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店長月度會議總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的店長月度會議總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
店長月度會議總結1
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
、迦藛T治理方面
1、愛店思想的建立
提出開展在本店各人都要建立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教導運動至今,每位店員都能通過本身的行動來證明已經(jīng)建立了我們這種愛店的思想。豈論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感到到人人已經(jīng)有了:‘店便是本身的家,所做工作便是本身的事業(yè)’的思想認識。
x月份以來工作任務量對照大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天人人常常加班加點環(huán)抱著新貨色數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳設部署、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行霸占,所有幾乎員工都有犧牲本身的休息光陰來店里加班協(xié)助而且沒有一個人有過牢騷。這種觀待工作的態(tài)度也剛剛驗證了人人的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業(yè)技能的控制
x月份進行的《體驗式營銷6步軌則》的專題學習,在晉升我們導購技術才能方面取得了很好的后果,通過應用每日晨會和經(jīng)營余暇光陰統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時款待顧客中去,在晚會上交流本身總結出的導購‘小技術,當心得’共人人一起分享,從而使我們整體的導購技術才能進步很大。
堅持應用每周一、三店堂經(jīng)營較余暇的光陰組織溫習在培訓時控制的面料理論知識,并且組織一些〈辨認面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小角逐運動,也取得了很好的成效。店里所有員工都可以或許純熟的控制現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員治理方面的不夠:
、僭诮M織店員執(zhí)行一項細小的任務中,有時只做了些支配但沒有具體的監(jiān)管整個實施歷程。
、谔幹脩土P店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格依照條令條例規(guī)定處分,讓有違反規(guī)定的員工可能會呈現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
、尕浬卫矸矫
1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的措施很勝利后果顯著。
店里現(xiàn)有貨色的數(shù)量、顏色、尺碼都已掛號造冊,并樹立《貨色販賣庫存流水臺帳》可以或許隨時依據(jù)本店實際販賣數(shù)據(jù)來訂定訂貨計劃。
2、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度,后果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出呈現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和處分力度,F(xiàn)在盤點工作的.效率、精確性都有很大的進步
3、強調(diào)在收銀辦事的態(tài)度和質(zhì)量上很抓治理,獲得了許多新老顧客的好評和承認。在進步收銀員操作的速度和精確度上也有很猛提高。
貨色治理的不夠:
、僭谇妩c貨色數(shù)量的精確度上還不敷更準確。
、诒O(jiān)督收銀結算工作時,仔細水平不敷高導致呈現(xiàn)不應該的差錯。
二、x月份工作的進展環(huán)境
本月工作量較大,環(huán)抱春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作,F(xiàn)將本月重點工作進展環(huán)境做簡單總結:
㈠貨色治理方面
1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結合的措施,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量環(huán)境為參考,組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及地位進行下架調(diào)劑。在不影響店堂整體陳設后果的根基上對秋冬新品進行陳設上架販賣。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成停止。
2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳設
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的精確度和緊張性,發(fā)明誤差問題實時和倉庫人員溝通處置懲罰。秋冬新品的陳設出樣按:活動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女杰作系列內(nèi)衣區(qū)、男女根基內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不合區(qū)域采取不合陳設措施,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳設服裝的疊放措施,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、條理感,最終尋求整體店堂的陳設出樣后果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳設工作基礎完成。
㈡控制秋冬產(chǎn)品知識方面
1、熟悉控制秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝措施。
結合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性長處進行配合交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品長處的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、控制秋冬產(chǎn)品搭配保舉給顧客的導購技術。
應用經(jīng)營余暇光陰組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配后果,在款待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得進步單票業(yè)績,從而進步店堂整體業(yè)績。
總結汲取八月份工作中的經(jīng)驗教訓,時刻提醒本身必要注意的幾點,在下步工作中實時矯正。九月份重點工作任務已經(jīng)基礎完成,接下來的工作重點環(huán)抱進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、進步導購技能晉升店堂業(yè)績、整頓人員風格規(guī)律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展歷程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展環(huán)境兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
店長月度會議總結2
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個月,F(xiàn)結合中環(huán)店八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓
、迦藛T管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業(yè)技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
、僭诮M織店員執(zhí)行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。
、尕浧饭芾矸矫
1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。
2、店內(nèi)盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度,F(xiàn)在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3、強調(diào)在收銀服務的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
①在清點貨品數(shù)量的準確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作,F(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結:
、遑浧饭芾矸矫
1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗收和陳列
秋冬產(chǎn)品的.種類、系列、數(shù)量多,在進貨驗收時再三強調(diào)清點數(shù)量的準確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎內(nèi)衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
、嬲莆涨锒a(chǎn)品知識方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優(yōu)點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經(jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結吸取八月份工作中的經(jīng)驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
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