月度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
月度總結(jié)1
時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和供應(yīng)空間的進(jìn)展中，讓我熟識了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的連接，同時還增加了我個人的交際力量�；赝@段時間，發(fā)覺自己在磨煉中進(jìn)步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變。
近幾個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了很多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)學(xué)問，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的力量。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是特別欠缺的，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此，在后半年的時間，我盼望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作方案，不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的辦事力量提到一個更高的高速，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在這半年工作中，工作遇到實際問題的處理力量有了很大的提高，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的力量，給自己以后的工作積累了珍貴的閱歷，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的'本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用樂觀的態(tài)度去面對困難，想方法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作力量，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人員又有限，我一個人需要兼任多種角色，同時我又是第一次干，所以許多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有閱歷的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，熟識業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
月度總結(jié)2
我是的人事，這個月又已經(jīng)到底了，一個月的工作也結(jié)束了，現(xiàn)在對自己工作到月末了，也該做個總結(jié)回顧一下工作。
這個月里我負(fù)責(zé)招聘事情，每天把招聘的信息整理一番，并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息，收集了x份的應(yīng)聘信息，然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員，負(fù)責(zé)打電話，并且收錄他們的信息，篩選合格的人員，并聯(lián)系上他們，讓他們來面試，這一個月來招了x位新的員工，幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息，并招待好他們。每天安排值日的人，把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節(jié)假日安排準(zhǔn)時通知下去，并通知全部到位，及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄，以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因，并做好這個月的`他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資，都是按時發(fā)放的，而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末，工作也到達(dá)了結(jié)尾，回顧起來，才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少，除了上面的事情，我還要對新員工進(jìn)行考核，觀察他們試用期內(nèi)的工作情況，考察他們的功績，以便于考評他們的工作，也是為了能夠留下適合的員工，給增加人才，幫助建立。實際上，這月他們試用期一過，留下來x個員工，并且轉(zhuǎn)為正式工了，這也是這個月里我工作比較好的地方了，達(dá)到了人事的基本標(biāo)準(zhǔn)。
月末一去回頭看自己的工作，也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方，在給應(yīng)聘人員面試的時候，問的問題還不夠具體，也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思，因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果，這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正，因此我在下月會加強這方面的學(xué)習(xí)，盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些，努力達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，為更好的發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
一月過去了，但是留給我的是很多的經(jīng)驗，讓我在工作的過程中也學(xué)到很多，能夠鍛煉自己的在人事方面的能力，為自己以后的工作增添更多的幫助，我一定會有更大的進(jìn)步的，會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
月度總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在各科室同事的熱情幫助下，本人恪盡職守、勤奮務(wù)實的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一年來，我始終把加強思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位，一是積極參加中心組織的各類學(xué)習(xí)會議，同時，以中心組織的xx培訓(xùn)和xx培訓(xùn)為契機，積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真做好聽課筆記，通過學(xué)習(xí)不斷開拓眼界，打開思維，提升自身的綜合素質(zhì)。二是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教為人處世、待人接物之道，更好的為本職工作服務(wù)。
二、踏實盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿，在xx主任的具體指導(dǎo)和辦公室同事的協(xié)助下，做好中心黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、會務(wù)等系列工作：
（一）協(xié)助開展了“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)xx有關(guān)文件精神，積極制定了中心主題教育計劃安排。作為中心主題教育聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助黨支部書記講好專題黨課，抓好動員部署、組織開展x個專題學(xué)習(xí)研討系列會議并做好會議記錄。同時，做好溝通協(xié)調(diào)及時將黨員整改清單和有關(guān)進(jìn)展情況上報xx機關(guān)黨委，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保了中心主題教育的順利開展。
（三）做好精神文明、綜合治理、黨風(fēng)廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的積極配合下，做好精神文明、綜合治理、黨風(fēng)廉政日常宣傳教育與材料匯編及迎檢等各項工作。
�。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。以勤奮務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
三、存在的不足和今后的.努力方向
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，工作上雖然取得了一些成績，但是也清醒的認(rèn)識到自己還存在諸多不足：一是閱歷淺，工作經(jīng)驗不足，遇到棘手的問題不知如何應(yīng)對，缺乏應(yīng)變能力；二是對學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作還有差距；三是對中心的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容還不夠了解，理論和專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。
針對以上不足，在今后的工作中，一是要加強學(xué)習(xí)、深入實踐、勤于動筆，不斷提高政治素養(yǎng)和文字功底；二是繼續(xù)保持謙虛樸實、踏實肯干的工作作風(fēng)，少說多做勤問，進(jìn)一步將工作做細(xì)做好；三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
以上是我個人的述職內(nèi)容，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們給我提出寶貴的意見建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大進(jìn)步，謝謝！
月度總結(jié)4
1、新年后第一個月，支配好新一年員工管理方面和素養(yǎng)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，實行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對于一月份所做的.會議、活動、分公司投產(chǎn)項目的各項工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁，并進(jìn)行網(wǎng)頁后臺操作學(xué)習(xí)，完全把握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表，讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的具體檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動及參考。
4、對外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時整編，達(dá)到全而新，與各企各公司人事部做到全面全都的具體通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運營總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求，使辦公室能具體了解各分公司狀況，以作網(wǎng)頁宣揚工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝者一天罰款50元，按曠工一日處理。
月度總結(jié)5
6 月份工作總結(jié)
1.新員工的培訓(xùn)已完成。
2.值日改為每天輪換，值日表與值班表已做好，大家都比較自覺。
3.中差評交由張曉宇負(fù)責(zé)，解決的比較好，但部分中差評還是未能解 決。
4.新員工對商品有了基本的了解，發(fā)帖、設(shè)置秒殺都已熟悉
5. 迪佳商品價格已修改完畢。
6. 需要分裝的.魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7. 本月出現(xiàn)請假后夜班無人值班現(xiàn)象
8.備注不及時，運費計算不準(zhǔn)備，進(jìn)貨數(shù)量不對。
9.本月存在遲到現(xiàn)象，以后請盡量避免此類情況出現(xiàn)。
10.海峽發(fā)帖不及時，已做出相應(yīng)的處罰。
11.4 月 30 號全體出游，五一休假已安排好。
12.本月生效中評 5 個，差評 10 個
13.四月份每人任務(wù) 2 萬，目標(biāo) 3 萬，均已超額完成任務(wù)。
14.四月份總業(yè)績 134755 元。
本月計劃
1. 本月任務(wù)每人四萬，目標(biāo)為五萬。
2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加，標(biāo)題新穎，有吸引力，增加流量
3.員工考核 7 號進(jìn)行。
4.把中差評放在首要位置。
5.帶好新員工盡快可以獨立操作。
5.每周按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。
6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
7.提升店鋪瀏覽量，提升7 月份業(yè)績。
8.7月份安排時間進(jìn)行盤點，讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9.對于學(xué)習(xí)計劃毫不松懈，每周抽時間學(xué)習(xí)。
月度總結(jié)6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來此工作實習(xí)了一個月。在這個月的時間里，有一部分時間基本上是在學(xué)習(xí)和探索，這使得我對工作的環(huán)境和今后的本職工作有了更深的了解。期間主要做了兩個方面的工作，一是在不斷地在熟悉和了解五金事業(yè)部產(chǎn)品各類報表的相關(guān)知識，包括報表的制作和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方式，通過對統(tǒng)計報表的學(xué)習(xí)理解其方法及應(yīng)用。進(jìn)而根據(jù)所學(xué)內(nèi)容匯總制作集團質(zhì)量信息報告模板，期間通過多次修改和整合。在集團質(zhì)量信息報告模板制作完成后，并結(jié)合本月03月01號至22號五金事業(yè)部及各子公司相關(guān)報表數(shù)據(jù)和分析實際制作完成了《集團質(zhì)量信息報告》。其次還參加了一次關(guān)于恒實陶瓷質(zhì)量信息收集共享的相關(guān)事宜的討論會議，為今后關(guān)于恒實陶瓷質(zhì)量信息數(shù)據(jù)方面的收集和匯總提供了基礎(chǔ)。
期間除了不斷學(xué)習(xí)和了解掌握以前沒接觸過的`新的知識內(nèi)容外，還整理了本中心部分文檔資料，包括公司相關(guān)管理程序、規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料和20xx年至今的相關(guān)檢測報告。并歸類存檔，重新整理清單、目錄，制作標(biāo)簽，做好標(biāo)識，以便后期的檢索、查閱和查找。此外，并根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的《質(zhì)量信息專員20xx年3月份學(xué)習(xí)/工作計劃》按期完成相關(guān)工作學(xué)習(xí)任務(wù)及相應(yīng)總結(jié)。 通過這個月的實習(xí)，目前對自己的工作職責(zé)和崗位要求也有了比較全面的了解。在今后的工作中，要負(fù)責(zé)內(nèi)外部質(zhì)量信息的收集，并認(rèn)真核對數(shù)據(jù)按周按月如期完成集團質(zhì)量信息報告的統(tǒng)計和分析，與此同時完成好文檔管理和常規(guī)性的工作，遵守公司相關(guān)管理制度。
月度總結(jié)7
售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析
�。ㄒ唬┦论E統(tǒng)計：
11月份公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期（含xx園）必達(dá)目標(biāo)4400萬元，爭取目標(biāo)4700萬元，考核時間20xx年1月—20xx年xx月。
根據(jù)x年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，xx園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析：
由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。
1、影響本部事跡的正面因素：
�、偕习肽暌�3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。
�、谛麄骱鸵痪�銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：
A、一期xx的10套，采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；
B、三期小戶型“小戶型精裝修”運動；
C、四期xx花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，到達(dá)明顯效果；
D、六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動；
E、五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運動；
F、裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
�、垆N售履行目標(biāo)義務(wù)制，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況，能夠主動調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率。
�、芄舅┙o的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性，也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負(fù)面因素：
�、賴液暧^政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇減少。
�、诠痉績r高過區(qū)域蒙受范疇。
�、鄯吭礇Q定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B、在本部以外增設(shè)了另2個售樓部，分辨在“xx園”、“xx園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的xxxx市場資源也被分流。
二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié)
�。ㄒ唬┍静繄F隊建設(shè)事跡：
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：xx等五人。其中20xx年度目標(biāo)達(dá)xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xx。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
�。ǘ﹫F隊建設(shè)總結(jié)：
1、采用每日早會、晚會的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯。湊。群。眾。聰�；�，充。分。調(diào)。動。本。部。人。員。的用。心。性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源，針對目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思�！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘�。
三、存在的問題及推薦
�。ㄒ唬╀N售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的`支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。
�。ǘ╀N售團隊的精簡化
隨著公司項目標(biāo)增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢？從銷售成本方面思考，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。
�。ㄈ╀N售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目，有些產(chǎn)品面積過大，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：
�。�1）xx街11—22號小戶型：12套，平均每套60多平方米，140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。
�。�2）公司11層主樓住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大，房型不規(guī)范，總價過高，無法銷售。
�。�3）一期建材大市場主樓門面：1套，996平方米，620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達(dá)600多萬，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。
（4）xx園復(fù)式樓：59套，平均每套220多平方米，2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部推薦將其改革為：露臺復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題，因此20xx年一向沒進(jìn)行改革。假如計劃透過，20xx年進(jìn)行銷售，則需加快改革進(jìn)度。
以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。應(yīng)對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
月度總結(jié)8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxx人之拼搏的精神。
xx是xxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?xxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗!口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，x已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，xx從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個!多月時間的熟悉和了解，xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
一、競爭樓盤分析：
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤，07年底動工，08年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式，康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園，為中檔樓盤。
曼谷陽光主要特點為框架結(jié)構(gòu)，大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主，包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢：位于鶴山路，僅靠服裝市場，交通比較便利，比較適合投資。戶型小，均價和總價較低。
項目劣勢：離服裝市場太近，居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房，約10m高，3x6層為住宅，噪音較大，不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面：部分戶型采光不好。
營銷手段：推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢，服裝市場、小商品城、利群、佳世客等，強調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主，4月春季房展也有亮相。銷售上，以“首付3.9萬，月供430元”為賣點，吸引年輕投資者。對馬山新城來說，該項目競爭優(yōu)勢不明顯，樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰，區(qū)位優(yōu)勢相同，但是價位較低，且采用交定金、可退方式，對馬山新城沖擊力度較大。
推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少，目前競爭力不大，將要開二期，二期以中小戶型為主，與馬山三期存在競爭。
目前基本已不做推廣，依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)
1、來電、來訪、成交總結(jié)分析
本月來電79通，來訪148組，至4月24日成交20套。至4月30日，成交27套。 來電統(tǒng)計：
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告，收到較好效果。與上月相比，來電來訪總量有所降低，應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換，加入三期銷售，同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告，月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣，26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通，來訪2組，來電主要詢問三期銷售信息。
來訪統(tǒng)計：
分析：來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素，朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例，由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放，也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換，在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時，加入三期小戶型預(yù)售信息，加大了來訪量。因此在下一階段應(yīng)加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護(hù)。
下一階段推廣重點： 1.
對電視媒體進(jìn)行投入，在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告，對字幕廣告隨時更新。 2.3.
對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新，加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。 加大對老客戶的維護(hù)力度
成交客戶分析： 面積需求：
年齡分析：
購買原因：
成交因素：
分析：馬山新城項目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍�體經(jīng)營業(yè)主為主，年齡集中在30x40之間，購買目的主要為改善居住環(huán)境，投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學(xué)。從成交客戶年齡來看，30x40歲的客戶為主要成交客戶群，多為個體經(jīng)營者，多次置業(yè)，改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強引導(dǎo)的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當(dāng)月推廣總結(jié)：
(1) 媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告，4月1日x7日共有10批來電，6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。 4月25日投放半版半島廣告，29日投放整版墨城資訊報廣，帶來38通來電，2組來訪。
(2) 活動組織經(jīng)驗及教訓(xùn)
4月13、26日：精品家居講座
為促進(jìn)業(yè)主入住，提高項目入住率，再次舉辦家居講座。邀請東方家園設(shè)計師到場，采用實物講解方式，比較受業(yè)主歡迎�，F(xiàn)場到訪10批業(yè)主，有8批明確表示將要裝修�；顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進(jìn)：在邀約客戶方面，同時加入意向客戶，帶動會所人氣。
4月16日：體育大賽冠名簽約儀式
為擴大對即墨市第十六屆運動會冠名宣傳，在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式，簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負(fù)責(zé)人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段：
1、推廣重點：項目景觀：
2、媒體組合策略：
· 報廣：5月15、22日兩期半島電報廣：景觀，三期開放
· 電視字幕廣告：新推B3、B18號樓座銷售信息，三期銷戶型 信息。
· 短信：9,16,23三批短信，告知三期銷售信息
3、推廣活動
x月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦 家居裝修講座
月度總結(jié)9
星期二這天，和往常布置的一樣，早上九點在校門口集合，全班人一起去鴻運數(shù)碼廣場調(diào)查電子產(chǎn)品，到了目的地，我們便各自去調(diào)查自己是先想好的電子產(chǎn)品，了解如何做成一名優(yōu)秀銷售人員。對這個市場讓我初步了解了市場行情，它的未來非常有前景。這個時代電子產(chǎn)品不斷的更新進(jìn)步，讓人們的生活的進(jìn)入了一個高速發(fā)展的電子時代。
通過深入調(diào)查分析，最開始我了解是充電寶，它不僅便攜方便，讓我們遠(yuǎn)離了插座式充電的困擾，方便了我們出門旅行帶來的不便。判斷該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場，對中國電子產(chǎn)品總體市場的需求總量和市場容量及前景作出判斷；明確目標(biāo)市場嗎，對目標(biāo)市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進(jìn)行分析；明確主要競爭對手，了解競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等，并對競爭對手進(jìn)行深入研究分析；提出市場定位及市場進(jìn)入策略，對投入資金和配合要求提出可行性建議。
隨著科技迅猛發(fā)展，人民生活水平普遍提高，電子產(chǎn)品在消費人群中越來越普及。對于無獨立經(jīng)濟來源，卻有獨立消費行為、對新鮮事物接受快的特殊群體。他們對電子產(chǎn)品的消費情況無疑值得我們深入的研究。通過此次研究指導(dǎo)大眾消費群體如何理性消費，解決群體消費觀念。
電子產(chǎn)品的推陳出新，品牌的宣傳力度，外觀的精致設(shè)計等等，這些都會影響大眾的消費心理，最終導(dǎo)致不理性消費，商家獲取利益，消費者的虛榮心越加嚴(yán)重。20x-20xx年的數(shù)碼學(xué)習(xí)產(chǎn)品在功能上具有娛樂性、互動性的發(fā)展趨勢，在產(chǎn)品外觀設(shè)計上具有時尚色彩、造型美觀、個性化的特征需求，“互動性”是將消費者與電子教育產(chǎn)品緊密聯(lián)系在一起的重要功能，是體現(xiàn)產(chǎn)品個性化的重要功能。對于電子教育產(chǎn)品來說，“互動性”將是改變目前學(xué)習(xí)機產(chǎn)品的“教”與“學(xué)”的生硬方式，解決教與學(xué)雙向溝通問題的重要因素。20x-20xx年，電子教育產(chǎn)品的銷售渠道將繼續(xù)多元化的發(fā)展趨勢，書店、家電連鎖、商場、IT賣場、專業(yè)電器店、網(wǎng)上商城等銷售渠道各具優(yōu)劣勢，各自互為補充，相得益彰。隨著廠商向各個渠道的拓展，電子教育產(chǎn)品在商場的比重將會逐步下降，在家電連鎖的銷售比重則逐步提高，主要與家電連鎖的拓展速度和消費者的購買習(xí)慣的變化有關(guān)系。隨著電子教育產(chǎn)品定位的逐步清晰，在IT賣場的比重將會逐步走低，但是IT渠道在相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍將占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎亍昃哂心繕?biāo)消費群集中、購買環(huán)境較好、品類眾多的'優(yōu)勢，在20x-20xx年將仍然居主流渠道地位，中國電子教育市場的渠道結(jié)構(gòu)多元化趨勢更加明顯，傳統(tǒng)渠道和新興渠道進(jìn)一步融合，差異將縮小。
轉(zhuǎn)眼間，我們一個上午的市場調(diào)查就要結(jié)束了，給我留下的卻是茫茫然。我們作業(yè)的要求是記錄點滴和所學(xué)知識、和心得體會。在做調(diào)查的時候，我明白了作為一個營銷人員要具備的基本素質(zhì)，那就是誠實、耐心、熱情、親民，要有強烈的服務(wù)意識和自我奉獻(xiàn)精神。對于銷售人員的素質(zhì)情況的調(diào)查中，接待顧客，介紹產(chǎn)品，溝通能力強、有親和力、有團隊歸屬感、有專業(yè)技術(shù)能力；承受或容忍失敗和拒絕，保持樂觀的心態(tài)是銷售人員認(rèn)為其主要的素質(zhì)。這些與大學(xué)生的問答有些不同�？傮w而言，不管公司的管理方式如何，銷售人員的待遇如何，銷售人員的工作壓力都比較大，這對于即將踏入工作崗位的大學(xué)生是個不小的挑戰(zhàn)。銷售人員必須去面對失敗、拒絕，我們必須做好準(zhǔn)備。
陽光普照、激情閃耀。奈何一個沒有吃早飯午飯的人，原諒她的消沉。其實我知道自己有多平凡，一走進(jìn)人群就被淹沒，為什么還要極力向上？年輕的心，不容褻瀆。吾欲不茍活，奈何人流將我吞噬。立意要高，膜拜不要多。一心向上，向日葵般，只是探尋陽光的氣息�；蛘�，庸俗的活著，會更容易獲得簡易的滿足，但若是要抵達(dá)自己的心靈，苦是必然要舔�！耙肴饲帮@貴，必定人后受苦”。這是銷售人員對大學(xué)生的建議總結(jié)：
1.學(xué)好專業(yè)知識，掌握牢固的專業(yè)技術(shù)和談判技巧。
2．少說多做，多參加社會實踐，注重理論與實際相結(jié)合。
3.多鍛煉自己的口才，培養(yǎng)與人溝通的能力和交流技巧。
4.加強自身各方面的素質(zhì)，提前培養(yǎng)敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)，如耐心、誠信等。
5.多了解與銷售相關(guān)的知識，多看一些營銷和消費心理學(xué)方面的書籍。
6.多學(xué)一些知識，也要學(xué)會售后服務(wù)。
7.多了解現(xiàn)代社會的發(fā)展及需求，多觀察市場行情。
8.多接觸社會，學(xué)會待人處世之道，增加人際關(guān)系。
9.虛心向別人學(xué)習(xí)，珍惜在校的學(xué)習(xí)機會，學(xué)好理論知識。
10.注重人品和自身素養(yǎng)，培養(yǎng)團隊合作精神。
11.培養(yǎng)自信心，專注做好每一件事，堅持加努力，一定有收獲。
通過今天的調(diào)查，使我比較全面的了解了電子產(chǎn)品的相關(guān)知識，開闊了視野，鍛煉了膽量。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面，比如：第一次接觸市場調(diào)查與分析，沒有頭緒，感覺無從下手，多虧了小組其他成員的幫助；做事有時過于熱情，沒有做到不卑不亢；有時比較粗心愛忘事，這些都是我以后應(yīng)該改進(jìn)的地方。最后，非常感謝我們的指導(dǎo)老師在我們畢業(yè)進(jìn)進(jìn)社會前，給了我們這次鍛煉自己，開闊視野的難得機會，這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
月度總結(jié)10
根據(jù)20xx年xx月xx日xxx副總監(jiān)考察倉庫盤點提出的不足之處，倉庫于20xx年xx月xx日盤點時，接受整改檢驗。
1、上月出現(xiàn)的物品沒有做到標(biāo)識、沒有做到分類擺放以及物品的品牌、規(guī)格型號的不規(guī)范。本月按要求做出了整改，物資已按類別區(qū)分?jǐn)[放，規(guī)格型號已用標(biāo)簽標(biāo)注。
2、本月對待報廢物資做出了處理，按流程報廢了xx臺電腦主機、xx臺顯示器、x臺復(fù)印機和x臺打印機。
3、本月按要求處理了xx，增加了貨架，更好的利用了原本就不寬敞的空間，使得物資能更好的分類擺放。
4、倉庫的管理制度已制作上墻，我們的'工作會嚴(yán)格按照制度流程進(jìn)行。對于領(lǐng)導(dǎo)提出關(guān)于的借用物品的制度也會在x月x日前制定上墻。
5、我們后面會堅持嚴(yán)格對待衛(wèi)生的管理和閑雜人等的出入管理。
月度總結(jié)11
在過去的20xx年里，我感觸良深。因為我見證了公司由傳統(tǒng)管理模式向系統(tǒng)管理模式的轉(zhuǎn)變過程。這個過程當(dāng)中，我經(jīng)歷了制度制定、執(zhí)行力加強、行為考核、目標(biāo)分解、日報表上交、周計劃和總結(jié)、客戶數(shù)據(jù)庫的建立、房產(chǎn)路線圖設(shè)計等公司新的規(guī)定。在執(zhí)行的過程中，感謝公司總經(jīng)理、各部門主管及全體同仁的包容和配合，讓我們能在重重阻礙下完成公司系統(tǒng)運營的初步轉(zhuǎn)變。
我向大家表示感謝。
下面我向大家對去年工作做一個系統(tǒng)的總結(jié)：
1、資產(chǎn)盤點：已形成表格，完成數(shù)量清查并將電腦電話盒等主要資產(chǎn)劃分到部門負(fù)責(zé)人。
2、人事行政綜合管理制度（細(xì)則），已基本制定，制度完善工作在年前完成并于年后公布。
3、外出登記表已按部門劃分并實施。
4、人員招聘，20xx年自本人入職至今，共招聘人員參加面試874名（按面試記錄表統(tǒng)計），向各部門輸送人員130人（自11。25日開始有詳細(xì)記錄的）
5、培訓(xùn)流程：基本行成流程，年后會以系統(tǒng)培訓(xùn)形式加強培訓(xùn)過程。
6、明確人事部崗位職責(zé)：因公司招聘需要，所以大部分人事行政工作交前臺劉珊珊負(fù)責(zé)，人員招聘由吳萌負(fù)責(zé)。
7、員工檔案：已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議。
8、與天津電子計管機職專達(dá)成協(xié)議，該校在我公司成立電子商務(wù)實習(xí)基地，向我公司定期輸送電子商務(wù)人員。
9、周例會的.制定：商務(wù)部周例會為每周一，例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。房產(chǎn)部周例會為每周五，例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。
10、協(xié)助商務(wù)部制定績效考核及目標(biāo)分解管理模式。協(xié)助房產(chǎn)部制定門店排查表及客戶信息卡，完成前期拜訪計劃，制定kpi考核管理制度。協(xié)助客服部制定建立客戶數(shù)據(jù)庫。
11、成功舉辦圣旦節(jié)聯(lián)歡會及公司各項活動。
12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。
二、20xx年工作計劃
1、常規(guī)招聘：q1季度，按部門需求在二月份向各部門輸送共60人，三月份向各部門輸送共80人。全年招聘人數(shù)按常規(guī)招聘統(tǒng)計。
2、建立完善的人事行政制度，并執(zhí)行。
3、全體員工與公司簽定正式用工協(xié)議。
4、完成與天津電子計算機職專的正式接洽，簽定協(xié)議。
5、保證辦公室網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話等辦公設(shè)備正常使用。
6、協(xié)助房產(chǎn)部執(zhí)行新片區(qū)劃分及kpi考核標(biāo)準(zhǔn)。
以上，是我20xx年的初步工作計劃。
我始終相信，每天以拼命的心態(tài)去戰(zhàn)斗，才能使出百分之二百的力量。
因為我們要做的不僅是盈利的企業(yè)，我們要做的是行業(yè)新標(biāo)桿，在天津市場擁有絕對話語權(quán)。
20xx年，將會是公司飛速發(fā)展的一年，希望各位同事，能一如既往的支持人事部工作，我的述職報告到此結(jié)束。
月度總結(jié)12
xx年是我行穩(wěn)步發(fā)展、再創(chuàng)輝煌的xx年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下，我處全面落實“十二五”規(guī)劃和總行“六項規(guī)劃”，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，積極開展各項安全工作，取得了一定的成效�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、各項安全工作措施得力，措施到位。
1、制定和完善了全年的各項規(guī)章制度。
為全面落實各項安全規(guī)章制度，促進(jìn)全行安全管理水平的進(jìn)一步提高，我處制定并下發(fā)了“三項行動”的有關(guān)文件。要求安全管理人員在“十二五”期間，對全員安全管理工作進(jìn)行總體規(guī)劃，將“十二五”期間的安全管理工作分階段安排、分項目安全檢查、專項檢查與綜合檢查相結(jié)合，并對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、全方位的規(guī)范。
2、建立健全安全管理體系。
安全管理體系是安全管理的基礎(chǔ)和重點，是安全管理的有機組成部分，是貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針的有效途徑。我處在“十二五”期間，按照總行“六項行動”的'要求，進(jìn)一步規(guī)范和完善了安全管理體系，使各項工作的管理體系更加完善，確保安全生產(chǎn)。
3）建立安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
按照安全目標(biāo)責(zé)任書的要求，分階段、分內(nèi)容對全轄各分支行、支行分管行長及各分支行、支行安全員進(jìn)行安全管理體系培訓(xùn)，明確安全職責(zé)，確保了各項制度的貫徹和落實。
4）建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。
按照總行《關(guān)于加強我轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，結(jié)合我轄區(qū)實際，分別建立了我轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系、安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制度。
5）建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。
按照總行的要求，分別建立了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，確定了安全員、安全員組成安全管理隊伍，明確了安全管理范圍，制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《隱患整改制度》等一系列安全管理制度，并按照制度的要求進(jìn)一步細(xì)化和量化，真正做到了安全生產(chǎn)責(zé)任到人，層層落實。
二、安全工作措施有力，措施到位。
為了使我轄區(qū)內(nèi)的安全管理工作落到實處，我處制定了《安全工作管理制度》、《安全工作獎懲管理制度》等一系列安全工作獎懲制度。要求每位安全責(zé)任人對自己分管的安全管理工作做好安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭，及時處理。
6）建立安全工作例會制度。
每周安全工作例會由分管安全生產(chǎn)的行領(lǐng)導(dǎo)主持，各支行、支行、分行負(fù)責(zé)人召開安全工作例會，總結(jié)上周安全工作并進(jìn)行安全工作總結(jié)。
7）建立安全生產(chǎn)例會制度。
制訂安全工作例會制度，每周召開一次安全工作專項會議，分析安全工作中存在的隱患問題，研究整改措施。
8）簽訂安全責(zé)任書。
建立健全安全工作責(zé)任追究制。
為使每一位安全責(zé)任人對自己分管的安全工作負(fù)有全面責(zé)任，明確安全責(zé)任，確保安全措施得力，確保安全管理工作到位，我分支行制定了安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了安全目標(biāo)的實現(xiàn)程序，確定下一步安全工作的重點，并按照制定的工作措施及時進(jìn)行落實。
9）建立“三項行動”。
10）加強了對重點安全部位的力度。
11）建立安全工作例會制度。
三、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、加大隱患排查整改力度，認(rèn)真落實各項安全生產(chǎn)制度措施。
為了進(jìn)一步規(guī)范我行安全監(jiān)管工作，提高全行職工的安全意識，我分支行在安全工作上采取“三項行動”即：全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、全員考核、全員評比、全員綜合考評，使全轄的安全管理工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。
12、落實安全監(jiān)管責(zé)任制，實行安全目標(biāo)責(zé)任制。
13、落實安全監(jiān)管考核制度。
四、加大檢查力度、突出整改重點。
為了進(jìn)一步加強我分行職業(yè)健康安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證我區(qū)轄內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)點的安全、穩(wěn)定、有序發(fā)展，我分行于xx年xx月xx日至xx月xx日在區(qū)委辦公樓會議室召開安全生產(chǎn)大檢查暨安全生產(chǎn)大檢查暨安
月度總結(jié)13
學(xué)習(xí)月活動業(yè)已結(jié)束，但是學(xué)習(xí)不會停止，人總要在不斷學(xué)習(xí)中取得進(jìn)步，在不斷總結(jié)中得到成長。
人都是有惰性的，學(xué)習(xí)月的開展有力地加強了人們學(xué)習(xí)的動力。這個月我學(xué)到了很多方面的知識，主要是礦山主體安全的，也有管理方面的。煤礦安全無小事，每一件小事背后都有隱藏的危險。作業(yè)過程中的風(fēng)險預(yù)控、操作規(guī)范、預(yù)測預(yù)警、安全防護(hù)、緊急避險以及環(huán)境監(jiān)控檢測無疑非常重要，但是制度下的執(zhí)行在煤礦安全管理過程中發(fā)揮的作用也不可忽視。
績效輸出的結(jié)果不僅與高層管理決策有直接聯(lián)系，很大程度上與中、基層的執(zhí)行息息相關(guān)。一個英明的決策如果得不到有效的執(zhí)行，那么這個決策的績效成績往往得不到明確的體現(xiàn)；相反，一個正確的決策，就算談不上多么高明，但如果被100%執(zhí)行，那么它的效果卻顯而易見。執(zhí)行力的重要性不言而喻，而煤炭行業(yè)屬高危行業(yè)，不但工作環(huán)境和工作條件復(fù)雜多變，同時隨著生產(chǎn)技術(shù)的更新機械化程度的提高，操作性失誤導(dǎo)致的危險越來越多。在眾多事故調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人為因素是事故發(fā)生的主要因素，這其中，很多是因為作業(yè)人員違反操作規(guī)范或勞動紀(jì)律引起，換言之，這樣的執(zhí)行并沒有完全落到實處，只是一張白紙。
煤炭企業(yè)員工數(shù)量眾多，要想做到每個人都精確執(zhí)行談何容易，但是，不容易不代表不可能，不容易也不是說不能做到更好。關(guān)于執(zhí)行力，涉及企業(yè)管理的多個方面，在這里我只簡單地總結(jié)個人的一些想法。我認(rèn)為執(zhí)行力的落實需要有硬執(zhí)行的有力貫徹和軟執(zhí)行的有效扶持以及保激勵的科學(xué)輔助。
一、硬執(zhí)行，即規(guī)章制度強力推進(jìn)。
首先，完善企業(yè)各方面的規(guī)章制度，大到公司總體規(guī)章制度，小到具體工作實施流程和操作規(guī)范。在宏觀各種規(guī)章制度形成完整體系的基礎(chǔ)上，有力推行精細(xì)化管理，對各個崗位的職責(zé)確立標(biāo)準(zhǔn)，無論是監(jiān)督崗還是執(zhí)行崗，在執(zhí)行過程中都有詳細(xì)明確的權(quán)責(zé)劃分和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。各崗位執(zhí)行規(guī)范要精確到工作的各個環(huán)節(jié)，甚至到一個技術(shù)動作，確保各時間點、各定點崗位都有明確的執(zhí)行指導(dǎo)規(guī)范。
其次，加強各工作流程監(jiān)管，同時輔以獎罰舉措，促使各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律得到有效落實。在執(zhí)行過程中，實行工作任務(wù)進(jìn)度跟蹤和反饋，及時調(diào)整執(zhí)行過程中的偏差，確保執(zhí)行的有效性。對工作環(huán)節(jié)各流程的監(jiān)督進(jìn)行合理分析，明確權(quán)責(zé)歸屬，并根據(jù)執(zhí)行結(jié)果施加獎罰，如此，能督促減少執(zhí)行失誤，從而降低人為事故發(fā)生率，同時提高工作效率和企業(yè)效益。
二、軟執(zhí)行，即企業(yè)文化教育宣貫。
首先，加強安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。安全講的多了，員工自然耳濡目染，能認(rèn)識到安全的重要性，把安全時刻記于心中，有利于樹立正確的安全意識，提高煤炭企業(yè)作業(yè)安全性。而技能培訓(xùn)不僅能提高員工操作技術(shù)平水，提升生產(chǎn)效率，而且學(xué)習(xí)這些技能可以增加員工安全作業(yè)的方法和技巧，是員工安全作業(yè)的`有效保護(hù)措施。
其次，企業(yè)文化思想引導(dǎo)。企業(yè)文化是一個企業(yè)精神凝聚力的集中體現(xiàn)，對員工思想和行為模式有重要影響作用，煤礦企業(yè)對員工的思想引導(dǎo)和理念更新尤為重要。在企業(yè)培訓(xùn)和教育過程中不斷加強員工對安全的認(rèn)知和思考，幫助其樹立正確的安全理念。同時，在企業(yè)文化塑造過程中，積極引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度，增強自身責(zé)任心和使命感，促使其在工作過程中積極履行自己崗位的職責(zé)，養(yǎng)成主動執(zhí)行的良好習(xí)慣，將工作執(zhí)行盡到實處。
三、保激勵，即保持工作動力的有效措施。
首先，加強企業(yè)內(nèi)部溝通，拓寬上下級溝通渠道，決策層和管理層及時了解下級工作的處境以及其思想動態(tài)和行為表現(xiàn)。在體現(xiàn)關(guān)懷以增強下屬歸屬感促使其積極工作的同時，通過多層次信息反饋，更利于作出正確決策，以保障執(zhí)行結(jié)果的科學(xué)有效性。
其次，建立完善企業(yè)多項激勵機制，從薪酬、晉升、職業(yè)生涯、培訓(xùn)等多方面、全方位給予員工正向激勵，滿足員
工作為一個社會人的多方面需求，提高員工在工作上的積極性和干勁，保障工作執(zhí)行過程中的高效和持續(xù)進(jìn)步。
再次，鼓勵創(chuàng)新。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和更新是提高生產(chǎn)率的根本方法，煤炭企業(yè)是專業(yè)性很強的行業(yè)，知識和技術(shù)的追求對于提高企業(yè)效益至關(guān)重要。這種情況下，煤炭企業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新的要求必不可少。鼓勵員工創(chuàng)新，同時建立相應(yīng)獎勵機制，激發(fā)員工充分發(fā)揮其主觀能動性，不僅能滿足員工的物質(zhì)需求，也能滿足其心理自我實現(xiàn)的追求，以便更好地發(fā)掘其潛力。與此同時有效提高了工作效率，是提高執(zhí)行力的有效途徑。
由于煤礦人員數(shù)量多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在知識水平和思想水平上存在良莠不齊的情況。特別是大多數(shù)一線工人接觸學(xué)習(xí)的時間比較少，其思想和行為沒有經(jīng)過太多科學(xué)的塑造，會存在一些不合理性，這對屬高危行業(yè)的煤炭企業(yè)來說無疑增加了保障安全的困難度。因此，科學(xué)有效的執(zhí)行力就顯得至關(guān)重要：員工剛開始可能不一定全部懂得各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律包括操作規(guī)范的真正含義，但只要有高效的執(zhí)行力，在實際操作中按照制度和紀(jì)律規(guī)范作業(yè)，事故的發(fā)生率就會大大消減；經(jīng)過不斷培訓(xùn)和實踐，當(dāng)執(zhí)行成為一種習(xí)慣，員工會慢慢學(xué)習(xí)和掌握執(zhí)行中的技術(shù)和方法，并借此總結(jié)革新，促進(jìn)自身和企業(yè)的共同成長。如此，高效的執(zhí)行力是企業(yè)和個人實現(xiàn)雙贏的科學(xué)之路。
月度總結(jié)14
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。
2、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
3、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
（一）、月銷售工作總結(jié)注意事項
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的`寫法。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，要去蕪存精。問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
�。ǘ�、一般情況下，一個完善的月銷售工作報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容
1、銷售情況：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況分析，包括：
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯
月度總結(jié)15
尊敬的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好。我部在十二月份的工作重點是保障樣板房，會所及園
林的用水用電，設(shè)備完好。一切工作為了銷售，給準(zhǔn)業(yè)主一個良好的.購,房環(huán)境。除此之外對十二月份工作做了以下幾點總結(jié)：
一初步建立了部門檔案管理制度。對培訓(xùn)記錄，日常巡查記錄，報修記錄，月，周工作計劃等做了系統(tǒng)的記錄，初步完善了檔案管理。
二對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備及硬裝進(jìn)行了全面的排查，督促施工方對園區(qū)路面，花池，噴泉池進(jìn)行維修目前已基本完成。
三對園區(qū)的照明，中心湖噴泉的管路進(jìn)行了維修，對2#樓樣板房和大門口園林主電源線路被挖機挖斷后的維修進(jìn)行了持續(xù)的跟進(jìn)與協(xié)調(diào)目前已完全修復(fù)。
四對綜合樓正在施工的項目如中央空調(diào)鍋爐管道等堅持每日巡查發(fā)現(xiàn)問題立即與地產(chǎn)工程部溝通解決。對在施工方在施工過程中違章用電現(xiàn)象堅決制止，杜絕事故隱患。
五配合保安部對消防隱患的排查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時排除。
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