疫局的交流與溝通，使在海關停留的貨物最終出貨。
工作安排上，由xx年的兩個大項目小組（MOSFET組和IGBT組）分為四個項目小組，按照設計開發(fā)控制程序各自負責項目的整個流程，輸出規(guī)范的文件到文控受控，合格的樣機交接工程部，相比xx年分工更細，工作內(nèi)容更專業(yè)。
總體來說，20xx年研發(fā)部是剛開始走向規(guī)范化的一年，也還有許多制度尚未建立，現(xiàn)有的設計開發(fā)控制程序也不是很完善。為了進一步提高研發(fā)部的管理水平，增強團隊的凝聚力及激勵員工的創(chuàng)新熱情，新的一年我們計劃如下：
三、標準化方面
1、研發(fā)輸出資料的標準化，現(xiàn)階段每個項目負責人輸出的資料的格式，工藝標準，數(shù)量及種類很不統(tǒng)一，更新不及時，部門內(nèi)無人整理及匯總。最新的、準確的資料很多都只是在相關項目負責人的手上和人腦中，沒有規(guī)范的準確的集中保存，給公司生產(chǎn)、海外客戶需求和經(jīng)銷商需求維修資料帶來諸多不便。20xx年將指定專人負責此事，主要對原理圖、PCB、配件外協(xié)加工圖、更改通知單在文件制作方法上制訂統(tǒng)一的輸出標準，經(jīng)標準化專人確認后連同電子檔一起輸出到文控。同時制訂研發(fā)必須輸出的文件目錄、要求項目負責人輸出齊全。
2、產(chǎn)品的標準化，現(xiàn)已批量生產(chǎn)的機型，在客戶訂單的要求中經(jīng)常有增加功能及配置的情況，經(jīng)過更改后的產(chǎn)品整體性不強，臨時性的方案、修修補補的模式比較多。使生產(chǎn)效率降低，出錯機率高，可靠性降低。在xx年底已和國貿(mào)部制訂出統(tǒng)一標準，綜合所有客戶的要求將現(xiàn)有華意隆常規(guī)機型進行一次整理，做成標準機，采用減功能的模式滿足不同客戶的需求，將在20xx年付諸實施。（見附表3）
四、設計人員技能提升及培訓
1、購買產(chǎn)品設計相關的書籍資料，建立研發(fā)圖書庫，便于設計人員查詢和學習。
2、各項目負責人工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術副總輪流講課，每周一次內(nèi)部培訓，加強各項目組的人員間的技術溝通、相互學習，提升研發(fā)人員的知識水平。
3、鼓勵研發(fā)人員到外部培訓機構參加和產(chǎn)品相關的技術培訓，跟上班時間有沖突的可酌情安排調(diào)班的方案。
五、進一步完善研發(fā)管理制度
現(xiàn)階段的`設計開發(fā)控制程序不能滿足設計人員的所有工作及業(yè)務，還需完善及增加新的控制程序。
1、在量產(chǎn)后的設計變更中經(jīng)常會出現(xiàn)跟其他部門脫節(jié)的現(xiàn)象，導致物控增加呆料、采購無法保證交期、生產(chǎn)更改秩序不能有效控制，我們將要制訂出設計變更控制流程，把工程、生產(chǎn)、PMC采購的綜合意見考慮進去才能正式更改。
2、研發(fā)的小而簡單的設計項目和老產(chǎn)品改良的項目如果按照現(xiàn)行開發(fā)控制程序進行，會太繁瑣，導致產(chǎn)品研發(fā)周期太長，效率較低，須制訂出相適應的設計開發(fā)控制程序。
六、研發(fā)成本的控制
主要在材料方面現(xiàn)階段存在一定浪費性，每個實驗完成后就丟到一邊，其它的實驗可用到相同的物料時沒有反復利用，又重新領料，即浪費人力，又浪費物料。新的一年將規(guī)劃出研發(fā)材料倉，按照研發(fā)項目及編號專項領料，指定負責人進行物料的保管及整理，避免浪費，同時保持環(huán)境整齊有序。
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