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月末工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的月末工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月末工作總結(jié)1
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以到達(dá)按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問(wèn)題都找我，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。
近期ia開(kāi)關(guān)需改善的問(wèn)題：ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(個(gè)性是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門(mén)在關(guān)掉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠)，另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。
激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，個(gè)性是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？�(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒(méi)有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。
定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場(chǎng)的交貨期，務(wù)必隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性十分大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，
五、本月推薦
1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工能夠不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。
2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);禮貌生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率
5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
6、如何使績(jī)效管理軟著陸，到達(dá)車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡。
7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進(jìn)行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、20xx年xxxx月份工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位職責(zé)制和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，使權(quán)力的下放合理化。
6、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
7、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率到達(dá)80%。緊急定單完成率100%。
10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)雁江區(qū)教育局20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案〉的通知》文件精神，我校積極開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立了雁江四小“安全活動(dòng)月”領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織全校的安全月活動(dòng)。組長(zhǎng)：胡志安副組長(zhǎng)：陳作元成員：王華、李藝、曹金國(guó)、林玲及各年級(jí)組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)本次“安全活動(dòng)月”的開(kāi)展，具體負(fù)責(zé)本部門(mén)、本組圖片文字等資料搜集、信息報(bào)送和活動(dòng)的具體實(shí)施等。
二、加強(qiáng)“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)
20xx年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題是“安全責(zé)任，重在落實(shí)”。學(xué)校高度重視“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)，按照《雁江區(qū)教育局xxxx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》要求，圍繞“抓應(yīng)急、建機(jī)制、夯基礎(chǔ)，治隱患、保平安、促發(fā)展”的總體工作思路，突出“安全發(fā)展，預(yù)防為主”主題，廣泛宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和安全工作標(biāo)本兼治、重在治本的各項(xiàng)政策措施，認(rèn)真組織開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)，努力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍和教育事業(yè)發(fā)展的安全環(huán)境。
三、增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效性
我�！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)定于20xx年6月1日-6月30日�；顒�(dòng)主題：“安全發(fā)展、預(yù)防為主”。咨詢?nèi)沼?0xx年6月12日進(jìn)行，重點(diǎn)防溺水的有關(guān)知識(shí)，宣傳“安全生產(chǎn)月”的意義，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識(shí)等。6月12日至18日為安全應(yīng)急預(yù)案演練周。學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)生開(kāi)展安全演練，使師生掌握應(yīng)急的基本技能和應(yīng)急知識(shí)。
1、針對(duì)自然災(zāi)害頻繁的實(shí)際，學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展了“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳活動(dòng)。主要是組織學(xué)生收看(聽(tīng))防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳，懸掛張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、辦一期黑板報(bào)，各班組織開(kāi)展安全主題班會(huì)，觀看影像節(jié)目，宣傳相關(guān)安全知識(shí)，扎實(shí)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高廣大師生防范自然災(zāi)害的意識(shí)和自我保護(hù)的能力。
2、認(rèn)真做好自然災(zāi)害的防范工作。學(xué)校根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步制定、修訂、完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)是防地震、洪水、泥石流、滑坡、雷電、酷暑極端天氣等專項(xiàng)預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的避讓、逃生、自救、互救應(yīng)急演練，加強(qiáng)分管領(lǐng)導(dǎo)、重要崗位等相關(guān)人員的自然災(zāi)害應(yīng)急培訓(xùn)工作，并做好必要的應(yīng)急物質(zhì)等準(zhǔn)備。
x月的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是x月5月有幸被x顧問(wèn)錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位�；厥走^(guò)去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的`時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫忙下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫忙，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足，我期望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起：
1.對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問(wèn)題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。
3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策
此刻項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán)，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我必須會(huì)堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
今年四月是我國(guó)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)第xxxx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，為進(jìn)一步改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高師生的健康素養(yǎng)，有效預(yù)防和控制春季傳染病的發(fā)生和流行，根據(jù)《張掖市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于在全市開(kāi)展全國(guó)第xxxx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》，和《高臺(tái)縣教育系統(tǒng)第xxxx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，結(jié)合我校的實(shí)際情況，在通過(guò)全體師生的共同努力，具體做了如下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織，完善制度，明確責(zé)任。
衛(wèi)生工作是學(xué)校的重要工作，它不僅僅是校容校貌的問(wèn)題，也不僅僅是環(huán)境育人的問(wèn)題，而是事關(guān)辦學(xué)方向、事關(guān)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)學(xué)校整體形象、學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的大事。鑒于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我校十分重視衛(wèi)生工作，專門(mén)成立了以校長(zhǎng)吳斌為組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)閆康為副組長(zhǎng)、各處室主任和全體班主任為成員的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生工作，各班設(shè)有衛(wèi)生委員和衛(wèi)生監(jiān)督員，形成暢道無(wú)阻的衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)。做到分工明確，責(zé)任到人。使學(xué)校衛(wèi)生工作順利實(shí)施和確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，保證學(xué)校衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。
二、積極響應(yīng)號(hào)召，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。
結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組于四月初在全校進(jìn)行了廣泛宣傳和動(dòng)員，以全員參與為主，利用學(xué)校教職工集會(huì)、學(xué)生集會(huì)、黑板報(bào)等形式，進(jìn)行遠(yuǎn)離病毒侵害，你我同享健康主題宣傳。全面多次動(dòng)員，號(hào)召全體師生員工參與治理環(huán)境，重點(diǎn)清理校園衛(wèi)生死角、公共綠化帶，并對(duì)全體師生進(jìn)行了保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、營(yíng)造環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的宣傳，營(yíng)造濃厚的氛圍，使全體師生進(jìn)一步提高對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
三、全面深入開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作。
在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，我校在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中，開(kāi)展了以下具體活動(dòng)：
月末工作總結(jié)2
自今月xx月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下頭將任職來(lái)的工作情景匯報(bào)
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情景下。我主要做了以下2個(gè)方面的`工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的進(jìn)取性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作進(jìn)取性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，到達(dá)寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(3)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx月的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠，異常是對(duì)以往的一些收費(fèi)情景了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
月末工作總結(jié)3
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身本事，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，可是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F(xiàn)將XX月的主要工作情景述職如下：
一、每一天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情景，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間明白貨物的情景。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話本事上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改善。所以，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的本事。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一向強(qiáng)大的'團(tuán)體，必須能夠做的更好，最好。我必須能夠做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)當(dāng)具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與職責(zé)感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀——工作總結(jié)寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好經(jīng)過(guò)不一樣的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情景，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、必須要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
5、總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
月末工作總結(jié)4
對(duì)于自身而言：
第一：提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位，提高我們的特殊管理素質(zhì)，逐步涉獵電玩知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì)，了解和提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂(lè)趨勢(shì)的最新動(dòng)向和公司相關(guān)資料，積極參與公司召開(kāi)的會(huì)議，積極激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹，關(guān)心員工日常生活中的問(wèn)題，經(jīng)常溝通，為員工創(chuàng)造舒適溫馨的工作環(huán)境。而且，要提高自己的工作效率，首先要提高自己的綜合素質(zhì)。
第二：堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
不斷完善工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)要求合理分配員工工作日程。耐心、客觀地指導(dǎo)和監(jiān)督員工。
第三：實(shí)施管理。
及時(shí)處理員工與客戶的關(guān)系，維護(hù)公司的忠誠(chéng)客戶，及時(shí)解決客戶危機(jī)問(wèn)題。關(guān)注員工的心理動(dòng)態(tài)，在平時(shí)取得進(jìn)步，鼓勵(lì)他們，信任他們，讓他們自由行動(dòng)。目的是充分發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀能動(dòng)性，履行職責(zé)，減少處理問(wèn)題的失誤。我嚴(yán)格要求自己，以身作則，起到了很好的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
第四：工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中，我能夠熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對(duì)明確的工作任務(wù)有進(jìn)取心和響應(yīng)能力，并能高效完成。但也有缺點(diǎn)：缺乏主動(dòng)性，因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ魍瓿珊筮^(guò)于放松。此外，我缺乏對(duì)管理理論和商業(yè)知識(shí)的深入理解。在今后的工作中,我會(huì)更加進(jìn)取,努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如果工作中出現(xiàn)問(wèn)題,需要領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和糾正。異常指出，目前，我們正在進(jìn)行“美味大餐”和“釣魚(yú)專家”兩項(xiàng)機(jī)器活動(dòng)。人流每天都很集中。在下一步的工作中，我會(huì)對(duì)他們的工作方法做出更加人性化的安排，有機(jī)地協(xié)調(diào)，合理地分配任務(wù)。
對(duì)于公司而言：
無(wú)限公司是一家系統(tǒng)化的公司，在類似的視頻游戲行業(yè)處于領(lǐng)先地位。但是，公司要想快速發(fā)展，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在許多方面進(jìn)行改進(jìn)。
第一：嚴(yán)格的制度化管理
如果一個(gè)公司沒(méi)有一套嚴(yán)格的管理制度，整個(gè)公司就像一塊沒(méi)有約束和凝聚力的松沙。很難提高效率。該系統(tǒng)易于實(shí)現(xiàn)。公司制定的.各項(xiàng)制度都是先試行，一段時(shí)間后正式實(shí)施。在實(shí)行管理制度時(shí)，無(wú)論是誰(shuí)，在制度面前人人平等。
第二：內(nèi)部管理。
我們需要建立核心企業(yè)文化。文化是價(jià)值的基礎(chǔ)。有了共同的精神支柱，整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了共同的目標(biāo)和步驟，企業(yè)就有了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)課程，以提高員工的專業(yè)素質(zhì)。
第三：在員工內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍
根據(jù)近幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，可以避免懶惰的發(fā)生。公司管理者創(chuàng)造健康競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)關(guān)鍵是與員工建立信任和及時(shí)溝通的氛圍。公司經(jīng)理應(yīng)具備以下素質(zhì)：；員工和客戶沒(méi)有小事”每個(gè)人都應(yīng)該負(fù)責(zé)一切，以便幫助他們及時(shí)解決困難和問(wèn)題。
總結(jié)一下，這是我自1月份以來(lái)在學(xué)習(xí)和工作中的感受和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，挖掘未來(lái)工作潛力，加快人才培養(yǎng)步伐，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
月末工作總結(jié)5
新的一月，新的開(kāi)始，本月我們學(xué)院學(xué)生會(huì)在對(duì)上個(gè)月工作的總結(jié)基礎(chǔ)上，吸取過(guò)去失敗經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展本月的工作。本月我們學(xué)院學(xué)生會(huì)本著為學(xué)生服務(wù)的精神，以“顧客第一的服務(wù)”理念，從新定位，真正做到“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。以下就是我們x月份的工作：
一、從新定位、尋找自身優(yōu)勢(shì)，打造自身優(yōu)勢(shì)品牌
在x月份開(kāi)始，我們開(kāi)始了新一月的規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃，通過(guò)部長(zhǎng)、班級(jí)委員會(huì)、學(xué)生會(huì)例會(huì)等，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行新的客觀評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，學(xué)院的自身資源，進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源，我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動(dòng)。
二、班集體制度的修改、制定
學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作許多都是在各個(gè)班級(jí)的配合下完成的，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)良的育人氛圍，促使各班集體之間相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)賽，引導(dǎo)學(xué)生以具體行動(dòng)，滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中，增強(qiáng)班集體的凝聚力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的形成，我們?cè)谛碌脑路蓍_(kāi)始，在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參與、各班班長(zhǎng)配合下，完成了《xx學(xué)院先進(jìn)班集體考評(píng)制度》的制定。
三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè)
在x月份，辦公室組織各個(gè)部門(mén)，針對(duì)《xx學(xué)院學(xué)生會(huì)工作制度》、《xx學(xué)院學(xué)生會(huì)考評(píng)制度》等，進(jìn)行修改，從而使制度更加人性化。
四、配合學(xué)校工作
在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦“xx大學(xué)首屆xx大賽”，具體負(fù)責(zé)部門(mén)是xx部，他們?cè)诒驹峦瓿闪藢?duì)該活動(dòng)策劃。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了“xx俱樂(lè)部”學(xué)院的'宣傳、組織報(bào)名。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)“xx俱樂(lè)部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。xx部在本月做了“xx比賽”的準(zhǔn)備工作。
五、其他例行活動(dòng)、工作
本月xx部開(kāi)始了常例的學(xué)院男子、女子聯(lián)賽，學(xué)院的籃球隊(duì)招新、訓(xùn)練。辦公室進(jìn)行每周的簽到常例工作，xx部對(duì)寢室進(jìn)行每月的定期檢查。
這就是x月份我們學(xué)院的工作，最重要的是學(xué)期工作的計(jì)劃，在這方面，我們是做足了工作，我們相信這一學(xué)期我們會(huì)走的更好，因?yàn)椤拔覀円恢痹谂Α薄?/p>
月末工作總結(jié)6
在的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部九月份工作總結(jié)匯報(bào)如下
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，頻繁與銷售溝通，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的'回收。在實(shí)際工作中做到日?qǐng)?bào)表的隨時(shí)供給，各類流水帳目做到日清月結(jié)。
（2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出研究合理性，做好個(gè)人工作計(jì)劃，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，報(bào)銷金額與票據(jù)貼合，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
�。�3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)主人翁職責(zé)感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是經(jīng)過(guò)公司的效益來(lái)體現(xiàn)的。
�。�4）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，可是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開(kāi)支也在增大，并且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，是一向以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的進(jìn)取性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的。
月末工作總結(jié)7
在衣訊工作也差不多一個(gè)月了，總的來(lái)說(shuō)女裝我也是第一次接觸，相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白，因?yàn)槭切碌�，要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說(shuō)人員管理和銷售：
1、想做到要員工能服從你的安排，首先自己要以身作責(zé)，而不是光說(shuō)不動(dòng)，就不會(huì)有人聽(tīng)從你的調(diào)遣，會(huì)幫你做事，人就是一面鏡子，你做出來(lái)的'是什么樣子，照出來(lái)的就是怎么樣子。這個(gè)月來(lái)說(shuō)，我的工作還沒(méi)有做到位，讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面，而沒(méi)有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來(lái)，使得現(xiàn)在的寶貝們都沒(méi)有學(xué)到什么，弄得現(xiàn)在的賣場(chǎng)氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的，女裝和男裝是不一樣的，女人買東西不像男人那么干碎，很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買，像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜](méi)有堅(jiān)持到最后，失掉我作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié)，接下來(lái)要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化：（輕、次、重、緩）
1、 6月份來(lái)了幾個(gè)新的同事，都是沒(méi)有接觸過(guò)服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程，最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識(shí)，在賣場(chǎng)多進(jìn)行演練，讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思，多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長(zhǎng)，調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個(gè)月對(duì)賣場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了，這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫(kù)存哪種類型的貨品多，調(diào)整主推，減少積貨。
3、多了解市場(chǎng)，看看周邊的女裝銷售走向，分析我們的問(wèn)題，解決問(wèn)題。
月末工作總結(jié)8
本月在辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教職工的支持與配合下，遵循“做事求實(shí)、做人求真”的校訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)“勇于探索、敢為人先”的實(shí)驗(yàn)精神，圍繞“教會(huì)每一名學(xué)生，班班有特色，人人有特長(zhǎng)、縮小生間差距，全面提高素質(zhì)”的核心目標(biāo)，進(jìn)一步深化“精神立校，方法優(yōu)校，科研興校，特色強(qiáng)校的實(shí)施途徑和方法”的辦學(xué)理念，注重內(nèi)涵發(fā)展，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任，以“勤奮務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)”為品格，有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作并較有成效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，就本學(xué)期辦公室工作情況做以總結(jié)。
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好協(xié)調(diào)工作。
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門(mén)，一直努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時(shí)將上級(jí)部門(mén)的政策、意見(jiàn)、通知等信息報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將學(xué)校的情況上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。及時(shí)將學(xué)校的通知、精神傳達(dá)給教工，將教職工的要求、思想動(dòng)態(tài)等及時(shí)匯報(bào)給學(xué)校。
熱情接待上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會(huì)各界等來(lái)訪，積極接待、配合在我校舉行的重大活動(dòng)。
二、樹(shù)立“精細(xì)”意識(shí)，保證工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密。
1、及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學(xué)校黨務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議、教師會(huì)議、其它重要會(huì)議的記錄工作以及學(xué)校大事記工作。完成上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求，做好文件和檔案的保密工作。
3、對(duì)車輛進(jìn)行科學(xué)、合理的管理，保證節(jié)約、合理的利用。每天對(duì)外出辦事人員進(jìn)行分組，合理的安排路線，為學(xué)校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。
4、做好統(tǒng)計(jì)工作。按時(shí)完成年內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表，如勞動(dòng)情況季報(bào)、年報(bào)表、中小學(xué)基層報(bào)表，數(shù)據(jù)從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。
5、派專人管理檔案，向檔案管理規(guī)范的.學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)地完成檔案管理工作。
三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，做好人事管理工作。
1、撰寫(xiě)招聘報(bào)告、方案，按照工作程序做好招聘相關(guān)工作安排，順利完成20xx年新教師招聘工作，成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件，并將軟件信息及時(shí)上報(bào)教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊(cè)工作，人員職稱的上冊(cè)工作，及時(shí)為新調(diào)入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
4、及時(shí)完成了各項(xiàng)工資的晉升、每月津補(bǔ)貼的核算，保證及時(shí)發(fā)放。
5、及時(shí)完成專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作、上報(bào)工作;及時(shí)完成空余專技補(bǔ)崗工作、上報(bào)工作。
6、促進(jìn)考勤管理規(guī)范化，堅(jiān)持早、晚檢查遲到、早退人員，每周一至兩次不定時(shí)進(jìn)行考勤，對(duì)曠工、請(qǐng)假的情況及時(shí)整理，月末通報(bào)。
四、樹(shù)立宣傳意識(shí)，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，做好宣傳活動(dòng)。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，及時(shí)將學(xué)校的各種活動(dòng)上傳到網(wǎng)站上，提高學(xué)校知名度。
五、樹(shù)立政治意識(shí)，加強(qiáng)黨建工作。
根據(jù)教育局黨委工作部署，及時(shí)做好各階段的組織安排，做好黨務(wù)會(huì)議、活動(dòng)記錄，并將相關(guān)材料及時(shí)報(bào)送局黨委工作部、局紀(jì)委。
1、組織建設(shè)：完成黨務(wù)工作資料的整理、歸檔;及時(shí)全額上交黨費(fèi);做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作，做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設(shè)：通過(guò)多種形式，組織開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織全校教職工參加政治學(xué)習(xí)，并做好考勤工作。
3、接受上級(jí)檢查、評(píng)估。對(duì)我校開(kāi)展的活動(dòng)檢查，對(duì)檔案的整理給予很高的評(píng)價(jià)。
六、樹(shù)立安全意識(shí)，做好衛(wèi)生工作。
為保證學(xué)生的衛(wèi)生安全，有效防止傳染病、流行病，學(xué)校不但堅(jiān)持每天晨檢，還為全校各班教室進(jìn)行消毒，給全校學(xué)生進(jìn)行體檢。安排了青春期教育、結(jié)核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預(yù)防知識(shí)的講座，并做宣傳板報(bào)、將相關(guān)知識(shí)印發(fā)給學(xué)生，有效防止傳染病在我校發(fā)生。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實(shí)、管理不到位，主要體現(xiàn)在勞動(dòng)紀(jì)律的檢查方面。措施是加強(qiáng)檢查與督促，勞動(dòng)紀(jì)律每周檢查兩次，保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫(xiě)作等方面不夠規(guī)范。措施是通過(guò)各種方式進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速積累經(jīng)驗(yàn)，提高文件處理歸檔、公文寫(xiě)作的質(zhì)量和效率，從而使文件處理歸檔、公文寫(xiě)作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道，齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強(qiáng)，努力為我校各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
月末工作總結(jié)9
經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月嚴(yán)重的作業(yè)實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來(lái)描述，出納作業(yè)絕非“蟲(chóng)篆之技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)關(guān)宏旨的崗位，出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)作業(yè)的第一線，因而，它要求出納員要有全面通曉的政策水平，嫻熟高明的事務(wù)技術(shù)，謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，有必要具有以下的基本要求：
一.學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司準(zhǔn)則，不斷進(jìn)步自己的政策水平，財(cái)政出納月作業(yè)總結(jié)。
二.出納作業(yè)需求很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員，不但要具有處理一般管帳事物的財(cái)政管帳專業(yè)基本常識(shí)，還要具有較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)常識(shí)水平緩較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算才干。
三.做好出納作業(yè)首要要酷愛(ài)出納作業(yè)，要有謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、收據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并彼此控制;也要有對(duì)外的`保安辦法，保護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不遭到丟失。
五.出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛(ài)本職作業(yè)，精業(yè)、敬業(yè)，要極力為本單位中心作業(yè)，為單位的整體利益、為整體職工服務(wù)，結(jié)實(shí)的建立為公民服務(wù)的思維。
以上都是我將近3個(gè)月作業(yè)以來(lái)的一些領(lǐng)會(huì)和知道，也是我不斷在作業(yè)中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)進(jìn)程。在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進(jìn)步事務(wù)技術(shù)，使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進(jìn)步，在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗，做好自己的本職作業(yè)，為公司和整體職工服務(wù)，和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關(guān)懷，這是對(duì)我作業(yè)最大的必定和鼓動(dòng)，我真摯的表示感謝!
月末工作總結(jié)10
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式，與之前相比，變化相對(duì)較大，設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來(lái)講，也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來(lái)看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來(lái)看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬(wàn)元。從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見(jiàn)，幾年以來(lái)，豐總一直要求銷售人員在銷售過(guò)程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見(jiàn)成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來(lái)越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來(lái)，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20xx年，爭(zhēng)取再把握更多的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)，雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭(zhēng)取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來(lái)最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒(méi)什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng)；需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月；需要互相配合，就互幫互助。在部門(mén)里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬(wàn)難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過(guò)晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。
作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問(wèn)，為了公司日后的'長(zhǎng)足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書(shū)，回來(lái)后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來(lái)考慮，都是符合我們公司“誠(chéng)實(shí)樂(lè)群、開(kāi)拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的20xx，是一個(gè)不平凡的20xx，每年的這個(gè)時(shí)候，心中總充滿著無(wú)限的感慨來(lái)回顧這一年，心中總充滿著無(wú)限的希望來(lái)期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來(lái)。
月末工作總結(jié)11
4月份過(guò)去了，在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下，我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期，我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí)，也告誡自我，僅有自我做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn)，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作，同時(shí)做得更好，別的公司的前臺(tái)做得工作，我們要做到更好，同時(shí)我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無(wú)我有，人有我優(yōu)！在xx這所城市中，擔(dān)保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家，我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展，我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里，擁有自我獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，所以，我們?cè)诠ぷ髦�，也�?huì)聚在一齊討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有xx特色，讓客戶成為xx的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體此刻細(xì)微處，雖然微小，可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章：國(guó)外有家酒店，前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息，會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福，記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動(dòng)都很微小，卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng)，蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀，遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng)，“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細(xì)微的服務(wù)，去為維護(hù)客戶，發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自我的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量�？墒�，在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神，落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，經(jīng)過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的.“培訓(xùn)”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過(guò)前臺(tái)的工作，讓客戶在對(duì)xxx滿意的同時(shí)，也對(duì)xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實(shí)客戶，為xx帶來(lái)更多的客戶。有效激勵(lì)，強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力，能夠更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值，經(jīng)過(guò)日常工作考察和觀察，前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé)，做好了自身本職工作，時(shí)刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自我，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力，為xx在客戶心中的印象值加分。
月末工作總結(jié)12
時(shí)間總是那么的匆匆，轉(zhuǎn)瞬之間，四月已接近尾聲。
我不知道時(shí)間的流逝對(duì)別人來(lái)說(shuō)意味著什么，但對(duì)我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，時(shí)間的流逝意味著成長(zhǎng)。隨著時(shí)間的磨礪，我部門(mén)及各成員立足實(shí)際，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的成長(zhǎng)著。隨著時(shí)間的積累，我部門(mén)已褪去了最初的稚嫩與迷茫，擺脫了最初的雜亂無(wú)章，開(kāi)始漸漸的步入正軌。
尤其對(duì)于我來(lái)說(shuō)，作為一名新成員加入學(xué)習(xí)部，四月是個(gè)不一樣的時(shí)光。在這一個(gè)月的'時(shí)間里，我漸漸融入到了這個(gè)大家庭，積極在實(shí)踐中熟悉本部門(mén)的各項(xiàng)工作，力求在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
以下是我參加的幾項(xiàng)具體的工作：
�。�1） 本月初，在部長(zhǎng)的安排下，我與另外兩名干事合作，完成了本月的晚自習(xí)考勤。
一周兩次，于晚6:40在弘道樓五樓的學(xué)工辦，與搭檔會(huì)面，等值勤老師。有時(shí)，因特殊原因，老師無(wú)法同去，我們便自行檢查。
（2） 四月中旬，我們學(xué)習(xí)部承辦了管院的演講比賽。4月20日晚，在聞道樓1110，
成功舉行了比賽。到場(chǎng)的有學(xué)生會(huì)的幾位主席和部長(zhǎng)，及我們部門(mén)的所有成員，外加31位參賽選手。比賽進(jìn)行了2個(gè)多小時(shí)，其間，各個(gè)選手激情演講，使比賽到了一個(gè)個(gè)高潮。
通過(guò)本月的工作，我部門(mén)取得了一定的成績(jī)。進(jìn)一步明確了部門(mén)職能；加深了成員間的了解；明確了各成員的職能分工與合作方案。進(jìn)一步熟悉了我部門(mén)的工作環(huán)境與工作程序。
通過(guò)本月的工作，我部門(mén)認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)的力量，相信在我部門(mén)全體成員的共同努力下，我們的學(xué)習(xí)會(huì)越干越好。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到了我們還有很多的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
過(guò)去已成為歷史，我們應(yīng)立足現(xiàn)在，把握未來(lái)。我部門(mén)在今后的工作中會(huì)再接再厲，在團(tuán)結(jié)合作下再創(chuàng)佳績(jī)！ 而我也會(huì)更加努力，為部門(mén)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
撰寫(xiě)人：XX
職稱：學(xué)習(xí)部干事
時(shí)間：20xx.4.29
月末工作總結(jié)13
20xx年xx月以來(lái)，經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作�，F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)，其一個(gè)人，其二公司。
一、個(gè)人主要工作
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì)，并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì)，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂(lè)傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料；用心參加公司召開(kāi)的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯?wèn)題，經(jīng)常溝通交心，為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
2、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
3、把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客，及時(shí)解決危機(jī)顧客問(wèn)題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)用心鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門(mén)的主觀能動(dòng)性，做到各司其責(zé)，處理問(wèn)題的失誤更少。而我，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動(dòng)性不夠，因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^(guò)于放松。另外，缺乏對(duì)管理類理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解，在今后的工作中，我會(huì)更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。個(gè)性指出，此刻我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~(yú)達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng)，每一天人流集中，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加人性化安排她們的.上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。
二、對(duì)于公司
無(wú)極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。
1、嚴(yán)格的制度化管理。
一個(gè)公司如果沒(méi)有一套嚴(yán)格的管理制度，整個(gè)公司就像一盤(pán)散沙，沒(méi)有約束，沒(méi)有凝聚力，何談提高效益？制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項(xiàng)制度，先試行，一段時(shí)間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時(shí)候，無(wú)論是誰(shuí)，制度面前人人平等。
2、內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價(jià)值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、在員工內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
根據(jù)這幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，職責(zé)細(xì)化到個(gè)人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無(wú)小事”，事事有人管，人人都管事，及時(shí)幫忙他們解決困難和問(wèn)題。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)、工作得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
月末工作總結(jié)14
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國(guó)慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪教師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫忙下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月3號(hào)，最終順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹(shù)人”演講比賽。為擴(kuò)展教師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的教育精神，10月22日，我園在會(huì)議室開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級(jí)；其中教師組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級(jí)，后勤組參加人數(shù)12人，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級(jí)。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽。比賽中，教師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)了自我的個(gè)性，教師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自我的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述“關(guān)愛(ài)學(xué)生立德樹(shù)人”的重要意義。
3、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節(jié)目。幼兒園的開(kāi)放日，是展現(xiàn)這一學(xué)期來(lái)教師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲，我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目，并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā)，把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動(dòng)，拒絕家長(zhǎng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭(zhēng)，我們最終戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播，堅(jiān)持了幼兒園大局的穩(wěn)定，減少了家長(zhǎng)們的擔(dān)憂。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級(jí)每一天的交接班工作。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行，本月我園全部抽查了各班的交接本。對(duì)寫(xiě)得好的，給予了肯定，對(duì)不足的給予批評(píng)指正，并要求必須要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細(xì)具體，我們倡導(dǎo)大家一齊學(xué)習(xí)，小一班的班級(jí)交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜，為了查看是否到達(dá)目標(biāo)，本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理、衛(wèi)生情景等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對(duì)有錯(cuò)字、格式不對(duì)、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的'班級(jí)管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀，僅有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情景需要加強(qiáng)。
3、定期查看《家長(zhǎng)園地欄》。家長(zhǎng)園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口，前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無(wú)法完善，現(xiàn)已配備完善。本月初對(duì)家長(zhǎng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求，大家都已進(jìn)取完成，月底抽查了個(gè)別班級(jí)，完成效果較好，資料較充實(shí)。
4、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌教師執(zhí)教，帥萌教師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課。但由于說(shuō)課的環(huán)節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單，大家對(duì)資料了解的不是很清楚，效果有些受影響。所以經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)，大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條提議：
1、説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。
2、説課一遍，大家聽(tīng)得不是異常明白，為做進(jìn)一步調(diào)研，決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究。
3、蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)很多環(huán)節(jié)無(wú)法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
三、教育教學(xué)工作
1、國(guó)慶節(jié)目演出。國(guó)慶節(jié)給大家?guī)?lái)了喜悅，也給大家?guī)?lái)了繁忙，我園為演出做好準(zhǔn)備，教師們一向在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一向密切關(guān)注節(jié)目的排練情景，時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)親臨指導(dǎo)孩子們排練，這無(wú)疑給孩子和教師們莫大的鼓舞。孩子們是爭(zhēng)氣的，教師更是能吃苦耐勞的，孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切。
2、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動(dòng)組織規(guī)范”。此次教研，重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)提議：
1、早操必須兩個(gè)教師同時(shí)出操，一個(gè)教師帶操，一個(gè)教師管紀(jì)律。
2、上午除教學(xué)活動(dòng)以外，應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng)，戶外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律。
3、晚間活動(dòng)，不能每一天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢�，或者讓孩子�?huà)畫(huà)等。
4、晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規(guī)范戶外活動(dòng)，本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲，如拎小豬、袋鼠跳等。期望大家能一向堅(jiān)持下去，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過(guò)之后又成原樣，兩位組長(zhǎng)也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。
4、選好開(kāi)放日節(jié)目。開(kāi)放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好，要求節(jié)目有小品、童話劇、英語(yǔ)、兒歌、舞蹈等，并根據(jù)年齡的不一樣分配了不一樣難度的節(jié)目。節(jié)目的具體資料由各班教師任選，各班教師都已上報(bào)，并開(kāi)始排練節(jié)目了。
四、保健衛(wèi)生工作
1、安全事故，防患于未然。安全工作一向是所有工作中的核心資料，本月雖一向在強(qiáng)調(diào)安全，做安全的宣傳工作，但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底，在帶孩子外出玩耍時(shí)，由于孩子年齡太小，在玩耍中栽倒，不慎導(dǎo)致頭部受傷，送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班教師和保育員都予以扣款處罰。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經(jīng)有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，幼兒園特申購(gòu)了棉被，給孩子墊被添上了一床，準(zhǔn)備再過(guò)些時(shí)日再添加蓋被，保證幼兒的溫暖，加深睡眠質(zhì)量。
3、做好幼兒的護(hù)膚工作。本月巡視各班時(shí)，看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)�，極少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象。
4、做好物品消毒工作。近日，班上的保育員都給幼兒晾曬了被子，衛(wèi)生檢查時(shí)被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善，最近的飯菜里面已很久沒(méi)有看到死蒼蠅，吃飯的餐具也干凈了。
5、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規(guī)大檢查時(shí)，班上的晨檢表每個(gè)班級(jí)都有填寫(xiě)，做到了事事有登記。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的資料，做到事事有登記，事事一目了然，方便查看。
7、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡，晚上八點(diǎn)半睡，孩子睡覺(jué)期間，必須保證有工作人員照看幼兒睡覺(jué)，看守人員，不得在里面上網(wǎng)、看電視、干私活等，應(yīng)維持好睡覺(jué)秩序，多幫幼兒蓋被子。
月末工作總結(jié)15
隨著x月的結(jié)束，我們的工作已經(jīng)基本上完全恢復(fù)了�；仡欉@個(gè)月的工作，我在個(gè)人的能力方面又有了不少的進(jìn)步。尤其是在推銷以及交流方面，在努力的鍛煉后又有了極大的進(jìn)步。而在這個(gè)月里，趁著這個(gè)月節(jié)假日的熱潮，再加上新老客戶的光臨和推薦，我在工作中取得了非常不錯(cuò)的成功。
如今，短暫的一個(gè)月也即將過(guò)去了，為了把握好這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，我將自己在x月的工作情況總結(jié)如下：
一、工作前的準(zhǔn)備
在這個(gè)月的工作前，我根據(jù)之前的工作數(shù)據(jù)提前的考察了市場(chǎng)，并通過(guò)分析給自己定下了工作計(jì)劃。盡管在后來(lái)的發(fā)展中工作開(kāi)始偏離計(jì)劃，但是我也及時(shí)的去調(diào)整了自己的工作方式，讓工作得以順利進(jìn)展。
此外，我還在近期時(shí)刻加強(qiáng)自我的鍛煉。尤其是在工作的空閑以及等待的時(shí)間里，我會(huì)積極的利用趕路的零碎時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍上學(xué)習(xí)知識(shí)。盡管每次學(xué)習(xí)的技巧和知識(shí)都比較有限，但是在養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣后，我發(fā)現(xiàn)這不僅能幫助我累積經(jīng)驗(yàn)，更能開(kāi)闊我的思維，并且在工作前看一會(huì)書(shū)，能讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候更加的自信。盡管學(xué)到的知識(shí)不一定能在當(dāng)時(shí)用上，但卻能在心靈上激勵(lì)我。
二、工作的情況
這個(gè)月的工作中，我主要還是將重心放在鞏固老客戶身上。通過(guò)對(duì)老客戶的回訪和交流來(lái)加強(qiáng)關(guān)系。但這樣努力的同時(shí)我也不忘開(kāi)發(fā)新的客戶，并且因?yàn)槔峡蛻魝儗?duì)我的信任也同樣給我?guī)?lái)了不少的新客戶。再加上這個(gè)月的公司促銷活動(dòng)，憑借著過(guò)去的人脈反而取得了更加出色的成績(jī)。
但在新客戶的開(kāi)發(fā)上，這個(gè)月一樣也有不差的`成績(jī)，大部分的新客戶都是老客戶推薦過(guò)來(lái)的，這也證明了我在之前的計(jì)劃確實(shí)有效。但預(yù)計(jì)再過(guò)一段時(shí)間，我也要更加積極的投身到尋找新客戶的工作中。
三、未來(lái)的計(jì)劃
回顧這一個(gè)月，憑借節(jié)日活動(dòng)確實(shí)帶來(lái)了不少的收獲，但是未來(lái)可能會(huì)有一段淡季，為此，我更要鞏固好客戶群體，并積極的去發(fā)展新的客戶才能化解接下來(lái)的困難。
回顧過(guò)去，如今的我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但是我相信，只要繼續(xù)努力下去，我一定能登上更高的平臺(tái)，在未來(lái)，我也絕不會(huì)懈怠，終有一天一定能登上巔峰！
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