個(gè)人的年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的個(gè)人的年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人的年度工作總結(jié)1
班主任工作是管理人的工作。班主任所面對(duì)的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現(xiàn)欲較強(qiáng)的學(xué)生群體。因此，班主任在工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個(gè)性發(fā)展指導(dǎo)。班主任在教育教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)有效地把學(xué)生的自作主張、別出心裁、標(biāo)新立異等創(chuàng)造型人才的自然特點(diǎn)變?yōu)閯?chuàng)造與成功的起點(diǎn)，培養(yǎng)一代創(chuàng)造型人才。
一、在班主任工作中應(yīng)求“全”
“全”：注重學(xué)生的身心全面、和諧發(fā)展。這一點(diǎn)尤為重要。要培養(yǎng)教育學(xué)生具有民主與法制的觀念、有責(zé)任感、文明禮貌、寬容和尊重他人，要教育學(xué)生具有全球意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率觀念，并具有健全的人格。我們要教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心他人。關(guān)心他人可以從關(guān)心自己的父母開始，關(guān)心身邊的人，關(guān)心集體，關(guān)心學(xué)校，關(guān)心班級(jí)，關(guān)心國(guó)家的強(qiáng)盛和民族的興旺，關(guān)心人類的前途命運(yùn)，進(jìn)而關(guān)心我們賴以生存的地球上的'環(huán)境污染、生態(tài)平衡、能源危機(jī)等問題，把我們的下一代真正培養(yǎng)成有開放頭腦、寬闊的視野、博大胸襟、平衡的心態(tài)、高遠(yuǎn)的志向，能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)挑戰(zhàn)的新一代。
二、在班主任工作中求“活”
“活”：班主任在班級(jí)管理中，管理方法應(yīng)靈活多樣，讓每一個(gè)學(xué)生都能得到施展自己才能的機(jī)會(huì)。我主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造豐富多彩的班級(jí)文化，充分展示學(xué)生的一技之長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生才能。開展豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂，學(xué)生在活動(dòng)中會(huì)主動(dòng)積極地自我發(fā)展。同時(shí)，活動(dòng)為每一個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及成功的機(jī)會(huì)。我還定期召開主題班會(huì)，組織知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽、演講賽。充分利用黑板報(bào)，設(shè)計(jì)表揚(yáng)欄、展示欄等，讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。通過豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
三、在班主任工作中求“異”
“異”：班主任要有意識(shí)地在班級(jí)管理中引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。我班不僅設(shè)學(xué)校的“三好獎(jiǎng)”而且增設(shè)“特長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“助人為樂獎(jiǎng)”、“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”、等，設(shè)立這些獎(jiǎng)項(xiàng)，為的是充分激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)活力。重視每位學(xué)生的進(jìn)步，建立學(xué)生綜合評(píng)估檔案，使他們學(xué)得主動(dòng)活潑，體會(huì)到成功的歡樂。
四、在班主任工作中求“新”
“新”：創(chuàng)造教育的對(duì)象是全體學(xué)生，班主任要相信每一位學(xué)生都有自己的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng)，要允許有差異，耐心指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都有一定的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)項(xiàng)，抓住每一個(gè)教育良機(jī)，適時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)，體貼后進(jìn)生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心，讓后進(jìn)生不成為掉隊(duì)的孤雁。相信從每一個(gè)學(xué)生身上都能找到新個(gè)性發(fā)展契機(jī)。如在班級(jí)管理上，我采用干部輪換措施，讓每個(gè)學(xué)生都來嘗試管理的苦衷和樂趣，培養(yǎng)學(xué)生的管理才能，更重要的是在管理中找到自信與自我價(jià)值。
總之，班主任應(yīng)將創(chuàng)造教育貫穿于工作的始終，營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)造教育的氛圍，使創(chuàng)造教育之花絢麗綻放。
個(gè)人的年度工作總結(jié)2
早在寒假時(shí)，我就開始準(zhǔn)備支教的事情了。但當(dāng)時(shí)我對(duì)于支教竟有一種發(fā)自內(nèi)心的否定。從去年支教回來的半年里，我一直在想：
我們那么多的人、那么多的時(shí)間、那么多的精力、那么大的經(jīng)費(fèi)開支所做的義務(wù)支教意義何在？那邊的孩子真的在我們這學(xué)到了多少東西嗎？當(dāng)?shù)貢?huì)因?yàn)槲覀兊牡絹矶卸啻蟾淖儐幔课覀冋娴脑谄渲蝎@得了多少嗎？而且我們?nèi)ツ暝谂D乙村的表現(xiàn)相對(duì)來說應(yīng)是很不錯(cuò)的，無論是在課堂上給孩子們傳授知識(shí)還是在當(dāng)?shù)匦纬傻牧己每诒�，這樣的隊(duì)伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經(jīng)驗(yàn)的支教隊(duì)伍呢？他們做的怎樣？他們會(huì)讓社會(huì)給支教冠上一個(gè)什么修飾詞？一系列的問題困惑著我，甚至一度使我想放棄支教。
但我作為心星家教志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，有責(zé)任、有義務(wù)完成協(xié)會(huì)的一項(xiàng)工作，我必須組織這次義務(wù)支教，并保證它的順利進(jìn)行。所以在籌備支教時(shí)，我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長(zhǎng)沙為湘西的孩子募集一個(gè)“愛心書社”，努力打造一支“學(xué)習(xí)型志愿者團(tuán)隊(duì)”，把原先兩個(gè)星期的支教時(shí)間延長(zhǎng)到二十天，并帶給孩子們一個(gè)快樂而充實(shí)的暑假，在這二十天里給當(dāng)?shù)厝肆粝乱慌昝赖拇髮W(xué)生形象，一定努力幫助貧困家庭的孩子聯(lián)系資助······
而現(xiàn)在以上種種設(shè)想均已實(shí)現(xiàn)或是正在實(shí)現(xiàn)，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的.實(shí)際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項(xiàng)設(shè)想，相信無論是哪只隊(duì)伍的哪次支教都是成功的，都是有意義的。這些設(shè)想可以使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補(bǔ)抽鄉(xiāng)，支教還沒進(jìn)行時(shí)就連續(xù)遇到了兩個(gè)巨大的困難。首先是原定的支教小學(xué)過小，如不能換到更大的學(xué)校，所有的支教計(jì)劃必須跟著調(diào)整，很多的設(shè)想將成為泡影。經(jīng)過艱難地努力換到中心小學(xué)后，校長(zhǎng)卻不允許我們召集學(xué)生到中心小學(xué)上課，如不能解決，無法想象今年的支教會(huì)是怎樣一個(gè)情景。不僅如此，在校準(zhǔn)備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗(yàn)。但這些問題最終都得以順利解決，面對(duì)困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們面對(duì)困難時(shí)的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)得到的成長(zhǎng)而感到高興。
拿著隊(duì)員們的總結(jié)、日記，看到隊(duì)員發(fā)自內(nèi)心的感慨、不斷成長(zhǎng)的印跡。我知道我們的支教是有意義的，我們的隊(duì)員在成長(zhǎng)，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會(huì)受用終身。
當(dāng)?shù)氐暮⒆觽冸m是可愛，但畢竟年紀(jì)小、不懂事，有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼，看完圖書后不放回原位，借東西不說謝謝，上課不敢發(fā)言······
但經(jīng)過不斷地努力，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)在路上時(shí)常能聽到“老師好”了，碼放整齊的圖書再也不用時(shí)不時(shí)地整理了，借出乒乓球、羽毛球時(shí)常能聽到“謝謝”了，課堂氣氛越來越活躍了······
孩子們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變，我們都記在心頭，因?yàn)檫@些都是我們努力付出的回報(bào)�？粗⒆觽兊倪M(jìn)步，我們欣慰自己的付出實(shí)現(xiàn)了價(jià)值，忘記了困難帶來的傷痛，知道我們來這一趟是值得的。
雖然近些年對(duì)于教育的重視程度有很大的提升，但湘西地區(qū)的教育現(xiàn)狀很讓人擔(dān)憂。窘迫的經(jīng)濟(jì)條件，使得一些孩子甚至無法完成義務(wù)教育；沒有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，家長(zhǎng)們哪會(huì)把精神層面上的教育擺在最重要的位置上，讀書與否全由孩子興趣；而幼小的孩子哪里會(huì)真正懂得“知識(shí)改變命運(yùn)，讀書成就未來”的道理，讀完初中就去打工甚至成為理所當(dāng)然；惡劣的環(huán)境、低下的待遇吸引不了老師，僅花垣縣就缺編數(shù)百名老師······
這些問題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們通過親身的支教了解到的，現(xiàn)在還有很多人不了解。而我們能通過宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關(guān)注湘西，關(guān)注貧困地區(qū)的教育問題。我們相信關(guān)注也是一種力量，一種不可忽視的強(qiáng)大力量。
用二十天時(shí)間結(jié)交了十余位值得銘記終生的朋友。在這里的每一位隊(duì)員都是有愛心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強(qiáng)的能力的人，都是選擇了崇高的人，都是我至親的隊(duì)友。
二十天里，我們一起生活、一起工作、一起學(xué)習(xí)，相互幫助、相互提攜；我們一起朝著同一個(gè)目標(biāo)努力，一起為同一個(gè)理想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的，即使是每天生活在一起的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友，我們的感情絕不會(huì)因?yàn)橹Ы痰慕Y(jié)束而中斷，這份特殊的感情將一直延續(xù)下去，直至永遠(yuǎn)。
此次起筆之前我翻出去年支教的總結(jié)和日記仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍，又對(duì)比了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字?jǐn)?shù)沒今年的多、文筆沒現(xiàn)在的成熟，但卻更耐讀，更有思想，更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般，事情一件一件的記下來，卻沒有感動(dòng)、沒有思想在里面。花了好長(zhǎng)時(shí)間終于想明白了其中的奧秘。
個(gè)人的年度工作總結(jié)3
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計(jì)劃，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揮辦實(shí)事的精神，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神和的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的和十八屆四中全會(huì)確定和強(qiáng)調(diào)了我國(guó)把“依法治國(guó)”作為治國(guó)理政的基本方式，在以“依法治國(guó)、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實(shí)建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢(shì)、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實(shí)，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時(shí)還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識(shí)。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來，我勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力，在工作中加強(qiáng)了觀察分析能力，同時(shí)學(xué)習(xí)制作TPP課件，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作，認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)競(jìng)賽，全省公民法律知識(shí)考試，省局每月一法的考試，組織副科級(jí)以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識(shí)考試，同時(shí)每周一早上利用一個(gè)小時(shí)，由各部門對(duì)在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識(shí)培訓(xùn)，還以個(gè)協(xié)會(huì)員為對(duì)象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際，對(duì)全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對(duì)全局實(shí)施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險(xiǎn)、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行收支兩條線財(cái)經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn)以及案件移送風(fēng)險(xiǎn)等方面行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會(huì)公布了精簡(jiǎn)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)，將涉及下放我局的'戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項(xiàng)與上級(jí)進(jìn)行了對(duì)接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個(gè)，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實(shí)，完善執(zhí)法考核。具體落實(shí)執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評(píng)議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評(píng)議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評(píng)查，對(duì)行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實(shí)不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對(duì)在職執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動(dòng)接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對(duì)執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項(xiàng),避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開制度，定期向社會(huì)公開執(zhí)法活動(dòng)的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
個(gè)人的年度工作總結(jié)4
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20xx年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，xx公司開始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、xx萬平米仙xx會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金xx。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩
xx旅游景區(qū)在20xx年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5A級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場(chǎng)次，接待游客近x萬人。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的'凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo)，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)20xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。
2、加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好20xx年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5A建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20xx年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，xx旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。
個(gè)人的年度工作總結(jié)5
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)工作如下：
一、重點(diǎn)做好員工招聘工作。九月份農(nóng)村己開始秋收，護(hù)園隊(duì)員和保潔員請(qǐng)假增多，各小區(qū)護(hù)園隊(duì)員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口，人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式，以委托招工和電話招工為主，通過多方聯(lián)系，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護(hù)園隊(duì)員12名，監(jiān)控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務(wù)中心員工基本情況如下：
二、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核工作，我們專門安排人員對(duì)各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查，并對(duì)各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，對(duì)各小區(qū)報(bào)上的績(jī)效考勤表和指紋機(jī)打出的出勤表，認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)，所有員工請(qǐng)假單必須通過移動(dòng)OA系統(tǒng)進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù)，并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機(jī)制，如出現(xiàn)差錯(cuò)，追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，履行了公司制度，杜絕了錯(cuò)、漏事件的發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況，結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求，我們?nèi)肆Y源部多次到市場(chǎng)進(jìn)行考察，與各個(gè)服裝制作廠家聯(lián)系，通過對(duì)比、查看樣品，讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè)，目前護(hù)園隊(duì)員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、及時(shí)處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面，我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件，提前準(zhǔn)備，認(rèn)真調(diào)查，積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通，做好他們的'思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請(qǐng)長(zhǎng)假員工必須先到人力資源部報(bào)道，與員工積極溝通，了解情況，使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了公司良好形象，為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險(xiǎn)，使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。
個(gè)人的年度工作總結(jié)6
一年來，本人在小學(xué)教師工作中熱愛教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。
在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。用心配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立優(yōu)良的班群眾，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的.學(xué)習(xí)用心性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。
透過一年來的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)用心肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
個(gè)人的年度工作總結(jié)7
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來電，問清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知�？h（市）上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的凝問。
2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確�？腿说氖乘藓涂疾斓取�
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作；其他單位每次使用我們單位的.大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5，其它方面：實(shí)事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則，
三、下一步工作計(jì)劃
（一）積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
�。ǘ┤f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
�。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
�。ㄋ模┚S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
個(gè)人的年度工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的'合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人的年度工作總結(jié)9
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
（一）辦公室工作。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
�。ǘ┻`章處罰室工作。
在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的`來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
事業(yè)單位個(gè)人的年度工作總結(jié)
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來，共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)*鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
個(gè)人的年度工作總結(jié)10
在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了�；叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。本學(xué)期，在老師與家長(zhǎng)的共同努力下，班級(jí)工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)。
首先介紹一下本班的基本狀況：全班幼兒總?cè)藬?shù)59人，其中男孩32人，女孩27人。本學(xué)期，新轉(zhuǎn)入12名幼兒。我們班級(jí)的孩子思維活躍，理解潛力強(qiáng)，性格開朗、活潑、自主，富有個(gè)性。從整體看人際交往潛力較好，具有必須的語言表現(xiàn)力。傾聽的習(xí)慣需要加強(qiáng)，孩子們之間相互學(xué)習(xí)、自主性、決策潛力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。部分幼兒動(dòng)作發(fā)展和動(dòng)手潛力需個(gè)別輔導(dǎo)，自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學(xué)邏輯智能，推理運(yùn)算潛力方面還需培養(yǎng)。
此刻我就對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié)：
�。ㄒ唬┙逃虒W(xué)方面
在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)資料的選取，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí)，多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸用心參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無限的學(xué)習(xí)潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求救幫忙的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂舞蹈興趣方面，我?guī)Ыo各類的音樂樂曲，分階段引導(dǎo)幼兒欣賞，著重引導(dǎo)幼兒自由探索，根據(jù)自己的潛力選取自編舞蹈動(dòng)作，從而使?jié)摿θ醯挠變涸谠械幕A(chǔ)上有所提高，給潛力強(qiáng)的幼兒帶給了發(fā)展的空間，使他們有所創(chuàng)新……同時(shí)我們還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角資料，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)、探索興趣。透過一學(xué)期的活動(dòng)，幼兒養(yǎng)成了較好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手潛力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
本學(xué)期教育的主要目標(biāo)體此刻以下幾方面：
1.熟練掌握各項(xiàng)常規(guī)，有良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，能主動(dòng)進(jìn)行環(huán)境、清潔維護(hù)及自己外觀的整潔，待人接物禮貌，舉止落落大方，生活自理潛力強(qiáng)。
2.主動(dòng)、用心地參與體育鍛煉活動(dòng)，各類身體動(dòng)作靈活，不怕苦，不怕累。
3.對(duì)自己有信心，有鮮明的辨別美丑的潛力，愛憎分明，有法律、法制意識(shí)，對(duì)班級(jí)、朋友、祖國(guó)有職責(zé)感，并不斷提高對(duì)自己的要求。
4.對(duì)周圍環(huán)境及更大領(lǐng)域進(jìn)行探索，更多地了解祖國(guó)及其它國(guó)家的人文、地理、風(fēng)俗。了解“世界”及當(dāng)今發(fā)展的實(shí)事，有愛國(guó)主義情感。
5.努力探索動(dòng)、植物常識(shí)，有良好的觀察潛力，熱愛大自然，有環(huán)保意識(shí)，愛護(hù)動(dòng)、植物。
6.言語表達(dá)力進(jìn)一步增強(qiáng)，各種詞匯組織、運(yùn)用適當(dāng)，了解成語等特殊詞組，能組織語言完整地?cái)⑹鲆患虑�，有良好的傾聽習(xí)慣。
7.能透過認(rèn)識(shí)的字揣測(cè)短文大意，能邊看邊講述，有生動(dòng)的表現(xiàn)力。
8.能識(shí)常用漢字，會(huì)按常規(guī)寫字，姿勢(shì)正確。
9.能根據(jù)事物的外部特性而推理，按內(nèi)部聯(lián)系和本質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行決定、推理。熟練掌握10以內(nèi)加減及形體、數(shù)、量的概念，動(dòng)手潛力強(qiáng)。
10.為入小學(xué)有良好的心理和物質(zhì)準(zhǔn)備，養(yǎng)成良好的姿勢(shì)，學(xué)習(xí)習(xí)慣，自理、自控潛力，愛勞動(dòng)。
11.熟練的掌握簡(jiǎn)單的英文日常對(duì)話，能聽懂教師在一日生活組織的生活美語。
12.能將英文教材中所學(xué)的英文單詞、短語、兒歌運(yùn)用到實(shí)際生活中。
以上教育目標(biāo)與資料，在我們每一天的一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)中貫穿，我們?cè)跁r(shí)間安排方面注意穩(wěn)定性與靈活性，這樣有利于構(gòu)成秩序，又能滿足幼兒合理需要，但是在活動(dòng)中還是存在個(gè)別差異。在這方面我們下學(xué)期會(huì)要繼續(xù)加強(qiáng)，我們老師在活動(dòng)中注意關(guān)注幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)與反應(yīng)。
�。ǘ┌嗉�(jí)管理方面
學(xué)期初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依靠性強(qiáng)等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動(dòng)不能夠參加，而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級(jí)幼兒各方面潛力水平存在很大差異。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我將班級(jí)前期工作依然放在：與家長(zhǎng)一齊培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個(gè)性、良好的生活習(xí)慣及生活自理潛力的提高這幾項(xiàng)工作上，個(gè)性是對(duì)待來園晚的幼兒、自理潛力較差的幼兒。進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，在我們共同的努力下此刻班級(jí)幼兒的整體水平都有了很大的`提高。
1、保教工作方面
在對(duì)幼兒的保育工作上，力求以每樁小事做起，耐心細(xì)致周到，如：要求幼兒自己能做的事自己做，當(dāng)幼兒做不到時(shí)，教師耐心地引導(dǎo)幼兒做，跟著手把手的教幼兒如何自理，鼓勵(lì)幼兒你能行，增強(qiáng)了幼兒自我服務(wù)的信心，午睡時(shí)對(duì)貪睡尿床的孩子總是細(xì)心照顧，及時(shí)提醒，對(duì)生病的孩子更是無微不至，經(jīng)常對(duì)幼兒的微小進(jìn)步給予肯定、表揚(yáng)，讓他們體驗(yàn)到成功的快樂，使全班幼兒的自我服務(wù)潛力都有了很大的提高。
2、常規(guī)工作方面
幼兒升入大班，最明顯的感覺就是，人長(zhǎng)高了，嗓門大了，個(gè)人榮譽(yù)感也加強(qiáng)了，他們已經(jīng)意識(shí)到小老師是他們奮斗的目標(biāo)，為了能當(dāng)選值日小老師他們?cè)诎嗉?jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中都會(huì)表現(xiàn)異常突出，這一點(diǎn)對(duì)抓班級(jí)常規(guī)是一個(gè)不錯(cuò)的契機(jī)。于是我們?cè)谶x值日小老師的形式上動(dòng)了不少腦筋。一開始是大家輪流做，之后是小朋友自己推選適宜人選再舉手表決來定，之后為了讓幼兒增加與他人交往的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)交往技能，我們又實(shí)行簽名選舉的方法，即鼓動(dòng)大家來選舉自己在自己簽名單上簽名。在這一系列選值日小老師選拔活動(dòng)開展中我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情景：午餐時(shí)，有小朋友飯粒掉桌上了，立刻會(huì)有人就提醒他，及時(shí)地把桌子收拾干凈。個(gè)別幼兒吃得慢了會(huì)有人提醒，你這樣是不能做值日小老師的。在體育游戲中，幼兒會(huì)互相推讓玩具。當(dāng)有幼兒違反紀(jì)律時(shí)，許多孩子會(huì)異口同聲得說：你表現(xiàn)不好，我們不選你做值日小老師了。漸漸地，老師制定的規(guī)則被幼兒理解，成為他們內(nèi)化的行為意識(shí)，班級(jí)常規(guī)的正常化也為我們的教學(xué)工作創(chuàng)設(shè)了良好的條件。
3、安全和衛(wèi)生保健工作方面
本學(xué)期樹立了安全第一的意識(shí)，堅(jiān)持在玩時(shí)，眼不離孩子，時(shí)刻注意孩子。并杜絕了一些由電、火等物品管理不當(dāng)而引起的事故。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。同時(shí)堅(jiān)持正面教育。把安全工作放在第一位，并不能因?yàn)槿魏卧蚨潘删琛?yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。做好生病幼兒的護(hù)理工作，堅(jiān)決杜絕傳染病流行。本學(xué)期，班級(jí)幼兒的出勤率一向很高。
�。ㄈ┘覉@共育方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)十分重視教育，也明白從何下手，來配合教師。因此，開學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)�、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們透過“貝貝心語”家園聯(lián)系版介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況，讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子讓在我們幼兒園，讓在我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
（四）不足之處
1.在各項(xiàng)活動(dòng)中不能保證教育面向全體及注重個(gè)別差異。
2.主題活動(dòng)的產(chǎn)生和開展預(yù)設(shè)教師干預(yù)的多，幼兒生成的少。區(qū)域自選活動(dòng)開展不夠，目標(biāo)落實(shí)不夠。
3.沒有及時(shí)對(duì)個(gè)別幼兒給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，在某些活動(dòng)中教師沒有真正做到成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、作者、引導(dǎo)者。
4.創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不夠。創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差。
5.班級(jí)的幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)和生活常規(guī)還抓得不夠。
6.教師與教師之間平時(shí)的交流與討論還不夠，教師務(wù)必提高自身素質(zhì)。
（五）努力的方向
1.加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)的培養(yǎng)，讓目標(biāo)貫穿于一日生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.教育計(jì)劃和活動(dòng)的目標(biāo)要建立在本班幼兒實(shí)況的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行認(rèn)真實(shí)施與反思。
3.活動(dòng)中要注意兼顧群體需要，也要注意個(gè)別差異，使每個(gè)幼兒都得到發(fā)展，都有成就感。
4.努力給幼兒創(chuàng)設(shè)多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，保證幼兒的全面發(fā)展。
5.班級(jí)中、英文教師平時(shí)要多交流、探討教學(xué)活動(dòng)。透過各種方法給自己多“充電”。
個(gè)人的年度工作總結(jié)11
回首20××年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就×年的工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的.一切相信也會(huì)隨著20××年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20××年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
個(gè)人的年度工作總結(jié)12
本學(xué)期，依據(jù)總園工作安排和我園工作計(jì)劃，重點(diǎn)做了以下工作：
一、重點(diǎn)抓了一日流程工作管理。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入班級(jí)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。促進(jìn)了一日流程精細(xì)化的管理。
2、落實(shí)了常規(guī)檢查制度，堅(jiān)持每周不定期進(jìn)行抽查。期末，把常規(guī)檢查納入班級(jí)量化考核。
二、促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
1、本學(xué)期，重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容是《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，深入理解指南內(nèi)容，引領(lǐng)我們工作朝著正確方向發(fā)展。
2、采取年級(jí)教研制度，重點(diǎn)教研日常活動(dòng)中生成的問題，提高教師施教能力。
3、加強(qiáng)教師博客建設(shè)，每月至少兩篇博客書寫，內(nèi)容與教學(xué)有關(guān)。期末，韓永梅教師的博客被評(píng)為優(yōu)秀博客。
3、建立外出學(xué)習(xí)反饋制度，把每次學(xué)習(xí)的感受與大家交流學(xué)習(xí)分享。
三、加強(qiáng)教師師德建設(shè)。
1、建立教師師德考評(píng)制度，學(xué)期末，對(duì)每位教師進(jìn)行師德測(cè)評(píng)，對(duì)師德不合格的教師給予一票否決制。
2、開展教師適宜性語言討論。總結(jié)在班級(jí)工作中對(duì)幼兒和家長(zhǎng)最適宜性的語言。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作。
春季是流行病的高發(fā)期，教師做好了幼兒的保育工作。班內(nèi)定期消毒，流動(dòng)水洗手，并向家長(zhǎng)和幼兒宣傳了衛(wèi)生保健知識(shí)。
五、加強(qiáng)家園聯(lián)系，讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒園。
1、向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的辦園理念，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持。
2、通過親子活動(dòng)，加強(qiáng)幼兒園與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。加強(qiáng)家長(zhǎng)與教師之間、家長(zhǎng)與幼兒之間的感情。
六、做好幼小銜接。
1、召開大班家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳幼小銜接的知識(shí)，做好小學(xué)前的準(zhǔn)備工作。
2、做好大班畢業(yè)典禮。
七、活動(dòng)完成情況：
三月份：第一屆風(fēng)箏節(jié)。幼兒與家長(zhǎng)共同制作風(fēng)箏，利用半天時(shí)間到戶外放風(fēng)箏。
四月份：春節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。每個(gè)班級(jí)展示了不同的`活動(dòng)項(xiàng)目，包括親子活動(dòng)。
五月份：家幼同樂，“六一”游園活動(dòng)
六月份：家長(zhǎng)開放日、大班畢業(yè)典禮。
存在問題：
本學(xué)期，我們依照計(jì)劃基本完成了各項(xiàng)活動(dòng)，但是有些工作抓的不到位。
1、常規(guī)檢查應(yīng)該再精細(xì)。特別是關(guān)于區(qū)域活動(dòng)、戶外活動(dòng)一塊，抓的不透徹。
2、亮點(diǎn)不亮，沒有特色。沒有按計(jì)劃完成。
下學(xué)期打算：
1、繼續(xù)深入班級(jí)進(jìn)行調(diào)研，把細(xì)節(jié)工作做真。
2、抓好以游戲?yàn)榛净顒?dòng)的“游戲環(huán)節(jié)”，體現(xiàn)幼兒一日活動(dòng)“游戲化”。
個(gè)人的年度工作總結(jié)13
首先營(yíng)銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
一、營(yíng)銷部的工作重點(diǎn)
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 20xx年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的`回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，
20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計(jì)劃
1. 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
個(gè)人的年度工作總結(jié)14
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我消費(fèi)，我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì)，才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí)，我們還需通過對(duì)產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品，通過以濕代干，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣，引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品，才能進(jìn)行有效的溝通。
二、善用工具，熟練展示
在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊(cè)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀。
三、耐心聆聽，找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià)，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。
四、把握互動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo)
溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教導(dǎo)顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計(jì)劃，提出或設(shè)計(jì)一些問題與顧客展開探討，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn)，接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的`過程中，通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如，當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺得產(chǎn)品貴的時(shí)候，我們不需要辯論，更不要反駁，應(yīng)該說：您的看法很正常，正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣，當(dāng)時(shí)我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進(jìn)行清潔衛(wèi)生，后來，當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品確實(shí)物有所值，一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn)，可以提高自己的生活品味，可以呵護(hù)自己的健康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。
以上是我在20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出寶貴意見。
個(gè)人的年度工作總結(jié)15
班主任是學(xué)校教育工作的核心力量，它即是教學(xué)工作的組織者，也是教育工作的協(xié)調(diào)者�；仡欉@學(xué)期的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到：良好的班級(jí)管理要求班主任要熱衷于本職工作，工作中要盡職盡責(zé)、任勞任怨、持之以恒、講究教育方法，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以身作則、為人師表，循循善誘，認(rèn)真遵循教育規(guī)律，這樣才能成為學(xué)生的良師益友。
一、師德方面：以身作則、嚴(yán)以律己
這學(xué)期擔(dān)任六年級(jí)的班主任工作及六年級(jí)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作，在實(shí)際的教育教學(xué)工作中，自己能夠以教師的行為規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，在繁雜的班主任工作中要求學(xué)生做到的，自己首先做到。在工作中雖然自己有時(shí)生病或有事，但是為了不讓學(xué)生失望，不給學(xué)生丟課，防止班級(jí)學(xué)生自由散漫，堅(jiān)持常年出滿勤（從來沒隨便請(qǐng)過假）。有一次我感冒得很厲害，頭痛發(fā)燒全身疼，自己還是堅(jiān)持下班去打點(diǎn)滴，第二天繼續(xù)工作；自己患有嚴(yán)重的咽喉炎，再加上這學(xué)期任教兩個(gè)班級(jí)的語文課，可以說一學(xué)期嗓子都是啞的，但從來沒有在上班時(shí)間請(qǐng)假治病�？傊�，在實(shí)際的教育教學(xué)工作中我努力做到為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生，努力做到了以身作則、為人師表、嚴(yán)以律己、團(tuán)結(jié)協(xié)教。
二、教學(xué)工作：認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好教學(xué)工作。
教學(xué)工作是教育工作的重中之重，這學(xué)期我擔(dān)任六年級(jí)兩個(gè)班的語文教學(xué)工作，在實(shí)際的語文教學(xué)工作中，自己能夠認(rèn)真地去鉆研教材，研究教學(xué)方法，遇到一些問題自己能夠認(rèn)真去閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)參考書》等工具書去尋求問題的答案，并且結(jié)合自主、合作、探究的教學(xué)方式認(rèn)真?zhèn)湔n，努力搞好教學(xué)設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取向四十分鐘要質(zhì)量，讓學(xué)生在課堂上即能學(xué)會(huì)一課的知識(shí)點(diǎn)，又能培養(yǎng)他們的朗讀、分析、概括等能力；在語文教學(xué)中，自己更加注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。例如：在語文教學(xué)中發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生不愛預(yù)習(xí)，也不會(huì)預(yù)習(xí)，我就利用自習(xí)課來指導(dǎo)他們掌握預(yù)習(xí)的方法，獲得了較好的.效果。在本學(xué)期的教學(xué)工作中，雖然課時(shí)多、教學(xué)任務(wù)重，但是自己能夠認(rèn)真搞好課堂教學(xué)工作，沒有因?yàn)樗绞露S便少上一節(jié)課，在校的一切時(shí)間都是積極投入到教育教學(xué)之中。
學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)也是教學(xué)工作中的核心問題。在日常的教學(xué)過程中，我特別重視對(duì)學(xué)生這些方面習(xí)慣的培養(yǎng)，在實(shí)際的課堂教學(xué)中只要發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象或是不認(rèn)真完成作業(yè)等現(xiàn)象時(shí)，我總是找他們進(jìn)行個(gè)別談心；或是講一些學(xué)習(xí)方面的案例、名人事跡等給他們聽，教育他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，促使他們養(yǎng)成勤奮、認(rèn)真和自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣�？傊诒緦W(xué)期教學(xué)中，自己能夠充分起到教師的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，從不同角度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，現(xiàn)在班級(jí)的大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性高，團(tuán)結(jié)友愛、互幫互學(xué)，在今年的語文期末測(cè)試中，我任教的兩個(gè)班級(jí)都獲得了優(yōu)異的成績(jī)，118名學(xué)生中有68名學(xué)生得A，及格率達(dá)到了100%。
三、班級(jí)管理方面：面向全體，全面負(fù)責(zé)。
黨的教育方針要求學(xué)生德、智、體、美、勞等全面發(fā)展，教師要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)。這就要要求班主任要認(rèn)真探索教育規(guī)律，精通業(yè)務(wù)，面向全體學(xué)生，努力做好班級(jí)管理工作。
在這學(xué)期里，我堅(jiān)持以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》為主線，并結(jié)合《一百零八個(gè)好習(xí)慣》、，針對(duì)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育、學(xué)習(xí)和行為等習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)。
1、教育學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣；
培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣的途徑是多方面的，首先必須從日常小事抓起，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣等。
在培養(yǎng)生活習(xí)慣上，我特別重視對(duì)學(xué)生的常規(guī)教育。六年級(jí)學(xué)生雖然是小學(xué)階段的“大學(xué)生”了，但是他們還是不能控制信自己的言行，所以在日常工作中能夠從實(shí)際出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，并充分利用班會(huì)、晨會(huì)、隊(duì)日活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)向?qū)W生進(jìn)行文明禮貌教育，愛國(guó)主義教育和集體主義等教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操。這學(xué)期到得勝實(shí)驗(yàn)基地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我們班級(jí)學(xué)生上每節(jié)課都受到了老師的好評(píng)。每天的評(píng)比也都是優(yōu)秀。
在語文教學(xué)中，我能夠通過課堂教學(xué)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)《匆匆》一課時(shí)，教育學(xué)生懂得在生活中要珍惜時(shí)間，在有限的時(shí)間里要做一些有意義的事情，即生活中要有愛心，要多為他人著想，要有無私奉獻(xiàn)的精神。在學(xué)習(xí)生活中做到文明待人，助人為樂，友愛同學(xué)，人人爭(zhēng)做“文明小標(biāo)兵”、“自學(xué)遵守紀(jì)律的好少年”！
2、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
在工作中，我不僅注重對(duì)學(xué)生思想品德的培養(yǎng)，還十分注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。在班級(jí)管理中，我不但要求學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生，而且特別強(qiáng)調(diào)班級(jí)學(xué)生要搞好環(huán)境衛(wèi)生，因?yàn)榄h(huán)境造就人，我想沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就不會(huì)高，學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)好。我時(shí)常跟同學(xué)們說：“如果我們的教室亂如垃圾場(chǎng)，臭氣熏天，蒼蠅成群，我們還能安心學(xué)習(xí)嗎？”讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到“衛(wèi)生”和“學(xué)習(xí)”一樣重要。所以我就在班級(jí)開展衛(wèi)生的“評(píng)比”活動(dòng)，首先分好值日組，評(píng)出組長(zhǎng)，然后提出每天的值日要求和評(píng)比要求，并且定期用“紅花”獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)衛(wèi)生保持好的學(xué)生，通過一段時(shí)間的監(jiān)督、管理，現(xiàn)在班級(jí)的環(huán)境衛(wèi)生可以說是井井有條，每天都是煥然一新。在學(xué)校的周流動(dòng)紅旗評(píng)比中，共評(píng)比了十九周，我們班級(jí)十八周得到了流動(dòng)紅旗。
總之，在本學(xué)期的教育教學(xué)工作中，自己做到了熱愛本職工作，并且盡職盡責(zé)做好班主任工作，在實(shí)際的教育教學(xué)工作中能夠尊重、理解、關(guān)心每一名學(xué)生，并取得了一點(diǎn)成績(jī)，但跟一些有經(jīng)驗(yàn)的教師相比還相差很遠(yuǎn)，還有許多不足，所以自己決心在今后的工作中能夠認(rèn)真向一些有經(jīng)驗(yàn)的名師學(xué)習(xí)，勤于研究，取長(zhǎng)補(bǔ)短、大膽實(shí)踐、努力創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的班主任。
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