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文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)1
一直以來(lái)都知道自己學(xué)的是秘書(shū)專(zhuān)業(yè),卻從來(lái)不知道,自己對(duì)秘書(shū)到底是什么樣的概念卻一直沒(méi)有思考過(guò),甚至在來(lái)實(shí)習(xí)以前連正式的公文也沒(méi)有仔細(xì)看過(guò),我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把秘書(shū)工作想的太簡(jiǎn)單了,也許,不只是我,我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個(gè)姓徐的同學(xué)說(shuō)我們班級(jí)那么多的女生都太天真、愛(ài)幻想沒(méi)有幾個(gè)適合秘書(shū)工作,當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候還很氣憤,覺(jué)得這是對(duì)我們的貶低,現(xiàn)在看來(lái),也許他說(shuō)的一切也許不都是正確的,至少大部分沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)吧。
我們一直都沒(méi)有太把秘書(shū)專(zhuān)業(yè)當(dāng)一回事,所以上課的時(shí)候才那么防止自己去玩鬧。到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)才知道我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。有的時(shí)候,不需要做的太多,只是靜靜地待在以便看別人怎么說(shuō)怎么去做都比自己在學(xué)校里上一節(jié)課所容納的知識(shí)多。當(dāng)然,并不是說(shuō)學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西沒(méi)有用,如何去寫(xiě)公文是可以從老師那里學(xué)習(xí)來(lái)的,但是對(duì)于工作中和生活中的諸多問(wèn)題,卻不是簡(jiǎn)單的在課堂上就可以學(xué)到的。
當(dāng)初鬧著讓小舅幫我在揚(yáng)州找工作,目的是在打工之余可以在哪個(gè)自己向往已久的城市盡情的呼吸,F(xiàn)在看來(lái),自己接受表哥的建議是對(duì)的。
乍看公文真的很頭疼,甚至看著看著就不想看了,只做一些其他的事里轉(zhuǎn)移自己的注意力,過(guò)一會(huì)再回來(lái)看。就像當(dāng)初剛進(jìn)圖書(shū)館,面對(duì)那么多的書(shū)也很頭疼,但是自己用兩年的時(shí)間來(lái)證明了自己可以勝任那個(gè)工作,F(xiàn)在是開(kāi)始階段,自己覺(jué)得很吃力,只是不想放棄,堅(jiān)持到底,我一定會(huì)勝利的。將來(lái)的某一天我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書(shū),只是這么鼓勵(lì)自己,就不會(huì)覺(jué)得很辛苦,就可以繼續(xù)堅(jiān)持下去。
文秘實(shí)習(xí)體會(huì)在寒假期間,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。
一、主要工作
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在秘書(shū)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫(xiě)、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢(xún)資料、起草文稿、接聽(tīng)電話、分送報(bào)刊、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫(xiě)大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書(shū)科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書(shū)長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽(tīng)了有關(guān)會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
二、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
。ㄒ唬┧枷胝卫碚撝R(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的.學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。另外如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí),F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類(lèi)信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
。ㄈ┮罅μ嵘约旱膶(xiě)作水平。寫(xiě)作是秘書(shū)人員基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的基本的能力,對(duì)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。
(四)文化課學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書(shū),整天就只知道學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),考試成績(jī)雖然很好,但實(shí)際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績(jī),要的是實(shí)踐能力,可到頭來(lái)是文化課沒(méi)學(xué)好,實(shí)踐能力也沒(méi)提升多少,即使真的實(shí)踐能力得到了很大提升,但沒(méi)有知識(shí)更新,沒(méi)有很好的理論作指導(dǎo),那我們的實(shí)踐也只能停留在一個(gè)層面上,不會(huì)超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要。理論水平上不去,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù):
1、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí)、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。“要注意保密”,這是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話。秘書(shū)人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng),說(shuō)話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn)。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。這次實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)2
xxxx年xx月xx日至xx月xx日,文秘教育專(zhuān)業(yè)XX級(jí)全體學(xué)生在文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn),F(xiàn)將本次實(shí)訓(xùn)的具體情況總結(jié)如下。
一、基本情況
本次實(shí)訓(xùn)有18人分配在校外單位,它們分別是漢中市廣電中心、漢中市統(tǒng)計(jì)局、漢中市衛(wèi)生局、漢中市人大辦公室、漢中市人力資源與社會(huì)保障局;其余23人則分配在學(xué)校校辦、黨辦、人事處、教務(wù)處、科技處、宣傳部、保衛(wèi)處、招就處和文學(xué)院院辦。文學(xué)院歷來(lái)都對(duì)文秘實(shí)訓(xùn)工作高度重視,文秘教研室對(duì)本次實(shí)訓(xùn)工作進(jìn)行了周密的前期準(zhǔn)備。4月22日,文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師精心組織了“實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)”,會(huì)上提出并強(qiáng)調(diào)了同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間必須遵守的各項(xiàng)要求和應(yīng)該注意的問(wèn)題。本次會(huì)議重點(diǎn)指出在校外實(shí)訓(xùn)的同學(xué)代表著陜西理工學(xué)院學(xué)生的整體形象,因而在外在穿著和內(nèi)在能力上都要求相對(duì)嚴(yán)格。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的同學(xué)則代表文學(xué)院學(xué)生的整體形象,因此對(duì)分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門(mén)的同學(xué)也同樣要求較高。本次會(huì)議還強(qiáng)調(diào),被分配在校外的同學(xué)要把人身安全放在首位。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
秘書(shū)人員的工作范疇極為廣泛,要求也是近乎全能。本次實(shí)訓(xùn)雖然同學(xué)們所做的都是些日常性的簡(jiǎn)單工作,但都是今后作為秘書(shū)人員所必須掌握的,也是作為秘書(shū)最基礎(chǔ)性的工作。
(一)辦公環(huán)境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗戶(hù)等,包括辦公用品的擺放在內(nèi),除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外,還要盡可能符合領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人習(xí)慣。保持辦公環(huán)境的安靜也是極其重要的內(nèi)容,像手機(jī)鈴音、個(gè)人的言語(yǔ)、個(gè)人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衛(wèi)生局的同學(xué)是這樣做的:每天早上會(huì)提前十分鐘左右到所在辦公室,先清理掉所有的廢紙和垃圾,包括桌上的煙灰缸也需要清洗;然后是清掃地面,掃完后噴灑少量空氣清新劑,接下來(lái)就是用抹布擦拭桌椅、窗臺(tái)、電話機(jī)等辦公用品;最后是將辦公物品擺放整齊,還要將日歷翻到當(dāng)天。本次實(shí)訓(xùn)絕大多數(shù)同學(xué)都能主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生并保持辦公室清潔。
(二)計(jì)算機(jī)的操作計(jì)算機(jī)的操作是秘書(shū)工作的基本內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)工作中,除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外,因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關(guān)技能也是秘書(shū)人員所要學(xué)習(xí)的,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)等。有一位同學(xué)恰好被分在人事局文印室,文印室每天都會(huì)接收到很多亟需打印的文件,也經(jīng)常有人帶著大量文件前來(lái)復(fù)印,回來(lái)后這位同學(xué)告訴大家,文件的打復(fù)印并不難,只要嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求并熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學(xué)也或多或少的接觸了文件的打復(fù)印工作。因此,本次實(shí)訓(xùn)許多同學(xué)也主動(dòng)學(xué)習(xí)并不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。
(三)會(huì)議室布置會(huì)議室的布置和會(huì)議的主持是我們未來(lái)作為秘書(shū)人員接觸最多的工作之一。作為實(shí)訓(xùn)生,會(huì)議室的布置是現(xiàn)階段的必修課。打掃會(huì)議室是基礎(chǔ)工作,打掃要保證干凈和整潔,而會(huì)議室整體布局和領(lǐng)導(dǎo)名簽的擺放則是不能有半點(diǎn)差錯(cuò)的。例如在一次人事局籌備小型會(huì)議的過(guò)程中,兩位同學(xué)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下全程參與了這次會(huì)議的籌備過(guò)程,包括會(huì)議室的'前期打掃、室內(nèi)布置和會(huì)中服務(wù),兩位同學(xué)都嚴(yán)格按照要求一一做好,最終完成了指導(dǎo)老師交代的任務(wù)。不少同學(xué)在本次實(shí)訓(xùn)中也參與了會(huì)前準(zhǔn)備工作,并都獲得指導(dǎo)老師的高度認(rèn)可。
(四)文件的管理文件、檔案的管理工作是秘書(shū)人員的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是本次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們接觸最多的工作之一。在市人大常委會(huì)實(shí)訓(xùn)的兩位同學(xué),他們?cè)趯?shí)訓(xùn)期間的主要工作就是文件的裝訂和核對(duì)。此時(shí)正值市人大會(huì)期間,他們每天都要核對(duì)好所有需要分發(fā)到每個(gè)代表團(tuán)手中的會(huì)議文件,核對(duì)內(nèi)容包括文件種類(lèi)、文件名稱(chēng)、發(fā)文日期等,每天的會(huì)議結(jié)束以后還要準(zhǔn)確無(wú)誤地將大量會(huì)議文件按類(lèi)別整理裝訂好。這項(xiàng)工作是不能有半點(diǎn)差錯(cuò)的,這需要非常認(rèn)真的工作態(tài)度和保持耐心。在統(tǒng)計(jì)局、校招就處、校辦的同學(xué)也經(jīng)常會(huì)接觸到文件的管理工作,相信這為同學(xué)們積累了許多難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
(五)接打電話和接待工作接打電話是所有秘書(shū)的最基本工作,能使用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和用語(yǔ)技巧是接打電話的基本要求,包括在接待中秘書(shū)人員的外表、舉止、談吐以及傾聽(tīng)和分析能力都直接反映著一個(gè)單位或部門(mén)的形象。從各單位指導(dǎo)老師所給的評(píng)分中可以看到,本次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們所表現(xiàn)出來(lái)的良好形象是值得認(rèn)可的。例如一位分在校黨辦的同學(xué),當(dāng)辦公室電話響起兩聲,她會(huì)先用左手接起電話:“喂,你好,這里是黨辦……”,右手提筆隨時(shí)做好記錄。若遇到需要轉(zhuǎn)接的電話,則會(huì)先向所找老師示意后再進(jìn)行轉(zhuǎn)接。在統(tǒng)計(jì)局實(shí)訓(xùn)的同學(xué)在一次接待工作中,他們先招待客人暫時(shí)在會(huì)客廳休息,然后迅速泡好茶水送至每一位客人手中,同時(shí)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間詢(xún)問(wèn)客人的來(lái)訪事由,隨后將情況告知領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)意圖做好具體安排。若領(lǐng)導(dǎo)不在,則會(huì)事先做好具體登記,等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)后再作安排。
除了上述幾項(xiàng)本次實(shí)訓(xùn)接觸較多的工作以外,許多同學(xué)還接觸了外出接送辦公用具、文件分發(fā)、信息核對(duì)等工作?梢哉f(shuō),本次實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短,但也讓同學(xué)們積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、心得體會(huì)
(一)以誠(chéng)待人、謙虛好學(xué)一個(gè)友善的微笑、一聲真誠(chéng)的問(wèn)候、一句禮貌的用語(yǔ)都能使他人對(duì)你保持良好印象,同時(shí),這也是有效溝通的前提。而持有一個(gè)謙虛好學(xué)的態(tài)度也往往會(huì)使人更愿意接納。正如在校招就處實(shí)訓(xùn)的同學(xué),他們?cè)诿鎸?duì)外來(lái)人員到訪時(shí),時(shí)刻注意著使用“您好”、“請(qǐng)問(wèn)”、“麻煩您”等禮貌用語(yǔ),并時(shí)刻保持著飽滿(mǎn)的精神面貌和“不懂就問(wèn)”的謙虛態(tài)度,也因此在此項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)分中指導(dǎo)老師能給出令人驚訝的滿(mǎn)分。
(二)善于觀察,注重細(xì)節(jié)本次實(shí)訓(xùn)中許多同學(xué)都曾有過(guò)工作失誤的情況,而作為秘書(shū)人員,工作失誤是要盡量避免的。有一位同學(xué)曾接到過(guò)一次公文立卷歸檔的工作,由于文件目錄和數(shù)量繁多,這位同學(xué)在立卷完成后便沒(méi)有進(jìn)行徹底的檢查,一時(shí)疏忽導(dǎo)致某文件名在輸入錯(cuò)誤后沒(méi)能被找出,還好指老師在最后審核時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正。由此可見(jiàn),擁有一雙慧眼和始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度是我們今后必須具備的。俗語(yǔ)說(shuō)“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”也正是如此。
(三)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),注重能力的提高很多同學(xué)感言自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,實(shí)際
工作經(jīng)驗(yàn)也還相當(dāng)匱乏,目前還無(wú)法獨(dú)自完成一項(xiàng)工作。因此,在我們所收獲的同時(shí),依然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能,要找更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,讓知識(shí)在實(shí)踐中得以應(yīng)用和消化。
為期兩周的實(shí)訓(xùn)雖然短暫,但同學(xué)們的收獲還是很大的。我們切身感受了秘書(shū)的工作環(huán)境,了解到秘書(shū)工作的內(nèi)容。通過(guò)“看、問(wèn)、想、學(xué)、做”讓我們對(duì)秘書(shū)工作有了更全面,更深入的了解。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們意識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性的同時(shí)也看到許多知識(shí)并非在課堂中可得,需要在工作實(shí)踐中獲得。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們看到了自己的不足和短板所在,這有助于我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中得以改正和完善,為將來(lái)成為一名合格的秘書(shū)從業(yè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)3
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練這門(mén)課也接近尾聲了。對(duì)于秘書(shū)實(shí)訓(xùn)我有一定的見(jiàn)解。
首先,這門(mén)課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請(qǐng)同學(xué)們理解掌握書(shū)本里面的理論知識(shí),而這門(mén)課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動(dòng)手實(shí)踐的能力,而且內(nèi)容的覆蓋面很廣,這門(mén)課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門(mén)專(zhuān)業(yè)課:秘書(shū)寫(xiě)作,檔案管理,秘書(shū)實(shí)務(wù),這三門(mén)課程的綜合知識(shí)。所以?xún)?nèi)容很廣。
其次,這門(mén)課時(shí),老師重在要求同學(xué)們通過(guò)一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn),在辦公上來(lái)進(jìn)一步熟悉秘書(shū)辦文工作的程序,提高寫(xiě)作技能,掌握各種文書(shū)的寫(xiě)作手法;在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào);在個(gè)人修養(yǎng)上能夠做到一個(gè)辦公室文員應(yīng)有的'素質(zhì)等等。
上課時(shí),老師一般都是采用案例教學(xué)法。這種教學(xué)方法對(duì)于我們文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。老師對(duì)于案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準(zhǔn)備的材料、案例,分組和同學(xué)們一起討論,交流,演戲。最后練習(xí)結(jié)束的時(shí)候老師還進(jìn)行分析。一般,老師還會(huì)采用另外一種教學(xué)方法--情景模擬法。一般老師會(huì)讓我們學(xué)生分成四個(gè)小組,模擬組建公司的組織機(jī)構(gòu),按照老師擬定的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行模擬訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束后,老師一般會(huì)讓自己小組進(jìn)行自評(píng),借著讓其他小組找出自己能夠發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),最后老師再自己點(diǎn)出一些沒(méi)有被大家找出來(lái)的缺點(diǎn)。我覺(jué)得老師所采用的這兩種方法非常好,比傳統(tǒng)的教學(xué)方法更加能夠讓我們同學(xué)接受。
總之,這次的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會(huì)的平臺(tái),從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我們走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐訓(xùn)練中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也明了今后需要努力的方向。所以我要從現(xiàn)在就開(kāi)始,以一名辦公室文員的身份要求自己,嚴(yán)格自我。我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái),我能夠做的更出色。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)4
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了。回想這段日子,我真很難忘,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,要管理舞蹈隊(duì),古箏社團(tuán),繼續(xù)上課,迎接考試。現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在實(shí)習(xí)期間從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。在學(xué)校要坐車(chē)到廣園新村,再等的小巴才能到實(shí)習(xí)的地方近的車(chē)站—白云大道南金信路口站。在家去實(shí)習(xí)的地方也是要轉(zhuǎn)車(chē),兩邊上班都麻煩。和同學(xué)們都分開(kāi)了,感覺(jué)就自己一個(gè),有點(diǎn)寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴(lài),真真正正地獨(dú)立起來(lái)。開(kāi)始很不習(xí)慣,可是慢慢就習(xí)慣了。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在景泰街竹園居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí),實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候,興奮期待充滿(mǎn)我的心胸,但隨后讓我感到有些無(wú)聊,隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū),后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的,但是我卻倍感充實(shí)。利用空閑時(shí)間我在練習(xí)普通話考證和英語(yǔ)四級(jí)練習(xí),在休息的一個(gè)星期天還去了廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級(jí)證。多一個(gè)證書(shū),有一塊拍門(mén)磚。
實(shí)習(xí)期間,我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶(hù)資料整理好。形成有邏輯,有條理的更加科學(xué)的管理。負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,寫(xiě)工作總結(jié)。負(fù)責(zé)張貼宣傳欄內(nèi)容,向社區(qū)居民宣傳民生政策和法律常識(shí)。
事情看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系,為政府做好基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)接近社會(huì)的底層,能體會(huì)人民的疾苦,又是能反映人民的心聲,好地為政府投來(lái)深切的慰問(wèn),為政府快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池。平時(shí)見(jiàn)居委的同事都是做一些不太難的`工作,但其中卻需要一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。例如致電給育齡婦女上環(huán),很多育齡婦女都會(huì)覺(jué)得上環(huán)浪費(fèi)她們的時(shí)間,又或者覺(jué)得沒(méi)有這樣的必要。這是,就需要以自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)育齡婦女的了解從而說(shuō)服她們?nèi)ド檄h(huán)。
“千里之行,始于足下”。這一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會(huì)到一個(gè)人的成功,15%是靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%是靠人際關(guān)系和處事能力。要成功人際關(guān)系是不可缺少的,這是一個(gè)大學(xué)問(wèn),也是人與人之間差別的關(guān)鍵。單單只是在學(xué)校學(xué)習(xí)多種技能,拿獎(jiǎng)是不夠的,對(duì)于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認(rèn)識(shí)和提升。還有一年我就畢業(yè)了,也就面對(duì)著就業(yè)的壓力,我不想一畢業(yè)就失業(yè),也不想靠父母而活著,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來(lái)的。一個(gè)人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優(yōu)秀。每個(gè)人都有潛能的,所以,當(dāng)面對(duì)壓力時(shí),要相信自己,一切都能處理得好。人只有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感覺(jué)心情沉重,我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且還會(huì)和我談心事。她們都很疼愛(ài)我這個(gè)小女孩,對(duì)我很呵護(hù)。后還有一天就要離開(kāi)竹園居委了,有點(diǎn)不舍,在這里有很好的同事。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,有和我年齡思想差不多的嫦姐,有和善的儀姐,有什么都懂的瑤姐,有氣質(zhì)的芳姐,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,希望她早日康復(fù)。在這里像一個(gè)溫馨的家,什么都聊,互相幫忙,很喜歡這里的人兒。
難忘的竹園居委實(shí)習(xí)之旅,是我大學(xué)生活的一部分。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)5
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)以來(lái)辛苦也是充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但多的還是歷練與收獲。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。在學(xué)校我學(xué)的就是文秘專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
短短的6周的實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后,留給我的是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,團(tuán)隊(duì)合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是,我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人,明白了只有“我為人人”,才能“人人為我“ 的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的`文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。且大大提高了參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能。還知道了很多關(guān)于行政方面的具體流程,受益匪淺。通過(guò)在職的一個(gè)多月里,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的`角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)7
回憶這短暫的實(shí)習(xí)日子,讓我獲益良多,體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。
一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來(lái)進(jìn)展催辦,這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”,這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。
有老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感慨:我們做事并不能只看外表的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ觥S腥苏f(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡!本褪沁@個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng),待事心思細(xì)膩。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們根本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔膜。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的害怕。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外,辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中根本也是常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄,無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)展篩選與,后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。
校對(duì)要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性。
辦公室的日常工作中比擬繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比擬枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),還是一個(gè)閱歷淺,見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,千萬(wàn)不要因害羞或者害怕而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間,無(wú)論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的'本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書(shū),無(wú)論做什么事都好,都要守時(shí),不但要守時(shí),而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲,這是因?yàn)槲覀冞不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間,在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳,相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的,因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專(zhuān)家光臨參觀的,所以在值班期間絕對(duì)不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中,我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。
宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)憂(yōu)自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中容易出現(xiàn)為難的環(huán)節(jié)。
有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候,我不得不中斷他們的工作,請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打攪感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字,還送上一句“謝謝,打攪了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)8
根據(jù)系部安排,文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的打字實(shí)訓(xùn),通過(guò)對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練,學(xué)生的在實(shí)踐能力上有了一定的提高,進(jìn)一步鞏固了學(xué)生的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作水平,現(xiàn)就實(shí)訓(xùn)情況,總結(jié)如下:
一、深刻了解了計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)及其常用功能鍵。學(xué)生通過(guò)老師的指導(dǎo)及計(jì)算機(jī)理論的學(xué)習(xí),扎實(shí)掌握了計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)的各鍵功能,了解了常用功能鍵的用途。
二、掌握了計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)錄入時(shí)的坐姿以及正確的錄入指法。學(xué)生通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加以實(shí)踐練習(xí),掌握了計(jì)算機(jī)錄入時(shí)的正確坐姿及正確的錄入指法,進(jìn)一步提高了打字效率,為下一階段的'漢字錄入打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、漢字錄入速度有了明顯的提高。學(xué)生通過(guò)金山打字通的練習(xí),打字速度有了明顯的提高,多數(shù)學(xué)生達(dá)到80字/分鐘。
通過(guò)為期一周的打字練習(xí),進(jìn)一步提高了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,大多數(shù)學(xué)生做到眼到手起、高速度高質(zhì)量地進(jìn)行鍵盤(pán)錄入工作,但也存在諸多不足,部分學(xué)生未完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師將對(duì)未完成任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行下一步的指導(dǎo)?傮w來(lái)說(shuō)此次實(shí)訓(xùn)的結(jié)果是令人滿(mǎn)意的,相信大家在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)更加出色。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)9
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
文秘實(shí)訓(xùn)總結(jié)10
今年XX月,我來(lái)到XX工廠擔(dān)任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而
作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的.基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。
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