調查個人總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的調查個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
調查個人總結1
作為這次市場調查小組的組長,不論是從初期調查框架的討論,還是中期問卷的調查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以及最終調查報告的撰寫,我都全程參與。雖然這已經不是第一次做市場調查,但每一次我都會有不同的感受。
本次課程實習,我們在初期確定了調查的選題并進行了詳細的分析,明確了調查的目的;然后根據(jù)調查目的設計出具體的調查問卷,并交由老師過目;經過老師的審核后,我們打印問卷開始進寢室進行問卷的發(fā)放;之后我們又將問卷數(shù)據(jù)錄入電腦,進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和圖表制作;最終完成了調查報告。
以往的市場調查,我都只是作為一名組員,認真完成被分配到的工作,而對于其他在調查中涉及到的部分參與很少。但這次的課程實習,十分感謝小組其他成員的信任,推選我為小組組長帶領大家完成此次市場調查工作。在這次市場調查的過程中,每一個大大小小的環(huán)節(jié)我都有參與,從中也收獲頗多。
通過此次市場調查,我認識到調查中每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣、相互依存,后面的環(huán)節(jié)通常以前面的為基礎;如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題,連帶后面的環(huán)節(jié)都會受到影響。主要體會有以下三方面:
一、調查開始前要充分做好準備工作,首先要明確調查的內容和目的,然后再根據(jù)目的所需信息來設計調查問卷。起初,經過小組商量討論后,確定了調查選題及對網頁游戲的市場調查。然后,根據(jù)丁老師所說從競爭者、競爭焦點、企業(yè)經營模式,產業(yè)鏈等方面選擇一個側重點進行調研的思路展開,我們發(fā)現(xiàn)要想對員工、競爭者進行訪談了解企業(yè)內部信息是十分的困難,最終我們只好轉移到消費者身上。我們將調查目的確定為對大學生網頁游戲使用者的用戶特征、使用行為、心理認知、消費行為等方面進行調查,深入了解大學生對網頁游戲的偏好,以此為基礎對目前網頁游戲大學生市場進行分析,為網頁游戲的開發(fā)商改進產品、開發(fā)新產品提供依據(jù),并制定更具有針對性的營銷策略,更好的有利于企業(yè)擴大大學生市場。
二、問卷設計一定要科學嚴密、要按照一定的邏輯順序,帶有目的性針對性的設計。問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷要做到問題具體、重點突出、信息全面、表述清楚、問題安排合理。而問卷設計的前提工作是要確定所需信息,即在問卷設計之前把握所有達到研究目的所需的信息。從最終我們調查
的結果來看,我們的問卷設計的確還有欠缺的地方,像是問題不夠全面、措辭不夠嚴謹?shù)榷歼需要改善。
三、數(shù)據(jù)分析與解釋相互聯(lián)系、相互依賴,共同影響研究結果的正確性,任何一方面的工作開展得不好,都會影響最終結果的有效性。在整個市場調查過程中,數(shù)據(jù)的分析和解釋對技能的要求最高。數(shù)據(jù)單獨存在是沒有任何用處,只有經過比較和分析才能轉化成對調查有用的數(shù)據(jù)。為確保數(shù)據(jù)的'真實性,必須要進行客觀的評價。這次調查在數(shù)據(jù)整理完成后,我和小組成員一起進行了數(shù)據(jù)分析;我收集了大家各自的意見,進行綜合總結并統(tǒng)一了一致意見,保證最終結果的有效性。
通過這次課程實習,我深感團隊合作的重要性,很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作。在小組工作中,絕對不能把自己簡單的看成是一個個體,小組每一位成員的態(tài)度和工作完成情況都決定著小組工作的成敗。只有認識到分工與合作的重要性,才能保證各項工作的順利開展。小組工作中,交流也非常重要。工作過程中,每個成員都有各自對待事物的不同看法,總有意見分歧的時候;這就需要大家坐下來,說出自己的想法,或許會有意想不到的結果。作為一個團隊,各成員間理應互相交流,彼此間相互配合理解,齊心協(xié)力將工作做好。
總的來說,這次的課程實習不僅是給予我們一次鍛煉的機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。同時,這次的課程實習也增強了我們的團隊合作意識。對于大四的我們來說,這也是一次很重要的與社會、與企業(yè)接觸的機會,能讓我們鞏固所學知識,把平時學到的理論運用到實踐中,做到學以致用。另一方面,我們接受公司委托,從企業(yè)的角度來分析市場的機遇與挑戰(zhàn),也讓我們切身感受到社會競爭的激烈。在畢業(yè)前為我們安排市場調研的實習,既是對我們以前所學理論課程的補充,也是為我們進入社會、走進人身新階段做了重要鋪墊、即將走向工作崗位的我們,要學會從一個企業(yè)的角度出發(fā)來看待問題,運用實踐中累積的知識經驗更好的融入社會,盡快的從學生向一名職業(yè)人轉變。
調查個人總結2
大學是向社會輸送人才、培養(yǎng)學生綜合素質的機構。因而,在大學里我們要學習的不只是我們的專業(yè)知識,還要鍛煉我們的綜合能力。社會實踐作為學校日常教學的重要組成部分,是綜合素質教育的重要形式,是促進我們健康成長和全面成才的有效途徑。所以,社會實踐活動便成為我們接觸社會、積累社會經驗的渠道。
本次社會實踐活動,我們小組研究的課題是“深圳市一次性塑料袋和環(huán)保購物袋的使用情況”。我擔任我們小組的組長,除了負責組織開展小組活動,還要完成組內分派到的任務。下面我將從課題研究的結果,我所負責完成工作的情況,以及個人的一些思想收獲這三個方面對本次社會實踐活動進行個人總結。
根據(jù)深圳市頒布的《深圳經濟特區(qū)環(huán)境保護條例》中:“在深圳市范圍內將實行消費者有償使用塑料購物袋。”的規(guī)定,我們這個小組制定了實踐計劃并組織開展活動,主要從以下幾個方面著手進行實踐調查,包括分析觀察部分的“超市使用一次性塑料袋情況”存在的現(xiàn)象,整理總結問卷調查部分的數(shù)據(jù)所反應的問題,探討超市相關負責人的采訪內容。
最后得出的總論有:
1.超市書城里一次性塑料袋的`普遍使用量大,近幾年超市里塑料袋購進量一直呈現(xiàn)上升趨勢,浪費現(xiàn)象較嚴重;
2.許多超市通過貼海報、發(fā)通知、舉辦酬賓活動等形式,積極推廣環(huán)保購物袋的使用;
3.許多商品以環(huán)保購物袋作為促銷贈送的禮品;
4.對于政府的政策,其中,80.29%的消費者支持深圳市頒布有償使用一次性塑料袋的條理,只有少部分不支持和持無所謂的態(tài)度,支持的消費者中大多是為了環(huán)保;
5.有78.84%的消費者為實現(xiàn)環(huán)保,實現(xiàn)資源循環(huán)利用,不介意,愿意使用或看情況使用別人退回超市,經過消毒和后期處理的環(huán)保袋;
6.有84.23%的消費者會多次循環(huán)利用使用過的一次性塑料袋;
7.人們基本了解一次性塑料袋的危害;
8.環(huán)保購物袋還是需要大力宣傳推廣;
9.環(huán)保購物袋的生產者應從價格,外觀,大小,實用性,環(huán)保度等方面設計生產環(huán)保購物袋,克服其不方便攜帶,清洗麻煩,不衛(wèi)生等缺點,使它為人們的生活帶來更多的便利;
10.消費人群對于使用環(huán)保購物袋的意愿還是比較大的。
此次調查的消費人群跨越的年齡層次大,而且主要集中在10~30歲之間,經常到超市購物的人占所有被調查人群總數(shù)的72.41%,因而此次調查的結果具有一定的參考價值?傮w來說,消費群體中年輕一代的環(huán)保意識,資源節(jié)約利用的思想,綠色觀念普遍還是比較強的,相關部門都比較積極求響應政府制定的政策。
我們此次活動的目的除了讓更多的消費者知道環(huán)保購物袋,積極響應政府頒發(fā)的條理,讓綠色環(huán)保消費觀念更加深入人心。還在于鍛煉我們個人的能力,社會實踐的目的不只是為了調查一些項目,探討一些問題,得出一些結論,更多地是為了培養(yǎng)學生的綜合素質。在這次活動中,我是我們這個小組的組長,所以要組織我們小組開展這次活動,包括組內分工,進行交流討論,組織外出,匯總全部調查結果,讓大家填寫考核表以及總結等。除了是小組長,我也是組里的一員,自然分配到一部分的工作。兩名同學負責調查問卷的制作,兩名同學負責采訪相關人員,我都是其中之一,還做了部分問卷調查和統(tǒng)計我所做問卷的結果。我基本上完成所負責的所有任務。
這是我第一次參加社會實踐活動,碰到了很多困難,但也讓我受益匪淺。在擔任小組長方面,因為從沒參加過社會上的實踐活動,所以對此次活動充滿新鮮感,擔任組長對我來說是個提高自己組織能力,鍛煉自己的機會,我不僅要像其他組員一樣進行實踐活動,還要摸索著如何開展,因而碰到了許多難題。我們組里有一個是數(shù)理金融班的同學,他的功課比較多,所以時間上很難協(xié)調。組內有個同學比較內向,不善于跟別的同學交流,我們要讓他主動融入小組的交流討論中。組員的分工也是個問題,部分同學比較積極,部分同學比較不重視實踐,但是我要分配好工作,避免部分同學做很多工作,部分同學沒事情做,要調動大家的積極性。作為組里的一員,完成分配到的工作并不那么順利。聯(lián)系相關人員讓我們困難重重,他們是超市的負責人,總會在賣場里轉,不會呆在辦公室里,而且他們很忙,這給我們的采訪造成了困難。面對消費者的拒絕做問卷調查,我們要有接受拒絕的準備。外出實踐與課內學習會有沖突,我們要安排好時間,盡量協(xié)調好兩個方面。在這次活動中,我也發(fā)現(xiàn)自己做得不好的方面。采訪的內容準備得不夠充分,問題不清晰,使得我們采訪到的有用信息很有限。統(tǒng)計的時候,沒有按年齡階段分開統(tǒng)計,這樣不能反映出各個年齡階段的情況。雖然困難很多,做得不夠好,但正因如此參與實踐才能鍛煉我們的能力,進行實踐才有意義。
這次實踐活動為我們提供一個接觸社會的平臺,讓我們嘗試新事物,體驗新環(huán)境;為我們提供一條融入團體工作的渠道,讓我們學會和別人交流,學會和同學合作;為我們提供一個鍛煉自己的機會,讓我們面對挫折,克服困難。
調查個人總結3
當老師把實踐地點公布時,心里異常激動,因為以前上課的時候老師就很驕傲地說過深圳不是一座沒有文化底蘊的文化沙漠之城,深圳也有自己的根,那就是大鵬所城,深圳之所以稱之為鵬城也是由它而起。這次有機會去大鵬而且還作為領隊,心里自然就有了幾分不一樣的感覺。做個副隊長似乎是理所當然的事情。整個隊里只有我和班上的另一個同學是大四的,她陰錯陽差地做了隊長,我也就毋庸置疑地擔當副隊一職。說實在的,做副隊輕松多了,那些對內的比較繁瑣的工作大部分都是她一個人完成的,我就主要負責和外部聯(lián)系,如聯(lián)系大鵬街道辦。一開始也是抱著試試看的態(tài)度,打114查到了他們的電話,沒想到對方很爽快地就答應了,當然前提是看過我們的調研計劃書。那時我們都實習的實習,實踐的實踐;學校基本上沒什么人在了。可是眼看就要到周末了,這么拖下去如果得不到對方的幫助,我們就有可能要親自去大鵬踩點,聯(lián)系好食宿的地方才能帶其他隊員過去。好在實習的時候要做的工作也不是很多,我就馬上抽空寫了一分計劃書傳真過去,對方看過之后很快就給我答復說可以提供協(xié)助,第一步工作順利完成,別提有多開心了。
8月6號,我們出發(fā)了。在西門集中的時候,大家一個個都睡眼惺忪地,確實難為大家了,由于路途遙遠而且又不想讓人家久等,我們六點就起床了,一路混混沌沌地處于半迷糊狀態(tài),經過三個多小時的顛簸終于找到了大鵬街道辦,漂亮的辦公大樓很是顯眼,當大家都開著玩笑不太自信地說出“這棟樓不會就是我們要找的街道辦吧?”樓上醒目的字眼讓我們都自覺地不再出聲了。很快街道辦的負責人接待了我們,等我們把行李放好之后就驅車直奔我們的目的地——大鵬所城。由于事先打過招呼,大鵬所城博物館的工作人員很是負責地帶我們參觀了所城,沿途又有很詳細的講解,和所城有了“親密”接觸之后,對所城的歷史又多了幾分了解。參觀完所城之后,我們不辭辛勞地找到了一些大鵬的原居民,他們世代都生活在這個小鎮(zhèn)上,雖然小鎮(zhèn)的天空已經不能攏住年輕人“愛飛”的心,他們都在更大的天空尋找自己的夢想,很多已經出國了,有龐大的海外關系網這也是大鵬人引以為豪的地方。所以我們能找的都是些上了年紀的長者,或許這更滿足我們調查的需要,年輕人對歷史的了解總是有限的。
首先接受我們采訪的是已經七十多歲的王伯,盡管已過古稀之年,王伯依然神采奕奕,吐字清晰,耳朵也很聰慧,所以我們的溝通很是順利,除了我們的提問之外,王伯也是毫不吝嗇地把自己知道的都盡可能地告訴我們,說到他們大鵬人引以為豪的大鵬山歌,王伯豪情萬丈地唱了好幾首。盡管有些地方我們聽得不太明白,但從曲調中也隱約感到了當初人們農作之余的那份逸致,勞動人民的智慧以及對生活的熱愛。從我們獲得的山歌歌詞中就可以發(fā)現(xiàn)大鵬人很細心地觀察各種動物之后,編成了問答歌和四季雀鳥歌;他們還把大鵬鎮(zhèn)的一些小地名也編成山歌供閑時對唱,有大鵬地名歌等。據(jù)王伯介紹大鵬山歌除了前面所提到的問答歌、四季雀鳥歌和大鵬地名歌之外,還有車大炮歌(這是粵方言中的一個詞,也即吹牛歌的意思)、男女情歌和出入平安歌等。由王伯領頭的大鵬老人中心文娛組的長者,正在盡力搜集和排練山歌,由此我們也看出了人們對文化延續(xù)與繼承的自覺與熱情。第二天,我們在王伯和大鵬博物館工作人員劉叔的帶領下,又采訪了兩家當?shù)厝。從她們的講述中我們了解到解放前的大鵬是很封建的,對女人的服飾及發(fā)式都有很明確的要求。
雖然男人和女人一樣都穿大長褲長約9寸,由于農作時褲子要挽上去,所以褲子都是很肥大的,男人的褲子可以挽到大腿,而女人的則只能挽到膝蓋以下的兩寸左右,不能隨便讓人看見。衣服也如此,一般都會做到在臀部以下;客家女人都有戴涼帽的習慣,舊時女人是不能隨便在外面拋頭露面的,但是由于男人在外面要參軍、經商等,待在家里的女人不得不要出去農作,但又不能人家看見所以都戴著帽沿很長的涼帽以“遮羞”,另一方面因為涼帽的`下擺很長且有很多的褶皺,農作時隨著頭部的晃動會倍感涼爽,故稱之為“涼帽”。女性在嫁人前要綁辮,左右兩邊各兩條;嫁人之后一定要挽髻,用九龍簪把頭發(fā)盤成一個髻在后腦。阿婆還把自己收藏多年的“草鞋”拿出來讓我們一飽眼福,一開始聽到“草鞋”兩字,我們馬上聯(lián)想到的是當年紅軍萬里長征時穿的草鞋,看過之后才知道原來是大鵬人在車胎皮的凹處剪成鞋子的樣子,再在車輪的其他部分剪一條帶,定在鞋子的中部,草鞋就制成了!昂苁悄痛┑。”阿婆自豪地說到。由于這兩位阿婆的聽力不是很清楚,所以我們的溝通不是那么順暢,能紀錄的東西有限,這是一點遺憾。如果下次有機會再去一次大鵬的話,希望我們能找到更多合適人選,盡可能多地搜集更多的資料,為大鵬文化的空缺添上自己親自搜集的材料。
總的來說,這次實踐對我本人來說還是很有意義的。獲得了第一手的資料,雖然比較零散,但有些也是前人所未曾發(fā)現(xiàn)的。另一方面要和不同的人打交道,同學、學妹、政府工作人員、長者等。
調查個人總結4
今年暑假我的實踐內容是參加社會調查實習,我對自己說,我可以再不斷的成長中進步的。每一年大學假期的時候,我都會參加實習,今年也不會例外。在我的調查中,我感受到了國家經濟發(fā)展的現(xiàn)狀,我也可以通過旁觀者清的位置,為我調查的事項作出自己最精確的分析,我相信只要自己這樣做到了,我就可以做的更好!
作為大學紡服學院輕化專業(yè)的一名學生,今年暑假我和我們團隊的成員做了一個蘇魯兩省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調查,而由于采集信息的數(shù)量,調查的廣泛性我們只做出了江蘇省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調查報告,而我作為組長,也做了最多的調查實踐。
從7月15左右開始我陸續(xù)走訪了江蘇省高郵市的絕大多數(shù)養(yǎng)兔大戶,農村家庭養(yǎng)兔戶等,而借助于揚州市兔業(yè)協(xié)會的資料我對整個揚州市的養(yǎng)兔現(xiàn)狀又做了很大的了解,由于本人是國內著名的養(yǎng)兔論壇養(yǎng)兔與營銷服務網的管理員,我盡量的利用網絡資源對包括江蘇泰州、鹽城、徐州、南通、安徽、浙江、山東、山西等地的養(yǎng)兔現(xiàn)狀都做了了解。對現(xiàn)在農村養(yǎng)兔最常見的問題有了進一步的認識,對養(yǎng)兔行情、技術問題、銷售問題都有了更深刻的學習。同時結合我們養(yǎng)兔與營銷服務網站長四五月份在浙江巨高兔業(yè),南京金陵種兔場,宜興市天子墩養(yǎng)兔場等地的考察我對農村兔場建設形成了一定的概念,對兔場建設注意點得以領會。
江蘇省星發(fā)兔業(yè)科技有限公司是在高郵市界首鎮(zhèn)建設中的國內最大型的產供銷研究型養(yǎng)兔場,作為國家兔業(yè)產業(yè)技術體系南京綜合試驗站培訓基地以及揚州大學兔業(yè)工程研究中心和南京天邦生物制藥公司的研究基地,暑假期間我主要在里面實習,由于兔場正在建設中,我主要負責一些資料的整理,我還跟隨公司的車子到農戶家里收兔子,也是借機對農村人家的養(yǎng)兔情況了解一下,大多數(shù)人只是養(yǎng)了20—30只母兔,屬于小型的們也是作為種田之余的副業(yè),而且養(yǎng)兔的以老年人為主,只有部分年輕人,他們的規(guī)模也大很多。8月開始后,我也跟公司的人一起討論研究購買兔籠門,飲水器,飼料機,冷庫等養(yǎng)兔設備。由于星發(fā)兔業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,每棟兔舍周圍都是小河,未來也將規(guī)劃出一片樹林家兔放養(yǎng)野兔,我也參與了他們購買魚苗,仔豬,羊并種草栽樹發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖的會議,學習到了很多東 西,受益匪淺。
回想這次實踐,我從進入星發(fā)兔業(yè)開始一共學習了40天,其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場,與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術員打過交道,可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睍居肋h代替不了實踐,這次實踐讓我學到了很多東西:
一、不要怕挫折與困難,勇往直前
今年夏天很熱而且經常下雨,,這給工程進度造成了阻礙讓公司虧損了不少錢,而且建設過程中遇到的包括農民鬧事等問題都被一一化解,這同樣教育我今后路上無論風雨有多大一定要撐好手中的傘,無論挫折有多大教訓多慘痛都要相信自己,努力朝著風雨后的陽光前進。
二、如何與人交往,學會應酬
在公司無論是揚州高郵兩市領導來視察,還是與兔場建設競標單位吃飯,甚至兔場各部門領導一起吃飯都需要注意很多東西,我也從中學習了很多東西,要學會說話,正確的時候說正確的'話.
三、做事情要認真
在兔場里面,無論是建筑工人還是各部門負責人以及所有員工都一絲不茍,大到上百萬的兔舍承包合同,小到每天的食堂買菜錢都算的很精細!每天從總經理到部門經理都在幾百畝的公司里不斷巡查,甚至看到地上的鉚釘都主動撿起來防止別人受傷。
四、要樹立自己的目標為之奮斗
公司里面有好幾個都是農業(yè)專業(yè)的大專生高職生(暫時在龍江兔場學習),他們喜歡養(yǎng)殖這個行業(yè),并沒有因為不干凈不衛(wèi)生而不認真干,反而每天都認真地給兔子喂食,像對待自己孩子一樣對待每一批幼兔。通過聊天知道他們都很熱愛養(yǎng)兔,聽他們介紹兔子都面帶微笑充滿感情我也很有觸動!
這一次調查實習報告對我來說,我又懂得了很多的知識,這對我來說,使一次很好的實習的機會,我沒有錯過,我很慶幸自己能夠在現(xiàn)在就可以得到很大的鍛煉。以后走上社會后,可沒有這樣多的機會,一切都要靠自己,我相信自己最終會通過自己的努力在社會上站穩(wěn)腳跟,不過現(xiàn)在看來,我還是有著很多的不足之處,我相信自己的能力,不過這些都是不現(xiàn)實的,我只有自己努力、拼搏,最終才會成功!
調查個人總結5
生活有時本來就是在挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)……
自從我聽說大學有暑期社會實踐這項活動后就一直想著自己一定要參加,但對于一個性格內向又不善交流的我,這無疑是難于上青天的事。事情總是出其不意的,吃飯時我無疑向一個同學提出我的想法,立刻得到了他的贊同并打算和我組隊。就這樣我開始了我的實踐之旅。今年夏天,暑期一開始,看著身邊的同學一個個背著行李高高興興的回家,我心里面還有些許的抱怨,因為作為暑期社會實踐調查小組,休閑和娛樂并不屬于我們?墒乾F(xiàn)在當我回看我們的歷程時,我覺得我們的犧牲是值得的,我們努力了,不管結果如何,對于我們自己而言,都是成功的。
組隊。不大交流的我,認識的人很少除了本班就只有為數(shù)不多的比較熟的,沒辦法這只能靠另一個同學了,好在他人際關系還不錯不然我的實踐之旅就只能胎死腹中啦。就是這樣要找到合適的人也還是很不容易的,每天沒事時我們就在討論隊員的事,一邊討論還一邊打電話。這個人合不合適,合適了他又愿不愿意,隊員是不是能力很廣泛,甚至是男女比例……我們差不多把我們所認識的人一個個都考慮過。這個過程不是很順利,好多同學我們找到他們,他們都委婉的拒絕了。這時我們沒想過要放棄……三個,四個,五個隊伍擴大到了五個,可我們又陷入糾結之中,隊員好不容易找齊后,我們又開始忙著找指導老師,本以為很簡單的事,但是輾轉反側最后到上交策劃書的前一天才把指導老師可確定。只有到用時,到需要時,才知道自己卻得太多太多。人際關系不是一兩天的事,是日積月累的,作為大學生,一個即將跨入社會的成年人,只有有良好的社會關系才能在這個社會上適應。是的,暑期社會實踐給我上了一堂重要一課。
準備。課題、策劃書、隊服and so on。立刻就感到有巨大的壓力撲面而來。首先就是課題,這個課題可真不好選啊,原先是打算征求每個成員的意見再開會討論決定最后的課題,我們兩個各想出一個課題,就是想這個課題,上課一直開小差想著課題,后來我們兩個想出了一個課題,本以為是好事,有課題啦,可我們又面臨新的問題,到底選哪個課題呢?于是我們找資料,找學長、學姐,開會……這讓我著實很頭疼,最后我果斷放棄我的課題,采用了現(xiàn)在的課題——安溪茶機具調研。課題一確定,我們立馬開會開始寫策劃書了,從來沒接觸過策劃書的我,真不知道從何下手,每天都在想著這件事,還好有學長、學姐的幫助,我們很快找到了方向,并以此來分工。策劃書就這樣開始一點一點的寫了,策劃書的版式我們參照了前一屆學長、學姐們的'版式,沒有花太多功夫但效果很不錯。
為了寫策劃書的前面的內容我們上網不知查了多少資料,u盤上都有好幾十兆的文本文檔。沒有電腦,我就用手機查資料,不可以拷貝我就用筆一個一個的記下來。寫策劃書時,把手頭上的資料看了一遍又一遍,從中提取有用的信息,寫不來時還得接著找資料。沒有電腦,我們得借電腦,同學、學長、學姐都沒少借過,機房更是不用說了。借來的電腦畢竟不是自己的,得趕在晚上、周末別人不用時,熬夜、放棄出游來寫策劃書。我們有一種只許成功不許的信念,正是因此,我們一直都在想著怎么去做、怎么去寫。放棄期中考試、放棄高數(shù)競賽、放棄班級活動……這些我們都不在乎,只為成功。學,要廣,為了更好的適應這個社會,我們要學的東西很多。在時間充足的大學,條件優(yōu)越的環(huán)境中,我們不應浪費;畹嚼,學到老,這樣的學習思想是我們所必需的。
實踐。陌生的環(huán)境,陌生的人,沒住過旅館,沒做過調研,沒……一切的一切都是新的。出發(fā)前心中的忐忑,以及各種不安無不動搖著這顆不堅定的心。這次活動有問卷調查、走訪企業(yè)、到政府機關訪問……這一個星期沒有大的挫折,沒有大的驚喜,有的只是平淡中加一點波瀾。走在陌生的城市、陌生鄉(xiāng)村,感受著異域風情,去適應社會,適應這個我們必須去面對的社會。一行六人,分工合作。在這里有爭論,有不合,有說不完的笑話,又開不完的玩笑,每一天都是嶄新的一天。在這里我學會了忍讓,學會了合作,學會了付出,學會了……通過這次實踐我認識到,在實踐中,我們一定要做一個有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點。
除此之外,必須要以積極的心態(tài)去面對生活,要使自己達到更高的水平,就必須要具備堅強的毅力和不變的恒心,努力改掉自己的缺點,樹立一個全新的自我,學會發(fā)揮自己的主觀能動性,努力學習各種知識和技術。充實自己的生活,讓自己的每天都有收獲,并且學會反思,使自己不斷地前進。社會實踐前擔心它的漫長,但在這個團隊中,在這一個星期的活動中,我是充實的,快樂的。是的,美好的東西總是轉瞬即逝的,然而記憶越是永恒的。因為它的存在,這個夏季顯得充實而又觸動人心,社會實踐實際上就是我人生的第二課堂,在這堂課中學到的東西將會影響我的一生。在今后的學習生活中,我會為了自己的理想去更加努力奮斗的,是暑期實踐中身邊的人對我的影響,也是參加這樣一個與社會近距離接觸的活動,讓我真正的體會到只有不斷努力才可以夢想成真!短短一個星期的暑期社會實踐時間讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙,真的需要好好來填寫紙上的空白.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等. 并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰.
社會實踐活動為我們提供了一個走出校園,踏上社會,接觸社會,了解社會的機會。所謂實踐就是把所學的理論知識運用到客觀實際中去,在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自身對經濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀的認識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結合。不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也。本著“絕知此事要躬行”的祖訓,我進行了為期七天的暑期實踐活動,并受益匪淺。我想我應該在課余時間,試著走出校園,走出課堂,走向社會,而不是一直窩在宿舍,沉迷在課本里。這樣才能走上與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己;這樣才不會是一只井底之蛙,見識短淺。
感言。社會實踐只是一個小小的開始,只是邁進社會前的一次小小的體驗,沒有太多的坎坷,太多的失敗,但有太多的不會,太多的無助。這是一次對自己的挑戰(zhàn),對生活的挑戰(zhàn)。個人的力量是有限的,但是眾人的力量是巨大的。如果說是這次活動對我個人的發(fā)展有推動力的話,那不得不說它讓我懂得了努力了不一定會成功,不努力那么就一定不會成功。我在活動中碰過很多次壁,也想過就這么放棄吧,但是內心又有那么一點不甘心,憑著那點不甘心我硬著頭皮走下去了,卻沒想到會越走越順利,我想這應該是上天對我努力的回報吧。所以在以后的人生中,我會努力為我的理想和目標奮斗?偨Y這次社會實踐活動,我覺得不虛此行。我們付出了很多,同時了收獲了很多,學到了很多,這些經歷將是我們一生的財富。
每向前邁開一步都是巨大的挑戰(zhàn),每一次挑戰(zhàn)都是生活的一部分。
調查個人總結6
通過這次社會調查,我覺得我收獲很大,我在這次任務中擔任記錄員,雖然任務算是最輕的,重要是對各個來訪對象作簡要的文字記錄。但我感覺還是很累,主要是由于交通不方便走了很多路,我想這這可能也是制約魯班湖旅游業(yè)發(fā)展的最主要原因之一。其次,這次調查,使我們更早地接觸了社會,學到了很多的東西,在我們這次采訪中,有積極配合我們采訪的',也有態(tài)度比較惡劣的。比如說縣旅游局就很配合我們采訪,而鎮(zhèn)政府漁場負責人則完全不配合,多次責怪我們來得不是時候,并且拒絕采訪和提供資料,當時真的覺得很惱火。不過仔細想一想這其實是一個素質問題,鎮(zhèn)政府漁場各個辦公室里全部擺設的都是麻將,不干實事,這可能也是制約魯班湖旅游業(yè)發(fā)展的原因之一。
這次活動還使我學會了把學到的知識運用到實踐上,學會了困難自己想辦法解決,使我初步了解到人與人之間的各種復雜關系,為我以后更好的適應社會提前打下了基礎。
這次活動使我的綜合實力得到了提高,特在些感謝學校給予了我們這次機會,增強了我們的能力。也感謝在調查中給予支持的每一上人和小組的其它成員。
調查個人總結7
在過去的一個月中,經過我們組成員的共同努力,互幫互助,共同進步的原則,我們圓滿完成了本次活動,我學到了一些東西,了解到一些東西。
(一)大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性差決定了大學生自主消費經驗少,大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受到媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費。
(二)對大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費大手大腳,還有沉迷于盲目消費中。比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是我們也會迷失其中。
(三)但我們應該培養(yǎng)消費觀念,實事求是,綠色消費。對大學生來說還應該加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,他是測量你能留住多少錢以及能這些錢為你工作多久的能力。”
(四)我們現(xiàn)在尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。我們應該樹立正確的、健康的消費觀念。大學生的學費對于不少家庭來說,已經是一筆不小的開支,所以我們需要什么,應該靠自己打工掙錢去買,只有自己去體驗過勞動的艱辛,經歷過磨練,才更有利于今后的成長和更好地適應社會。
我主要參與小組的問卷調查的研究,問卷派發(fā)地工作。這個活動是希望能夠更好了解當代大學生的消費情況,錢用于何處,生活費來源。最主要目的通過活動,大學生認識到手中的.錢來之不易,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣,正確的認識到綠色消費。
通過這次活動,我還發(fā)現(xiàn)一些不足的地方:
1、有的人完成問卷是應付的態(tài)度,完全不能正確反映信息。
2、調查的范圍小,畢竟精力不夠。主要是大一的同學,不能具體反映大學生生活的消費情況。
3、問卷的問題的答案不夠具體,范圍、差距大,不能更好反映情況。
調查個人總結8
本學期我們開設了《社會調查與研究》這門課程,從九月到十一月,我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調查這門學科的學習,學習這門課程的時間雖然很短,但收獲是很多的。
以前對社會調查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的,如調查問卷、調查報告等等,但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西,一些關于社會調查的基礎理論性的東西是做好一個調查的基礎,通過學習社會調查學的基礎理論,我知道了什么是社會,什么是社會調查,明確調查學的研究對象,知識體系,學科特點和學習社會調查學的目的、方法等。
調查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調查我們討論了很久,最終確定用問卷調查,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料,還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解,準備工作做得很充分。
隨后我們進行了問卷的'發(fā)放和回收,以及問卷的分析和整理工作,最后撰寫調查報告和評估,這一系列過程在本學期內進行,是所有小組成員共同努力的結果,沒有大家的通力合作是不會有調查成果的展出的。
在個人調查報告的撰寫中,我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網上檢索,同時還有圖書館電子資源,中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富,我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的調查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié),我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗,需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié),才能使自己的調查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果!
通過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
調查個人總結9
學院:管理學院
專業(yè):電子商務(文專)
班級:
學號:
姓名: 0902班
一、前言
本學期我們學習了市場調查的理論課程,在國貿系丑曉玲老師的指導下,我們迎來了市場調查的實習課程,從17周周二到18周周二,我們收獲了很多很多。在本次實習過程中,我們組的課題是有關一部即將開拍的勵志電影的市場調查,就我個人來講,主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃,也感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
2)設計問卷一定要科學嚴密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種突發(fā)情況這點至關重要。
二、實習過程
本次實習,我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析,明確了調查的目的,然后根據(jù)調查目的設計出具體的調查問卷,并交由老師審核,經過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館進行了問卷的發(fā)放,之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,并由組長完成最終的調查報告。
三、心得體會
在實習的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會: 首先,明確調查目的;
市場調查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。
因此,在我們做調查的.初期,必須明確調查目的,由于我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的錯誤,導致浪費了一些時間,后來在老師的指導下,我們明確了調查的目的,那就是,通過對
現(xiàn)在大學生對電影看法的調查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性,提出并設計有效地營銷活動,幫助電影獲取較高的票房。
第二,問卷設計;
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
。╨)遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確并完整,不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡,避免互相交叉或包容;
。2)問題不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。例如,褒義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免,即盡量給出中間的“一般/無所謂”選項(以下簡稱中間項)。我認為,該選項的存在會誘使被調查者不思考問題,直接選擇中間項。實踐中經常出現(xiàn)被調查者把量表中所有的題(或多數(shù)題)都選擇為中間項,當然不給出中間項也會產生偏差,有些被調查者可能對問題本來沒有明顯偏好,而就近給出選擇。但我認為被調查者在“被迫”選擇的同時已經過思考,選項能夠代表他自己的想法;
。3)遵循可靠性原則,避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時,應進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體,防止不同被調查者對同一問題的理解不同,同時還有可比性;
(4)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
第三,要調整好自己。
(1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。
。2)積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強
的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
。3)實踐與理論相結合,提升自己的能力;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
四、結尾
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,所有組員們在一起為同一目標共同努力時,每個人的心里都是暖暖的。
調查個人總結10
這學期在王老師的帶領下我們接觸了《市場調查與預測》這門課程,起初我對這門課程并不了解,感覺很迷茫。不知道該怎么融入到這門課程得學習當中,后來老師采用課堂與實踐相結合的方式,讓我們采用小組的形式通過調查與我們專業(yè)相關的快遞行業(yè)來達到在實踐中了解學習這門課程的目的。
上完市場調查這門課后,最明顯的一個感受可以用一句詩“柳暗花又一村”來形容。這門課王老師主要以實踐為主,組織同學去調查,分別進行了問卷調查,入戶調查,韻達,申通快遞對比調查等等。參與這些調查的過程中我收獲了很多。以前老是坐在教室里想象外邊的世界是什么樣子?經過參與調查實踐后才發(fā)現(xiàn)外邊的世界與自己想象的根本不一樣,它比想象的更加豐富。
我們小組是以我們宿舍為單位的這樣方便我們討論具體的事宜。在啟動我們的實地調查之前我們小組做了詳細的策劃,從每周做什么到怎么做,再到在調查過曾中可能遇到怎樣的困難改怎樣去解決。有了策劃導航器,我們的調查進行的還算是順利的。
在進行調查以前,對“市場”這個概念很模糊,沒有一個具體的概括。做完這些市場調查課題后會發(fā)現(xiàn),“市場”并沒有自己想象的那么難理解。確實是沒有實踐就沒有發(fā)言權。市場狀況是瞬息萬變的,市場充滿了競爭。有些調查都是在秘密情況下進行的。不能讓店員發(fā)現(xiàn),同時還得拿到準確的`數(shù)據(jù)。對我來說還真是一種挑戰(zhàn)。但值得慶幸的是,經過這些事件以后,我發(fā)現(xiàn)自己的人生又多畫了一筆!扒Х边^后,豁然開朗。
但是在最后我做調查報告的時候我發(fā)現(xiàn)我們在調查過程中有許多細節(jié)錯誤。比如在總結過程中我發(fā)現(xiàn)我們的問卷設計存在傾向性,問題與問題的銜接不是太好。在問卷細心整理過程中也有點小問題?傮w還是挺好的,但蟻穴雖小不可小視呀。
通過這門課的學習我收獲了許多,感謝王老師給了我這么好得機會去實踐。也感謝我們小組的成員都如此的配合,我們在實踐中交流真的很容易吧這么課程的知識真正的學到。希望以后諸如此類的機會會更多。
調查個人總結11
調查人:04級國貿三班
調查地點:長沙市車站北路一家食府
調查時間:
調查感言:
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右,服務部23人,制作部34人。財務2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。從產業(yè)活動單位看,XX年,國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產業(yè)活動單位共133家,占全部餐飲業(yè)產業(yè)活動單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產業(yè)活動單位111家,占6.7%,私營企業(yè)產業(yè)活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產業(yè)活動單位61家,占3.7%,其余類型產業(yè)活動單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產業(yè)中私營個體經濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè),其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢:
天時:湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風,帶動了湖南一系列產業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學校。背靠一家三星級賓館。
人和;周邊有三個社區(qū)。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術,經驗。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質量,抓住顧客的胃口的關鍵。根據(jù)調查知道,該餐飲是沒有經過嚴格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調查顯示,湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,作為服務行業(yè),這方面的問題是至關重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經過嚴格的高溫消毒措施才導致
管理方面:
1、內部任人唯親,85%是其親屬關系,導致管理不嚴格;
2、員工內部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術方面:根據(jù)西方經濟學邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調查可知。該企業(yè)自XX年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風味竹香鴨,鐵板水晶粉絲;洸诉是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關于菜質量不穩(wěn)定的反映。
經過2個月的調查。感觸頗多:
在衛(wèi)生方面,一定要嚴格細心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關衛(wèi)生部門的許可認證
在管理方面,管理人員應招聘賢才,不能任人唯親。
在技術方面。加大創(chuàng)新力度,學習其它企業(yè)的技術,努力改進其不足之處,借鑒他人的優(yōu)秀之處,不斷推出新的菜肴招徠顧客。
還可以舉辦一系列相關的活動,如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經過2個月的調查實習,我也學到了很多:
1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的'餓時候一定要認真
2要處理上級和同事的關系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。俗語:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準備的人。
做人要養(yǎng)成良好的習慣,無論是在工作中,,還是在生活,學習中。都要刻苦努力。
優(yōu)秀是一種、習慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習慣,在學習中,養(yǎng)成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣,那么你的成功也不遠了
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西
當然我要學的還有很多,我會繼續(xù)努力的。
調查個人總結12
在我的印象中,理財是只有年輕人會做的事。所以當我聽聞我的爺爺也購買了一些理財產品之后,我有些震驚。在很多人的刻板印象中,老年人大多是腦筋轉不過彎,只懂得傳統(tǒng)的銀行儲蓄的一輩人;其實不是的。
近到我們自己的親人,他們幾乎都對自己的財產有著清晰的規(guī)劃。在我們團隊和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經理對話之后,讓我有了更深刻的'認識。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財產品的,他們可能已經考慮到了未來的財產分割問題。為了規(guī)避子女間財產分割的矛盾,他們往往不會選擇將自己的財產交由子女保管。同樣的,他們也會選擇讓這些財產得到合理的升值。因此,對老年理財?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓姷默F(xiàn)實意義的。這一點在我們確定了社會實踐選題之后,給了我們很大的信心。
經過了嚴密的資料查找和設計問卷階段,我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長路。由于我們的對象是老年人群體,我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況,然后根據(jù)回答,由我們來填寫問卷,以避免有些老年人可能有視力、聽力、認字或寫字的障礙。這樣一來,我們每完成一份問卷,就要花費相當多的時間來進行訪談。我們團隊只有五個人,去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進行了六天的問卷調查,實在是身心俱疲?v使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭,也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累,但是在問卷調查的過程中我們收獲到的,是之前遠遠想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低,只能夠基本生活費更別談理財?shù)耐诵莨と?也有向我們感嘆共產黨領導著新中國發(fā)展迅速的經歷過抗戰(zhàn)的老紅軍;還有向我們傾訴家里子女還沒有出息,心里很不放心的新退休階層。各種各樣,千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們,讓我們見識到了一個萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財?shù)默F(xiàn)狀也遠比我們想象的要豐富得多。
我是負責宣傳方面的,同時也是公眾號推送的負責人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯,在實踐中也有了很大的進步。
這樣一次社會實踐活動,我相信我們“銀河護衛(wèi)隊”的每一位成員都有了很大收獲。現(xiàn)在,我能夠說,我流下的每一滴汗水都是有意義的,肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價值的見證。
調查個人總結13
一、前言
我認為,實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調查與預測也是我們這個學期的課程,在學習市場調查與預測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調查與預測,也使得我們學會了許多的關于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程
在實習的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關的困難,和組員們一起完成了本次的.實習。根據(jù)分工,我負責本次調查實習的調查方案的擬寫、資料匯總和調查報告的擬寫,在調查方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網絡上看了一些寫作調查方案和調查報告的范文,從中學習到了該如何擬寫調查方案和調查報告,了解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調查報告和調查方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實習報告的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調查過程中調查的資料不完整,調查的某些數(shù)據(jù)不真實等調查中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調查,統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調查方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調查目的,不能體現(xiàn)本次調查的主題,對此,我也對調查方案和調查問卷予以了改進,并得到了良好的效果。
在擬寫調查報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
三、心得體會
在實習的過程中,自己收獲很多,下面詳細介紹自己的三點重要體會:
首先,明確調查目的;
市場調查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調查可以是學術性的,也可以是實用性的。
因此,在我們做調查的初期,必須明確調查目的,由于我們忽視了這一點,導致在初期我們開會討論的時候,出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的錯誤,導致浪費了一些時間,后來在丁老師的指導下,我們明確了調查的目的,那就是,通過對五大小區(qū)現(xiàn)有住戶的有關寬帶上網業(yè)務的調查,了解用戶的需求以及滿意度狀況,分析聯(lián)通在這五個小區(qū)業(yè)務開展情況不佳的真實原因,提出并設計有效地營銷活動,幫助聯(lián)通在這五大小區(qū)更進一步開展寬帶業(yè)務,擴大市場占有率。
第二,問卷設計;
這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力,組長的作用當然明顯,但大家的積極配合起到了很大的幫助,團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個方面:
。╨)遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確并完整,不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題,不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡,避免互相交叉或包容;
。2)遵循可靠性原則,避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時,應進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體,防止不同被調查者對同一問題的理解不同,同時還有可比性;
。3)注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
第三,要調整好自己。
。1)要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務。
。2)積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說,覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法!實踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當,但說出來一起交流,表達自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調動大家的積極性!
(3)實踐與理論相結合,提升自己的能力;厥走@次實習的過程,雖然時間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。
四、結尾
經過此次的實訓認識,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
調查個人總結14
為期一個月的調研,與其說是一次比賽,不如說是一次學習和體會,無論是相關知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學習和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
首先,感謝一下隊友。一開始,無論是開會還是q上討論時,我表現(xiàn)得都太過??強勢了些(反。,就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度,現(xiàn)在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然后強勢的去支配大家,或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài),反而,我不愿去擔當一個領導者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由于這個原因,我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會認為這是我強勢的表現(xiàn),從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿⿶朗裁吹模俅蔚狼负头词,我以后也會,并且應該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法,但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。我主要負責查閱資料,以及后期,結論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調研報告制作過程中的亮點和應注意的細節(jié)問題等,因此,在調研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設性專業(yè)性的.想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而
把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工
作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結到:ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點,因此,內容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調查得出的,而我,直到決賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質,很值得自己去學習。澤鋒的認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
調查個人總結15
為期兩周的實訓,終于結束了,回首這個調查實踐,我的體驗感覺深刻,社會實踐調查個人總結。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態(tài),以便更加認真努力的學習今后的課程,為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎,所謂"吃得苦中苦,方為人上上"!
在組內的工作分配中,我努力完成接到的每一個任務!項目一:在茂名廣百商場,我主要是負責產品布局,如高檔靴,貨架陳列,如冬季衣服.以及觀察銷售人員的服務態(tài)度等工作!剛開始,困難重重!有很多需要急記的東西,因為顧于超市的憂慮,我們不能帶筆現(xiàn)場速記,一切靠大腦來速記,最糟糕的是,出了商場就忘記當時記得滿滿的信息!在目察過程中,我們時不時到會受到服務人員的注意,我們只好假扮成"顧客"的身份,洞察我所要獲取的信息!在廣百超市多數(shù)都是高端產品,很難獲得我們這次調查所需的信息,但為了完成任務,我只好一個一個細節(jié)的查找,為了更加準確的獲得信息,我只好充當購買者,禮貌向服務人員詳細詢問某些產品的賣處擺設!在此商場我遇到最大的困難就是,路徑不熟悉,以為平時都很少去大超市購物,更糟糕的是,竟隊員失蹤,掉隊了.
在明湖商場,我主要是選擇應季品的熱銷情況,如電熱毯,冬季服裝,保暖手套等,對他們的促銷方式以及節(jié)慶商品的優(yōu)惠進行了解,也比較了明湖與廣百在產品布局,貨物陳列方面存在的差異,找出特別點,進行強腦力風暴記憶!在明湖,我主要是選擇分層去觀察,查看商品的價格,同種產品的規(guī)格等!查找明湖經營的特色,其中,廉價實惠,任選認購是明湖的一大優(yōu)勢!在明湖遇到的難題是:產品雜,人流量多,擁擠,調查某商品需要花費較多的時間和精力!
在沃爾瑪,我主要是負責商場內部裝飾的情況,與觀察工作人員的著裝與平時的區(qū)別,貨架的擺設形式,及沃爾瑪?shù)墓?jié)慶代表商品等!我在沃爾瑪商場了了解到了布娃娃的擺設,飲料的貨架錐形擺設,或圈形擺設,內部掛起了喜慶的燈籠,貼上了兔年的宣傳紙等,服務人員熱情主動介紹應季品,我借她們的陳訴進行同種規(guī)格同種牌子的衣服進行了墨記,以便與其他商場的物品進行比較!在沃爾瑪?shù)膶嵱栔,需要的時間太長,要了解的內容比較分散,需要整理,分類的信息較多,易遺忘!
通過以上的幾次艱難調查,獲取了我們相應所需的信息后,我們繼續(xù)了我們組內調查信息的討論和資料的整理分析的意見交換過程。在此過程中,我主要是向組內人介紹了我的`資料和看法,提出了一些建議和結論以供實訓調查報告撰寫的所需!達成一致意見后,我還進行了網上文字的整理,同時,對三大商場的背景,經營理念進行了查閱,以便更加了解和熟悉我們此次調查和發(fā)現(xiàn)問題與他們問題存在事實的調查距離!
項目二:我主要是負責整理一份問卷調查,是經過組內討論后確定的關于洗發(fā)水使用情況的調查(參考版),廣泛收集組內各人員的問題和設計方案,認真審核問題是否重復,把問題進行由淺入深的排序,和詢問身邊同學使用洗發(fā)水的情況和進行收集記錄和總結!用"Word"文檔進行了輸入和排版等!由于時間緊迫,在調查國內知名市場營銷服務公司的背景和流程方面,我個人收集的信息不全面,只做了粗劣的查閱.最后是參與小組的實訓總結,提出了我的體會和心得,和這次小組合作,配合過程的相關問題和不足!
總之,此次社會實踐調查對我的學習或以后的工作意義重大,工作總結《社會實踐調查個人總結》。短短的兩周,我不僅親身體會了實訓調查工作的艱辛和喜悅,也學到了嚴謹、務實、求真的工作態(tài)度,鍛煉了吃苦耐勞的工作能力!所謂"吃得苦中苦,方為人上人",作為一名大二學生我能抱著貼近社會,了解社會的愿望,參加了大學生社會實踐是十分必要的!我主要是希望自己在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
經過重重考驗,我明白了,任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我們要多想多學多做,按時積極完成任務。在實踐中,雖無大事,但從點滴做起,受獲匪淺。在這段時間的工作中,我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,"在家千日好,出門半步難"社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方!難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤,但我們認真學習,挑戰(zhàn)困難,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。充分的體現(xiàn)了"磨刀不誤砍柴工"的道理我們也要發(fā)揮團隊最高戰(zhàn)斗力、親身體會到團隊合作的巨大作用,因為個人的能力畢竟有限,難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展,有分工的。大家密切配合,使調查活動能成功的完成并趨于完善,使我們親身感受到團隊精神和魅力所在,使我們提高了自己適應團隊的能力,使工作效率最高!
還認識到了自己有許多不足之處,例如,溝動意識有待提高,解決問題的能力不強,遇事不夠沉著冷靜!以后,我一定會不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互了解、相互交換意見;只有理性的頭腦,才能在實踐中不斷提高。還有就是,我們應對困難勇氣不夠,總會有所埋怨,調查流程缺少經驗,調查工作不夠熟練等諸多問題!通過此次調查,我也明白了在工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學習、參考,才能避免走彎路,才能真正達到共同提高的目的。實踐出真知,要想成為新一代地佼佼者,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,這樣可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助!相信,以后,只要我們腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地做事,一定會有屬于我們美好的明天的!
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