勞務工作總結集合15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的勞務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
勞務工作總結1
一、基本情況
二、工作措施及成效
1、強化組織領導，基礎網(wǎng)絡建設基本完善
一是加強組織領導，建立健全組織機構。為了加強對全鄉(xiāng)勞務產(chǎn)業(yè)的領導，鄉(xiāng)上成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管副鄉(xiāng)長為副組長的勞務產(chǎn)業(yè)領導小組，具體負責勞務產(chǎn)業(yè)組織協(xié)調。并定期召開勞務工作會議，研究部署勞務輸出工作。二是堅持跟蹤督導。按照海原縣人民政府《關于對勞務輸出工作進行責任目標管理考核的通知》要求，對勞務產(chǎn)業(yè)進行跟蹤督促指導。三是積極發(fā)展勞務輸出中介機構。我鄉(xiāng)按照《勞動力市場管理規(guī)定》的要求，積極鼓勵有條件的行政村開辦勞務產(chǎn)業(yè)中介機構，并加強引導服務和市場監(jiān)管，推動勞務產(chǎn)業(yè)向規(guī)范化、市場化方向發(fā)展，目前已建立騰飛勞務中介公司、田福勞務中介公司、田宏勞務中介公司、三源勞務中介公司、欣欣勞務中介公司、賈塘勞務協(xié)會等中介機構6家。
2、創(chuàng)建勞務基地，對外勞務合作日益廣泛
建立勞務輸入基地，是打造勞務品牌、引導外出務工人員有序流動、提高勞務輸出質量、維護外出務工人員合法權益的有效措施。近年來，我鄉(xiāng)專門派人赴銀川、內蒙、新疆、河北等地考察勞務基地，建立了廣泛的協(xié)作關系，使我鄉(xiāng)勞務產(chǎn)業(yè)基地建設得到了快速發(fā)展。目前，我鄉(xiāng)已在永寧、大武口、銀川、內蒙、新疆、河北、廣東、福建等地建立了12個相對穩(wěn)固的'勞務輸入基地。廣泛的勞務協(xié)作不僅推動了勞務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且?guī)恿苏猩桃Y工作和非農產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3、加強勞務培訓，提高輸出質量
按照“先培訓后輸出、以培訓促輸出、定向培訓、定向輸出”的思路，把培訓和勞務輸出有機結合起來。為進一步擴大勞務輸出培訓數(shù)量，提高培訓質量，我鄉(xiāng)積極聯(lián)系就業(yè)局合理設置培訓內容，確定培訓教材，及時為培訓合格者進行技能鑒定、頒發(fā)資格證書，并始終堅持將觀念教育融入培訓工作的全過程，使農民工既學到了技術，又轉變了觀念，實現(xiàn)了培訓與輸出的良性互動。目前我鄉(xiāng)引導性培訓任務2700人，完成率為100％；技能性培訓任務341人，完成率為243%；中長期培訓任務40人，完成率為100%；特困家庭就業(yè)援助任務10人，完成率為100%。
4、培育勞務品牌，打造勞務大鄉(xiāng)
按照縣政府的要求,積極開展“創(chuàng)勞務輸出品牌，促勞務經(jīng)濟發(fā)展”活動，努力打造具有地域特點和市場競爭力的勞務品牌。目前，我鄉(xiāng)已形成了石油勘探、建筑裝潢、機磚加工等勞務品牌，外出勞務人員已達5385人，占全鄉(xiāng)外出務工總數(shù)的75%，年創(chuàng)勞務收入近3230萬元。一是以賀川村為代表的石油勘探勞務品牌。自20xx年以來，堡臺村大力發(fā)展勞務輸出產(chǎn)業(yè)，并組建了田福勞務中介服務公司，先后輸出3169人次，收入2230萬元，其中20xx年組織輸出1500人；二是以后塘村為代表的機磚加工勞務品牌。三是以馬營村為代表的建筑裝潢勞務品牌。四是以黃坪村為代表的舊房拆遷勞務品牌。
三、存在的問題
我鄉(xiāng)勞務產(chǎn)業(yè)雖然呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，但仍存在一些問題：一是部分農民的戀家思想和“小富即安，不富亦安”的
觀念較重；二是信息服務跟不上，特別是村級信息服務網(wǎng)絡建設亟待完善；三是外出務工人員的技能素質偏低，特別是中高級技能人才尤為短缺；四是勞務輸出品牌有待于進一步培育，除建筑勞務品牌以外，其它勞務品牌的技術含量和市場認知度較低，從業(yè)人數(shù)較少，市場競爭力較弱。
四、下一步的打算
針對發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)中存在的問題，我們將采取以下措施：
1、教育引導。充分利用新聞媒體和形式多樣的宣傳手段，切實搞好宣傳，大力營造良好的社會氛圍，幫助廣大農民轉變觀念，主動離開土地外出務工、經(jīng)商。
2、建立勞務輸出信息共享平臺。在各類傳媒上開設勞務產(chǎn)業(yè)信息窗，定期發(fā)布務工信息，強化村級勞務產(chǎn)業(yè)服務網(wǎng)絡建設，使農民能夠及時、準確地獲取務工信息 。
3、強化農民工培訓。加大政府扶持力度，在積極實施“陽光工程”的同時，進一步整合社會培訓資源，多渠道籌集培訓經(jīng)費，創(chuàng)新培訓形式，降低培訓門檻，將培訓與輸出有機的結合起來，使廣大農民愿意學、有處學、學得起，努力形成“以培訓促輸出，以輸出帶培訓”的良性互動機制。
4、制定完善有利于農民外出務工的相關政策。針對外出務工農民土地流轉、子女上學、戶籍管理、勞動保障等方面存在的問題，研究制定相關配套政策，為農民工外出提供政策保障。
勞務工作總結2
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業(yè)務知識的學習，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學習理財?shù)脑捫g，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務后，我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的`柜臺業(yè)務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識，同時加強業(yè)務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：
1。 在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2。 在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3。 個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4。 業(yè)務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業(yè)務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業(yè)務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
勞務工作總結3
勞務管理是一項重要工作，對工作要盡職盡責，做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同，監(jiān)督分包對工人工資的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
勞務管理工作不是一個單一的工作流程，需要勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合，在工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現(xiàn)場最新的人員的流動情況都需在勞務分包管理人員的.幫助下完成所有信息的存檔，勞務費支付情況，勞務費的月結情況也需與商務部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的順利進行，勞務管理也不例外，所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人最新動態(tài)。
總結20xx年以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，雖然勞務工作也順利進展，但仍有不足，今后的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做
好農民工的各項技能培訓，提升勞務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區(qū)的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區(qū)的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
勞務工作總結4
20xx年度我縣勞務輸出工作，在縣委、政府的高度重視及省州的關心指導下，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，狠抓農民工技能培訓，切實為農村富余勞動力輸出轉移就業(yè)助民增收服務，使勞務輸出工作舉得了一定的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作完成情況
1、一年來，全縣共完成農業(yè)勞動力轉移就業(yè)19365人（次），占州下達年度目標任務數(shù)的215.2%，其中有組織轉移農業(yè)勞動力1205人，占州下達年度指標任務數(shù)的100.4%。全縣在外務工人員總數(shù)6.43萬人，年勞務收入達3.54億元，其中新增轉移就業(yè)經(jīng)濟收入6225萬元，促進農民人均增收201元。
2、開展完成農民工技能就業(yè)培訓1336人，占州下達年度目標任務數(shù)的178.1%。其中完成創(chuàng)業(yè)培訓60人，占州下達年度目標任務數(shù)的120%；勞動預備制培訓389人。
二、工作措施
�。ㄒ唬┯掠谔剿鲃�(chuàng)新。年初，為使我縣勞動輸出工作不斷邁向新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績，我縣主動出擊，加強與輸入地勞動部門及用工企業(yè)的溝通聯(lián)系，縣人民政府分管副縣長親自帶隊，深入輸入地江蘇、北京等地考察，建立農業(yè)勞動力轉移就業(yè)安置基地。
�。ǘ┺D變宣傳方式，促進勞動者就業(yè)。春節(jié)前后,我縣組織
全體干部職工走鄉(xiāng)入鎮(zhèn)開展勞務輸出宣傳工作，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集
市發(fā)放宣傳資料，如發(fā)放農民工崗位培訓教育讀本、打工須知、進城務工維權手冊等共計15000余冊，以此提高農民工進城務工的知識和技能。二是在縣城客運汽車站、勞動力市場、中心街道等地方，大力開展《勞動法》、《合同法》、《就業(yè)促進法》、《貴州省就業(yè)失業(yè)登記管理辦法（試行）》等有關政策法規(guī)的宣傳，為農民工提供有關勞動就業(yè)政策法規(guī)咨詢服務，切實提高勞動者政策及法律法規(guī)素質，正確維護自身合法權益，推進和諧就業(yè)。
�。ㄈ┖葑ゼ寄芘嘤�，促進新增轉移。我縣針對農村新成長
勞動力年輕、有文化基礎、可塑性強等特點，大力開展轉移崗前就業(yè)技能培訓。我們主要是以勞動就業(yè)、農業(yè)、扶貧、職校等相關職能部門為載體，實施“陽光工程”、“雨露計劃”、特別就業(yè)技能培訓等就業(yè)培訓項目，以訂單、定點和定向培訓為重點，按照用人單位的.用工需求，實行培訓與輸出互動，有針對性地組織農村勞動者進行勞動技能培訓，提升就業(yè)層次，保障轉移就業(yè)穩(wěn)定成功率，有效促進新增勞動力向非農產(chǎn)業(yè)轉移就業(yè)。
�。ㄋ模┖葑趧諈f(xié)作，深化組織輸出。為抓好勞務協(xié)作，促
進勞務輸出，我縣積極向外多方聯(lián)系，大力組織舉辦勞務招聘會，幫助農民工解決就業(yè)難問題。今年成功舉辦了xx、xx等，為農民工便利擇業(yè)，促進轉移穩(wěn)定就業(yè)，提供了有效服務。
三、存在的問題和建議
勞務輸出辦公業(yè)務經(jīng)費緊缺，嚴重制約勞務輸出工作的
高效開展。由于我縣是財力有限，拿不出相應經(jīng)費用于開展勞務輸出工作業(yè)務，勞務輸出又不能收取農民工的錢，開展勞務輸出工作壓力很大。建議上級勞動部門給予解決一定的勞務輸出辦公業(yè)務經(jīng)費，使之更好地抓好工作。
勞務工作總結5
今后一個時期，勞務輸出輸入工作的主要任務和總體要求是：確立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、以人為本的工作理念，推行培訓、就業(yè)、維權三位一體的工作模式，狠抓輸出輸入雙向對接，發(fā)揮職業(yè)培訓補貼、職業(yè)介紹補貼政策的效應，以有組織輸出帶動多元化輸出，推進勞務輸出工作在規(guī)模、質量上有一個更大的發(fā)展。
一、大力推行培訓、就業(yè)、維權三位一體的工作模式
(一)將農民工的職業(yè)培訓、就業(yè)服務、維護權益三位一體作為勞務輸出輸入工作的總抓手，綜合考慮，統(tǒng)籌安排，有機結合。
(二)大力加強對農民工的職業(yè)培訓工作。將農民工職業(yè)技能培訓作為職業(yè)培訓的重要組成部分和新的生長點，重點規(guī)劃，統(tǒng)籌部署。根據(jù)勞動力市場需求和農民工擇業(yè)需求，有針對性地傳授專業(yè)技能，培訓一大批符合企業(yè)需求、具備相應技能的農村勞動者。充分發(fā)揮勞動保障部門管理的培訓機構的作用，整合各種資源，建立一批農民工技能培訓基地。繼續(xù)組織實施好“農村勞動力轉移培訓陽光工程”。加強就業(yè)信息對職業(yè)培訓的引導，“以輸出帶培訓，以培訓促輸出”。
(三)加強和改善農民工就業(yè)服務。實施春風行動，把進城就業(yè)農民納入公共就業(yè)服務的范圍。城市各級公共職業(yè)介紹機構免費向農民工開放，積極為進城農民工免費提供就業(yè)信息和政策咨詢，對求職登記的農民工免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。
健全縣鄉(xiāng)公共就業(yè)服務體系和信息渠道，規(guī)范發(fā)展各類勞務輸出組織，搞好勞務輸出服務。搞好勞動力市場的清理整頓，嚴厲打擊非法職業(yè)中介，維護求職農民的合法權益。
(四)切實維護農民工合法權益。加快解決拖欠農民工工資問題。進一步完善農民工勞動合同管理制度。及時處理農民工勞動爭議案件。對因用人單位拖欠勞動報酬、工傷待遇等問題申請仲裁的案件，視情況減免應由農民工本人負擔的仲裁費用。加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。對于侵害農民工合法權益的問題，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。逐步建立維護農民工合法權益的長效機制。
(五)指導具體從事勞務輸出工作的服務實體搞好培訓、服務、維權三個環(huán)節(jié)的`銜接，使三者有機結合。在勞務輸出工作中積極創(chuàng)造和大力推行三位一體的工作模式，并從政策、資金等方面加以引導、鼓勵和支持。
二、切實加強輸出、輸入雙向對接
(六)推動輸出地和輸入地政府之間、職能部門之間、工作實體之間，圍繞培訓、服務、管理和維權等方面工作，加強信息溝通、政策協(xié)調和工作配合，建立雙向對接的渠道和機制。
(七)省級勞動保障部門建立勞務輸出輸入交流平臺，為各類勞務輸出組織和培訓機構與用工單位直接交易提供便利。
(八)指導民間機構加強對接，鼓勵輸出地和輸入地勞務公司、培訓機構等市場經(jīng)濟組織間開展多形式協(xié)作。
(九)研究制定勞務協(xié)作的相應制度，建立必要的激勵約束督促機制。
三、制訂和落實農民工職業(yè)培訓、職業(yè)介紹補貼政策
(十)結合完善再就業(yè)政策，研究制訂進城登記求職的農民工職業(yè)培訓、職業(yè)介紹補貼政策，合理確定他們的職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼標準。
(十一)建立職業(yè)培訓補貼與培訓效果掛鉤、職業(yè)介紹補貼與就業(yè)服務效果掛鉤的機制，運用政府購買成果、招投標、培訓券等市場機制配置資源，提高資金使用效率，防范道德風險。
四、大力發(fā)展有組織的勞務輸出
(十二)充分調動各級公共就業(yè)服務機構和各類勞務公司、職業(yè)中介機構的積極性，加大資金投入，支持、鼓勵和引導他們大力開展有組織的勞務輸出。
(十三)鼓勵各類職業(yè)培訓機構、農村基層組織、社會團體開展有組織勞務輸出，積極開展勞務輸出后續(xù)服務，逐步將自發(fā)外出人員納入組織化軌道。
(十四)發(fā)揮農村勞務經(jīng)紀人的作用，研究制定政策措施，進一步激發(fā)他們的積極性。
五、努力打造勞務輸出輸入品牌
(十五)抓品牌是搞好勞務輸出輸入工作的重要抓手。鼓勵各地在已有工作基礎上，加強對品牌的扶持，打造一批經(jīng)得起市場檢驗、能夠在區(qū)域乃至全國叫得響的勞務品牌和勞務輸出輸入服務品牌。
(十六)加大對勞務品牌和勞務輸出輸入服務品牌的宣傳與推介壓濾機濾布，用品牌的良好聲譽帶動勞務輸出工作質量的提高。
六、抓好勞務輸出工作示范縣建設
(十七)重視發(fā)揮縣一級黨委、政府在勞務輸出工作中的作用。勞動力輸出較多的省、自治區(qū)、直轄市，要將抓好勞務輸出工作示范縣建設作為推動勞務輸出工作的重要措施。我部將根據(jù)省級勞動保障部門的推薦，于年內確定一批國家級勞務輸出工作示范縣，并加強相關指導。
(十八)加強對勞務輸出工作示范縣的指導和支持，將勞務輸出政策的制定貫徹和工作的推進落實抓細抓實。指導示范縣在強化組織領導，健全縣鄉(xiāng)就業(yè)服務體系，推行培訓、就業(yè)、維權三位一體工作模式，搞好與輸入地以及用人單位的雙向對接，大力發(fā)展有組織勞務輸出等方面有新的突破。
(十九)充分發(fā)揮勞務輸出工作示范縣的典型引導作用，及時提煉和推廣他們的經(jīng)驗做法，加強對其他勞務輸出縣的工作指導，使勞務輸出工作的好經(jīng)驗好做法在更多的地方開花結果。
七、搞好貧困地區(qū)勞動力培訓輸出工作
(二十)認真貫徹國務院扶貧辦、勞動和社會保障部《關于加快推進貧困地區(qū)勞動力培訓促進就業(yè)工作的通知》(國開辦發(fā)[20xx]68號)，貧困地區(qū)勞動保障部門主動與扶貧部門加強協(xié)作，共同擴大貧困地區(qū)勞動力職業(yè)培訓規(guī)模，有效促進貧困地區(qū)勞動力轉移就業(yè)，做到“培訓一人、輸出一人、就業(yè)一人、脫貧一戶”。
(二十一)指導培訓機構切實提高培訓質量，指導職業(yè)技能鑒定機構積極做好職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書發(fā)放工作，加強對學員的就業(yè)服務，促進貧困地區(qū)勞動力培訓后穩(wěn)定就業(yè)，大力維護貧困地區(qū)轉移勞動力的合法權益。
(二十二)加強與扶貧部門合作，建立定期協(xié)商制度。有條件和有必要的地方，共同成立專門領導小組。
八、進一步夯實勞務輸出工作基礎
(二十三)強化對勞務輸出工作的組織領導，加大對勞務輸出輸入工作的資金投入。勞動力輸出數(shù)量較大的地區(qū)，按照《國務院關于進一步加強和改善農民進城務工就業(yè)環(huán)境有關工作的通知》(國辦發(fā)[20xx]92號)要求，成立專門領導機構。
(二十四)制定勞務輸出專項規(guī)劃，建立勞務輸出目標責任管理體系，加強督促和考核。
(二十五)研究制訂推動勞務輸出輸入工作的政策措施，加快有關制度建設，規(guī)范有關業(yè)務流程，為勞務輸出輸入工作創(chuàng)造更好的環(huán)境。
(二十六)加強縣、鄉(xiāng)公共就業(yè)服務體系建設，濾布并發(fā)揮村信息員作用，構建農民外出就業(yè)的可靠信息渠道。
(二十七)加強對勞務輸出輸入工作政策措施的宣傳，大力推廣勞務輸出輸入的成功經(jīng)驗和典型做法。
勞務工作總結6
南廠宅社區(qū)全面調整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識, 立足優(yōu)勢，整合資源, 采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法，大力推進勞務經(jīng)濟發(fā)展步伐,取得了一定成效�，F(xiàn)將工作情況匯報
一、 強化組織領導，落實工作責任
建立了由街道統(tǒng)一領導，社區(qū)緊密配合，內外協(xié)調，上下聯(lián)動的勞務輸轉組織網(wǎng)絡,為靠實責任，鎮(zhèn)政府更加突出了勞務輸出在全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作中的重要位置，加大勞務工作目標管理考核，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面和強大的工作合力，使勞務工作遠有目標,近有措施，務工人員出去有人管，掙錢有保障，為勞務輸出的快速發(fā)展提供了強有力的組織保障。
二、 廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍
一是充分利用板報、標語等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、扶持政策，引導群眾轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性。二是在社區(qū)干部廣泛宣傳。三是及時總結勞務輸轉工作中涌現(xiàn)出的先進典型，組織務工能人召開座談會和巡回報告會，現(xiàn)身說法，交流他們外出務工的經(jīng)驗、做法，用身邊的事引導身邊的人。四是結合 “春風行動”和“再就業(yè)援助月”活動，積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動，拓展就業(yè)援助渠道。
三、 整合資源優(yōu)勢，認真組織培訓
實現(xiàn)勞務輸轉由數(shù)量型向質量型轉變、苦力型向技能型轉變、粗放型向集約型轉變、分散型向規(guī)模型轉變，提高勞動者的素質是關鍵。一是整合資源強化素質培訓。有計劃、分階段對外出務工人員開展了就業(yè)知識、生活常識、法律法規(guī)等項目的素質培訓。二是因需施教進行對接培訓。采取依托用人單位，實行委托培訓、定點培訓、聯(lián)合企業(yè)培訓。提高培訓的針對性、實用性和有效性，經(jīng)過培訓的人員均實現(xiàn)了轉移就業(yè)。三是立足優(yōu)勢進行崗位培訓。在原有培訓設施的基礎上成立勞動力培訓基地，進行職業(yè)技能培訓班。
存在的`問題：
一是外出務工人員組織化程度低，由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出創(chuàng)市場，導致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，從根本上影響了群眾外出的積極性。
二是勞動者整體素質偏低。培訓缺乏相應的師資力量和培訓設施，由于務工人員沒有一技之長，大部分外出從事苦、累、臟、險、重的體力勞動，季節(jié)性多，長期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型的輸出所占比例大，而大規(guī)模集中組織
輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小，個別輸出人員素質低，吃苦精神不強，輸出質量低，還不能適應工作的需要，盡管我社區(qū)的培訓基地購置了部分設施，但還是比較單一，使培訓有一定的局限性。
下一步的打算：
1、進一步理順有組織勞動力轉移渠道。加強與東南沿海勞務中介組織的聯(lián)系，有計劃的選擇一批務工基地，以勞務基地的進一步拓展，保證勞務輸轉的持續(xù)發(fā)展。
2、樹立品牌意識，抓好特色培訓工作。堅持市場引導培訓，培訓促進轉移的原則，大力開展勞動技能培訓，充分發(fā)揮培訓網(wǎng)絡和陣地作用，提高務工人員素質，以需定培，讓更多的人學到一技之長，計劃在三年內，將全社區(qū)40歲以下富余勞動力全部培訓一次，動員有特長的人做好技能鑒定，提高技能型輸出比例。
3、狠抓勞動力市場建設。加大基礎設施投入，加強工作人員培訓，大力開展宣傳，按照競爭公平、運行有序、調控有力、服務完善、城鄉(xiāng)一體的目標，實現(xiàn)公共就業(yè)服務體系的制度化、專業(yè)化和社會化。
勞務工作總結7
我區(qū)20xx年的勞務開發(fā)暨農民工工作堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導，按照落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的要求，認真貫徹國務院《關于解決農民工問題的若干意見》和省政府《關于進一步推進勞務開發(fā)做好農民工工作的若干意見》文件精神，堅持“穩(wěn)定規(guī)模，突出重點，提高檔次，增加效益”工作方針，強化技能培訓，突出品牌打造，著力市場開拓，深化維權保障，促進了農民增收，提升了我區(qū)勞務開發(fā)暨農民工工作水平。
一、主要成效
截止11月份，我區(qū)勞務開發(fā)及農民工工作目標任務完成情況：
（一）勞務轉移輸出規(guī)模擴大，外輸比例提高。全區(qū)轉移和輸出農民工2841人，完成下達目標任務101.46%。在總量擴大的基礎上，勞務開發(fā)結構發(fā)生明顯變化。從勞動力流向看，就地轉移2732人，外輸89人，外派勞務20人，向外輸出比例提高；從職業(yè)技能結構看，轉移輸出技能性農民工約占農民工總數(shù)的45，比去年提升5個百分點。
�。ǘ﹦趧帐杖氪蠓黾�，勞務經(jīng)濟質量提高。全區(qū)勞務總收入實現(xiàn)0.26億元，完成市下達目標任務的112.74%，全區(qū)勞務經(jīng)濟開始由數(shù)量型向數(shù)質并重型轉變，勞務經(jīng)濟質量明顯提高。
（三）技能培訓成效明顯，技能水平不斷提高。全區(qū)職業(yè)技能培訓完成2194人，其中在崗培訓1191人，完成目標任務的119.1%，勞動技能培訓503人，完成目標任務的100.6%，新型農民培訓完成250人，完成目標任務的100%，品牌培訓250人，完成目標任務的250%。
二、主要工作
（一）出臺貫徹實施意見，健全統(tǒng)籌協(xié)調工作機制
我區(qū)各級黨政認真貫徹落實文件精神，把勞務開發(fā)暨農民工工作作為一項長期的戰(zhàn)略任務來抓，作為農民增收的重要舉措，納入黨委政府工作的重要議程。明確了今后我市勞務開發(fā)的目標任務，提出了做好農民工工作的政策措施，下達了20xx年全市勞務開發(fā)暨農民工工作的目標任務，把勞務開發(fā)和農民工工作列入了區(qū)政府考核的目標管理考核體系。
（二）著力搞好技能培訓，突出打造勞務品牌
20xx年，全區(qū)堅持把搞好職業(yè)技能培訓作為提升勞務經(jīng)濟水平的關鍵性舉措來抓，大力實施就業(yè)培訓、陽光培訓工程。力推項目管理和招投標辦法，進一步規(guī)范農民工培訓管理工作，做到了教材、標準、驗收、輸出、管理“五個統(tǒng)一”，農民工技能培訓成效明顯提高。
�。ㄈ┘訌娕嘤栔卫�，搞好跟蹤服務。搞好農民工轉移就業(yè)跟蹤服務是轉移農村青年剩余青年的重要環(huán)節(jié)，在實際操作過程中，結合實際不斷充實完善，每個月都進行就業(yè)培訓跟蹤服務。首先是搞好信息服務，一是與企業(yè)建立了信息
聯(lián)系制度，經(jīng)常性地了解輸送的農民工的'工作、生活情況，二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)指導站聯(lián)系，引導廣大青年合理流動，與法律服務站共同維護外出務工青年合法權益，提供法律幫助等。其次，是協(xié)調黨政及有關部門為農村青年外出務工或在家領辦項目提供政策、資金、物資幫助。再次，營造氛圍，對轉移農村剩余勞動力的政策措施、辦法等進行大力宣傳，從而營造一個為轉移農村剩余青年勞動力服務的好環(huán)境，解決好他們的后顧之憂。
�。ㄋ模┻\用多種方式，拓展就業(yè)渠道。實現(xiàn)轉移才能真正達到培訓的目的，我們在農村勞動力轉移培訓工作中始終貫徹這一思想，以市場需求為導向，以轉移就業(yè)為目標，實行培訓與就業(yè)掛鉤的方法，確保培訓質量，拓展就業(yè)渠道，使培訓工作實打實，不走過場。
二〇一一年十一月三十日
勞務工作總結8
近年來，鎮(zhèn)黨委、政府把勞務輸轉工作作為發(fā)展農村經(jīng)濟，增加農民收入，全力推進社會主義新農村建設的一大產(chǎn)業(yè)來抓，全面調整工作思路，全力破除思想障礙，牢固樹立品牌意識，立足優(yōu)勢，整合資源，采取“政府推、干部帶、宣傳促、政策引”的措施和辦法，大力推進勞務經(jīng)濟發(fā)展步伐，取得了一定成效。20xx年，勞務輸出人數(shù)累計達2萬人（次），其中組織輸出5500人（次），自謀輸出120xx人（次），就地轉移3000人（次），完成春季向新疆移民149人，勞務人均收入達到10000元。勞務收入占農民人均純收入的60%�，F(xiàn)將近年來工作情況匯報如下：
一、強化組織領導，落實工作責任
鎮(zhèn)黨委、政府順應大勢，切實轉變對城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結構的固有觀念和思維定勢，充分認識到新時期加快農村勞動力轉移的重大意義。堅持把勞務輸出做為解決“三農”問題、增加群眾收入的主要途徑，建立了由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領導，鎮(zhèn)勞務工作站牽頭，各村緊密配合，村民小組勞務信息員參與齊抓共管，勞務中介組織、勞務經(jīng)紀人、帶頭人積極參與，內外協(xié)調，上下聯(lián)動的勞務輸轉組織網(wǎng)絡，其中：鎮(zhèn)勞務工作領導小組下設三個職能小組，村社建立21個勞務工作小組。為靠實責任，鎮(zhèn)政府更加突出了勞務輸出在全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作中的重要位，加大勞務工作目標管理考核，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面和強大的工作合力，使勞務工作遠有目標，近有措施，務工人員出去有人管，掙錢有保障，為勞務輸出的快速發(fā)展提供了強有力的組織保障。
二、廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍
針對部分群眾文化素質低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把勞務產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。一是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡、新聞媒體、板報、標語、報紙等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、扶持政策，引導群眾轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性。二是在鎮(zhèn)、村、社干部和廣大青年農民中廣泛宣傳縣委、縣政府堅持發(fā)展勞務經(jīng)濟的有效做法和成功經(jīng)驗，并展開大討論，使干部進一步提高了自發(fā)抓勞務輸出的自覺性和責任感，讓群眾認識到勞務輸出是一項投資少、風險小、見效快的富民產(chǎn)業(yè)，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務工青年克服“怕”字當頭，怕?lián)L險的守舊思想。三是及時總結全鎮(zhèn)勞務輸轉工作中涌現(xiàn)出的先進典型，組織務工能人召開座談會和巡回報告會，現(xiàn)身說法，交流他們外出務工的.經(jīng)驗、做法，用身邊的事引導身邊的人。四是結合“春風行動”和“再就業(yè)援助月”活動，積極開展職業(yè)介紹和“五送一落實”活動，拓展就業(yè)援助渠道，制定服務計劃書1200份，下發(fā)“春風服務卡”228份。20xx年，全鎮(zhèn)召開各類會議近120場（次），粘貼宣傳標語2244條，出黑板報12期24塊，走訪居民、農戶上萬人（次），發(fā)布各類宣傳單及勞務用工信息800份。通過宣傳發(fā)動，全鎮(zhèn)勞動力外出務工的愿望日趨強烈，外出務工的信心日益增強。
三、整合資源優(yōu)勢，認真組織培訓
實現(xiàn)勞務輸轉由數(shù)量型向質量型轉變、苦力型向技能型轉變、粗放型向集約型轉變、分散型向規(guī)模型轉變，提高勞動者的素質是關鍵。一是整合資源強化素質培訓。充分利用鎮(zhèn)農科教中心基地網(wǎng)絡設施，緊緊依托勞動、安監(jiān)、鄉(xiāng)企、建筑等部門，有計劃、分階段對外出務工人員開展了就業(yè)知識、生活常識、法律法規(guī)等項目的素質培訓。二是因需施教進行對接培訓。采取依托用人單位，實行委托培訓、定點培訓、聯(lián)合企業(yè)培訓。重點開展了家電維修、家政服務、汽車、農用車輛駕駛員、安全管理等行業(yè)的技能培訓，提高培訓的針對性、實用性和有效性，經(jīng)過培訓的人員均實現(xiàn)了轉移就業(yè)。三是立足優(yōu)勢進行崗位培訓。在原有培訓設施的基礎上，今年，鎮(zhèn)政府又擠出資金，建成鎮(zhèn)勞動力培訓基地，購了投影儀等，聘請專兼職教師和相關企業(yè)對務工人員進行培訓，至目前，全鎮(zhèn)共舉辦保安、家政等各類培訓班24期，受訓人員達4336（次），縣勞動部門組織進行了資格考試，對考試合格的人員申請了職業(yè)資格證書和培訓證書，實行帶證輸出，持證上崗。
四、存在的問題及今后的打算
�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}：
一是外出務工人員組織化程度低，由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出創(chuàng)市場，導致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，導致外出人員有組織輸出率低，從根本上影響了群眾外出的積極性。
二是勞動者整體素質偏低。培訓缺乏相應的師資力量和培訓設施，全鎮(zhèn)現(xiàn)有富余勞動力多，有技術技能的少，由于務工人員沒有一技之長，大部分外出從事苦、累、臟、險、重的體力勞動，季節(jié)性多，長期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型的輸出所占比例大，而大規(guī)模集中組織輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小，個別輸出人員素質低，吃苦精神不強，輸出質量低，還不能適應工作的需要，盡管我鎮(zhèn)的培訓基地購了部分設施，但還是比較單一，使培訓有一定的局限性。
三是經(jīng)費短缺。由于鎮(zhèn)財政困難，解決外出人員培訓、護送、基地考察、跟蹤回訪等各方面的時效性不夠。
（二）下一步的打算：
按照“鞏固西部，擴大沿海，拓展規(guī)模，提升層次”的總體工作思路，繼續(xù)把勞務輸轉工作作為發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟，增加農民收入的重要措施來抓，全鎮(zhèn)積極培養(yǎng)勞務輸轉明星和勞務輸轉骨干，支持和鼓勵發(fā)展民營勞務機構，使輸出勞務進入市場化運作。
1、進一步理順有組織勞動力轉移渠道。加強與東南沿海勞務中介組織的聯(lián)系，有計劃的選擇一批務工基地，以勞務基地的進一步拓展，保證勞務輸轉的持續(xù)發(fā)展。
2、樹立品牌意識，抓好特色培訓工作。堅持市場引導培訓，培訓促進轉移的原則，大力開展勞動技能培訓，充分發(fā)揮培訓網(wǎng)絡和陣地作用，提高務工人員素質，以需定培，讓更多的人學到一技之長，計劃在三年內，將全鎮(zhèn)40歲以下富余勞動力全部培訓一次，動員有特長的人做好技能鑒定，提高技能型輸出比例。
3、狠抓勞動力市場建設。加大基礎設施投入，加強工作人員培訓，大力開展宣傳，按照競爭公平、運行有序、調控有力、服務完善、城鄉(xiāng)一體的目標，實現(xiàn)公共就業(yè)服務體系的制度化、專業(yè)化和社會化。
勞務工作總結9
近年來，蕪湖市安得建筑勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方部門的工作方針政策，在生產(chǎn)經(jīng)營空間持續(xù)萎縮的嚴峻形勢面前，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務實，創(chuàng)新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，不斷強化管理的規(guī)范化、標準化和制度化，取得了基礎管理扎實推進、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定的工作成效。現(xiàn)將20xx-2012年度的工作總結如下：
一、 經(jīng)濟指標完成情況
公司20xx-2012年在建項目2個，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項目，總投資，恒大為3200萬元人民幣，黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規(guī)范勞務管理工作加強安全生產(chǎn)管理，保障職工生命和 財產(chǎn)安全，更好的為項目安全生產(chǎn)經(jīng)營服務，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目，根據(jù)工地規(guī)模，派遣優(yōu)秀的安全員進行安全生產(chǎn)工作，并對現(xiàn)場作業(yè)人員進行了相關法
律法規(guī)教育，三級安全教育，做到，崗前領取操作證，進行安全教育，工作中有專人進行安全監(jiān)督巡查，保證項目穩(wěn)定發(fā)展，作業(yè)人員自身安全利益不受損害，同時最大程度提升我項目勞務管理戰(zhàn)線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓，培訓總人數(shù)140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書，使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高，持證數(shù)量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作，做到現(xiàn)場服務，勞務協(xié)調暢通，使得公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優(yōu)秀勞務管理人員深入工地，并各項目定專職安全員，進行勞務安全管理，把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協(xié)調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現(xiàn)場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。
3、履行勞務、勞動合同，維護外用職工權益。依法用工，信守
合同，維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作，在進入施工階段，勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業(yè)與作業(yè)人員勞動合同等情況逐一檢查，對存在的問題當即予以糾正，檢查合同執(zhí)行情況維護了合同雙方體的經(jīng)濟利益，又避免了勞務糾紛，特別是維護了勞務作業(yè)隊人員的'權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩(wěn)定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現(xiàn)，勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作，并在各節(jié)日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業(yè)穩(wěn)定。近年來，隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入，加強對勞務隊的法制化、規(guī)范化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來，尤其是年終，因經(jīng)濟糾紛不斷發(fā)生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業(yè)管理人員進行人身攻擊等過激行為，嚴重危害了社會穩(wěn)定，同時給企業(yè)聲譽造成了不良的影響，因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育，使外來務工人員自覺維護社會秩序，走正規(guī)渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業(yè)穩(wěn)定，促進公司各項工作的順利進行，勞務公司經(jīng)常組織勞務工對相關的法律法規(guī)進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛，化解矛盾促進穩(wěn)定。近年來，在規(guī)范用工行為，依法用工，依照規(guī)定履行合同的情況下，勞務糾紛逐年減
少，通過市場準入的勞務班組基本上沒有發(fā)生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細致的工作，共調解勞務糾紛2起，有效控制了事態(tài)的蔓延，保證了生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進行。
五、結束語
經(jīng)過近年來的努力工作，勞務管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區(qū)相關單位領導，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強、改進、完善。
勞務工作總結10
勞務管理是一項重要工作，每一項工程的質量、進度都依賴于勞務管理工作的有序進行。自項目開工以來，項目部高度重視勞務管理的工作，從細節(jié)著手，建立了一整套以項目黨支部書記為首，以人員花名冊為關鍵點，對現(xiàn)場勞務人員實行“八統(tǒng)一”（身份證、崗位證書、勞動合同書、人員花名冊、考勤表、工資發(fā)放表、現(xiàn)場工作卡、宿舍床頭卡統(tǒng)一）的動態(tài)管理體系，努力建立一套具有自身特色的現(xiàn)代化的動態(tài)勞務管理體系。
項目部成立勞務管理工作領導小組，由項目經(jīng)理任組長，成員由各部門負責人組成，并指定部門及專人負責勞務管理日常工作，確保不出現(xiàn)群發(fā)性事件，維護項目穩(wěn)定發(fā)展。
按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同，監(jiān)督分包對工人工資的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。
項目貫徹落實實名制管理原則，在勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合下，工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現(xiàn)場最新的人員的流動情況都完成完整的信息存檔。由于農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
按照項目部要求勞務隊伍都配備專職勞動力管理員，負責收集現(xiàn)場作業(yè)人員相關資料上報項目部，并及時更新項目勞務人員變動情況。勞動力管理員持有地方政府行業(yè)主管部門頒發(fā)的崗位證書，并將加蓋勞務企業(yè)公章的'崗位證書復印件留存項目部備查。
自項目開工以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，勞務工作順利進展，但仍有需要進一步改進，今后的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做好農民工的各項技能培訓，提升勞務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區(qū)的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區(qū)的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
勞務工作總結11
勞務合作社在村經(jīng)濟合作社的正確領導下，以增加農民收入為目標，以做好廠區(qū)保潔工作為抓手，以降本增效為動力，充分發(fā)揮部門職能作用。今年以來，招收新員工25名（天天鮮配送），轉崗安置91名，就業(yè)安置率達到99%；第一季度實現(xiàn)勞務收入714.08萬元，與去年同期相比增長了17%，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益�，F(xiàn)將第一季度的工作總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬﹦趧张汕补ぷ�
1.統(tǒng)籌調配，做好勞務人員派遣和轉崗分流工作，確保安置工作有序推進。20xx年年底，因物資總庫搬運工黃忠平傷亡事件、項目上的工程進度暫緩等情況，勞務人員陸續(xù)被退工，到目前用工單位已退減人員106人次。針對人員大量精減、勞務派遣困難的實際，首先主動上門與分廠協(xié)商放緩裁員速度，并全面對現(xiàn)有人員進行排布，采取對男滿60歲和女滿50歲的臨時工勸退方式，逐步將精減的人員進行替崗調配，共勸退25名員工。另外對因個人身體原因不能適應崗位工作的人員勸自行離職或給予經(jīng)濟補償金，共計9人。對暫時不能安排的員工采取輪換待崗、節(jié)假日調休的方式進行調劑，對各單位請假人員進行統(tǒng)計，將放假人員或轉崗分流人員填置進去，盡可能確保員工的出勤均等。
2.從提高員工思想素質入手，加大培訓和檢查力度。一是根據(jù)今年公司生產(chǎn)形勢的變化，努力穩(wěn)定人員隊伍，細心耐心疏導員工的思想盲點，轉變思想觀念。通過各種工作會議，對各條線班組匯報的突出問題和難點采取集中探討交流跟進解決的方式開展工作。二是針對員工思想素質和身體素質情況，妥善安排他們的工作，對不同人員不同工種分別做好思想引導教育，讓他們對自己有一個自我認識，從而做好自己的本質工作。到目前為止無矛盾上交、無勞資糾紛。三是由條線主管牽頭，班組配合組織員工學習村經(jīng)濟合作社修訂的與員工切身利益相關的各項規(guī)章制度。配合分廠對員工的考勤、作業(yè)、違紀行為進行檢查考核，共查處5起違紀行為，都一一作了處理。
�。ǘ┍嵡暹\工作
1.強化保潔管理，明確任務，從控制成本出發(fā)，在管理上深挖降本增效潛能，向管理要效益。一是以節(jié)約“一滴油”為己任，加強車輛日常維護和保養(yǎng)，控制維修成本，節(jié)約維修費用，降低消耗。1—3月份在部分單位購置清掃設備廠區(qū)道路自行保潔的前提下實現(xiàn)清運收入592833元，與去年同期相比減少了5萬元，但油耗下降了6228元。在車輛逐年老化維修費用相對上升的情況下維修費用減少了643元。1至3月完成利潤136664元。二是及時調整管理思路，針對廠區(qū)范圍清運任務減少的情況，積極開拓外包單位的垃圾裝運任務。
2.在細化管理上下功夫，降低用工成本。一是召開管理人員會議統(tǒng)一思想認識，確立勞務專業(yè)合作社和永鋼集團是一個命運共同體的思想理念，積極響應村黨委提出的降本節(jié)支增效的戰(zhàn)略方針，與分廠現(xiàn)場管理員溝通再次量化保潔工的工作量，分廠保潔工由原來的228名減少到222名，直接為用工單位減少勞務用工成本6萬元。二是打破勞務公司成立以來保潔工法定節(jié)假日不休息的慣例，春節(jié)實行調休為用工單位節(jié)約成本3萬余元。三是在盤活存量資產(chǎn)上下功夫聽說原料場一輛清掃車要更換及時與原料場溝通把我們閑置的一輛清掃車過戶給用工分廠，同時還調劑安排一名駕駛員給分廠，為勞務合作社節(jié)約成本約14713元(三月份調劑出去的)。
�。ㄈ┌踩芾砉ぷ�
1.針對當前道路交通事故頻發(fā)的突出問題，著力對勞務工的車輛進行安全檢查，并不定期的在永鋼大道各交通路口安排人員查糾闖紅燈現(xiàn)象，以提高員工的安全責任意識。對違反交通規(guī)則的6名員工進行了教育處理，對安全性能有問題的5輛電瓶車進行跟蹤整改。
2.積極與集團公司安全主管部門溝通協(xié)調，將勞務工的安全培訓教育工作納入各用工單位統(tǒng)一與正式工同等教育，實施過程中，勞務合作社對勞務工在車間的教育培訓記錄進行搜集匯總，并根據(jù)各單位的培訓內容，聯(lián)合經(jīng)濟合作社安全主管部門做好新員工入職的三級安全教育培訓，共開展新職工、轉崗人員教育培訓32批次。
3.持續(xù)抓好崗位隱患排查工作，協(xié)同用工單位對部分安全薄弱環(huán)節(jié)（如：電纜線架空、增加夜班執(zhí)勤點）進行整改，并對垃圾填埋場、倉庫以及員工休息室進行了重點檢查，整改了沒標簽的`消防滅火器，對倉庫進行了整理、盤庫，按規(guī)定做好合理預留庫存品，減少庫壓資金。
（四）降本節(jié)支增效工作
1.為實現(xiàn)降本增效。勞務專業(yè)合作社以在建項目為抓手，充分利用派遣在項目上的勞務人員搞項目現(xiàn)場衛(wèi)生清理的優(yōu)勢，積極組織勞務人員拾撿廢鋼，1至3月份共計撿廢鋼約571噸，為集團公司增收100萬元。
2.積極與政府相關部門聯(lián)系，爭取公益性崗位社保和就業(yè)崗位補貼，1-3月份向市社保局提交了“4048”人員申報補貼材料142人次，從20xx年5月至20xx年3月份共計可得社保和就業(yè)崗位補貼約89萬元，無形中增加了勞務專業(yè)合作社的收入。
�。ㄎ澹┤耸聞谫Y工作
1.根據(jù)派遣服務的特性，重新對經(jīng)濟合作社頒發(fā)的《員工考勤請休假制度》進行了修訂，完善了工作聯(lián)絡機制，對崗位變動人員采用聯(lián)系單（退（用）工反饋單、請假聯(lián)系單等）的方式進行交接，并以“函”的方式，發(fā)到62個用工單位，與用工單位建立起良好的溝通協(xié)作關系，進而不斷完善和推動人事管理的規(guī)范、有序進行。
2.完成了勞務工20xx年度勞動合同及安全協(xié)議書的簽訂工作，簽訂正式工勞務合同書541份、臨時用工協(xié)議60份、聘用工合同29份；簽訂安全工作協(xié)議書630份；為新入工會的172名的員工辦理了登記入會手續(xù)，完成了172名員工人事檔案的補充和歸檔工作。做好人事關系掛靠人員的手續(xù)辦理工作(后勤、人事處、企管處共轉入25名掛靠員工)。
3.完善薪酬體制，按有關文件規(guī)定的工資管理辦法嚴格履行支付審批手續(xù)進行管理和兌現(xiàn)。完成了員工年底各項福利的造冊和發(fā)放工作，統(tǒng)計發(fā)放春節(jié)節(jié)日費、物資以及年底慰問獎金共計643458元。截止2底完成工資發(fā)放4669129元，勞務工人均月工資在2500元左右。
二、存在的問題
1.勞務人員年齡結構偏大，文化層次、體能素質偏低，接受能力不強，有個別永聯(lián)籍員工依賴思想較重，缺乏主動性，在平時的管理中，勞務工的思想水平和整體素質跟不上村企發(fā)展的要求。
2.目前每年退休的勞務工都在增加，勞務工隊伍中“4050”勞務工占65%，客觀上勞務用工單位多，分布散，難以開展有效地集中教育活動，整體存在著員工的安全意識淡薄、安全責任心不強，尤其是員工交通安全防范意識不夠。
三、下一步工作打算
1.調整工作思路，細化工作措施。以服務社員為我們的工作目標，。一是以創(chuàng)建服務性黨組織為切機聯(lián)合永合社區(qū)對永聯(lián)村區(qū)域內需要就業(yè)的人群進行摸底排查，量身定制就業(yè)崗位。二是積極籌建日間照料服務來開拓一些服務性崗位。三是利用永聯(lián)區(qū)域內外包項目較多的優(yōu)勢爭取一些保潔服務工作增加收入。
2.以提高職工素養(yǎng)為目的的崗位培訓教育。一是加強主人翁意識教育，針對勞務工中極大多數(shù)是永聯(lián)籍的特點開展我是永聯(lián)人我該怎么做的主題教育，讓員工樹立廠興我旺意識。二是強化勞動紀律，組織員工學習村經(jīng)濟合作社制定的與員工切身利益相關的各項規(guī)章制度。并按規(guī)章制度進行考核落實，實現(xiàn)以制度管人的工作目標。三是樹立服務意識，抓好管理人員培訓工作。根據(jù)其人的崗位性質鼓勵他們參加上級相關部門的技能等級考試，對取得等級資質的人員進行適當?shù)莫剟�。四是堅持以人為本的原則，關心員工的生產(chǎn)和生活。與員工交心交朋友當好員工的娘家人。
3.從服務永鋼為我們的工作出發(fā)點。與勞務用工單位建立良好的溝通聯(lián)系機制，一是不定期的召開車間的勞務工管理員會議，及時掌握勞務工的思想動態(tài)及車間對勞務工的工作要求，有針對性的開展思想教育。二是配合車間做好職工的安全教育、技能培訓以及違規(guī)違紀的查處。三是成立勞務派遣公司爭取稅收政策的優(yōu)惠，為用工單位減輕用工成本達到共嬴�？偠灾⻊沾迕�、服務永鋼，穩(wěn)定大局是我們一切工作的重點。
勞務工作總結12
20xx年，全鄉(xiāng)認真貫徹落實全區(qū)勞務工作會議精神，按照“政府促進，市場帶動，培訓輸出，農民受益”的原則，調整思路，細化措施，靠實責任，將勞務經(jīng)濟作為增加農民收入，推進社會主義新農村建設的重要任務來抓，使我鄉(xiāng)勞務工作取得了一定發(fā)展，現(xiàn)將一年工作總結如下：
工作完成情況：
今年，全鄉(xiāng)勞務輸轉1500人次，其中有組織輸出720人次，自謀輸出780人次，就地轉移148人次。創(chuàng)勞務收入1000多萬元。培訓農民工400人，其中引導性培訓160人，技能培訓240人。輸出人員主要從事建筑、加工、或進廠務工、保安等各行業(yè)。勞務輸出不僅帶動了我鄉(xiāng)經(jīng)濟、文化等各方面的發(fā)展，還成為我鄉(xiāng)農民發(fā)家致富奔小康的重要途徑。近年來我鄉(xiāng)許多農民家庭收入的重要來源，出現(xiàn)了“外出一個，致富一家，外出一群，帶富一片”的可喜局面，鄉(xiāng)黨委、政府十分重視勞務輸出工作，通過各種途徑加強對外出務工人員的管理，勞務輸出工作有力的推進了我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)一體化進程。
工作措施：
一、突出技能培訓，提高農民工素質。全鄉(xiāng)主要對農民工開展基本權益保護、法律知識、生活常識、尋找就業(yè)機會等方面知識的培訓。當前培訓的重點為家政服務、餐飲、保安、建筑、縫紉技術等就業(yè)需求量大的行業(yè)。同時積極做好宣傳動員及組織招生工作，其次做好農民科技培訓。重點以種養(yǎng)新品種和新技術推廣、農作物病蟲害防治、動物疫病防治及農具推廣等適實技術。搞好返鄉(xiāng)青年、復退軍人以及有創(chuàng)業(yè)意向的農民工開展的培訓，提供創(chuàng)業(yè)指導，使其熟悉市場營銷、財務管理。通過分層次開展勞動技能培訓，以提高勞動者技能和維權知識。堅持培訓與輸送相結合的原則，提高勞動技能培訓的`針對性。
二、加大組織輸轉力度，提高輸出量。抓好組織輸轉。充分發(fā)揮鄉(xiāng)勞務站、勞務中介組織和勞務經(jīng)紀人的作用，拓寬市場化發(fā)展勞務經(jīng)濟的路子，擴大有組織輸出。
三、狠抓輿論宣傳，營造勞務工作氛圍。針對部分群眾文化素質低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委、政府首先從解放思想認識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施，把勞務產(chǎn)業(yè)喊響叫亮。一是充分利用廣播、電視、遠程教育網(wǎng)絡、板報、標語等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義，引導群眾轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性。組織務工能人召開座談會，交流他們外出務工的經(jīng)驗、做法，用身邊的事引導身邊的人。一年來，全鄉(xiāng)召開各類會議近10場次，粘貼宣傳標語50條，出黑板報5期。通過宣傳發(fā)動，全鄉(xiāng)勞動力外出務工的愿望日趨強烈，外出務工的信心日益增強。一年來，我鄉(xiāng)的勞務輸出工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求及群眾愿望相比，還有一定的差距。農村勞動力轉移的工作任務十分艱巨。今后但在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，通過廣大干部群眾的共同努力，我鄉(xiāng)的勞務輸出工作一定能夠再上一個新臺階。
勞務工作總結13
在省國際經(jīng)濟促進會的領導下，今年上半年培訓中心根據(jù)商務部對出國勞務的培訓要求、以及各外派公司外建項目單位人員培訓計劃共培訓800余人次，這些外派務工人員遠赴馬來西亞、新加坡、日本、印度尼西亞和非洲等國參加當?shù)氐慕?jīng)濟建設、工種涉及到電子、縫紉、食品、建筑、礦山挖掘等，他們既是勞動者又是我國的形象使者！
今年培訓工作在領導的關心指導下有以下幾方面的特點:
一、突出道德教育，提高出國人員自我約束的能力和水準。根據(jù)教材要求、我們收集具體數(shù)據(jù)和實例增加學員的形象感、進一步體會在外勞務期間、自我學習、自我約束、自我提高的重要性。明確在國外上班不僅代表自己單位的形象，而是代表祖國的形象、華人的.形象。
二、加強法制觀念的培訓：通過合同常識的講解，進一步理解增強法制觀念的自覺性，采取理論和實例結合的方式讓學員明白，現(xiàn)代社會是一個法律的社會，在世界上任何一個國家只要違反了法律，都要受到法律的制裁。
三、順應新的形勢、增加防病治病知識。根據(jù)世界上從去年下半年流行甲型H1N1流感的嚴峻形勢，我們編印了有關防病治病講義，專門強調了“防”的重要性。此外還專門收集了“艾滋病”最新發(fā)展數(shù)據(jù)和實例、努力通過講解達到提高學員自我防控的自覺性。
四、提升心理素質的培訓、增強應對突發(fā)事件的能力。根據(jù)商務部要提高外派勞務人員應對突發(fā)事件的能力的要求，我們突出宣傳防控意識的重要性、一方面是自我心理素質的培養(yǎng)，要把出國后的困難想的多一些、提高自我承受能力，而是當突發(fā)事件發(fā)生時要有足夠應對事件、處理事件的能力。
五、遠赴四川災區(qū)培訓、減免災區(qū)學員的部分學費。應中鼎集團的要求今年四月我們前往成都廣元培訓勞務人員60多人，同時我們實地目睹了災區(qū)人民抗震救災感人事跡，在得到促進會領導同意后及時減免這批學員部分學費、培訓結束后我們前往東河口地震爆發(fā)點向遇難者獻花。
下半年我們將繼續(xù)深化講課內容，不斷地提高講課的質量、把勞務人員素質培訓提到一個新的高度。
勞務工作總結14
20xx年，我鎮(zhèn)勞動保障工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和各有關部門的密切協(xié)作、積極配合下，我鎮(zhèn)上下認真貫徹部署，以增加農民收入為主線，加強組織領導，拓展信息資源，強化技術培訓，注重服務管理，組織輸出和自謀輸出相結合，明確任務，落實責任，堅持走“信息搜集、組織招收、技能培訓、輸送管理”的路子，通過政府引導、部門參與和市場調節(jié)，加大組織輸出力度，勞務輸出工作取得了顯著成效�，F(xiàn)將20xx年度我鎮(zhèn)勞動保障工作情況總結如下：
一、勞務開發(fā)工作基本情況
20xx年在我鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，鎮(zhèn)勞動保障所和各部門緊密配合、積極組織，全年實際輸出勞動力5763人。其中有組織輸出2955人，自謀輸出2808人，技術培訓1836人，其中簡易培訓農民1680人，廚藝培訓xx2人，駕駛培訓44人。扶持創(chuàng)業(yè)20人，年內創(chuàng)勞務總收入201億元，人均勞務純收入3萬元。逐年遞增的勞務經(jīng)濟收入，即滲透著廣大務工人員的心血和汗水，也充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委、政府的大力發(fā)展勞務產(chǎn)業(yè)的科學決策，反應出我鎮(zhèn)勞務產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，潛力巨大。
二、勞務工作具體做法
�。ㄒ唬┮孕畔⑺鸭癁榛A，拓展增收空間。為了同用工單位長期開展合作，確保農民收入的穩(wěn)定性，堅持走“組織招兵、技
能培訓、輸送管理”服務一條龍的路子。鎮(zhèn)黨委、政府把勞務工作作為增加農民收入的重要途徑，實行目標管理，知道考核辦法。為了進一步加快勞務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把勞務工作向村、組逐級延伸，橫向到邊縱向到底。形成了勞務工作有人抓、具體工作有人干、人人肩上有擔子的良好工作格局，為勞務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
�。ǘ⿵娀麄饕龑�，營造輿論氛圍。為了提高廣大群眾對勞務工作重要性和緊迫性的認識，增進社會各界對勞務工作娥理解和支持，我們采取印發(fā)宣傳資料、板報等多種行之有效的方式，宣傳勞務輸出得有關政策和依靠勞務輸出致富的先進典型，用身邊事教育身邊人，對比算賬，增強了廣大群眾外出務工的自覺性和主動性，調動了廣大群眾外出務工的積極性。
�。ㄈ┘訌娂寄芘嘤枺岣邚臉I(yè)能力。農村勞動力素質較低、缺乏專業(yè)技能是阻礙我鎮(zhèn)勞務輸出工作發(fā)展的`一個重要因素。為此，我們把提高農民勞動力專業(yè)技能水平作為勞務輸出的一項基礎性工程來抓。進一步加大培訓力度，明確培訓方向，突出規(guī)模效應，整合培訓資源，20xx奶奶我鎮(zhèn)共培訓各類技能人才1863人。通過培訓，增強了參與市場競爭的能力，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
�。ㄋ模┘訌娊涣骱献�，拓寬輸出渠道。20xx年，我鎮(zhèn)努力拓寬勞務輸出渠道，確保農民工收入的穩(wěn)定性，堅持走“組織招收，技能培訓、輸送管理”服務一條龍的路子。
�。ㄎ澹╅_展農村勞動力資源普查工作。20xx年，我鎮(zhèn)組織各村、組干部，深入各村、組，對鎮(zhèn)內勞動力資源狀況進行了普查，摸清了人力資源底子。為科學決策提供可靠依據(jù)，為有計劃、有目的的勞務輸轉移掌握到第一手資料。
三、今后工作打算。
�。ㄒ唬┱吓嘤栙Y源，加強技能培訓，不斷提高外出務工人員的整體素質。
勞動力素質低下，是制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，因此，我們把農民勞動技能培訓作為促進勞務輸出的首要任務和重點工作來抓。采取政府推動、市場拉動，以市場需求為導向，以提高務工人員的就業(yè)能力和最終實現(xiàn)增加農民收入為目標，整合多方資源，加強實用技能培訓，提高農村勞動力的素質，使勞務輸出人員由“勞力性”、“體能型”向“智力型”、“技能型”轉變，促使勞務收入的有效增長。
�。ǘ┙⒔∪⻊站W(wǎng)絡和體系，提高組織管理水平。
勞務輸轉必須以真實可靠的信息作支撐，才能減少其盲目性，實現(xiàn)勞務輸出的正常運作。積極發(fā)揮職能部門的作用，加強信息服務，引導農村勞動力合理有序流動。根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，充分利用網(wǎng)絡平臺，做到對我鎮(zhèn)農村勞動力建檔到戶，掌握到人。即使準確地為廣大群眾提供多發(fā)那個面勞務信息，使勞務輸出的方式從無序性向有序性、有組織性轉變，減少盲流性。
�。ㄋ模├^續(xù)加大宣傳，營造有序勞務輸出工作的良好氛圍。
采取一切行之有效的措施，廣泛宣傳勞務工作，通過講困難、講形勢、講正常、講法規(guī)、講典型經(jīng)驗和事跡，教育和引導廣大農民群眾從實際出發(fā)，切實轉變觀念，提高認識，讓外出務工成為農民增收的“鐵桿莊稼”。
（五）積極開辟勞務基地，努力拓寬輸出渠道。積極實施走出去戰(zhàn)略，多聯(lián)系、多爭取，多建立一些用工量大、信譽好、群眾喜歡長期務工的比較穩(wěn)定的勞務基地，讓農民外出務趨于穩(wěn)定、正常。
總之，我們堅信，在上級的正確領導下，通過廣大干部群眾的共同努力，我鎮(zhèn)的勞動保障工作一定能夠再上一個新的臺階。
勞務工作總結15
勞務管理是一項重要工作，對工作要盡職盡責，做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同，監(jiān)督分包對工人工資的發(fā)放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數(shù)據(jù)要及時更新，如實反映現(xiàn)場情況。
勞務管理工作不是一個單一的工作流程，需要勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合，在工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現(xiàn)場最新的人員的流動情況都需在勞務分包管理人員的幫助下完成所有信息的存檔，勞務費支付情況，勞務費的月結情況也需與商務部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的順利進行，勞務管理也不例外，所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人最新動態(tài)。
總結20xx年以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，雖然勞務工作也順利進展，但仍有不足，今后的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做好農民工的各項技能培訓，提升勞務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區(qū)的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區(qū)的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
一、上半年工作基本情況
（一）進一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚，提出了新的工作思路：
1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。
2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協(xié)調，進一步把行政審批效率提高起來。
6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務用語；四是改進審批方式；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件；六是強化群眾測評。
�。ǘ┻M一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強化了《**區(qū)人民政府關于印發(fā)<重慶市**區(qū)行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》（沙府發(fā)[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3.考核的形“來自遠方秘書網(wǎng)”式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的'基礎上實行加、減分制，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
�。ㄈ┻M一步完善服務硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨
提示，及時調節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
�。ㄋ模┻M一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規(guī)定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單，以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發(fā)事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優(yōu)質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨
提示牌，網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，會放置出“網(wǎng)絡故障、暫停服務”的友情
提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。
�。ㄎ澹┎粩喔倪M審批服務方式
今年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協(xié)助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料；堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件；精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續(xù)探索建立建設項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設領域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4.擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯(lián)審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯(lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領域審批環(huán)節(jié)多，效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡報，同時要加強政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設。
【勞務工作總結】相關文章：
勞務派遣工作總結01-15
勞務員工作總結01-07
勞務工作總結05-22
勞務工作總結12-04
2022年勞務公司工作總結04-20
勞務派遣工作總結（精選10篇）10-20
勞務派遣工作總結9篇03-07
勞務工作總結精選15篇05-13
勞務工作總結15篇12-04
勞務工作總結(15篇)12-04