企劃部工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的企劃部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企劃部工作總結(jié)1
新一年即將到來(lái),意味著新的挑戰(zhàn)、新的起點(diǎn)。
20xx年度,根據(jù)人力管理和運(yùn)行的實(shí)際情況,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力企劃部在20xx年的工作基礎(chǔ)之上進(jìn)行修正和完善,不斷滿(mǎn)足公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)所需的人力資源支持。
過(guò)去的一年,人力企劃部在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)我部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、招聘情況分析
招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點(diǎn),“招人難,留人難”直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行。隨著公司人才需求量的增大,我部門(mén)加強(qiáng)對(duì)招聘與配置的管理,建立多元化的招聘渠道,并取得頗好的效果。同時(shí),招聘工作也加強(qiáng)制度建設(shè),從人員需求確定到招聘的組織實(shí)施等各環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),改變以往各部門(mén)招聘隨意性大的不足,推行提前上報(bào)《用工計(jì)劃》改革,人員需求做到有計(jì)劃可尋。就20xx年整體招聘現(xiàn)狀來(lái)看,1—2月出現(xiàn)用工荒,招聘處于劣勢(shì),不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。3月份以來(lái),充分領(lǐng)悟高層的發(fā)展戰(zhàn)略,配合占地組招聘指標(biāo)工,女工的'招聘情況比較客觀,可以滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,但是男工尤其技術(shù)工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人,其中女工560人,男工987人。
2、培訓(xùn)情況分析
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓(xùn)執(zhí)行率達(dá)100%。今年9月,培訓(xùn)中心成立,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《培訓(xùn)計(jì)劃》、《考核辦法》,分批且集中開(kāi)展了深層次的技能培訓(xùn)。邢臺(tái)技術(shù)學(xué)院聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)教師,使培訓(xùn)的師資力量和教學(xué)質(zhì)量得以保證。從第一學(xué)期的考核評(píng)估來(lái)看,員工雖對(duì)生產(chǎn)工藝有了一定了解,但效果還未達(dá)到預(yù)期
的要求。今后,大規(guī)模有針對(duì)性、增強(qiáng)員工工作技能、提高工作效率的培訓(xùn)會(huì)不斷展開(kāi)和深入。
3、離職情況分析
20xx年截止10月底總離職人數(shù)(未包括自離人員)202人,月平均流失17人。因今年員工待遇提高,特別是針對(duì)技術(shù)工種的工資調(diào)整和工傷、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)福利的繳納,人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術(shù)類(lèi)的維修電工。除自身原因外,流失主要原因還有:1工資不理想;2工作環(huán)境不適應(yīng);3干不好本職工作;4專(zhuān)業(yè)不對(duì)口;5沒(méi)有發(fā)展前途。
4、保險(xiǎn)理賠情況
保險(xiǎn)科按照公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,嚴(yán)格執(zhí)行理賠項(xiàng)目,緩和勞資關(guān)系、處理勞資糾紛,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。為180部車(chē)輛按時(shí)投保續(xù)保,保證車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。接報(bào)27起車(chē)輛交通事故,全部妥善處理并得到足額賠償,金額為278293.83元轉(zhuǎn)入公司財(cái)務(wù)賬戶(hù)。接報(bào)人員工傷事故44起,其中認(rèn)定工傷3起,剩余已協(xié)調(diào)勞動(dòng)局調(diào)查完畢,追回勞動(dòng)局賠款890757.47元。
5、薪資核算情況
按規(guī)定完成工資總額、財(cái)務(wù)審計(jì)申報(bào)工作,建立工資臺(tái)帳并進(jìn)行整理,全年完成81177人次的核算,金額達(dá)235933296.5元。工作中強(qiáng)化核算方法與過(guò)程控制,能夠高效準(zhǔn)時(shí)完成。自公司采用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合的核算體系以來(lái),我部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)狀積極落實(shí)月度基礎(chǔ)考核與工資核算掛鉤,結(jié)合公司各階層人員原有薪資狀況,完善員工薪資項(xiàng)目結(jié)構(gòu),加強(qiáng)薪酬管理,推行科學(xué)的薪資核算制度。長(zhǎng)期以來(lái),由于員工的薪資是由公司高層決定,人力企劃部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力企劃部無(wú)法給予員工合情合理的解釋。
6、認(rèn)真做好人力企劃部日常業(yè)務(wù)性工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、辦理員工保險(xiǎn)、審批勞保防護(hù)用品等方面起到了應(yīng)有的作用。
a、按月整理員工出勤,匯總并核實(shí)各部門(mén)的考勤,并對(duì)每位員工出勤情況予以統(tǒng)計(jì),為薪資核算提供依據(jù)。
b、按勞動(dòng)局的規(guī)定,依法辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),為員工繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)金。
c、按規(guī)定為在職員工辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù),并到武安市勞動(dòng)局進(jìn)行鑒定、備案。
d、審核全廠員工勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放并開(kāi)具單據(jù)。
e、處理占地指標(biāo)事宜,穩(wěn)妥處理分歧,安排占地指標(biāo)戶(hù)報(bào)名及就業(yè)。
f、準(zhǔn)備本部門(mén)體系認(rèn)證工作的資料,協(xié)助認(rèn)證辦完成ISO9000質(zhì)量體系年審、鍋爐板壓力容器板認(rèn)證、安全和環(huán)境保護(hù)認(rèn)證、SPI鋼管認(rèn)證工作。g積極聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議,改進(jìn)工作中存在的不足,并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)行改善。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),20xx年人力企劃部的總體計(jì)劃有:
1、制定全年人才儲(chǔ)備計(jì)劃、建立并完善人才儲(chǔ)備庫(kù)。擴(kuò)展招聘,為公司人才需求提供有力支持。
2、建立并完善培訓(xùn)體系并按計(jì)劃實(shí)施,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并爭(zhēng)取提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式,將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,并做好教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)與維修。
3、完善《勞動(dòng)合同簽訂制度》,對(duì)疏漏環(huán)節(jié)進(jìn)行修訂,規(guī)范員工勞動(dòng)合同簽定流程,保障公司和員工的雙方利益,做到合法用工。
4、人員檔案做為人事工作的基礎(chǔ),必須管好軟數(shù)據(jù),為各項(xiàng)工作提供有效全面的數(shù)據(jù)支持。
5、做好全年薪資管理,控制和平衡工資總量。
6、狠抓部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的完成,提高工作效率,形成日事日畢的工作理念,做好月度工作總結(jié)。
綜上所述,20xx年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,在完善自身管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作和溝通,體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值。
企劃部工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束,新的一年20xx年即將來(lái)臨,在這新舊交替關(guān)頭,企劃部對(duì)過(guò)去的一年工作做回顧,進(jìn)行總結(jié),反思不足之處,展望未來(lái),制定工作計(jì)劃,理清工作思路,以便來(lái)年做的更好,少走彎路,少做無(wú)用功,能更進(jìn)一步的提高工作效率,為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進(jìn)一步的提升部門(mén)職能。
回首過(guò)去的企劃部是比較薄弱的,團(tuán)隊(duì)不健全,工作積壓沒(méi)有得到良好的消化,企業(yè)VI形象不完整;行業(yè)知識(shí)不強(qiáng),為宣傳帶來(lái)障礙;企劃部是一個(gè)服務(wù)性部門(mén),配合各個(gè)部門(mén)做好相關(guān)的工作,同時(shí)也是樹(shù)立企業(yè)形象與文化,做好產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè),提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)的部門(mén),企劃部是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃部是為理性決策提供效益化的計(jì)劃方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,就象缺乏前瞻性的眼光,勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有生命力,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定,給企劃部門(mén)一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澆抗ぷ鞲鷦e的部門(mén)最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其它部門(mén)都是直接賺錢(qián),而企劃部確是花錢(qián)的部門(mén),所謂“企劃未動(dòng),錢(qián)先行”。所以很多時(shí)候企劃部都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步,企劃部發(fā)揮的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做的不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過(guò)這一年的磨合,了解了企業(yè)文化,熟悉了部門(mén)與部門(mén)之間,同事與同事之間的溝通,熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格,從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進(jìn)和提升。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
。ㄒ唬 、內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作生疏
企劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但企劃部?jī)?nèi)部磨合后,忽略了與其他部門(mén)的銜接速度,部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
。ǘ⒐ぷ鞑粔虼竽
受LED行業(yè)知識(shí)的影響,作為一個(gè)新進(jìn)人員占多數(shù)的部門(mén),企劃部在工作時(shí)不夠放開(kāi)手腳,隨著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的漸長(zhǎng),工作的進(jìn)一步開(kāi)展,企劃部要大膽的做事,小心的求證,要多跑市場(chǎng),多了解行業(yè)動(dòng)態(tài),多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí),以免發(fā)生顧此失彼的錯(cuò)誤。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高部門(mén)業(yè)務(wù)能力
。ㄒ唬、增強(qiáng)計(jì)劃性
雖然企劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),更應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專(zhuān)業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
(二)、吸收新的知識(shí)
企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,企劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握,這就要求企劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),更加茁壯成長(zhǎng)。
企劃部20xx年完成的工作如下:
1. 企業(yè)品牌形象的完善,包括以下幾方面:企業(yè)形象的完善,包括園區(qū)的`形象規(guī)劃布置,宣傳片的制作、企業(yè)資質(zhì)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)的制作、產(chǎn)品體驗(yàn)館的布置,新車(chē)間的布置規(guī)劃;
2. 企業(yè)品牌宣傳方面:舉辦了廈門(mén)市第十六屆臺(tái)交會(huì)LED光電照明展、廣州第十七屆LED國(guó)際照明展、參加了廈門(mén)市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展,經(jīng)過(guò)努力跟蹤,取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3. 媒體宣傳方面:在廈門(mén)臺(tái)交會(huì)會(huì)刊刊登內(nèi)頁(yè)硬廣和軟文,《現(xiàn)代照明》雜志免費(fèi)內(nèi)頁(yè)廣告,中國(guó)交通信息化雜志內(nèi)頁(yè)廣告,并成為《中國(guó)公路》雜志社理事單位,《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁(yè)廣告,世界照明時(shí)報(bào)采訪新聞。
4. 與各協(xié)會(huì)的密切聯(lián)系,榮獲了廈門(mén)市 “十佳優(yōu)秀工程”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);《重合同守信用單位》的申報(bào);
5. 為了完善公司的企業(yè)文化,改善工作氛圍,提高員工的工作積極性和工作熱情,讓員工在格綠能有種歸宿感,企劃部策劃了中秋舞臺(tái)表演活動(dòng),收到良好的成效;為了提高公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高員工的凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通,企劃部策劃了戶(hù)外拓展活動(dòng),增進(jìn)了大家的向心力和工作積極性;
企劃部20xx年的主要工作:
一、 品牌宣傳已進(jìn)入加強(qiáng)期,必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌宣傳的力度,從以下幾方面著手:
1. 繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像,VI系統(tǒng);
1) 廈門(mén)市著名商標(biāo),福建省著名商標(biāo)的申報(bào),中國(guó)馳名商標(biāo)的酬備;
2) 加大企業(yè)品牌的對(duì)外宣傳,包括媒體廣告,工程案例新聞;
3) 加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的品牌包裝,繼續(xù)完善品牌形像。
2.在加強(qiáng)工程形象宣傳方面,做一個(gè)工程全力跟蹤,多方聯(lián)系報(bào)導(dǎo),每做完一個(gè)工程,必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳,制造聲勢(shì),讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶(hù)曉。
二、加強(qiáng)媒體投放力度
2.平面廣告宣傳,選擇知名度高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的行業(yè)雜志,受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶(hù)群;
3.多撰寫(xiě)企業(yè)新聞篇稿,發(fā)表在行業(yè)雜志,讓企業(yè)多暴光,多亮相;
4.在廈門(mén)大本營(yíng)或重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市中心的高端人群出入口,做形象廣告展示,長(zhǎng)期塑造品牌形像,在高端客戶(hù)群面前多曝光;
三、 策劃20xx年廣州光亞展,重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機(jī)會(huì),以及安微合肥高速公路展,中國(guó)公路交通信息展,美國(guó)費(fèi)城展,搭建企業(yè)與客戶(hù)的溝通平臺(tái);
四、 協(xié)助銷(xiāo)售部做好來(lái)客的宣傳,企業(yè)推廣,產(chǎn)品展示,企業(yè)品牌形像的傳達(dá)。
五、 與行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)多走動(dòng),多了解市場(chǎng),率先掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),做好企業(yè)先知先覺(jué)的偵察兵,保證信息的暢通,讓公司跟上行業(yè)的步伐,甚至走在前頭,具備前瞻性。
六、 搜集同行業(yè)的信息資料,進(jìn)行有必要的接力宣傳,為我所用,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
七、 配合公司把格綠能策劃上市,做好前期準(zhǔn)備工作,申辦相關(guān)資質(zhì)。
八、 搜集LED行業(yè)內(nèi)的展會(huì)資料,重點(diǎn)提案,為公司出謀劃策;
以上是企劃部所例的一點(diǎn)真知茁建,企劃部還有很多不足之處,還有很多地方需要改進(jìn)和提升,在此請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正,多提意見(jiàn),群策群力,來(lái)年我們企劃部一定改進(jìn),多學(xué)習(xí),多參考,為公司的壯大而努力。
最后,祝大家工作勝利,萬(wàn)事如意,身體健康!
謝謝!
企劃部工作總結(jié)3
這一學(xué)期的工作隨著期末的來(lái)臨接近尾聲;仡欉@一學(xué)期,對(duì)企劃部工作做總結(jié),以便今后的工作有更大的進(jìn)步。
一、主要工作內(nèi)容
1、10月寫(xiě)策劃書(shū)
十月初,在部長(zhǎng)的'指導(dǎo)下我們嘗試寫(xiě)第一份策劃書(shū),關(guān)于文明月活動(dòng)。十月中旬,企劃部成員分工在以前的基礎(chǔ)上修改問(wèn)明月活動(dòng)中的四大活動(dòng),“文明辦公室評(píng)比”,“五彩海報(bào)評(píng)比”,“課桌文化”活動(dòng)和文明話劇節(jié)。十月末,消防疏導(dǎo)隊(duì)組建策劃書(shū)。
2、11月開(kāi)展文明月活動(dòng)
企劃部負(fù)責(zé)“課桌文化”活動(dòng);顒(dòng)前,安排各學(xué)院聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人與青協(xié)和分隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系,購(gòu)買(mǎi)香蕉水、一次性手套等物品,短信提醒,確保各學(xué)院活動(dòng)順利完成;顒(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)整理“課桌文化”通訊稿、照片等工作。其他三個(gè)活動(dòng),我們部也積極配合協(xié)助其他部門(mén),比如幫忙貼海報(bào)、掛橫幅等宣傳工作,按人事安排表完成自己的任務(wù)。
3、12月工作總結(jié)與反思
十二月,主要是常規(guī)工作,值班蓋章、宣傳陣地檢查等。文明月活動(dòng)后,企劃部對(duì)前幾個(gè)月工作,反思工作中的不足與優(yōu)點(diǎn)。比較實(shí)際活動(dòng)流程與策劃書(shū)的變化,及時(shí)修改完善策劃書(shū)。
二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清楚的看到自身存在的不足,如
1、各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中人員安排合理性需完善
2、宣傳方式不夠新穎、獨(dú)特
3、各部門(mén)聯(lián)系不夠密切,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算不夠精確
三、工作展望
新的學(xué)期,我部門(mén)將制定工作計(jì)劃,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī),不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。
1、認(rèn)真做好本職工作,例如日常值班、宣傳陣地管理等工作
2、加強(qiáng)與其他部門(mén)干事的聯(lián)系,以便更好地工作
3、積極參與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽暑期社會(huì)實(shí)踐策劃大賽等相關(guān)比賽,增加經(jīng)驗(yàn),大力提高部門(mén)整體素質(zhì)
4、加大與學(xué)生會(huì)、社聯(lián)的交流與合作,借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)
5、詳細(xì)落實(shí)下學(xué)期“文明傘”活動(dòng)和“文明宣傳大使”的策劃,想出一些可行又有意義的活動(dòng)
下學(xué)期,我們將會(huì)一如既往地做好本職工作,用心寫(xiě)好策劃,力求有所創(chuàng)新,有所突破,期待文督越來(lái)越好。
企劃部工作總結(jié)4
隨著商城的開(kāi)業(yè),時(shí)間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不完全能畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,個(gè)人在工作上取得較滿(mǎn)意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作,不過(guò)也經(jīng)歷了商城的開(kāi)業(yè)活動(dòng),那是我上崗的第一個(gè)大的工作,這期間雖然我還對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深,不過(guò)我都有勤奮、踏實(shí)的做每一件事,虛心請(qǐng)教公司同事,不過(guò)也正因?yàn)榻?jīng)歷了開(kāi)業(yè)活動(dòng),才和各部門(mén)的同事,有所認(rèn)識(shí),也有很好的配合,這對(duì)于我一個(gè)剛來(lái)公司的新人來(lái)說(shuō)是非常好的事情我覺(jué)得,通過(guò)它,使得和各部門(mén)的同事都熟悉起來(lái)。
其實(shí),設(shè)計(jì)工作是糾結(jié)與快樂(lè)的結(jié)合,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思,經(jīng)過(guò)內(nèi)心構(gòu)思,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的.肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!
回顧任職半年來(lái),工作任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同;但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一項(xiàng)工作。當(dāng)然也不排除由于自己的不仔細(xì)而出過(guò)一點(diǎn)不大不小的錯(cuò)誤,在以后的工作中,我一定認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步,爭(zhēng)取不再犯同樣的錯(cuò)誤。
過(guò)去的一年是充滿(mǎn)責(zé)任心的一年,展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事更多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
當(dāng)然在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
企劃部工作總結(jié)5
一、經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):
強(qiáng)項(xiàng)1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開(kāi)口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門(mén)協(xié)力開(kāi)展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開(kāi)展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門(mén)工作開(kāi)展比較順手。
弱項(xiàng)1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講XXX還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己XXX表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!3、通過(guò)學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門(mén)的評(píng)價(jià):
強(qiáng)項(xiàng)1、本部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開(kāi)展。
2、本部門(mén)在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的'錯(cuò)誤!2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!三、在同管理級(jí)別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、XXX我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?答:盡管在日常的工作中積極主動(dòng),工作開(kāi)展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理XXX力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(guò)(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)X定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧:
1、業(yè)績(jī)方面:
1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,XXX月調(diào)至塘尾店慶,XXX月橋頭店調(diào)整升級(jí),XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買(mǎi)場(chǎng)遺留工作4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企劃部工作總結(jié)6
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門(mén)工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門(mén)工作的`有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效。對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念,克服過(guò)得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
企劃部工作總結(jié)7
一.總的指導(dǎo)思想
企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面:
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對(duì)20xx年度的工作做總結(jié),從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要,確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)(為什么做)
從公司整年的銷(xiāo)售產(chǎn)值來(lái)看,20xx年盈利狀況并不樂(lè)觀,公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達(dá)成正比,說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠,還需要進(jìn)步和提高?傮w來(lái)說(shuō),20xx年是我們公司嘗試的一年,吸收經(jīng)驗(yàn)的一年,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),很多事情都處理得不完善,歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
1.目標(biāo)不明確。公司之前沒(méi)有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向,以致大家覺(jué)得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是沒(méi)做,但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。
2.計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺(jué)變化太多,好不容易制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃,轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了,想法太多,專(zhuān)注力不夠,被擾亂的計(jì)劃和思維也很多,所以到最后就成了沒(méi)了計(jì)劃、沒(méi)了方向。
3.部門(mén)之間聯(lián)系不夠緊密。采購(gòu)、市場(chǎng)、企劃三大部門(mén)應(yīng)該更緊密聯(lián)系,對(duì)于市場(chǎng)決策、采購(gòu)產(chǎn)品,企劃部應(yīng)該介入,給予一定的建設(shè)性意見(jiàn)或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品,再好的設(shè)計(jì),如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行,也是枉然的。對(duì)于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)制度,都需要加大。
5.解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題或者比較緊急的事情,都不能馬上得到答復(fù)和處理,造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門(mén)都存在的宏觀問(wèn)題,至于微觀具體化到企劃部,這里先匯報(bào)在20xx年度的工作情況:
1.。企劃部對(duì)店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象,從公司對(duì)裝修成本的投入上看,公司在20xx年度對(duì)裝修這部分的重視還是比較多的,畢竟是新公司,對(duì)店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的,這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對(duì)裝修風(fēng)格或者成本的評(píng)估的基礎(chǔ)!就目前來(lái)說(shuō),我們店鋪檔次確實(shí)上去了,但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶(hù)和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們?cè)偕钏?
2.平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的,因?yàn)檫沒(méi)完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向,也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象,所以沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。
3.策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主,策劃為輔,主要是完善美時(shí)美刻公司的對(duì)外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線路為主,而在20xx年,我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn),今年便可以全力發(fā)展,20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年,因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主,設(shè)計(jì)為輔!
總結(jié)過(guò)去,良好發(fā)展的要繼續(xù)保持,存在的問(wèn)題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對(duì)品牌形象做包裝,以全新的面貌服務(wù)于新的客戶(hù)。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,對(duì)年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道,為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn),制度全年促銷(xiāo)計(jì)劃;
3.制作好單店海報(bào),保證零失誤!
4.做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪,從、促銷(xiāo)POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿(mào)部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷(xiāo)售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
三.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分(怎么做)
作為一個(gè)部門(mén)的主管,站在公司長(zhǎng)期發(fā)展的高度,結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀,為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議,激發(fā)創(chuàng)意,有效地運(yùn)用手中有限的資源,選定制定可行方案,以推動(dòng)公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者,應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向,制定。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化:
文案方面:
1.根據(jù)上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)各類(lèi)廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施,盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場(chǎng)行情及近期熱論話題撰寫(xiě)我們的廣告軟文,引起消費(fèi)者的注意。
2.時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài),根據(jù)同行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的資料,來(lái)策劃我們的對(duì)應(yīng)方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
3.把實(shí)踐作為學(xué)習(xí),提升文案能力。研究同行的廣告軟文,對(duì)于適合我們來(lái)運(yùn)用的主題,要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計(jì)方面:
1.制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)格定位,以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
2.根據(jù)市場(chǎng)部或者相關(guān)部門(mén)的指令,在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。
3.對(duì)于店鋪設(shè)計(jì)方面,要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項(xiàng),并且尋找更適宜合作的工廠。
4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素,提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案,并購(gòu)置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。
策劃方面:
1.對(duì)美時(shí)美刻的策劃和推廣,重新構(gòu)寫(xiě)各項(xiàng)文案,可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動(dòng)態(tài)和宣傳的.軟文,并更新到網(wǎng)站;
2.對(duì)主推美時(shí)美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目,企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃:
(1)尋找可以合作的策劃公司,重新包裝達(dá)諾,制定全年推廣計(jì)劃!
(2)自己公司對(duì)達(dá)諾的協(xié)助策劃和推廣,比如:建立網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于達(dá)諾品牌新動(dòng)態(tài)和宣傳軟文,包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場(chǎng)部的計(jì)劃和步伐,制定全年的促銷(xiāo)計(jì)劃,改變以往無(wú)預(yù)定計(jì)劃、促銷(xiāo)商品選擇不合理、促銷(xiāo)結(jié)束后評(píng)估不到位的缺點(diǎn),加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃性,完善常年不斷的小型促銷(xiāo)活動(dòng)——店內(nèi)臨時(shí)促銷(xiāo)——時(shí)段促銷(xiāo)為架構(gòu)的促銷(xiāo)體系,制作計(jì)劃表!
四.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主的銷(xiāo)售宣傳推廣方式,從以往的只會(huì)搞降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對(duì)美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃,包裝、全線推廣,以求起到降低公司成本的效果,同時(shí)讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了,成本就降低了,利潤(rùn)上升,對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。
對(duì)于商品采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共同研究,由各部門(mén)主管共同決策。商品的款式、總類(lèi)最終影響著店鋪的銷(xiāo)售命運(yùn),每個(gè)人喜歡的東西都不同,各有看法,采購(gòu)部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見(jiàn),最終才能制定好的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大,成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度,并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。至于公司的新部門(mén)外貿(mào)部,明年計(jì)劃展會(huì)和禮品渠道開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。
五.對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對(duì)公司的期望
(1)關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,老是重罰重批評(píng)的公司會(huì)影響員工心態(tài)!員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行,如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的,我覺(jué)得公司應(yīng)該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問(wèn)計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴(lài)于公司對(duì)員工素質(zhì)的挑選,工資待遇的刺激,公司的培訓(xùn),無(wú)論店員還是我們中層人員,只要做到比客戶(hù)更了解客戶(hù),想生意不好都不行,想客戶(hù)不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心,但是關(guān)心得不夠,未來(lái)新一年,我們應(yīng)更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能,不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做,然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理,可能這個(gè)員工可以做這些工作,但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng),如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好,然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠,我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫(xiě)一個(gè)對(duì)自己的定位、方向的入職,然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評(píng)的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向,令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好,然后又挨批評(píng)了,更加沒(méi)信心!
企劃部工作總結(jié)8
我從20___年9月進(jìn)入社團(tuán)聯(lián)合會(huì)活動(dòng)策劃部,活策一直伴隨著我在大學(xué)的成長(zhǎng)。對(duì)我來(lái)說(shuō),活策就是一個(gè)大課堂,一年多來(lái),它傳授給我的東西將讓我終身受用!
培養(yǎng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),勤勤懇懇干實(shí)事是社聯(lián)、是活策給我上的第一課。
還記得初來(lái)乍道時(shí)的驚奇與興奮,那時(shí)急切渴望成長(zhǎng)的我,一心想要干出一番成績(jī),卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難,工作任務(wù)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單和輕松。即使一點(diǎn)小活,也會(huì)使自己焦頭爛額。那個(gè)時(shí)候,部長(zhǎng)以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關(guān)心和幫助。他們教我改變浮躁的心態(tài),把自己沉下來(lái),從一點(diǎn)一滴的小時(shí)干起,認(rèn)真完成每件日常事務(wù),培養(yǎng)自己踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)。正是在這樣的幫助下,我收起當(dāng)時(shí)的“雄心壯志”,從小活、細(xì)活著手,慢慢熟悉各項(xiàng)工作,從場(chǎng)地申請(qǐng)到聯(lián)系社團(tuán),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不論做什么,只要用心體會(huì),都能從中收獲很多。這是一個(gè)人提升自身能力和素質(zhì)的一個(gè)積蓄過(guò)程。活動(dòng)策劃部給我提供了這樣難得的機(jī)會(huì),而我也正是在整個(gè)組織的耳瀆目染下,開(kāi)始慢慢成長(zhǎng)了。
在接近兩年的工作中,活策不僅告訴我要做事,還教會(huì)了我如何做事。
工作是由人來(lái)完成的,所以個(gè)人的主觀能動(dòng)性是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵。一味的等著別人催你去工作,讓工作牽著你走,即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成,也是很難把事情做好的。工作任務(wù)是靜止的,而人是變通的。要迅速而出色的解決工作上的問(wèn)題,首先就必須克服自身的惰性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極尋求新方法、新思路,靈活變通,甚至在必要的時(shí)候要勇于打破舊的、不合適的工作傳統(tǒng),探索更高效的工作方式。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動(dòng)的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神。這點(diǎn)在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學(xué)生干部身上都得到了體現(xiàn),這些正是我需要學(xué)習(xí)的。
舉辦豐富多彩的校園活動(dòng),是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一大特色,活動(dòng)策劃部是社聯(lián)開(kāi)展校園活動(dòng)的'主力軍。正是在一次次活動(dòng)的歷練中,我逐漸認(rèn)識(shí)到做好充分的準(zhǔn)備工作,具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,是做好一切活動(dòng)的保障。首先,準(zhǔn)備工作是否充分,將直接影響到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的效果。準(zhǔn)備工作做的越早、越充分,現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題就會(huì)越少,活動(dòng)就會(huì)開(kāi)展的越順利。相反,對(duì)工作任務(wù)推拖,到最后就會(huì)變得越棘手,即便是很容易的問(wèn)題也會(huì)變得不可收拾。在活策這種干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,我明白要努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早?zhǔn)備、早完成。
在任何一個(gè)組織中,個(gè)人的力量總是微不足道的,要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,就必須有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在任何時(shí)候,活策所體現(xiàn)出的這種意識(shí),都讓我感到了一個(gè)組織的真正力量。我們之所以強(qiáng)大,是因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì)。我明白自己只是團(tuán)隊(duì)中的一環(huán),但又是不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)要顯現(xiàn)出力量,每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用,相互之間還必須有分工協(xié)作。這種協(xié)作,不僅僅是部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作,更是社聯(lián)各部門(mén)之間的協(xié)作,甚至很多時(shí)候,與學(xué)生社團(tuán)或者其他學(xué)生組織共事時(shí)也要有這樣的分工協(xié)作精神。
現(xiàn)在的我,十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗(yàn),它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中。對(duì)我而言今后無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作、還是生活中,這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的處事原則。我很幸運(yùn),因?yàn)樯缏?lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財(cái)富。
時(shí)間滑過(guò)歲月的刀尖,因?yàn)橛辛松缏?lián)的滋養(yǎng),我不在想從前那樣懵懂和幼稚。偶爾的回顧過(guò)去,火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會(huì)、活力四射的“魅族杯”歌手大賽、令人沉醉的櫻花詩(shī)賽朗誦現(xiàn)場(chǎng)、獨(dú)具一格、洋溢著濃郁中華特色的中國(guó)傳統(tǒng)文化周,這一切都?xì)v歷在目。在這些活動(dòng)中,我們從來(lái)不曾少過(guò)汗水和疲憊,但最后成功帶來(lái)的喜悅,都讓這些變的不再重要。
我的世界因?yàn)榛畈叨鋵?shí)起來(lái),不再只是單調(diào)的三點(diǎn)一線,F(xiàn)在,只要看見(jiàn)有活動(dòng)的宣傳,我都會(huì)留心關(guān)注,能夠以更細(xì)膩的眼光去審視一次活動(dòng)。我開(kāi)始覺(jué)得自己在學(xué)生活動(dòng)方面開(kāi)始具備一點(diǎn)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),對(duì)學(xué)生工作也有了一定的了解。這些改變,都遠(yuǎn)于在活策的磨練。
社聯(lián)就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它總會(huì)為你提供足夠的養(yǎng)分和陽(yáng)光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運(yùn)。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機(jī)會(huì)。在這里,我開(kāi)始了真正的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。并有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部,從他們每個(gè)人身上,我都能學(xué)到很多,受益匪淺。而且,社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭,還讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友?梢哉f(shuō),社聯(lián)留給我的,絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,在團(tuán)聯(lián)合會(huì)、在活動(dòng)策劃部的這段時(shí)光將永遠(yuǎn)是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!
企劃部工作總結(jié)9
一.總的指導(dǎo)思想 企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面:
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對(duì)20xx年度的工作做總結(jié),從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要,確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)(為什么做) 從公司整年的銷(xiāo)售產(chǎn)值來(lái)看,20xx年盈利狀況并不樂(lè)觀,公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達(dá)成正比,說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠,還需要進(jìn)步和提高?傮w來(lái)說(shuō),20xx年是我們公司嘗試的一年,吸收經(jīng)驗(yàn)的一年,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),很多事情都處理得不完善,歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
1。目標(biāo)不明確。公司之前沒(méi)有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向,以致大家覺(jué)得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是沒(méi)做,但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。
2。計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺(jué)變化太多,好不容易制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃,轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了,想法太多,專(zhuān)注力不夠,被擾亂的計(jì)劃和思維也很多,所以到最后就成了沒(méi)了計(jì)劃、沒(méi)了方向。
3。部門(mén)之間聯(lián)系不夠緊密。采購(gòu)、市場(chǎng)、企劃三大部門(mén)應(yīng)該更緊密聯(lián)系,對(duì)于市場(chǎng)決策、采購(gòu)產(chǎn)品,企劃部應(yīng)該介入,給予一定的建設(shè)性意見(jiàn)或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品,再好的設(shè)計(jì),如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行,也是枉然的。對(duì)于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)制度,都需要加大。
5。解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題或者比較緊急的事情,都不能馬上得到答復(fù)和處理,造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門(mén)都存在的宏觀問(wèn)題,至于微觀具體化到企劃部,這里先匯報(bào)在20xx年度的工作情況:
1。裝修。企劃部對(duì)店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先決定了公司的整體形象,從公司對(duì)裝修成本的投入上看,公司在20xx年度對(duì)裝修這部分的重視還是比較多的,畢竟是新公司,對(duì)店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的,這部分的`前期規(guī)劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對(duì)裝修風(fēng)格或者成本的評(píng)估的基礎(chǔ)!就目前來(lái)說(shuō),我們店鋪檔次確實(shí)上去了,但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶(hù)和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們?cè)偕钏迹?/p>
2。平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的,因?yàn)檫沒(méi)完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向,也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象,所以沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。
3。策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主,策劃為輔,主要是完善美時(shí)美刻公司的對(duì)外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線路為主,而在20xx年,我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn),今年便可以全力發(fā)展,20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年,因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主,設(shè)計(jì)為輔!
總結(jié)過(guò)去,良好發(fā)展的要繼續(xù)保持,存在的問(wèn)題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1。新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對(duì)品牌形象做包裝,以全新的面貌服務(wù)于新的客戶(hù)。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,對(duì)年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道,為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2。確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn),制度全年促銷(xiāo)計(jì)劃;
3。制作好單店海報(bào),保證零失誤!
4。做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,節(jié)日氣氛布置。
5。與電子商務(wù)部建立起商城店鋪,從店鋪裝修、促銷(xiāo)POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6。為外貿(mào)部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷(xiāo)售推廣方案協(xié)助。
7。學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
四.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分(怎么做)
作為一個(gè)部門(mén)的主管,站在公司長(zhǎng)期發(fā)展的高度,結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀,為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議,激發(fā)創(chuàng)意,有效地運(yùn)用手中有限的資源,選定制定可行方案,以推動(dòng)公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者,應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向,制定年度計(jì)劃。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化:
文案方面:
1。根據(jù)上級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)各類(lèi)廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施,盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場(chǎng)行情及近期熱論話題撰寫(xiě)我們的廣告軟文,引起消費(fèi)者的注意。
2。時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài),根據(jù)同行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的資料,來(lái)策劃我們的對(duì)應(yīng)方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
3。把實(shí)踐作為學(xué)習(xí),提升文案能力。研究同行的廣告軟文,對(duì)于適合我們來(lái)運(yùn)用的主題,要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計(jì)方面:
1。制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)格定位,以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
2。根據(jù)市場(chǎng)部或者相關(guān)部門(mén)的指令,在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。
3。對(duì)于店鋪設(shè)計(jì)方面,要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項(xiàng),并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素,提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案,并購(gòu)置相關(guān)陳列品。
5。協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。
策劃方面:
1。對(duì)美時(shí)美刻企業(yè)文化的策劃和推廣,重新構(gòu)寫(xiě)各項(xiàng)文案,可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動(dòng)態(tài)和宣傳的軟文,并更新到網(wǎng)站;
2。對(duì)主推美時(shí)美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目,企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃:
。1)尋找可以合作的策劃公司,重新包裝達(dá)諾,制定全年推廣計(jì)劃!
(2)自己公司對(duì)達(dá)諾的協(xié)助策劃和推廣,比如:建立網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于達(dá)諾品牌新動(dòng)態(tài)和宣傳軟文,包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3。配合市場(chǎng)部的計(jì)劃和步伐,制定全年的促銷(xiāo)計(jì)劃,改變以往無(wú)預(yù)定計(jì)劃、促銷(xiāo)商品選擇不合理、促銷(xiāo)結(jié)束后評(píng)估不到位的缺點(diǎn),加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃性,完善常年不斷的小型促銷(xiāo)活動(dòng)——店內(nèi)臨時(shí)促銷(xiāo)——時(shí)段促銷(xiāo)為架構(gòu)的促銷(xiāo)體系,制作計(jì)劃表!
五.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主的銷(xiāo)售宣傳推廣方式,從以往的只會(huì)搞降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對(duì)美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃,包裝、全線推廣,以求起到降低公司成本的效果,同時(shí)讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了,成本就降低了,利潤(rùn)自然上升,對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。
對(duì)于商品采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共同研究,由各部門(mén)主管共同決策。商品的款式、總類(lèi)最終影響著店鋪的銷(xiāo)售命運(yùn),每個(gè)人喜歡的東西都不同,各有看法,采購(gòu)部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見(jiàn),最終才能制定好的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大,成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度,并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。至于公司的新部門(mén)外貿(mào)部,明年計(jì)劃展會(huì)和禮品渠道開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。
六.對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對(duì)公司的期望
。1)關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,老是重罰重批評(píng)的公司會(huì)影響員工心態(tài)!員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷!
。2)“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行,如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的,我覺(jué)得公司應(yīng)該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問(wèn)計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
。3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴(lài)于公司對(duì)員工素質(zhì)的挑選,工資待遇的刺激,公司的培訓(xùn),無(wú)論店員還是我們中層人員,只要做到比客戶(hù)更了解客戶(hù),想生意不好都不行,想客戶(hù)不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心,但是關(guān)心得不夠,未來(lái)新一年,我們應(yīng)更多的關(guān)注!
。4)我希望公司要挖掘員工的真正才能,不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做,然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理,可能這個(gè)員工可以做這些工作,但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng),如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好,然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠,我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫(xiě)一個(gè)對(duì)自己的定位、方向的入職說(shuō)明書(shū),然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評(píng)的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向,令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好,然后又挨批評(píng)了,更加沒(méi)信心!
企劃部工作總結(jié)10
主要負(fù)責(zé):
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū),若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué);蚶澲鄳(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調(diào)整):
部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué);蚶澲鄳(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn),推廣至全校。
副部長(zhǎng)(xx)職責(zé):
1、做好總站的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū),若活動(dòng)舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
策劃部年度工作計(jì)劃的延伸閱讀:工作計(jì)劃怎么寫(xiě)?
工作計(jì)劃是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。(一)工作計(jì)劃的格式:1.計(jì)劃的名稱(chēng)。2.計(jì)劃的`具體要求。3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟:(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟。2.認(rèn)真分析本單位的具體情況。3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。4.確定預(yù)算克服的辦法和措施。5.組織并分配力量,明確分工。6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
企劃部工作總結(jié)11
時(shí)光荏苒、日月如梭,不知不覺(jué)間,20xx年即將翻過(guò),真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來(lái),自從進(jìn)入企劃管理部以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng),但在朱科長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,使我很快就轉(zhuǎn)變了思想,進(jìn)入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報(bào)工作,完成了院工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對(duì)全院各類(lèi)資質(zhì)進(jìn)行了一次清理,按資質(zhì)證件的.使用范疇及用途重新分類(lèi),制作成相應(yīng)的電子明細(xì)表,便于借閱人員查看,對(duì)日常資質(zhì)證件(原件及復(fù)印件)借用進(jìn)行了登記、維護(hù)管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門(mén)登記備案工作,以及完成了當(dāng)月的合同管理統(tǒng)計(jì)工作;協(xié)助院辦等部門(mén),收集整理20xx年院施工的重慶萬(wàn)州草街子地質(zhì)災(zāi)害防治施工項(xiàng)目原始資料;以及各分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)單位誠(chéng)信單位” 牌匾、證書(shū)申領(lǐng)工作。協(xié)助各分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)工作,做出謀劃策之功效,如:南寧分院參加南寧藝術(shù)館工程勘察項(xiàng)目投標(biāo),荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測(cè)項(xiàng)目投標(biāo)等工作。按市建委工程勘察設(shè)計(jì)處和武漢勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的要求,將我院基本情況等相關(guān)資料報(bào)送《武漢勘察設(shè)計(jì)》網(wǎng)站,建武漢勘察設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計(jì)工作,以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
七月份協(xié)助xxx科長(zhǎng)順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個(gè)甲級(jí)資申報(bào)工作,這也是我第一次參與資質(zhì)維護(hù)管理工作,實(shí)現(xiàn)中學(xué)到了很多的知識(shí),豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),此項(xiàng)工作已圓滿(mǎn)完成并已為我院取得了三個(gè)甲級(jí)資質(zhì)。完成了我院《武漢市工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)誠(chéng)信單位》申報(bào)工作,此項(xiàng)工作也得到了好的結(jié)果,我院被評(píng)為武漢市28家工程勘察設(shè)計(jì)誠(chéng)信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測(cè)繪資質(zhì)年檢工作,新的測(cè)繪資質(zhì)也已領(lǐng)取,并對(duì)我院地災(zāi)類(lèi)(勘察、施工、評(píng)估、設(shè)計(jì))資質(zhì)復(fù)審材料進(jìn)行整理工作。
十至十二月份完成了報(bào)送國(guó)土資源部地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘察設(shè)計(jì)施工和危險(xiǎn)性評(píng)估四個(gè)甲級(jí)資質(zhì)復(fù)審材料申報(bào)工作,此項(xiàng)工作已由國(guó)土資源部審批過(guò)兩項(xiàng)地災(zāi)施工和地災(zāi)評(píng)估甲級(jí)資質(zhì),還將等待另兩項(xiàng)資質(zhì)審批。完成了報(bào)送局企業(yè)指導(dǎo)處《單位資質(zhì)和個(gè)人職業(yè)資格證書(shū)情況信息表》資料。完成了上報(bào)湖北省建筑行業(yè)十強(qiáng)申報(bào)工作。
二、合同管理以及分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面工作情況
在合同管理方面對(duì)當(dāng)年所簽訂的合同xxx多份合同進(jìn)行了編號(hào)、蓋章登記,合同項(xiàng)目顧客評(píng)審表進(jìn)行分類(lèi),并在oa系統(tǒng)上對(duì)所簽訂合同進(jìn)行了電子數(shù)據(jù)管理,并在規(guī)定的時(shí)間里完成了08年每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)匯總工作。對(duì)于各單位情況不同對(duì)合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作,使其我院合同歸檔率占xxx%以上,有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對(duì)于分支機(jī)構(gòu)服務(wù)方面也是任勞任怨只有各分支機(jī)構(gòu)有快件過(guò)來(lái),都會(huì)想盡辦法為其辦理,并在最短時(shí)間內(nèi)給他們寄郵回去,以不耽誤對(duì)方工作為目的,從不因個(gè)人問(wèn)題而延誤工作。
完成了08年度省、市勘察協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
1、由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)則等,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動(dòng)接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)。
2、還需加強(qiáng)了部門(mén)間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營(yíng)部,平日多與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)服務(wù)管理工作。為了我院目標(biāo),各部門(mén)緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門(mén)安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,更為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
總之,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,使我20xx年工作得到了好的提升,本人也從中學(xué)到了許多管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),我將繼續(xù)努力加強(qiáng)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)面對(duì)日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機(jī)構(gòu)服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,為我院建設(shè)做出自己的力量。
企劃部工作總結(jié)12
企劃部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):
一、 注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門(mén)工作做到了有布置、有檢查、
有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、 突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的`進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、 注重質(zhì)量,講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,又要樹(shù)立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
四、 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事,每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一,
努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
企劃部工作總結(jié)13
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)、和統(tǒng)計(jì)工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要,主要出臺(tái)了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢(xún)。去年我公司與達(dá)成了管理咨詢(xún)協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢(xún)小組來(lái)我公司調(diào)研,目前已完成。
6、盡職調(diào)查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調(diào)查事宜,做了大量細(xì)致的信息、匯總、整理工作。
7、轉(zhuǎn)讓事宜。19年,企劃部牽頭就轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。
10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
13、完成省統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)普查工作。
14、20xx年底,組織公司相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,在20xx年度申報(bào)的'。
2、組織完成了的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位,成立申報(bào)工作組,多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專(zhuān)家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審,完成了建設(shè)方案和申報(bào)書(shū)的編寫(xiě)工作。
3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門(mén),完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)完成各項(xiàng)調(diào)研工作。
(三)、招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作
2、建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作
3、老廠的土地管理工作
4、工程
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,并取得了一定的實(shí)效,例如天車(chē)、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,管理意識(shí)較薄弱,未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度,因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專(zhuān)賬,實(shí)行專(zhuān)人和歸口管理。
三、20xx年度
(一)、企業(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研,并提出建議,以?xún)?yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀,適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
(二)、項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研,推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作。
企劃部工作總結(jié)14
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團(tuán)結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況考核和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂工作。
2、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,并對(duì)部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要,主要出臺(tái)了新的規(guī)章制度。
5、生產(chǎn)管理咨詢(xún)。去年我公司與xxx達(dá)成了管理咨詢(xún)協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢(xún)小組來(lái)我公司調(diào)研,目前已完成xxx。
6、盡職調(diào)查工作。上半年企劃部牽頭配合調(diào)查事宜,做了大量細(xì)致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉(zhuǎn)讓事宜。上半年,企劃部牽頭就xxx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強(qiáng)管理討論會(huì)。
10、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
13、完成省統(tǒng)計(jì)局的科技統(tǒng)計(jì)普查工作。
14、20xx年底內(nèi)容地圖,組織公司相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)員參加市統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。
。ǘ╉(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
1、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xxxxxx在20xx年度申報(bào)的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位,成立xxxx申報(bào)工作組,多次組織和邀請(qǐng)華科大院士、專(zhuān)家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審,完成了xxxx建設(shè)方案和申報(bào)書(shū)的編寫(xiě)工作。
3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。
6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門(mén),完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見(jiàn)稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)完成各項(xiàng)調(diào)研工作。
。ㄈ衢T(mén)思想?yún)R報(bào)招標(biāo)和土地管理工作
1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作。
2、xxx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xxx工程。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的'工作較多,企劃部對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,并取得了一定的實(shí)效,例如天車(chē)、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍。
2、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,管理意識(shí)較薄弱,未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度,因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專(zhuān)賬,實(shí)行專(zhuān)人和歸口管理。
三、20xx年度工作計(jì)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研,并提出建議,以?xún)?yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀,適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān)措施。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
。ǘ╉(xiàng)目管理和規(guī)劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研,推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作等。
綜上就是我對(duì)自己這一年工作情況的總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
企劃部工作總結(jié)15
企劃部是一個(gè)工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對(duì)你所面對(duì)的戰(zhàn)場(chǎng)要有深刻的認(rèn)識(shí),要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見(jiàn)解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績(jī),但市場(chǎng)是變化的、形勢(shì)是變化的,我們?nèi)绻用老的、過(guò)時(shí)的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的,長(zhǎng)此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對(duì)每個(gè)人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對(duì)重新認(rèn)識(shí)、評(píng)估自己都是有幫助的,干一行、愛(ài)一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)!
請(qǐng)各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問(wèn)題,本周六(3月21日)上午9點(diǎn)至11點(diǎn),內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報(bào)兩位老總。
一、談?wù)勀銓?duì)家電行業(yè)及零售市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?
。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場(chǎng)、商圈分析、三聯(lián)的市場(chǎng)定位等)
家電行業(yè)是成熟的完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi),生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營(yíng)銷(xiāo)力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場(chǎng)開(kāi)放的深入進(jìn)行,家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國(guó)美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的`erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營(yíng)狀況就是處在以市場(chǎng)4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的過(guò)渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
哈市家電市場(chǎng)基本形成四個(gè)商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國(guó)美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國(guó)美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國(guó)美、蘇寧旗艦店及萬(wàn)達(dá)家電,及和興西大直街商圈的國(guó)美、蘇寧、大商、正陽(yáng)等四家門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)、旗鼓相當(dāng)。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場(chǎng)的90%左右的銷(xiāo)量,如果開(kāi)店開(kāi)在這四個(gè)商圈內(nèi)將省很多開(kāi)店成本和開(kāi)發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國(guó)美、蘇寧、正陽(yáng)等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、主要促銷(xiāo)手段和具體操作方法?
國(guó)美:10年12月至09年2月末整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)整期,09年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將會(huì)采取保守戰(zhàn)略,即開(kāi)店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級(jí)及改造,提升單店的經(jīng)營(yíng)能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門(mén)店。營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會(huì)利用其渠道優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)掌控權(quán),利用與廠家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場(chǎng)違價(jià)的形式、控制市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng),拉動(dòng)套購(gòu)及連帶銷(xiāo)售,提升整體的銷(xiāo)售量,并通過(guò)延保承諾等方式提升盈利能力。
蘇寧:09年蘇寧處于強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)展階段,預(yù)計(jì)哈市將開(kāi)1-2家大型門(mén)店,哈市及周邊市縣開(kāi)4-5家區(qū)域門(mén)店;依托總部的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理等重要手段,提升其單店的銷(xiāo)售量和盈利能力,主要通過(guò)返現(xiàn)、套購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn);
正陽(yáng):與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計(jì)劃,全年的電視廣告計(jì)劃約130萬(wàn)左右,外加12次左右的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),費(fèi)用約80萬(wàn)。正陽(yáng)今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進(jìn)二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因?yàn)槎品牌很多都是正陽(yáng)省級(jí)代理,有足夠的利潤(rùn)空間,通過(guò)足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷(xiāo)售出去,形成快進(jìn)快銷(xiāo)的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場(chǎng)的影響力度,進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來(lái)更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
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