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社會工作實踐個人總結(jié)范文（精選5篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的社會工作實踐個人總結(jié)范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
社會工作實踐個人總結(jié)1
不想每天機械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序我們，在同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時候，我們放假回家的大學(xué)生作為社區(qū)最高的年級，接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重擔(dān)，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。也就在這個時候我和幾個同學(xué)組成了一支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務(wù)于這個社會。
我們所志愿活動的地區(qū)是黑龍江省齊齊哈爾市鐵峰區(qū)龍華街道辦事處和平居委會，這次活動的目的雖然是完成我們的暑期實踐任務(wù)，但實踐的過程，也是我們接觸社會，逐漸成長的過程，極大地豐富我們的暑期生活，從中獲得的收獲也將會一直伴隨著我。
這次活動之前我滿懷信心與熱情，覺得自己一定能夠做得很好。雖然社會實踐沒有我們預(yù)想的那么簡單，但我們在社會實踐之前做好了充分的準(zhǔn)備，獲得了全面的信息，因此，我們此次的社會實踐基本上達到我們心里的預(yù)期的目標(biāo)。回到家后，我們便著手展開了這次暑期大學(xué)生志愿者進社區(qū)的實踐活動，經(jīng)過與居委會的工作人員的交談，我們了解到我們居委會還未接受過大學(xué)生在此實習(xí)，作為志愿服務(wù)社區(qū)的先行者，我們有責(zé)任、有義務(wù)做一個好榜樣，把“志愿服務(wù)”的精神貫徹到我們身邊的鄰居們。于是我們與工作人員針對我們“志愿服務(wù)”這一主題進行了長達三小時的交談，從結(jié)果上看，我這次社會實踐很成功，從收獲上看，我覺得我們每個人都獲益匪淺。對于我們這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正深入社會的任務(wù)是我們?nèi)松囊粋�轉(zhuǎn)折點，對于我們也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區(qū)服務(wù)工作的時候肯定不會那么的順利的，我們首先要面對的問題就是怎么樣才能深入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而為進一步進行服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟我們打交道的`除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一些陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們并沒有被這顆絆腳石所阻礙，經(jīng)過幾個晝夜的討論與潤色，我們做好了一個非常漂亮的計劃書，之后，我們便著手和社區(qū)取得聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會服務(wù)。于是，才有了在暑期的這次實踐活動，我知道志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實離我們很近很近，近的觸手可及。
社會工作實踐個人總結(jié)2
作為一名大學(xué)生，在學(xué)習(xí)好理論知識的同時更應(yīng)注重培養(yǎng)自身的實踐能力。暑期社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們北京航空航天大學(xué)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)。在大二年級的暑假，我滿懷激情的參加了“成長之旅”實踐隊。
20XX年7月6日，車子載著我們十二分的熱情和憧憬緩緩駛向目的地遼寧省大連市。在陌生的環(huán)境中生存，考驗的是我們在依靠自己的雙手和大腦來生存的能力。我也想借這個機會讓自己更進一步的了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時發(fā)現(xiàn)自己的缺點以及不足之處。
出乎我的意料的時，想找到一份薪水不高但可以維持生計的工作崗位也是一件挺困難的事情。大部分的地方都偏愛有工作經(jīng)驗的，而其打算長期工作的人，真的很少有人愿意用像我們這樣的沒有工作經(jīng)驗的短工。原本以為很容易的事情現(xiàn)在卻讓我不知所措，這是我始料未及的，這就是對困難的估計不足吧。難道這接下來的幾天我都要在50元錢的生活費下茍活了嗎？不！不能這樣！我繼續(xù)一家一家地問，盡管希望渺茫，但我決不能放棄。最后終于找到了一個肯德基快餐店的夜班工作。我的工作時間是每天的晚上十點鐘到第二天早上的六點鐘。報酬是每天有一頓早餐和十元的工資。找到這份工作讓我真的十分激動，幸福的淚光在眼睛里閃爍，它可以說給了我一陣強心劑，讓我充滿信心的迎接下面幾天的考驗，順利地完成這次實踐。
經(jīng)過這段時間的服務(wù)工作，我受益匪淺，不僅社會經(jīng)驗增加了，最主要的是懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在加速發(fā)展的變化中，所以對人才的要求越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看待問題，就要不斷地提高思想認(rèn)識，完善自我。可以說，肯德基的這段工作經(jīng)驗讓我成長進步了不少，從中有不少的感悟，下面的就是我的一點心得。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)實習(xí)，心里不可避免有些疑惑：不知道主管怎么樣，應(yīng)該怎么去做啊，要去干些什么等等。踏進餐廳，只見幾個陌生的臉孔用莫名的而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家很友善地微笑歡迎著我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到了他們都要微笑地說聲“師傅早”那是我心里真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了我對老師、同事和朋友的尊重和關(guān)心，也讓他人感覺到了被重視與被關(guān)心。僅僅這幾天時間，我就和師傅們打成一片，很好地跟他們交流、溝通、學(xué)習(xí)。我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了同事們的信任，他們也把我當(dāng)成朋友。
第二是溝通：要想在短時間的實踐時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)習(xí)一點東西，這就是需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解。同時我也覺得只是我們將來走向社會的一把不可或缺的鑰匙。通過溝通了解，同事們對我有了大體的了解，給了我更多的.指導(dǎo)和幫助。
第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在工作的時候，我會積極主動地招呼顧客，打掃衛(wèi)生，并積極地尋找合適的時間向師傅請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活及未來來的工作，通過這些我就和同事們走的更近，在實習(xí)中，他們就愿意指導(dǎo)幫助我，讓我獲得了更大的收獲。第四是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”這是從小爸爸給我的忠告。在一本書上我看到過這樣一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
上班的第一天，主管便跟我說，如何才能提高層次以達到公司的預(yù)期，除了電話的宣傳，電視上播放的廣告，餐廳里懸掛的海報等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買欲之外，服務(wù)人員的引導(dǎo)也是一個重要的因素，作為一名服務(wù)人員，你的職責(zé)并不只是保證整個餐廳的環(huán)境衛(wèi)生，還要通過你的一言一行來影響顧客，讓他們在這里消費是一個愉快而輕松的過程，同時也要注重團隊精神，一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房等多處區(qū)域都在同時運作，十幾個員工一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的順利運行共同努力，所以員工之間的相互協(xié)作是十分重要的。在工作閑暇的時候，我會主動地找主管和同事們請教和學(xué)習(xí)。主管跟我說，我知道你是大學(xué)生，有志向，想做大事，但你千萬不要小看這些小事，大事都是由這些小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)積累起來的，不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。，他還指出了我在工作中的一些錯誤和缺點，希望我不斷進步。他還對我說你跟我們的一些員工不一樣，你受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實和提升自己，年輕人要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高和充實自己，年輕人要不怕吃苦，只有不斷的積累能量將來才能挑起建設(shè)國家的重任。聽了主管對我說的一席話，我的思想認(rèn)識有了更深一層次的提高，在某種程度上，主管給了我一個很好的努力方向。我在肯德基工作的最后一天我的一個同事跟我說，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候，選用暑期的時候參與社會實踐活動是個很好的鍛煉機會，賺錢不是重要的，重要的是在社會的大課堂里學(xué)習(xí)一些書本上沒有的知識。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要到實踐中去鍛煉自己，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的，大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考，獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動功過所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能，知識要轉(zhuǎn)化為真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉，面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異社會，我們要盡可能地把握現(xiàn)有的機會，正確的衡量自己，充分發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和實踐能力，以便進入社會以后可以更快的找到自己的坐標(biāo)，實現(xiàn)自己的價值。
通過本次的實踐，我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我認(rèn)識到將所學(xué)會的知識運用到實踐的工作中，需要實踐的經(jīng)驗。要下大工夫。在實踐中，我總是想把自己學(xué)到的知識掌握的能力運用到工作中，可我發(fā)現(xiàn)儲存在我腦中的知識掌握的能力還很不夠，而且這樣我的也不是十分的牢靠，這讓我有了一種緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要學(xué)的東西還有很多，我也認(rèn)識到生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，我有點耐不住這樣的生活，我試著問同事們?nèi)绾芜�堅持著，他們大都流露出一種無奈，他們大都沒有多少學(xué)歷，所以只有從事服務(wù)員等行業(yè)。他們都說沒有辦法也沒有能力去改變自己的一切，而卻賺錢是他們唯一的目標(biāo)，或者說是迫于生計，其實這也是生活中的艱辛所在。為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對父母來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自的生活依托，我現(xiàn)在才知道，我們的校園生活是多么的快樂，是多么的豐富多彩。經(jīng)過這次的實踐，我會更加珍惜我的校園生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，同時，我會向著那份社會責(zé)任做好準(zhǔn)備，在實踐中，我還學(xué)習(xí)到了很多人際交往和待人處事的技巧，在人與人的交往中，我能看到很所自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。如果只問耕耘不問收獲，就一定會交到很多的朋友；對待朋友，不能斤斤計較，不要強求對方付出與你同樣的東西，要知道給永遠比拿愉快。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人和支持別人。
這次的“成長之旅”社會實踐是我人生中邁向社會的重要的一步，在這次實踐中我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的。早日解除社會，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同事積累一下社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生擁有的無形的資產(chǎn)。到了關(guān)鍵時刻，它們的關(guān)鍵作用就會體現(xiàn)出來。短暫而又漫長，勞苦而又快樂的暑期社會實踐結(jié)束了�？�、累，但很滿足，因為我知道這就是考驗，這就是體驗。這次實踐的過程，讓我了解到了團隊的重要性。我們通過溝通交流協(xié)助建立了友好的協(xié)作關(guān)系，互相關(guān)心，互相體諒，互相包容，互相幫助。這次實踐擴展了我們的發(fā)展空間，提高了社會實踐能力，增強了服務(wù)意識和奉獻精神。
用實踐感受社會，用實踐關(guān)愛社會，用實踐鍛煉自我，我不會忘記志同道合，相互幫助，共同努力地同事們。
實踐就這樣悄然結(jié)束了，但他帶給我的思考就像是一塊小石子投入水中泛起的陣陣漣漪，蕩漾開去。這次親身體驗讓我感觸深刻，這不僅是一次實踐，還是一次成長的人生經(jīng)歷，更是我一生的寶貴財富。
社會工作實踐個人總結(jié)3
進入大學(xué)的第一個學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心，其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大，不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭，并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候，我們班開完班會，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達的假期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。
在寒假期間，我在xx市步行街一家小型餐館實習(xí)，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的.時間上班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員，當(dāng)時店子客人比較多，我情急之下把添飯喊成了“要飯”，當(dāng)時客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助，教我如何記住菜名，記住價格，如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職，工作是為客人點菜，剛開始好做得不完善，幸好有店里阿姨的指導(dǎo)，他們工作得順心順手，很是羨慕，經(jīng)過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了大家的認(rèn)可�！白鍪裁词虑槎家袟l理，認(rèn)真做，細心做”這是我剛進店時老板告訴我的，識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心。休息
的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
在實習(xí)的過程中，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也不錯，以后要是假期還想實踐就到他這來。那時離開時還真有點舍不得呢。15天的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。
我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
社會工作實踐個人總結(jié)4
在20XX年7月15日到8月16日一個月的時間里，我到山西省祁縣新陽光手機數(shù)碼家電城進行社會實踐。在這次實踐中，我從事一名銷售員，經(jīng)過三天的培訓(xùn)我正式上崗。在這期間我經(jīng)歷了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。學(xué)業(yè)完成后將要邁入職場的我們?nèi)绾卧诩ち业母偁幹忻摲f而出，如何在每天規(guī)律卻單調(diào)的生活中獲得快樂，如何處理好同事與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系以及我應(yīng)該向怎樣的目標(biāo)努力，這都在我的這段實習(xí)中得到了很深的感悟。
在這個火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會、深入社會，了解社會。
社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式，也是促進學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在這次暑期社會實踐中，考慮到我學(xué)的通信專業(yè)，我決定去祁縣新陽光手機數(shù)碼家電城當(dāng)一名銷售員。作為祁縣最大的手機銷售商，新陽光手機數(shù)碼家電城銷售手機種類齊全。從20XX年7月15日開始，我開始了我的實習(xí)歷程。每天規(guī)律的上下班讓我經(jīng)歷了一份真正的工作。從剛開始的了解手機到最后順利的將手機推銷給顧客，我經(jīng)歷了快要一周的時間，其中的艱辛只有自己知道。
手機銷售員在店內(nèi)主要是銷售工作，而專業(yè)知識在去工作前都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心，和同事們也相處的很融洽，這幫助了我很多。
經(jīng)歷了一個月的磨練，我已經(jīng)能夠熟練地向顧客介紹店內(nèi)的各種產(chǎn)品，牢記各種手機的性能及價格等顧客關(guān)心的重要因素，更重要的是我能將手機順利的銷售給顧客，同時還能讓顧客滿意。
其實不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒，需要在平淡中尋找快樂。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友，對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，做到讓客戶滿意。
工作一個月，我收獲的并不僅僅是經(jīng)驗，每天起早貪黑過了一個月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅能維持我在大學(xué)一個月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用語言來表達的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個月寄來的生活費，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的。通過這一次的實習(xí)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會比從前更明白節(jié)約的重要意義。
通過手機銷售，我跟與社會各階層人接觸，拉近了與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命，為自己將來的成功增添更多砝碼。
不得不承認(rèn)，很多時候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會的一項不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護，這樣才能夠贏得人格上無限的`魅力。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則和學(xué)問。如何掌握并靈活運用這些學(xué)問就需要我們在社會實踐中不斷地吸取經(jīng)驗，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個小社會，然而在大學(xué)里面，我們有時候其實并不需要很多深奧的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會就不同了，更多的時候，我們需要認(rèn)真去思考。在實踐的過程中，有一次遇到了一個阿姨因為不滿意我當(dāng)初對產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會損失一部手機的利潤，更加重要的就是公司的信譽也會受到一定的影響，那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟她解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因為她自己不了解情況而對我產(chǎn)生了誤會。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機，還夸我的工作做的不錯。這件事讓我興奮了好多天，工作也更加有動力了。
對于銷售手機這塊，我有一些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者面對喜愛款卻價格偏高的手機時，最后轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是學(xué)生高考之后需要買手機的時候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的是適當(dāng)?shù)脑跊]有虧損的基礎(chǔ)上降低部分商品的價格。同樣，搞些小促銷手段比如購買手機贈送手機卡或者一定數(shù)額的話費等，這樣會吸引一定數(shù)量的顧客。貨比三家，購買到物美價廉的商品是每個消費者所追求的。因此，在擁有好的品質(zhì)的同時，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個銷售員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，推銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：良好的專業(yè)知識；良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力；良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)；吃苦耐勞和堅持不懈的精神；牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。新陽光的每一個營業(yè)員和促銷都深記新陽光的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠記得，因為它讓我感受很多，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。在新陽光，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
在公司實習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像感受得到的。
社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實踐長才干”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了鍛煉。
在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實踐的期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴，最值得珍惜的收獲。今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確采集定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的發(fā)展需要，做一個對社會，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進取。
社會工作實踐個人總結(jié)5
為了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會，更快地適應(yīng)社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也能夠打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。
一、實踐資料
我的工作是在_茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員，負責(zé)上菜。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班。每一天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時。每一天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此。
剛開始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。
果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了十分激動，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。
第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認(rèn)識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環(huán)境，沒半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開業(yè)。
最終，第三天，在一片炮竹聲中，_茶餐廳開業(yè)了。那天，我是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我一天的工作。
可是沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不能夠在客人面前亂動，要維護好自我的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，能夠吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎樣好吃的菜那天突然那么可口。午時，我和一個同事一齊當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進來時，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨�！碑�(dāng)客人用完餐離開時，我們也要微笑著說“多謝光臨”。
不知不覺，一天的'工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺�？墒菬崆槎贻p的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，了解了未來。
無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自我的本事。
記得教師曾說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。
在這短期的假期實踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。
我十分高興的理解了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當(dāng)時就很氣，心想她們怎樣一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會。多數(shù)人都在為了自我而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你研究。
不知不覺，半個多月的假期實踐結(jié)束了。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在那里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了不少朋友�？傊�，這次假期實踐十分有益。
以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易，所以，當(dāng)領(lǐng)到工資時，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時，也學(xué)會了尊重與感恩，還有淡定。
二、實踐結(jié)果
短短20天的社會實踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。第一要學(xué)會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)當(dāng)做到。第二要學(xué)會忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。第三要記住，在上班時必須要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，顧客永遠是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當(dāng)面指責(zé)；客人提出的意見要虛心理解。第四要勤奮，做好自我分內(nèi)的工作，不要因為工作量大就想偷懶�？吹侥睦锱K了，要自覺地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時不能馬虎。
同時，我也學(xué)會了勤儉節(jié)儉。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)儉，不亂消費。
當(dāng)然，在那里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫忙，更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。
三、實踐總結(jié)或體會
在這次實踐中，有一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，并且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情景�；蛟S工作中運用到的只是很簡單問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有的時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上就學(xué)的這么吃力
或許教師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認(rèn)的事實。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。
畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自我成為一名合格的，對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書；而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會。
所以，我們應(yīng)當(dāng)在今日努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
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