醫(yī)院管理個人總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的醫(yī)院管理個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇1
20xx年上半年，市中區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委的正確指導下，緊扣國家和省、市衛(wèi)生應急“十三五”規(guī)劃的有關(guān)精神要求，按照“整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合、注重實效，統(tǒng)籌規(guī)劃”的工作思路，扎實推進區(qū)衛(wèi)生應急工作，通過制定、完善各項衛(wèi)生應急預案和應急演練，加強應急物資儲備能力，不斷完善應急工作服務體系，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警和應急處置能力，同時區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作認真落實安全生產(chǎn)責任制，明確職責，強化監(jiān)管，落實措施，有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定作出了積極努力，現(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)匯報如下。
一、進一步完善體系建設(shè)
為有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應急處理，程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害，認真落實衛(wèi)生應急工作有關(guān)要求，召開專題會議，制定完善工作計劃，同時明確責任人，完善工作機制，加強衛(wèi)生應急工作能力。
二、加強應急隊伍建設(shè)
為了進一步規(guī)范衛(wèi)生應急隊伍，提高應急隊伍工作人員能力，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置機動隊，機動隊下設(shè)流調(diào)組、消毒組、宣傳教育組和物資保障組，配置了應急處置箱，確保一旦突發(fā)公共衛(wèi)生事件，能夠得到及時有效處置。同時設(shè)立衛(wèi)生應急專家咨詢委員會，為衛(wèi)生應急處置提供技術(shù)咨詢和技術(shù)支持。
三、加強衛(wèi)生應急物資儲備和應急演練
根據(jù)我區(qū)衛(wèi)生應急工作實際需求，局機關(guān)建立了微型消防站，區(qū)疾控中心和區(qū)醫(yī)院應急倉庫物資儲備品種齊全，基本滿足我區(qū)衛(wèi)生應急工作需求，同時按照年度工作計劃，組織各單位開展各類應急演練5次，通過演練，切實提高了處置突發(fā)事件的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性，提高應急反應的敏感性和處理能力，從而提高隊伍的實戰(zhàn)能力。為應急工作奠定的堅實的基礎(chǔ)。并圓滿完成由市中區(qū)安委會組織的防汛應急救援大型演練的參演任務。
現(xiàn)應急物資儲備：可視對講機6部、單兵攝像頭2套、360度視角車載指揮系統(tǒng)1套，單兵應急攜行防護裝備20套，二級防護攜行裝備8套；有連體防護服、防毒面具等防護設(shè)備；有各類醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、護目鏡、溫度計、防護衣物等應急設(shè)備；有各類現(xiàn)場采樣儀器、采樣袋、采樣棉等采樣設(shè)備；在日常工作中我們注意物品的使用年限，做到及時更換，并做好日常維護記錄保證我區(qū)衛(wèi)生應急工作順利有效開展。
四、加強應急值班制度
局機關(guān)和直屬各單位實行24小時值班制度，每天有一名領(lǐng)導帶班，一名工作人員值班，帶班領(lǐng)導和值班人員保障24小時通訊暢通，值班人員能夠堅守工作崗位，認真做好值班記錄和突發(fā)事件記錄，及時向領(lǐng)導報告，根據(jù)領(lǐng)導的批示做好應急處置工作。
五、加強傳染病監(jiān)測預警
加強對網(wǎng)絡直報工作的管理，制定并下發(fā)了《傳染病網(wǎng)絡直報管理制度》，密切關(guān)注中國疾病預防控制信息系統(tǒng)，對各類傳染病發(fā)展趨勢及時進行分析研判，對傳染病聚集性疫情和暴發(fā)疫情及時進行處置，采取有效控制措施，防止疫情蔓延。對疫情報告管理、緊急疫情接報工作及重點監(jiān)測的傳染病均作出書面記錄。
六、宣傳教育
3月7日，區(qū)衛(wèi)健局在聯(lián)勤賓館組織對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)進行消防安全和衛(wèi)生應急培訓知識講座，通過培訓提高了責任意識和自救互救能力。組織在各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過展板、宣傳欄、LED電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生應急及生活自救常識等，逐步提高社會群眾健康知識知曉率。并通過多種形式廣泛宣傳傳染病、慢性病等健康知識，有效提高了廣大群眾的健康意識和衛(wèi)生應急知識水平。6月16日在萬達廣場參加了由區(qū)安委會組織的安全生產(chǎn)月宣傳日活動。聘請第三方檢測機構(gòu)對轄區(qū)部分醫(yī)療機構(gòu)進行了消防安全檢測。
七、下一步工作計劃
要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善指揮平臺系統(tǒng)，將信息系統(tǒng)與公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應對緊密結(jié)合，加強人員培訓，提高業(yè)務能力，計劃與90醫(yī)院聯(lián)合進行一次應急演練，完善修訂現(xiàn)有的各類應急預案。進一步加大安全生產(chǎn)檢查力度，提高責任意識、憂患意識，確保20xx年全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全無事故。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇2
按照縣政府應急管理工作安排及衛(wèi)計局年度工作計劃，我局認真安排布置，各項衛(wèi)生應急工作有序開展�，F(xiàn)將20xx年上半年衛(wèi)生應急工作總結(jié)如下。
一、加強領(lǐng)導，制定工作計劃，按計劃有序開展各項工作。
根據(jù)衛(wèi)生工作年度安排及應急辦工作要求，結(jié)合本系統(tǒng)實際，制定了切實可行的衛(wèi)生應急工作計劃，并要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位按時組織實施。各醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應急工作領(lǐng)導重視，專人負責，各項衛(wèi)生應急工作有序開展。計劃召開賀蘭縣20xx年衛(wèi)生應急培訓班。
二、及時開展應急工作，為有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定基礎(chǔ)。
一是組織開展賀蘭縣大型活動應急救護保障。20xx年上半年，組織開展了冰釣、航模比賽、環(huán)湖健身賽、籃球比賽等體育賽事、春節(jié)社火、人社招聘、宣傳日、大型活動、清明節(jié)祭掃保障等醫(yī)療救護保障；高考、中考醫(yī)療救護保障；6月15日與縣消防中隊、縣疾控中心與花園社區(qū)聯(lián)合組織開展了反恐應急演練；6月26日參與賀蘭縣人民政府與銀川百泓新材料科技有限公司主辦的多部門安全生產(chǎn)事故應急救援演練。累計出動醫(yī)護人員171人次，救護車輛65車次。
二是調(diào)整補充了應急救援隊伍。根據(jù)人員情況，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均及時對應急小組成員進行了增補，保證各小組成員穩(wěn)定。
三是及時處置突發(fā)疫情，上半年處置突發(fā)事件2起，上報疫情預警預測分析2次。
三、堅持節(jié)假日值班制度。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均堅持節(jié)假日值班制度，領(lǐng)導帶班。節(jié)假日，各醫(yī)療衛(wèi)生單位提前上報各單位值班安排，值班人員24小時開啟手機，如遇突發(fā)事件，必須在規(guī)定的'時限內(nèi)報告，做好值班交接記錄。
四、加強疫情監(jiān)測，開展突發(fā)事件預防預測報告，為科學預防傳染病提供決策依據(jù)。
根據(jù)我縣傳染病疫情監(jiān)測報告情況，經(jīng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員匯總分析，及時對我縣傳染病疫情進行預測，為科學防控傳染病疫情提供決策依據(jù)。上半年，共完成突發(fā)傳染病預防預測2次。
五、下一步工作打算
繼續(xù)按照工作計劃，有序開展衛(wèi)生應急工作。加強傳染病疫情監(jiān)測和報告，及時預防預測，落實節(jié)假日值班制度，科學及時處置突發(fā)疫情，為我縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇3
是我院開展醫(yī)院管理年活動的重要一年，而醫(yī)院感染工作是此項活動的重點內(nèi)容之一，預防和控制醫(yī)院感染是保障病人安全，提高醫(yī)療質(zhì)量以及維護醫(yī)務人員職業(yè)健康的一項重要工作，一年來在院領(lǐng)導的大力支持和各科室相互配合下，圓滿完成了醫(yī)院感染的各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立健全醫(yī)院感染管理體系。
根據(jù)管理年標準要求，重新調(diào)整了醫(yī)院感染委員會組織機構(gòu)，科室成立了感染監(jiān)控小組，由科主任、護士長及醫(yī)生、護士各一名組成監(jiān)控小組，明確了職責，負責本科室醫(yī)院感染監(jiān)測和感染病例的上報工作，督促檢查消毒隔離制度的落實情況，制定了感染委員會和各部門管理小組職責，各種制度、操作流程、應急預案等一整套醫(yī)院感染管理的長效機制，已裝訂成冊下發(fā)科室，每月定期或不定期檢查各項制度落實情況并給予指導，檢查結(jié)果納入醫(yī)療護理質(zhì)量考核中，對查出的問題及時反饋到科室，要求科室制定整改措施，將整改措施作為下月重點檢查內(nèi)容，同
時與科室的獎罰制度掛鉤，促進了醫(yī)院感染預防控制工作的落實。
二、加強消毒隔離制度的落實。
1、嚴格無菌操作，無菌技術(shù)是預防醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)。因此，為手術(shù)室、產(chǎn)房配備了交換車，根據(jù)醫(yī)院年青醫(yī)護人員多，有些人無菌觀念淡薄，加強了對消毒隔離制度的檢查落實，嚴格操作規(guī)程及六步洗手法，做到操作前后洗手或用消毒劑噴手，注重操作中是否符合無菌操作程序，從而加強了醫(yī)護人員無菌操作規(guī)范化管理。
2、嚴格無菌物品的監(jiān)測與管理，強調(diào)無菌物品有專柜定位放置，注明消毒日期和有效期及正確的貼簽方法，使用時注明開啟日期和時間，不準有過期物品出現(xiàn)。取消了戊二醛浸泡，凡能高壓滅菌的物品一律采用高壓滅菌，使用中的消毒液、無菌溶液開啟后寫明日期時間，使用后血壓計、聽診器采用擦拭消毒，體溫計、氧氣濕化瓶、吸痰器的引流瓶、呼吸機管道，用后及時浸泡消毒后干燥保存，一切醫(yī)療器械用后先浸泡消毒清洗后再送供應室高壓滅菌，保證了無菌物品的消毒質(zhì)量，一次性物品絕對不能重復使用，止血帶、掃床巾、擦桌布，做到一人一帶一巾一布一消毒使用。
3、按照管理年要求，給胃鏡室購置了清洗槽和儲鏡柜，為預防由內(nèi)鏡引起的醫(yī)院感染提供了保障，口腔科布局不合理，在院領(lǐng)導的支持下，改建了房間布局，操作臺之間設(shè)了隔段，增設(shè)洗手池和超聲清洗機，理療室完善了消毒隔離制度，建立了空氣培養(yǎng)登記本，銀針進行雙滅菌，床與床只設(shè)立了屏風。人流室增加了房間，分設(shè)清洗室、手術(shù)室、病人休息室，建立醫(yī)護人員通道、病人通道，嚴格執(zhí)行門關(guān)，制定了刷手流程，配備專用洗手消毒液，做到一人一刷一用一滅菌，減少了醫(yī)院感染的發(fā)生。
三、開展了環(huán)境衛(wèi)生學檢測與管理。
1、醫(yī)護人員手污染是造成醫(yī)院感染的重要傳播途徑，加強手的消毒管理是預防醫(yī)院感染最重要最簡單易行的措施之一，要求醫(yī)護人員每次操作前后或接觸病人前后都要認真洗手，為了提高洗手質(zhì)量，各科改造了洗手設(shè)施，購進了有消毒作用的洗手液，張貼了洗手流程示意圖，并進行操作示范，達到人人掌握，嚴格執(zhí)行最手衛(wèi)生的要求，為了減少醫(yī)院感染的.發(fā)生，從元月份開始對工作人員手、無菌物品、消毒液、空氣等各種物體表面每月做一次培養(yǎng)監(jiān)測，工作人員手合格率90%、無菌物品合格率100%、空氣培養(yǎng)合格率100%、各種物體表面合格率89%。
2、紫外線消毒管理，我們各科采用紫外線和電子滅菌器空氣消毒，各科室每月做空氣培養(yǎng)一次，院感辦每月抽查重點科室，手術(shù)室、產(chǎn)房、口腔科空氣培養(yǎng)一次，每半年用紫外線化學
指示卡監(jiān)測紫外線強度一次，新安裝的燈管隨時監(jiān)測，并將結(jié)果詳細記錄保存，如：燈管輻射的強度，使用時間等，對強度不達標的燈管及時更換，以確保空氣消毒質(zhì)量。
3、對高壓鍋監(jiān)測的管理，規(guī)范了全院無菌物品的統(tǒng)一消毒滅菌制度，從2月份開始對供應室、口腔科高壓鍋每月做生物監(jiān)測一次，對每鍋物品用壓力蒸汽滅菌化學指示卡或3M膠帶做化學監(jiān)測，保證了無菌物品的滅菌效果，院感辦不定期抽查，確保有效的消毒濃度。
四、醫(yī)療廢棄物的管理。
按醫(yī)院感染要求，規(guī)范了醫(yī)療廢物的收集處理流程，醫(yī)用垃圾與生活垃圾用不同顏色塑料袋分裝，配備了銳器盒和專用垃圾袋，訂做了醫(yī)療廢物警示標識，一次性注射器用后進行初步毀形，浸泡處理由供應室回收后送鍋爐房焚燒處理，對衛(wèi)生員進行教育，培訓率100%使之熟悉掌握醫(yī)療廢物收集、運送、儲存集中處置流程，醫(yī)用垃圾出科前貼警示標識、密閉運送與鍋爐房人員進行交接并實行雙簽名，生活垃圾由各科衛(wèi)生員輪流每人一個月負責管理，院感辦不定期進行檢查。
五、加強醫(yī)院感染知識的教育培訓，提高預防醫(yī)院感染的意識。
在醫(yī)務處、護理部的密切配合下，加大了培訓力度，對全院醫(yī)護人員、工勤人員分層次采用多媒體進行了強化培訓，普及醫(yī)院感染有關(guān)知識，印發(fā)了消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染診斷標準，編印了醫(yī)院感染知識指南，人手一冊，重點科室人員送出去參加短期培訓班，發(fā)放資料由各科室組織學習等形式，對新上崗人員進行崗前教育，并進行考核，合格后再下科室工作，對全院醫(yī)護人員進行考核2次，合格率100%，院感辦不定期下科室提問，了解工作人員掌握院感知識情況，努力做到人人皆知，全員參與，將預防醫(yī)院感染工作始終貫穿于醫(yī)療活動的全過程。
六、醫(yī)院感染病例匯總情況。
對各科醫(yī)院感染病例的發(fā)生狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計分析，要求科室在發(fā)生感染病例48小時內(nèi)上報院感辦公室，對全院出院病例進行檢查，發(fā)現(xiàn)有漏報情況及時反饋到科室，并與科室共同采取有效措施，以降低醫(yī)院感染發(fā)病率，全年出院6170人、感染病例141人、感染率2.2%、上報132人、漏報9人、漏報率6.4%、手術(shù)1827人、切口感染33人、切口感染率1.8%，其中無菌手術(shù)437人，無菌手術(shù)切口感染率為零。
一年來通過管理年評價指南標準的學習，健全了組織、落實了制度，全員重視、人人參與，在各科的大力配合和全院職工的共同努力下，10月底順利通過上級領(lǐng)導和專家的督導檢查，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，如：個別時候消毒液
濃度不夠，垃圾混放現(xiàn)象，在今后的工作中，一定要繼續(xù)學習感染知識，加強培訓，提高全院醫(yī)護人員預防醫(yī)院感染的意識，我相信在大家的共同努力下，我院感染工作一定會再上一個新的臺階。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇4
現(xiàn)代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時更體現(xiàn)在護士長對護士的管理水平。
護士長必須具備較高的思想素質(zhì)：護士長的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護士的.素質(zhì)，在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業(yè)，把病人的利益放在第一位，時刻以病人為中心，樹立全心全意為病人服務的思想，對事業(yè)忠誠，實事求是，有科學的工作態(tài)度，有辛勤勞動，埋頭苦干，勇于獻身護理事業(yè)的精神，團結(jié)同志，搞好醫(yī)護患三者的關(guān)系，共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色，工作中遇到不正常現(xiàn)象，必須以身作則，嚴格執(zhí)行工作制度，違背各種醫(yī)德醫(yī)風的事情堅決不做。
護士長要不斷提高理論水平：護士長如果不善于學習，及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發(fā)展的新業(yè)務、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平：
�、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W理論知識，參加各種業(yè)務學習，組織本科的業(yè)務講課。
�、谧o士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法，通過查房和護士口述業(yè)務理論知識和經(jīng)驗與護士共同提高。
③每日對病人進行健康教育知識宣教，由護士和護士長共同完成，組織專科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關(guān)知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長本身的理論水平。
�、茏o士長經(jīng)常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫(yī)生對護理工作的意見，密切醫(yī)護關(guān)系，提高業(yè)務理論水平。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇5
在主任的領(lǐng)導下，自己在工作中取得了一些成績，但也有許多不足之處，如工作不夠細致，軟件方面的學習有待加強，工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中，努力進行理論學習，提高自身修養(yǎng)，虛心向王主任學習，總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，以滿腔熱情，踏實肯干，做好本職工作。
回首這半年，在主管領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同幫助下，我們的工作比較順利地完成了�，F(xiàn)在，我把半年來的工作總結(jié)一下如下：
一、理論與業(yè)務知識的學習。
一是積極開展理論學習。本人平時利用書本、報刊、網(wǎng)絡等各種載體，瀏覽國內(nèi)外重要信息技術(shù)更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術(shù)相關(guān)的新聞，同時閱讀院里訂閱的計算機愛好者、計算機愛好者、計算機報等與計算機相關(guān)的書籍，努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，理論聯(lián)系實際，提升自己的技術(shù)水平，更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
參加機房改造后的后續(xù)培訓；
本人仔細傾聽和記錄各機房設(shè)備的使用、維修方法，確保設(shè)備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標準備工作，在預備會議上擔任會議記錄員，投標時與王主任合作，目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線，尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造，隨著醫(yī)院信息化程度的提高，信息科的工作越來越忙，人員越來越多，以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要，在王主任的協(xié)調(diào)下，對辦公室進行了改造，我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日，HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，導致當日數(shù)據(jù)丟失，為減少醫(yī)院損失，在王主任的領(lǐng)導下，我和全科同事一起加班，將丟失的數(shù)據(jù)補齊，將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項主要工作就是中國銀行和我院的'銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程，本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關(guān)公司完成了初步聯(lián)網(wǎng)，目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設(shè)備已能完成自助辦卡，自助充值等工作，方便病人就醫(yī)，減少收銀員的工作量。
負責對病區(qū)前庭室電視信號問題進行維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，保證病區(qū)電視信號能正常播送。
能及時完成院領(lǐng)導及院長交代的有關(guān)硬件安裝維護工作，接到科室維修電話后能及時上門解決問題，當場解決不了的，及時聯(lián)系送修，24小時內(nèi)能將維修情況反饋給科室，確保科室工作順利開展。
上述是我這一年工作的簡要情況，有些方面可能還沒有提出來，總體來說，在主任的領(lǐng)導下，自己在工作中取得了一些成績，但也有許多不足之處，如工作不夠細致，軟件方面的學習有待加強，工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中，努力進行理論學習，提高自身修養(yǎng)，虛心向王主任學習，總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，以滿腔熱情，踏實肯干，做好本職工作。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇6
20xx年，在縣委、政府的堅強領(lǐng)導和市衛(wèi)健委的具體指導下，全縣衛(wèi)生應急工作圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和突發(fā)事件緊急醫(yī)學救援兩大任務，進一步加強對應急工作的組織領(lǐng)導，不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件各項工作制度，切實加強突發(fā)公共事件應急管理工作，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員培訓，建立健全了“責任明確、機制健全、制度完善、管理規(guī)范、準備充分、應對有效”的衛(wèi)生應急體系，堅持以“預防為主、分類管理、科學規(guī)范、客觀實用”的原則，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警和應急能力，加強衛(wèi)生應急隊伍素質(zhì)建設(shè)，限度的'預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害�，F(xiàn)將衛(wèi)生應急工作總結(jié)如下：
一、切實提高思想認識，全面加強對衛(wèi)生應急工作的領(lǐng)導。
健全的組織體系是做好應急工作的組織保障。為進一步加強衛(wèi)生應急工作，我局召開專題會議，研究部署應急工作任務，不斷加強領(lǐng)導，規(guī)范設(shè)置，體系建立，切實保證對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領(lǐng)導小組，以局長擔任組長，分管副局長任副組長，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要負責人為成員，組建了突發(fā)傳染病疫情衛(wèi)生應急處置救援隊、衛(wèi)生應急醫(yī)療救援隊、中毒處置救援隊、核和輻射衛(wèi)生應急處置救援隊，為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應急隊伍。
二、加強應急管理體系，努力提升衛(wèi)生應急管理水平。
為有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理，程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的要求，我局已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案體系，對規(guī)范指導衛(wèi)生應急工作起到重要作用。加強預案動態(tài)管理，建立了預案動態(tài)修訂機制，增強了預案的針對性和實效性。充實調(diào)整了衛(wèi)生應急專家組及衛(wèi)生應急救援隊伍進行了調(diào)整充實，提高了衛(wèi)生應急隊伍的處置能力，實現(xiàn)了衛(wèi)生應急隊伍的常態(tài)化和規(guī)范化管理。
三、加強衛(wèi)生應急培訓，提升專業(yè)人員的應急處置能力。
為提高各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)處置突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的能力，我局積極組織各救援隊人員和醫(yī)療衛(wèi)生單位公衛(wèi)科人員180余人開展了應急知識培訓，通過學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)和傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理以及在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前或出現(xiàn)后，采取相應的監(jiān)測、預測、預警、儲備等應急準備以及現(xiàn)場處置等內(nèi)容，進一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生人員衛(wèi)生應急專業(yè)水平。
四、做好衛(wèi)生應急處置工作，進一步加強衛(wèi)生應急物資儲備。
參照國家及省市衛(wèi)生應急隊伍裝備和物資儲備目錄，我局根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點，積極做好應急物資儲備工作。每年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位儲備一定數(shù)量的各類防護用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測設(shè)備等，加強使用管理，及時補充、更新消耗或失效的救災防病物資，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障，切實做好傳染病的應對準備工作，作為自然災害發(fā)生后及傳染病流行應急處置專用，確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。今年，我縣共投入23萬元的應急物資儲備。
五、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急機制。
強化防控措施，認真落實傳染病監(jiān)測與報告制度，實行傳染病網(wǎng)絡直報及零報告制度，并明確了各網(wǎng)絡直報單位責任人、工作職責、規(guī)章制度，每年均組織了相關(guān)業(yè)務培訓。同時，完善衛(wèi)生應急工作機制，明確縣疾控中心、衛(wèi)計監(jiān)督大隊和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院的應急工作職責，配備專（兼）職人員負責衛(wèi)生應急工作。各醫(yī)院內(nèi)部實行24小時值班制度，確保發(fā)生疫情后能及時進行網(wǎng)絡監(jiān)控，并及時上報；實現(xiàn)了傳染病報告的`動態(tài)性、實時性和網(wǎng)絡化管理，建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評估、預警、反應機制，提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的快速反應能力。
六、加強應急演練，鍛煉應急隊伍。
為提高我縣應急救援隊伍應急處置能力和水平，強化應對突發(fā)事件搶救快速反應能力，9月，在縣人民醫(yī)院開展了食物中毒應急演練。通過演練，進一步提高了醫(yī)護人員處理突發(fā)事件的能力。
七、存在的問題
當前，在我縣衛(wèi)生應急管理工作扎實、有效開展，但各類公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性依然存在，其主要表現(xiàn)在：
一是應急資金不足明顯。物資應急等基礎(chǔ)條件薄弱，救援裝備落后，應急保障能力有待進一步提高。
二是宣傳力度不夠。由于社會輿論影響和宣傳教育等，社會公眾缺乏應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的常識、自我防護意識，應急處置社會動員機制難以有效開展。
三是衛(wèi)生應急隊伍建設(shè)有待進一步加強�；鶎忧笤芰Ρ∪�，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)護人員的不足為應急隊伍的建設(shè)帶來了阻礙，也影響了應急救援力量的充足。
總之，今年以來，我縣的衛(wèi)生應急工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與支持下，在衛(wèi)健系統(tǒng)干部職工的共同努力下，整體實力得到明顯加強。在今后的工作中，我們將努力貫徹執(zhí)行力度，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高衛(wèi)生應急綜合處置能力，為保障轄區(qū)人民群眾的健康和生命安全做出更大的貢獻。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇7
XX年，在市衛(wèi)生局、xx鎮(zhèn)黨委、政府，市檔案局的領(lǐng)導和精心指導下，我院檔案管理工作緊緊圍繞創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣和醫(yī)院管理年活動，，加快推進中醫(yī)文化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展這一目標，不斷夯實檔案基礎(chǔ)建設(shè)，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)
揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導
今年以來，我院高度重視檔案管理工作，將醫(yī)院檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導小組，并把檔案工作列入全院的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標，與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡，形成了以支部書記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡。為進一步加強對醫(yī)院檔案工作管理，醫(yī)院舍得在檔案設(shè)施上投入，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室；撥出經(jīng)費，添置檔案柜余節(jié)，為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理
為進一步加強我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理，一年來，先后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求，使各各科室對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動態(tài)的，在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念，圍繞醫(yī)院各項工作需要，積極主動提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場競爭，檔案人員要樹立效率觀念，在檔案提供利用工作中，及時、準確地為利用者提供檔案，為醫(yī)院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀，醫(yī)院檔案人員要充分認識檔案的價值和作用，特別是要認識到醫(yī)學科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力，一旦發(fā)揮作用，就能為醫(yī)院乃至社會創(chuàng)造效益，更主要的是服務于患者，提高廣大人民的健康水平，努力開發(fā)檔案信息資源，為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟效益服務。
三、增強法制意識，完善制度建設(shè)
醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè)，依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準則。無論從醫(yī)學方面的學術(shù)研究、科技交流，還是到醫(yī)院的'行政管理、法律糾紛，無不依賴于醫(yī)院的檔案管理工作，所以，必須高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門在促進檔案業(yè)務建設(shè)過程中，應抓住國家加強法制建設(shè)這個契機，在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法以及相配套的有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實施。要適應衛(wèi)生體制改革的發(fā)展，醫(yī)院檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學科學技術(shù)檔案管理辦法》的前提下，聯(lián)系衛(wèi)生改革實際制訂本單位的規(guī)章制度體系，將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學的規(guī)章規(guī)范，使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依，有章可循。
四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作
一年來，我院按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔工作，截止目前，共歸檔文書檔案20xx余卷、件，財務檔案12余卷，病歷430份。
在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導和指導的下，醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展，通過檔案規(guī)范化管理和在醫(yī)療活動中發(fā)揮出的巨大作用，也領(lǐng)導對檔案工作給予了高度重視，在今后的工作中我們要圍繞醫(yī)院中心工作，加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務知識培訓工作力度，提高醫(yī)務人員的檔案管理意識，使之達到規(guī)范化和標準化管理，確保檔案資料能夠更好更有效地為醫(yī)院的各項工作服務。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇8
9月12日，市衛(wèi)生局深化管理年活動督導檢查組各位領(lǐng)導、專家蒞臨我院，進行深化管理年活動督導檢查。這是推動我院持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，提高服務水平的一次重要契機。xx石化醫(yī)院全體員工，對檢查組的到來表示熱烈的歡迎，并預祝本次督導活動圓滿順利！
xx石化醫(yī)院20xx年按照衛(wèi)生部統(tǒng)一安排，繼續(xù)深入全面開展醫(yī)院管理工作的情況匯報如下：
一、思想重視，組織有力，確保實效
根據(jù)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的要求，醫(yī)院把深化管理年活動作為全面提高醫(yī)院核心競爭力，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、樹立醫(yī)院良好形象、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一次重大機遇。醫(yī)院黨政領(lǐng)導多次組織學習，進行研究布署。年內(nèi)制訂下發(fā)了《繼續(xù)深化全面開展醫(yī)院管理工作》、《深化管理年督導檢查方案》、《完善醫(yī)院iso9000質(zhì)量保證體系的安排意見》、《醫(yī)院質(zhì)量、安全、服務質(zhì)量核心檢查方案》等重要文件，把以病人為中心，以提高醫(yī)院管理水平、健全質(zhì)量、安全、服務、費用、各項制度、建立醫(yī)院科學管理長效機制為核心，作為開展管理年活動的出發(fā)點。提出了“從病人滿意的地方做起，從病人不滿意的地方改起”，強調(diào)以科學務實、查找差距、持續(xù)改進、取得實效作為本次活動的要求，全院員工做到了思想重視，行動統(tǒng)一，步驟協(xié)調(diào)，保證了活動的深入開展與進行。在今年管理年活動中，我們主要采取了以下新的做法：
1、引進先進理念，提升管理績效
醫(yī)院開展了“引入杜邦安全理念，形成醫(yī)院安全發(fā)展模式”和“推進iso9000質(zhì)量保證體系，確保病人利益”為中心的質(zhì)量、安全、服務管理體系優(yōu)化完善工作。按照《自治區(qū)醫(yī)院管理評介指南》的要求，建立了直線安全管理責任制、核心質(zhì)量安全檢查制等科學化管理網(wǎng)絡，開展了以“過程控制、標桿學習、流程再造”為主題的持續(xù)性質(zhì)量改進活動。
2、突出“以病人為中心”的建院思想，注重實效與執(zhí)行力提升
醫(yī)院20xx年提出全院所有資源都要服務于病人服務，制度建設(shè)要從符合性向有效性進行轉(zhuǎn)變，強調(diào)以提高院、科二級質(zhì)控水平為目標，簡化管理流程，反對形式主義，杜絕盲目強調(diào)管理而增加基層負擔、損害患者利益的行為。醫(yī)院年初開始重新進行了網(wǎng)絡化制度平臺建設(shè)，并實現(xiàn)了管理活動的無紙化。
3、提高全員素質(zhì)，規(guī)范服務行為
醫(yī)院在加強核心制度檢查與完善的同時，注重服務素質(zhì)和環(huán)境的改善與創(chuàng)新。醫(yī)院結(jié)合反商業(yè)賄賂活動及衛(wèi)生部醫(yī)務人員自律規(guī)定，組織了多種形式，多種層次的思想教育與培訓工作，全院所有員工接受了管理年知識培訓與考核，并下發(fā)了管理年簡報，對活動開展加強督導。有32篇管理年活動心得獲得了專題征文獎。醫(yī)院在規(guī)范收費管理、營造舒心環(huán)境、提供誠信服務方面加強了管理及創(chuàng)新。今年上半年，共有15個項目獲得了服務創(chuàng)新獎，共收到病人錦旗14面，感謝信38篇，病人滿意度得到不斷提升�；拘纬闪嗽河卸綄�，科有布署，自主創(chuàng)新，持續(xù)改進的良好局面。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
為強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院年初提出了醫(yī)院安全工作的主要方針：全面導入以人為本的杜邦安全理念，推行直線安全管理，落實安全責任“一崗一責”制，強化安全培訓、安全投入和監(jiān)督檢查，強調(diào)用最嚴格的手段，調(diào)動全院一切資源，確實提高安全風險意識和職業(yè)素質(zhì)，重點抓好圍手術(shù)期和特殊操作的安全準入與管理，抓好各類意外事件的風險識別與防范，杜絕重大人身傷害事件，把我院真正建成具有較強安全發(fā)展模式的醫(yī)療機構(gòu)。
具體采取了以下做法：
1、以科級質(zhì)控為中心，建立可操作的管理制度網(wǎng)絡
醫(yī)院年內(nèi)進行制度平臺重建，除機關(guān)職能部門完善了各自程序文件外，要求各科室按照國家、行業(yè)規(guī)范，結(jié)合自身業(yè)務流程，制訂符合實際的管理文件，要求各科室主任、護士長負責牽頭進行業(yè)務活動的風險評估與分級控制，負責完善重要操作的質(zhì)控文件及風險告知書，建立可持續(xù)優(yōu)化的安全預案及分級管理責任制。科室每月要進行一次安全分享或預案培訓活動，建立完善的安全事件管理制度。使質(zhì)量管理工作以院級質(zhì)控為主，向科室自我管理進行了轉(zhuǎn)變，安全管理工作從“要我做”向“我要做”進行了轉(zhuǎn)變。
2、落實、完善核心法規(guī)與制度
醫(yī)院在自下而上開展風險評估、質(zhì)量關(guān)鍵點識別的基礎(chǔ)上，按照相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院管理指南的要求，確定了醫(yī)院核心質(zhì)量安全核心制度框架，并對核心制度實行了定期評審，動態(tài)修訂，建立了核心制度可循和優(yōu)化機制。
為保證核心醫(yī)療制度可落實，醫(yī)院建立了全員安全管理制度：
�。�1）院長負責全院安全體系完善、安全理念導入、制度執(zhí)行、檢查的運行和監(jiān)督。醫(yī)院質(zhì)量安全目標的落實情況，作為院長主要工作業(yè)績，納入向職代會述職內(nèi)容，接受考評。
�。�2）醫(yī)院行政副職和職能部門領(lǐng)導對本職范圍內(nèi)安全工作實現(xiàn)直線管理，每月至少召集一次安全現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議，完成一項以上質(zhì)量安全文件的修訂，并完成月度核心檢查與考核。
（3）科室負責人質(zhì)量安全目標納入院長方針責任書，負責科室質(zhì)量安全直線管理。
�。�4）全院副高職稱人員、醫(yī)護主管必須參與科室安全管理與監(jiān)督分工，參與醫(yī)院組織的各項安全管理活動，與績效考核掛鉤。
�。�5）全員員工對本職工作質(zhì)量安全負直接責任，可通過院長信箱、安全建言等方式參與全院安全改進工作。
醫(yī)院建立了月度核心安全檢查制度，完善了各醫(yī)療委員會檢查及參謀作用，醫(yī)院在安全獎勵基金之外，20xx年建立了月度質(zhì)量安全專項獎金，重要質(zhì)控環(huán)節(jié)實現(xiàn)了剛性管理、獎罰并舉。全院廣泛樹立了“事故是可以避免的”、“差錯與缺陷是寶貴的資源”。醫(yī)院完善了事故、差錯、缺陷上報和調(diào)查統(tǒng)計制度，院部保留對重大差錯和事故的處理權(quán)，對一般差錯和重大缺陷實行“及時上報、吸取教訓、重在分享”的管理方法。院內(nèi)建立了科室風險崗位分級制與專項獎勵基金。建立了完善的質(zhì)量、安全方針與目標，強調(diào)各類風險業(yè)務沒有標準不能開展、沒有明確安全責任不能開展、沒有安全溝通、準入審批和相應培訓不能開展。經(jīng)過努力，安全管理工作取得了良好實效。20xx年以來，我院重大醫(yī)患糾紛為零，病人投訴及各類差錯事件發(fā)生率明顯降低。
3、加強法規(guī)執(zhí)行力，規(guī)避醫(yī)療風險
年初，醫(yī)院認真組織對首次負責制、查對制度、文書書寫制度、藥品處方制度等重要醫(yī)療行為進行了廣泛的培訓與整改工作。尤其在規(guī)范醫(yī)療行為、保證法規(guī)符合度；院感控制；技術(shù)準入；實驗室質(zhì)控；急診能力建設(shè)方面進行了全面的整改。
醫(yī)院今年堅決把全院業(yè)務活動建立在“安全第一”前提下運行，制訂下發(fā)了《醫(yī)院十大安全理念》、《醫(yī)院十大安全禁念》、《醫(yī)療事故案例》等安全學習材料，在安全管理上實行了“培訓優(yōu)先，正向激勵、剛性管理、重在分享”等理念，風險業(yè)務及危險業(yè)務基本實現(xiàn)了審批、標準、責任、實施、評價等環(huán)節(jié)的安全受控。
三、創(chuàng)新醫(yī)療服務，體現(xiàn)顧客價值
為了優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、合理布局，為病人提供方便、正確、友善的服務，醫(yī)院今年進一步規(guī)范了各崗位部門服務標識、便民承諾，制訂全院醫(yī)療服務指南。改造了急救中心、門診和社區(qū)輸液室。兒科為倒班職工提供了“患兒日托”服務，開展兒童早教和感統(tǒng)訓練。醫(yī)院在全院推行了圍手術(shù)期護理宣教及康復指導，各科制定重點宣傳冊和出院隨訪卡。各社區(qū)衛(wèi)生站實現(xiàn)了檢驗單網(wǎng)絡化就地打印。醫(yī)院進一步推動了社區(qū)衛(wèi)生工作，開設(shè)了社區(qū)維醫(yī)門診、康復門診，開展了具有較高水平的“六位一體”衛(wèi)生服務，兒保業(yè)務已全部進入社區(qū)。
為進一步提高急救能力，醫(yī)院實行了“住院醫(yī)師24小時急診培養(yǎng)制”，急救中心實現(xiàn)了24小時“雙車、3組醫(yī)護”值班制，完善了事故警、急救警分級響應方案，為xx大發(fā)展提供了堅實的`醫(yī)療保障。
四、注重誠信服務，增強醫(yī)患溝通
醫(yī)院把“誠信服務”作為醫(yī)院品牌建設(shè)的立足點，提出要按照高標準服務業(yè)的要求，培育“以人為本”高效率的現(xiàn)代化服務體系，確保營造公眾信任，體現(xiàn)醫(yī)院價值。醫(yī)院繼續(xù)完善了窗口文明創(chuàng)造活動，用各種形式認真收集、聽取群眾意見，做到周周有措施，月月有改觀。
醫(yī)院把尊重、理解病人，保護患者隱私權(quán)作為今年整改的重點，門、急診做到了“一患一室”對所有老年、體弱病人均做到了病人全程陪同診療。醫(yī)院開展了工作環(huán)境“5s”創(chuàng)建評比活動，聘請民航物業(yè)公司承擔病房保潔，成立了集中式病人服務中心，對慢性病人建立了出院隨訪和電話宣教制度。醫(yī)院每月發(fā)行20xx份“醫(yī)苑”報，增強了醫(yī)院與社會、醫(yī)護與患者的溝通與理解，取得了良好效果。
醫(yī)院完善了各類費用告知制度，設(shè)立了詳盡的住院費用清單和收費咨詢、解答、糾錯制度，對特殊診療項目建立了醫(yī)患雙簽字確認制度。為保證住院收費的準確性，醫(yī)院建立了院內(nèi)收費審計制度，醫(yī)院每月對一級護理和危重、死亡病例進行專項核查，在住院處設(shè)立了出院費用再次審核崗位，保證了病人利益。
五、規(guī)范醫(yī)療行為，減輕病人負擔
醫(yī)院始終堅持把社會效益放在首位，把診療技術(shù)適宜性、費用合理性作為科室及醫(yī)務人員績效評介的重要指標。20xx年，醫(yī)院獎金分配加大了對風險、技術(shù)、艱苦崗位的傾斜。全院總獎金的30%用于臨床醫(yī)技科醫(yī)務人員特殊補貼，其余部分納入全院月獎分配，經(jīng)濟核算指標在臨床、醫(yī)技科的獎金分配中僅占15%，全院杜絕了醫(yī)務人員個人分配直接與經(jīng)濟指標掛鉤的情況。
為進一步解決群眾看病貴的問題，醫(yī)院將藥費比、貴重藥品比、平均住院費納入科室月度考核。醫(yī)院于今年設(shè)立了“平價病房”，將收治病人的日診療費用控制在60元/日以下。醫(yī)院嚴格限制單價60元以上藥品進入門診，禁止該類藥品進入社區(qū)。今年3月醫(yī)院開設(shè)了平價社區(qū)服務站，設(shè)立了“平價體檢”服務部，為本地600名低收入人群提供了“零利潤”體檢。
醫(yī)院嚴格執(zhí)行物價及醫(yī)保收費條目，嚴格執(zhí)行了市政府統(tǒng)一藥品招標價格。對年消耗金額大于10000元的所有醫(yī)用材料均組織了公開招標。
醫(yī)院對低保群眾，無經(jīng)濟來源患者實行了多種優(yōu)惠減免，僅20xx年上半年減免困難患者醫(yī)療費將近15萬元，院內(nèi)職工捐款6200元，典型事例《xx石化報》、《晨報北疆版》進行大篇幅宣傳，取得了良好的社會效益，也樹立了醫(yī)院應有的社會形象。醫(yī)院也獲得了20xx年xx區(qū)政府專項行風檢查優(yōu)良單位的榮譽。
當前，醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量、安全、服務、費用問題是政府、社會和廣大群眾關(guān)注的焦點。我院雖然在深化管理工作中取得了一定成效，但我們也面臨著許多新的矛盾和困難；比如：政府補償機制缺位、醫(yī)院成本上升較快、先進理念與文化體系建設(shè)成效尚待時日等，這些問題與矛盾使我院在當前和今后一段時期內(nèi)，仍然會在工作中暴露出許多問題與缺陷。我們希望通過本次檢查，能更加系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)差距與不足，進一步動員全院員工，以更堅強的決心和毅力超強工作，真正把我院建設(shè)成為社會信任、群眾滿意的初具現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇9
我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，明確各班包括護士長的崗位職責，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到公平對待。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的.安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，在科內(nèi)每月一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務覺得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復，我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大，有時要24小時連班，第二天還要加班，當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整，對每個人的休息都做到公平安排。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。
護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；
我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當然我們還有很多需要改進的地方，需要各位領(lǐng)導的督促和提點。
對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導的提點，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇10
我科在院領(lǐng)導和感染管理委員會的領(lǐng)導下，依據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應的院內(nèi)感染限制安排，并組織實施，剛好監(jiān)測效果，剛好修訂措施，使我院院內(nèi)感染發(fā)生率限制在較好的范圍內(nèi)，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行�，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用 1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務，今年8月重新調(diào)整充溢了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組，完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中，遇到須要多科室協(xié)調(diào)和協(xié)作時，剛好匯報主管領(lǐng)導解決問題。 2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂了嚴厲的獎懲方法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
我科負責全院醫(yī)院感染發(fā)病狀況的監(jiān)測，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測，剛好匯總、分析監(jiān)測結(jié)果，發(fā)覺醫(yī)院感染存在的危急因素，找尋有效的預防和限制方法。通過監(jiān)測—限制—監(jiān)測，最終削減和限制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
三、進行培訓管理機制
針對院�？铺攸c制定相應的管理方法．既做到對病人的過程管理，同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓，此項工作收到預期效果，能剛好發(fā)覺醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
（1）對全院1751例無菌切口進行感染率調(diào)查，發(fā)生感染3例，感染率為0.15%。達到了衛(wèi)生部規(guī)定的≤0.5%的要求
1、環(huán)境監(jiān)測方面
手術(shù)室病房專設(shè)記錄本，對每月采樣結(jié)果記錄，全年環(huán)境監(jiān)測符合率為97.%。對其不合格的方面進行消毒后重新監(jiān)測．
（2）對層流手術(shù)室、的空氣采樣方法，首次采納《中華人民共和國國家標準醫(yī)院干凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》中的詳細采樣要求，采樣結(jié)果均符合要求。
1、消毒滅菌監(jiān)測
1).每月對消毒間進行效果監(jiān)測，按全國消毒規(guī)范要求，每天做b-d試驗，每月做生物監(jiān)測
2).6月份對運用中的'紫外線燈管進行了監(jiān)測，上半年共監(jiān)測10根，合格10根，合格率為99%。
2、抗生素運用調(diào)查
每月進行了抗菌藥物監(jiān)測，都在合理運用范圍之內(nèi)．
四、管理質(zhì)量的監(jiān)控
1).促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施，并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際，削減了污染和醫(yī)護人員受損害的機會。
2).重新設(shè)計醫(yī)療廢物回收登記本，利于回收存檔。
五、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理
1.每季度抽查重點科室的感染管理，發(fā)覺問題，主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
六、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務人員院感意識。
1.新職工培訓對13名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理學問培訓與考核，考核合格率為100%;對新入院實習醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染學問培訓，使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的相識;
2.實行多種形式的感染學問的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染學問，提高院感意識。 3.9月籌劃并組織一次“感染學問及消毒隔離”課件培訓。活動的主題為：“感染防控，“手”當其沖”。通過培訓活動，使大家相識到：洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡潔、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念，變更行為的模式，供應平安的服務。
雖然本年度，我科的工作取得了很大的進展，但是還一些存在問題：
1.臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。
2.感染監(jiān)測結(jié)果有時還有內(nèi)容沒有定期向臨床科室反饋
3.部分臨床科室醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺．
新的一年即將到來，我科將接著開展各項工作，并針對本年度問題，特提出20xx年的初步工作安排。
1.充分發(fā)揮三級監(jiān)控網(wǎng)的作用，依據(jù)分管領(lǐng)導和感染管理委員會的要求，制定下階段的限制安排。充分發(fā)揮臨床感染管理小組作用，將科室的培訓和質(zhì)控檢查落實到個人。
2.建立院感通訊：每季度將各臨床科室的感染人數(shù)、漏報人數(shù)、i類切口的感染數(shù)、及衛(wèi)生學監(jiān)測狀況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室，對臨床科室進行考核，我科再跟蹤檢查改進結(jié)果。
3.做好醫(yī)院感染診斷的培訓將醫(yī)院感染診斷與本院醫(yī)生上報的病例狀況結(jié)合，制定新的培訓課件，并組織學習。
4.接著開展眼科手術(shù)部位的目標性監(jiān)測，并將有關(guān)監(jiān)測資料進行分析，找出感染限制的薄弱環(huán)節(jié)，制定目標監(jiān)測安排，進行環(huán)節(jié)干預以保證感染限制項目持續(xù)有效地實施。
6.制定月安排、周支配，日重點，在實施的同時做好記錄備案。
7.協(xié)作藥事管理委員會，依據(jù)《遼寧省醫(yī)院抗感染藥物運用管理規(guī)范》，參加我院抗感染藥物合理運用的管理工作。
醫(yī)院管理個人總結(jié) 篇11
在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識，在過去的一年里本人取得了以下成績。
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和專業(yè)考試，提高業(yè)務水平。
二、及時掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的`需求，逐步對藥物的品種、劑型等進行更新。
三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類擺放；發(fā)藥時嚴格認真，對醫(yī)保用藥嚴把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、積極參與中心組織的不同學習活動，思想上與上級的主體思想保持高度一致。
五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對過期和變質(zhì)的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理。
六、加強服務意識，提高服務質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導滿意及自己滿意。
成績屬于過去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績。
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