【精華】季度工作總結(jié)模板合集9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
近期,通過(guò)走訪紅格,主要針對(duì)紅格網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展滯后、收入水平較低的情況進(jìn)行走訪,尋找網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題、營(yíng)業(yè)員在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中存在的不足,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身環(huán)境及與隨機(jī)客戶的交流,了解客戶的需求和意見。另外,通過(guò)近幾年來(lái)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況對(duì)比、市場(chǎng)份額及客戶群體的變動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念尋求積極的發(fā)展策略,從細(xì)節(jié)著手對(duì)代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金理財(cái)類業(yè)務(wù)等方面重點(diǎn)分析,找出問題并提出解決方案。
一、代理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),利差收入是代理金融收入的主要來(lái)源,如何擴(kuò)大儲(chǔ)蓄存款規(guī)模,鞏固市場(chǎng)份額,增加企業(yè)效益,是代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵?傮w上看,1—4月份,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展,但仍然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:儲(chǔ)額呈現(xiàn)下降趨勢(shì)、相應(yīng)儲(chǔ)蓄增額同期比也逐年下滑。原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、(傳統(tǒng)攬收時(shí)期,其他商業(yè)銀行出臺(tái)的相應(yīng)攬儲(chǔ)政策要好與我局,給用戶的報(bào)酬也高于我局30%—100%,部分客戶受利益驅(qū)使轉(zhuǎn)向其他銀行。)由此看出,我局平時(shí)的客戶維護(hù)中,客戶忠誠(chéng)度與其他銀行相比較低。
2、我局儲(chǔ)額中存在部分代發(fā)工資,代發(fā)款入局后無(wú)滯留,形成有效收入較少。
3、近兩年,基金理財(cái)類業(yè)務(wù)市場(chǎng)火熱,各金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶占理財(cái)類業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,今年我局也加大了理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,導(dǎo)致資金分流。
4、今年我局先后兩處網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)裝修改造,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)用戶分散,用戶普遍服務(wù)受到臨時(shí)制約,部分用戶在郵儲(chǔ)銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)將存款轉(zhuǎn)出,致使我局余額受到影響。于此同時(shí),其他商業(yè)銀行部分網(wǎng)點(diǎn)已完成改造,軟硬件條件的提高,一定程度上對(duì)我局的儲(chǔ)額方面有所影響。
5、與其他商業(yè)銀行相比我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)水平和服務(wù)熱情急需提高,部分客戶反映部分網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員在與客戶的交流中服務(wù)態(tài)度不夠好。另外,忽略了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)衛(wèi)生及用品擺放等諸多細(xì)節(jié)的重要性。好的環(huán)境和對(duì)客戶親善的態(tài)度更有助于我們發(fā)覺潛在客戶。
6、大客戶維護(hù)政策不健全,與大客戶的交流大多局限在存款、攬收等利我的角度,缺乏日常生活、節(jié)假日等給予客戶的問候、關(guān)懷,對(duì)大客戶難免有忽視的表現(xiàn),長(zhǎng)期以來(lái)致使客戶流失。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展措施
在以儲(chǔ)額增長(zhǎng)為核心,大力發(fā)展結(jié)算類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的細(xì)微環(huán)節(jié),立足網(wǎng)點(diǎn)客戶、立足營(yíng)銷業(yè)務(wù)種類對(duì)儲(chǔ)蓄發(fā)展存在的.問題層層剖析。
1、網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)時(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)余額情況,發(fā)現(xiàn)大額存款流失及時(shí)查詢?cè),?duì)于開發(fā)商、農(nóng)戶(農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))生產(chǎn)使用的資金做到心中有數(shù),并提早溝通攻關(guān)采取措施將資金回流,即存款用完之后盡量保證還存回我局,這樣避免了大額資金的流失。
2、重點(diǎn)加大對(duì)客戶的管理維護(hù)力度。正準(zhǔn)備在我局朝陽(yáng)支局試點(diǎn)使用的“大客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)”應(yīng)該得到充分利用,通過(guò)系統(tǒng)的“客戶生日提醒”等功能,主動(dòng)向客戶投去慰問、贈(zèng)送小禮品等,合理維護(hù)原有大客戶。通過(guò)系統(tǒng)提供的大客戶資料制定合理營(yíng)銷方案,通過(guò)電話、短信等訪問形式努力發(fā)掘潛在客戶。另外,提高網(wǎng)點(diǎn)綠卡VIP金卡使用率,予以用戶方便的同時(shí)提高用戶忠誠(chéng)度。
3、與我局所有代發(fā)單位溝通,本著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間的原則,提出將代發(fā)款制定日期上賬,制定時(shí)間統(tǒng)一發(fā)放。(建議在我局滯留幾天,隔天向客戶發(fā)放)。
4、關(guān)注“儲(chǔ)蓄競(jìng)賽方案”各單位營(yíng)銷情況,定期以短信、文件的形式通報(bào),進(jìn)度快的部門做經(jīng)驗(yàn)介紹,較慢的分析原因,提出營(yíng)銷過(guò)程中的困難,及時(shí)解決。營(yíng)造火熱的工作氛圍。
5、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理力度,要求支局長(zhǎng)了解網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群,注意收集有價(jià)值的客戶信息,分析客戶資金運(yùn)用結(jié)構(gòu),對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。
二、代理基金理財(cái)類業(yè)務(wù)存在問題
1、我局理財(cái)類業(yè)務(wù)起步較晚,網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)類業(yè)務(wù)前臺(tái)水平急需提高,很多網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)此類業(yè)務(wù)的辦理不夠熟練。
2、對(duì)基金理財(cái)類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不重視。營(yíng)業(yè)員在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)態(tài)度不夠端正,課堂所講的知識(shí)也不能夠完成體會(huì),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展必然產(chǎn)生一定的影響。
5、許多理財(cái)用戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有很大的認(rèn)識(shí)度。對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的了解也很深,很多時(shí)候在選擇上趨向?qū)I(yè)銀行。除此之外,其他商業(yè)銀行針對(duì)不同的客戶有不同的理財(cái)產(chǎn)品,產(chǎn)品具有廣泛的多樣性和靈活性,導(dǎo)致我們宣傳理財(cái)業(yè)務(wù)的壓力很大。
發(fā)展措施
1、做好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷工作。各網(wǎng)點(diǎn)要在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳顯著位置張貼、布放理財(cái)產(chǎn)品海報(bào)、宣傳折頁(yè)、單冊(cè)等。有電子顯示屏支局,要滾動(dòng)顯示產(chǎn)品特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員有針對(duì)性選擇符合條件的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,將此作為提高老客戶忠誠(chéng)度的一種手段。
2、選定“準(zhǔn)客戶”進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷。要求各網(wǎng)點(diǎn)要每個(gè)月上報(bào)一定數(shù)量非郵政儲(chǔ)蓄的客戶名單,將“日日升”、“月月升”及其他理財(cái)產(chǎn)品作為橋梁,通過(guò)有效營(yíng)銷使其成為郵政儲(chǔ)蓄客戶,將其作為爭(zhēng)奪客戶和吸引更多的中高端客戶的有利手段。
3、啟動(dòng)通訊工具進(jìn)行銷售。各網(wǎng)點(diǎn)要利用好已掌握的儲(chǔ)蓄客戶、基金客戶、理財(cái)客戶,對(duì)其進(jìn)行手機(jī)短信營(yíng)銷,要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在財(cái)富日日升和月月升倆款產(chǎn)品及其他理財(cái)產(chǎn)品的銷售中,每周都向不少于20名目標(biāo)客戶發(fā)送手機(jī)宣傳短信。
4、所長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的全力配合,抓住每次發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的機(jī)遇來(lái)推銷我們的業(yè)務(wù),使我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)程中拉動(dòng)、拉近客戶。
季度工作總結(jié) 篇2
教師職業(yè)是神圣不可侵犯的,在教學(xué)中要有創(chuàng)新,不斷去新課程改革,教學(xué)質(zhì)量才回不斷地提升。
作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處,在?duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,我?guī)еnI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長(zhǎng)的期待投入教學(xué)工作,深感慚愧!回顧這四個(gè)月來(lái)的工作,應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師,起初,我也曾茫然過(guò),但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變。一路走來(lái),有過(guò)太多的遺憾和教訓(xùn),但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度、教學(xué)研究及自我提升方面,我堅(jiān)持從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己:
一、積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,熱心做好本職工作
剛剛參加工作,對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生、對(duì)工作都充滿了陌生感,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位,只有專心做好本職工作,在實(shí)踐中磨練自己、迅速成長(zhǎng),才能不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。因此,我堅(jiān)持做到愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè);對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),只為成功找方法,不為失敗找理由;積極參加各項(xiàng)活動(dòng),開拓視野、增長(zhǎng)本領(lǐng);做好細(xì)節(jié)、追求完美;關(guān)愛學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),讓自己成為一個(gè)具有高尚師德的人。
二、虛心求教、認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己
作為新教師,在教學(xué)上肯定存在很多的不足,基本功不扎實(shí),上課隨意性比較大,經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),而勤學(xué)好問是一條進(jìn)步的捷徑。在此我非常感謝一年級(jí)組的資深教師們,他們?cè)谖业闹v授過(guò)程中給予了很多的幫助。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過(guò)幾次聽課后也確實(shí)受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚。工作以來(lái)才深感站上講臺(tái)不難,但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的'。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢。當(dāng)然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,一些東西想的也很膚淺,很多建設(shè)性的意見都是我們年級(jí)組集體備課的結(jié)晶。但我會(huì)在之后的教學(xué)過(guò)程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),縮小與優(yōu)秀教師的差距,F(xiàn)在我還是得扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作,研究透教材,認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
三、合理利用課余時(shí)間提高自身修養(yǎng)
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深知實(shí)驗(yàn)學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì),要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)屬于自己的成績(jī),需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,學(xué)科專業(yè)知識(shí),網(wǎng)上查找教學(xué)資源,利用可利用的時(shí)間讓自己進(jìn)步。及時(shí)總結(jié),是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時(shí),更重要是看到自己今后努力的方向,對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。
在這很短的時(shí)間里,我深信自己為人師表,是很不容易的,我決定在以后的工作中,我會(huì)盡自己最大的努力的學(xué)習(xí)。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案。也是自己在這個(gè)崗位上成為一個(gè)突破。
季度工作總結(jié) 篇3
。ㄒ唬⿵(qiáng)化制度支撐
已完成《羅湖區(qū)政府投資信息管理辦法》和《智慧羅湖年度工作方案(20xx年)》編制工作,明確了智慧羅湖建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)規(guī)范,并在日后的項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中按“智慧羅湖”建設(shè)全局考慮,力戒信息孤島,避免重復(fù)建設(shè)。前期,區(qū)委(政府)辦就我局提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)《智慧羅湖年度實(shí)施方案(20xx)》事宜,要求我局根據(jù)小寧常委批示在區(qū)府辦清樣稿上修改完善后回復(fù)。我局已專題向小寧常委匯報(bào),并作出相應(yīng)修改,已再次提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
。ǘ╉(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
1、區(qū)電子政府一級(jí)平臺(tái)。已基本完成主要功能開發(fā)并上線,正在開展項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等工作;根據(jù)我局的使用情況,已對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí),新界面已于20xx年3月29日上線。目前,區(qū)委(政府)辦、區(qū)財(cái)政局、科創(chuàng)局已實(shí)施試運(yùn)行,計(jì)劃第二季度平臺(tái)全面上線。
2、區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)升級(jí)改版。新版電子政務(wù)網(wǎng)所有系統(tǒng)已開發(fā)完成并上線運(yùn)行,3月30日已完成并通過(guò)了竣工驗(yàn)收專家評(píng)審會(huì),目前正在準(zhǔn)備相關(guān)資料報(bào)送審計(jì)局進(jìn)行決算審計(jì)。
3、區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)。羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)基本開發(fā)完成,目前,正在進(jìn)行優(yōu)化完善。近期,我局組織人員分別與全區(qū)相關(guān)執(zhí)法單位開展系統(tǒng)對(duì)接需求調(diào)研,包括區(qū)人力資源局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局和區(qū)安監(jiān)局等,協(xié)調(diào)溝通與垂直系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接事宜,還與其他沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)但有執(zhí)法業(yè)務(wù)量的執(zhí)法單位的聯(lián)絡(luò)員開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)。同時(shí),根據(jù)調(diào)研、培訓(xùn)及應(yīng)用情況,對(duì)羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化完善。
4、城區(qū)管理和社會(huì)治理一體化平臺(tái)。配合區(qū)網(wǎng)格辦規(guī)劃建立社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、全流程辦理、評(píng)價(jià)反饋、考核督查的閉環(huán)工作機(jī)制,提出一體化平臺(tái)建設(shè)需求。根據(jù)一體化平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)及建設(shè)要求,針對(duì)街道、各業(yè)務(wù)部門及相關(guān)開發(fā)單位編寫對(duì)應(yīng)的調(diào)查問卷。
5、城市會(huì)客廳。3月23日,區(qū)委常委李小寧組織會(huì)議,將會(huì)客廳場(chǎng)地問題確定在新建檔案大廈4樓。目前,我局已根據(jù)場(chǎng)地和展示內(nèi)容,梳理出項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)方案,目前正在根據(jù)場(chǎng)地完善方案。
6、城區(qū)運(yùn)行指揮中心。根據(jù)3月23日李小寧常委主持召開的.區(qū)辦公用房協(xié)調(diào)工作會(huì)議精神,城區(qū)運(yùn)行指揮中心選址地點(diǎn)為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)4樓,目前區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局正在編制辦公用房調(diào)整方案并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定。正在制定調(diào)研方案。
7、區(qū)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)。項(xiàng)目已全面上線運(yùn)行,目前正在市軟件測(cè)評(píng)中心做第三方檢測(cè)。
8、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)智能化建設(shè)。已會(huì)同區(qū)工務(wù)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、檔案館、政務(wù)辦等相關(guān)單位開展前期調(diào)研工作,目前我局已完成政務(wù)中心機(jī)房、智能停車及引導(dǎo)系統(tǒng)的需求調(diào)研和初步方案編制工作。
9、視頻監(jiān)控三期。目前已在全區(qū)多個(gè)片區(qū)開展區(qū)監(jiān)控點(diǎn)前端基坑施工的工作;同時(shí),已完成電纜光纖的鋪設(shè)工作;已基本完成羅湖公安分局、翠竹派出所的機(jī)房改造的工作,完成口岸升級(jí)改造的建設(shè)工作;一季度完成投資881萬(wàn)。
季度工作總結(jié) 篇4
*縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;**縣旅游局對(duì)“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì)”的順利召開,讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將**年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、成立了**縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了**縣**年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)溫凡同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長(zhǎng)李科同志為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)李科同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查,取得了實(shí)效。**縣“兩會(huì)”于**年1月8日至1月13日已順利召開,會(huì)前對(duì)南沙的'賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級(jí)賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查,通過(guò)排查,對(duì)雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確!皟蓵(huì)”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。
在春節(jié)前于1月19日,**縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了**年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,**縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來(lái),旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問整改情況,在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限責(zé)任公司,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問題列為重要的議事日程來(lái)抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結(jié) 篇5
1、兩次客戶大會(huì)的順利召開
2、廠領(lǐng)導(dǎo)的視察,接待工作圓滿完成
3、20余名新員工的引進(jìn)
4、人事、經(jīng)濟(jì)兩起糾紛的有效處理。
根據(jù)20xx年公司總體工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一季度人事行政部工作總結(jié)如下:20xx年一季度,人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,著重配合各業(yè)務(wù)相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上,落實(shí)公司要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
一、20xx年主要工作
回顧20xx開年在總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力配合下,人事行政部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng),隊(duì)伍壯大的同時(shí),接受了更大的挑戰(zhàn)。為使20xx全年各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年一季度工作總結(jié)如下:
1、人事管理求完善
20xx年公司蓬勃發(fā)展的一年,公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,個(gè)區(qū)域的有效建設(shè),對(duì)于人員的需求更加緊迫,對(duì)此人事行政部緊跟公司步伐,完善人員招聘、培訓(xùn)、審核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。一季度公司引進(jìn)新人24人次,有效保障了開年業(yè)務(wù)旺季的人員供給。
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,所有新進(jìn)員工一律憑兩證入職(體檢合格證、前任工作離職證明)大大規(guī)避了用人風(fēng)險(xiǎn),和員工身體健康保障。
一季度以來(lái),通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了人事行政部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,完善公司人事工作中不足,提升人事行政依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
2、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
配合各區(qū)域籌建,做好室外廣告的制作與審核。人事行政部針對(duì)各區(qū)域門頭的特點(diǎn),在核算好制作費(fèi)用同時(shí),嚴(yán)格按公司要求制作了廣告門頭,并升級(jí)了熱線服務(wù)電話4006340066,增大了企業(yè)宣傳力度。
及時(shí)準(zhǔn)確配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,人事行政部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用,基本做到審批到位、貨比三家、采購(gòu)及時(shí)。在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如:電話線路移機(jī)、水電管線更換都由員工自己動(dòng)手,就日常費(fèi)用開支來(lái)說(shuō),雖說(shuō)是節(jié)約了佰捌塊錢,但是體現(xiàn)了日常費(fèi)用開支緊縮,在行政部門得到了落實(shí)。
3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美
公司開年兩次客戶大會(huì)的順利召開,人事行政部響應(yīng)公司號(hào)召,保質(zhì)、保量圓滿完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù),配合銷售、服務(wù)部門將顧問會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)成功舉辦。
現(xiàn)代融資領(lǐng)導(dǎo),山東重工高層領(lǐng)導(dǎo)的兩次視察工作,人事行政部從后期保障方面,做到了盡善盡美,禮儀接待、會(huì)議PPT制作方面都為接待工作提供了有力支持。
二、一季度工作中存在不足
人事行政部,即是綜合管理部門,也是綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在工作中,雖然人事行政工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒幾件,把領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是人事行政部的做事標(biāo)準(zhǔn);仡櫼患径裙ぷ,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)
規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,人事行政部是公司里的“執(zhí)法”部,對(duì)于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上,雖然公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為公司人事行政部門,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),按資產(chǎn)使用狀態(tài)建立固定資產(chǎn)名錄,并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等提出決策依據(jù)。在此方面,人事行政部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),沒有仔細(xì)盤、造冊(cè)。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)
作為人事行政部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上缺少參考依據(jù)。如部門車輛行駛登記等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司留住人才的有效途徑,只有通過(guò)各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。人事行政部正是通過(guò)培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律;從熟悉業(yè)務(wù)到,熟練業(yè)務(wù)到,精通業(yè)務(wù)。目前人事行政部在員工培訓(xùn)上,缺少組織力度,有待于加強(qiáng)。
5、管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰
人事行政部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,對(duì)于宿舍出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。過(guò)后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不開罰單,如公司院內(nèi)禁止停放私人車輛等。使一些規(guī)章形同虛設(shè)。
三、二季度工作計(jì)劃
針對(duì)一季度部門工作中存在不足,以公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將指示精神落實(shí)到位,將總經(jīng)理安排的任務(wù)保質(zhì)保量完成,F(xiàn)就下季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求建立一支勇于開創(chuàng)市場(chǎng)、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標(biāo)的瑞之島團(tuán)隊(duì)20xx年人事行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)配合好各部門,密切協(xié)作,根據(jù)各部門人員的.需求,制定招聘計(jì)劃和招聘目標(biāo),加強(qiáng)公司人員配備與業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一是根據(jù)各部門需求,對(duì)于人員編配上不足加大招聘力度。根據(jù)公司招聘管理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,從人才能力上為招聘需編配人員重點(diǎn),以學(xué)歷為其輔助參考,力求重人能力同時(shí)綜合考評(píng)招聘人員,為公司市場(chǎng)開拓提供人才上保障。
二是加強(qiáng)應(yīng)聘人員入職前考查,為公司錄用人才提供信息分析上的依據(jù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)期、試用期人員考核,為公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
2、完善規(guī)章制度,以科學(xué)管理、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提供人事行政部門管理能力與管理水平。順應(yīng)公司的發(fā)展,根據(jù)公司的要求,依據(jù)《員工手冊(cè)》,結(jié)合公司管理實(shí)際,將現(xiàn)有公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、出現(xiàn)問題目標(biāo)針對(duì)性上進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司其他業(yè)務(wù)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)在上級(jí)部門指導(dǎo)下、在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門的協(xié)助下,使公司在管理上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作有以下幾項(xiàng):
一是對(duì)公司員工管理制度、辦公室管理制度進(jìn)行修訂;
二是在五一過(guò)后,對(duì)業(yè)務(wù)部門員工組織有效的員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
三是嚴(yán)格按公司規(guī)定的人事招聘相關(guān)制度,做好招聘、入職、培訓(xùn)、考核及溝通工作,并把人事各項(xiàng)工作登記備案,做到有查必有據(jù)。
四是加強(qiáng)本部門人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作
一是對(duì)于日常各項(xiàng)日常工作,完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入,為公司的日常人事行政管理提供數(shù)據(jù)參考;
二是結(jié)合會(huì)務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會(huì)務(wù)保障的同時(shí),做好會(huì)務(wù)保障工作,并將每次會(huì)務(wù)資料進(jìn)行歸檔存檔。如:會(huì)務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會(huì)場(chǎng)布置圖片、外聯(lián)公司資料、費(fèi)用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要人事行政工作從細(xì)處著手,使日常人事行政工作在計(jì)劃中與各部門多溝通、多請(qǐng)示匯報(bào),把握日常工作中的重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點(diǎn),加強(qiáng)人員責(zé)任心,為公司年度計(jì)劃的落實(shí)、年度任務(wù)的完成做好人事行政日常工作保障。
季度工作總結(jié) 篇6
一.基礎(chǔ)建設(shè)
xx年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持完善自我,提高認(rèn)識(shí)的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的.知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為
思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
3.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),積極進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和探討,公開發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文4篇。
三.參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集團(tuán)每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
季度工作總結(jié) 篇7
20xx年9月28日凌晨4時(shí)38分,我廠#1機(jī)組順利實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)一次成功,在一片激動(dòng)和掌聲中,陽(yáng)城電廠翻開了他成長(zhǎng)歷史中的嶄新一頁(yè),新時(shí)期的安全管理工作也拉開了序幕。回首第三季度,隨著各項(xiàng)工程項(xiàng)目深入開展,工作重點(diǎn)的不斷變換,陽(yáng)城電廠根據(jù)實(shí)際情況有重點(diǎn)、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作,F(xiàn)將第三季度安全工作總結(jié)如下:
安全檢查工作
。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)安全巡查
安全巡查是預(yù)測(cè)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的`一種有效方法。陽(yáng)城電廠組織人員每天對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行1-2次的安全巡查,包括對(duì)作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機(jī)械設(shè)備、工器具、個(gè)人防護(hù)用品等的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好記錄,并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行整改關(guān)閉,對(duì)隱患較大的情況及時(shí)下發(fā)整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改關(guān)閉,有效的做到了事前處理。第三季度共進(jìn)行安全巡查91次。
(二)安全專項(xiàng)檢查
專項(xiàng)檢查是針對(duì)性、專業(yè)性較強(qiáng)的隱患檢查方式,能深挖每個(gè)單項(xiàng)作業(yè)中存在的問題。陽(yáng)城電廠在傳統(tǒng)專項(xiàng)檢查模式的基礎(chǔ)上,不斷將檢查形式進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)行按兩種形式開展檢查工作:一是按施工區(qū)域進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查(如:鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等);二是按作業(yè)類別開展安全專項(xiàng)檢查(如:施工用電、大型機(jī)械設(shè)備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設(shè)、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設(shè)備的停電和斷電情況等)。兩種檢查方式存在交叉和互補(bǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全檢查網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)密性。第三季度共組織專項(xiàng)檢查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
季度工作總結(jié) 篇8
這一個(gè)季度的結(jié)束,也是意味著上半年的工作結(jié)束了,回顧這一個(gè)季度,作為財(cái)務(wù),我也是對(duì)于我個(gè)人的工作,要來(lái)總結(jié)回顧下。
回顧過(guò)往的工作,我也是認(rèn)真的去完成了要做好的工作,第二季度的工作也是沒有太多的受到疫情的影響,順利的進(jìn)行著,雖然前期還是需要帶口罩上班,但是我們也是認(rèn)真的去做好了防控,沒有出現(xiàn)問題,而財(cái)務(wù)的工作也是順利的做好,公司的發(fā)展也是比較的平穩(wěn),沒有出什么大的問題,雖然第一季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的確不是那么的好看,但是第二季度也是恢復(fù)到了往年正常的水準(zhǔn),而且還有所增長(zhǎng),我也是認(rèn)真的去把財(cái)務(wù)的報(bào)表給做好,一些要和同事一起配合的工作也是認(rèn)真的做好了,對(duì)于原始的票據(jù),發(fā)票,收支的情況,都是會(huì)一一的核對(duì)清楚,不會(huì)出什么差錯(cuò)。這個(gè)季度的工作,除了個(gè)人方面,我也是會(huì)和同事一起匯總上半年的數(shù)據(jù),去把報(bào)表給做好,讓領(lǐng)導(dǎo)看到公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)情況是怎么樣的,我也是了解了公司的一些情況,都是向上發(fā)展的`。
個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是在這個(gè)季度,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),提升了自己的財(cái)務(wù)水平,體現(xiàn)在工作上面,也是效率提高了很多,特別是在使用公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,之前雖然也是在用,但是并沒有那么的熟悉,還是習(xí)慣于用老的方法,但是我知道,不能這樣,不然遲早也是會(huì)被淘汰的,所以我也是利用好下班的時(shí)間,請(qǐng)教同事,或者信息部的同事,來(lái)讓自己對(duì)系統(tǒng)有更多的了解,多嘗試一些操作,了解如何的去運(yùn)用,也是這一個(gè)季度的大部分工作都能用財(cái)務(wù)系統(tǒng)來(lái)解決,而不是一直抱著之前的老辦法,通過(guò)學(xué)習(xí),我也是知道,雖然我工作的時(shí)間比較的長(zhǎng),但是一些新的知識(shí),一些新的行業(yè)信心我了解的并不是特別的多,我也是要在這方面多去花一些功夫,不能抱著老一套的想法,要學(xué)新的東西。
第二季度的工作結(jié)束了,也是意味著下半年的工作要開始了,回顧過(guò)往,我還做的不錯(cuò),但還是有進(jìn)步的一個(gè)空間,也是要繼續(xù)的去做好,同時(shí)不斷地去學(xué)新的財(cái)務(wù)知識(shí),讓自己能在工作的方面做得更好一些,優(yōu)化自己的工作方法,繼續(xù)的去提升財(cái)務(wù)工作的效率,同時(shí)也是財(cái)務(wù)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也是要繼續(xù)的去保持,去做好下半年的工作。
季度工作總結(jié) 篇9
三季度,在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,全力開拓市場(chǎng)空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┤径冉(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位:萬(wàn)元
(二)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況:1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元,增幅為32%,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元,增幅為26%,比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元,增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元,外部市場(chǎng)比重占39%。
2、利潤(rùn)完成情況:1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元,比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元,增幅為650%,比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元,增幅為246%,比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元,增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況:9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、主要工作開展情況
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度,公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),勇于面對(duì)困難,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在公司上下營(yíng)造了凝心聚力、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。7月初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個(gè)單位座談的方式,對(duì)基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào)。在聽取了各單位工作匯報(bào)后,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際,對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過(guò)調(diào)研分析,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重?fù)?dān),以飽滿的'工作熱情積極作為,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
。ǘ┥钊雽(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,市場(chǎng)開拓成績(jī)斐然 三季度以來(lái),公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系,規(guī)范完善營(yíng)銷機(jī)制,逐步建立完善營(yíng)銷體系,深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場(chǎng)開拓取得優(yōu)異成績(jī)。
一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng),導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),利潤(rùn)趨薄。為此我們振奮精神,堅(jiān)定信心,順應(yīng)形勢(shì),理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅(jiān)持向營(yíng)銷人員要市場(chǎng),實(shí)行營(yíng)銷月度例會(huì)制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷工作實(shí)際,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,實(shí)行兩級(jí)管理,充分發(fā)揮基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng),培育新市場(chǎng),儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷模式。
三季度,機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32M轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí),隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn),承攬了國(guó)焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右。在新市場(chǎng)開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng),準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式,激活力,強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),積極吸納先進(jìn)理念,認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際,科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷人員,不斷壯大營(yíng)銷隊(duì)伍,設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)其營(yíng)銷熱情的同時(shí),最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí),更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,通過(guò)“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營(yíng)銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨(dú)立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是樹理念,重服務(wù),大力進(jìn)行市場(chǎng)開拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營(yíng)銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場(chǎng)發(fā)展,走出去、沉下去,同營(yíng)銷人員、客戶面對(duì)面溝通,去服務(wù)市場(chǎng)、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場(chǎng)分析會(huì),了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定市場(chǎng)開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗(yàn)主義,積極向?qū)<、向市?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時(shí)圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬,由XX貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察。考察團(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
。ㄈ┥罨皬(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階
今年以來(lái),公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn),堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念,強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比奮斗目標(biāo),分析因果關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,制定對(duì)策,實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn),不斷提高。加強(qiáng)目標(biāo)控制,向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo),并逐月考核。
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