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實(shí)習(xí)工作總結(jié)

時(shí)間:2022-10-07 12:40:53 總結(jié) 投訴 投稿

實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集10篇

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集10篇

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

  時(shí)間如流星,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的確學(xué)到了不少東西,在修理廠學(xué)到最多的就是給汽車(chē)做保養(yǎng),以及一少部分的汽車(chē)小修,保養(yǎng)最多的是二級(jí)保,一般就是做輪胎,發(fā)動(dòng)機(jī)的可養(yǎng)和檢查等.

  以前我對(duì)于汽車(chē)的`構(gòu)造的學(xué)習(xí),只限于書(shū)本上,根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了,不過(guò)通過(guò)實(shí)習(xí),我不僅知道了汽車(chē)的各個(gè)部位上的零件分別是什么,而且還知道,各自起的作用是什么.

  通過(guò)實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何給汽車(chē)輪胎做保養(yǎng),首先是將輪胎拔下來(lái),檢查一下剎車(chē)片有沒(méi)有故障,是否可以繼續(xù)用下去,如果磨損較大,就應(yīng)換新剎車(chē)片,然后把車(chē)輪上的軸承取下來(lái)用汽油清洗干凈,抹上新的球子油,然后放回原位,裝好輪胎,裝上半軸,同時(shí)檢查半軸是否有打壞的跡象,如有:應(yīng)換新的然后裝上,就這樣輪胎的維修,保養(yǎng)就做好了.

  除了給輪胎做保養(yǎng)以外,還要給車(chē)的底盤(pán)打黃油,車(chē)的底盤(pán)下,有許多的黃油嘴,有的在半軸上,怎樣才算給汽車(chē)底盤(pán)打好黃油呢開(kāi)始我也不知道:我只看到師傅在底下弄,后來(lái)我產(chǎn)生了好有于是我間師傅,師傅細(xì)心的為我一一解釋.并且讓我親自勞動(dòng)手去,體驗(yàn),首先我打了一個(gè)師傅不滿(mǎn)意說(shuō),你應(yīng)該將里面的舊黃油打出來(lái),才算可以了.就這樣我又學(xué)會(huì)了如何給汽車(chē)底盤(pán)做保養(yǎng).

  做二保還要做的事情還有很多,我都不一一來(lái)講述了,我想說(shuō)的是通過(guò)實(shí)習(xí)我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以.我們學(xué)的理論知識(shí)還不夠,對(duì)于一些小修都還不能完全會(huì)操作,在以后的學(xué)術(shù)中,我們還要更加認(rèn)真,更加用心,更加努力的去學(xué)習(xí),這樣才可以學(xué)會(huì),學(xué)懂師傅所教的東西.

  通過(guò)實(shí)習(xí)也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡(jiǎn)單的,都要你付出行動(dòng),付出精力,用心去干,才可以干得好,干我們這行,首先要不怕苦,不怕累,不怕臟,要多動(dòng)手,多動(dòng)腦,這樣才可以從師傅那里學(xué)到真正的技術(shù).

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

  從20xx年9月14日來(lái)到佛山xx中學(xué),到如今近兩個(gè)月的時(shí)間,我在指導(dǎo)老師無(wú)私的幫助和指點(diǎn)下,學(xué)到了很多,無(wú)論是在化學(xué)教學(xué)還是在班主任工作中,我都受益匪淺。

  化學(xué)教學(xué)工作

  1、 聽(tīng)課;聽(tīng)課貫穿了整個(gè)教育實(shí)習(xí),剛到xx中學(xué)的前兩個(gè)星期,我們的活動(dòng)以聽(tīng)課為主,我聽(tīng)了科組各位老師的課;不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格,有幽默風(fēng)趣的,有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,有細(xì)心執(zhí)教的,在不同的老師身上,我看到了不同的優(yōu)點(diǎn)。

  剛開(kāi)始以為聽(tīng)課聽(tīng)不到什么,真正的實(shí)踐才是最重要的,后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),聽(tīng)課也是一種技術(shù),學(xué)會(huì)聽(tīng)課也很重要。而且聽(tīng)課要聽(tīng)不同老師的課,每個(gè)老師都有自己的習(xí)慣和優(yōu)點(diǎn),多聽(tīng)不同老師的課,可以取其精華去其糟粕,形成自己的思維方式。剛開(kāi)始我總是很不愿意去聽(tīng)文科班的化學(xué)課,不太愿意聽(tīng)新老師的課,后來(lái)在隊(duì)友的帶領(lǐng)之下,我聽(tīng)了其他老師的課,才發(fā)現(xiàn)老師們都各有優(yōu)點(diǎn),文科班老師講得非常細(xì)致,而新老師則講得更有趣味性。后來(lái),我慢慢喜歡上了聽(tīng)課,只要有化學(xué)課,我都一定會(huì)安排時(shí)間過(guò)去聽(tīng)課,只要有一點(diǎn)點(diǎn)收獲,我就滿(mǎn)足了,聽(tīng)課就非常值得了。

  在實(shí)習(xí)期間,我還聽(tīng)了高二、高三老師的課,不同的年級(jí),講課的方式也各有不同。高年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性也更強(qiáng),在文科班和理科班,對(duì)待化學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度差別很大,而相對(duì)于高一高二,高三的知識(shí)容量則更大,聽(tīng)著老師信手拈來(lái)的例子,我忽然覺(jué)得,我們實(shí)習(xí)生在化學(xué)教學(xué)中是多么地稚嫩。

  2、 備課;備課是整個(gè)化學(xué)教學(xué)中的重中之重,細(xì)心細(xì)致的備課是上好一節(jié)課的關(guān)鍵。一直覺(jué)得備課是一個(gè)持久戰(zhàn),第一次備物質(zhì)的分類(lèi)和分散系及其分類(lèi)方法,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)課時(shí),我從暑假一直備課備到講課的前一天,不斷的修改,不斷地完善。有時(shí)候甚至覺(jué)得這樣的備課是不是太不值得了,直到后來(lái)用1,2天的時(shí)間備一節(jié)課就直接上課的效果對(duì)比一看,才發(fā)現(xiàn),備課真的很重要。

  在前面物質(zhì)的分類(lèi)和膠體這節(jié)中,我花了很長(zhǎng)的時(shí)間備課,認(rèn)真研究對(duì)比下載的課件,形成了自己認(rèn)為最好的教學(xué)思路,完成了一節(jié)連貫通順的課,并且通過(guò)多次試講,把一節(jié)課游刃有余地講完了。而在后面離子反應(yīng)那一節(jié),由于備課時(shí)間不充分,沒(méi)有把握好一節(jié)課的所有細(xì)節(jié),沒(méi)有多次試講,導(dǎo)致在上課過(guò)程中,總是遺忘連接知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵詞關(guān)鍵句子,上完一節(jié)課下來(lái),感覺(jué)只是把知識(shí)點(diǎn)講完了,卻沒(méi)有講透,不連貫。所以,要想游刃有余,上好一節(jié)精彩的化學(xué)課,必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地備課,多研究不同的思路,形成自己最好的`教案;

  在實(shí)習(xí)期間,考慮到備課的時(shí)間長(zhǎng),我們便決定由整個(gè)化學(xué)科組的實(shí)習(xí)生統(tǒng)一備課,在統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)的前提下,各位實(shí)習(xí)生分配任務(wù),完成不同課時(shí)的課件。而理想總是非常美好,現(xiàn)實(shí)總是非常殘忍,由于課件不是自己親自做的,在之后的試講和上課中,總是記不住課件接下來(lái)的內(nèi)容,沒(méi)有辦法完全銜接好知識(shí),導(dǎo)致了知識(shí)的缺口,自己上課講得也非常不流暢。這樣的一次經(jīng)驗(yàn)也給我們敲響了警鐘,要踏踏實(shí)實(shí)地做課件,親力親為做課件,才能對(duì)課件有個(gè)深刻的印象,銜接好自己的教學(xué)思路。

  3、 講課;非常感謝xx中學(xué)的老師,特別是楊劍老師,在他的支持和幫助下,我們化學(xué)實(shí)習(xí)生得到了很多講課的機(jī)會(huì);在國(guó)慶放假之前,我們首先講解了化學(xué)計(jì)量在實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用這一節(jié)的習(xí)題課,第一次上課,雖然是評(píng)講習(xí)題,但還是很緊張,在講習(xí)題的過(guò)程中,有些計(jì)算自己都還不是很清晰,學(xué)生臨時(shí)問(wèn)到一些問(wèn)題,一下子也反應(yīng)不過(guò)來(lái),也凸顯出了自己的高中知識(shí)不夠扎實(shí)熟練。

  后來(lái),國(guó)慶放假之后,我們正式開(kāi)始講新課,主要講了必修一第二章的第一節(jié)物質(zhì)的分類(lèi)和第二節(jié)離子反應(yīng),兩大課題都是高中的基礎(chǔ)課題,物質(zhì)的分類(lèi)這節(jié)是學(xué)好高中化學(xué)的基本方法,而離子反應(yīng)則貫穿了整個(gè)高中的知識(shí),也是高中知識(shí)最重要的一部分原理,因此,講好這兩節(jié)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)后面的知識(shí)非常重要。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我還是順利完成了這兩節(jié)的教學(xué)任務(wù)。

  真正的教學(xué)課堂與微格教學(xué)確實(shí)區(qū)別很大,有時(shí)候,上完一節(jié)課的效果,不是取決于老師上得好不好,更重要的取決于學(xué)生有沒(méi)有跟上老師的教學(xué),因此,由于有學(xué)生的參與,才使得教學(xué)真正有意義,而要讓知識(shí)的傳遞過(guò)程真正完成,是需要師生達(dá)到共鳴,不斷地反饋與負(fù)反饋的。

  在xx中學(xué),我講了將近30節(jié)課,每一節(jié)課都有不同的收獲,在實(shí)習(xí)期間,我也努力嘗試用不同的教學(xué)方法;在老師的指導(dǎo)下,分散系及其分類(lèi)這一課時(shí),我嘗試了傳統(tǒng)教學(xué)方法與探究性教學(xué)方法的對(duì)比,離子反應(yīng)的第二課時(shí)(離子方程式的書(shū)寫(xiě)),我嘗試了使用多媒體課件與不使用多媒體課件的方法,離子反應(yīng)的第三課時(shí)(離子反應(yīng)發(fā)生的條件),我嘗試了探究性教學(xué)方法與驗(yàn)證性教學(xué)方法。每一次嘗試都有新的收獲,在與學(xué)生的不斷交流過(guò)程中,有自己的感悟和體驗(yàn)。

  4、 反思;教學(xué)反思也是實(shí)習(xí)教學(xué)工作中很重要的一部分,有反思才會(huì)有進(jìn)步。在實(shí)習(xí)期間,老師的要求下,每節(jié)課上完之后我都完成了教學(xué)反思,在不斷的反思,不斷地改進(jìn)的過(guò)程中,我逐漸摸清楚了教學(xué)的方法,形成

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于工作,對(duì)于物業(yè)客服這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)在這次的實(shí)習(xí)之中,我也是學(xué)到挺多服務(wù)的知識(shí),物業(yè)的知識(shí),對(duì)于我以后的工作也是有很大的幫助,自己也是有一些不足在實(shí)習(xí)之中反應(yīng)出來(lái)了,要在以后去改進(jìn),這次的實(shí)習(xí),我也是要對(duì)客服工作來(lái)總結(jié)下。

  剛來(lái)到公司的時(shí)候,我也是很擔(dān)心自己的實(shí)習(xí)能不能做好,畢竟之前也是沒(méi)有做過(guò)這份工作,能找到這份實(shí)習(xí)工作,我也是嘗試了多次,很多的面試也是需要有工作的經(jīng)驗(yàn),甚至還有一些公司也是不招實(shí)習(xí)生的,也是讓我感受到社會(huì)的殘酷,清楚沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),的確是一個(gè)很大的劣勢(shì),但是既然在學(xué)校學(xué)了那么多的知識(shí)也是要去運(yùn)用,而物業(yè)客服的工作要求雖然比較的低,但是通過(guò)實(shí)習(xí),我也是清楚要做的事情還是有很多的。在實(shí)習(xí)之中,我也是努力的跟著同事去學(xué)習(xí),懂得如何的和業(yè)主去打交道,遇到問(wèn)題該如何的去解決,一些事情又是該走怎么樣的流程來(lái)操作,可以說(shuō)崗位上所學(xué)的,是為了更好的去做好工作,和學(xué)校的理論是完全兩回事。同時(shí)我也是在學(xué)習(xí)之中感受到,這些所學(xué)看起來(lái)比較的簡(jiǎn)單,但是到了實(shí)際的操作,卻并不是那么的容易,也是需要自己不斷的去做,去累積經(jīng)驗(yàn),去做好客服的工作來(lái)把所學(xué)真的學(xué)懂。

  在物業(yè)客服的.工作里頭,我和業(yè)主的交流,開(kāi)始還有些磕磕碰碰,處理問(wèn)題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過(guò),不過(guò)這些都是沒(méi)有讓我灰心,我也是通過(guò)這些意識(shí)到自己的問(wèn)題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是不斷的嘗試之中,自己的服務(wù)也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問(wèn)題去處理,而今實(shí)習(xí)也是結(jié)束,也是得到了一些業(yè)主的肯定,特別是一些需要持續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題,業(yè)主也是看到了我的進(jìn)步,我也是感受到,的確很多的工作,是需要經(jīng)驗(yàn),才能做好的,也是更加的珍惜這個(gè)崗位,同時(shí)也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實(shí)也是可以改變,只要自己認(rèn)真的做事情,多去思考,多去對(duì)做過(guò)的事情做一些優(yōu)化,不管的去提升。

  實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),才是進(jìn)入社會(huì)剛剛的開(kāi)始,我也是要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好,去為業(yè)主服務(wù),在今后要做的更出色才行。

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

  作為一個(gè)護(hù)士實(shí)習(xí)生,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí), 認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,

  在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng). 在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的.業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解.

  通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).

  以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

  20xx年4月21號(hào),我懷著激動(dòng)而又興奮的心情來(lái)到了我的實(shí)習(xí)單位xxx項(xiàng)目管理有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有2個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力有了很大的提高。在這期間,做為一名實(shí)習(xí)生,我學(xué)到了很多,這是我的工作總結(jié)。

  首先來(lái)介紹一下我所在的工程監(jiān)理項(xiàng)目部的工程。該工程位于溫州市甌海區(qū)xx街道xx村、xx村。工程名稱(chēng):xxx經(jīng)濟(jì)適用房D—yy地塊I標(biāo)。工程規(guī)模:3#~4#樓投資金額:10262萬(wàn)元,建筑面積:39900平方米,層數(shù):20。結(jié)構(gòu)為剪力墻結(jié)構(gòu)。

  工作情況:初到工地,人地生疏,監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在工作中遇到了一些困難,面對(duì)困難我并未退縮,積極向各位前輩虛心學(xué)習(xí),并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)資料整理工作,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況,很快的進(jìn)入了監(jiān)理的角色。

  在監(jiān)理實(shí)際工作中,在各位前輩的指導(dǎo)下,認(rèn)真覆行監(jiān)理員的工作職責(zé),做好施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)記錄,并及時(shí)的匯總到監(jiān)理日志中,當(dāng)然,在監(jiān)理過(guò)程中也曾多次遇到自已不能解決的問(wèn)題。如:施工單位人員在施工時(shí)未嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范的要求進(jìn)行施工,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行阻止,但施工人員不聽(tīng)勸阻,依然我行我素,此時(shí),我知道憑靠我個(gè)人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工,隨即通知有經(jīng)驗(yàn)的同事到場(chǎng)協(xié)助解決,這樣即保證了施工質(zhì)量,也樹(shù)立了監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的作用。

  此外,本人在這兩個(gè)月來(lái)的監(jiān)理工作中,還擔(dān)任著監(jiān)理資料員工作。初到工地,對(duì)資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發(fā)資料或完成本部門(mén)文字處理工作等。但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)和在各位同事的耐心指導(dǎo)下,我明白了:工程除了能通過(guò)本身反映外,資料也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用,各工序之間是否符合相關(guān)要求,是否按施工圖施工等。

  作為監(jiān)理資料員,嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用,到工地后,在領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后,就馬上開(kāi)始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn):衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過(guò)工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著不容忽視的作用。作為監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名監(jiān)理資料員應(yīng)該做的:

  首先

  1、接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)的進(jìn)行登記、存檔,并及時(shí)的分發(fā)給施工單位項(xiàng)目部。

  2、及時(shí)的完成對(duì)工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和進(jìn)行初步的審核,對(duì)于合格的資料及時(shí)的分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核,對(duì)于不合格的資料,及時(shí)的返回給施工單位,要求其及時(shí)的進(jìn)行復(fù)核或整改后重新報(bào)到工部進(jìn)行審核。

  3、及時(shí)的完成本部門(mén)的文字處理工作,配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報(bào)等工作。

  4、完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

  其次

  1、重視對(duì)資料的管理,做到“資料預(yù)控”。這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,資料只不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ),甚至可以寫(xiě)“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車(chē)一次性“造”出來(lái)的。試想,不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道,工程建設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步形成的,是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全面的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

  所以說(shuō),如果資料不符合要求,工程實(shí)體質(zhì)量根本就無(wú)從談起。由此,我們一定要從思想上重視對(duì)資料的管理工作,要堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)必須資料先行,爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控”。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對(duì)工程的施工過(guò)程應(yīng)具備的基本資料有個(gè)整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因?yàn)槊恳粋(gè)工程從基礎(chǔ)到主體、到裝飾直至竣工驗(yàn)收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過(guò)資料預(yù)控,可以做到對(duì)報(bào)審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。

  2、熟練掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容。

  3、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的`聯(lián)系。

  4、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。

  5、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  最后除了做好以上五點(diǎn)以外,對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō):及時(shí)性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理。同時(shí),及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上!白詸z、互檢和交接檢”的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),這是施工時(shí)嚴(yán)格控制的“質(zhì)量環(huán)”。

  同時(shí),質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制也要求有資料的具體反映。監(jiān)理實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì):雖然是一名實(shí)習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無(wú)巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認(rèn)真去對(duì)待,并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔,其余大部分時(shí)間都在工地第一線(xiàn),也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時(shí)候,旁站是一個(gè)非常重要的工作。同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問(wèn)題,我怎么看都沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺(jué)都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。

  在實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并作了許多實(shí)習(xí)記錄,對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員,在對(duì)基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。

  經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。這段時(shí)間來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性,學(xué)會(huì)了如何去尊重工人,當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí),我們并不是直接去指責(zé),而是反映問(wèn)題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動(dòng)積極性,對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。

  這次實(shí)習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識(shí),還學(xué)到了監(jiān)理專(zhuān)業(yè)的一些常識(shí),并且經(jīng)常深入工地,在第一線(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在短短2個(gè)月內(nèi),個(gè)人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可,總監(jiān)也對(duì)我的工作給與了比較高的評(píng)價(jià)。我在工作中,學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái),依靠團(tuán)隊(duì)的力量,解決困難的問(wèn)題。熱情對(duì)待工作,對(duì)待周?chē)娜恕?/p>

  2個(gè)月來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6

  進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習(xí),成都__投資有限公司屬于一家投資類(lèi)的公司,是投資市場(chǎng)與廣大客戶(hù)之間的橋梁,并且黃金外匯市場(chǎng)是相對(duì)較新且在迅猛發(fā)展的金融市場(chǎng),在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我得到一些較好的鍛煉。

  實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長(zhǎng),它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習(xí)期間記實(shí)的工作體驗(yàn)與感受.

  在大四上學(xué)期通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)入成都__投資有限公司實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

  1、實(shí)習(xí)目的

  熟悉金融市場(chǎng).

  2、公司介紹

  成都金博投資咨詢(xún)有限公司,作為成都金融市場(chǎng)的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗(yàn)的分析師和管理人員。公司主要從事國(guó)際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤(pán)炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊(duì)。公司秉承“客戶(hù)利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。

  金博讓財(cái)富飛起來(lái)。公司秉承“客戶(hù)利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為全國(guó)各地的投資者提供卓越的投資平臺(tái)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析指導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)!公司將依照國(guó)家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會(huì)道德準(zhǔn)則,一切為客戶(hù)著想,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供一流的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!

  企業(yè)宗旨:

  1、客戶(hù)至上:以客戶(hù)業(yè)務(wù)為中心,以客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶(hù)利益出發(fā),為客戶(hù)提供完善的信息化應(yīng)用解決方案?梢詾槟峁焊咝、實(shí)事、專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)。公司有先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對(duì)最新金融實(shí)事執(zhí)拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用,最專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

  2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂(lè)、輕松的狀態(tài)下工作。

  3、尊重個(gè)人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對(duì)待。公司給予員工同等的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。成都金博倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵(lì)機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識(shí)的、具有實(shí)干精神的人才。

  4、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

  3、實(shí)習(xí)的具體工作

  在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,我被分配到市場(chǎng)部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:

  3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品

  對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。

  3.2熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程

  銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品?蛻(hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶(hù)的維護(hù),操作方面的建議等,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。

  4、實(shí)習(xí)的收獲

  實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

  工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作,抱著美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶(hù),不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的.過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠(chéng)還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是“真誠(chéng)待人,誠(chéng)實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  5、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)

  通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

  結(jié)合這次的實(shí)習(xí)情況,也讓我對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生實(shí)習(xí)有了一點(diǎn)看法。

  5.1對(duì)自己的意見(jiàn)

 。1)向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活作風(fēng),樹(shù)立自己正確的價(jià)值觀與人生觀。

  (2)做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是的老師。要培養(yǎng)自己為人處事的正確原則。

 。3)要有熱情和耐心,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。

 。4)要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。

  5.2對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)

 。1)教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性,避免與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強(qiáng)通俗性和易懂性,重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。

  (2)教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿(mǎn)生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),注重理解,教會(huì)學(xué)生分析。

 。3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺(tái),新增職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目,解決實(shí)在的問(wèn)題。

 。4)學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計(jì)劃,多補(bǔ)充自身不足的知識(shí),提升自身的素質(zhì)。

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7

  一周的招投標(biāo)實(shí)訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了,稍從即逝。雖然時(shí)間很短,但是讓我們知道了不少的東西,使我們受益匪淺。

  1月9號(hào)我們班分號(hào)組早上老師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù),下午我們就回去研究招投標(biāo)文件書(shū)。我們組是女組員先看,晚上男組員看,在一起討論。10號(hào),我們到實(shí)中心604機(jī)房編制投標(biāo)文件,各組的組員都在認(rèn)真地填寫(xiě)及其討論,當(dāng)我抬頭看一下時(shí),感覺(jué)自己置身與一個(gè)企業(yè)之內(nèi),各職員都在忙碌地工作著。老師也下來(lái)指導(dǎo)我們,她就像一個(gè)主任來(lái)巡查工作的。早上我們都差不多填好了文件有關(guān)事項(xiàng),只是投標(biāo)報(bào)價(jià)還沒(méi)有出來(lái)。下午,我們繼續(xù)在機(jī)房里做投標(biāo)文件沒(méi)有的事項(xiàng),大多是報(bào)價(jià)的。投標(biāo)報(bào)價(jià)是一個(gè)商業(yè)機(jī)密,即使再好的朋友也不能說(shuō),為了組員的利益。預(yù)算價(jià)的范圍是500萬(wàn)元到560萬(wàn)元之間。各組都在提高警惕,怕旁邊有眼線(xiàn),有間諜,機(jī)密外漏了,之前所做的事就功虧一簣了。我們都在小心翼翼地填價(jià)錢(qián)。讓想到了在公司里同事們?yōu)榱烁?jìng)爭(zhēng),小心行事的工作狀態(tài)。這讓我感覺(jué)我提前進(jìn)了企業(yè),現(xiàn)在我正在里面工作著,這就是以后我們的工作氛圍。

  我們組是先把投標(biāo)書(shū)打印出來(lái),再手寫(xiě)填報(bào)價(jià)的價(jià)格,小心行事,各有絕竅。晚上,王老師指導(dǎo)我們封標(biāo),她也沒(méi)多說(shuō)什么,讓我們多看招標(biāo)文件12~13頁(yè),是我們封標(biāo)時(shí)要注意的事項(xiàng)、細(xì)節(jié)。封標(biāo)是投標(biāo)成功的一大關(guān)鍵,一不小心就廢標(biāo),所有的努力就付之東流。別的組當(dāng)晚就封標(biāo)了,我們組怕出差錯(cuò)就先研究透徹先,星期天再封標(biāo),不怕萬(wàn)一就怕一萬(wàn)。星期一雖說(shuō)是假日,但我們沒(méi)有完成任務(wù)就不敢懈怠自己。晚上我們?cè)谂奚針窍碌男≠u(mài)部的復(fù)印店相互討論,分工合作,在哪里蓋正本、副本,還有封標(biāo)。先前我們犯了錯(cuò)誤,不得不弄得很晚。在11:30時(shí),我們還沒(méi)弄得,我們也再弄一點(diǎn)就要走了。這時(shí)別的組來(lái)拿蓋章,來(lái)復(fù)印,可老板已走了。章肯定就蓋不了。她要拿章回宿舍,我們就說(shuō)班長(zhǎng)剛才就先要了, 他們那里有文件。那時(shí)她就生氣,而且怪我,因?yàn)槲液退峭凰奚岬模厮奚崂涑盁嶂S的。我就解釋給她聽(tīng)。本來(lái)做什么事就應(yīng)該有一個(gè)先來(lái)后到,做事要公平。我也沒(méi)跟她吵。忍一時(shí),風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。畢竟同一宿舍,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。讓我想到以后出社會(huì),為了個(gè)人的利益,是不是會(huì)不顧一切。在同一個(gè)公司里,為了一己之私,勾心斗角,我想都不敢想。我們只能用坦誠(chéng)的去對(duì)每一個(gè)人,所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。

  12日,是開(kāi)標(biāo)的時(shí)間,9點(diǎn)鐘之前要把投標(biāo)書(shū)送到。我們這次模擬了投標(biāo)的程序。開(kāi)標(biāo)開(kāi)始了,主持人介紹有關(guān)工作人員,然后就讓檢查員檢查法定代表人進(jìn)場(chǎng)的有關(guān)證明書(shū),竟然有一組的法定代表人什么也不帶,原則上是不能進(jìn)場(chǎng)的,讓我們認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)肅性。在檢查投標(biāo)書(shū)時(shí),就有一組的投標(biāo)書(shū)封面不合格。開(kāi)始唱標(biāo)了,第一組A1組就被宣布為廢標(biāo),原因是商務(wù)部分與技術(shù)部分沒(méi)有分冊(cè)裝訂。這是整個(gè)教室都充滿(mǎn)緊張的氣氛,個(gè)個(gè)都在期盼著本組的投標(biāo)書(shū)能入圍。但是陸陸續(xù)續(xù)地有幾組的投標(biāo)書(shū)都是廢標(biāo),原因是和前面的一樣的。最后才有4個(gè)標(biāo)書(shū)為合格投標(biāo)書(shū),8個(gè)為廢標(biāo),我們破了學(xué)院實(shí)訓(xùn)開(kāi)標(biāo)中廢標(biāo)的記錄。我們廢標(biāo)的'組的組員都很難過(guò),畢竟認(rèn)真、精心弄的標(biāo)書(shū)就這樣廢了,心里不是滋味。我們A10組是因?yàn)闃?biāo)書(shū)沒(méi)有技術(shù)部分。

  但是是有的,我們直接把技術(shù)部分與商務(wù)部分合訂,技術(shù)部分的封面我們沒(méi)有,而且我們的報(bào)價(jià)有點(diǎn)高,是513萬(wàn)元。為什么別的組報(bào)價(jià)這么低,老師不是給我們500萬(wàn)元到560萬(wàn)元的范圍么?我們苦思冥想都想不通,就去問(wèn)老師。原來(lái)那是預(yù)算報(bào)價(jià),不是投標(biāo)總報(bào)價(jià),是我們理解錯(cuò)了。這次投標(biāo)讓我們懂得了細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)橛行┘?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤很多都犯了。正本、副本的章也不記得蓋。各組的法定代表人都上去發(fā)表感言。我直接覺(jué)得這次投標(biāo)讓我懂得不少書(shū)上所沒(méi)有的東西。讓我體會(huì)到身臨其境才會(huì)獲得不少的知識(shí),紙上談兵,沒(méi)有做過(guò)的話(huà),印象不深,以后也會(huì)犯這種錯(cuò)誤。這次印象深刻,我們每個(gè)同學(xué)都銘記在心里的。這次的失敗是為以后的成功做鋪墊。所謂吃一墊,長(zhǎng)一智,我們這次失敗,犯了錯(cuò)誤,以后就不會(huì)犯了。

  12日下午,我們就開(kāi)始編制合同書(shū)。作為承包商,我們要睜大眼睛或像火眼金睛那樣看著合同書(shū),怕我們吃虧。一個(gè)字就會(huì)使我們虧不少錢(qián)。到第二天早上,即13日,我們還在研究合同書(shū),這種事急不了的。別的組都簽好合同了,我們還沒(méi)弄得合同,心急做不了大事。而且,合同書(shū)是布滿(mǎn)陷阱,我們?cè)跄艿粝氯,要學(xué)精明,太老實(shí)會(huì)老實(shí)人吃老實(shí)虧。我們研究合同每個(gè)條款都要翻看招標(biāo)文件和合同通用條款。簽合同不能草率行事,漏洞太多的話(huà),官司夠我們忙的,我們也做了虧本生意。早上,我們開(kāi)始談合同了。我們都全副武裝,開(kāi)始我們舌搶嘴戰(zhàn)。兩臺(tái)電腦都開(kāi)著各自的合同文本一一對(duì)照,我們挑出對(duì)方給我們?cè)O(shè)的陷阱,叫他們改他們不肯。我們拿招標(biāo)文件、通用條款給他們看,他們才罷休。先前都是我們叫他們改,他們不改,我們組的組員七嘴八舌爭(zhēng)辯著。發(fā)包商的組員就說(shuō)你們就讓我們一點(diǎn),先前我們都讓你們了。我覺(jué)得不是讓不讓的問(wèn)題。作為企業(yè)或商人,在商言商,沒(méi)什么同情心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我讓了你,我就虧,我就無(wú)法立足商界之中。我們現(xiàn)在身為學(xué)生,對(duì)于利益條款的問(wèn)題,我們就應(yīng)窮追不放,實(shí)在不行就按通用條款公事公辦。我們現(xiàn)在就相當(dāng)學(xué)習(xí),以后工作更有利我們對(duì)合同文件的研究及其應(yīng)注意的事項(xiàng)。 下午,我們A10組與A9組繼續(xù)談判,而A11與A12組也是一樣。

  只有我們兩大組正在談判了,其他組早已完成不用來(lái)了?赡軇e組不像我們那么斤斤計(jì)較,死心眼。但是,對(duì)于學(xué)習(xí),我們應(yīng)該就持有這種態(tài)度。這樣我們就比其他組知道得更多。下午,我們對(duì)于保修金這個(gè)問(wèn)題也吵得不可開(kāi)交,你不讓我,我不讓你,最后老師解釋給我們聽(tīng),我們才罷休不追究。要不我們總是不往下拉,不往下看。A11與A12組,他們談判不成。最后A11組的組長(zhǎng)生氣地走了,他們組員也不敢談判。認(rèn)為只有組長(zhǎng)來(lái)了才能談。現(xiàn)在組長(zhǎng)不談,怎么辦。只能叫老師了。老師出面了,事情才得以解決。我們組雖也斤斤計(jì)較,但不會(huì)弄到這程度。畢竟這不是真的,只是模擬而已,不要傷害同學(xué)之間的情誼。最后,我們終于完成談判,談判圓滿(mǎn)成功。在談判時(shí),各自都會(huì)有點(diǎn)情緒,但過(guò)后就像水過(guò)鴨背,一下子忘了。

  這次的實(shí)訓(xùn),使我明白不少的東西與處事的原則,使我對(duì)招投標(biāo)合同管理這門(mén)課有了更深的認(rèn)識(shí)。以前覺(jué)得書(shū)上說(shuō)的我們都理解,我們都懂了。但這次實(shí)訓(xùn)使我懂得書(shū)上所沒(méi)有的事項(xiàng)。就如人所說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行讓我懂得團(tuán)結(jié)就是力量,一個(gè)人不可能做得那么多的事,眾人拾柴火焰高。

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8

  今年_月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)__服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

  在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。

  實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

  實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:

  1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

  2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。

  通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的`依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9

  愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求。

  二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵谝院蟮膶(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

  三、對(duì)需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪客戶(hù)主要有三種類(lèi)型:

  1、客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意,隨即離開(kāi)。

  2、客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

  3、客戶(hù)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。

  針對(duì)這幾類(lèi)客戶(hù),為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧,如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待

  基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素。

  第一點(diǎn):真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

  第二點(diǎn):溝通

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的'溝通,加深彼此的了解。

  第三點(diǎn):激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。

  第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。

  總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!

  短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō):

  一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對(duì)于合適的人員盡量滿(mǎn)足其期望值,并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。

  二、部門(mén)配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話(huà),很難及時(shí)得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。

  三、在溝通上,也許不是普遍問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上,最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間,部門(mén)經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。

  四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。因?yàn)楣敬罅,個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視,體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,找到他們的自我認(rèn)同感。

  五、在工作方法上,效果還是不錯(cuò),但專(zhuān)業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒(méi)有太多新鮮血液?梢栽诹可辖档鸵恍,從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量,通過(guò)制作精品來(lái)提升滿(mǎn)足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。

  六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性?xún)r(jià)值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。

  當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。

  在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!

  實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10

  人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),人類(lèi)總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊(yùn)涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀相伴下的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺(jué)影像來(lái)看,城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標(biāo)、開(kāi)放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài),其間蘊(yùn)涵著深厚的自然法則、社會(huì)心理、人文情感及歷史滄桑。20世紀(jì)著名的城市學(xué)和建筑學(xué)學(xué)者劉易斯·芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出:“如果城市所實(shí)現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎(jiǎng),那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無(wú)代價(jià)。無(wú)論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財(cái)富,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂(lè)和親情的享受!

  “當(dāng)我們漫步于城市中時(shí)卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無(wú)初步在的,周?chē)慕ㄖ锓路鹉軌蛑v話(huà)、能夠行動(dòng),正像居住在其中的居民一樣;而且通過(guò)城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu),過(guò)去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價(jià)值觀念等,都繼續(xù)存活下來(lái)并且散發(fā)著影響!

  正是為了充分認(rèn)識(shí)到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過(guò)程當(dāng)中人的作用,作為城市生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)者,我們于20xx年4月5日進(jìn)行了一次位于北京西北郊的實(shí)習(xí)。

  一、實(shí)習(xí)概況

  我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過(guò)光華樓、圖書(shū)館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚(yú),出北大西門(mén),穿過(guò)蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門(mén),觀看門(mén)外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門(mén)進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬(wàn)壽山和東宮門(mén),結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及分析

  1、關(guān)于一條有爭(zhēng)議的路

  走進(jìn)北大東門(mén),可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的`幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭(zhēng)議頗多的路,路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國(guó)際化的全新的北大。這條路周?chē)壑本┐髮W(xué)比較現(xiàn)代化的建筑群——理科一號(hào)樓、二號(hào)樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學(xué)樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。很多人認(rèn)為,路面的寬闊與筆直與周?chē)ㄖ姆鹿攀轿蓓敳淮髤f(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪,路的兩面是栽種得整齊得近乎過(guò)分的小樹(shù),而路的盡頭則是生長(zhǎng)多年的高大而遮蔭的大樹(shù),不協(xié)調(diào)的感受更加強(qiáng)烈。這大概就涉及到了所謂的“視覺(jué)適應(yīng)性”。在很多時(shí)候,我們很少考慮特定的環(huán)境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進(jìn)的模式,而忽略了特定環(huán)境對(duì)建筑等人為設(shè)施的特殊要求。也許這也是規(guī)劃中的一個(gè)問(wèn)題。就如同北大校園中隨處可見(jiàn)的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。

  2、校園里的世外桃源——燕南園

  燕南園是北京大學(xué)燕園眾多園林中較小的一個(gè),園中只錯(cuò)落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個(gè)住宅區(qū)。人們常說(shuō),“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說(shuō)50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來(lái)又搬進(jìn)來(lái)王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學(xué)的時(shí)候也曾經(jīng)在此生活過(guò)。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。燕南園中獨(dú)立的住宅模式正是老教授們學(xué)術(shù)研究的理想環(huán)境。正如一位老教授在接受采訪的時(shí)候指出,盡管略顯古老,自己也不會(huì)想到要去改變房子的老式格局,有一個(gè)原因是,盡管很多書(shū)都捐給了圖書(shū)館,家里的藏書(shū)也導(dǎo)致裝修的不便。然而更加關(guān)鍵的一點(diǎn)——老房子的格局是一種可以使人安下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)的環(huán)境。多年的積淀,已經(jīng)使這個(gè)小小的園子充滿(mǎn)了書(shū)香之氣…… 那么,除了書(shū)香,對(duì)于久在這里居住的人們來(lái)說(shuō),它又意味著什么呢?在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中接受采訪的主要是60歲以上的老人,在這里居住時(shí)間都超過(guò)了35年。他們普遍認(rèn)為,燕南園有著良好的居住環(huán)境,首先它位于一個(gè)臺(tái)地上,地勢(shì)比周?chē)几,這是一個(gè)良好的地理環(huán)境。而其間各色的植物,又為園子提供了一個(gè)協(xié)調(diào)的生態(tài)環(huán)境。作為極具特色的住宅園林,燕南園吸引著各方來(lái)客,清華大學(xué)建筑學(xué)院的師生還曾經(jīng)在此寫(xiě)生,研究其建筑特色。

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