員工轉(zhuǎn)正總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的員工轉(zhuǎn)正總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)1
從20xx年1月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常的工作學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識,積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,盡快融入證券這個(gè)集體。
在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù):
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)提出了客服平臺的功能需求,并組織總部客服中心和銷售部的工作人員在20年12月日和12月22日對客服平臺進(jìn)行了測試。同時(shí),測試結(jié)果及時(shí)反饋給鄭錦公司員工,并與鄭錦公司員工溝通,討論客服平臺的功能改進(jìn)。在20年的12月,
2、負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款,完善公司客服中心制度建設(shè)。
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的問題進(jìn)行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報(bào)告,以提高客服中心的服務(wù)水平。
4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統(tǒng)上線后,開始接聽客戶咨詢電話,促進(jìn)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高了客服意識。
5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當(dāng)時(shí)的市場信息,一起學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。
6、對北京銷售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識。
7、總部客服平臺和銷售部門的座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)指導(dǎo)銷售部門完成新客戶的回訪,及時(shí)解決銷售部門的'外出人員在外出通話中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強(qiáng)公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)為了提高對客戶的服務(wù)水平,你還需要加強(qiáng)很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。加入新集團(tuán)后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項(xiàng)任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通。
3、對于公司客服中心的建設(shè)階段,我們應(yīng)該利用我們以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對客服運(yùn)營管理的認(rèn)知
客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)2
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的.決定沒錯!
下面,請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績。
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨。
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)3
我叫xx,是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的xx月開始,我到中國移動的xx營業(yè)廳實(shí)習(xí),雖然只是短短的一個(gè)月,但是在這次實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我將受益終生。
實(shí)習(xí)期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動公司的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰; “創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動xx分公司的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國移動(xx)客戶服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上帶給我最寶貴最無價(jià)的財(cái)富,也給我的職業(yè)生涯帶來一個(gè)良好的開端。所以,我希望可以用自己的智慧與勤勞,為公司的發(fā)展,為動力室的進(jìn)步獻(xiàn)上自己一份努力。
這半年來,經(jīng)過xx經(jīng)理悉心的指導(dǎo),同事們的手把手教導(dǎo),我學(xué)會了很多動力、環(huán)境的基礎(chǔ)知識,也掌握了很多操作技能。這期間的工作有:跟隨xx學(xué)習(xí)了動力室電力的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),各種動力設(shè)備如高低壓配電,開關(guān)電源,ups的功能以及原理,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行高低壓配電,ups之間的倒換操作等許多動力設(shè)備的相關(guān)知識;跟隨xx學(xué)習(xí)了中央空調(diào)及配套設(shè)備的工作原理,學(xué)習(xí)了油機(jī)測試操作步驟;跟隨xxx學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行蓄電池組的放電測試,如何計(jì)算電池的放電時(shí)間,工程建設(shè)中如何對項(xiàng)目進(jìn)行組織和管理;還有很多同事在實(shí)踐操作中對我的細(xì)心指導(dǎo),也讓我銘記于心,感激不盡。只有親身參加工作,才能體會到在校與在公司的巨大不同,所有的知識需要重新學(xué)習(xí)構(gòu)建知識系統(tǒng),所有的操作需要一步一步從頭學(xué)起;工作中的態(tài)度更是有別于在校期間,需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、踏實(shí),對自己的要求要更高,再高。
如果用兩個(gè)字形容這半年的工作感受,“踏實(shí)”二字再合適不過了。作為一個(gè)技術(shù)人員,深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性,這半年的發(fā)展與鍛煉,讓我學(xué)習(xí)到了許多不曾接觸過的知識和技能,讓我覺得心里踏實(shí),生活充實(shí)。工作中的每點(diǎn)每滴,都需要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí),去實(shí)踐。只有自己親身經(jīng)歷,一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí),一分分進(jìn)步,才能感受到其中學(xué)習(xí)和認(rèn)知的樂趣。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學(xué)習(xí)成果,達(dá)到更高的水平,這是我不斷學(xué)習(xí)努力的`目標(biāo)和動力。當(dāng)然,這一切除了自身的追求,還離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)鼓勵和同事們的支持幫助,我要再次感謝大家。
總體來說,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,在工作上我踏實(shí)認(rèn)真,按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),團(tuán)結(jié)大家,對于自己分內(nèi)的職責(zé)不推脫,對于同事的需求不吝嗇,能夠初步的承擔(dān)起作為動力室一員所需要承擔(dān)的包機(jī),維護(hù)等工作,能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗(yàn)和技能。在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),主動請教同事,從基礎(chǔ),從細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)動力環(huán)境的知識和技能,積極吸取領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教誨。不僅如此,在與代維和工程建設(shè)人員的工作交流中,我還虛心向他們請教工作中的實(shí)踐難題和理論重點(diǎn),收獲很多。思想上,我深刻認(rèn)識到千里之行始于足下,任何工作都必須從最小的細(xì)節(jié)一點(diǎn)一滴的牢牢把控住,不能掉以輕心,不能眼高手低,不能偷懶省事。時(shí)刻保持一個(gè)積極向上,踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作狀態(tài)。在生活和作風(fēng)上,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺,還提供了豐富多彩的工會活動,工作之余我還積極參加工會活動和科室活動,鍛煉身體體魄,豐富精神生活。
當(dāng)然,半年時(shí)間的鍛煉,對于我來說還僅僅是開始,僅僅完成了工作的入門階段。在這期間,我還暴露出自身的一些不足與問題需要我去糾正,比如對一些制冷設(shè)備的最根本的原理還不足夠清晰,對一些電力設(shè)備和線纜的具體數(shù)據(jù)記憶不夠深刻,對高壓線纜的路由和維護(hù)理論掌握的不夠透徹等等,這都需要我不斷的學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己,
督促自己,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我自身暴露的問題進(jìn)行指正。在今后的工作中,我依然會以其他優(yōu)秀的同事為榜樣,學(xué)習(xí)他們身上的亮點(diǎn)和精神;依然會謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和批評,完善自我;依然會堅(jiān)持我們動力室積極進(jìn)取,技術(shù)為先,不畏艱難,永不退后的精神傳統(tǒng);不斷的在工作中學(xué)習(xí),把學(xué)到的用在工作中,不僅僅是機(jī)械地完成工作,而是要發(fā)散思維,總結(jié)得失,思考解決問題的根本原理。
能夠進(jìn)入中國移動工作是我人生的一個(gè)好的機(jī)遇,新的開端,大的舞臺,我會抱著感激的心態(tài),在這個(gè)寬闊的舞臺上貢獻(xiàn)自己的一份力量,為移動的發(fā)展添磚加瓦。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),只能通過自身的不懈努力和堅(jiān)持奮斗,不怕苦,不怕累,勇敢的進(jìn)取拼搏,不斷的精益求精,鍛造出挑戰(zhàn)自我,超越自我的精神,展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的蓬勃向上的精神面貌,創(chuàng)造出屬于自己的一片未來!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)4
1.本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;做一個(gè)主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進(jìn)行客觀直接的溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很段時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好;
2.本人是一個(gè)開朗活潑、意志力較堅(jiān)強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人.本人現(xiàn)在仍是一名在校生,故對知識與社會經(jīng)驗(yàn)不夠,但本人充滿青春的活力.本人是一個(gè)空杯需要大家的灌注與自本人不斷的充實(shí)才能看到里面有水的存在.本人希望自己能成為一名出色的推銷大師,這是本人的夢想,也是本人的目標(biāo)!誠實(shí)做人,忠實(shí)做事是本人的人生準(zhǔn)則,自強(qiáng)不息是本人的追求.
3.本人忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4.本人是一個(gè)很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下本人說的都是事實(shí),沒有夸張.本人具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號,并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評.有很強(qiáng)的英語能力,能進(jìn)行一般的口語交流.具有較強(qiáng)的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。
5.本人是一個(gè)對理想有著執(zhí)著追求的.人,堅(jiān)信是金子總會發(fā)光.大學(xué)畢業(yè)后的工作,讓本人在文案策劃方面有了很大的提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作.為人熱情,活潑,大方,英語流利,希望能憑借本人的實(shí)力加盟貴公司,成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員.希望企業(yè)給本人一點(diǎn)陽光,本人就能給您一片燦爛。
1.本人誠實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力。我有著年輕人特有的朝氣和魄力,富有開創(chuàng)事業(yè)的頭腦和激-情,有較好的文字功底,口頭表達(dá)能力以及交際能力,注重團(tuán)隊(duì)合作。在校期間長期任電子詞典等電子產(chǎn)品的校園銷售代表,曾舉辦過多次產(chǎn)品展銷。參加過多次社團(tuán)活動,包括活動策劃、活動組織和外聯(lián)工作,曾成功舉辦可口可樂公司參觀活動、珠海高校街舞晚會、協(xié)辦畢業(yè)生校園招聘會及動感地帶大學(xué)生街舞挑戰(zhàn)賽等。超過半年的外貿(mào)船務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
3.思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實(shí),性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
4.本人熱心、自信、上進(jìn)心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與較好的個(gè)人親和力;舉止優(yōu)雅,有親和力,精力充沛,做事有條理,責(zé)任感強(qiáng);具有優(yōu)秀的思維、溝通和學(xué)習(xí)能力,熱愛團(tuán)隊(duì)工作。對于網(wǎng)絡(luò)文化有著濃厚興趣,善于與人溝通,能夠感受前衛(wèi)文化、科技潮流帶來的樂趣。同時(shí)對創(chuàng)意有著自我的分析和見解,愿意和大家一起分享思維的感受。
5.本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)5
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了.我叫xx,畢業(yè)于xx.于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作.在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高.在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排.
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé).在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試.
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作.
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色.主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯).參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查.參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州).參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等.在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng).
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能.
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的`積累.例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作.而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家.開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo).同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤.
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情.同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn).
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)6
我從20××年×月×日××物業(yè)正式成立后,接管××物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這×個(gè)月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
1.規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1)、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2)、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3)、員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4)、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2.規(guī)范服務(wù)
1)、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2)、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3)、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。
4)、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)×件,其中住戶咨詢×件,意見建議×件,住戶投訴×件,公共維修×件,居家維修×件,服務(wù)×件,表揚(yáng)×件。
5)、辦理小區(qū)id門禁卡×張,車卡×張,非機(jī)動車張。
6)、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)×盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
3.房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)×件,公共區(qū)域×件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的××師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識!痢翈煾狄淮斡忠淮巍斑`規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到××市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分××維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
4.對房屋管理維護(hù)
1)、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2)、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。
5.日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué);I建。
6.規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
7.綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
8.賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短×個(gè)月以來,領(lǐng)用收據(jù)×本,已上交×本,正使用×本,備用×本。上交現(xiàn)金共計(jì):×××××元,其中辦證制卡為××××元。
9.宣傳文化工作方面
共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為×戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。××物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、等娛樂活動,目前正在積極籌備“×××××”活動。
10.業(yè)主的`滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為×。
經(jīng)過×個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的'認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個(gè),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這×個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
試用期已經(jīng)結(jié)束,在以后的工作中,我決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),為讓我們××物業(yè)潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)7
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取的'工作經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我------從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,排除問題,到后來的解決問
題,心中的自信也一天天的增強(qiáng)。 xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎。
從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,今天我寫下這份申請報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)8
作為一名物流管理專業(yè)的大二學(xué)生,我一直以為學(xué)生時(shí)代時(shí)間充裕,但是去企業(yè)實(shí)習(xí)一個(gè)月后,真的感慨萬千。進(jìn)入現(xiàn)場的第一天好像就在昨天。時(shí)間過得很快,不知不覺就到了實(shí)習(xí)的尾聲。離開的時(shí)候,我也假裝收獲滿滿。
在我們正式入職之前,成都物流雙流捷通有限公司給我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了-的各個(gè)部門,如客戶部、海關(guān)貨代部、運(yùn)輸部、倉儲部等。還對物流的各種工作流程做了大致的學(xué)習(xí),為我們的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也為我們完成實(shí)習(xí)做了充分的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)結(jié)束后——負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的崗位,每個(gè)崗位都有師傅陪同。我被分配到倉庫部門當(dāng)倉庫保管員。店主的英語是店主。顧名思義,就是通過對倉庫物品的管理,充分發(fā)揮倉庫的功能。按照規(guī)定,做好材料設(shè)備進(jìn)出倉庫的驗(yàn)收、核算和發(fā)放工作,做到賬物相符。隨時(shí)掌握庫存狀況,保證材料設(shè)備的及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期打掃倉庫,保持倉庫整潔美觀,使材料和設(shè)備分類擺放,存放整齊準(zhǔn)確。實(shí)習(xí)期間主要管理倉庫庫存商品,按照規(guī)定的工作流程檢查材料的收發(fā),核對數(shù)量,操作公司的WMS系統(tǒng),更改信息系統(tǒng)中的實(shí)際位置和數(shù)量,保持實(shí)際位置與系統(tǒng)一致,記錄庫存狀態(tài),有效管理倉庫材料。在校期間,通過物流管理專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)踐中,我將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,在不斷的實(shí)踐中提高自己應(yīng)用知識的能力,了解物流、主要設(shè)備、操作流程的`特點(diǎn),積極學(xué)習(xí)學(xué)校里接觸不到的各種實(shí)用知識。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了公司的倉庫管理系統(tǒng),即WMS,我清楚地認(rèn)識到信息管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統(tǒng)是在對倉儲物流企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和需求分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合先進(jìn)的倉儲物流管理理念,以倉儲運(yùn)作流程為核心,以物流信息技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行倉儲物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng)。它具有倉庫物流信息的收集、存儲、處理、轉(zhuǎn)換和輔助決策的功能。對倉儲有了全新的認(rèn)識,掌握了一些實(shí)際操作技能,加深了對倉儲操作流程的理解。同時(shí)要積極學(xué)習(xí)信息技術(shù),懂得掌握信息知識,更有利于我們的就業(yè)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)9
來到xx公司已經(jīng)過去x個(gè)月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的'工作,所以這段時(shí)間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個(gè)職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,__公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項(xiàng)目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因?yàn)樽约旱呐,才得已在極短的時(shí)間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時(shí)間里,我也學(xué)會了很多,雖說自己之前從事過這個(gè)職位,但是對于秘書而言,每一個(gè)公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別,我才會更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作,更是因?yàn)閷ぷ鞯牟粔蛄私夂褪煜,我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時(shí)間的試用期的工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨(dú)的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體,成為__公司這個(gè)大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入xx公司,成為xx公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財(cái)富和價(jià)值。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)10
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天x個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的`工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在銷售部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這x個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這x個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)11
不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
一、記賬
出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向x姐請教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
二、記現(xiàn)金賬和銀行存款日記賬
根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好。
記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的'時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從x姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從x年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是xx市x行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。xx營業(yè)部主要發(fā)工資,x行和xx主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
三、做報(bào)表
目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予x姐審核,x經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷Υ隧?xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。
經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給x經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣,我思緒萬千,有初來時(shí)的迷茫,也有和同事們相處的快樂;有參加培訓(xùn)的艱辛,也有學(xué)成歸來的喜悅;有艱苦的學(xué)習(xí)歷程,也有突破難關(guān)的欣喜……
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己不僅學(xué)會了很多很多的知識,同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后,單位對我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí),并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),首先,我們?nèi)チ擞?jì)量中心,劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線,雖然我是非電專業(yè)的,但是我們一起的幾個(gè)同事對我很是照顧,什么不懂的都請教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因?yàn)槲伊庑,線總是弄的不直。隨后,我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,記得我剛到變電站的時(shí)候,對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時(shí)殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實(shí)習(xí),熟悉一下工作的環(huán)境及流程,這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備,比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等,同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識,認(rèn)識到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé),最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后,領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實(shí)習(xí),周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù),這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識到電力營銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。
首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì),小到人民生活,無論何時(shí)何地,電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道,靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道,每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。
電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè),不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次,這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候,電工抄表后報(bào)到抄表中心,然后傳遞到我們客服大廳,工作人員進(jìn)行核算電費(fèi),核對無誤后進(jìn)行發(fā)行,并打印電費(fèi)收據(jù),電費(fèi)公布單,電量電費(fèi)臺賬及發(fā)票。由于初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月,基本流程都熟悉了,現(xiàn)在就干起來聽順手了,當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個(gè)氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后,李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西,相當(dāng)于是一個(gè)會計(jì)干的活,剛進(jìn)行時(shí),我也摸不著頭腦,因?yàn)閷@塊很生疏,可是我知道我必須盡快接受這些東西,盡快的獨(dú)當(dāng)一面,在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學(xué)生呢,學(xué)不會怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會計(jì)從業(yè)資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識更好地貼合實(shí)踐,不斷的.給自己充電,邊學(xué)習(xí)邊工作,更好地為工作服務(wù),李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取,做報(bào)表,做憑證,還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì),管控報(bào)表,還有大客戶電費(fèi)……
工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時(shí)候要加班,我努力做好每一項(xiàng)工作,每天很充實(shí)很累,不過也學(xué)到不少東西,我知道自己需要時(shí)間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能,但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來,在學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)13
如果不是人力資源部通知本人可以提交轉(zhuǎn)正申請了,本人還未察覺我在公司已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間了,在這三個(gè)月的試用期過程中,本人絲毫沒有察覺到時(shí)間的流逝,像是與工作融成了一個(gè)整體。做著自己喜歡做的事情,并且能夠轉(zhuǎn)正為正式員工,這是本人的榮幸,為將這份榮幸繼續(xù)延續(xù)下去,現(xiàn)將這三個(gè)月工作總結(jié)如下:
一、全面了解公司所有的運(yùn)營業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目
在本人入職貴公司,進(jìn)行試用的第一個(gè)月里,本人就通過自己的觀察以及對各位公司前輩的溝通咨詢,全面了解了公司現(xiàn)階段正在運(yùn)營的各個(gè)業(yè)務(wù)以及各個(gè)項(xiàng)目。本人通過對自己在公司的工作做了全面的規(guī)劃以及計(jì)劃,這使得本人在試用期內(nèi)就已經(jīng)有了足夠明確的方向,這樣工作起來目標(biāo)也就更加清晰和明確,減少自己不必要的迷茫時(shí)期。
二、努力讓自己融入公司這些業(yè)務(wù)與項(xiàng)目中
在有了第一個(gè)月對公司的全面了解后,第二個(gè)試用月的工作也就不用像過去那般時(shí)刻問著“我有哪些事情可以幫忙做一做”,只要見到需要幫助的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目缺少人手,而本人又正好閑著時(shí),本人都會積極主動地融入進(jìn)去,這樣既能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可,又可以不斷地鍛煉本人的各項(xiàng)工作能力,使本人能夠在這些工作中不斷完善自己,提升自己,進(jìn)而通過自己的努力轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工。當(dāng)然,在這項(xiàng)工作中,也需要有眼力勁,不能在有些業(yè)務(wù)或者項(xiàng)目中不需要人手時(shí),強(qiáng)行加入,那樣造成的后果,還不如被動等待工作。
三、積極探索與發(fā)現(xiàn)公司未來可行的好項(xiàng)目
本人的工作在一定程度上來說,也就是要不斷地挖掘未來可行的好項(xiàng)目,只要帶著這一目標(biāo)不斷地學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的.本職工作,基本上也就能夠保證手里有項(xiàng)目可做,工作中有項(xiàng)目可跟。本人在這三個(gè)月的試用期里,通過自己的觀察和努力,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)們一致夸獎的好項(xiàng)目,我想,也正是這三個(gè)未來可行的好項(xiàng)目讓本人有了能夠轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵吧!本人現(xiàn)在已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,開始這三個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行工作了,相信這個(gè)三個(gè)項(xiàng)目一定會成為本人轉(zhuǎn)正之后的開門紅,讓本人成為領(lǐng)導(dǎo)們心中認(rèn)可的一名好員工。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)14
能成為質(zhì)檢所的一員,我深感榮幸。自從進(jìn)入單位以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)、科室主任以及科室老員工的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,能較好的完成本職工作任務(wù)。以下是本人在為期三個(gè)月的試用期中的工作總結(jié)。
一、迷茫中找準(zhǔn)師傅腳印。20xx年7月22日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天里我來到了質(zhì)檢所開始了我人生當(dāng)中的第一份正是工作;瘜W(xué)專業(yè)畢業(yè)的我被分配到了食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室,在理化室做檢驗(yàn)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多關(guān)于化學(xué)檢驗(yàn)的知識,但書本知識與實(shí)踐操作不能等同,因此我在開始工作時(shí)碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗(yàn)工作都是跟著周哥一步一步開始做,或者經(jīng)過他的指導(dǎo)之后才能做成功。所以說在這一階段中我都是一步一個(gè)腳印跟著師傅走的。
二、在迷茫中不斷前進(jìn)。九月份,我已經(jīng)進(jìn)入單位有一個(gè)月了。這恰是單位很忙的一個(gè)月。先是加班趕著做月餅檢驗(yàn)工作,后是準(zhǔn)備復(fù)評審加班到晚上十一二點(diǎn),再后來就是為了做完任務(wù)每天中午都加班。可以說這是我進(jìn)步最快的一個(gè)月,因?yàn)樵诖罅康脑嘛灆z驗(yàn)工作當(dāng)中我學(xué)會了液相色譜樣品前處理并且掌握一定的液相色譜操作技能。在復(fù)評審中我了解了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常要做的事情以及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向。由于一位同事辭職的緣故,他的任務(wù)落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務(wù)。然而我不覺得這是一件倒霉的事情,相反我覺得這是一件對我極為有利的事情。因?yàn)榫驮谶@短短的十幾天時(shí)間里我的實(shí)驗(yàn)操作技能突飛猛進(jìn)。所以我必須感謝這一個(gè)月的`繁忙。
三、學(xué)會獨(dú)立操作。盡量克服缺點(diǎn) 國慶收假回來,我們科室面對巨大的工作任務(wù)。這時(shí)經(jīng)過不斷探索,不斷努力的我已經(jīng)有了獨(dú)立操作的能力。因此我分到的任務(wù)主要有兩個(gè)大的方面:一是理化檢驗(yàn),二是液相色譜樣品前處理。這是一個(gè)很考驗(yàn)我工作能力的階段。很多理化實(shí)驗(yàn)都是我沒有接觸過的,因此,我必須一個(gè)人獨(dú)立看懂國家標(biāo)準(zhǔn)并且能夠獨(dú)立的完成各項(xiàng)操作,而液相色譜樣品前處理雖然不怎么難,但是由于量比較大,故做起來花的時(shí)間就比較多了。兩方面的工作加起來不是一件容易的事情。唯有用心且舍得的花時(shí)間去研究才能那它很好的完成。
四、肯定走過的路。思考未知未來 三個(gè)月的時(shí)間不短也不長,但它卻是改變我人生的一個(gè)階段,也是我進(jìn)步最快的一個(gè)階段。若用一句話來總結(jié)這三個(gè)月,那應(yīng)該是:我對這三個(gè)月以來自己的表現(xiàn)很滿意,但我不會自滿因?yàn)榻窈筮要有很長的路要走。對于今后我應(yīng)該做的事情有:一、保持學(xué)習(xí)的心態(tài)去做更多的事情;二、思考自己專長在哪里;三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一名有集體意思的員工。
員工轉(zhuǎn)正總結(jié)15
見習(xí)期間,我被分派到直流技術(shù)部控制保護(hù)組,這是一個(gè)與直流核心技術(shù)密切相關(guān)的班組,也是學(xué)習(xí)直流技術(shù)的好平臺。剛到控制保護(hù)組,各方面的知識都很欠缺,組里的前輩們非常愿意幫助新員工,經(jīng)常開展控制、保護(hù)方面的培訓(xùn)講座,分享自己的學(xué)習(xí)心得,一步步地將我?guī)胫绷骷夹g(shù)這個(gè)領(lǐng)域。
一、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)階段
師傅帶入門,修行靠自己,除了努力完成各類專業(yè)培訓(xùn)課程外,我每天都抓緊時(shí)間自學(xué)直流技術(shù)理論知識,遇到不理解的地方,向前輩們虛心請教,經(jīng)過一兩個(gè)月的培訓(xùn)和自學(xué)階段,我初步構(gòu)建了自己對直流技術(shù)的知識框架,有了粗淺的認(rèn)識和理解。
經(jīng)過了快速汲取專業(yè)知識的階段,我開始接觸班組的日常工作。第一項(xiàng)讓我負(fù)責(zé)的工作是班組的安風(fēng)管理體系建設(shè),這項(xiàng)工作雖未涉及直流技術(shù)的專業(yè)知識,但它讓我體會到安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制對電力企業(yè)的重要性,并接觸了電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理的方法和理論。
在完善班組安風(fēng)管理體系建設(shè)的同時(shí),我也得到了參加兩渡工程DPT試驗(yàn)的機(jī)會。DPT試驗(yàn)幾乎涵蓋了所有直流工程的關(guān)鍵技術(shù),是一個(gè)將書本以及培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)的知識與實(shí)際工程應(yīng)用相結(jié)合的平臺。通過試驗(yàn)操作、編寫試驗(yàn)報(bào)告,交流請教問題、堅(jiān)持寫周總結(jié)等學(xué)習(xí)方式,我對直流技術(shù)控制保護(hù)系統(tǒng)的認(rèn)識和理解有了進(jìn)一步的提高。
二、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)階段
編寫事故分析報(bào)告和專題研究報(bào)告是班組的重點(diǎn)工作之一,隨著專業(yè)水平的提高,我開始協(xié)助老員工編寫報(bào)告,梳理換相失敗工況與直流線路故障工況下的直流保護(hù)隱患。通過這項(xiàng)工作,我學(xué)會了各回直流錄波軟件的使用,鞏固并加深了對直流保護(hù)的認(rèn)識,最為重要的是鍛煉了編寫分析報(bào)告的能力。
完成報(bào)告后往往需要對所提解決方案進(jìn)行仿真試驗(yàn),在20xx年12月我參加了MRTB/MRS順控邏輯修改方案仿真試驗(yàn),和南網(wǎng)科研院和許繼的技術(shù)人員一起參加了這次試驗(yàn),其他單位的技術(shù)人員大多都有豐富的現(xiàn)場調(diào)試經(jīng)驗(yàn),在和他們請教、討論問題的過程中,不僅學(xué)習(xí)到許多試驗(yàn)的技能技巧,也學(xué)習(xí)到他們分析問題、解決問題的思路,使我對問題的理解更加深入。
三、業(yè)務(wù)能力體現(xiàn)及工作成果
在后半年的時(shí)間里,我開始負(fù)責(zé)編寫事故分析報(bào)告和專題研究報(bào)告,第一份編寫的事故分析報(bào)告是《“3。23”天廣直流極2直流線路故障重啟不成功故障分析》。在寫報(bào)告前,我閱讀了同類型的分析報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,從最基本的波形分析開始,把整個(gè)事故經(jīng)過了解清楚,然后針對分析過程中的疑點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)分析,把所有的技術(shù)難點(diǎn)和重點(diǎn)都了解清楚后,才開始寫報(bào)告,完成初稿后還要對報(bào)告進(jìn)行反復(fù)修改,這樣才能提交。經(jīng)審核后可能還需根據(jù)修改意見進(jìn)行修改,所以寫好一份報(bào)告往往要經(jīng)歷反復(fù)修改的過程。
經(jīng)過第一次編寫報(bào)告的不斷思考和修改后,我對寫報(bào)告有了一些經(jīng)驗(yàn)了,也負(fù)責(zé)編寫了《20xx年05月16日寶安站極一直流線路故障重啟成功分析》、《高肇、興安直流系統(tǒng)交流測量異常對控制保護(hù)功能風(fēng)險(xiǎn)分析》、《直流工程特殊運(yùn)行工況對換相失敗的影響及其后果分析》、《直流保護(hù)冗余配置優(yōu)化研究》等報(bào)告,其中《直流工程特殊運(yùn)行工況對換相失敗的'影響及其后果分析》是部門的年度重點(diǎn)工作,還參與了雙極區(qū)測量監(jiān)測優(yōu)化方案的討論,推進(jìn)該方案的實(shí)施,做好部門的技術(shù)監(jiān)督工作。
除了編寫報(bào)告外,我還撰寫了“基于順控邏輯的楚穗直流MRTB多次分合閘分析與對策”、“高肇直流電壓突變量保護(hù)改進(jìn)措施研究”、“直流工程雙極區(qū)保護(hù)邏輯優(yōu)化與方案比較”3篇科技論文,其中1篇已被中文核心期刊錄用,1篇已被國際會議和期刊錄用。
四、職業(yè)規(guī)劃
1、參加兩渡系統(tǒng)調(diào)試,熟悉現(xiàn)場設(shè)備、裝置,積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極參加科技攻關(guān)工作和科技項(xiàng)目,做出科技成果,并提升科技項(xiàng)目管理能力。
3、積極參加各類直流輸電相關(guān)的培訓(xùn)課程,提高專業(yè)能力水平。
4、針對知識、技能、能力素質(zhì)上存在的不足,盡快改善。例如在知識上,對極控電壓電流計(jì)算與控制的功能仍不夠熟悉,對直流保護(hù)、極控、直流站控、交流站控之間信息交互了解不夠;在技能上,對RTDS、PSCAD等仿真工具的使用不夠熟練;在能力素質(zhì)上,組織協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力還有待提高。
五、結(jié)語
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在控制保護(hù)組學(xué)習(xí)了許多直流控制保護(hù)系統(tǒng)專業(yè)知識和技能,分析問題、解決問題、編寫報(bào)告和科技論文的能力都得到提高,溝通協(xié)調(diào)、組織實(shí)施等能力也取得長足進(jìn)步,我將在日后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),改善存在的不足,做好本職工作。
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