年度效能建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的年度效能建設(shè)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度效能建設(shè)工作總結(jié)1
今年以來，我局深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于效能建設(shè)相關(guān)精神，以強(qiáng)化服務(wù)意識、規(guī)范執(zhí)法行為和打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，緊緊圍繞改善全縣環(huán)境質(zhì)量，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)，全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了依法行政、廉潔勤政和服務(wù)意識，有力地推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一、強(qiáng)化措施，軟環(huán)境建設(shè)上臺階
我局以“程序更簡、效率更高、服務(wù)更優(yōu)”為標(biāo)桿，以“群眾滿意、客商滿意、社會滿意”為要求，以“公開、公平、公正”為要求，圍繞“促增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心，按照“支持發(fā)展不動搖，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)不降低”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“六零八無”政策，做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
�。ㄒ唬┨岣咚枷胫匾�，強(qiáng)化組織保障。一是制定并印發(fā)了《20xx年度XX縣環(huán)保局效能建設(shè)工作實(shí)施意見》，要求局屬各科室、單位嚴(yán)格按照方案要求，持續(xù)深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，鞏固作風(fēng)建設(shè)中取得的良好成效，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育，提升履職盡責(zé)水平。要求各科室、單位制定本科室室、單位效能工作方案和工作臺賬，理清工作思路明晰工作職責(zé)，提升工作的規(guī)范化、專業(yè)化水平。二是成立了局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長擔(dān)任小組組長，各副局長擔(dān)任小組副組長，各科室、單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，對效能工作進(jìn)行安排部署、監(jiān)督檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化組織保障，對工作不力、服務(wù)不良、水平不高、能力不強(qiáng)的處室、單位、個人嚴(yán)格進(jìn)行追責(zé)問效，進(jìn)一步營造了風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)實(shí)干、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)、履職盡責(zé)的良好工作氛圍。
�。ǘ┮砸婪ㄐ姓䴙榍疤幔�(guī)范機(jī)關(guān)行為。堅持依法行政、照章辦事、規(guī)范行為，對有悖于環(huán)保法律法規(guī)、不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，進(jìn)行全面清理，該廢止的堅決廢止，該修訂的抓緊修訂完善，努力消除經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政策性障礙。開展尋找服務(wù)盲點(diǎn)、廉政風(fēng)險點(diǎn)，建立防控措施和制度體系，切實(shí)解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，規(guī)范從政行為，確保職能到位。
�。ㄈ┮源翱诜⻊�(wù)為平臺，提高行政效率。圍繞“效率、公正、廉潔”的目標(biāo)，按照“分步推動、先易后難”的原則，開辟綠色通道，著力提高審批項(xiàng)目審批率，增強(qiáng)行政審批流程的科學(xué)性和透明度，最大限度縮短審批時間；加強(qiáng)便民服務(wù)平臺建設(shè)，完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力，切實(shí)為群眾和企業(yè)解決“審批難、審批煩”等問題，積極打造優(yōu)質(zhì)示范窗口。
�。ㄋ模┮孕芑顒訛檩d體，加強(qiáng)制度建設(shè)。完善和規(guī)范崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，進(jìn)一步明確其內(nèi)涵外延、標(biāo)準(zhǔn)程序，有效治理辦事拖拉，推諉扯皮，態(tài)度生硬，吃拿卡要等機(jī)關(guān)弊病，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。
�。ㄎ澹┮酝晟企w系為手段，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。我們在全縣范圍內(nèi)聘請5名行風(fēng)監(jiān)督員，對環(huán)境污染和行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行雙重監(jiān)督。把行風(fēng)評議的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾，自覺接受群眾的評議和監(jiān)督。采取走出去、請進(jìn)來，深入群眾、深入企業(yè)等方式，主動征求和聽取群眾和服務(wù)對象的意見和反映。
�。┮越�(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)為措施，完善獎懲機(jī)制。對在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展軟環(huán)境工作中做出貢獻(xiàn)的部門和個人給予表彰和經(jīng)濟(jì)獎勵，同時狠抓損害發(fā)展軟環(huán)境反面典型并進(jìn)行公開處理。對工作人員被群眾舉報或被縣環(huán)境辦督查到因“不作為、亂作為”和不按照有關(guān)規(guī)定正常在崗的，經(jīng)查實(shí)堅決停職待崗，給予3000元經(jīng)濟(jì)處罰，扣發(fā)局內(nèi)所發(fā)的所有福利和獎金，單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)也給予相應(yīng)的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，按有關(guān)規(guī)定，給予黨政紀(jì)處分。
二、下一步工作打算
根據(jù)存在的問題和不足之處，我局今后的軟環(huán)境建設(shè)工作中查漏補(bǔ)缺，扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工作：一是將結(jié)合這次調(diào)查，再召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，聽取方方面面的意見，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平；二是適時召開部分重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、離退休老干部代表座談會，聽取他們對服務(wù)企業(yè)等方面的意見和建議；三是對軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行回頭看，切實(shí)把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處。
年度效能建設(shè)工作總結(jié)2
按照《懷柔區(qū)20xx年度機(jī)關(guān)績效考核辦法》要求，區(qū)委黨史辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和工作部署，結(jié)合黨史辦的工作實(shí)際，現(xiàn)將20xx年度效能建設(shè)工作情況作如下匯報：
一、出版書籍
1、20xx年5月編輯出版了《中共北京市懷柔區(qū)（縣）委文件匯編》（20xx）和（19501953）兩冊，字?jǐn)?shù)分別為43萬字和38萬字。
《文件匯編》內(nèi)容為：中共北京市懷柔區(qū)（縣）委當(dāng)期印發(fā)的全部文件。編印出版便于全區(qū)（縣）各級干部、黨員、群眾查閱了解區(qū)（縣）委領(lǐng)導(dǎo)懷柔工作的決策和實(shí)施過程，更好更全面地了解懷柔歷史發(fā)展進(jìn)程，滿足黨建、黨史、黨校及宣傳、思想、文化、教育工作人員研究、宣傳懷柔，以史資政，以史育人的需要。
《文件匯編》采取編年體例，按時間順序編印出版。2、按時完成了全區(qū)的“抗戰(zhàn)時期懷柔地區(qū)人口傷亡與財產(chǎn)損失調(diào)查”工作，今年，集中力量整理、編輯、修改了《罪惡與屈辱》一書，10月份已完成該書的初稿，并交付中央文獻(xiàn)出版社，11月份去出版社的排印稿已全面核實(shí)修改了一次，計劃于年底正式出版。全書約2630萬字。
二、宣傳教育
為隆重紀(jì)念新中國60華誕，中共懷柔區(qū)委宣傳部組織，區(qū)委黨史辦密切配合進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳活動。黨史辦積極主動提供《北京百科全書〃懷柔卷》、《中共懷柔歷史大事記》、《懷柔建設(shè)史》、《懷柔改革開放30年》等書籍資料幾十本，黨史辦領(lǐng)導(dǎo)參與研討策劃并派老黨史工作者、原黨史辦調(diào)研員穆福全作為顧問之一，自始至終參與了這次大型宣傳活動。主要活動是：
1、與《懷柔報》密切配合，推出“與祖國同行（194920xx）懷柔60年60事”系列專題宣傳，報紙每期刊登兩篇稿件，從7月27日11月16日共31期61篇。黨史辦派原調(diào)研員穆福全作為顧問之一，親自遴選歷史事件、查找資料、回顧歷史，對每篇初稿進(jìn)行豐富拓展、核實(shí)斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題刊播以后，在懷柔各界引起了較大反響，受到了一致好評。說它是記述歷史、教育后人的生動教材。
2、與懷柔廣播電視中心密切配合，推出了《與共和國同行懷柔60年60事系列報道》專題片。專題片自8月10日開播，10月30日結(jié)束，共60集。黨史辦派出原調(diào)研員作為顧問之一，參與了每集內(nèi)容選定、歷史事件主題精神及拓展延伸，專題片腳本的豐富、斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題片播完后，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社會各界及北京電視臺、中央電視臺有關(guān)專家的一致好評。一致認(rèn)為，它是懷柔與共和國60年同行的生動歷史畫卷，資政育人的好教材，凝聚創(chuàng)作人員艱辛的精品力作。
3、為紀(jì)念新中國成立60周年，區(qū)委黨史辦配合區(qū)政協(xié)，參與編輯了《懷柔百村史話》的工作。黨史辦老干部徐志榮、穆福全作為政協(xié)特邀文史委員，分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)寶山鎮(zhèn)、懷柔鎮(zhèn)近10個村的村史編寫工作。對近10個村的村史進(jìn)行指導(dǎo)編寫、反復(fù)修改、豐富、充實(shí)、斟誤、審核、把關(guān)等工作�！稇讶岚俅迨吩挕芳磳⒊霭�。
三、黨史報告：
今年在紀(jì)念新中國60華誕之際，黨史辦加強(qiáng)了黨史宣傳育人工作。
1、9月16日，黨史辦原調(diào)研員穆福全為區(qū)直機(jī)關(guān)工委系統(tǒng)17個委、辦、局的干部職工120人作為了“新中國暨懷柔60年發(fā)展歷程，輝煌成就”專題黨史報告。報告進(jìn)行2.5小時，聽眾反響強(qiáng)烈，一致認(rèn)為深受教育。
2、9月25日，應(yīng)區(qū)檔案局邀請，黨史辦原調(diào)研員穆福全為該局30余名干部職工作了懷柔革命史及新中國60年懷柔發(fā)展歷程黨史報告。一致認(rèn)為是近年來一次最生動的報告。
3、11月4日，受區(qū)人力資源社會保障局之聘，為懷柔區(qū)公務(wù)員初任及科級初任培訓(xùn)班作了“新中國暨懷柔60年發(fā)展歷程，輝煌成就”聯(lián)合輔導(dǎo)黨史報告。聽眾90余人，時間近3小時。受到了一致好評，認(rèn)為補(bǔ)上了極為需要的一課。
年度效能建設(shè)工作總結(jié)3
今年，鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有力地推動全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。20xx年，我鄉(xiāng)主要從以下方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一、健全完善制度，規(guī)范干部管理
鄉(xiāng)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗(yàn)效能，把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來，制定健全了一系列工作制度和管理制度，聘請了機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員，切實(shí)加強(qiáng)了對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。一是完善落實(shí)“崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、否定報備制、失職追究制、效能考評制”等效能建設(shè)八項(xiàng)制度，行政審批規(guī)范流暢，行政辦事效率不斷提高。二是堅持上下班電子簽到（退）考勤制度，將考勤情況納入干部職工崗位責(zé)任制考評。推行一線工作法、倒逼工作法、表格管理法，創(chuàng)新崗位目標(biāo)責(zé)任制管理考評方法，印發(fā)《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理制度》、《鄉(xiāng)請銷假制度》、《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理辦法》、《鄉(xiāng)關(guān)于開展20xx年創(chuàng)業(yè)競賽活動方案的通知》、《鄉(xiāng)20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位在崗人員績效考評實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化部門崗位設(shè)置，職責(zé)劃分到人，按月考評工作落實(shí)情況，考評結(jié)果與績效工資、綜合獎勵、評先評優(yōu)相掛鉤，強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識，有效提高了工作效率。三是鄉(xiāng)效能辦重點(diǎn)圍繞機(jī)關(guān)工作人員是否存在上班遲到、缺崗，上班考勤是否簽到等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。今年來，共隨機(jī)抽查4次，抽查情況為：20xx年5月12日16時35分隨機(jī)抽查，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到26人，實(shí)到18人，7人外出辦事，1人請假；20xx年8月12日14時30分隨機(jī)抽查服務(wù)大廳工作人員，應(yīng)到16人，實(shí)到14人，其中1人縣局辦事，1人請假。20xx年12月8日9時30分隨機(jī)抽查，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到24人，實(shí)到18人，2人在外辦事,2人休假，2人請假；20xx年12月21日16時35分隨機(jī)抽查，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到25人，實(shí)到19人，2人外出辦事，1人請假,3人休假；四是全鄉(xiāng)工作人員嚴(yán)格實(shí)施外出審批制度。從11月份開始，鄉(xiāng)黨政班子成員副職外出辦事、開會、下村、請假一律向鄉(xiāng)黨委書記請假，鄉(xiāng)黨委書記每日對鄉(xiāng)班子成員外出登記表進(jìn)行審批。鄉(xiāng)工作人員外出辦事、開會、下村、請假一律向分管領(lǐng)導(dǎo)請假，分管領(lǐng)導(dǎo)每日對鄉(xiāng)工作人員外出登記表進(jìn)行審批。五是完善干部行為規(guī)范。按照中央提出的基層干部“六要六不要”要求，針對當(dāng)前鄉(xiāng)村黨員干部存在的突出問題，制定廉潔自律規(guī)定，約束日常行為，不斷增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。六是健全日常管理制度。建立鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項(xiàng)報告制度，健全完善干部任前談話、廉政談話、誡勉談話、信訪談話等制度。要嚴(yán)格對照農(nóng)村基層黨員干部廉潔自律規(guī)定要求，積極開展廉政承諾活動，接受群眾監(jiān)督和群眾評議。堅持落實(shí)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，各分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室（中心）主任和各村黨支部書記、村委會主任，每年將履行職責(zé)和廉潔自律情況向村民代表、黨員代表報告。進(jìn)一步完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，凡涉及鄉(xiāng)村主要干部的信訪反映情況、個人重大事項(xiàng)、落實(shí)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等情況都要逐一登記建檔，為全面考核評價干部提供依據(jù)。七是完善鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度。進(jìn)一步健全鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任制等相關(guān)工作制度，落實(shí)好干部聯(lián)系點(diǎn)、記民情日記等制度，及時掌握情況，幫助農(nóng)民群眾解決生產(chǎn)生活中的矛盾和困難。八是繞“權(quán)、錢、人’’加強(qiáng)基層民主管理，相繼出臺了村干部述廉評廉考廉等制度，明確提出了具體要求和違紀(jì)違規(guī)處理辦法。這些措施的貫徹執(zhí)行，有效地加強(qiáng)了對村級干部權(quán)力的約束和監(jiān)督，規(guī)范了基層黨員干部的從政行為。九是加強(qiáng)重點(diǎn)防控，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。今年我們著重抓好鄉(xiāng)建站、國土資源所、林業(yè)站等有收費(fèi)項(xiàng)目的站所，做好這些站所的風(fēng)險防控。通過狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對權(quán)力運(yùn)行過程中廉政風(fēng)險最大的收費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效防控，實(shí)現(xiàn)事前有防、事中有控、事后有督，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
二、強(qiáng)化服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)
我們堅持從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)抓起，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的意見》，制定出臺了《鄉(xiāng)實(shí)行為民服務(wù)全程代理制實(shí)施意見》、《鄉(xiāng)開展治庸治懶治散專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，認(rèn)真抓好午餐禁酒令和《規(guī)定》的貫徹落實(shí)，全面推行了一線工作法、倒逼工作法、表格管理法等工作制度，創(chuàng)新崗位目標(biāo)管理考評辦法；實(shí)行了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)基層聯(lián)系點(diǎn)和鄉(xiāng)干部包村工作制度，注重把問題解決在基層，并以鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭成立督察組，不定期對鄉(xiāng)村干部工作情況進(jìn)行檢查；結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作，逐村對村兩委班子進(jìn)行民主測評，根據(jù)考評結(jié)果在全鄉(xiāng)通報；通過采取以上措施，有力地促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，極大調(diào)動了干部工作的積極性。
三、堅持改革創(chuàng)新，推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)
一是積極推行“村民約法”工作。成立了由黨委書記任組長的“村民約法”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好方案制定和示范村的工作落實(shí)，紀(jì)委作為牽頭單位認(rèn)真抓好全鄉(xiāng)各村的工作落實(shí)。二是推行“村章鄉(xiāng)管”工作，為解決村級公章管理不規(guī)范。三是全面落實(shí)為民服務(wù)全程代理制，積極構(gòu)建聯(lián)系和服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)。全程代理工作和老百姓心貼心，辦的都是老百姓急需解決的問題，受理中心、受理點(diǎn)成為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的陣地，成為誠信為民、真情服務(wù)的平臺，被群眾譽(yù)為“民心工程”、“德政工程”。 20xx年，鄉(xiāng)受理中心共代理財政、供電、土地、林業(yè)、計生、廣電、民政、司法、公安等部門的計生、戶籍、新農(nóng)合、家電補(bǔ)貼等事項(xiàng)、業(yè)務(wù)319件，辦結(jié)319件辦結(jié)率達(dá)100%；村級受理點(diǎn)共代理8979件，使受理中心、受理點(diǎn)成為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的陣地，成為誠信為民、真情服務(wù)的`平臺。
四、全面清理兜底性條款。
按縣行政服務(wù)中心的要求，不僅要認(rèn)真進(jìn)行刪除“兜底性條款”，更要根據(jù)實(shí)際情況，將實(shí)際需要的審批條件、申報材料等內(nèi)容予以明確說明，以方便辦事企業(yè)和群眾查閱和做辦事的前期準(zhǔn)備。對審批條件或辦理?xiàng)l件中存在“符合《中華人民共和國公司管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定”、“符合相關(guān)文件規(guī)定”、“符合有關(guān)法律法規(guī)”等沒有明確說明或指向的條款，應(yīng)予以明確其內(nèi)容；對申報材料中存在“法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他批準(zhǔn)文件”、“法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件所需材料”、“其他有關(guān)證明材料”、“其他身份證明材料”、“其他材料”、“...規(guī)定的其他條件”等條款的，都應(yīng)予以清理。五是繼續(xù)深化“五要”工程。做到內(nèi)容具體、流程清晰、動作規(guī)范。六是進(jìn)一步完善村民大會、村民代表大會和“一事一議”等民主決策制度，凡涉及村級發(fā)展和村民利益的相關(guān)事項(xiàng)，必須根據(jù)民主議事、協(xié)商討論的原則，按照相關(guān)的相關(guān)操作規(guī)則和程序規(guī)定進(jìn)行民主決策，并認(rèn)真組織實(shí)施。七是完善農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管辦法，先后出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范各村資金管理的通知》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)推行“村帳月評”制度的通知》等系列文件，全面加強(qiáng)村級集體“三資”管理，嚴(yán)防集體資產(chǎn)流失。
通過一年來的努力，取得了明顯的成效：一是工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)。通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理，切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)干部的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了職責(zé)和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，能結(jié)合各自的工作和實(shí)際和特點(diǎn)，主動為群眾提供各種服務(wù)，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用。二是工作效能有了顯著的提高。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對機(jī)關(guān)工作中部分存在辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話、通報批評等措施，鄉(xiāng)效能辦不定期組織開展明察暗訪活動，檢查結(jié)果當(dāng)場記錄，查出問題全鄉(xiāng)通報，促進(jìn)干部職工堅守崗位，認(rèn)真履職，極大地提高了工作效率。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中一定程度上還存在有些干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變不大，辦事拖拉，效率不高，服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。這些問題，我們將高度重視，采取有效辦法，認(rèn)真加以解決。
年度效能建設(shè)工作總結(jié)4
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)市局黨委的統(tǒng)一部署，今年上半年，某局法制支隊認(rèn)真貫徹落實(shí)市局效能建設(shè)的相關(guān)工作規(guī)定，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想，統(tǒng)一認(rèn)識
加強(qiáng)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持立警為公、執(zhí)法為民的必然要求；是切實(shí)轉(zhuǎn)變公安機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的根本保證。自今年市局效能建設(shè)工作會議召開以來，我支隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速傳達(dá)市局效能建設(shè)工作會議精神，組織民警深入學(xué)習(xí)《某市效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》和《某局效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》等文件精神，并就效能建設(shè)工作做了具體安排和部署，在支隊形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。
二、注重實(shí)效，突出工作重點(diǎn)
自效能建設(shè)活動開展以來，我支隊在實(shí)際工作中將效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作一同部署，同時按照“求真求實(shí)，突出特色”的原則重點(diǎn)抓好了以下幾項(xiàng)工作。
一是加大執(zhí)法主體建設(shè)力度。在認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個必訓(xùn)”、“輪訓(xùn)輪值”、執(zhí)法資格考試、公安局長出庭應(yīng)訴、民警旁聽庭審等制度的同時，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，開展網(wǎng)上學(xué)法、典型案例點(diǎn)評、法律知識競賽等活動，全面提高民警的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。
二是積極組織開展執(zhí)法資格考試（中級）預(yù)備工作。自去年成功舉辦執(zhí)法資格基本級考試以來，我支隊在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極籌劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，確保20xx年執(zhí)法資格考試順利實(shí)施。
三是強(qiáng)化5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)用。近期，我支隊將在全局范圍內(nèi)舉辦5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)培訓(xùn)班，介紹5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)特點(diǎn)及相關(guān)功能，并就網(wǎng)上辦理行政復(fù)議勞教案件、網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)督、網(wǎng)上執(zhí)法考評和執(zhí)法檔案建設(shè)業(yè)務(wù)流程做詳細(xì)講解和實(shí)際操作演示，已達(dá)到提高全局民警執(zhí)法能力和信息化作戰(zhàn)水平。
四是組織開展執(zhí)法突出問題整治工作。結(jié)合省廳工作要求，我支隊從抓執(zhí)法重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)問題入手，著力整改一批突出執(zhí)法問題，實(shí)現(xiàn)以整改促規(guī)范、促建設(shè)、促管理，有效提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。
五是加大執(zhí)法場所檢查力度。近期，某局某同志率法制支隊支隊長某某同志到我市某局等地，實(shí)地查看了執(zhí)法場所建設(shè)工作。指出執(zhí)法場所規(guī)范設(shè)置工作雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)、長遠(yuǎn)工程，是“一把手”工程。但今年是執(zhí)法場所建設(shè)的攻關(guān)年，我們要切實(shí)提高對加強(qiáng)執(zhí)法辦案場所規(guī)范設(shè)置工作重要性、緊迫性的認(rèn)識。對于場所不符合要求的，要本著因地制宜、先易后難的原則盡快進(jìn)行改造、改建，以達(dá)到公安部規(guī)范設(shè)置的要求。
三、存在問題：
一是執(zhí)法場所建設(shè)仍有不足。各縣、區(qū)公安（分）局雖積極按照部、省的要求，改建、改造，但許多執(zhí)法辦案場所仍未達(dá)到規(guī)范要求。
二是執(zhí)法突出問題整治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。許多三令五申嚴(yán)禁出現(xiàn)的問題，在執(zhí)法檢查中仍有出現(xiàn)。
三是機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，與市局其他部門之間在工作效率和工作協(xié)調(diào)上還有待有進(jìn)一步提高。
四、下步打算：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新問題、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。采取專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、參觀交流等形式，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不斷提高民警的法律素質(zhì)和工作能力。
二是加大考評力度。充分發(fā)揮執(zhí)法質(zhì)量考評的導(dǎo)向作用，切實(shí)將考評結(jié)果與各縣區(qū)局年終考核掛鉤，與評優(yōu)評先掛鉤，做到干好干壞不一樣，干多干少不一樣。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對執(zhí)法場所建設(shè)和執(zhí)法突出問題要常抓不懈，組織專門人員采取現(xiàn)場檢查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)檢查的方式，切實(shí)整治執(zhí)法突出問題和執(zhí)法場所建設(shè)工作。
年度效能建設(shè)工作總結(jié)5
我站為了加強(qiáng)我市造價管理工作，按照建設(shè)局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)精神，緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極開展行政效能建設(shè)活動，在提高工作效率和能力上狠下功夫，取得了明顯效果。
一、 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
1、是必須做到辦事程序要公開，相關(guān)事項(xiàng)要告知；
2、是必須做到依法管理要規(guī)范，簽字蓋章要仔細(xì)；
3、是必須做到搞好同事之間的共事團(tuán)結(jié)，提高辦事效率；
4、是必須做到有問必答要熱情，排憂解難要耐心；
5、是必須做 到禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到；
6、是必須做到規(guī)章制度要遵守，廉潔自律要牢記。增強(qiáng)了工作責(zé)任感和自律性。
二、 提高辦事效率，切實(shí)方便服務(wù)對象。
創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步提升行政效能，
1、是公開辦事程序和相關(guān)事項(xiàng)，把工作中的各個環(huán)節(jié)的辦事內(nèi)容、辦事部門、工作時限、等全部公開；
2、是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，要求工作人員做到首問負(fù)責(zé)，一次告知，否則引起的投訴將追究工作責(zé)任。
3、提高公共服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，把“清簡務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的工作作風(fēng)貫穿于整個活動當(dāng)中，從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，使基層和群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。
三、 抓素質(zhì)培養(yǎng)，全面提高工作能力。
為了切實(shí)抓好對造價作的指導(dǎo)、管理，造價站的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識和業(yè)務(wù)知識，積極開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力
五、 抓制度建設(shè)，規(guī)范行政事務(wù)管理。
1、是抓好信息建設(shè)工作，推進(jìn)政務(wù)公開化，及時在建設(shè)網(wǎng)發(fā)布各類造價工作信息；
2、是抓工作考核，促進(jìn)辦事效能的提高；
3、是不斷完善管理辦法。
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