轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯編五篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我于20xx年xx月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)銷售助理工作,三個月都協(xié)助銷售人員完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
一、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷;及時完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
三、正確對待客戶需求并妥善解決
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要做好的
1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的`陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
3、加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
XX年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了xx有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動。通過兩個月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于xx市高新區(qū)的xx公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的'客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。
接下來,就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)習(xí)工作于x月xx日結(jié)束,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼又是一年考研時,去年在圖書館朝八晚十的奮斗日子還猶如眼前。記得那時候,有天天氣特別晴朗,我和研友隔著窗戶眺望廣場上悠閑曬著太陽的俊男靚女們,我們鼓勁著說:“沒事,等明年了我們曬超級太陽!”
嘿嘿!時間跟我們開了一個小玩笑,F(xiàn)在天氣無異常情況下不分季節(jié)我都能曬到大量的太陽,而他則開始了“暗無天日”的三年實(shí)驗(yàn)室生涯。其實(shí)在九月份開學(xué)的時候,看到讀研同學(xué)發(fā)出的各種美麗校園生活的圖片時,心里都還有點(diǎn)躁動,還是對那爛漫青春的校園有種割舍不斷的情分。但沉靜下來,我的生活雖沒有那么的徇爛多姿,但其充實(shí)度絲毫不亞。
七月份剛到株洲xx項(xiàng)目部,我就分到了給我傳道授業(yè)解惑的xx師傅門下,從此一入?yún)情T深似洋。歉绺抑v搞施工不僅僅要懂施工還要懂技術(shù),那時候正值打基礎(chǔ)建地下室,白天我就跟著吳哥,李哥跑現(xiàn)場,或是對圖紙,遇到問題就問,還有些就先做筆記,晚上就在通宵守混凝土?xí)r看規(guī)范,查二建資料。平時也留意著材料進(jìn)度質(zhì)量安全的安排和各施工工序之間的交接與協(xié)調(diào),再回來比對著二建,實(shí)踐與學(xué)習(xí)的融合讓記憶尤為深刻。同時,認(rèn)真體會跟甲方監(jiān)理老板民工之間的交流,理清中間的關(guān)系,致力于探索一種高效創(chuàng)新的管理方法。那時候,別人都以為我是剛出茅廬,威信不夠,權(quán)利有限,做起事來很是艱辛。
累了我就跟自己說,剛?cè)肼殘鍪且獙W(xué)習(xí)以適應(yīng)新環(huán)境,肯定要比別人付出更多,總會有段難熬的時光。文王拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》嘛,《詩》三百篇,大底圣賢發(fā)憤之所為作也。所以我也相信它必然會是我日后刻在美好時光鉆石上的橫切面,帶著外人無法領(lǐng)略的辛酸,成為有朝一日看得到的浮法璀璨的鋪墊。再有朝一日,當(dāng)某個女孩子手托香腮聽得入神時,我也可以講:“哥也是個有故事的'人”。
前三個月,用一句話總結(jié):房建施工,與眾不同;能力要強(qiáng),感受也深。已記不清有多少個朝霞在我的凝視中漸晰漸明,多少個夜晚在我的指尖溜過。逝者如斯,我拼盡所有的激情,在學(xué)習(xí)工作中毅然前行,且行且悟,且累且充實(shí)!
十月份,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定讓我單獨(dú)負(fù)責(zé)一棟樓的施工。當(dāng)棟號長可不比跟班,質(zhì)量進(jìn)度都是我來安排,四天一層,我照樣拿著圖紙去現(xiàn)場指導(dǎo),記錄下每個鋼筋工木工架子工一天能做多少事,一個班組完成一個工序需要多久時間,每層結(jié)合圖紙按規(guī)范要求大概需要多少材料。了解這些,我可以更好的組織好流水施工。有時候施工環(huán)境瞬息萬變,做事堅決不能拖沓,不能留小隱患,要以質(zhì)量進(jìn)度安全和文明施工的標(biāo)準(zhǔn)要求班組,才能讓我們房建的每一項(xiàng)工程都對得起歷史和良心的考驗(yàn)。
獨(dú)立施工,熟悉現(xiàn)場,讓我學(xué)到很多很多,遇到問題也更具有針對性。
施工完這一棟,我就接觸了施工的各個環(huán)節(jié),以后我就能全局地把握整個施工過程,控制好施工中的問題。虛心學(xué)習(xí),做事果斷,我相信我能對得起施工員這個崗位。
同時,我也知道自己還有好多知識需要提升,綜合能力還需加強(qiáng)。進(jìn)公司時李書記就說,一個人成不成功就看他怎么利用休息時間來學(xué)習(xí)。諸葛亮在《誡子書》中說,“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。怠慢則不能勵精,險躁則不能冶性”。
所以一直以來,我都用心地學(xué)習(xí),積極地工作,適時地歸零,每天保證至少有四個小時的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)讓我成長很快,在工作中處理問題游刃有余。
一萬年太久只爭朝夕。雖然我沒在青春的校園,但只要我接受青春的天線不倒,懷揣夢想,持之以恒。三年之后,待我剪完頭發(fā),我也可以是顏色不一樣的煙火!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼就到了我實(shí)習(xí)工作結(jié)束的時候;厥孜襾淼絰x幼兒園實(shí)習(xí)的這些日子,點(diǎn)滴的成長,點(diǎn)滴的進(jìn)步,還有點(diǎn)滴和孩子們相處的印記,都值得讓我懷念和珍藏。在這段實(shí)習(xí)里,雖然我也有過很多不愉快的回憶,但是這段時期,也是讓我成長和讓我慢慢堅定上幼師這條道路的時期,因?yàn)樵谶@條道路上,我是快樂的,也是具有成就感的。
在實(shí)習(xí)的時候,我?guī)У氖莤x幼兒園的小xx班,他們班級的孩子雖然都十分的可愛,但是也十分的調(diào)皮和搗蛋。作為他們的實(shí)習(xí)教師這讓我很是頭疼。當(dāng)然一來到xx幼兒園就接手了一個這么難搞的班級,也是一件非常具有挑戰(zhàn)性的事情,這段實(shí)習(xí)期也是在不斷的接受挑戰(zhàn),和戰(zhàn)勝困難中走過來的。
一開始我對他們班級的孩子還并不是很了解,教育經(jīng)驗(yàn)也比較匱乏,所以在他們班級的課上,我總是手忙腳亂的。一會兒這個小孩要上廁所,一會兒這個小孩又要出去玩,我有點(diǎn)招架不住,一堂課別說想把知識教給他們,就是讓他們安安靜靜的坐在座位上都是一件難事。后來很多次,都是他們班級的班主任過來坐鎮(zhèn),才能把他們降服的住。但是我也不能每次都去麻煩他們班級的`班主任,我要讓自己擁有獨(dú)立帶小孩,帶班級的能力。樹立了這個目標(biāo)之后,我就開始在與小孩子們相處的日常里,慢慢的去了解他們,慢慢的去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,然后再根據(jù)他們的性格愛好來引導(dǎo)他們,用他們?nèi)菀捉邮艿臏贤ǚ绞饺ズ退麄冞M(jìn)行交流。這樣下來之后,我與xx班級的小朋友相處的過程中就輕松了許多。我獨(dú)立帶班的能力也越來越強(qiáng)了。
在實(shí)習(xí)期里,我不僅發(fā)現(xiàn)教育孩子是一門學(xué)問,我還發(fā)現(xiàn)和孩子們家長進(jìn)行的溝通工作也是需要我們用心對待的。我們要和家長們保持良好的聯(lián)系,孩子們有什么緊急情況我們都要事先跟他們的家長聯(lián)系好,溝通好,以免造成后期誤會的產(chǎn)生。我們也要時常的跟家長們報備好孩子的近期情況,讓家長們能夠詳細(xì)的了解到孩子們在我們學(xué)校的日常生活,也讓家長們能夠更加放心和安心把孩子交給我們。
所以說做教育行業(yè)是一門很大的學(xué)問,這其中還有很多地方都是我沒有學(xué)習(xí)和接觸到的。在之后的工作中,我會更加努力的提升自己,更加用心的做好我的幼師工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝,F(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等
3、由于平時幫忙做些資料(material),我熟悉了資料(material)員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨(dú)立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的.操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好以上是我這3個月來取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識,爭取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實(shí)踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個人所長,為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
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