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保險公司工作總結

時間:2022-10-06 12:06:11 工作總結 投訴 投稿

【實用】保險公司工作總結合集10篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的保險公司工作總結10篇,希望對大家有所幫助。

【實用】保險公司工作總結合集10篇

保險公司工作總結 篇1

  一、經(jīng)營形勢分析

  20xx年上半年以來在嵊州全體員工的共同努力下,一季度完成了235萬業(yè)務離半年工作總結中支公司下達的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵,但我們自已在去年的基礎上給每個員工布置了開門紅競賽,在二季度的四月份1%全部兌現(xiàn)獎勵,二季度我們在分公司和中支公司領導的關心下和支持下,業(yè)務有了較好的發(fā)展提前完成了全年保費的55%1至6月份完成了550萬保費,分公司總經(jīng)理室楊總在6月16日親自發(fā)來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機構最大的鼓勵和成績的肯定。

  二、主要工作措施

  1、強化“生于憂患死于安樂”意識,。今年來,面臨我司業(yè)務發(fā)展緩慢,業(yè)務結構不合理,經(jīng)營無費用,保險市場疲軟等困難,感觸很深,看看別的公司,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務上,我們長安公司有安心理賠聯(lián)盟的承諾,承保的'業(yè)務不是憑空來的,都是業(yè)務部門通過各自的渠道與人脈關系拉進來的,出險了想自己盡量少承擔這一點也是人之常情,業(yè)務員為此也常與理賠部門之間進行溝通,在不違反原則的情況下對關系客戶預以一定的通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業(yè)務員商量,造成了被動。有些賠案明明是經(jīng)辦人員做錯了還強詞奪理拒不改正,真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財務部門在打款的時候經(jīng)常會發(fā)生卡號錯誤與帳戶找錯的事,帳戶團委半年工作總結打錯本是不應該的,卡號不能使用要及時溝通,在網(wǎng)上劃款的備注中要寫得仔細一些讓客戶明白賠款已到位。

  三、20xx年下半年工作安排

  一,準備積極引進優(yōu)秀業(yè)務人才,要突破引進業(yè)務人才的“瓶頸”,扎扎實抓好增加代理人及兼職業(yè)務員的工作。我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務發(fā)展的要求極不適應,這是制約我們進一步提升保費的關鍵因素。進入三季度以來,業(yè)務發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,7月份保費僅完成70萬元,完成中支計劃的78%。業(yè)務形勢十分嚴峻。8月份我司根據(jù)省公司提出的”鑒往今來,搶抓機遇,破局發(fā)展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭,憂的是中介保險業(yè)務和車商業(yè)務沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是優(yōu)秀業(yè)務員很難引進,多次努力都沒有成功引進與市場的需求極不相適應;憂的是非車險開拓還是很困難,費用和行業(yè)自律的規(guī)定及品牌的問題使我司非車險業(yè)務沒有突破性的進展。

  二,抓好銀行、車商業(yè)務的保險代理工作,形成較好的規(guī)模效益。,從而實現(xiàn)在嵊州市場上做大做強的目標。

  上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“下半年工作總結秋季風暴”業(yè)務競賽的高峰又等待我們去攀登,新一輪競賽已經(jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們應該明了分公司楊總會上提出的:辦法總比困難多;只要我們群策群力、想辦法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。努力保持業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。鼓足干勁,再創(chuàng)新高,努力實現(xiàn)20xx年的1300萬的奮斗目標,從現(xiàn)實講下半年的任務能否完成將是對我們的一個嚴峻考驗,如果有理賠的強力支持我們還是充滿希望的。

保險公司工作總結 篇2

  2**4年是業(yè)管各項工作取得較好成績的一年,一年來在曾總的英明領導下,在欽經(jīng)理的指導和幫助下,比較圓滿地完成了公司交給我的各項工作。在今年工作的基礎上,細分了日常工作,做實了階段工作,做好了一批緊急又特別重要的工作,同時也加強了對自身工作技能的提升和思想層面上的升華,使湖南業(yè)管工作在全國全系統(tǒng)中獲得了較好的評價,現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:

  一、細化日常工作,提升工作效率,2**4年初為適應業(yè)務發(fā)展的需要,根據(jù)業(yè)管的實際情況對現(xiàn)在日常工作進行了細分(包括:日報表、方案追蹤、機構業(yè)務追蹤、方案預提兌現(xiàn)及月度會議召開和培訓等等),明確了每天,每周,每月,季度及全年應該做的具體工作,并郵件上報部門經(jīng)理,同時將工作細分的情況制作成EXCEL表格方便隨時查閱,通過對現(xiàn)有工作的細分歸類,使工作分配更為合理,提高了工作效率。

  二、用心做好階段工作,逐步推進會議培訓工作精細化,2**4年是全省業(yè)務前線扭虧為盈的關鍵一年,伴隨著新領導曾總的到來、湖南華康業(yè)務規(guī)模日益壯大,這都離不開曾總的正確指引及專業(yè)的會議經(jīng)營制度,以會帶訓,以訓促發(fā)展。每周視頻會議及每月的總結啟動會議我都積極參與,全身心投入,支持和協(xié)助部門經(jīng)理出色的完成一次又一次的會議,通過對會議過程的全程跟蹤讓我學到了如何做好一名主持人,如何去運作一個大型的會議及如何讓學員愿意聆聽你所講授的課件等等。歷史反復證明未來的保險市場將向著更專業(yè)、更高效、更規(guī)范的方向發(fā)展。因此公司高度重視內外勤人員的培訓是正確的英明之舉,同時借助公司發(fā)展的東風,我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓管理人員。

  三、處理一批特殊案件,真心實意做好代理人服務工作。曾總經(jīng)常教導我們,代理人是我們的衣食父母,公司激勵方案兌現(xiàn)非常之重要,代理人應拿的每一分錢我們都應該仔細核對,反復確認,保證伙伴們的利益不受損失。當然方案兌現(xiàn)過程中仍然出現(xiàn)了很多特殊案件,如:邵陽督導區(qū)14年發(fā)展的費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業(yè)部費用單獨核算的申請等等,類似的特殊申請案件還有很多,雖然處理這些特殊案件的流程或手續(xù)甚是繁瑣,甚至占用日常休息時間,但我覺得這是值得的,因為特殊處理的案件無論金額多少,對于機構或是代理人來講其重要性是不言而喻的,只要在公司允許的范圍內涉及到機構或是代理人切身利益的,那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達成,這是人心背向的'重要工作,同時也為業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

  四、針對公司業(yè)績起步晚、地市內勤更新頻繁、但發(fā)展快的特點,我自年初開始就將的綜合素質提升作為一項重要工作來抓,只有讓所有機構內勤努力學習好業(yè)務技能,提高操作水平才能適應業(yè)務迅猛發(fā)展的需要,才能保證代理人服務品質的提升,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此,我多次對機構內勤員工一對一的進行數(shù)據(jù)管理上的專項技術培訓,并及時上傳下達公司的相關方案要求,采取傳幫帶的方式促進所有人員盡快適應對接業(yè)管工作,也使得老員工在教授的同時

  鞏固了自身。9月,根據(jù)領導的要求我進行了全省內勤人員的OFFICE操作實戰(zhàn)培訓,通過學習與考試使他們認識到自己的缺點和不足,迫使其加強對業(yè)務數(shù)據(jù)處理技術及技巧的學習;11月在月度會議上對機構負責人進行了全方位的辦公軟件方面培訓,很多實用技巧的使用幫助機構提升郵件溝通效率及日常辦公速度,更重要的是通過培訓的機會,讓全休內勤管理干部有了很好的溝通機會,在與其他人員的交流中認識到自己的不足,相互學習營造出你追我趕的氛圍,機構業(yè)管工作的順利開展也間接的促進了我工作的順利開展及能力上的提升。

  五、搞好同事團結,加強各部協(xié)作,部門員工的團結是發(fā)揮整體效率的重要保證,是公司發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)。年初的時候我在這個方面的認識并不是很深刻,認為只要做好自已的本職工作就好了,但是代渠部人員少,人員流動大,我不得不承擔一些本職工作之外事情,這樣的情況越來越多時就造成了我與領導之間鬧些小矛盾,經(jīng)過曾總的諄諄教誨,我認識到自已的錯誤做法,現(xiàn)在我十分重視同事間的溝通和交流,在日常相處中建立共同的目標,采取議事原則充分發(fā)揮主觀能動性。我認為要搞好同事團結首先得講原則,不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,但也要講感情,不講感情就沒有凝聚力。每次的舉行大型會議通過多次的會前溝通,采取批評與自我批評的手段緩和矛盾,聽取并了解他人的需要,不違背制度的予以支持和幫助,我作為公司的業(yè)管崗與公司其他部門聯(lián)系緊密,在其他日常工作中也常常需要其他部門協(xié)作和幫助,只有嚴格做好本職工作,加強與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴于利己、寬以待人,并積極配合其他部門的工作,才能保證業(yè)管工作有條不紊的開展。

  2**4年是公司轉型提速發(fā)展年,面對嚴峻業(yè)務壓力,業(yè)管工作同樣困難重重。機構人事變動頻繁,專業(yè)技術人才的欠缺是我們執(zhí)行上的軟肋。業(yè)務增長過快,業(yè)務追蹤及培訓人員技能不足,整體業(yè)務水平不高是我們服務上的缺陷。盡管前進的道路依舊曲折不堪,未來的工作還需要灑下更多汗水,但我堅信在2**5年里腳踏實地的干好每一件工作,更加頑強的戰(zhàn)斗在業(yè)管工作的第一線上,與公司同發(fā)展共進退,為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗!

保險公司工作總結 篇3

  20xx年是我加入太平洋人壽保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫忙和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

  自加入公司我一向從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

  應對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要到達更高更全面的水平。

  所以在20xx年我為自我提出以下要求:

  1、時刻嚴格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,進取、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

  2、經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。

  3、進取參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自我的業(yè)務工作本事和水平。

  4、爭取在20xx年經(jīng)過公司中級保全員考試。

  財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不貼合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

  總結下來,這一年的.工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶供給更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

保險公司工作總結 篇4

  我已在xxxx保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對今年上半年工作情況的總結。

  一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高

  學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

  一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

  三、一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作

  我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的.行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

  在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

  總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

  保險公司員工年終工作總結3

  一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總如下:

  一、員工管理、業(yè)務學習工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

  4、制訂“開門紅”、“xxxx爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

  5、制訂20xxxx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作

  學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxxxxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xxxx月份圓滿完成了學平險任務。

  企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxxxxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、xx險業(yè)務方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是xx險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好xx險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxxxxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxxxxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

  四、建議

  一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

  五、明年工作思路

  1、做好學平險收費前的各項工作。

  2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。

  3、根據(jù)目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。

  4、開拓xx險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

保險公司工作總結 篇5

  20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,江油公司團險部在總經(jīng)理室的正確領導下,積極響應總公司關于“團險上規(guī)模,短險出效益”的指導方針,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:

  江油團險部在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,截止20xx年11月,團險部共計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業(yè)務(含意外險)保費收入152萬元;農村小額意外保險(含小額貸款)保費收入264.16萬元;學生保險保費收入423.14萬元;大額補充醫(yī)療保險保費收入403.52萬元。從總體任務上完成了公司總經(jīng)理室給團險部下達的任務,但在分項業(yè)務中,由于多種原因,致使部分業(yè)績滑坡。在團體法人業(yè)務上,由于今年我市各大企業(yè)經(jīng)濟景氣程度緩慢,團體法人業(yè)務銷售停滯不前,嚴重影響了團體法人業(yè)務的發(fā)展;仡20xx年走過的歷程,凝聚著頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

  一、學生險方面:

  團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與我市各大中小學校聯(lián)系,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務著手,充分發(fā)揮我公司在全市用有眾多網(wǎng)點的優(yōu)勢,將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續(xù),及時準確地為學生及其家長服好務,用我們高效的服務質量及良好地服務態(tài)度贏得了全市大多數(shù)家長及學校的'首肯。截止11月底共計收入保費423.14萬元,進一步鞏固了學生保險市場。

  二、補充醫(yī)療保險方面:

  進一步加強了與我市勞動和社會保障局的聯(lián)系,密切配合他們的工作,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深化,大額補充醫(yī)療保險也越來越得到人們的認可,大額補充醫(yī)療保險費的征收也逐步進入正軌,保費收入逐年增高,年初通過與市政府的溝通在大額補充醫(yī)療保險上取得了市政府與勞動社會保障局的支持,大額補充醫(yī)療保險在其它公司分保情況,截止10月底已收回大額補充保險403.52萬元。

  三、小額保險方面:

  第一,農村小額意外保險,20xx年底,啟動會召開后,團險部便開始緊抓此項任務,找出09年工作中的問題,著力出手,在各級領導的大力支持和關心幫助下,全體員工的辛勤努力,無論酷暑,也都下到各鄉(xiāng)各村宣傳,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關人員緊密溝通、銜接,截止10月底收回保費259.51萬元;第二,小額信貸保險在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓該業(yè)務,收入保費4.66萬元。

  四、團險部在其他:

  短期險業(yè)務上將爭取有較大的突破,主要精力將放在建安險、旅游人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業(yè)務上規(guī)模的基礎上,也為公司創(chuàng)效益作出了團險部自己的一份力量,其中,將校園意外險及教師意外險作為今年意外險保費收入的增長點,到10月末共收意外險保險費共計24.13萬元。

  五、存在的問題:

  在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié):一是業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是還存在執(zhí)行不到位的問題,還需進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。

  六、明年的計劃:

  進一步加強團體保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,加強法人業(yè)務的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

  轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。

保險公司工作總結 篇6

  畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。

  在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?偨Y起來,有以下幾個方面

  一、工作方面

  1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

  2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

  4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

  5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的'財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,并及時送交相關主管部門。

  二、學習方面

  1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。作為一名預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

  3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

  20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。

  2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻

  5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

  作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任,對于公司明年的發(fā)展,我想談談我的想法

  一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展

  面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點

  1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

  2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。

  3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

  4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。

保險公司工作總結 篇7

  進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。

  內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務本事,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

  在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

  一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高

  由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的'情景出現(xiàn)。

  二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后

  由于自身性格的原因,自我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

  三、專業(yè)知識的欠缺和不足

  這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結

  四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事本事不足

  在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。

保險公司工作總結 篇8

  我于20xx年加入xx公司,十年來,曾在xx和xx擔任內勤工作。現(xiàn)任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們供給各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,此刻這份工作對于我來說,能夠說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F(xiàn)將工作情景總結如下:

  一、腳踏實地,努力工作

  我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事,只要是原則范圍內的,不做樣貌、不;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

  二、端正作風,擺正位置

  在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的.工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

  總之,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。相信自我在銷售內勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

保險公司工作總結 篇9

  在咱們xx公司已經(jīng)工作了有幾個月的時間了,按照公司的規(guī)定,我的試用期即將結束,這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了,但是我也不能高興的太早了,畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩,應該還沒有達到領導們的要求,但是我會繼續(xù)努力下去的,爭取早日成為一名合格的保險工作者,現(xiàn)在就讓我來總結一下自己在試用期內的工作情況。

  我能來到咱們公司是我的幸運,咱們公司是國企之一,所以有不少的人都想擠入公司里,那時候我來面試的時候是見到了不少的人,其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人,也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學生,這也讓我感覺到了十分大的壓力哈,好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進入到了公司內,在這里我便開始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點出乎我的意料,之前我一直以為保險公司的員工每天的任務就是去外面跑銷售,但是經(jīng)過公司為我們這些新人準備的入職培訓后,我發(fā)現(xiàn)保險原來是分為不少種類的,有壽險、車險、醫(yī)療險等等,這些業(yè)務都被各大保險公司所壟斷了,咱們公司主要負責的就是車險,不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務,畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡信息很發(fā)達了,詳細客戶都是用電話和微信了,只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務。

  不過,難一點的業(yè)務還輪不到我們這些新人來做,我現(xiàn)在要做的'事情就是了解公司里最基礎的業(yè)務和工作內容,然后再一點點的去學習更為復雜的業(yè)務,想要直接從新人跳到正式員工那是不太現(xiàn)實的,大家都是這樣慢慢走過來的,我十分明白公司對我們的用意,所以現(xiàn)在雖然沒有太多機會去接觸更深的業(yè)務,但是我也沒有氣餒,做好自己目前的工作才是重點,即便每天我只是在做一些類似打雜的事情,在這個試用期內,我發(fā)現(xiàn)身邊有些人因為耐不住這種枯燥感就離職了,這也說明他們的心性還不夠強大啊,要是這樣的態(tài)度也就說明了他們在以后的工作中難以取得實質性的成就,所以這個試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險這個行業(yè)的。

  現(xiàn)在,我對于保險工作的了解已經(jīng)深入了不少,相信在諸多領導的帶領下,我會得到更多的提升,和咱們公司一同發(fā)展的更好!

保險公司工作總結 篇10

  20xx年黨建工作總結報告20xx年在總公司的正確領導下,XX分公司黨委以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,提高工作質量,保證工作效果,緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務,切實加強思想、組織、作風和制度建設,為全面完成20xx年目標任務提供了重要動力和組織保障。

  一、認真學習“十八大”報告精神,在思想政治上保持高度一致。

  黨的“十八大”報告提出了新形勢下文化改革發(fā)展的指導思想、重要方針、目標任務、政策措施,充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨對肩負歷史使命的深刻把握、對國內外形勢的科學判斷、對文化建設的高度自覺,充分反映了全國各族人民的共同愿望,是當前和今后一個時期指導我國文化改革發(fā)展的綱領性文件。我們全文下發(fā)了黨的“十八大”報告,要求全體黨員認真學習報告,領會精神,在新的形勢下,如何創(chuàng)新開展保險業(yè)務,不斷提高我們黨員的理論水平。

  二、加強黨的組織建設,發(fā)揮公司黨委的政治核心作用

  加強黨的`基層組織建設,是增強黨的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力的迫切需要,是保證黨的先進性、純潔性的根本保證。公司黨委不斷健全組織建設責任制,黨委成員各司其職,既分工又合作地抓好公司黨建工作,及時了解黨員及員工的思想狀況,認真分析新形勢下黨的建設遇到的新問題和黨員關心的難點、熱點問題,虛心聽取員工的意見,幫助員工排憂解難。

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