行政辦公室工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的行政辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政辦公室工作總結(jié)1
今年以來，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線，加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
�。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊�(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可，摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項(xiàng)的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計(jì)劃把原來的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置，增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督，對窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評價。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制；所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人，為辦件人提供簡明直觀提示；擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍，今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家，完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行聯(lián)席會議制度，同時深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場，上門指導(dǎo)服務(wù)，保障了各級重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計(jì)受理各類辦件22148件，辦結(jié)22148件。按時辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)7611.1萬元。
�。ǘ┮�(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享，分類交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗，實(shí)現(xiàn)交易總額26.9億元，增收節(jié)支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設(shè)工程87宗，中標(biāo)金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權(quán)交易5宗，交易額625.5萬元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法，結(jié)合實(shí)際，對中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績效考核和定期評審制度，確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級，完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調(diào)試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評標(biāo)打下基礎(chǔ)，力爭盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報名、開標(biāo)評標(biāo)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線�？h12345熱線場所自5月1日開工建設(shè)，累計(jì)投入220余萬元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會議。10月12日，全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會議在我縣召開，市政府秘書長譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作重要講話，臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)、歸口管理、限時辦結(jié)”的工作原則，明確117個熱線承辦單位，66個知識庫管理維護(hù)單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項(xiàng)上報制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對每個轉(zhuǎn)辦到部門的`辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報、周報，及時對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況，已累計(jì)編發(fā)月報3期、周報7期，專報3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計(jì)接到市民來電11445余件，受理訴求事項(xiàng)5798件，10月份日均來電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場所建設(shè)基礎(chǔ)上，完成了場所標(biāo)識、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善工作制度，保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通，為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)；對進(jìn)駐事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員；在全縣推廣實(shí)施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮(zhèn)實(shí)行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設(shè)村居服務(wù)室，為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接，全面實(shí)現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度，擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施意見，初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃，明確了布局設(shè)計(jì)、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來越重要，縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來越高，群眾對政務(wù)大廳的期望也越來越大。同時，政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問題，一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位，較多的服務(wù)性事項(xiàng)未入廳，對綜合窗口、專項(xiàng)工作服務(wù)廳的管理相對松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規(guī)定沒有落實(shí)到位，機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí)；三是場所不足。現(xiàn)有場地自20xx年租借至今，建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購的標(biāo)準(zhǔn)都很低，硬件設(shè)施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場所；四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細(xì)化管理還需加強(qiáng)。
行政辦公室工作總結(jié)2
一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過，為了以后更好地做好行政工作，現(xiàn)將一年來的行政工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的`習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政辦公室工作總結(jié)3
20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候，對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在其他部門熱心支持和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下
一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支持的服務(wù)水平
1、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作，對公司的各項(xiàng)會議、活動，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話，對重要來電做好登記，及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作，及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時效性，做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報備、詢價、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對銷售起到了非常重要的作用。
2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作，并做到計(jì)劃安排周密，服務(wù)到位熱情。
二、結(jié)合公司規(guī)定，結(jié)合公司規(guī)定，較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能
1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)文稿審核，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請示、報告、通知等，每個文件都認(rèn)真審核，及時印發(fā)、簽收，及時把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、完善各項(xiàng)管理制度，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。
三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進(jìn)
1、擴(kuò)寬招聘渠道，加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求，截止目前，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強(qiáng)績效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。
行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理上臺階，服務(wù)上水平，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
無論學(xué)校放不放假，總有行政二組的人員在崗，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當(dāng)班，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活，猶如夜空中毫不起眼的星星，卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒，始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大家，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論，大家一致認(rèn)為，我們的工作盡管瑣細(xì)，卻是學(xué)校工作不可或缺的部分，白天，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管；夜晚，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大，壓力繁多。為此，同志們紛紛表示，一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識，用心管理，恪盡職守，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議，回顧前期工作，分析工作的得與失，部署下個月的工作思路，在討論中尋找對策，在工作中不斷完善。
二、 有序運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作正常開展
自暑假開始，就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作，人員一招進(jìn)來，即先行進(jìn)行培訓(xùn)，及時上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級的'住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室，確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處，在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的計(jì)劃。由于分班工作的艱難和滯后，年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊，生活指導(dǎo)老師需要連夜加班，才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期，不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計(jì)劃，由于郭森陽老師的離開，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫�，好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力，分工明確，使自行車停放計(jì)劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè)，把好安全大門，還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作，記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事件，值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心服務(wù)。除日常的工作外，搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳，及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種，將三位校醫(yī)搞得身心疲憊，但他們卻樂此不疲，默默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半，都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計(jì)劃到聯(lián)系，從組織到實(shí)施，從整理到反饋，都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來，毫無怨言地做細(xì)做實(shí)，誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理，日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練，思考在前，積極主動，在忙中得到了充實(shí)，在充實(shí)中感受到樂趣，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累，十三位生活指導(dǎo)老師，五位樓長名司其職，恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作，加強(qiáng)值班管理，重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作，工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來，有序就是成功，安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂，讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
三、 增強(qiáng)責(zé)任，強(qiáng)化工作的細(xì)致深入
一個人只要有責(zé)任心，就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考，想點(diǎn)子，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，并且能把工作做細(xì)做深入。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息，思在前，部署在前，確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài)，及時匯報，所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息，預(yù)先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步勝利，確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排，才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照，才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為規(guī)范落實(shí)的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動化運(yùn)作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù)，及時通知班主任，才能了解學(xué)生的動態(tài)。平時深入學(xué)生，親近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子，將班級管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度，讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，最后達(dá)到共同提高的目的，就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心，都有把工作做好的愿望，才能正視自己的不足，尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不可否認(rèn)，他們每一位都是富有責(zé)任心的人，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而自豪。
行政辦公室工作總結(jié)4
彈指一揮間一年過去了，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶學(xué)生，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正圈理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距。
2、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。
3、工作中不夠膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更的進(jìn)步。
行政辦公室工作總結(jié)5
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的'熱情幫忙下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下幾個方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度。
比如下一份文，我也會琢磨，但是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
五、個人思想方面。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)職責(zé)感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會走的更好。
行政辦公室工作總結(jié)6
剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的'任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
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1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可
依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪�，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力
行政辦公室工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xxxx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作
較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、行政人事工作
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的`方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
xxxx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政辦公室工作總結(jié)8
回顧這短短2個月多的工作，在主任的耐心教導(dǎo)與同事的細(xì)致幫助下，依照分行的相關(guān)制度要求，基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時，也在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，突破工作模式、調(diào)整工作思維，使自己能夠更好的.滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久，所能接收的工作體量較少，所具備的工作能力較弱，目前主要從事行政運(yùn)作、消費(fèi)者保護(hù)、服務(wù)規(guī)范以及其他工作�，F(xiàn)將階段性工作情況總結(jié)如下：
一、行政運(yùn)轉(zhuǎn)方面
行政運(yùn)轉(zhuǎn)方面，主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文，做好公文流轉(zhuǎn)工作，縮短流轉(zhuǎn)時間，對流轉(zhuǎn)完畢的文件進(jìn)行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門嚴(yán)格按照分行要求，做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作，以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時，于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作，處理各部門的發(fā)文工作，對各類紅頭文件的印發(fā)情況進(jìn)行匯總登記。
二、金融消費(fèi)者保護(hù)方面
我于6月底開始著手消費(fèi)者保護(hù)方面工作，目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結(jié)，向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結(jié)，同時按照計(jì)劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費(fèi)者教育宣傳工作計(jì)劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。
三、服務(wù)規(guī)范方面
按照總分行有關(guān)規(guī)定，每周進(jìn)現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查，通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實(shí)現(xiàn)整改。同時，于6月底按照監(jiān)管部門的要求，向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法。
四、聲譽(yù)風(fēng)險方面
在聲譽(yù)風(fēng)險方面，前期我以學(xué)習(xí)制度為主，于7月初開始參與二季度聲譽(yù)風(fēng)險考核評估的工作中。
五、其他工作方面
以時間為序，從5月至7月分別進(jìn)行了以下工作：對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進(jìn)行了整理歸檔、入庫封存工作；對20xx年、20xx年制度匯編進(jìn)行了兩稿校對工作；對20xx年、20xx年分行的會議紀(jì)要進(jìn)行了補(bǔ)充完善；根據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件安全問題專項(xiàng)整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
六、進(jìn)行中的工作
7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費(fèi)者教育宣傳年度工作計(jì)劃有待完善；7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。
在辦公室工作的兩個多月中，我深知自身存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定積累經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，努力克服自身缺點(diǎn)，與工作中磨練自己，盡職盡責(zé)做好本職工作。
行政辦公室工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：
半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作：
xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的'方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政辦公室工作總結(jié)10
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的'對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工作總結(jié)11
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的'工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、工作計(jì)劃
20××年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動意識，做好各項(xiàng)服務(wù)。
在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結(jié)12
20xx年，辦公室在機(jī)關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機(jī)關(guān)20xx年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃，緊緊圍繞機(jī)關(guān)的中心工作，積極主動地為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當(dāng)好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟(jì)組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護(hù)全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實(shí)踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機(jī)構(gòu)著手，在市機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和接待室。二是在市機(jī)關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的穩(wěn)定工作責(zé)任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費(fèi)問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀(jì)檢書記為副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)，機(jī)關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認(rèn)真落實(shí)，抓好“三項(xiàng)治理”工作，為促進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，作出努力。20xx年我們結(jié)合全市開展的三項(xiàng)治理工作，在制止奢侈浪費(fèi)，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面，我們把學(xué)習(xí)教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會精神和工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十六大精神、忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟(jì)條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。建立了周五學(xué)習(xí)制度，取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四、搞好上傳下達(dá)，及時高效，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機(jī)要文件的'收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機(jī)關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機(jī)關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費(fèi)。及時調(diào)整整理機(jī)關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部，安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進(jìn)行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機(jī)關(guān)辦公室的工作在機(jī)關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
行政辦公室工作總結(jié)13
建立健全依法行政工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)職能，依法加強(qiáng)人防建設(shè)和管理，取得了較好成績�，F(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：
一、 依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)工作
20xx年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù)，制訂了工作安排，成立了以單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，3次召開會議對工作進(jìn)行部署，確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作
根據(jù)依法行政工作計(jì)劃安排和部署，今年，我辦結(jié)合本單位工作實(shí)際，先后5次集中學(xué)習(xí)了《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規(guī)定》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[20xx]4號）等法律法規(guī)，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章、業(yè)務(wù)及公共法律法規(guī)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的意識，明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、責(zé)任，提高了依法行政水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的`自覺性。
在認(rèn)真抓好全體人員依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳，創(chuàng)新宣傳載體，以防空警報試鳴、人防教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等活動契機(jī)，采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果，為貫徹落實(shí)《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報相關(guān)的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新，加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應(yīng)急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實(shí)做好人防應(yīng)急準(zhǔn)備，加快各種預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應(yīng)急預(yù)案》，修改完善了《城區(qū)防空襲預(yù)案》、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計(jì)劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器，大大提高了預(yù)警報知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動，實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo)。二是加快電子政務(wù)建設(shè)，加大信息和政務(wù)公開力度。在邕寧政務(wù)信息網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī)、政務(wù)動態(tài)、辦事指南等欄目，配置了專門網(wǎng)站后臺管理員，公布人防法規(guī)政策和機(jī)關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息，做到網(wǎng)站的動態(tài)信息內(nèi)容及時更新，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù)、受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新了管理服務(wù)方式，提高了工作效率和服務(wù)水平。
四、建立健全依法、科學(xué)、民主的決策機(jī)制
20xx年，我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開制度，重大事宜經(jīng)集體討論，手續(xù)正規(guī)，嚴(yán)格決策程序。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，行政事項(xiàng)、依據(jù)和結(jié)果公開。
五、做好規(guī)范性文件的制定、備案、清理工作
今年，我辦嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規(guī)定，實(shí)行行政規(guī)范性文件備案工作制度，嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區(qū)清理本級文件工作方案的通知》（邕府辦［20xx］１１３號）文件規(guī)定的清理范圍、標(biāo)準(zhǔn)、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理，完成了的本級文件的清理工作。
六、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政，夯實(shí)人防建設(shè)基礎(chǔ)，我辦著力抓好制度建設(shè)，以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為抓手，結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，制訂和完善了機(jī)關(guān)效能制度、學(xué)習(xí)制度、審批制度等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、效能考評制等，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)規(guī)范管理，建立長效機(jī)制，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，適用法律正確，程序合法，手續(xù)完備，監(jiān)管到位，受到群眾好評，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費(fèi)4.8萬元，比去年同期增加6倍。
七、承擔(dān)防范、化解社會矛盾工作
按照構(gòu)建和諧社會、建設(shè)“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機(jī)關(guān)敏感點(diǎn)真正公開，加強(qiáng)管理，依法行政，全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》，公布了信訪、投訴的途徑，明確受理信訪、投訴的職責(zé)、范圍、工作程序和工作紀(jì)律，落實(shí)信訪處理責(zé)任，切實(shí)保障信訪人、投訴人的合法權(quán)益。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件。在新農(nóng)村建設(shè)中，駐村指導(dǎo)員深入了解村風(fēng)民情，協(xié)助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護(hù)了社會穩(wěn)定與和諧。
行政辦公室工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的`做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政辦公室工作總結(jié)15
2x12年6月，我通過公司招聘進(jìn)入了0000，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此2x13年開年之際，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報。
一、2x12年工作回顧
作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報項(xiàng)目進(jìn)度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶，更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項(xiàng)目進(jìn)度
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報項(xiàng)目月報表和項(xiàng)目進(jìn)度報表進(jìn)行的.，主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門匯報項(xiàng)目情況。每月月底開展并完成這項(xiàng)工作。
3、文書擬寫
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng)，內(nèi)容簡潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參加公司每周例會，認(rèn)真做好會議記錄，會后擬寫出會議紀(jì)要，并向同事傳達(dá)會議精神，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：1）訂閱報刊雜志，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以提供營銷中心客戶閱讀。2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔。4）公司來訪人員及會議接待。5）今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。
二、2x13年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好辦公室工作。
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