人力資源管理工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的人力資源管理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人力資源管理工作總結(jié)1
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索?墒,當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認(rèn)為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的.工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應(yīng)對思路
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事。
人力資源管理工作總結(jié)2
近三年,南通一中以強勁的發(fā)展勢頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國精神文明建設(shè)先進單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場,一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
一、善待每個教職員工,使學(xué)校集體與職工個人同步發(fā)展教職工是學(xué)校的寶貴財富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。
只有每一個教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會象順?biāo)兄。正是有了這個共同的認(rèn)識,我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點,一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時,學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點上,我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休,座談會上季老師心情難以平靜,“一中平時待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因為一中是我們永遠(yuǎn)的家!鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強烈的進取心,到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點,盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動,每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書,請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,同時,對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。
二、著力加強師資培訓(xùn),以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應(yīng)師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來的。
近幾年學(xué);ù罅鈱嵤┟麕煿こ、青藍(lán)工程,花大本錢進行各級骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓(xùn),使得老師們的計算機應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。在一中,自覺進修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實基礎(chǔ)。
三、積極倡導(dǎo)民主氛圍,將學(xué)校的戰(zhàn)略融入教職工的自覺行為學(xué)校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。
為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍,每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學(xué)校獻計獻策,校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽,學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進,在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取,然后公正地進行評價。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開,我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
四、果斷實行全員聘用。
讓兩支隊伍活水常流幾年前,一中作為一個教師向往的地方,每年都會吸引很多人前來問津,但苦于機制的僵化,一中形成了一個只進不出的局面,缺少活力,教師進了一中就好象進了保險箱,缺乏競爭的氛圍,因而事業(yè)心與進取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進行了大刀闊斧的改革,采用分層推進,逐步到位的策略,使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個樣,三年大變樣。
從一九九九年開始,學(xué)校打破了市區(qū)界限,從縣區(qū)引進了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任,有的直接就進入了中層班子。對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程:從抵制到接受,到高度認(rèn)同,事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來了競爭的活力,人們感到了從未有過的生存危機。只有奮發(fā)努力,才能立于不敗之地。有人把引進外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng),因為它的活力,才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。
第二步,學(xué)校著力解決的是能進不能出的問題。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動,競爭上崗,擇優(yōu)錄取,能者上,庸者下,一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學(xué)科組長換了新人,年級組長換了新人,部門負(fù)責(zé)人換了新人,關(guān)鍵崗位換了新人,有的人夢想成真,有的人傷心落淚,有的`人感到了自己在原崗位上的力不從心,主動到外校另謀出路,……競聘結(jié)束,有3人找不到自己合適的崗位,黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個人在自己的崗位上盡心盡責(zé),工作效率大大提高。
第三步,解決中層干部能上不能下的問題。XX年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,學(xué)校中層干部公開競聘,24名同志登上了競聘講臺,競爭十二個中層位置,競爭人數(shù)之多,競爭之激烈堪稱史無前例。最后,經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任,其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,二位原中層干部落選,人數(shù)比原來少了三人,平均年齡比原來小了5歲,總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該說這是一支充滿活力的管理隊伍,一年運作下來,這支隊伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞?梢哉f,全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流,生機勃勃。五、充分運用激勵機制,造就一個人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個月發(fā)放的課時津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎金的分配,校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲,做到公平、公開、能績相稱。新引進的骨干教師住房有困難,學(xué)校及時幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽,校領(lǐng)導(dǎo)總是及時的予以獎勵,激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮,校領(lǐng)導(dǎo)及時給予關(guān)懷,教職工對工作有獨到見解,校領(lǐng)導(dǎo)會給他們積極創(chuàng)造良好條件,使見解得以實施,每一個教職工的特點、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào),有助于團隊工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè),讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點點滴滴都化作無形的精神動力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長,把學(xué)校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵教職工積極參與學(xué)校的管理工作,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥,一中人有了一種集體的責(zé)任感,而這種集體的責(zé)任感更推動著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強發(fā)展。 總之,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進理念,得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持,得益于一中上下精誠團結(jié),對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機制,有了充滿激情的團隊,有了和諧民主的氛圍,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,成為真正意義上的人才高地。
人力資源管理工作總結(jié)3
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的`工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。
人力資源管理工作總結(jié)4
20xx年,縣局以“科學(xué)管理年”、“能力建設(shè)年”為主題,以“講正氣、顧大局、比奉獻”的“九字”為指導(dǎo),優(yōu)化人力資源管理,激發(fā)國稅組織活力,努力實現(xiàn)“高素質(zhì)管理,高素質(zhì)服務(wù)”的“雙高”要求,有力地提升了整體工作效能,得到鹽城市局和地方黨委政府的充分肯定。該局的主要做法是:
一、把準(zhǔn)脈搏,啟發(fā)定位,多角度豐富干部思想內(nèi)涵
長時間以來,基層普遍反映“人手緊張”、“人員老化”、“人才不多”。究其原因,很重要的一個方面在于有些干部工作熱情有所退化、激情相對不足。對此,該局著重在“啟發(fā)引導(dǎo)”上做文章。
。ㄒ唬┲苊芙M織,引導(dǎo)對照剖析。去年初,該局組織了為期90天的“四對照”排查活動,組織各基層分局、機關(guān)各科室以及干部個人對照先進、對照工作、對照形勢、對照崗位,認(rèn)真查找阻礙組織和個人發(fā)展的心智模式,提出努力的方向和整改的措施。
(二)深度啟發(fā),引導(dǎo)準(zhǔn)確定位。圍繞自我評估、環(huán)境分析、發(fā)展機會評估、目標(biāo)確定、制定行動方案、評估與反饋6個環(huán)節(jié),組織開展“我的職業(yè)生涯再設(shè)計”活動,廣大干部重溫當(dāng)年參加工作時的美好憧憬,回顧總結(jié)這些年來的成敗得失,確立“能力歸零、業(yè)績歸零、從頭再來”的理念,制訂未來的發(fā)展目標(biāo)和具體措施,同時通過組織“我的.稅務(wù)人生”演講比賽,展示干部《“職業(yè)生涯再設(shè)計”行動方案》,進行個人角色的重新定位。
。ㄈ崆楣膭,引導(dǎo)多崗磨練。去年全年該局突破城鄉(xiāng)、內(nèi)外勤約束以及政工業(yè)務(wù)條線,先后組織3次規(guī)模不等的崗位輪換,鼓勵干部增加基層征管一線、個體稅收管理、辦稅服務(wù)廳等不同崗位的工作經(jīng)歷,以進一步豐富閱歷、增長才干,使干部較好地成為適應(yīng)工作的“多面手”。
二、系數(shù)描述,平臺支撐,構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理機制
該局以全面應(yīng)用省局績效管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),積極構(gòu)建以人員系數(shù)描述部門崗位、綜合系數(shù)推進績效考核、市場化方式引導(dǎo)人員流動、軟件平臺提供有效支撐的人力資源管理機制。
。ㄒ唬┲蹖嶋H,確定部門人員。一方面核定部門職數(shù)。以現(xiàn)有人員數(shù)額為基礎(chǔ),結(jié)合工作實際及征管戶數(shù)、收入任務(wù)等,由縣局研究核定與調(diào)整,并按一定比例設(shè)定上下限范圍;另一方面確定部門成員。根據(jù)部門職數(shù),由部門負(fù)責(zé)人與干部個人雙向選擇,經(jīng)黨組研究后,確定各部門具體組成人員。
部門人員確定后,人員崗位由部門確定,既可進行選崗或競崗,也可由部門負(fù)責(zé)人指定人員崗位。達(dá)到一定年齡以上的人員,經(jīng)個人申請、縣局同意,可進入保護崗。保護崗人員服從分工,留本部門工作,但不參加績效考評。指定崗位不成功人員,于次月再申請崗位,兩個月申請不到崗位的人員,轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)崗。轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)崗人員留本部門工作,同時自行加強學(xué)習(xí),次月可重新進入部門(崗位)的選擇與申請,申請不成功,仍保留學(xué)習(xí)崗。
。ǘ┝η蠛侠恚贫ㄈ藛T系數(shù)。人員系數(shù)主要由部門、職務(wù)、崗位、能級考評、能級互評、特崗等6大系數(shù)組成,各系數(shù)累乘后,得出各個干部每月的綜合系數(shù)。一是部門系數(shù)。隨人員流動而變化,部門人數(shù)達(dá)上(下)限后仍有申請調(diào)進(出),且符合規(guī)則的,相應(yīng)調(diào)減(增)。二是職務(wù)系數(shù)。從辦事員到縣局局長,嚴(yán)格按要求分檔設(shè)置,既保持一定差距,也使其在合理規(guī)范的區(qū)間內(nèi)。三是崗位系數(shù)。部門人數(shù)少于3人的,1人1檔;部門人數(shù)在3人(含)以上的,必須3檔以上。四是能級考評系數(shù)。類似于崗位系數(shù)分檔設(shè)置,由部門負(fù)責(zé)人及其他同志依據(jù)當(dāng)月崗位目標(biāo)任務(wù)完成情況綜合評定,其中部門負(fù)責(zé)人評定占主要權(quán)數(shù)。五是能級互評系數(shù)。每月月底前,由分局和機關(guān)科室在《人力資源管理平臺》上互評。六是特崗系數(shù)。對特殊崗位、重點崗位,由黨組集體研究,直接確定。一人兼任多個特殊崗位、重點崗位的,可以重疊多個特崗系數(shù)。
。ㄈw現(xiàn)公平,兌現(xiàn)績效考核。績效考核時,依據(jù)每個干部的綜合系數(shù),結(jié)合所屬部門的實際人數(shù),折換成核定人數(shù)后,兌現(xiàn)獎金。比如,某一個部門核定職數(shù)為3人,實際在崗人數(shù)只有2人,那么就由其2人來分享3個人的獎金。反之,當(dāng)某個部門核定職數(shù)為2人,實際在崗人數(shù)達(dá)到3人,那么就由其3人來分享2個人的獎金。對學(xué)習(xí)崗、保護崗人員均不參加本部門系數(shù)計算,學(xué)習(xí)崗人員按本部門的最低系數(shù)執(zhí)行,保護崗人員則按本部門的平均系數(shù)執(zhí)行。
。ㄋ模┮劳锌萍迹_發(fā)平臺支撐。以為工具,開發(fā)了由7個模塊組成的《縣國稅局人力資源管理平臺》,主要體現(xiàn)三個特點:一是功能強大。涵蓋了上述人力資源管理的業(yè)務(wù)需求,各功能模塊之間相互關(guān)聯(lián),邏輯清晰。二是靈活易用。界面友好簡捷,登錄機制安全,角色清晰,權(quán)限嚴(yán)格,流程靈活,操作簡單。三是智能管理。通過待辦、在辦、新建,使用戶對工作動態(tài)一目了然,績效考核自動計算并自動賦予上級查看權(quán)限。該局先后平穩(wěn)實施了60多名干部的崗位輪換工作。
三、整合資源,優(yōu)化配置,進一步提高征管質(zhì)效
在縣局層面,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的稅收管理綜合協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)由各班子成員任組長的稅收業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組、納稅評估業(yè)務(wù)組、所得稅專業(yè)管理組、管戶質(zhì)量評審組和行政事務(wù)協(xié)調(diào)組,定期召開會辦會,討論分局上報和日常工作中遇到的熱點難點工作,研究解決問題的具體辦法,制定強化管理的相應(yīng)措施。
在分局層面,明確兼職稽查員,業(yè)務(wù)接受稽查局指導(dǎo),以“聯(lián)”為紐帶,同步推進“三大員聯(lián)動”,保證每個企業(yè)在一個完整的納稅年度內(nèi)接受一次稅務(wù)稽查。即:稅收管理員擔(dān)當(dāng)納稅輔導(dǎo)員、納稅評估員角色,負(fù)責(zé)對本分局企業(yè)實施拉網(wǎng)式輔導(dǎo)結(jié)算、服務(wù)性納稅評估;分局兼職稽查員負(fù)責(zé)對本分局重點企業(yè)實施檢查,對外統(tǒng)稱“輔導(dǎo)性結(jié)算”,對內(nèi)按稽查程序運作;稽查局稽查員負(fù)責(zé)復(fù)查一定比例的企業(yè),對外統(tǒng)稱“稅務(wù)稽查”,對內(nèi)按執(zhí)法檢查程序運作,重點檢查差錯率。
人力資源管理工作總結(jié)5
今年第一季度,人力資源管理部圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過人力資源管理部全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、回顧第一季度人力資源管理部的工作,基本上較順暢的完成公司的各項日常工作:
1、行政方面
第一季度,集團公司新成立,根據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整,草擬公司的公文和起草各類綜合性文字材料;協(xié)調(diào)科室之間的工作,傳達(dá)、督促領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項;完善文件的收發(fā),文書處理,印章管理(登記備查);將上年度的資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。完成一季度公司各類文書檔案的分類歸檔工作;負(fù)責(zé)公司的后勤和車輛管理。
建立健全了公司人事信息庫,編輯人事信息花名冊,確保信息準(zhǔn)確、有效;填報了塔城市人力資源和社會保障局下發(fā)的勞動用工備案登記花名冊和備案登記表;對公司的印章及證件設(shè)定專人管理,并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度季節(jié)用流程。同時認(rèn)真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,對需要報送、內(nèi)發(fā)的文書,做好登記,做到送出、內(nèi)發(fā)及時、準(zhǔn)確,并由接收人簽字認(rèn)可,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、傳達(dá)。
2、總務(wù)工作方面
組織協(xié)調(diào)公司的日?倓(wù)工作;單位來人來訪的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作;完成了20xx年慢性病治療的報銷工作(總計36人);20xx年異地安置人員的社保退個人賬戶工作(總計7人);完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發(fā)放、調(diào)配工作;征訂20xx年公司報刊雜志;負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,以及公司的安全管理工作。
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門交辦的其他工作。
二、存在的的不足
回顧一季度的'工作,我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解,三是人力資源管理部同事的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)該看到存在的不足,一是存在要求上報的材料及時,二是工作的主動性不夠,參謀的意見不多,四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時,歸檔欠規(guī)范。
三、第二季度計劃
人力資源管理部是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、濕度,避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中,加強內(nèi)部管理,努力提高工作質(zhì)量。將球規(guī)范、
組織協(xié)調(diào),努力提高人力資源管理部的工作水平。
1、在辦公室形象上進行積極轉(zhuǎn)變,辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切井然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。
2、及時的上報各類材料、信息,確保上報材料的質(zhì)量。
3、做好日常工作,提出合理化建議。
4、積極搞好后勤保障,用車安排到位、文印工作運行良好。
5、加快文件流轉(zhuǎn),對外傳閱文件及時收回和文件歸檔。
6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
人力資源管理工作總結(jié)6
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù),現(xiàn)報告
一、20xx年工作完成情況
(一)干部隊伍建設(shè)
1.抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。二是組織大討論活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織機關(guān)干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力”大討論活動,就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展,使大家充分認(rèn)識到面對當(dāng)前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。積極購買計算機、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。
2.抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真落實了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預(yù)告制,任職試用制,進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,達(dá)到了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。
3.規(guī)范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對辦公室機關(guān)管理制度進行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度,配套完善了首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、限時辦結(jié)等相關(guān)制度,以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中,強化了每一名政府工作人員的責(zé)任,進一步規(guī)范了機關(guān)干部言行。
(二)機關(guān)黨建
1.抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對2名納新對象認(rèn)真進行了嚴(yán)格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動,發(fā)展為中共預(yù)備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2.完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù),按照全市20xx年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。
3.豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認(rèn)真做好機關(guān)活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關(guān)干部職工的'涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。
4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情況進行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會成員。
5.組織獻愛心活動。5.12汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神,積極投身到抗震救災(zāi)活動中,共籌集善款3.1萬元,并通過組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。
(三)工資福利工作
1.完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過半個月的反復(fù)測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進行了調(diào)整,并補發(fā)到位。
2.組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉(zhuǎn),我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機關(guān)工作人員進行了身體檢查。
3.搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
(四)組織參與全市性活動
1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達(dá)20個。在元宵節(jié)花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。
2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓(xùn)練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。在搞好機關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時,根據(jù)市文明委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定。克服困難,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。
5.扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
(五)工會、老干部工作
1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和機關(guān)建設(shè)獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問,落實老干部待遇。
2.做好機關(guān)工會工作。重點突出規(guī)范化建設(shè),做到圍繞機關(guān)建設(shè),抓工會工作促黨務(wù)工作、工會工作服務(wù)黨務(wù)工作。
一是做好工會會員登記工作。
二是在汶川大地震發(fā)生后,工會向每位工作人員發(fā)出向災(zāi)區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。
三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會申報,為9名困難職工進行了救助。
二、20xx年工作思路
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機關(guān)創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設(shè)兩大根本任務(wù),以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設(shè)和文明機關(guān)創(chuàng)建為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。
一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識,當(dāng)好行家里手。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。
人力資源管理工作總結(jié)7
企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格四級)
1.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.具有大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格三級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
3.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
4.具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?茖W(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格二級)
1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
2.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
3.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)3年以上;
4.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
5.具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
6.具有高中、中專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者):(國家職業(yè)資格一級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
2.具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上
人力資源管理工作總結(jié)8
劉老師:
您好!自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個學(xué)期;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)!經(jīng)過一個學(xué)期的班級工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會到了這一點,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進行協(xié)調(diào)。初評案例、實踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時間與各小組組長進行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長咨詢,時間被占用的滿滿的。不過這也有個好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會主動與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時,有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時,務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項職責(zé)。我個人認(rèn)為,助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時間,也提高了自己的評審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價。劉老師也期望得到這個結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對下一任助教評價作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評價作業(yè)的'標(biāo)準(zhǔn):
。1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
。2)作業(yè)分析是否有深度,是否運用了專業(yè)知識。
。3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
(4)作業(yè)中提出的觀點是否新穎,有創(chuàng)新。
(5)案例作業(yè)的PPT是否利于觀賞。實踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會也往往更真實,思考的問題也更有深度)。
最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實踐作業(yè)則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分?jǐn)?shù)。
海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。課程結(jié)束了,但學(xué)習(xí)、交流仍可繼續(xù)。君方博客不就是一個很好的學(xué)習(xí)、交流平臺嗎?
祝您工作順心!
人力資源管理工作總結(jié)9
作為一名公司管理,我還是做的非常不錯的,我還是感覺我應(yīng)該要進一步的去做好,在這方面還是應(yīng)該做的更加到位,我覺得作為公司的管理層,我應(yīng)該要對自己的工作負(fù)責(zé)才是,一直到現(xiàn)在我也是深有體會,在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認(rèn)可,對于新的一年也是抱有很多的期望,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會做的更好,現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,可還是非常的有意義,在公司工作了那么久的時間,我現(xiàn)在還是希望能夠做的更好,作為一名管理工作人員,我還是很有動力的,年終之際我希望自己可以做的更加有意義,通過自己個人的能力,把各個方面的事情做的更好,無論是在什么方面我都應(yīng)該要認(rèn)真的做好,來打公司這么久的時間,我也確實是缺少一些方向,盡管這段時間以來的工作中,我還是渴望得到更多的認(rèn)可,年終之際我還是要認(rèn)真的處理好自己分內(nèi)的職責(zé),我們部門內(nèi)部還是比較團結(jié)的,我根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,安排好員工的工作,這是非常有意義的一件事情,在這一點上面,我還是會認(rèn)真的去做好這些。
往后還會有更多的事情等著我去做好,在這件事情上面我還是應(yīng)該要認(rèn)真履行自己的職責(zé),我作為一名管理人員,這些是非常有動力的,我需要調(diào)整好自己的方向,認(rèn)真的做好相關(guān)的本職工作,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)好相關(guān)的職責(zé)才可以做的更好,一年來我深刻的`體會到了這一點,這段時間以來的工作當(dāng)中,我是深刻的體會到了這些,我也虛心的接受周圍同事的意見,這也是給了我非常大的提高,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好,才能夠有更多改善,雖然我作為部門負(fù)責(zé)人,可是有些時候也會感覺很有壓力,就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細(xì)心的,年終之際我總結(jié)了自己不足,確實是深有體會。
當(dāng)然,我也是有一些做的不夠好的地方,只有認(rèn)真的做相關(guān)的職責(zé),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就一定要認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的,這一點是一定的,也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也一定會歸納好相關(guān)細(xì)節(jié)上面的職責(zé),在新一年的工作當(dāng)中創(chuàng)造更多的價值,做一名優(yōu)秀的管理人員,我還是應(yīng)該要有自己的判斷,這一點是一定的,我對自己的能力是有一個客觀的評價,新的一年我一定更加努力。
人力資源管理工作總結(jié)10
一、個人工作情景:
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,可是總結(jié)之下要做的也可是簡簡單單的幾件事:
1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等,可是對于我來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。
二、個人經(jīng)驗總結(jié):
1、對個人來講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。
3、做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者
還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的`失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧
可是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計劃:
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20xx年人力資源中心的職責(zé)將更加沉重,人力資源中心必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
1、提高自我的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。
2、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)本事。
3、加強戰(zhàn)略分析本事,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒有時間去研究更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。
4、堅持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),這樣才不會落后。
5、制度執(zhí)行方面堅持原則,同時能主動完成份內(nèi)份外的工作,承擔(dān)職責(zé)。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保
全企業(yè);二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài),以幫忙員工解決問題的態(tài)度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,堅持用心,往往更容易專注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為企業(yè)降低人工成本,講求時效。
五、對公司的提議:
1、制定提案改善制度,調(diào)動各層員工的工作進取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“提議信箱”,鼓勵員工進取提出提議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4、重視在職教育培訓(xùn),一個好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵,這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責(zé)明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。
8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐),這樣能夠增加員工之間的交流,使整個團隊堅持和諧。
最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源管理工作總結(jié)11
20xx年x月x日進入xxx公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的?偟膩碚f,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的`pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù),這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學(xué)會跟進,特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源管理工作總結(jié)12
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的`12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
4、月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源管理工作總結(jié)13
xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將xx下半年的工作總結(jié)如下:
一、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二、HR系列培訓(xùn)
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。
正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。
聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案:1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔(dān)任主要職位的社團負(fù)責(zé)人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的.形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強調(diào)的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。
身為一個師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強。
記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進步,有更好的發(fā)展。
人力資源管理工作總結(jié)14
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李XX經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
。1)不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周下午進行小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
。2)內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的`規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋的考勤系統(tǒng)的引進使用。
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年月開始至月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。
人力資源管理工作總結(jié)15
一、 護士崗位管理
1、護理部根據(jù)醫(yī)院實際情況,修訂了各護理單元崗位職責(zé)及工作 標(biāo)準(zhǔn)。
2、科室對修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進行了培訓(xùn)和考核,護理 部也對全院各護理單元進行了該項考核,合格率100%。
二、 護理人員資質(zhì)審核
1、1月制定落實了《護士獨立值班管理辦法》,對獨立值班護士 提出明確要求,有資質(zhì)護士需上報護理部審批后方可獨立值班。 規(guī)范了護士執(zhí)業(yè)行為。
2、護理部加強了對護士注冊情況的追蹤,避免未注冊護士或未變 更注冊護士獨立值班,有效規(guī)范了護士執(zhí)業(yè)行為。
3、在護理人員資質(zhì)審核中,發(fā)現(xiàn)一名主管護師無有效中級職稱資 格證書,醫(yī)院遂決定以護師職稱聘任。
三、 人力配置
截止20xx年X月X日,護理部共計員工49人,護理部主任 1名,院感專職管理人員1名,護士長6名。
除兩名消毒供應(yīng)中心工人外,其余人員數(shù)據(jù)如下:
1、護理人員職稱分布情況
2、護理人員學(xué)歷分布情況
3、護理人員工齡分布情況
四、 護理人員流動情況
20xx年醫(yī)院辭職及辭退護理人員共計20名,具體情況如下:
1、治療室1名護士于X月X日曠工后辭退;
2、醫(yī)院原計劃于今年增設(shè)二病區(qū),上半年為儲備人力,招聘較多 護理人員,但由于各種原因,二病區(qū)增設(shè)計劃未能實行,經(jīng)醫(yī)院 研究決定于9月辭退了5名護理人員,并按照勞動法規(guī)定給予相 應(yīng)補償。
3、其他離職護理人員14名,離職率為22%。
其中:①入職1年內(nèi)新員工離職5名,2-5年員工6名,6年以上 員工3名。
②主管護師1名,護師4名,護士9名。
護士離職原因分析:
1、收入不高是一般護士選擇離職的首要因素,多數(shù)護士認(rèn)為收入 與技術(shù)能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫(yī)院,或不再從事 護理工作。
2、個人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會 影響到護士的離職意愿。我院統(tǒng)計的個人原因中,有懷孕后家人 要求其修養(yǎng),有產(chǎn)后無人帶小孩,有搬離城區(qū)等。
3、部分低年資護士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng) 觀念,部分護士,特別是護士家長,認(rèn)為民營醫(yī)院在某些方面不 如公立醫(yī)院,在畢業(yè)初,由于沒有工作經(jīng)驗,她們會選擇民營醫(yī) 院作為過渡單位,當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平,她們就跳槽至公立醫(yī)院。
五、 績效考核
1、20xx年X月,經(jīng)科室護士討論,治療室修訂了科室績效分配 方案,使績效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護士,體現(xiàn) 了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,有效調(diào)動了科室護士的積極性。
2、12月護理部征求各科室意見,擬修訂細(xì)化《護理人員績效考 核評分標(biāo)準(zhǔn)》及《護理績效考核方案》,使績效考核更能體現(xiàn)優(yōu) 勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,真正起到杠桿作用。
六、 護士培訓(xùn)
1、護理部及科室于年初即制定了各層級護理人員培訓(xùn)計劃,并按 照計劃落實。
2、20xx年護理部外派護士長及護理骨干外出參觀學(xué)習(xí)2次,外 出培訓(xùn)共13次,其中護理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護理培訓(xùn)4次,護理技 術(shù)培訓(xùn)2次,手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次,急診護理培訓(xùn)1次,供應(yīng)室 專業(yè)培訓(xùn)2次,院感管理培訓(xùn)2次,醫(yī)院評審專項培訓(xùn)1次。通 過外出學(xué)習(xí),使護理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護理管理和院感管 理理念、方法,更加明確了護理管理思路,提高了護理管理質(zhì)量。
3、X月,消毒供應(yīng)中心2名護理人員參加了四川省人民醫(yī)院《現(xiàn) 代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班》的.學(xué)習(xí),取得了消毒人員崗位培訓(xùn) 合格證。
七、 護理人力資源管理存在問題及整改計劃
1、護理人員離職率高于等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。
改進:
、俑鶕(jù)績效考核制度和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵機制,給予表現(xiàn)較好的
護士獎勵,提高護士工作積極性。
、谧o士長實行人性化管理,切實關(guān)心護理人員的身體、心理、生 活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時要兼顧護士需求。
2、手術(shù)室無?谱o士
由于今年手術(shù)室人員流動大,未送護士進行手術(shù)室專科護士培 訓(xùn),但手術(shù)室護士長參加了“手術(shù)室護理管理新進展”培訓(xùn)。 改進:
、 創(chuàng)造條件,擬于20xx年外派人員參加手術(shù)室?谱o士培訓(xùn)。 ② 加強對手術(shù)室護士的專業(yè)知識培訓(xùn),根據(jù)新開展手術(shù)制定完善 手術(shù)配合護理常規(guī),并組織護士學(xué)習(xí),提高手術(shù)室護士的專業(yè) 水平。
3、 未進行緊急情況下人力資源調(diào)配演練
改進: 計劃于20xx年組織一次演練。
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