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訂貨會(huì)總結(jié)

時(shí)間:2023-04-12 03:00:49 總結(jié)范文 投訴 投稿
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訂貨會(huì)總結(jié)(精選13篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的訂貨會(huì)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

訂貨會(huì)總結(jié)(精選13篇)

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇1

  本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已到達(dá),總的來(lái)講還算是成功了。

  本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開(kāi)發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。

  本次訂貨會(huì)從12月8日—18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中情緒緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還能夠,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧,意見(jiàn)不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見(jiàn)為準(zhǔn)。今后必須注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。

  客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的.價(jià)格,還沒(méi)有到達(dá)品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開(kāi)膠、花色、底露白線;對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,期望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼我到公司工作已經(jīng)兩個(gè)半月了。這兩個(gè)多月是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同事的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到社會(huì)這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),尤其是在這次我們公司的訂貨會(huì)中使得我對(duì)工作和以后更是有了一個(gè)明確的方向,以下就是關(guān)于這次訂貨會(huì)的一些感想與總結(jié)。

  首先是針對(duì)此次訂貨會(huì)中的個(gè)人感想。

  (1).此次訂貨會(huì)的主題是舍得,行更遠(yuǎn),企業(yè)的目標(biāo)是公司與下線顧客能在合作中到達(dá)雙贏的效果,因此公司愿意花費(fèi)高額的訂貨會(huì)成本來(lái)促進(jìn)訂貨會(huì)所要到達(dá)的完成訂貨指標(biāo)的效果,最終在公司的引導(dǎo)之下,此次訂貨會(huì)最終劃了一個(gè)完美的句號(hào)。

  (2).在此次訂貨會(huì)中每個(gè)工作人員都付出艱辛,簽訂合同的`當(dāng)天所有的業(yè)務(wù)代表均工作至凌晨,從中不僅僅能體現(xiàn)出值得我們學(xué)習(xí)的工作認(rèn)真的態(tài)度,而且也體現(xiàn)出了營(yíng)銷戰(zhàn)略中的疲勞戰(zhàn)略。抓住了客戶的生理及心理的弱點(diǎn)。

  (3).在此次訂貨會(huì)工作中,在葛加明老師的培訓(xùn)課程中,光環(huán)效應(yīng)及名人效應(yīng)以及馬太效應(yīng)中的要體現(xiàn)自己很忙的工作狀態(tài)得到了充分的體現(xiàn),要是想要促進(jìn)訂貨會(huì)的順利進(jìn)程就務(wù)必體現(xiàn)出自身的優(yōu)點(diǎn)與不可改變的關(guān)乎企業(yè)利益的事實(shí),這個(gè)事實(shí)的體現(xiàn)就務(wù)必有必須的強(qiáng)制力的措施及政策來(lái)促進(jìn)完成。這一點(diǎn)在葛家明老師的引導(dǎo)下基本上到達(dá)了以公司為中心的,客戶跟隨公司的政策走的效果。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇3

  在長(zhǎng)安已經(jīng)構(gòu)建了以五金機(jī)械模具和電子特色產(chǎn)業(yè)為兩大經(jīng)濟(jì)支柱的特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)的背景下,適逢長(zhǎng)安鎮(zhèn)榮獲“中國(guó)機(jī)械五金模具名鎮(zhèn)”和“中國(guó)首屆小城鎮(zhèn)綜合發(fā)展水平千強(qiáng)鎮(zhèn)(第三名)”等殊榮,本著“用一流的技術(shù)、人才、裝備、產(chǎn)品服務(wù)東莞制造業(yè)”的宗旨,2005東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

  20xx東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)是由長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府主辦,東莞市五金機(jī)械模具行業(yè)協(xié)會(huì)、東莞市聯(lián)冠實(shí)業(yè)投資有限公司、東莞市迎海商貿(mào)城有限公司共同承辦,獲得了廣東省工商聯(lián)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、東莞市潮商會(huì)、東莞市基業(yè)人才大市場(chǎng)、東莞市電視臺(tái)、南方都市報(bào)、信息時(shí)報(bào)、深圳商報(bào)等單位和部門以及媒體的大力支持。

  此次訂貨會(huì)于9月23日開(kāi)幕,25日?qǐng)A滿閉幕,歷時(shí)三天,是一個(gè)大規(guī)模、門類齊全、高規(guī)格、效果顯著的五金、電子行業(yè)的盛會(huì)。與其他同類展會(huì)相比較,此次訂貨會(huì)具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):

  第一、展會(huì)獲得各方的大力支持。該展會(huì)是長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府主辦的一次盛會(huì)。訂貨會(huì)開(kāi)幕儀式上,來(lái)自廣東省工商聯(lián)總商會(huì)、華中科技大學(xué)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、東莞市潮商會(huì)、東莞市基業(yè)人才大市場(chǎng)、長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府、錦廈村村委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)幕式。并且廣東省工商聯(lián)總商會(huì)、東莞市經(jīng)貿(mào)局、長(zhǎng)安鎮(zhèn)人民政府、錦廈村村委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)幕儀式上發(fā)表了重要講話,對(duì)2005東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)以及聚和電子五金城表示了深切的關(guān)注并給予了較高的評(píng)價(jià)。同時(shí),東莞電視臺(tái)、長(zhǎng)安電視臺(tái)、南方都市報(bào)、信息時(shí)報(bào)、深圳商報(bào)等媒體出席了開(kāi)幕式,并竟相報(bào)道了此次訂貨會(huì)。

  第二、展會(huì)規(guī)模大。此次訂貨會(huì)分設(shè)聚和電子五金城和長(zhǎng)安商貿(mào)城兩個(gè)展區(qū),展區(qū)面積十萬(wàn)平方米,展位數(shù)量逾千個(gè),能夠吸引600余家參展商和20萬(wàn)以上專業(yè)人士與會(huì)。

  第三、展會(huì)門類齊全。此次訂貨會(huì)參展資料包括機(jī)床、配件、通用設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化、電子元器件和信息技術(shù)產(chǎn)品等,涵蓋電子、五金、機(jī)械等行業(yè)的各大門類。

  第四、展會(huì)規(guī)格高。經(jīng)過(guò)近半年的籌備與準(zhǔn)備,吸引了數(shù)百家商家參展,其中包括力勁集團(tuán)、北京精雕、廣州數(shù)控、金鈿集團(tuán)、大同機(jī)械、三星數(shù)控、愛(ài)普生、聯(lián)想、神舟、寶良等遠(yuǎn)近馳名的企業(yè)和商家參展。

  第五、參展商贊不絕口。此次訂貨會(huì)上,不僅僅各商戶的成交狀況較為理想,而且聚和電子五金城優(yōu)良的硬件設(shè)施、整潔舒適的環(huán)境、緊張有序的現(xiàn)場(chǎng)秩序、熱情周到的服務(wù)等等,也讓各參展商都贊不絕口。

  第六、展會(huì)效果顯著。展會(huì)期間,人潮如織,前來(lái)參觀、洽談業(yè)務(wù)的專業(yè)人士絡(luò)繹不絕。據(jù)我方不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間共接待參觀人次3萬(wàn)余人,實(shí)際成交金額3200萬(wàn)元,意向成交金額超過(guò)五千萬(wàn)。

  同時(shí),為了支持長(zhǎng)安鎮(zhèn)模具行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)模具行業(yè)最新技術(shù)的轉(zhuǎn)移,促進(jìn)模具企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,華中科技大學(xué)與聚和電子五金城在此次訂貨會(huì)開(kāi)幕儀式上還舉行了聚和模具技術(shù)創(chuàng)新中心的簽約儀式,為長(zhǎng)安鎮(zhèn)個(gè)性是聚和電子五金城模具行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)和商家?guī)Ыo技術(shù)支持和人力支撐等智能服務(wù)。

  鑼鼓震天,萬(wàn)商云集,2005東莞機(jī)械五金模具暨電子產(chǎn)品訂貨會(huì)贏得了政府、媒體、商家等各方的一致好評(píng),五金、機(jī)械、模具、電子行業(yè)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、采購(gòu)商皆大歡喜,滿載而歸,取得了前所未有的圓滿成功。

  綜上所述,此次訂貨會(huì),無(wú)論在規(guī)模、規(guī)格、檔次,還是在外部的影響上開(kāi)啟了長(zhǎng)安展會(huì)史上劃時(shí)代的新篇章,它有力的推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的整合,帶動(dòng)了行業(yè)供銷網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展。但在取得以上工作成績(jī)的同時(shí),我們也充分認(rèn)識(shí)到了自身的'不足,譬如在訂貨會(huì)的籌備上、細(xì)節(jié)工作的計(jì)劃上、招展的工作安排上等存在著不足,我們將充分吸取本次訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)運(yùn)用到以后的工作中,為長(zhǎng)安區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)做出貢獻(xiàn),并望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持我們的工作!

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇4

  xx年春夏訂貨會(huì)暨招商會(huì)已圓滿結(jié)束,本次會(huì)議的成功舉辦為拓展部xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提出新的任務(wù)和挑戰(zhàn),為了積累經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)下一步工作的開(kāi)展,現(xiàn)就本次會(huì)議總結(jié)如下:

  一、組織與安排

  本次訂貨會(huì)是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會(huì),拓展部極為重視,從意向客戶的邀請(qǐng)、招待、洽談及招商會(huì)的結(jié)束,我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。

  1、客戶邀請(qǐng)與到位質(zhì)量高:本次招商會(huì)我們共邀請(qǐng)到了47個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)共計(jì)87意向客人,會(huì)議實(shí)際到位45個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)83位意向客人,到位率96%,且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。

  2、招待客人周到專業(yè):按照分區(qū)行動(dòng)、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù),爭(zhēng)取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路,本次會(huì)議在客人的招待問(wèn)題上我們做了較系統(tǒng)的安排,個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上,基本上做到專人專接,此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視,另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。

  3、真摯、坦誠(chéng)、專業(yè)的溝通:為了貫徹公司“開(kāi)一家旺一家”的專賣店開(kāi)發(fā)思路,在與客戶的交流上我們采用了“感受+了解+體驗(yàn)”這一循序漸進(jìn)的方式,首先借助立體化、生動(dòng)化的07春夏時(shí)沿發(fā)布會(huì),使客戶感受強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,留下深刻的印象;其次透過(guò)陳列、專賣店管理培訓(xùn)及招商會(huì)專業(yè)化的交流,進(jìn)一步向客戶展示了公司專業(yè)化的操作與管理,全面增進(jìn)了客戶對(duì)公司的了解與信任感;另外,在xx年春夏時(shí)尚發(fā)布會(huì)

  結(jié)束的當(dāng)晚,我們按照分管的區(qū)域,對(duì)參會(huì)的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪,與客戶交流了感受及想法,為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果,我們主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參加第二天的訂貨會(huì),充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過(guò)上述流程的開(kāi)展和實(shí)施,為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象,并且與客戶建立了充分的信任。

  4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播:透過(guò)專業(yè)的招商會(huì),我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和政策,也提高了與客戶溝通的效率,另一方面,分管副總的列席,充分體現(xiàn)了公司的重視,刺激了意向客戶的`極積性;其次,統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對(duì)外宣傳的一致性,體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。

  二、成果與展望

  1、客戶簽約與定約:本次訂貨會(huì)雖然只有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場(chǎng)正式簽約,但定約客戶比例卻相當(dāng)大,初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場(chǎng),并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨,相對(duì)45個(gè)實(shí)際參會(huì)市場(chǎng)來(lái)看,的確取得了可喜的成果。

  2、客戶評(píng)價(jià)與印象:本次訂貨會(huì)從開(kāi)始到結(jié)束,由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作;拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù),給到會(huì)意向客戶留一下陣陣好評(píng),雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒(méi)有定約,但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。

  3、未來(lái)展望:在當(dāng)前休閑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱的這天,站在市場(chǎng)的大浪前,我們是迎風(fēng)破浪,揚(yáng)帆前行;抑或是玉石俱焚,從此歸于平庸?擺在我們面前的“山”還很多,我們要一一跨越,這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開(kāi)展我們的工作,以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對(duì)我們的客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足,相信透過(guò)點(diǎn)滴的修行必將換來(lái)豐碩的成果。

  三、不足與缺失

  本次招商會(huì)從組織到開(kāi)展,拓展部全體同事付出極大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少許地方略顯不足與缺失:

  1、工作的不足:

  A)在車輛的安排上,本次訂貨會(huì),公司按排了專車給拓展部,但偶爾有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有司機(jī)沒(méi)車的狀況,給拓展部工作的安排造成了必須的影響。

  B)另一方面,過(guò)于講究分工,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒(méi)能得以充分的發(fā)揮,從而造成了顧此失彼的后果。(如:招商會(huì)舉行時(shí),由于某區(qū)域同事去車站接客人而無(wú)法正常組織其區(qū)域其它客戶參會(huì)時(shí),其它同事就無(wú)法正常開(kāi)展工作了;其次,時(shí)尚發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,由于何經(jīng)理出外其它公干,其分管的客人就沒(méi)人跟進(jìn))

  C)雖然在訂貨會(huì)前拓展部?jī)?nèi)部進(jìn)行了分公,但卻沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,事前的交流也較少,像這種大型的活動(dòng),更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署,有的放矢,盡可能的做到有備無(wú)患;另外,訂貨會(huì)結(jié)束后也遲遲沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。

  2、工作的缺失

  A)安排的缺失:新的招商政策的傳達(dá)和招商會(huì)議的召開(kāi),此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會(huì)報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排,但結(jié)果卻是匆匆忙忙在

  報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡(jiǎn)易的通告。

  B)目標(biāo)的缺失:在客戶洽談工作的開(kāi)展中,分工已經(jīng)相當(dāng)明確,同事們各行其職,工作開(kāi)展極為順利,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,更就應(yīng)借此機(jī)會(huì)多認(rèn)識(shí)現(xiàn)有老客戶,了解客戶經(jīng)營(yíng)中的感受,傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略,而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊,難免會(huì)造成口徑各異之嫌。

  C)團(tuán)隊(duì)的缺失:樹(shù)立公平、公開(kāi)、公正的態(tài)度,激勵(lì)部門同事人盡其才,融造一個(gè)暢所欲言、開(kāi)誠(chéng)布公的工作環(huán)境,杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語(yǔ)之舉,是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù),也只有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。

  春夏訂貨會(huì)已落下幃幕,新的工作也即將開(kāi)展,寥寥數(shù)語(yǔ)只盡個(gè)人所聞、所聽(tīng)、所見(jiàn),寄以總結(jié)過(guò)去放眼未來(lái),從而更清晰的認(rèn)識(shí)自己,降伏自己,改變自己,做到有則改之無(wú)則加冕。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇5

  20xx秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)推薦總結(jié)如下:

  一,接待方面:

  細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。

  二,現(xiàn)場(chǎng)方面:

  1.陳例方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn),歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問(wèn)題,客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定,務(wù)必精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且色彩方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。

  2.客戶反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。色彩單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷。售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。

  3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn),立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù),影響到其他客戶的定貨。推薦,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上身旁有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。三,個(gè)人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣力,相信透過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的'收獲和成長(zhǎng)。

  透過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨但是的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻但是的山,努力再努力。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇6

  一、訂貨會(huì)小結(jié):

  馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì),總的來(lái)說(shuō)在開(kāi)之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對(duì)客戶的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位,21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門酒店開(kāi)推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn),同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng),之后拉單到達(dá)65萬(wàn)。但是由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下面二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下面二批商有利潤(rùn),他們什么時(shí)間都愿意拿錢。)

  二、此刻存在的問(wèn)題:

  1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多,整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的`果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。

  2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪,用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪,提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷售量。

  3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車銷,把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)但是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元,去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶二十家、大客戶三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬(wàn)元),這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。

  以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),謝謝!

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇7

  一、訂貨會(huì)工作的來(lái)源

  服裝企業(yè)要經(jīng)過(guò)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、分銷、回款等環(huán)節(jié)完成整個(gè)流程工作,整個(gè)流程需尋找一種適宜的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)操作,而可供企業(yè)選取的模式有三種:

  1、應(yīng)季生產(chǎn),當(dāng)季銷售。

  要求供應(yīng)鏈快速反應(yīng),多數(shù)企業(yè)達(dá)不到這種要求,所以延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)周期是唯一的出路。

  2、提前生產(chǎn),保有庫(kù)存。

  滿足了貨品,但滿足不了市場(chǎng)的需求,持有該經(jīng)營(yíng)模式的服裝企業(yè)多數(shù)死于庫(kù)存。

  3、提前生產(chǎn),提前訂貨。

  既滿足了貨品,也滿足了“需求”(把經(jīng)銷商看成客戶)。廠家的庫(kù)存轉(zhuǎn)入渠道,在隱性了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的前提下,廠家透過(guò)“多品種,少批量”來(lái)構(gòu)成規(guī)模,也為經(jīng)銷商帶給了“千調(diào)萬(wàn)選”的余地。

  供應(yīng)鏈反應(yīng)速度無(wú)法支撐3個(gè)月內(nèi)完成“應(yīng)季”的經(jīng)營(yíng)模式,故要延長(zhǎng)整體運(yùn)營(yíng)周期,延長(zhǎng)整體運(yùn)營(yíng)周期就要提前組織生產(chǎn),提前組織生產(chǎn)會(huì)增大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效的方式是將向下“傳遞”,訂貨會(huì)剛好迎合了企業(yè)的這種需要,于是訂貨會(huì)模式被品牌服飾企業(yè)普遍而廣泛地采用。

  二、本次訂貨會(huì)工作的亮點(diǎn)

  1、系列、主題訴求明確

  2、主推、戰(zhàn)略款式突出

  3、上貨波段、時(shí)間清晰

  4、多次擇貨預(yù)備會(huì)

  三、關(guān)于預(yù)選會(huì)的看法

  1、預(yù)選會(huì)可增選的資料

  (1)一級(jí)分銷商選派貨品人員、選取核心門店、樣板門店嘗試門店組貨實(shí)驗(yàn)

 。2)省級(jí)經(jīng)理協(xié)助代理商及其團(tuán)隊(duì)成員掌握下季貨品的知識(shí)

 。3)預(yù)選期間與代理商一齊挑選樣品并協(xié)助做品類結(jié)構(gòu)和區(qū)域整盤貨品的分析

 。4)召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取分銷商的意見(jiàn)和推薦,調(diào)整、優(yōu)化訂貨會(huì)方案

  2、總部采取的變革措施,會(huì)議期間對(duì)客戶進(jìn)行講解,重點(diǎn)在于思路引導(dǎo)和化解矛盾

 。1)貨品講解:可供分銷商挑選的貨品全貌

  (2)公司政策講解:廣告策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域政策

 。3)區(qū)域策略講解:如何做區(qū)域規(guī)劃、如何做指標(biāo)分解

 。4)區(qū)域組貨講解:如何選取核心門店、如何現(xiàn)場(chǎng)挑選樣品、如何填寫(xiě)表單

  四、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的`一點(diǎn)看法

  1、省級(jí)經(jīng)理在進(jìn)展廳之前對(duì)貨品狀況一無(wú)所知,故面臨以下貨品知識(shí)需求

  (1)主題訴求、系列設(shè)計(jì)

 。2)品類結(jié)構(gòu)及占比

 。3)價(jià)格帶分布

  (4)上貨波段時(shí)間及特征

 。5)款式、面料、工藝

 。6)形象款、廣告款、戰(zhàn)略款

 。7)各大類搭配

  2、研發(fā)設(shè)計(jì)部門先培訓(xùn)渠道區(qū)域人員,講解資料可包括:

 。1)展廳的布局與陳列:系列劃分的順序、品類結(jié)構(gòu)圖全貌

 。2)貨品的系列化介紹:不同系列的款式特征、不同波段、價(jià)格帶的款式分布

 。3)貨品的價(jià)格帶介紹:同一系列的價(jià)格梯度、系列間的價(jià)格梯度

 。4)貨品的搭配介紹:系列搭配、價(jià)格搭配、色系搭配

 。5)主推、戰(zhàn)略款的介紹:款式特征、面料特征、主題訴求

  3、訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、分銷商貨品人員補(bǔ)充

 。1)會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶

 。2)展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助,

 。3)分銷商選派的講解員經(jīng)過(guò)總部培訓(xùn)后,可成為經(jīng)銷商訂貨時(shí)的講解補(bǔ)充人員

  五、從貨品系列、結(jié)構(gòu)確定到大區(qū)單店組貨可增加的程序選點(diǎn)

  1、研發(fā)確定系列比例,指導(dǎo)區(qū)域組貨配比,指導(dǎo)門店確定款式結(jié)構(gòu)。

  2、研發(fā)部門在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前,需明白具體品類的結(jié)構(gòu),這首先要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系列化的劃分,確定款式數(shù)的方法能夠上年同期各品類各系列各價(jià)格帶的銷售款式總數(shù)為基數(shù),再乘以開(kāi)發(fā)系數(shù)。

  3、確定品類結(jié)構(gòu)圖,可結(jié)合每季的系列述求、上市波段制訂全盤商品規(guī)劃總表,并以此作為研發(fā)組貨的指導(dǎo)。

  4、指導(dǎo)經(jīng)銷商訂貨的方法以門店分類為基礎(chǔ),初步的門店分類能夠采用城市級(jí)別做標(biāo)準(zhǔn)。

  5、結(jié)合業(yè)態(tài)和商圈地位將所有的終端門店分為10個(gè)大類、30個(gè)子類,城市級(jí)別采用了簡(jiǎn)單的行政劃分法,針對(duì)個(gè)別地區(qū)的消費(fèi)水平偏差,能夠上下調(diào)整一個(gè)級(jí)別。

  6、每一級(jí)城市中又能夠分成48個(gè)小類,照此方法能夠?qū)㈤T店類型細(xì)分為240個(gè),但實(shí)際的問(wèn)題并沒(méi)有這樣復(fù)雜,因?yàn)槎鄶?shù)細(xì)分對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是沒(méi)有好處的(只有24個(gè)基礎(chǔ)類型是具有典型性的)接下來(lái)將門店類型與品類結(jié)構(gòu)相復(fù)合,透過(guò)統(tǒng)計(jì)同類門店的去年同期銷售款式數(shù),算出該類門店的品類結(jié)構(gòu)。

  7、渠道大區(qū)可與研發(fā)中心密切配合,編寫(xiě)“門店組貨作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”(指導(dǎo)書(shū)不是訂貨會(huì)的組織與行程安排,而是對(duì)貨品的講解以及營(yíng)銷FromEMKT策略的說(shuō)明),主要資料可包括貨品介紹、策略講解、組貨推薦、注意事項(xiàng)。

  六、區(qū)域、門店組訂貨的改善要向

  1、組貨的重要性

  即使訂貨指標(biāo)能夠分解落實(shí),如果無(wú)法指導(dǎo)下屬門店訂出合理的貨品,從而較大程度影響到該季貨品的銷售,也將不利于下一季度的訂貨工作開(kāi)展。

 。1)區(qū)域組貨不合理

 。2)門店組貨不合理

 。3)銷售過(guò)程超多斷貨

 。4)銷售過(guò)程超多庫(kù)存

 。5)客戶信心迅速下降

 。6)下季訂貨開(kāi)始猶豫

  2、在區(qū)域組貨,重點(diǎn)不在貨品本身;指標(biāo)落實(shí)是代理商的任務(wù),區(qū)域組貨是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的手段。區(qū)域分銷商在組貨過(guò)程中的重心是落實(shí)訂貨指標(biāo)、指導(dǎo)下屬門店訂出一盤合理的貨品以利于銷售。

  3、在實(shí)際操作過(guò)程中,各一級(jí)分銷商所轄區(qū)域中仍然不盡相同,雖不可能細(xì)化到所有客戶的個(gè)性,更多可思考到區(qū)域內(nèi)的共性市場(chǎng)基礎(chǔ)不同、消費(fèi)特征不同、操作手法不同、面積結(jié)構(gòu)不同、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、門店業(yè)態(tài)不同數(shù)量基礎(chǔ)。

  4、訂貨會(huì)召開(kāi)前一級(jí)分銷商組織人員,擬定季度區(qū)域業(yè)務(wù)規(guī)劃。以及分銷商根據(jù)總公司下達(dá)的區(qū)域季度訂貨指標(biāo)結(jié)合本區(qū)域的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃,確定本次訂貨會(huì)的季度訂貨指標(biāo)。我們明白主要思考4個(gè)方面:老店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、門店區(qū)域庫(kù)存、區(qū)域備貨、新店拓展。但在不參加訂貨商備貨、新店拓展上不確認(rèn)具體數(shù)字,或在具體數(shù)字上未作決定。

  5、為更好的組合好本區(qū)域的貨品,我們已經(jīng)挑選部分二級(jí)分銷客戶參加預(yù)選會(huì),但目前只思考現(xiàn)有客戶銷售考前的客戶。未來(lái)可思考熟悉本品牌貨品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)思路較好、熟悉消費(fèi)心理、在二級(jí)客戶中有影響力的客戶參加訂貨會(huì)前的討論會(huì)。

  6、在客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際訂貨過(guò)程中,根據(jù)該客戶以往的銷售信息與本季區(qū)域組貨結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶開(kāi)展訂貨工作。主要分析資料有品類銷售占比、門店業(yè)態(tài)與布局、價(jià)格帶分布狀況、色彩分布狀況、庫(kù)存狀況。目前仍然存在無(wú)法搜集數(shù)據(jù),以致指導(dǎo)比較模糊。

  7、貨品和渠道人員要求客戶每日上交的訂單,同時(shí)分銷商與渠道人員可指定專門人員、專門場(chǎng)所、固定時(shí)間,對(duì)訂單進(jìn)行審核。各大類指標(biāo)是否完成?款式指標(biāo)是否完成?訂貨數(shù)量是否合理?訂貨色彩是否合理?尺碼配比是否合理?

  8、對(duì)于未達(dá)標(biāo)客戶,和達(dá)標(biāo)客戶如何區(qū)分應(yīng)對(duì)?分析具體原因,與該客戶當(dāng)面溝通并進(jìn)行訂單調(diào)整指導(dǎo)工作。是否有必要對(duì)會(huì)后總結(jié)?對(duì)優(yōu)秀或一般客戶如何印證公司政策態(tài)度?

  七、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的狀況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙?

  1、xx年阿迪上半年凈利潤(rùn)下降了95%,太多庫(kù)存危機(jī)經(jīng)銷體系。渠道商寧可違約拒不提貨。

  2、曾要“把體育產(chǎn)業(yè)做到底”的浙江舟山健力公司,負(fù)責(zé)人失蹤,旗下多家耐克被查封。

  3、耐克阿迪最大代理商百麗上半年關(guān)店凈關(guān)店346家,服裝較鞋類受經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊更明顯。

  4、我們?nèi)绾伟亚郎虦p少庫(kù)存,這從解決訂貨任務(wù)和迎接渠道面臨的調(diào)整更為實(shí)際?!

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇8

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目

  1、協(xié)助空間設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)確認(rèn)所有訂貨會(huì)期間POP的尺寸確認(rèn)。

  2、安排工人安裝電視、相框、展廳清理、會(huì)議室座椅擺放拆裝。

  出現(xiàn)的問(wèn)題

  1、墻體相框沒(méi)有具體尺寸,安裝上拖延了時(shí)間。

  2、廣告畫(huà)、POP到的不夠及時(shí),相框廣告畫(huà)尺寸有小小誤差。

  這次訂貨會(huì)產(chǎn)品牛仔女裝仿佛沒(méi)有。整體的'貨品都不錯(cuò),朋友如果買牛仔我會(huì)推薦的。個(gè)人也準(zhǔn)備開(kāi)年買幾件新款。

  這次訂貨會(huì)對(duì)我個(gè)人而言,深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)工作有很大幫忙,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)多一些理解,少一些埋怨,自己抗抗就會(huì)過(guò)去的。沒(méi)有過(guò)不去的坎,沒(méi)有翻但是的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇9

  總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

  A)成功之處:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),公司總共放置了10個(gè)易拉寶(均在比較顯眼的位置),現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員均佩帶理想好茶活動(dòng)的專用綬帶,貼心的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的茶葉,在整個(gè)活動(dòng)期間給消費(fèi)者形成良好的印象,對(duì)理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)挖掘了諸多的客戶。

  B)失敗之處:總部與當(dāng)?shù)丶用松痰暮献鬟存在諸多的不協(xié)調(diào)。

  其一,原本當(dāng)?shù)氐募用松檀_定,此次活動(dòng)的時(shí)間是10日-15日,但由于加盟商覺(jué)得此次活動(dòng)的利潤(rùn)空間不大,當(dāng)方停止了此次活動(dòng),而未經(jīng)過(guò)總部這邊的協(xié)商;

  其二,總部派至現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助的招商部人員,加盟商對(duì)此表示極度的不滿(但在活動(dòng)之前,加盟商曾欣然答應(yīng),需一個(gè)總部的辦公室人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助);

  其三,整個(gè)活動(dòng)應(yīng)作下來(lái),未能帶來(lái)比較客觀的現(xiàn)場(chǎng)效益和未來(lái)效益,執(zhí)行管理還不是很協(xié)調(diào),以上的原因皆損害理想好茶及其產(chǎn)品的形象。

  活動(dòng)反思:

  以后類似此類形式的活動(dòng)的選擇,是否應(yīng)更全面考核,是否在品牌推廣的同時(shí),帶動(dòng)當(dāng)?shù)丶用松痰臓I(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),是否在支持加盟商的力度有一定的標(biāo)準(zhǔn)和限制,是否活動(dòng)的主題符合或者貼近公司當(dāng)下的銷售主題,銷售茶葉是否有力帶到公司庫(kù)存的消化,銷售額與毛利額是否與活動(dòng)預(yù)期一致,活動(dòng)是否能達(dá)到雙方甚至多方共贏等。

  活動(dòng)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估

  1)計(jì)劃系統(tǒng):活動(dòng)的計(jì)劃未能貼近實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)群體,并使其參與其中,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的'選擇如何等。

  2)執(zhí)行系統(tǒng):在此次的執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確度中,只能用中規(guī)中矩來(lái)形容,加盟商與總部間的協(xié)調(diào)及總部?jī)?nèi)部的各環(huán)節(jié)配合都存在著諸多的弊端,原本現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)招商人員在諸多問(wèn)題下,后來(lái)未能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種變化進(jìn)行協(xié)調(diào),唯一一點(diǎn)比較欣慰的是此次派去活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)比較豐富,對(duì)于公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品知識(shí)都比較熟悉,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的提出的問(wèn)題的解答能力比較好。

  3)后勤保障系統(tǒng):現(xiàn)場(chǎng)人員分工不是很明確,后勤物資、終端物料雖能及時(shí)到位,但還是存在了一些紕漏等。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇10

  以“廠商合作、共創(chuàng)未來(lái)”為主題的太新龍銷售一部20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際,現(xiàn)將我公司銷售一部從開(kāi)始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析,以便為下次類似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。

  首先,參加此次訂貨會(huì)公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),每一位客戶,每一位到場(chǎng)嘉賓,體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)!此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶人數(shù)200人次,簽單率100%,客戶滿意度90%以上,總計(jì)銷量超過(guò)120萬(wàn)元,成績(jī)顯著,影響深遠(yuǎn)!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心,忙的不亦樂(lè)乎,實(shí)感敬佩!以此鼓勵(lì),望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析,再接再勵(lì),創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌!

  其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出并建議以下幾個(gè)方面:

  一、會(huì)議總務(wù)方面:

  1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后,物料準(zhǔn)備不夠完備,致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂;

  2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一,專一,業(yè)務(wù)不夠熟練;

  3、會(huì)議場(chǎng)地顯的有些狹小,使其員工有些緊張;

  4、分工不夠細(xì)化,沒(méi)有專門負(fù)責(zé)前方接待的;

  5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚!沒(méi)有音樂(lè)助興,也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人;

  6、準(zhǔn)備工作不到位,導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后,信息人員遲到,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。

  二、銷售部方面:

  1、前期業(yè)務(wù)及客服部門邀請(qǐng)及宣傳工作未能全部落實(shí)到位,致使與會(huì)客戶人數(shù)不夠理想,嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)氛圍及產(chǎn)品銷售;

  2、會(huì)議目的不夠明確,是以銷量為導(dǎo)向(則建議給各區(qū)域業(yè)務(wù)人員會(huì)前制定銷售任務(wù),以確保合理的投入產(chǎn)出比),或是以推廣本公司新代理產(chǎn)品為導(dǎo)向(似乎協(xié)辦產(chǎn)商產(chǎn)品勢(shì)頭更大,有些喧賓奪主),還是以維護(hù)新老客戶關(guān)系為主!難以保證訂貨會(huì)的質(zhì)量;

  3、銷售套餐設(shè)定不夠完善,建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。

  三、如何解決那些問(wèn)題:

  1、制定完整的工作計(jì)劃,責(zé)任指定到每個(gè)人頭上;

  2、加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通;

  3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng);

  4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感;

  5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì);

  6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。

  四、這次訂貨會(huì)的一些感受:

  1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右;

  2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自己很能力;

  3、我們的專業(yè)知識(shí)不夠;

  4、我們的合作不夠;

  對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的`。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻不過(guò)去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。

  以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié),其中有閃亮點(diǎn),也略有瑕疵,希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待,不斷鞭策自我,為后面的工作磨槍擦刀,再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇11

  服裝訂貨會(huì)是服裝企業(yè)邀請(qǐng)經(jīng)銷商、加盟商集中訂貨,再根據(jù)客戶訂單分批分次出貨的一種市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式。

  各品牌服裝企業(yè)每年至少要開(kāi)2次以上訂貨會(huì),主要分為春夏、秋冬兩季訂貨會(huì),企業(yè)通過(guò)訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)模特展示、導(dǎo)購(gòu)解說(shuō)引導(dǎo)客商訂貨,最后根據(jù)訂貨量,制定、安排全年的生產(chǎn)、銷售計(jì)劃,訂貨會(huì)是服裝企業(yè)最主要的運(yùn)營(yíng)方式。

  服裝訂貨會(huì)時(shí)間

  春夏訂貨會(huì)一般都安排在上年度的9-10月份,秋冬訂貨會(huì)一般安排在當(dāng)年的4-5月份召開(kāi)。大的品牌企業(yè)一年會(huì)舉辦四次訂貨會(huì),每個(gè)季度一次。

  服裝訂貨會(huì)地點(diǎn)

  服裝訂貨會(huì)多在酒店、企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地舉辦

  參會(huì)對(duì)象

  各品牌服飾的經(jīng)銷商、加盟商、直營(yíng)店、聯(lián)營(yíng)店、私營(yíng)店

  服裝訂貨會(huì)展示形式

  廠家將服裝按品牌、條碼、款號(hào)、顏色進(jìn)行不同的貨架展示,將展區(qū)分為幾塊,由不同的模特、導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行講解、展示。

  參會(huì)人員如何訂貨

  參加訂貨會(huì)的客商,手持PDA終端,在會(huì)場(chǎng)范圍內(nèi)巡回訂貨;訂貨的時(shí)候,用PDA上自帶的激光掃描頭掃描(或手輸)樣品的條碼,然后,只需輸入該款產(chǎn)品不同尺碼的數(shù)量即可自動(dòng)(或手動(dòng))發(fā)送訂貨數(shù)據(jù)到總部服務(wù)器。訂單數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確上傳服務(wù)器后,廠商可及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)訂貨數(shù)據(jù),并能現(xiàn)場(chǎng)打印確認(rèn)訂單合約,訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可動(dòng)態(tài)顯示訂單報(bào)表及排名,引導(dǎo)客商合理訂貨。

  參會(huì)人員訂貨注意事項(xiàng)

  1、新品風(fēng)格是否與品牌原有風(fēng)格保持一致。這要看產(chǎn)品的色系、款式和營(yíng)造的賣場(chǎng)環(huán)境;

  2、新品的價(jià)格體系是否符合要求,從中可以看出品牌是否能適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);

  3、新品的面料、尺碼、樣板板型及工藝是否符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的著裝習(xí)慣、體形特點(diǎn)等情況;

  4、能否接受當(dāng)季的營(yíng)銷政策,新品往往有不同的營(yíng)銷政策,比如訂單量、附屬產(chǎn)品等,要考慮具體情況。

  服裝訂貨會(huì)流程

  1、擬訂訂貨會(huì)方案

  2、訂貨會(huì)廣告投放

  3、準(zhǔn)備訂貨會(huì)宣傳物品及資料

  4、會(huì)務(wù)后勤人員配置

  5、邀請(qǐng)加盟商/經(jīng)銷商參加訂貨會(huì)

  6、確定訂貨會(huì)酒店

  7、訂貨會(huì)酒店會(huì)場(chǎng)布置

  8、接站車輛、人員確認(rèn)

  9、接站、安排到會(huì)加盟商/經(jīng)銷商住宿

  10、安排提早到達(dá)的加盟商/經(jīng)銷商巡店

  11、引導(dǎo)加盟商/經(jīng)銷商入場(chǎng)簽到入坐

  12、訂貨會(huì)全程拍攝

  13、訂貨會(huì)開(kāi)始

  14、總經(jīng)理致辭,闡述品牌發(fā)展歷程、愿景

  15、市場(chǎng)總監(jiān)闡述產(chǎn)品訂貨政策

  16、市場(chǎng)策劃經(jīng)理闡述全年品牌營(yíng)運(yùn)推廣方案、產(chǎn)品上市推廣方案

  17、產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理闡述主推款式產(chǎn)品,同時(shí)配合主推款式產(chǎn)品模特秀展示

  18、專柜形象設(shè)計(jì)師(市場(chǎng)督導(dǎo))闡述終端形象及產(chǎn)品陳列方案

  19、旗艦店產(chǎn)品展示及解答疑問(wèn)

  20、市場(chǎng)總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理協(xié)助加盟商/經(jīng)銷商訂貨21、訂貨會(huì)酒會(huì)22、協(xié)助加盟商/經(jīng)銷商訂回程票,并送站23、統(tǒng)計(jì)訂貨數(shù)據(jù)

  服裝訂貨會(huì)解決方案

  隨著服飾行業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的推進(jìn),目前手機(jī)訂貨已進(jìn)入深入持續(xù)發(fā)展階段,推廣過(guò)程中年輕的服飾經(jīng)營(yíng)戶往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年與婦女客戶,擔(dān)心自己學(xué)不會(huì)并影響服飾經(jīng)營(yíng),或持觀望態(tài)度,看其他客戶使用情況再說(shuō),在新事物面前表現(xiàn)相對(duì)保守。那么如何做好這類客戶的宣傳并打破手機(jī)訂貨推廣的這一瓶頸呢?精磋科技認(rèn)為關(guān)鍵是告知其手機(jī)訂貨相比傳統(tǒng)手工訂貨或PDA無(wú)線訂貨會(huì)所具備的主要優(yōu)勢(shì),并注意宣傳時(shí)技巧與方法的運(yùn)用。具體闡述如下:

  一、手機(jī)訂貨相比PDA訂貨具備八項(xiàng)優(yōu)勢(shì)

 。ㄒ唬┕(jié)省時(shí)間

  使用PDA訂貨需要在規(guī)定的訂貨日與時(shí)間段內(nèi)等候PDA硬件和訂貨系統(tǒng)軟件布署完成,要求經(jīng)營(yíng)戶店中必須熟練使用軟件開(kāi)發(fā)商提供的PDA系統(tǒng)軟件,而手工訂貨就會(huì)被安排到當(dāng)天訂貨結(jié)束前再進(jìn)行。有些客戶會(huì)擔(dān)心訂單員是否會(huì)再打,擔(dān)心是否會(huì)漏掉自己,增加無(wú)畏的煩惱。若PDA發(fā)生故障,不但維修程序繁瑣,且耽誤時(shí)間并影響訂貨。另外若客戶在訂貨日因忙于其他事務(wù)與PDA訂貨時(shí)間相沖突,更會(huì)增加幾分焦慮與擔(dān)心。使用手機(jī)訂貨便解決了這一煩惱:一是時(shí)間寬裕,用戶只須在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)登錄手機(jī)操作即可,訂貨時(shí)遇到其他事務(wù)時(shí)可自由安排訂貨時(shí)間;二是不用固定在某一地,只要手機(jī)在手且信號(hào)正常便可訂貨;三是可隨時(shí)替換,若發(fā)生故障時(shí)可換用其他任意一部手機(jī)代替訂貨?傊畮椭蛻艄(jié)約了時(shí)間,提高了效率。

 。ǘ┕(jié)約費(fèi)用

  目前使用PDA訂貨每次仍然需要付一定的租金(PDA一般每臺(tái)次租用費(fèi)用100元),且除大客戶有一定生意往來(lái)外,中小客戶一般用于服飾訂貨采用PDA則訂貨成本相對(duì)較高。

  而使用手機(jī)訂貨只須開(kāi)通每月定額的上網(wǎng)瀏覽套餐(本地推薦客戶訂制每月5元包30M流量的上網(wǎng)套餐),相比手工訂貨或PDA會(huì)節(jié)省不少費(fèi)用,且精磋公司采用http壓縮傳輸協(xié)議,以最大程度節(jié)省上網(wǎng)流量(平均每次訂貨會(huì)流量不到10K),支持WiFi功能的手機(jī)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)域網(wǎng)更是流量免費(fèi)從而免除客戶的后顧之憂。

 。ㄈ┳灾饔嗀

  手工訂貨或PDA無(wú)線訂貨過(guò)程中客戶訂貨需要在訂單員的引導(dǎo)下進(jìn)行,且由于客戶手中的計(jì)劃單與訂單員手中的可供服飾品牌目錄的各品種數(shù)量與排列順序往往不盡一致,雙方所掌握的'信息不對(duì)等,這樣就會(huì)使客戶在訂貨過(guò)程中相對(duì)被動(dòng),感到訂貨只是訂單員在為自己分配貨源,而自己無(wú)選購(gòu)的自由。使用手機(jī)訂貨時(shí)客戶打開(kāi)手機(jī)便可看到服飾品種信息,加上客戶經(jīng)理發(fā)放的貨源計(jì)劃單,便能對(duì)當(dāng)期公司供應(yīng)的貨源情況了如指掌,在訂貨時(shí)自主選購(gòu)需要的貨源,如同吃自助餐。

 。ㄋ模┴浽瘁槍(duì)性強(qiáng)

  使用PDA訂貨需要由客戶經(jīng)理告知客戶當(dāng)期公司可供服飾品牌目錄并幫助客戶安排訂貨計(jì)劃,否則客戶對(duì)貨源無(wú)從知曉,訂貨時(shí)便會(huì)從自身角度胡報(bào)、亂報(bào),擴(kuò)大緊俏品牌規(guī)格的需求,縮小普通品牌規(guī)格的需求,得不到滿足便會(huì)心生埋怨,影響客戶滿意度的提升,不利于“按訂單組織貨源工作”的開(kāi)展,亦不利于品牌培育。

  使用手機(jī)訂貨后公司系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的業(yè)態(tài)類別與周可供服飾品牌目錄顯示客戶可以選購(gòu)的貨源品名與價(jià)格,客戶只須選擇需要的品種輸入需求量即可,若需求量超過(guò)了限量,訂貨“預(yù)覽”時(shí)會(huì)有提示。這樣提高了貨源的針對(duì)性,有利于“按訂單組織貨源工作”的開(kāi)展和重點(diǎn)品牌的培育,也有助于進(jìn)一步提升客戶滿意度。

  (五)準(zhǔn)確度高

  使用手工訂貨訂單信息完全依靠訂單員與客戶的語(yǔ)言交流,且訂單員一旦保存訂單便不可修改(只能補(bǔ)貨但不能減少或刪除已訂品種),若交流中一方理解有誤便會(huì)使訂單信息偏離客戶的真實(shí)意思表示,客戶往往只能在收到服飾才發(fā)現(xiàn),且當(dāng)?shù)匚锪鞑块T規(guī)定服飾若無(wú)質(zhì)量問(wèn)題便不予退換,事后只能通過(guò)與其他客戶調(diào)劑等方式進(jìn)行補(bǔ)救,雖然公司訂單部可憑錄音排除自身責(zé)任,但會(huì)在事實(shí)上影響到客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度與滿意度。使用手機(jī)訂貨時(shí)服飾貨源品種會(huì)以文字信息的形式顯示在客戶面前,客戶會(huì)通過(guò)文字信息對(duì)服飾形成一個(gè)準(zhǔn)確的定位,不會(huì)造成誤解,可正確選購(gòu)自己所需的品種。若提交訂單后需要增減品種,可于訂貨時(shí)間截止前重新進(jìn)入訂貨平臺(tái)自行修改,這樣既提高了訂單信息的準(zhǔn)確度,也有利于提升客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度與滿意度。

 。╇娮咏Y(jié)算準(zhǔn)確率提高

  PDA訂貨中訂單員會(huì)在訂貨結(jié)束前告知客戶賬戶余額,但有不少經(jīng)營(yíng)戶反映訂單員往往語(yǔ)速過(guò)快,自己還未聽(tīng)清和作記錄電話就掛了。有些客戶則是稍微聽(tīng)一下,估計(jì)與自己所計(jì)算的余額基本一致就行了。如此不利于客戶準(zhǔn)確地掌握自己的賬目收支情況,影響資金利用率。

  使用手機(jī)訂貨時(shí)在提交訂單前的“預(yù)覽”步驟中系統(tǒng)會(huì)告知客戶當(dāng)期訂單總金額,客戶可以通過(guò)系統(tǒng)嵌入的銀行余額查詢功能查詢自己的賬戶余額,以便在余額小于訂單總金額時(shí)及時(shí)修改訂單或補(bǔ)足余額。訂貨模式的轉(zhuǎn)變提高了電子結(jié)算的準(zhǔn)確率。

 。ㄆ撸┍銛y方便

  由于PDA一般是租用的,使用PDA訂貨需要經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所蹲點(diǎn)守候,若遇到生意繁忙等事務(wù)時(shí)便會(huì)影響PDA訂貨。而PDA訂貨的這一劣勢(shì)正是手機(jī)訂貨的主要優(yōu)勢(shì),便攜與方便是移動(dòng)通訊工具與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì),這也自然會(huì)在手機(jī)訂貨過(guò)程中得以體現(xiàn)。使用手機(jī)訂貨時(shí)客戶可以在一個(gè)寬松的時(shí)段內(nèi)自由選擇訂貨時(shí)間和地點(diǎn)(在手機(jī)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)),這樣便可與其他事務(wù)錯(cuò)開(kāi)處理,做到兩不耽誤。

  (八)服務(wù)更加人性化

  使用PDA訂貨客戶需要客戶經(jīng)理事先幫助安排訂貨日程,而由于工作量的緣故,有些客戶是兩個(gè)訂貨周期拜訪一次,在客戶經(jīng)理未拜訪的周期遇到其他事務(wù)時(shí)客戶往往會(huì)忘記訂貨。而使用手機(jī)訂貨后在訂貨當(dāng)日上午系統(tǒng)會(huì)有短信提醒客戶訂貨,在提交訂單后會(huì)有訂貨確認(rèn)回復(fù)短信,告知客戶當(dāng)日實(shí)際訂購(gòu)成功的服飾品種、數(shù)量與總金額,相比PDA訂貨服務(wù)更加完善,也更加人性化。

  二、注意宣傳技巧與方法

 。ㄒ唬┳プ‘(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

  在金融危機(jī)的大背景下,服飾整體銷售形勢(shì)趨緩,零售戶贏利減少,自然希望進(jìn)一步控制成本。手機(jī)訂貨相比PDA訂貨可進(jìn)一步削減費(fèi)用,滿足客戶的需求。

 。ǘ┳プ′N售季節(jié)

  隨著銷售旺季到來(lái),此時(shí)經(jīng)營(yíng)戶總會(huì)有一份擔(dān)心,即銷售可能與訂貨相沖突,總希望訂單員能夠先為自己訂貨,而PDA訂貨程序相對(duì)固定,往往不會(huì)因?yàn)榭蛻舻闹饔^愿望而隨意更改客戶的訂貨順序。而手機(jī)訂貨能夠讓客戶自主選擇訂貨時(shí)間,比電話訂貨具備更強(qiáng)的靈活性,能夠順利解決客戶銷售旺季的煩惱。

  (三)采用迂回策略

  有些具備軟硬件的客戶因?yàn)檎J(rèn)為自己年齡較高,擔(dān)心學(xué)不會(huì)、對(duì)自己不夠自信、怕麻煩等原因不愿意參加手機(jī)訂貨,此時(shí)可采取迂回的策略,即教會(huì)客戶的子女或親朋好友,由他們代為說(shuō)服和指導(dǎo)客戶,這樣往往會(huì)收到奇效。

  (四)傳授技巧與經(jīng)驗(yàn)

  在指導(dǎo)客戶使用手機(jī)訂貨時(shí)可根據(jù)手機(jī)的實(shí)際情況設(shè)置快捷功能,以幫助客戶提高訂貨效率。如將訂貨網(wǎng)址添加為書(shū)簽或設(shè)置成首頁(yè),或設(shè)置成捷徑(快捷鍵),以方便客戶使用。為防止客戶因忙于其他事務(wù)而忘記訂貨,可在客戶手機(jī)中幫其設(shè)置每周定時(shí)訂貨提醒。也可以學(xué)習(xí)客戶好的使用方法并向其他客戶推廣。

 。ㄎ澹┘皶r(shí)跟蹤

  平時(shí)走訪中注意對(duì)手機(jī)訂貨客戶進(jìn)行及時(shí)跟蹤,解答客戶疑問(wèn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障,同時(shí)也可以學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗(yàn)并向其他客戶推廣,促進(jìn)手機(jī)訂貨流程的完善。

  綜上所述,要做到有效地宣傳手機(jī)訂貨并提高宣傳成功率,應(yīng)注意向客戶重點(diǎn)講解手機(jī)訂貨相比PDA訂貨所具備的優(yōu)勢(shì),并注意宣傳技巧與方法的使用,如此自然會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇12

  在牛王莊園公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在牛王莊園其它部門的支持配合下,在紅山怡全體員工的共同努力下,紅山怡成功地做好了紅山怡首屆訂貨會(huì)的各項(xiàng)工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定?偨Y(jié)起來(lái),紅山怡這次訂貨會(huì)主要是緊緊圍繞劉總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:

  一、周密的計(jì)劃,緊而有序。

  1、提高認(rèn)識(shí)及思想。自從接受此項(xiàng)工作后,銷售部員工深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了銷售全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次采集各銷售人員的建議,并確定了“客戶第一位”的服務(wù)宗旨。

  2、周密的計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向終端商及銷售人員了解其它酒水訂貨會(huì)的各方面情況,吸取其它酒水訂貨會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入終端,了解情況,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),模擬各流程;多次召開(kāi)訂貨會(huì)討論會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺(jué)。

  3、提前介入保精準(zhǔn)。為了了解客戶的到達(dá)會(huì)議的具體人數(shù)、時(shí)間以及訂貨會(huì)當(dāng)日具體安排,銷售部員工多次對(duì)終端進(jìn)行信息的溝通與確認(rèn),對(duì)終端客戶的信息統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn),為接車車輛的提供了非常準(zhǔn)確的信息。

  4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。銷售部員工堅(jiān)持每日工作協(xié)調(diào),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障訂貨會(huì)工作的質(zhì)量。

  二、分工明確,忙而不亂。

  1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為二個(gè)工作小組,分別為外聯(lián)組、內(nèi)務(wù)接待組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。接待組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置及客戶來(lái)往的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)訂貨會(huì)工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。

  2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。8月27日公司全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的負(fù)責(zé)品酒、有的送水果、有的做展廳的衛(wèi)生工作,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著紅山怡人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。

  三、流程管理,從容理落。

  1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,銷售部劉總十分重視工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶離開(kāi)全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說(shuō):“來(lái)紅山怡參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的服務(wù)無(wú)處不在,”還有的客戶由衷地贊嘆我們紅山怡有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  2、從容應(yīng)對(duì)保服務(wù)。整個(gè)訂貨會(huì)的工作任務(wù)繁重,銷售部工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了訂貨會(huì)工作的.順利進(jìn)行。原定9點(diǎn)30分開(kāi)始參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶10點(diǎn)40分到達(dá),但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶做到了沒(méi)有遺漏一人。

  四、用心服務(wù)、疏而不漏。

  1、保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,每人各司其職,針對(duì)個(gè)別客戶提出的特別要求,我們盡自己的能力為其排憂解難。

  2、保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按計(jì)劃,各流程時(shí)間的控制,可能會(huì)影響客戶的情緒,我們對(duì)客戶溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會(huì)。

  3、保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢。每采購(gòu)一次東西,我們都會(huì)多走幾家進(jìn)行比價(jià)。爭(zhēng)取做到費(fèi)用合理化。

  當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的工作也存在疏漏之處,就紀(jì)念品的發(fā)放存在問(wèn)題,由于第一次負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,出現(xiàn)了紀(jì)念品發(fā)放與登記不統(tǒng)一的結(jié)果,通過(guò)這一次訂貨會(huì)為下一次此類工作有很好的經(jīng)驗(yàn)可取。

  總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于總策劃劉副總的正確指導(dǎo),是他的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于銷售部,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶。

  訂貨會(huì)總結(jié) 篇13

  為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:

  一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):

  1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;

  2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);

  3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;

  二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法

  訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充

  1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶

  2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助

  三、訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:

  1、工作安排不理想:

  A、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;

  B、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:

  A、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;

  B、一級(jí)代理商沒(méi)與下級(jí)客戶做好訂貨會(huì)的溝通工作,導(dǎo)致訂貨款式多,量少,這樣對(duì)公司下單生產(chǎn)有影響,造成公司很大的損失;

  3、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。

  四、客戶建議及要求:

  A、公司這次雖然整體產(chǎn)品等各方面都有了很大的突破,上衣觀關(guān)最大,但北方的'產(chǎn)品偏少,如褲子寬松版的較少;

  B、產(chǎn)品年齡定位:似合三十四十歲的顧客,時(shí)尚感更強(qiáng)一點(diǎn),現(xiàn)在的商場(chǎng)一直追求時(shí)尚品牌,如果我們不在產(chǎn)品上做調(diào)整,很容易被商場(chǎng)淘汰;

  C、現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),雖然產(chǎn)品的質(zhì)量有改進(jìn),但價(jià)格與同類市場(chǎng)相比還是偏高很多,這樣對(duì)于銷售不利,要求公司定價(jià)再合理些;

  D、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。

  E、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。

  五、小結(jié):

  為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!

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