城管局工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的城管局工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
城管局工作總結(jié)1
今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國(guó)有影響”的目標(biāo)，落實(shí)“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求，全局上下規(guī)范管理促長(zhǎng)效，嚴(yán)格核查重整改，文明執(zhí)法譜和諧，真抓實(shí)干創(chuàng)新績(jī)，基本完成了年度工作目標(biāo)。
今年，全局上下嚴(yán)格對(duì)照城市長(zhǎng)效綜合管理考評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)和年度工作目標(biāo)，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點(diǎn)考評(píng)相結(jié)合，將城市管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得了較好成績(jī)：一是截止10月份，全區(qū)城市長(zhǎng)效管理考評(píng)成績(jī)?cè)谌蓄I(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站也正按計(jì)劃順利推進(jìn)，有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招，事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了餐廚廢棄物集中收運(yùn)試運(yùn)行工作；順利完成了懷中、運(yùn)河路、勤業(yè)、中吳大道四個(gè)標(biāo)段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運(yùn)站和橫興弄轉(zhuǎn)運(yùn)站；正加緊推進(jìn)會(huì)館浜轉(zhuǎn)運(yùn)站的改造提升工程。六是局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊(duì)分別獲省、區(qū)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
（一）立足基礎(chǔ)，加強(qiáng)巡查，提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。打鐵還需自身硬，城市管理作為一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性的工作，需及時(shí)查漏補(bǔ)缺，做好城市管理的基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強(qiáng)網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細(xì)胞單元，是城市管理的基礎(chǔ)性工作，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員，加大網(wǎng)格考核力度，通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查，進(jìn)一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力，及時(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強(qiáng)化屬地中隊(duì)的巡查。開展以屬地中隊(duì)為主的市容市貌巡查管理，各中隊(duì)在重點(diǎn)部位實(shí)行隊(duì)員的定人定崗定責(zé)管理的同時(shí)，又強(qiáng)化隊(duì)員定點(diǎn)、徒步巡邏和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的管理模式，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面及細(xì)節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開展聯(lián)合巡查。針對(duì)市考評(píng)方式的調(diào)整，及時(shí)整合市容科、考評(píng)中心、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業(yè)、多項(xiàng)目、全方位的聯(lián)合巡查活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場(chǎng)處置能力和長(zhǎng)效管理能力。四是試點(diǎn)“屬地居民找差”活動(dòng)�！皩俚鼐用裾也睢被顒�(dòng)以“常態(tài)找差、注重整改”為原則，邀請(qǐng)小區(qū)居民隨時(shí)查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機(jī)制，通過建立全民“找差”的舉措，對(duì)我區(qū)城市管理中存在的突出問題進(jìn)行全面查找，并落實(shí)整改。五是積極爭(zhēng)創(chuàng)示范路、達(dá)標(biāo)路。今年申報(bào)的市級(jí)示范路和市級(jí)達(dá)標(biāo)路都已通過了驗(yàn)收專家組的驗(yàn)收，公園路、南大街獲得了市級(jí)市容示范路的稱號(hào)，廣化街、健身路、長(zhǎng)江路獲得了市級(jí)達(dá)標(biāo)路的稱號(hào)；省級(jí)市容管理示范路（懷德北路）已對(duì)照創(chuàng)建要求做好了各項(xiàng)創(chuàng)建工作，省級(jí)專家組將于11月下旬組織驗(yàn)收，現(xiàn)各項(xiàng)迎檢工作已全部準(zhǔn)備就緒。
（二）完善機(jī)制，緊扣整改，積極應(yīng)對(duì)城市長(zhǎng)效管理考評(píng)新模式。新的長(zhǎng)效管理考評(píng)辦法體現(xiàn)了考評(píng)范圍更廣、考評(píng)內(nèi)容更細(xì)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)的三大特點(diǎn)，針對(duì)考評(píng)辦法的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整城市長(zhǎng)效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機(jī)制。根據(jù)市考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，將市、區(qū)兩級(jí)派遣問題整改效果作為考核指標(biāo)，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級(jí)平臺(tái)下派的、群眾舉報(bào)投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位，限定整改時(shí)限。為督促問題的解決和長(zhǎng)效舉措的落實(shí)情況，推出了四個(gè)不同時(shí)段的問題核查百分比，即對(duì)問題整改當(dāng)月隨機(jī)抽查本月的30%，當(dāng)季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對(duì)核查、復(fù)查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮，則直接在當(dāng)月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個(gè)，有104個(gè)未整改到位，這些問題已列入數(shù)據(jù)庫(kù)，將被反復(fù)抽查，這一機(jī)制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運(yùn)行良好，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺(tái)轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區(qū)監(jiān)督考評(píng)員上報(bào)問題8369個(gè)，對(duì)市考評(píng)扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點(diǎn)推進(jìn)四級(jí)平臺(tái)建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點(diǎn)，在全區(qū)創(chuàng)建了首個(gè)城管四級(jí)平臺(tái)，作為村委一級(jí)的城市管理指揮平臺(tái)，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào)、核查反饋的作用，有效促進(jìn)村委長(zhǎng)效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進(jìn)一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標(biāo)準(zhǔn)化的辦理程序處理此類案卷；對(duì)于復(fù)雜疑難案卷，建立疑難案卷會(huì)審制度，在案卷辦理中掌握主動(dòng)權(quán)，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點(diǎn)評(píng)重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用，將點(diǎn)評(píng)會(huì)深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點(diǎn)評(píng)會(huì)，直接對(duì)最基層城管工作進(jìn)行剖析點(diǎn)評(píng)，既點(diǎn)明了基層城管工作的重點(diǎn)，又促進(jìn)了基層人員的工作積極性。
（三）事前管理，規(guī)范執(zhí)法，有效提升城管行政執(zhí)法能力。今年以來，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的發(fā)生。一是開展屬地中隊(duì)目標(biāo)考核和流動(dòng)攤販重心前移工作。通過對(duì)各屬地中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核，充分發(fā)揮派駐中隊(duì)在城市長(zhǎng)效管理中的屬地作用，以此調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性和主觀能動(dòng)性；在流動(dòng)攤販管理中進(jìn)一步強(qiáng)化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當(dāng)事人的相關(guān)信息，及時(shí)登門發(fā)放溫馨告知書、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。對(duì)家庭確有困難的，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作，力爭(zhēng)從根本上解決流動(dòng)攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，有計(jì)劃地開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起，發(fā)出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續(xù)通知書》202份，《責(zé)令改正通知書》1514份，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行24起，一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢(shì)，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動(dòng)違章建設(shè)查處的規(guī)范化，4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會(huì)議，將5月定為違章建設(shè)整治月，要求各中隊(duì)做好違章建設(shè)舉報(bào)受理、臺(tái)賬資料和查處過程中的取證工作，實(shí)行違章建設(shè)周報(bào)、月報(bào)制度，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開展重點(diǎn)部位集中整治活動(dòng)。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用，集中對(duì)西林實(shí)驗(yàn)學(xué)校、新閘新冶路、八角井市場(chǎng)、花園菜場(chǎng)周邊等地區(qū)局部時(shí)段流動(dòng)攤販現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實(shí)施整治解決難點(diǎn)”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機(jī)性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生，贏得了周邊群眾的支持和理解。
（四）多管齊下，狠抓落實(shí)，著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。“一凈遮百丑”，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長(zhǎng)效管理考評(píng)中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對(duì)照新的考評(píng)細(xì)則要求，進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時(shí)段考核機(jī)制，建立科室管理人員分段負(fù)責(zé)制，確定了責(zé)任部門、責(zé)任人；對(duì)清掃、清運(yùn)、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺(tái)帳資料，做到有據(jù)可查；增加早中晚時(shí)段和雙休日檢查考核次數(shù)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、明查暗訪結(jié)合的督查機(jī)制，增強(qiáng)基層人員工作責(zé)任心。二是增強(qiáng)機(jī)械化和快速巡回保潔力量�，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實(shí)行了機(jī)械化清掃，新購(gòu)進(jìn)120輛自行車和8輛電動(dòng)車充實(shí)到各公司巡回保潔中，配強(qiáng)巡回保潔隊(duì)伍，即時(shí)清除道路隨機(jī)廢棄物，并在全區(qū)市場(chǎng)化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運(yùn)試點(diǎn)。完成餐廚廢棄物收運(yùn)前期調(diào)查摸底工作，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運(yùn)合同，已對(duì)其中31家單位開始集中收運(yùn)。共發(fā)放收集桶493只，食物殘余日均收運(yùn)量約11噸，廢棄油脂月均收運(yùn)量約10噸。四是開展垃圾運(yùn)輸車輛等專項(xiàng)整治。改裝密閉垃圾清運(yùn)車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生；提高公廁保潔質(zhì)量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時(shí)巡回保潔一次；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運(yùn)站，使用新型智能移動(dòng)式垃圾壓縮設(shè)備；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會(huì)館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中，預(yù)計(jì)年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站，保證各類設(shè)施完好；新購(gòu)300只果殼箱已逐步安裝到位。
（五）強(qiáng)化效能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升城管隊(duì)伍新形象。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，深入開展“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、結(jié)對(duì)子”和“三解三促”等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，著力打造城管新形象。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，使我區(qū)各條塊部門及時(shí)、有效地掌握考評(píng)辦法，同時(shí)深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流，借鑒其好的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是簡(jiǎn)化程序，高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請(qǐng)93件，均在第一時(shí)間辦結(jié)；對(duì)全區(qū)56個(gè)便民服務(wù)車和臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對(duì)位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點(diǎn)活動(dòng)，即幫助物業(yè)公司達(dá)到了對(duì)入駐商家統(tǒng)一管理、對(duì)商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系屬地中隊(duì)制度，定期走訪座談；并走進(jìn)村委、社區(qū)實(shí)地察看，傾聽基層一線城管人員對(duì)城管工作的想法和意見。這種走進(jìn)基層，結(jié)對(duì)調(diào)研等方式，能及時(shí)掌握第一手的資料信息，從而有針對(duì)性地指導(dǎo)屬地中隊(duì)、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)和典型案例，今年被省市級(jí)媒體報(bào)道187篇，其中省級(jí)媒體14篇次，并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動(dòng)”活動(dòng)，積極開展城管“走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)”四走進(jìn)活動(dòng)，通過正面的輿論導(dǎo)向、豐富多彩的活動(dòng)，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結(jié)，做到辦結(jié)率、書面答復(fù)、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200余件，基本做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。
城管局工作總結(jié)2
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終緊扣市委市政府中心工作，扎實(shí)開展“省級(jí)衛(wèi)生、文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)。在管理市容環(huán)境、規(guī)范城市秩序、完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位等方面取得了較一定成效�，F(xiàn)就***年上半年工作總結(jié)如下：
一、主要工作開展情況
（一）加強(qiáng)市容市貌管理。
按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求。一是加強(qiáng)對(duì)主次干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小區(qū)市容市市貌管理力度。主要對(duì)沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、東門路、320國(guó)道（左家大橋至福達(dá)小區(qū)）、高速掛線—貴溪大道、建設(shè)大道-鷹雄大道、冶煉廠東側(cè)路-冶金大道、東門貨場(chǎng)路、兩個(gè)菜市場(chǎng)（葉家塘菜市場(chǎng)、燒箕山菜市場(chǎng)、三小路口、擂鼓嶺小區(qū)、王家小區(qū)等進(jìn)行了市容環(huán)境整治。共發(fā)放溫馨告知6000余份，下發(fā)整改通知書150份，拆除違章搭建灶臺(tái)、水池、陽篷、柴火間等18處；拆除破損廣告牌26塊；清理亂堆亂放、垃圾死角等56處，約60余噸；清理占道經(jīng)營(yíng)、攤點(diǎn)530余起；清理城市“牛皮癬” 800 余處。二是加強(qiáng)流動(dòng)攤點(diǎn)、早點(diǎn)、夜市規(guī)范管理。對(duì)城區(qū)約200個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查摸底、登記造冊(cè)。秉著“珍重歷史、方便市民、不影響市容”的原則，合理設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)，并嚴(yán)格督促攤點(diǎn)按時(shí)出攤、收攤，及時(shí)清掃，保持?jǐn)偽徽麧�。三是加�?qiáng)長(zhǎng)效管理。我局采取班子成員掛社區(qū)、包路段，一線人員“四定一包”（定人、定路、定時(shí)、定責(zé)和包效果）的網(wǎng)格化管理模式，確保責(zé)任到人，促進(jìn)長(zhǎng)效管理。
（二）加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
為不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，我局環(huán)衛(wèi)處堅(jiān)持每天對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、清運(yùn)車、垃圾點(diǎn)、公廁沖洗、消毒，做到垃圾日產(chǎn)日清，絕不積壓。截止目前，我局環(huán)衛(wèi)處共清運(yùn)垃圾近2.25萬噸。同時(shí)配合全市有關(guān)單位清理垃圾死角700余噸，組織人員300多人次和調(diào)動(dòng)灑水車、高壓沖洗車80余車次對(duì)市區(qū)內(nèi)各主干道和垃圾桶進(jìn)行清洗。
為做好城區(qū)防塵降塵工作，我局環(huán)衛(wèi)處對(duì)主干道堅(jiān)持每天灑水2次，同時(shí)加大了320國(guó)道、工業(yè)園等建筑垃圾灑漏嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為監(jiān)管力度。截止目前，道路清洗灑水共計(jì)8000余噸，查處清理車輛污染路面80余次，亂倒基建裝潢垃圾100余次。
（三）加強(qiáng)違章建筑管理。高壓管控，堅(jiān)決遏制違章建筑。截止6月底，共依法拆除規(guī)劃區(qū)違法違規(guī)建筑46處（層），拆除面積2620余平方米，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑控制在萌芽狀態(tài)。同時(shí)配合國(guó)土、濱江、塘灣、鴻塘、志光鎮(zhèn)、泗瀝、河潭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法拆除各類違法違規(guī)建筑15處（層），拆除面積2200余平方米，進(jìn)一步規(guī)范了建設(shè)秩序。
（四）加強(qiáng)戶外廣告管理。自去年我市將城區(qū)“牛皮癬”清理工作發(fā)包給專業(yè)清理公司后，我局加大了監(jiān)管力度。截止目前，清理城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、背街小巷、燈桿、電線桿、指示牌、公交站臺(tái)、廣告牌、果殼箱等可視立面“牛皮鮮”廣告7500余處、面積約5850平方。同時(shí)加大公益廣告的宣傳力度，通過電子屏對(duì)我市反腐倡廉、創(chuàng)衛(wèi)等公益廣告進(jìn)行宣傳，合計(jì)播放約6650多小時(shí)。
（五）嚴(yán)把建房審批關(guān)。上半年，我局共收建房材料67份，共召集相關(guān)職能部門勘察現(xiàn)場(chǎng)74戶（含20xx年底申報(bào)材料），召開規(guī)劃區(qū)內(nèi)村（居）民建房審批領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)審會(huì)議二次，會(huì)議審核105戶（含20xx年底申報(bào)材料），其中審批通過50戶，未批準(zhǔn)55戶，發(fā)建房通知書（含隔熱層）17戶。
（六）妥善處理來訪來件。
今年以來，我市城市管理服務(wù)熱線共受理交辦單、投訴等600件，結(jié)案540件，派遣率為100%，結(jié)案率為90%，從反饋情況來看，滿意率為92%。
（七）工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。目前，柏里集貿(mào)市場(chǎng)工程已完成內(nèi)、外墻體粉刷及室內(nèi)地瓷磚鋪設(shè)，現(xiàn)正在進(jìn)行水、電安裝、調(diào)試收尾工作，預(yù)計(jì)8月底可交付使用。象山集貿(mào)市場(chǎng)工程已完成主體封頂，現(xiàn)正在進(jìn)行砌內(nèi)、外墻磚，預(yù)計(jì)年底可交付使用。
（八）完成上級(jí)交辦任務(wù)。我局在做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞市委、市政府重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作、重大工程，做好服務(wù)保障工作。截止目前，我局累計(jì)出動(dòng)1200余人次、140輛車次參與光伏發(fā)電工程、“三清理一整治”、交通秩序整治、保障性住房開工建設(shè)、預(yù)備役演練、高考保障等工作，做到只要是市委、市政府交辦的工作從不推諉并不折不扣地圓滿完成。
二、下步工作安排
�。ㄒ唬┌凑帐小半p創(chuàng)”工作方案任務(wù)分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，扎實(shí)做好城市管理各項(xiàng)工作。
�。ǘ├^續(xù)加大對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑巡查監(jiān)控力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)拆除。
�。ㄈ┘涌彀乩�、象山集貿(mào)市場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)及管理。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)城區(qū)道路停車泊位收費(fèi)管理試點(diǎn)工作。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理，提升檔次，同時(shí)加強(qiáng)公益廣告的投放、宣傳力度。
（六）做好建房審批勘察、放線備案等工作。
（七）以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
�。ò耍┘哟蟪鞘泄芾矶讲榱Χ�，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
�。ň牛┟芮信浜鲜形�、市政府進(jìn)一步理順城市管理體制，完善城市管理職能。
�。ㄊ┓e極完成市委、市政府交辦的其他工作。
城管局工作總結(jié)3
為貫徹落實(shí)縣安委會(huì)《關(guān)于印發(fā)<20xx年縣安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)>的通知》文件要求，更好的完成城管局全年安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)全縣安全生產(chǎn)工作的總體部署，結(jié)合城管局系統(tǒng)工作實(shí)際，現(xiàn)制定城管局20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)。
一、總體目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府、縣安委會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”工作要求，全面啟動(dòng)“安全生產(chǎn)治理年”活動(dòng)和雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)決做到明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、嚴(yán)格管理，牢固樹立安全生產(chǎn)觀念和紅線意識(shí)。各單位、各企業(yè)要明確安全生產(chǎn)主體責(zé)任、強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域及特殊工作崗位的監(jiān)管，完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)城管局系統(tǒng)安全工作提供堅(jiān)實(shí)保障，確保全局全年安全生產(chǎn)工作形勢(shì)穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立城管局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
三、主要任務(wù)
1、完善制度、開展排查，加強(qiáng)“四防保衛(wèi)”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行保衛(wèi)工作方針，完成安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)，局機(jī)關(guān)、基層單位和相關(guān)科室分別制定并落實(shí)本單位“四防”安全工作規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制度。強(qiáng)化四防安全工作(防火、防盜、防特、防治安災(zāi)害)，提高機(jī)關(guān)工作人員的防范意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)群防群治的積極性，達(dá)到綜合治理的目的。各單位要經(jīng)常開展安全檢查，及時(shí)消除不安定因素和安全隱患。加強(qiáng)重要部位的管理。
責(zé)任部門：局辦公室、各基層單位、各相關(guān)科室
2、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、落實(shí)主體責(zé)任。
針對(duì)熱力生產(chǎn)及供應(yīng)、物業(yè)服務(wù)、生活污水處理等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，各司其職、各負(fù)其責(zé)。督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和安全操作規(guī)程，保障安全投入改善安全生產(chǎn)條件和提升企業(yè)安全管理水平。強(qiáng)化監(jiān)管措施、嚴(yán)格監(jiān)督、治理隱患行為，著力解決企業(yè)安全生產(chǎn)中的突出問題，防范和遏制行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。監(jiān)督企業(yè)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備人員情況;監(jiān)督企業(yè)安全生產(chǎn)和職業(yè)健康教育、培訓(xùn)情況;監(jiān)督企業(yè)特種設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)和運(yùn)行管理情況;監(jiān)督企業(yè)特種作業(yè)及相關(guān)人員持證上崗、崗前培訓(xùn)情況;監(jiān)督企業(yè)從業(yè)人員配備安全防護(hù)用具和佩戴使用情況;監(jiān)督企業(yè)安全隱患自查和整改臺(tái)賬建立和歸檔情況;監(jiān)督企業(yè)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并組織安全生產(chǎn)應(yīng)急演練情況。
責(zé)任部門：供熱辦、物業(yè)辦、污水辦
3、實(shí)現(xiàn)安全常態(tài)化，建立聯(lián)動(dòng)共享。
嚴(yán)格實(shí)施部門安全生產(chǎn)常態(tài)化工作植入機(jī)制，將城市執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、園林綠化、公園管理、生活垃圾處理等工作納入安全生產(chǎn)管理常態(tài)化范圍。各單位成立組織機(jī)構(gòu)、逐級(jí)明確責(zé)任，細(xì)化人員和車輛的安全管理，制定落實(shí)并不斷完善安全管理規(guī)章制度及有效措施。主要負(fù)責(zé)人和分管安全負(fù)責(zé)人要做到清晰掌控本單位安全生產(chǎn)工作情況，包括隱患自查進(jìn)度、隱患問題登記、整改完成時(shí)限等。各單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)在施工現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)一線、臨時(shí)作業(yè)、流動(dòng)作業(yè)等高危區(qū)域強(qiáng)制實(shí)施機(jī)制。各單位要建立并完善區(qū)域應(yīng)急處置評(píng)估和應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，建立部門溝通聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)區(qū)域應(yīng)急救援信息和應(yīng)急救援資源共享。
責(zé)任部門：城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、園林處、市政維護(hù)處、公園管理處、垃圾場(chǎng)
四、相關(guān)要求
1、各基層單位、相關(guān)科室要認(rèn)真落實(shí)完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。全面實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。將安全生產(chǎn)工作納入單位內(nèi)部綜合績(jī)效考核，考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)重要內(nèi)容。
2、城管局安全監(jiān)督科將定期對(duì)各基層單位、各相關(guān)科室安全生產(chǎn)工作中存在的問題進(jìn)行督查，定期對(duì)督查結(jié)果匯總上報(bào)局黨組，并對(duì)安全生產(chǎn)工作和隱患整改落實(shí)不到位的單位進(jìn)行通報(bào)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《縣安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”規(guī)定》，落實(shí)事故責(zé)任追究制度，查處和追究事故第一責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)安全生產(chǎn)工作不力導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，根據(jù)情節(jié)輕重，依法依規(guī)追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。
城管局工作總結(jié)4
一、工程項(xiàng)目扶植
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)�？萍际痉秷@扶植：繼承推進(jìn)垃圾點(diǎn)火發(fā)電廠配套設(shè)施扶植。
2、公廁扶植與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、點(diǎn)火發(fā)電廠備用庫(kù)區(qū)：做好項(xiàng)目扶植前期籌備工作。
二、城市治理行政執(zhí)法
1、市容秩序治理與整治：
（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
（2）進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營(yíng)，亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；
（3）繼承增強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長(zhǎng)效化治理，確保無反彈；
（4）完成第二屆“板橋桑梓。江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場(chǎng)杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；
�。�5）全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)督工作。
2、違法扶植防治：
�。�1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
�。�2）幫忙屬地鎮(zhèn)街（開拓區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確�！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共共同鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處，面積11．6㎡；拆除新生違法扶植13處，
423．4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、情況衛(wèi)生治理
1、保潔與清運(yùn)：
（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)情況衛(wèi)生保障工作；
�。�2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
�。�3）建筑垃圾資源化應(yīng)用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性申報(bào)；
�。�4）召開鎮(zhèn)村子垃圾分類推進(jìn)會(huì)，肯定了鎮(zhèn)村子垃圾分類行動(dòng)；
�。�5）完成垃圾分類鼓吹欄及30個(gè)分類亭招標(biāo)，肯定安裝地位；
�。�6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施規(guī)劃，已上報(bào)市當(dāng)局審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站緊縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購(gòu)已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極共同局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作；
2、繼承加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作稽核，召開了信息采集員月份工作例會(huì)，總結(jié)了當(dāng)月工作、安排了下月工作任務(wù)；
3、對(duì)比市編辦機(jī)構(gòu)革新三定規(guī)劃，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對(duì)第一季度的稽核數(shù)據(jù)進(jìn)行了闡發(fā)，晉升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；
5、根據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的稽核數(shù)據(jù)，依照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道治理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；
2、增強(qiáng)農(nóng)雜船長(zhǎng)效治理工作，全月共清理各種船只34，驅(qū)離31條；
3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔，確保在源頭節(jié)制和削減水生植物向一號(hào)水路下游漫延；
4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始治理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板調(diào)換。
六、招商引資工作
完成垃圾點(diǎn)火發(fā)電廠完工稽核資料陳訴。
城管局工作總結(jié)5
城管局上半年食品安全工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，迅速行動(dòng)，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，按照工作職責(zé)的分工，履職盡責(zé)�？h城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得了一定成效。
一、XX年上半年食品安全工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，提升食品安全監(jiān)管綜合能力
一是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的縣城管局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，具體工作由分管副局長(zhǎng)直接管理。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊(duì)牽頭具體實(shí)施，各中隊(duì)成立了專職工作小組，認(rèn)真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開專題會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會(huì)議精神，明確了XX年食品安全目標(biāo)任務(wù)，提出了今年食品安全工作的重點(diǎn)和措施。
�。ǘ┘哟笮麄鳌�(qiáng)化意識(shí)，營(yíng)造食品安全監(jiān)管良好氛圍
一是邀請(qǐng)相關(guān)法律專家對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了新《食品安全法》及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，保障了此項(xiàng)工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動(dòng)，在校園周邊、臨時(shí)攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料xx余份。三是配合縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場(chǎng)講解，對(duì)食品攤販加強(qiáng)食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意思。
（三）集中整治，嚴(yán)格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度
一是開展學(xué)校周邊環(huán)境常態(tài)化治理。在學(xué)校上學(xué)、放學(xué)時(shí)段安排專人對(duì)嚴(yán)重影響食品安全和交通秩序的流動(dòng)攤販進(jìn)行清理，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)一起，清理一起”，全面維護(hù)校周邊市容環(huán)境秩序。同時(shí)，高度重視并及時(shí)處理學(xué)校周邊居民、學(xué)生家長(zhǎng)的投訴舉報(bào)，堅(jiān)決制止食品攤販違規(guī)在校園周邊設(shè)攤并向?qū)W生兜售食品的行為。二是規(guī)范城區(qū)內(nèi)臨時(shí)攤區(qū)。設(shè)立xx橋臨時(shí)攤區(qū)為小吃臨時(shí)攤區(qū)，要求攤主統(tǒng)一鋪設(shè)防油墊，設(shè)置垃圾桶，隨時(shí)保持?jǐn)傸c(diǎn)周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是審批餐飲店招牌廣告以具備餐飲許可證或環(huán)評(píng)備案登記表為前置條件。四是聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣環(huán)保局開展7次城區(qū)餐飲店集中整治，堅(jiān)決取締違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)及無證經(jīng)營(yíng)行為。
二、工作中存在的'問題
今年我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但工作中也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是消費(fèi)者辨別能力有限。部分消費(fèi)者過分注重價(jià)格，對(duì)食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進(jìn)一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。重視程度不高，法律意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到食品安全問題的重要性和嚴(yán)肅性，應(yīng)付檢查、投機(jī)取巧甚至抵觸管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)有效的檢測(cè)手段，無法科學(xué)、公正、公平的對(duì)食品攤販進(jìn)行全方位監(jiān)管。
三、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大治理力度
加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶的日常監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)行為，建立長(zhǎng)效聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不定期對(duì)城區(qū)內(nèi)食品攤販進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)不符合要求的責(zé)令其限期整改，整改不到位的，堅(jiān)決予以取締，確保城區(qū)食品攤販?zhǔn)称钒踩弦?guī)范要求。
�。ǘ┻M(jìn)一步做好宣傳工作
應(yīng)進(jìn)一步做好宣傳。在全社會(huì)營(yíng)造“食品安全共同監(jiān)督，健康和諧人人受益”的濃厚氛圍，按照食品安全宣傳“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”的要求，大力宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全科普知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹立食品安全觀念和消費(fèi)方式。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查
嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)解決有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力的問題。
城管局工作總結(jié)6
20xx年我局緊緊圍繞年初確定的工作計(jì)劃目標(biāo)，努力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，通過優(yōu)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，認(rèn)真搞好平時(shí)調(diào)查,注重統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，全局統(tǒng)計(jì)工作取得了新的進(jìn)展。
一、全力優(yōu)化統(tǒng)計(jì)環(huán)境
統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過硬，管理有方的工作隊(duì)伍，為煉就一支這樣的隊(duì)伍，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個(gè)方面來強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作。
(一)充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
今年我局對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，每個(gè)中隊(duì)挑選了兩名年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀人員充實(shí)到局統(tǒng)計(jì)工作組，定期有組織的對(duì)城管各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)強(qiáng)了自身作風(fēng)建設(shè)，
讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年共組織學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)3次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí)。還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì)，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全區(qū)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
計(jì)算機(jī)信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作中的難點(diǎn)問題，一方面各單位硬件較差，嚴(yán)重缺機(jī)，另一方面操作員水平較低，難以適應(yīng)工作要求，今年我局所有統(tǒng)計(jì)人員都自己購(gòu)買了電腦，開通了寬帶和外界相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行了城管執(zhí)法方面帳卡管理軟件操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高城管工作統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加速了城管信息化建設(shè)進(jìn)程，切實(shí)提高了統(tǒng)計(jì)員的計(jì)算機(jī)操作水平。
�。ㄋ模┦菑�(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。
今年我局在年度評(píng)估考核中加大了統(tǒng)計(jì)工作評(píng)估分值。局長(zhǎng)先后多次參加統(tǒng)計(jì)員例會(huì)，督察統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真閱看各個(gè)股室、中隊(duì)的統(tǒng)計(jì)分析、年度報(bào)表。各股室、中隊(duì)長(zhǎng)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為城管統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、認(rèn)真開展抽樣調(diào)查
�。ㄒ唬﹪�(yán)密組織抽樣調(diào)查。
一年來共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報(bào)調(diào)查，調(diào)查樣本點(diǎn)五條強(qiáng)化管理路，共調(diào)查總?cè)丝?000多人，其中調(diào)查管理對(duì)象1500余人，處罰對(duì)象20xx余人，市民1500余人。查出錯(cuò)報(bào)數(shù)據(jù)7例，為調(diào)查分析和城管工作評(píng)估提供了第一手材料，促進(jìn)了后進(jìn)中隊(duì)的工作。
�。ǘ┦钦J(rèn)真寫好統(tǒng)計(jì)分析。每次調(diào)查完畢，統(tǒng)計(jì)組都將調(diào)查情況進(jìn)行認(rèn)真匯總并向全局通報(bào)，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，又為基層工作指明了方向。同時(shí)每個(gè)月根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表情況進(jìn)行對(duì)比分析，嚴(yán)格要求統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真寫好半年、全年統(tǒng)計(jì)分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開展日常工作
統(tǒng)計(jì)組可以說是城管工作的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個(gè)方面努力。
�。ㄒ唬┣谟趯W(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握城管法律、政策，全面精通城管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。
�。ǘ﹫�(jiān)持原則，秉公辦事。
一年一度的股室、中隊(duì)評(píng)估排隊(duì)工作是普遍關(guān)注的問題，也可以說是熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，為此統(tǒng)計(jì)組堅(jiān)決依照評(píng)估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計(jì)口徑，公平公開公正辦事，確保評(píng)估工作的真實(shí)性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中，堅(jiān)持在全局通報(bào)結(jié)果。
�。ㄈ﹫�(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
統(tǒng)計(jì)組工作量大，人員少與各方面聯(lián)系比較多，這就要求我們堅(jiān)守崗位，服務(wù)到位
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，在來年的工作中，我們的城管統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍素質(zhì)將會(huì)進(jìn)一步提高，責(zé)任性將進(jìn)一步加強(qiáng)，為城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
武岡市城市管理行政執(zhí)法局
二0XX年十二月六日
城管局工作總結(jié)7
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┦腥菁姓吻闆r
1、狠抓市容秩序整治。今年以來，我局對(duì)縣城范圍內(nèi)進(jìn)行了集中整治，共規(guī)范店外店6000余起、清理占道經(jīng)營(yíng)1.2余萬起、流動(dòng)攤販4000余起，整治噪音擾民800余起；對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶下達(dá)責(zé)令改正通知書180余份；督促臨街店面裝修按要求設(shè)置圍屏共計(jì)58起；并扣繳占道載體流動(dòng)攤點(diǎn)92起；臨時(shí)安置春節(jié)年畫攤點(diǎn)26戶；對(duì)廣場(chǎng)北路（月池市場(chǎng)）、永勝路占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治，取締了違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)亂擺攤點(diǎn)行為，拆除了30余個(gè)帳篷，清理石墩、遮陽傘6車、各類垃圾近10噸。
聯(lián)合市場(chǎng)管理中心引導(dǎo)和安置商販、自產(chǎn)自銷的菜農(nóng)進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，目前廣場(chǎng)北路、月池市場(chǎng)周邊、永勝路市容秩序得到全面改觀；對(duì)縣城主次街道人行道上的非機(jī)動(dòng)車輛停車位進(jìn)行了合理布局，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)；對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛的亂停亂放進(jìn)行糾正（約1余萬余輛），確保了非機(jī)動(dòng)車輛有序停放；對(duì)縣城違規(guī)停放在人行道上的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行貼牌共500余輛；對(duì)永勝大道兩側(cè)占用政府征用土地種菜行為開展專項(xiàng)治理，下達(dá)整改通知書22份，設(shè)置清理菜地告示牌30處；完成縣城破損公交站臺(tái)的維修、修復(fù)，并對(duì)城區(qū)公交站臺(tái)設(shè)置安全防護(hù)措施進(jìn)行摸底、排查，做好了設(shè)計(jì)方案、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施；完成了廣場(chǎng)北路、月池市場(chǎng)進(jìn)口及周邊通道的安全防措施設(shè)計(jì)方案、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施。
2、持續(xù)開展禁燃工作。在去年城市集中區(qū)禁燃范圍的基礎(chǔ)上，今年新增了26個(gè)禁燃點(diǎn)，城管局出動(dòng)宣傳車500余次，通過短信、LED顯示屏等方式宣傳禁燃。制止燃放煙花爆竹50余起，在傳統(tǒng)節(jié)日及觀音生日期間，多次組織人員與相關(guān)部門零點(diǎn)行動(dòng)、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，勸解制止18起，煙花燃放現(xiàn)象得到了一定遏制，取得明顯的成效。
3、全面治理餐飲油煙。我局對(duì)城區(qū)夜宵、燒烤、餐飲店及機(jī)關(guān)單位食堂、企業(yè)食堂進(jìn)行排查，要求安裝油煙凈化設(shè)施。目前已有115戶安裝了油煙凈化器，關(guān)閉了11家，6家轉(zhuǎn)店改行，還剩117戶在整改、安裝中。
4、清理改造戶外廣告。拆除條幅、大型布幔共計(jì)156塊；拆除中山路跨街設(shè)置的大型廣告牌4座；清理亂擺放落地式廣告牌共計(jì)1112余起；清理店面櫥窗上張貼的宣傳畫門楣橫幅800余起；清理非法張貼的小廣告（牛皮癬）8000多處；對(duì)縣城街道商鋪破損店招（牌）進(jìn)行排查，并分布實(shí)施拆除，目前已拆除56塊；按照縣委、縣政府工作安排，完成了青年路臨街商鋪門楣店招統(tǒng)一風(fēng)格（試點(diǎn)）的設(shè)計(jì)、預(yù)算，提交政府研究實(shí)施。
5、加強(qiáng)城區(qū)揚(yáng)塵管理。對(duì)城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目工地進(jìn)行揚(yáng)塵治理檢查，督促建設(shè)單位建好沖洗平臺(tái)、場(chǎng)內(nèi)或進(jìn)出口道路硬化，并配備灑水車、霧炮機(jī)等相關(guān)設(shè)備降塵除塵；責(zé)令對(duì)工地內(nèi)的污染路面行為進(jìn)行清掃清洗，共計(jì)1.5萬平方方；依法查處遺撒遺漏行為，責(zé)令“碧桂園”、“海棠郡”、“崇仁中心”、“新二小”等項(xiàng)目承包單位清掃清洗污染路面，約5萬平方米；查處渣土運(yùn)輸車違規(guī)作業(yè)共計(jì)150余起，鎖扣渣土運(yùn)輸車輛60余起。
�。ǘ┮�(guī)劃執(zhí)法工作情況
今年以來，受理工程項(xiàng)目建設(shè)竣工驗(yàn)收11起，其中5起已處理畢，6起正在處理中，追繳規(guī)費(fèi)737999.65元；對(duì)4戶私房未批先建行為進(jìn)行了處罰；受理6戶私房竣工驗(yàn)收；拆除了新建鋼棚1起，占地面積746.76㎡，拆除面積1661.41㎡，拆除存量建設(shè)的鋼棚48起，拆除面積2804.227㎡；對(duì)4戶蓋頂超高建設(shè)依法實(shí)施拆除，拆除面積480㎡；對(duì)巴山村委會(huì)4處和寶水村1處“兩違”建筑進(jìn)行了強(qiáng)制拆除，拆除面積600㎡。
�。ㄈ┮咔榉揽毓ぷ髑闆r
我局動(dòng)員黨員干部職工參加社區(qū)（住宅小區(qū)）防守卡點(diǎn)的值班，及時(shí)對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量及登記，始終堅(jiān)守在疫情聯(lián)防聯(lián)控的一線；派出兩部執(zhí)法車在縣城各街道及公共場(chǎng)所進(jìn)行疫情防控的宣傳累計(jì)出車xx6次；對(duì)縣城各街道、公共場(chǎng)所等散發(fā)疫情防控宣傳單，對(duì)聚集的居民進(jìn)行勸解、做到“六個(gè)”必須、盡量少出門、出門戴口罩，勤洗手等疫情防控知識(shí)，共散發(fā)宣傳單5000余份，并且制作和懸掛疫情宣傳條幅50條；對(duì)老縣委院內(nèi)4名住戶占用單位舊辦公樓養(yǎng)家禽的行為進(jìn)行勸阻，并查封原政協(xié)、組織部、檔案局三棟舊辦公樓，禁止居民再次占用舊樓養(yǎng)家禽；對(duì)成長(zhǎng)家園、新房小區(qū)、尚城云鼎等小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽的問題進(jìn)行查處，責(zé)令12名住戶自行整改到位。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)管理工作情況
1、加強(qiáng)對(duì)第三方公司考核。將城區(qū)11個(gè)社區(qū)的干部和7個(gè)城中村的村干部納入為考核人員，嚴(yán)格按照縣政府辦考核，效果明顯。
2、全面清理生活垃圾。截止到20xx年5月25日，全縣共清運(yùn)生活垃圾29510噸，其中：城區(qū)共清運(yùn)生活垃圾10592噸，農(nóng)村共清運(yùn)生活垃圾18918噸。同時(shí)，加大對(duì)無主建筑垃圾和廢舊家具沙發(fā)等雜物的清理力度，到目前為止，共清理各類垃圾死角362余處，計(jì)2320余噸。
3、全面整治無物業(yè)開放式住宅小區(qū)。xx凱盛邦源環(huán)境工程有限公司全面運(yùn)行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化垃圾處理PPP項(xiàng)目以來，全面整治無物業(yè)開放式住宅小區(qū)79個(gè)，清理各類垃圾4600余噸。安排保潔員對(duì)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行日常清掃，落實(shí)常態(tài)化管理。
4、落實(shí)“洗城”制度。第三方運(yùn)營(yíng)公司成立了專門的道路路面清洗隊(duì)伍，落實(shí)每日一次的清洗城區(qū)所有主次干道道路路面、公交站、人行道制度，確保城區(qū)干凈、整潔。
5、垃圾填埋場(chǎng)運(yùn)行。一期庫(kù)區(qū)臨時(shí)封場(chǎng)工程全面竣工。通過對(duì)一期庫(kù)區(qū)臨時(shí)封場(chǎng)，防止雨水進(jìn)入庫(kù)區(qū)，大大減輕了垃圾滲濾液處理工作的壓力。對(duì)庫(kù)區(qū)周圍安裝了防飛散網(wǎng)，有效的減少了大風(fēng)天氣垃圾被吹出庫(kù)區(qū)。對(duì)日常填埋作業(yè)面及時(shí)覆蓋，減少了雨水進(jìn)入庫(kù)區(qū)和臭味飄散，減輕了除臭滅蠅工作的負(fù)擔(dān)，每天早晚對(duì)填埋庫(kù)區(qū)進(jìn)行除臭滅蠅消殺作業(yè)，減少了蒼蠅的滋生和臭味飄散
（五）路燈管護(hù)工作情況
我局路燈管理所維修主干道路燈1500多盞次，使用鎮(zhèn)流器、燈泡及觸發(fā)器共560件，使用節(jié)能燈泡1000多個(gè)，鋁護(hù)導(dǎo)線43卷，更換LED燈頭81套，開挖路燈線路各類路面3000多米，使用電纜近4000米，更換交流接觸器、空氣開關(guān)50多件等維修主材；背街小巷維修路燈700多盞次，安裝近200盞次，使用各類材料近1000件次；受3.22極端天氣造成損失的恢復(fù)如下：修復(fù)LED電子燈籠200多套，重新安裝100多套，修復(fù)LED電子中國(guó)結(jié)12套，重新安裝近60套，更換LED燈頭20多套、鈉燈燈頭20套，更換中華燈、蓮花燈燈罩近1000多個(gè)，更換LED燈泡、節(jié)能燈泡500多個(gè)，加固各類路燈及路燈設(shè)施近100件次。
（六）市政設(shè)施維修情況
20xx年1月到5月期間，我局市政管理所對(duì)縣城市政設(shè)施進(jìn)行常態(tài)化管理。維修人行道1200平方米，維修路面520平方米，清理下水溝及維修320米。處理信訪件6起；完成市政工程專項(xiàng)驗(yàn)收有：廣場(chǎng)路、迎賓大道、東城路的市政項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收。清理排水渠326米，共完成零星工程總投資120萬元。
存在的問題
1、信訪維穩(wěn)壓力大，自從清理廣場(chǎng)北路、永勝路占道經(jīng)營(yíng)以來，城管局機(jī)關(guān)和執(zhí)法大隊(duì)天天吵吵鬧鬧，甚至到行政中心上訪，信訪壓力大。
2、對(duì)擾亂城管執(zhí)法，甚至毆打扯打城管執(zhí)法人員的行為，打擊力度不夠，報(bào)警后一般都是賠禮道歉，付點(diǎn)藥費(fèi)了事。
三、下步工作打算
1、城管執(zhí)法方面。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。組織建立專門的案件登記臺(tái)帳；優(yōu)化執(zhí)法程序；不斷完善暫扣物品管理制度。
二是認(rèn)清形勢(shì)，著力加強(qiáng)法治能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。增強(qiáng)法治意識(shí)；加強(qiáng)執(zhí)法能力培訓(xùn)；加強(qiáng)執(zhí)法的規(guī)范化、制度化的建設(shè)。
三是轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新城市管理機(jī)制。探索誠(chéng)信管理機(jī)制；完善服務(wù)推動(dòng)管理機(jī)制；積極推進(jìn)城管志愿者服務(wù)機(jī)制；科學(xué)謀劃，推進(jìn)大城管體制建設(shè)。
2、環(huán)衛(wèi)管理方面。
一是建設(shè)餐廚垃圾處理中心。按照縣政府的工作布置，城管局正在實(shí)施餐廚垃圾處理項(xiàng)目，該項(xiàng)目擬由運(yùn)營(yíng)崇仁縣航埠鎮(zhèn)生活垃圾終端處理中心的撫州市中科功勛鼎泰科技有限公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。目前撫州市中科功勛鼎泰科技有限公司正在對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和提升，預(yù)計(jì)今年10月底之前投入運(yùn)行。
二是啟動(dòng)城區(qū)生活垃圾分類處理試點(diǎn)項(xiàng)目。建立縣中心城區(qū)生活垃圾分類提取、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系。現(xiàn)正在與第三方機(jī)構(gòu)洽談，編制《崇仁縣中心城區(qū)生活垃圾分類處理方案》，部分機(jī)關(guān)、學(xué)校、城中村先行垃圾分類試點(diǎn)，再全面鋪開。擬選縣行政中心、縣城管局、縣寶水實(shí)驗(yàn)學(xué)校、寶水中央住宅小區(qū)、六七三處小區(qū)、巴山鑫城、仁和華府小區(qū)、巴山鎮(zhèn)光明村委會(huì)淇湖村小組，預(yù)計(jì)6月底完成編制，提交縣政府審批。
3、路燈管護(hù)方面。加強(qiáng)日常維修管護(hù)及巡查力度，不斷提升我縣路燈亮燈率和覆蓋率；加強(qiáng)節(jié)能減排力度，擬計(jì)劃利用2至3個(gè)月時(shí)間對(duì)寶水大街、活力大道及延伸段、行政中心和諧路、道南路等路段實(shí)行路燈節(jié)能改造；加強(qiáng)對(duì)城區(qū)背街小巷及城鄉(xiāng)結(jié)合部的路燈維修、安裝力度；加強(qiáng)我縣景觀亮化的維護(hù)、監(jiān)管。
4、市政設(shè)施管理方面。繼續(xù)加強(qiáng)市政設(shè)施的維護(hù)和管理，按時(shí)完成崇仁縣生活污水廠的擴(kuò)容提標(biāo)改造；城東安置區(qū)的污水管網(wǎng)、道路白改黑、強(qiáng)弱電管網(wǎng)改造等工程建設(shè)和青年路沿線配套設(shè)施改造；堯東小巷改造等市政專項(xiàng)工程。
城管局工作總結(jié)8
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬墩ぷ鲌�(bào)告》分解任務(wù)完成情況
1、編制淮河路中央商務(wù)區(qū)改造和美化亮化項(xiàng)目。已完成招標(biāo)程序，確定設(shè)計(jì)單位，初步編制設(shè)計(jì)方案，邀請(qǐng)專家對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審，現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意見對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。
2、完成市容秩序市場(chǎng)化。已完成可行性調(diào)研、費(fèi)用測(cè)算、方案制定等前期準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即可履行招標(biāo)程序。
3、完成環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化。9月份已完成交接，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。
4、保持違建“零增長(zhǎng)”。已按要求建立區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施零報(bào)告制度，結(jié)合老舊小區(qū)提升工作，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦和發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)和督辦力度。
5、健全多主題綜合模式，引入社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督，促進(jìn)政府“有形之手”與“無形之手”有機(jī)融合。已按計(jì)劃開展調(diào)查研究，制定工作方案，與有合作意向的單位及個(gè)人進(jìn)行協(xié)商，初步確定合作方式，現(xiàn)已上報(bào)區(qū)政府，待批準(zhǔn)后即履行招標(biāo)程序。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作開展情況
1、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)管理體制改革工作要求，按照上級(jí)單位的部署，積極做好體制改革工作，目前，全局執(zhí)法人員已全部換裝完畢，進(jìn)一步推進(jìn)了規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法建設(shè)。二是主動(dòng)探索事前預(yù)防機(jī)制，積極踐行城市管理“721”工作法：即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，變過去的被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶的需求與困難，千方百計(jì)予以協(xié)調(diào)解決，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵觸感。三是規(guī)范案件辦理程序，截止目前，共辦理行政處罰程序340件，處罰金額101044元。其中一般程序119件，罰款96374元；簡(jiǎn)易程序720件，罰款4670元；辦理信訪投訴件10件。四是加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，副科級(jí)以上5名同志分3批參加省住建廳城市管理體制改革培訓(xùn)；我局每季度開展一次行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人次。五是通過街頭法制宣傳、城管開放日等活動(dòng)和微信公眾號(hào)平臺(tái)，讓社會(huì)大眾了解、參與執(zhí)法工作，最大程度的理解和支持行政執(zhí)法工作。
2、市容環(huán)境整治。一是對(duì)示范路、主次干道按照“創(chuàng)城”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提標(biāo)整治；二是加強(qiáng)萬達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)貨路步行街等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理；三是聯(lián)合各鄉(xiāng)街對(duì)背街小巷、夜市排擋進(jìn)行全面清理整治，設(shè)置24個(gè)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范管理；四是加強(qiáng)校園周邊市容環(huán)境綜合整治。
3、戶外廣告、店招店牌整治。拆除無證、過期、破損戶外廣告230處，涉及中榮街、南山路、淮河路、中山街等34條路段，總面積約6000平方米，經(jīng)費(fèi)支出約20萬元；審批設(shè)置、備案管理店招店牌共計(jì)160戶；改造涉及南山路、中榮街、中山街等7條路老舊店招店牌共計(jì)387戶，總面積約為6289平方米，經(jīng)費(fèi)支出223.3萬元。
4、交通秩序整治。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)從20xx年5月18日至10月13日，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的光彩大市場(chǎng)、主次干道等路段的違停車輛進(jìn)行了清理拖移。共拖移違法停放機(jī)動(dòng)車輛4715輛，非機(jī)動(dòng)車460輛；查扣非法載客運(yùn)營(yíng)三輪車28輛；現(xiàn)場(chǎng)糾正、勸導(dǎo)違法停放非機(jī)動(dòng)車輛1300余輛次。
5、光彩大市場(chǎng)綜合整治。一是加強(qiáng)光彩區(qū)域內(nèi)的朝陽路、東海大道、工農(nóng)路等9條主次干道市容市貌巡查，清理占道經(jīng)營(yíng)，清理出店經(jīng)營(yíng)及不符合城市家居的違法行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)令不整改的違法經(jīng)營(yíng)戶，進(jìn)行約談，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)拒不整改的，依法給予行政處罰。截止到目前共宣傳教育商戶520余次，制止違法行為960余處，約談商戶50余人，扣繳貨物200余件，對(duì)拒不改正的商戶行政處罰36件，辦結(jié)36件。二是參與上級(jí)部門交辦的安全消防排查工作，在為期一個(gè)多月的排查工作中，共排查2979戶，發(fā)放整改通知書3000余份。
6、投訴受理工作。針對(duì)城市管理方面的各類投訴和信訪件，我們高度重視，認(rèn)真督辦，對(duì)于多次投訴和重大投訴案件及時(shí)上報(bào)、拿出解決方案，辦結(jié)后及時(shí)給予回復(fù)，為了保障市民的投訴渠道暢通，我們特設(shè)立了群眾舉報(bào)電話2043110，郵箱bscq2043110@163.com。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)受理立案、審核派遣、核查回訪、結(jié)案存檔等環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，有效節(jié)約了案件受理時(shí)間，提升了受理、立案、派遣的正確率。截止目前，受理各類投訴560件（違建類178件、市容類382件、市長(zhǎng)熱線65起，市民投訴60件、論壇共11件、政行風(fēng)熱線共32件），辦結(jié)率為96.4%。
7、數(shù)字化城管工作。在各責(zé)任單位密切配合下，我區(qū)城市管理水平不斷提高。工作中各責(zé)任單位能夠嚴(yán)格按照“五步工作法”，嚴(yán)防返工、反復(fù)，有效的遏制了各種問題案件的產(chǎn)生。同時(shí)制定了《xx區(qū)數(shù)字化城管工作考核獎(jiǎng)懲方案》，設(shè)立專項(xiàng)考核資金，對(duì)參與數(shù)字化城管工作的單位及個(gè)人全面推行保證金制度，做到獎(jiǎng)罰分明，保障了數(shù)字化城管工作的有效推進(jìn)。經(jīng)過多次調(diào)整和完善，逐步形成了體制暢通、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的精細(xì)化管理模式。截至目前，我區(qū)共立案36186件，結(jié)案率99.94%，按期結(jié)案數(shù)36116件，按期結(jié)案率99.94%，返工數(shù)12件，返工率0.03%，反復(fù)立案數(shù)164件，反復(fù)立案率0.45%，專案立案數(shù)7件，專案結(jié)案率100%。根據(jù)市局考核辦法，我區(qū)共獲得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累計(jì)獲得獎(jiǎng)金170萬元。
8、拆違工作。按照市行政執(zhí)法局違法建設(shè)整治工作的總體安排，制定了四條防治措施。一是嚴(yán)格實(shí)行片區(qū)管轄責(zé)任制，將片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)到中隊(duì)及個(gè)人；二是建立經(jīng)常性的巡查制度，與各鄉(xiāng)街、村居協(xié)作，加大對(duì)違法建設(shè)行為的執(zhí)法力度；三是實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)管制度，對(duì)容易出現(xiàn)違法建設(shè)行為的區(qū)域采取定點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行定崗定點(diǎn)管理；四是實(shí)行回訪檢查制度，對(duì)群眾舉報(bào)和處理的事件進(jìn)行回訪并認(rèn)真督促落實(shí)，建立長(zhǎng)效巡查管理機(jī)制。截止目前，我區(qū)共拆除違法建設(shè)25處11655.8平方。
9、環(huán)衛(wèi)工作。一是提高道路保潔質(zhì)量和機(jī)械化效率。目前我區(qū)374.9萬平方米道路保潔工作全部交由滁州陽天、北京桑德和xx君聯(lián)三家公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，道路保潔實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)全覆蓋更精細(xì)。市場(chǎng)化以來，各公司新增道路機(jī)械化作業(yè)車輛共計(jì)23輛（其中洗掃車12輛、灑水車7輛、路面養(yǎng)護(hù)車4輛），每天兩次對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行機(jī)械化普掃，全天候保潔，并加大油污路段機(jī)械化沖洗率和灑水降塵力度，道路清掃機(jī)械化率達(dá)到90%。二是加大公廁和垃圾中轉(zhuǎn)站管理力度。按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦要求，開展了愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和除四害活動(dòng)，并按照病媒生物防制工作要求，在公廁、場(chǎng)站安裝皮簾、紗窗、滅蠅燈、毒餌盒等防止設(shè)施。目前我區(qū)共管理公廁19座公廁，全部免費(fèi)對(duì)外開放，實(shí)行專人看管。5月份，轄區(qū)內(nèi)公廁引進(jìn)天然竹萃智能除味機(jī)，一舉解決市民如廁異味困擾。9月份，公廁保潔服務(wù)正式交由xx一山公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作。此外，轄區(qū)四座垃圾中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造后交由廣州僑銀公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)化運(yùn)作，確保站內(nèi)站外衛(wèi)生整潔的同時(shí)，做好消殺和除異味工作，垃圾日產(chǎn)日清，目前中轉(zhuǎn)站每日轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約140噸。三是根據(jù)5月11日市政府召開的市區(qū)河道城市管理職能移交專題會(huì)議精神及工作要求，組織環(huán)衛(wèi)工人集中開展圈堤環(huán)境衛(wèi)生整治，整治共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人20余名，垃圾掛通車4輛，日清運(yùn)垃圾約40-50車。
二、存在問題
�。ㄒ唬┏枪軋�(zhí)法方面。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法有機(jī)結(jié)合難，往往是文明執(zhí)法效果不佳，執(zhí)法力度加大可能導(dǎo)致不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著我區(qū)建成區(qū)面積的不斷擴(kuò)大、管理中心的逐漸南移，再加上嘉年華二期、水游城、南翔城市廣場(chǎng)等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的陸續(xù)建成，執(zhí)法力量不足、管理機(jī)制滯后的矛盾日益凸顯。
（二）城市管理水平在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升難度很大。
一是我區(qū)地處中心城區(qū)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，人流量大，道路普遍狹窄，流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)不易；二是沿街建筑、城市管網(wǎng)、路面等各類城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、落后，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)更新，改造提升需要大量的資金投入；三是市民的文明素質(zhì)需要提升，教育和引導(dǎo)廣大市民改變陋習(xí)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣需要一個(gè)過程。
�。ㄈ┕ぷ餍苡写M(jìn)一步提高。重點(diǎn)、難點(diǎn)問題處置的方法不夠科學(xué)，創(chuàng)新意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；背街小巷、老舊小區(qū)整治標(biāo)準(zhǔn)不高，農(nóng)村地區(qū)環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象依然存在。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)管理體系相對(duì)不完善。各家市場(chǎng)化公司雖然已近運(yùn)作，但是時(shí)間較短，碰到一些問題沒有及時(shí)完善制度加以解決。
三、明年工作打算
（一）依照國(guó)檢的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)主次干道的管理力度，加大對(duì)城市出入口、校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位違章違法行為的整治力度，確保管理標(biāo)準(zhǔn)不降低。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，著力打造一支文明和諧的城管執(zhí)法隊(duì)伍。一是注重隊(duì)員政治素質(zhì)培養(yǎng)，著力提高隊(duì)員依法行政能力、創(chuàng)新能力，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員世界觀、人生觀、價(jià)值觀和宗旨意識(shí)改造；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件處罰情況的全程監(jiān)控，保證執(zhí)法工作的公正性、嚴(yán)肅性；三是分層次做好全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作，定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，全面提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體系，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方式、創(chuàng)新工作模式，探索出一套環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革后具有xx特色可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)制度體系，全面提升市容環(huán)境。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)城市管理市民投訴渠道的宣傳，通過各種載體形式引導(dǎo)市民積極參與到城市文明創(chuàng)建中來，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)城市管理工作的支持度和滿意度。
城管局工作總結(jié)9
一、工程項(xiàng)目建設(shè)
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)�？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫(kù)區(qū)：做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治：（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；（2）進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營(yíng)，亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；（3）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長(zhǎng)效化管理，確保無反彈；（4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場(chǎng)杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；（5）全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；（2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對(duì)新生違建做到“露頭就打”，確�！傲氵`建”落到實(shí)處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計(jì)查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn)：（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；（3）建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目，完成項(xiàng)目預(yù)算編制，完成項(xiàng)目可行性報(bào)告；（4）召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì)，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案；（5）完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案，已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購(gòu)已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作；2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開了信息采集員月份工作例會(huì)，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案，對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài)；5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報(bào)，報(bào)送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長(zhǎng)效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延；4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
城管局工作總結(jié)10
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
截至8月中旬，我局重點(diǎn)工作任務(wù)完成如下。
�。ㄒ唬┥罨腥菔忻舱�。開展市容市貌專項(xiàng)整治14次，勸離流動(dòng)攤點(diǎn)800余處，整治出店經(jīng)營(yíng)600余處，整治馬路市場(chǎng)30余次，有效遏制興盛菜市場(chǎng)、山南巷菜市場(chǎng)、快活橋、南燕巷、新人民醫(yī)院東門和鴻雁湖廣場(chǎng)等重點(diǎn)路段兩側(cè)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。整治校園周邊環(huán)境，嚴(yán)禁學(xué)校周邊門店出店經(jīng)營(yíng)和小攤小販占道經(jīng)營(yíng)。立案查處通盛加油站、南洲府占用人行道設(shè)置廣告牌和其他占用人行道施工行為。
�。ǘ┘哟蟛疬`控違監(jiān)管力度。開展“鐵錘行動(dòng)”9次，出動(dòng)人員116人次，租用設(shè)施設(shè)備4臺(tái)，拆除存量違建36處，拆除面積1756.43平方米，拆除新發(fā)違建5處，拆除面積1444平方米。立案查處婦幼保健院未批先建污水設(shè)備、學(xué)府御園未竣工驗(yàn)收交付使用、天馳國(guó)際車城擅自縮短相鄰間距、南洲府未批先建、樂爾樂物流園未批先建、城市廣場(chǎng)商業(yè)群樓超面積建設(shè)。
�。ㄈ╅_展小區(qū)頂樓平臺(tái)“圈地占用”集中整治。通過全面排查發(fā)現(xiàn)13個(gè)居民小區(qū)存在頂樓平臺(tái)“圈地占用”，包括空中菜園（花園）、養(yǎng)殖農(nóng)場(chǎng)、違規(guī)搭建雜物間、違法搭建建（構(gòu)）筑物，共計(jì)33處，占用面積2824.78平方米。下一步將逐一拆除。
（四）加強(qiáng)戶外廣告整治。開展戶外廣告專項(xiàng)整治11次。拆除沿路廣告1處，拆除面積8平方米。拆除大型破舊廣告招牌2處，拆除面積240平方米。拆除墻面廣告11處，拆除面積630平方米。
�。ㄎ澹┐蚝盟{(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。一是渣土污染整治。加強(qiáng)工地“6個(gè)100%”巡查，督促城區(qū)24處在建工程項(xiàng)目做到封閉施工、圍場(chǎng)作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場(chǎng)地硬化、裸土覆蓋，施工材料堆放有序。查處渣土運(yùn)輸車輛未按要求采取密閉措施、帶泥上路及沿途撒落等行為17起，督促清洗遺撒渣土路面27起。立案查處南洲府高空拋撒裝修廢棄物、湖南二建3P項(xiàng)目施工過程中未采取灑水抑塵措施、天馳國(guó)際車城未及時(shí)清運(yùn)和覆蓋建筑垃圾，南洲府、萬和府施工過程中“6個(gè)100%”未落實(shí)到位等渣土揚(yáng)塵污染行為。
二是餐飲油煙監(jiān)管。制止露天燒烤行為100余人次。督促餐飲店和機(jī)關(guān)企業(yè)食堂定期清洗油煙凈化器，并做到應(yīng)裝盡裝、應(yīng)用盡用。
三是禁燃禁放。制止焚燒垃圾、雜草、秸稈50余處，制止露天燒火取暖行為10余起。制止30余家門店銷售煙花鞭炮。中元節(jié)期間制止燃放煙花爆竹行為50余起，制止燒包100余起。
（六）加強(qiáng)交通秩序整治。針對(duì)文明停車、規(guī)范停車，先后利用各門店電子顯示屏及執(zhí)法車輛進(jìn)行宣傳、執(zhí)法過程中進(jìn)行宣傳，共計(jì)3200余次，查處違法停車現(xiàn)象12500余臺(tái)次。對(duì)各學(xué)校、新人民醫(yī)院周邊交通整治30次，對(duì)城西中學(xué)東邊路段、文衛(wèi)路路段、永紅路等主干道新劃補(bǔ)黃線，新增道路標(biāo)志牌14塊。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)城市雙修。一是生態(tài)修復(fù)。核定城區(qū)公共綠化總面積約90萬平方米，并完成移交手續(xù)。對(duì)所有接管維護(hù)的公共綠化進(jìn)行3次修剪、除草和垃圾清理。投入綠化資金286.96萬元對(duì)城區(qū)公共綠化內(nèi)的死亡苗木進(jìn)行補(bǔ)植，清除城區(qū)存在安全隱患的危樹100余株，處理市民熱線8起。
二是城市修補(bǔ)。加強(qiáng)廣場(chǎng)游園治理,投入資金58.5萬元完成興盛、南華、寶塔湖、鴻雁湖、南洲、幸福港灣的涼亭、照明設(shè)施、人行便道維護(hù)。對(duì)火箭、花甲、永安等社區(qū)新安裝路燈68盞，功率達(dá)3KW。每月開展2次安全檢查，維修路燈650盞。更換各類路燈控制設(shè)備68套、電纜5500余米，更換和維修路燈檢修井170口，完成應(yīng)急搶修16次。
（八）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。嚴(yán)格落實(shí)一日三次普掃、全日保潔制度。1-7月共轉(zhuǎn)運(yùn)城鄉(xiāng)生活垃圾5.69萬噸，轉(zhuǎn)運(yùn)車次6208車，清運(yùn)率、轉(zhuǎn)運(yùn)率、無害化處理率達(dá)100%。清理建筑垃圾46噸。全面檢修壓縮站點(diǎn)、公共廁所，修復(fù)勾臂式垃圾箱400余個(gè)，垃圾分類桶620個(gè)，更換垃圾桶170個(gè)，果皮箱30個(gè)。20xx年垃圾處理費(fèi)等收入任務(wù)指標(biāo)880萬元，目前完成1184.04萬元。
我局無立項(xiàng)爭(zhēng)資、重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資工作任務(wù)。
二、20xx年工作安排和打算
一是整治市容環(huán)境秩序，形成長(zhǎng)效管理。取締無證照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照“齊門、齊線”管理，確保重點(diǎn)路段整潔規(guī)范，鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，全力創(chuàng)建國(guó)家文明縣城、國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣，有效提升南縣城市品質(zhì)與形象。
二是加強(qiáng)違章建筑巡查拆除。發(fā)現(xiàn)的違章建筑立即依法查處，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”目標(biāo)。做好建筑工地安全隱患排查，保障安全生產(chǎn)。
三是規(guī)范管理戶外廣告。全面完成大型戶外廣告的綜合整治，按照“四個(gè)一批”原則，落實(shí)城區(qū)廣告亂象大整治。
四是打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。徹底摸排餐飲行業(yè)油煙凈化器安裝及使用情況。強(qiáng)化工地管理，杜絕渣土揚(yáng)塵污染，嚴(yán)格落實(shí)“6個(gè)100%”。嚴(yán)格管控焚燒秸稈和露天燒烤等行為，堅(jiān)決做好禁燒禁放工作。
五是整治交通秩序。抓好城區(qū)交通秩序管理，加大力度整治交通頑瘴痼疾，清理占用路邊車位的僵尸車、物品、攤點(diǎn)，協(xié)調(diào)抓好城區(qū)電動(dòng)車的整治。
六是繼續(xù)推進(jìn)城市“雙修”。加強(qiáng)城區(qū)綠化帶、行道樹木的養(yǎng)護(hù)及管理，緊盯城區(qū)廣場(chǎng)游園綜合管護(hù)質(zhì)量，提升基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)承載功能。做好路燈設(shè)施日常維護(hù)，確保路燈亮燈率達(dá)98%以上。做好環(huán)境衛(wèi)生清掃，確保市容干凈整潔。
城管局工作總結(jié)11
根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號(hào)《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)書的通知》要求，對(duì)照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、圍繞國(guó)家園林城市復(fù)查迎檢工作，全力推進(jìn)園林綠化升級(jí)改造
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達(dá)到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上半年主要抓好三項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真組織實(shí)施公園、景觀帶改造。重點(diǎn)開展寧波幫文化公園的升級(jí)改造，共投入改造資金50余萬元，對(duì)破損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，增設(shè)公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對(duì)植物配置進(jìn)行調(diào)整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺(tái)、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀帶檔次。
二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強(qiáng)化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍(lán)天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
三是積極開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)。植樹基地于1月16日開工建設(shè)，面積約2萬平方米，3月12日，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織600多名機(jī)關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認(rèn)養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認(rèn)養(yǎng)責(zé)任書，推出5塊、136311平方米綠地認(rèn)管、認(rèn)養(yǎng)。
二、改革生活垃圾收運(yùn)模式，完善無害化處置工作
本次改造計(jì)劃總投資約215萬元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購(gòu)液壓式壓縮機(jī)、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運(yùn)輸車（正在采購(gòu)中）。
生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運(yùn)行良好，年內(nèi)共清運(yùn)垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。
另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎(jiǎng)勵(lì)資金補(bǔ)助形式），目前正在方案設(shè)計(jì)中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設(shè)），爭(zhēng)取年內(nèi)建成。
三、繼續(xù)開展城區(qū)內(nèi)河水環(huán)境綜合整治
年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(zhǎng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達(dá)2650立方米。
繼續(xù)對(duì)城區(qū)內(nèi)河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標(biāo)準(zhǔn)段綠化規(guī)模：長(zhǎng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。
調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強(qiáng)日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠(yuǎn)河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
四、繼續(xù)開展餐廚垃圾管規(guī)范管理工作
今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運(yùn)合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備延伸到其他街道開展這項(xiàng)工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對(duì)清運(yùn)單位進(jìn)行收運(yùn)情況考核的方式，進(jìn)一步規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達(dá)85%。截至20xx年5月底，共清運(yùn)餐廚垃圾3633桶，合計(jì)454噸，已經(jīng)達(dá)到20xx年全年總量的57%，預(yù)計(jì)全年同比將達(dá)到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進(jìn)行走訪教育，取得一定的治理效果。計(jì)劃下半年通過媒體曝光、加強(qiáng)執(zhí)法力度等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚垃圾管理。
五、繼續(xù)加強(qiáng)餐飲業(yè)油煙污染、夜間建筑施工噪聲污染等違法行為的執(zhí)法監(jiān)督。
一方面結(jié)合日常管理，適時(shí)開展專項(xiàng)整治和綜合執(zhí)法工作，改被動(dòng)應(yīng)付投訴為主動(dòng)檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題；另一方面，積極接待處理各種群眾投訴，妥善解決群眾的信訪問題，積極調(diào)處和化解社會(huì)矛盾。截止目前，共接待有關(guān)油煙污染和夜間建筑施工噪聲的來信、來電、來訪投訴60件。特別是針對(duì)噪聲污染的監(jiān)管，我局堅(jiān)持做到早預(yù)防、早教育、嚴(yán)管理、重處罰
首先堅(jiān)持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對(duì)所有建筑施工單位進(jìn)行調(diào)查摸點(diǎn)，對(duì)新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負(fù)責(zé)人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對(duì)夜間施工執(zhí)法力度，對(duì)違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴(yán)管重罰。
下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項(xiàng)整治，對(duì)擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責(zé)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
六、認(rèn)真牽頭組織實(shí)施生態(tài)區(qū)建設(shè)相關(guān)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和檔案、臺(tái)帳資料的收集整理工作。為切實(shí)做好我局的生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)年度目標(biāo)工作，專門落實(shí)局綜合管理科和執(zhí)法管理科負(fù)責(zé)相對(duì)應(yīng)工作。
城管局工作總結(jié)12
20xx年上半年，城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)宜居、宜業(yè)、最美的城市為動(dòng)力，著力抓好重點(diǎn)工程建設(shè)、市容長(zhǎng)效管理、管理機(jī)制創(chuàng)新等工作，在全局干部職工的不懈努力下，各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)展順利。現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下：
一、上半年工作完成情況
�。ㄒ唬┤ψ龊么汗�(jié)期間市容環(huán)境整治工作
為確保春節(jié)期間有一個(gè)整潔有序的城市環(huán)境，我局對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段實(shí)行全面治理，對(duì)道路、廣場(chǎng)、河道進(jìn)行了全面打掃保潔；對(duì)滯留垃圾、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、占道堆放、亂懸亂掛、車輛亂停亂放等進(jìn)行了全面清除和治理，共清理滯留垃圾20xx多噸，清理占路經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等1240多處。通過全面整治，為市民度過一個(gè)祥和、干凈的春節(jié)提供了有效的保障
�。ǘ┣袑�(shí)抓好市容市貌管理
一是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)公廁建設(shè)，完成檸檬巷、航道巷、育才巷、后園社區(qū)馮莊組4座公廁的建設(shè)工程并投入使用。完成城區(qū)11條道路保潔服務(wù)新一輪招標(biāo)采購(gòu)，目前進(jìn)行交接和常態(tài)督查管理。加強(qiáng)城區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和突擊清理，完成城區(qū)積存垃圾和日產(chǎn)200噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)向各鎮(zhèn)推進(jìn)，完成已運(yùn)行的鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)進(jìn)行鎮(zhèn)區(qū)垃圾清理轉(zhuǎn)運(yùn)和沖刷，為中心鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收在好準(zhǔn)備。
二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置工作。加強(qiáng)野廣告清理工作的監(jiān)管。本著隨發(fā)現(xiàn)隨清理的原則，集中清理城區(qū)內(nèi)的門頭店招、墻體上違規(guī)設(shè)置的布幔、條幅等行為；今年上半年組織200多人次，動(dòng)用大型吊車、電氣割等作業(yè)工具，對(duì)城區(qū)主要路段的長(zhǎng)期違規(guī)設(shè)置的廣告及門頭店招進(jìn)行了拆除，共拆除違規(guī)店招100余處；全面統(tǒng)計(jì)文學(xué)路創(chuàng)建省級(jí)示范路需要拆除的違規(guī)廣告等前期準(zhǔn)備工作。全面下達(dá)整改、拆除通知書，為省級(jí)示范路創(chuàng)建奠定基礎(chǔ)
�。ㄈ┘訌�(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、無害化垃圾填埋場(chǎng)工程按計(jì)劃有序推進(jìn)，上半年垃圾填埋場(chǎng)填埋庫(kù)區(qū)I區(qū)A單元土方工程已完成，垃圾中轉(zhuǎn)站圍墻施工完畢，傳達(dá)室整體封頂。
2、建設(shè)完成14座鎮(zhèn)級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站并陸續(xù)投入使用。3月份，我局統(tǒng)一組織各鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站操作員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)推進(jìn)各鎮(zhèn)及園區(qū)統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。
3、綠化工程持續(xù)推進(jìn)。永安東路3月28日開始施工，4月底綠化施工全部完成；文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化工程正在施工，目前已完成行道樹栽植及分車帶部分綠化；中央大街西段景觀建設(shè)工程年初進(jìn)行初步驗(yàn)收，根據(jù)專家組提出的意見，要求施工單位加強(qiáng)整改，做好驗(yàn)收工作。
4、中央大街西段道路修復(fù)及景觀建設(shè)工程已修復(fù)道路1500平方米，因施工方案未確定沒有繼續(xù)施工，待方案確定后即刻組織施工。協(xié)調(diào)省測(cè)繪局對(duì)我縣綠地遙感測(cè)控，已形成初步材料。
5、加強(qiáng)日常對(duì)城區(qū)路燈和各路段因施工損壞的地下電纜進(jìn)行檢修，克服路燈維修人員嚴(yán)重不足等困難，使城區(qū)亮化設(shè)施的啟用率、亮化率達(dá)到98%以上，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
（四）著力規(guī)范執(zhí)法行為，著力打造法治城管
一是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)。根據(jù)我們年初制定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，每半年開展一次全員培訓(xùn)會(huì)；每季度召集一次法制員學(xué)習(xí)交流會(huì)；每月開展一次案例分析和案卷評(píng)查會(huì)。每有新的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件頒發(fā)，都及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)，并以文件的形式下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。
二是堅(jiān)持做到嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口。今年上半年，全局共立案158件，核審并結(jié)案155件，銷案3件。
嚴(yán)把立案關(guān)：是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實(shí)清楚；嚴(yán)把核審關(guān)：在處罰主體、執(zhí)法主體、證據(jù)事實(shí)、辦案程序進(jìn)行把關(guān)；嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān)：積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽證準(zhǔn)備工作；嚴(yán)把案件集體討論關(guān)：凡需集體討論的案件，一律交案審小組集體討論；把好案后回訪關(guān)：除指導(dǎo)監(jiān)督辦案單位做好案后回訪工作外，凡重大案件均有紀(jì)律作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行回訪。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)化“零障礙”工程流程，落實(shí)工作細(xì)節(jié)
我局高度重視“零障礙”工程實(shí)施工作，及時(shí)將縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示，成立城管局“零障礙”工程領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，做好分工，切實(shí)將百姓辦實(shí)事“零障礙”工程落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
一是推行“零障礙”工程全程協(xié)辦制。在辦公地點(diǎn)及審批窗口設(shè)立協(xié)辦員值班崗，審批窗口確定2名協(xié)辦人員，實(shí)行坐班服務(wù)，明確一名副局長(zhǎng)代辦，制定協(xié)辦員工作制度。
二是簡(jiǎn)化辦事流程。按照把方便留給群眾、把麻煩留給自己的原則，認(rèn)真分析在管理服務(wù)理念、工作運(yùn)行機(jī)制以及服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)作配合和部門協(xié)作無阻礙等方面存在的差距，全方位清理每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)服務(wù)流程中影響服務(wù)效能提升的障礙，把服務(wù)優(yōu)先、群眾至上的要求，落實(shí)到干部職工為民辦事和提能增效的具體實(shí)踐中。
二、下半年工作計(jì)劃
1、重點(diǎn)做好“三重一大”及“為民辦實(shí)事”工程。完成新城路、櫻花路改造工程瀝青路面鋪設(shè)，人民路（紅葉路向西）慢車道路面恢復(fù)工程，巡查并及時(shí)修復(fù)破損路面，保證市民生活環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定提高。
2、繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)（園區(qū)）統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。推進(jìn)我縣生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)完成市級(jí)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，完成鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站生態(tài)資金資料申報(bào)工作。繼續(xù)無害化垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)建設(shè)工程，及時(shí)做好垃圾處理填報(bào)工作。
3、積極做好文學(xué)路省級(jí)示范路創(chuàng)建。與移動(dòng)公司等部門合作，爭(zhēng)取年底前將數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)成功，做好城區(qū)路銘牌、外環(huán)高炮點(diǎn)設(shè)置、廣場(chǎng)大型電子顯示屏競(jìng)拍工作。
4、督促文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化。永安東路綠化保證工程質(zhì)量，努力爭(zhēng)取工程盡快盡早竣工。及時(shí)做好竣工后各項(xiàng)簽證、準(zhǔn)備驗(yàn)收、驗(yàn)收等工作，督促施工方加強(qiáng)工程后期養(yǎng)護(hù)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)步行街夜市的管理.做到規(guī)范、有序經(jīng)營(yíng)；要進(jìn)一步加強(qiáng)早餐點(diǎn)、夜市排檔、洗車場(chǎng)、戶外廣告等專項(xiàng)整治工作，建立健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。
城管局工作總結(jié)13
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項(xiàng)工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日常考核滿分的好成績(jī)，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報(bào)過一次。現(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)：
�。ㄒ唬┱{(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。今年年初局軟建辦對(duì)全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，進(jìn)一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)；修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》；根據(jù)工作實(shí)際情況還以文件的形式及時(shí)下發(fā)了，嚴(yán)格落實(shí)文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時(shí)間的通知。
�。ǘ┘訌�(qiáng)明查暗訪，嚴(yán)格制度落實(shí)。根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，今年局軟建辦加強(qiáng)對(duì)市局組織和參加的重要活動(dòng)、重要會(huì)議的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督。共組織對(duì)市局參加市級(jí)重要會(huì)議督查xxxx，對(duì)參與市局活動(dòng)的到勤率督查xxxx；對(duì)機(jī)關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進(jìn)行了xxxx督查；對(duì)文明辦公五項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行了xxxx檢查。 局軟建辦對(duì)局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進(jìn)行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時(shí)間、堅(jiān)持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點(diǎn)站道，對(duì)暗訪到的問題我局以通報(bào)的形式告知相關(guān)單位，限期上報(bào)情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個(gè)別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)以文件的形式予以通報(bào)批評(píng)。這一舉動(dòng)有利地促進(jìn)了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
�。ㄈ╅_展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動(dòng)。在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)暨第1xxxx、第1xxxx企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對(duì)企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時(shí)向市軟建辦上報(bào)，并實(shí)行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進(jìn)行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評(píng)。
我局長(zhǎng)期掛鉤服務(wù)企業(yè)（萬潤(rùn)通用機(jī)械廠）因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時(shí)間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
�。ㄋ模┱J(rèn)真辦理信訪件，加強(qiáng)與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對(duì)當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時(shí)向投訴人予以反饋，對(duì)一時(shí)無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的線索，即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對(duì)代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項(xiàng)改進(jìn)城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進(jìn)行答復(fù)和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報(bào)送材料的機(jī)會(huì)，與市軟建辦的工作人員進(jìn)行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進(jìn)行分類，有針對(duì)性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅(jiān)決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴(kuò)大和延續(xù)。
由于信訪日常工作做得細(xì)，信訪件落得實(shí)，今年群眾的來訪和重復(fù)信訪件與去年相比又有所減少，下降了3xxxx。今年局軟建辦共受理投訴件5xxxx，其中市軟建辦交辦3xxxx，“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件xxxx，企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)交辦件xxxx，本部門受理2xxxx，辦結(jié)率均達(dá)10xxxx。
（五）召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì)。4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會(huì)，會(huì)上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。會(huì)議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對(duì)工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會(huì)議增進(jìn)了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強(qiáng)了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強(qiáng)了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
�。┘訌�(qiáng)事前監(jiān)督，減少事后投訴。局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動(dòng)接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動(dòng)協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動(dòng)中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動(dòng)，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個(gè)整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個(gè)關(guān)于這次整治活動(dòng)的投訴電話。
（七）做好對(duì)重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作等落實(shí)情況的督查。按照局辦公會(huì)議決定，局軟建辦今年對(duì)市局承擔(dān)的重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進(jìn)行督查。局軟建辦制定了督查工作計(jì)劃和方案，制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢查重要項(xiàng)目重點(diǎn)工作落實(shí)情況登記表，各職能部門工作進(jìn)展情況日?qǐng)?bào)表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進(jìn)度等情況進(jìn)行匯總，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，并以《督查簡(jiǎn)報(bào)》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進(jìn)了城管相關(guān)工作的順利開展。
�。ò耍┲匾暷甑总洯h(huán)境評(píng)議，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。第一，年中我局軟環(huán)境評(píng)議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準(zhǔn)切入點(diǎn)對(duì)今年的50xxxx服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全部更換。局軟建辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對(duì)象的情況下，一遍又一遍地進(jìn)行研究并與他們進(jìn)行溝通聯(lián)系。第二，加強(qiáng)與相關(guān)層面的聯(lián)系，營(yíng)造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對(duì)象這層的評(píng)議工作。主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象征求意見和建議，始終與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對(duì)他們對(duì)我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，加強(qiáng)與各評(píng)議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動(dòng)到各縣區(qū)城管局進(jìn)行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對(duì)群眾評(píng)議的八個(gè)層面更加細(xì)心、扎實(shí)地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日�？己酥胁槐豢鄯�。
3、加強(qiáng)與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動(dòng)各縣區(qū)城管的主動(dòng)性和能動(dòng)性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動(dòng)時(shí)，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進(jìn)直播室活動(dòng)。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動(dòng)，或請(qǐng)xxxx記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強(qiáng)宣傳。
6、進(jìn)一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管局工作總結(jié)14
20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年目標(biāo)工作情況
(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開展建章立制、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)等工作。落實(shí)“辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)制”等工作制度，增加工作透明度，限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi)。通過以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng))，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人�？�、宣傳畫冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-xx國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來信來訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。
(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。
抗震救災(zāi)期間，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂廣場(chǎng)等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng)，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”，全面清洗城區(qū)廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災(zāi)群眾捐款5000余元，為災(zāi)區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶，堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。
(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)市場(chǎng)設(shè)置，確保便民、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭(zhēng)取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路示范街。
4、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位。通過開展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無證運(yùn)渣車輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份，調(diào)查通知書30余份，對(duì)施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場(chǎng)，嚴(yán)格“兩證”管理，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度，部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確�！�321”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬平方米，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《xxx市xxx區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn)，打擊非法營(yíng)運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長(zhǎng)效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持，力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。
通過全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍
城管局工作總結(jié)15
年初以來，我縣城市管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和市委、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市目標(biāo)，扎實(shí)開展城市管理綜合整治工作，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、完善制度，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)
（一）完善管理制度，強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。今年，我局繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，修訂了干部管理制度，在干部簽到、出勤、請(qǐng)銷假及上班工作紀(jì)律上做文章，把盡責(zé)履職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為干部工作的基本要求和工作常態(tài)，全局干部職工精神面貌煥然一新。
�。ǘ⿲�(shí)施目標(biāo)管理。對(duì)各部門的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化分解形成工作責(zé)任狀，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行百分倒扣制，科學(xué)評(píng)價(jià)各部門的工作業(yè)績(jī)，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
二、齊抓共管，扎實(shí)開展“兩節(jié)”綜合整治
針對(duì)“兩節(jié)”（春節(jié)和苗族“四月八”姑娘節(jié)）前后人流車流劇增等情況，我局按照縣委政府工作任務(wù)和要求，統(tǒng)一部署，成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了共為期3個(gè)月的市容市貌整治工作方案。以整治亂擺亂賣、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定設(shè)置廣告牌、亂貼亂畫、亂停亂擺等違章行為和抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序及衛(wèi)生、組織衛(wèi)生大清掃，清理衛(wèi)生死角，清運(yùn)囤積垃圾等為工作重點(diǎn)，按照分片包干、定崗定責(zé)、嚴(yán)查的原則將整治任務(wù)細(xì)化至每個(gè)區(qū)域，收到了良好效果。
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)境衛(wèi)生整治。除日常清掃保潔工作外，共清洗城區(qū)街道8次、沖洗沿河景觀行道3次，清理衛(wèi)生死角17處，清運(yùn)囤積垃圾38噸，清除“牛皮癬”500余處共6000余張；出動(dòng)執(zhí)法人員1500余人次，規(guī)范各類違章經(jīng)營(yíng)攤擔(dān)20xx余次、店外經(jīng)營(yíng)410余次，勸離車輛亂停亂擺行為1900余次、拖離亂停亂擺車輛（含摩托車）150余輛，并將管理難點(diǎn)老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、綠洲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治到位；清理各類廣告條幅510余處，病險(xiǎn)及破損廣告牌、匾、欄103處；受理出租汽車投訴15起.通過各部門共同努力，確保了“兩節(jié)”前后縣城市容環(huán)境衛(wèi)生整潔、交通有序。
（二）建筑渣土整治。每天安排值班人員對(duì)縣城的建筑工地、渣土清運(yùn)工作進(jìn)行巡查，違章拖運(yùn)渣土的一律扣車。加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地周邊的管理，清理違章占道堆放建材、木料、施工材料等違章行為，保證了施工場(chǎng)地及周邊區(qū)域整潔有序。上半年，共查處亂倒渣土行為2起，渣土污染路面13起，不按規(guī)定加蓋帆布運(yùn)輸行為20起。
�。ㄈ伴T前三包”整治。根據(jù)“兩創(chuàng)一行動(dòng)”中“門前三包”工作開展要求，我局對(duì)城區(qū)所有門店簽定“門前三包”責(zé)任狀工作進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏，確保責(zé)任狀簽定率達(dá)100%。同時(shí)，按照以人為本、疏堵結(jié)合的原則，“兩節(jié)”期間適當(dāng)放開部分區(qū)域用于百姓自行經(jīng)營(yíng)，確保“兩節(jié)”期間攤擔(dān)管理規(guī)范有序。
三、加大投入，大力開展亮化美化及綠化養(yǎng)護(hù)
�。ㄒ唬┝粱阑ぷ鳌４汗�(jié)前，為營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，我局投資20余萬元對(duì)城區(qū)主要街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行亮化、美化、綠化，同時(shí)積極配合縣美化亮化工程進(jìn)度，確保城區(qū)整潔美觀。
�。ǘ┚G化養(yǎng)護(hù)工作。我局園林綠化隊(duì)搶抓綠化花草樹木養(yǎng)護(hù)時(shí)機(jī)，大力開展花帶、行道樹的補(bǔ)植、養(yǎng)護(hù)、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季節(jié)規(guī)律做好土地翻整和部分花木調(diào)整移栽工作，按要求做好滿頂界公園衛(wèi)生保潔工作。
四、規(guī)范管理，強(qiáng)化市政公益設(shè)施管護(hù)
1、規(guī)范“兩場(chǎng)”管理。安排專職人員全天候值守，嚴(yán)格管理流程，抓好縣城生活垃圾無害化處理場(chǎng)與建筑垃圾消納場(chǎng)管理。上半年共處理生活垃圾20000余噸，消納建筑渣土30000余方。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)。成立環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)隊(duì)伍，定期清洗維護(hù)城區(qū)垃圾斗、果皮箱，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損、干凈整治，無垃圾外溢。
五、多措并舉，切實(shí)抓好禁炮與控違拆違工作
�。ㄒ唬┙诠ぷ�。為鞏固禁炮成果，我局督促禁炮與控違拆違辦加大宣傳與巡查力度，同時(shí)安排工作人員24小時(shí)值班，及時(shí)處理各類違規(guī)燃放煙花爆竹行為。上半年，共發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)燃放煙花爆竹苗頭33起，成功制止31起，處罰2起。
�。ǘ┛剡`拆違工作。對(duì)違章建設(shè)行為堅(jiān)持“以控為主，以查為輔”的工作原則，加大巡查力度，全面打擊違章建設(shè)行為。上半年，共查處違章工地25處，強(qiáng)制停工2處，并對(duì)違章工地實(shí)施全面監(jiān)控。
六、科學(xué)謀劃，加快全面小康社會(huì)建設(shè)步伐
為充分認(rèn)識(shí)全面建成小康社會(huì)的重要性和緊迫性，組織全局干部職工學(xué)習(xí)湖南省全面建成小康社會(huì)推進(jìn)工作會(huì)議精神，并針對(duì)我局承擔(dān)的城鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率、公共交通服務(wù)指數(shù)、城市生活垃圾無害化處理率三個(gè)小康建設(shè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及目標(biāo)值，制定了具體措施，除公共交通服務(wù)指數(shù)外，其它兩項(xiàng)指標(biāo)均穩(wěn)步推進(jìn)。其中，生活垃圾無害化處理率達(dá)100%。
七、做好聯(lián)鄉(xiāng)駐村和精準(zhǔn)扶貧工作
1、持續(xù)開展“三聯(lián)三送五促”活動(dòng)。嚴(yán)格按既定安排，主動(dòng)到聯(lián)點(diǎn)的朝儀鄉(xiāng)老灣、郭沖、朝儀三個(gè)村多次展開民意調(diào)查和收集，主動(dòng)幫扶濟(jì)困，主動(dòng)為民解決問題或轉(zhuǎn)交問題，得到了村民的好評(píng)。
2、主動(dòng)融入全縣精準(zhǔn)扶貧工作大局。抽調(diào)精干隊(duì)伍組成駐唐家坊鎮(zhèn)從陽村扶貧工作隊(duì)，全力為工作隊(duì)解決工作生活后顧之憂，使其能安心并專心開展精準(zhǔn)扶貧工作。
下半年工作計(jì)劃：
繼續(xù)堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神總攬全局，以“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作為總體目標(biāo)，全面落實(shí)以下工作任務(wù)：
（一）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高執(zhí)法隊(duì)員依法行政的水平和能力。
�。ǘ┌凑帐⌒l(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)縣人民政府出臺(tái)的“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作相關(guān)實(shí)施方案和法律法規(guī)，抓好縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
1、完善專項(xiàng)整治和長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)法巡查，采用集中整治、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法等方式，加大對(duì)嚴(yán)重妨礙市容環(huán)境和影響市民生活的無序經(jīng)營(yíng)行為的整治取締力度，全面遏制亂占道、亂設(shè)攤現(xiàn)象。
2、在城區(qū)內(nèi)“門前三包”責(zé)任制得到落實(shí)的基礎(chǔ)上，落實(shí)“門前三包”督查考核機(jī)制。
3、全面鞏固打非治違成果，打造安全有序的縣城交通秩序。
（三）規(guī)范“兩場(chǎng)”管理。按規(guī)定管理好建筑渣土消納場(chǎng)和無害化垃圾處理場(chǎng)，杜絕安全事故發(fā)生。
�。ㄋ模┳龊脤⒊鞘泄部瓦\(yùn)管理工作移交至交通部門的相關(guān)工作。
�。ㄎ澹┳龊每h政府交辦的其他工作。