【實用】試用期工作總結(jié)模板錦集五篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)5篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的'集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期工作總結(jié) 篇2
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年6月5日進入xx有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。
在試用期期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx。參與標書審查的項目:xx。參與標前會的項目:xx等。在以上的工作中我按照各位師傅的的'吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成xx項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標書,向xx市機電辦申請家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。
開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期工作總結(jié) 篇3
公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
在部門經(jīng)理和組長的指導(dǎo)下,讓我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。這兩個月,我從對公司產(chǎn)品的一無所知(包括各系列產(chǎn)品操作的基礎(chǔ)知識和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵。從產(chǎn)品的單板維修到整機問題的解決,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
在此期間期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的'很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個產(chǎn)品對于一些細節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇4
自20xx年11月起,我被提拔擔(dān)任區(qū)衛(wèi)生局副局長、市十三醫(yī)院院長。在一年多的試用期間,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一道,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院管理年活動為工作主線,以提高醫(yī)療質(zhì)量和完善醫(yī)院服務(wù)整體功能為重點,以確保醫(yī)院大局穩(wěn)定和正常運轉(zhuǎn)為出發(fā)點和落腳點,真抓實干,克難奮進,各項工作取得了較好的成績。全院經(jīng)濟運行質(zhì)量良好,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進一步提高,執(zhí)業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)風(fēng)氣有了新的改觀,F(xiàn)將自己任職一年多來的工作情況作一小結(jié)匯報,有關(guān)數(shù)據(jù)以一年為限。
一、任職期間的主要工作績效
。ㄒ唬┽t(yī)療業(yè)務(wù)績效顯著提高,服務(wù)功能進一步增強。20xx年1—12月門診人數(shù)為85198人,出院人數(shù)為7225人,病床使用率為59.4%,診斷符合率為95.5%,治療有效率為90.3%,危重病人搶救成功率為98%。手術(shù)人數(shù)為1327人,醫(yī)技檢查人數(shù)為74239人,健康體檢人數(shù)為3240人。除手術(shù)人數(shù)、醫(yī)技檢查人數(shù)與去年同期持平外,其他指標比去年同期均有不同程度提高,醫(yī)療質(zhì)量綜合考評自查得分92.2分。
(二)全院經(jīng)濟運營保持增長勢頭,綜合實力有較大增強。
20xx年1—12月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3842萬元,比去年同期增長14.0%。綜合利率為26.4%,比去年同期(25.5%)提高0.9個百分點。其中醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)收入的41.4%,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的57.8%,其他收入占業(yè)務(wù)收入的0.8%。上述指標與去年同期相比,總體情況顯示,醫(yī)療收入比重上升,藥品收入和其他收入比重回落,勞動效率有了新的提高。今年全員勞動生產(chǎn)率(人均收入)為88322元,比去年同期提高13.9%。
(三)職工福利待遇明顯改善,職工凝聚力進一步增強。這兩年我院業(yè)務(wù)收入保持了增長勢頭,加上地方政府對衛(wèi)生工作的重視,下?lián)芪以旱男l(wèi)生事業(yè)經(jīng)費有了提高,我們在推進醫(yī)院各項建設(shè)的同時,注意關(guān)心職工個人利益,及時調(diào)整和提高了職工工資待遇,自當(dāng)年月份起,職工個人工資總額發(fā)放由原來的70%提高到90.5%。同時對夜班費、加班費、節(jié)日值班費和節(jié)日慰問費等也分別提高了額度。全院總體測算人平增加工資400元,達到人均1778元。職工收入增加,勞動積極性增強,人心得到安定,醫(yī)院得到了穩(wěn)定。
二、任職以來的主要工作及其做法
任職以來,我積極落實市區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,按照市區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以區(qū)衛(wèi)生局下達我院的20xx年績效考核指標為工作目標,根據(jù)目標定措施,對照目標抓考評,圍繞目標抓落實。重點在提高服務(wù)質(zhì)量,
保障患者安全,控制醫(yī)療費用,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等方面下功夫,做了大量工作,取得了較大的成效。
。ㄒ唬┲ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子,齊心協(xié)力開拓奮進
任職以來,我將領(lǐng)導(dǎo)班子是否團結(jié)視為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展成效的核心問題,一個單位的興衰成敗,起關(guān)鍵作用的是一把手,而一把手能否將一班人團結(jié)起來,帶領(lǐng)職工開拓進取,更是至關(guān)重要。在工作中我堅持帶頭學(xué)習(xí),自覺加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德修養(yǎng),遠離不良習(xí)氣,始終不參與抹牌,保持情趣健康,心胸坦蕩。做到勤政、廉政,以身正人。我堅持尊重班子成員,發(fā)揚民主作風(fēng),對班子成員平等相待,以誠相待。大事集體定,工作分工做。做到班子成員有職、有位、有權(quán),不存在爭權(quán)爭名爭利的現(xiàn)象。我堅持做到發(fā)揮一班人集體智慧、集體力量,工作中與班子成員時時保持溝通和交流,經(jīng)常征求班子成員對自己的意見,對醫(yī)院發(fā)展的意見。同時我也經(jīng)常下科室作行政和業(yè)務(wù)查房,自覺征求中層干部和職工對自己在抓好醫(yī)院管理方面的意見和建議,不斷改進自己工作中的缺點和不足,時時調(diào)整自己的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。任職以來我們始終保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)與和諧,領(lǐng)導(dǎo)班子各成員均沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象,因而成為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的先鋒和龍頭。
。ǘ﹪栏褚婪▓(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為。
根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求,我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)
業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《護士管理條例》、《醫(yī)師外出會診的規(guī)定》等法律法規(guī),提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識。同時嚴格執(zhí)行了醫(yī)務(wù)人員準入制度,堅持了執(zhí)業(yè)人員按相應(yīng)資質(zhì)執(zhí)業(yè)。對執(zhí)業(yè)變更的人員能及時辦理變更手續(xù),對無證醫(yī)師、護士一律不準單獨上崗值班。對醫(yī)師外出會診手術(shù),堅持按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。新員工上崗前,均進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考試。完成了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗和有關(guān)變更的申報工作。對門診各科室不符合診療科目規(guī)定的掛牌進行了更換。
。ㄈ┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、強化三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初制定了全院“三基三嚴”培訓(xùn)實施方案,明確了“三基三嚴”培訓(xùn)考核及獎勵辦法,并以文件形式下發(fā)全院。由于對“三基三嚴”工作的重視,全院職工提高了對“三基三嚴”理論知識學(xué)習(xí)的認識,參學(xué)人員踴躍,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。各臨床科室也相應(yīng)進行科內(nèi)的“三基三嚴”培訓(xùn),針對各科專業(yè)知識,結(jié)合實際培訓(xùn),效果明顯。通過培訓(xùn),全院醫(yī)療活動進一步規(guī)范,基本知識、基本理論有明顯提高。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的職業(yè)技能比賽中,我院有多人獲獎。
2、完善醫(yī)療制度,落實崗位責(zé)任。針對上一輪醫(yī)院管理年活動督導(dǎo)檢查中存在的.問題,狠抓制度和責(zé)任的落實和整改,
在修訂完善各項制度的同時,印制了《核心制度匯編》一書,下發(fā)到科室,人手一冊。深入開展學(xué)習(xí)討論,要求全院醫(yī)護人員深刻認識貫徹落實醫(yī)療核心制度的重要性和必要性。同時,不定期召開醫(yī)生大會,有針對性地選擇醫(yī)療工作中出現(xiàn)的糾紛爭議實例,結(jié)合某一項醫(yī)療制度進行病例分析點評,使當(dāng)事醫(yī)生受到啟示和教育,為今后處理類似病例提供了借鑒和參考。
3、重視質(zhì)量檢查,追求持續(xù)改進。在強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)上,加大了臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,制定了院科兩級質(zhì)量目標管理及達標措施和院科兩級質(zhì)管人員職責(zé)。實行了院科兩級的質(zhì)量管理模式。狠抓質(zhì)量管理監(jiān)控,健全質(zhì)量監(jiān)控組織,形成三級質(zhì)量監(jiān)控,把好三個關(guān)口。做到一級自我檢查,二級科室自查,三級院級督查,以提高環(huán)節(jié)控制質(zhì)量。另外,還實行了業(yè)務(wù)院長周末查房制度,積極主動查找醫(yī)療不足和缺陷,發(fā)現(xiàn)排除醫(yī)療安全隱患和漏洞,此舉為提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全,發(fā)揮了很好的作用。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。
1、實施專項治理,端正行業(yè)作風(fēng)。著眼建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制,在去年開展自查自糾的基礎(chǔ)上,又開展了三個活動,一是組織黨員開展黨員干部嚴禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的自查活動,二是組織全院職工就“有無收受病人紅包、收受商家回扣、有無克扣病人藥品、有無向外院
試用期工作總結(jié) 篇5
我加入青島xxxx公司擔(dān)任報價工作至今已經(jīng)有兩個月了,在這段日子里,我從內(nèi)裝產(chǎn)品的零部件報價著手,直到獨立完成整車內(nèi)裝金屬部件的成本核算,逐漸的了解了本公司報價的工作流程、核算方式和任務(wù)編制等,也從中體會到了報價工作的重要性,現(xiàn)簡要敘述如下:
在兩個月的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)包括田總、何經(jīng)理、蔡工以及部門同事、采購中心同事等給予了我莫大的支持和幫助,讓我深刻地感受到了xxx這個大家庭的溫暖。尤其是作為我進入公司的師傅蔡工,更是盡心竭力,將所掌握的報價方法、相關(guān)的報價資料、數(shù)據(jù)等詳盡地傳授給我,使我能夠在一個全新的工作環(huán)境中盡快適應(yīng)并及時調(diào)整好自身的工作狀態(tài),使我能盡快的了解公司管理、了解報價工作流程。我為自己有幸成為xxx的一份子更為能夠結(jié)識蔡工這樣的師傅而高興。并由衷的希望能夠通過自身的努力為公司貢獻自己的一份力量。
進入公司以來,無論從工作協(xié)助還是崗位培訓(xùn)等方面,都得到了公司相關(guān)部門大量的支持,使我能夠及時認識自身的不足,在工作的同時能夠不斷汲取專業(yè)方面的知識來充實自己,從而確保了自身優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量和良好的工作狀態(tài)的保持。
在初期的內(nèi)裝報價工作中,蔡工教導(dǎo)我,由淺入深,先是從產(chǎn)品零部件的報價著手,了解零件成本價格的分項構(gòu)成、公式計算、糾錯方法等,逐漸的,由進行一個產(chǎn)品分項的核算,到整車內(nèi)裝金屬項目的報價工作。在報價中,也曾經(jīng)遇到過一些較為棘手的問題,例如:由于技術(shù)部門進行了相關(guān)零部件圖號的更新而
未能及時下達更改,在核算一個項目時,對于其中的零件圖紙資料等無從查考技術(shù)圖號,在經(jīng)過大量的圖紙資料查閱和電腦查詢后,仍然找不到結(jié)果,最后,與技術(shù)部門的工程師進行相關(guān)的溝通后,才獲取到技術(shù)更改信息,得以正確的開展報價工作。在報價過程中,每逢遇到難解的問題,我均習(xí)慣進行必要的思考,無法想通的,都會積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以期在報價中遇到的不清楚的問題能夠全部得到解決,吃透、理解透,如實的反映產(chǎn)品的成本價格。
作為一名合格的報價員所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì),我認為,不僅僅是對于行業(yè)知識的了解,對于行業(yè)工作技能的.掌握程度,更為重要的,是實事求是,細心謹慎的工作態(tài)度。報價員的工作崗位,是為公司董事長及業(yè)務(wù)部門提供確切的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),以期使公司對客戶的投標活動和產(chǎn)品價格談判能夠順利的完成,保證業(yè)務(wù)訂單的順利接收。報價數(shù)據(jù)如果不合理,過高,則客戶訂單無法順利接收;過低,則有可能接單后給公司造成虧損,無法順利的達成預(yù)期的效益。所以,報價工作的準確性、合理性,就顯得尤為重要。如何做到準確、合理的報價,在這個過程中,信息溝通的不暢達,大量的特殊材料應(yīng)用,市場價格的不規(guī)律變動等,一直是困擾報價工作準確性的重要因素,這樣一來,對于現(xiàn)場物料的落實,虛心請教公司包括技術(shù)、采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門,以期得到第一手關(guān)于材料的準確資料,就顯得格外重要。記得在一次座椅的報價中,對于座椅材料的構(gòu)成方面,無從了解,都是以前沒有經(jīng)歷過的物料,例如:硅膠泡沫座墊、氯丁泡沫座墊,腦海中沒有明確的對于此類材料的報價概念,后來,通過領(lǐng)導(dǎo)在給我審核報價的一次交談中,我意識到了現(xiàn)場實地查看的重要性,認識到自身的不足,在項目報價過程中,我多次到現(xiàn)場了解實際工藝狀況、物料損耗情況,通過向生產(chǎn)人員請教,結(jié)合自身的了解,加之必要的判斷分析,定量、定性的核算相關(guān)材料成
本,在報價項目完成時,自身對于座椅的整個成本構(gòu)成也有了一個較為詳盡的了解,從而為將來新的項目的跟進打下了堅實的基礎(chǔ)。
應(yīng)當(dāng)說,我加入xxx公司,是比其他的新同事有更加深層的需要我加倍珍惜這個工作崗位的理由,如果自身的工作方面出現(xiàn)疏失,就會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。所以,每一次報價,無論是老項目還是新項目,我均要求自己認真對待,力求將所有相關(guān)的資料查考完備,掌握了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點后進行報價。所以,報價時,均認真進行材料查詢、詢價、結(jié)構(gòu)研究以及報表制作等方面。通過全面了解項目、不斷積累經(jīng)驗,積累報價素材,結(jié)合自身對于專業(yè)領(lǐng)域掌握的工作經(jīng)驗技能,使我在現(xiàn)有的工作崗位上循序漸進,進而,也為能夠早日實現(xiàn)“既快又準確(更多請關(guān)注WwW。hAOWoRd。cOm)地報價”的工作目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
進入公司以來,在蔡工的指導(dǎo)下,完成的主要項目報價任務(wù)有21個,其中包括內(nèi)裝金屬報價項目13個,玻璃鋼報價項目1個,座椅報價項目3個,其他金屬產(chǎn)品報價項目4個。
在報價過程中,一些比較難辦的問題,有如下三方面匯總:
1、技術(shù)(通常是客戶給出)提供的報價資料模糊,依據(jù)無法進行相關(guān)的產(chǎn)品報價工作。
2、技術(shù)人員對個別產(chǎn)品信息及更改的傳遞遲滯,給報價工作造成了一定的困擾。
3、對于一些新材料的報價屬性確定方面,不能及時的得到相關(guān)的信息。
針對上述第一、二項工作,我認為,除了在報價中與技術(shù)工程師保持更加密切的聯(lián)系,保證及時得到第一手資料外,對于一些業(yè)務(wù)部門認為重要的
報價項目,為了能夠及時、準確的報價,我認為應(yīng)當(dāng)盡快讓報價員參與到相關(guān)的報價工作中去,以期達到對報價項目的動態(tài)了解,及時修改核算方案。
針對上述第三項工作,我個人的意見認為,公司相關(guān)技術(shù)部門可以建立相關(guān)的樣品檔案,以利于各個協(xié)作部門都可以進行相關(guān)項的查考,也可作為員工培訓(xùn)的素材。
我想,畢竟為期兩個月的時間,我不可能對公司的各項管理工作和本職崗位方面做到詳盡的了解和掌握,但是,這段時期對于我來說,應(yīng)當(dāng)是一個良好的開端,在接下來的工作中,我將會運用自己的所學(xué),加上不斷虛心的請教,不斷精進自身的崗位技能,并團結(jié)周圍同事,使自己不斷融入到公司的大環(huán)境中去,為公司的進一步發(fā)展做出自己的一份貢獻。
以上,是我對于加入公司這段時間進行的簡要總結(jié),不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正。
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