2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1
20xx年4月19日學(xué)校安排我們班學(xué)員自行聯(lián)系單位參加為期4周的實(shí)習(xí)。接下來是我在這一實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)心得的一個(gè)簡單總結(jié)。
一、工程概況
實(shí)習(xí)工地位于武勝縣白坪鄉(xiāng)一處層高五層多幢鄉(xiāng)村居民住宅樓,承建單位是四川亮宇建設(shè)工程有限公司,設(shè)計(jì)單位是武勝縣建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)室,建筑面積是21800平方米。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙,學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案以及施工管理文件,掌握其實(shí)際實(shí)施情況,參加主要工程如基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程施工過程中的實(shí)際工作,掌握其施工方法。
。ㄒ唬┗A(chǔ)工程
工程的基礎(chǔ)采用樁基礎(chǔ),樁基設(shè)計(jì)深度6M,承載力特征值QPa=20xxKPa工程地基位于平整的空曠地帶,水位理深淺。土層為粘土及頁巖,容許承載較高。我們到工地的時(shí)候,正在進(jìn)行樁基開挖。我們先到辦公室收集有關(guān)資料,查看地質(zhì)資料、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工圖,并向施工長了解周邊基坑支護(hù)情況等,然后到工地觀看開挖基坑的施工。
采用人工挖孔,孔樁挖好后對(duì)其基樁進(jìn)行驗(yàn)收,符合要求后進(jìn)行鋼筋吊裝下坑及砼澆灌,養(yǎng)護(hù)后進(jìn)行基樁驗(yàn)收。合格后進(jìn)行地梁基槽開挖,人工清槽,再澆10CM厚C10墊層。隔日對(duì)基礎(chǔ)進(jìn)行放線,在其上按基礎(chǔ)圖綁扎鋼筋,完成后對(duì)鋼筋驗(yàn)收,接下來就是砼澆筑與養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)好后進(jìn)行基礎(chǔ)回填。
。ǘ╀摻罟こ
1、原材料:
。1)鋼筋的采購和進(jìn)場檢驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按《采購程序》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》等有關(guān)程序的要求執(zhí)行。
。2)鋼筋進(jìn)場應(yīng)備有出廠質(zhì)量證明,物資人員應(yīng)對(duì)其外觀、材質(zhì)證明進(jìn)行檢查、核對(duì)無誤后方可入庫。
。3)使用前按施工規(guī)范要求進(jìn)行抽樣試驗(yàn)及見證取樣,合格后方可使用。
。4)鋼筋的堆放:鋼筋在現(xiàn)場的堆放應(yīng)符合現(xiàn)場平面圖的要求,并保證通風(fēng)良好。鋼筋下側(cè)應(yīng)用木方架起,高出地面。下雨前應(yīng)用塑料布蓋嚴(yán)。
。5)鋼筋保護(hù)層:基礎(chǔ)40mm;梁柱:25mm;板、墻:15mm
2、鋼筋加工配料:
。1)鋼筋在鋼筋棚加工配料,運(yùn)至施工現(xiàn)場后綁扎成型。
。2)鋼筋加工前,應(yīng)將鋼筋表面雜物清除干凈。
(3)Ⅰ級(jí)鋼筋末端需做180°彎鉤。
(4)箍筋彎鉤角度為135°,彎鉤平直長度不小于箍筋直徑的10倍。
。5)根據(jù)鋼筋使用部位、接頭型式、接頭比例合理配料。
3、鋼筋連接:
鋼筋連接分豎向和水平向鋼筋接頭。底板鋼筋,基礎(chǔ)插筋連接采用機(jī)械接頭,柱筋θ>16電渣壓力焊接;梁、樓板鋼筋采用搭接接頭。
4、樓板鋼筋綁扎:
(1)工藝流程:核驗(yàn)?zāi)0鍢?biāo)高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設(shè)專業(yè)管線→安放馬凳→標(biāo)識(shí)上層鋼筋網(wǎng)間距→綁扎上層鋼筋→申報(bào)隱檢→隱檢驗(yàn)收簽證→轉(zhuǎn)入下道工序。
(2)雙層鋼筋網(wǎng)片之間設(shè)鋼筋馬凳,以確保上部鋼筋的位置、
。3)樓板鋼筋綁扎后,嚴(yán)禁在上面行走。為防止?jié)仓炷習(xí)r工人踩壞鋼筋,鋪腳手板作行走平臺(tái),供人行走,澆灌混凝土中派鋼筋工專門負(fù)責(zé)鋼筋修理。
。4)樓板上的孔洞應(yīng)預(yù)留,當(dāng)洞口尺寸不大于300mm時(shí)不另加鋼筋,板內(nèi)鋼筋不得截?cái)啵啥催吚@過;當(dāng)洞口尺寸大于300mm時(shí)應(yīng)按設(shè)計(jì)及相關(guān)設(shè)備安裝要求設(shè)置洞邊附加筋或小梁預(yù)埋件;在負(fù)彎筋處加設(shè)矮馬凳。
5、澆筑砼過程中,安排專職鋼筋工值班,發(fā)現(xiàn)鋼筋位移和變形后及時(shí)修復(fù),保證鋼筋間距、位置、保護(hù)層始終符合設(shè)計(jì)要求。
6、二次澆筑時(shí),鋼筋應(yīng)先用鋼筋扳手校正鋼筋位置,調(diào)直、除污、除銹,然后再綁扎分布筋。
。ㄈ┠0骞こ
主體工程要達(dá)到清水混凝土的目標(biāo),主要依靠模板設(shè)計(jì)合理,安裝精度高,拆模時(shí)混凝土強(qiáng)度達(dá)到要求,方法正確,模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑砼的重量、側(cè)壓力及施工荷載。該工程頂板采用15mm厚夾板,內(nèi)外楞為松木。
1、模板體系
(1)樓板模板:
面板采用15mm厚的防水夾板,次龍骨用50×70mm松木方,間距400mm,主龍骨用70×100mm松木方,間距950mm。為滿足板面平整度的要求。全部木方用壓刨將接觸板面的正、反面刨平。陰角單獨(dú)配制陰角模,陰角模與墻面相接處夾5mm厚海綿條。模板縫隙用膠帶封嚴(yán),樓板模板接縫處采用硬拼,并確保其接縫高差平整。
豎向支撐采用碗扣式腳手架,立桿間距900mm,上面設(shè)可調(diào)頂托,設(shè)兩道水平桿。柱模用步步緊進(jìn)行固定。
。2)門、窗洞口模板:
門、窗洞口使用工具式模板。
。3)樓梯模板:
樓梯模板采用12厚多層板配50×100mm木方構(gòu)成,在彈好位置線后支設(shè),下部支撐同頂板。
2、支、拆模工藝流程:
設(shè)計(jì)模板圖→模板拼裝→刷脫模劑→彈模板位置控制線(距模板500mm)→模內(nèi)雜物清理→墻體復(fù)線→找平或鋪膠條→鋼筋、管線、盒、洞預(yù)埋隱檢完畢→支外側(cè)模板→安裝穿墻螺栓→支內(nèi)側(cè)模板→支鋼管斜支撐→調(diào)整加固模板→預(yù)檢模板并簽字→砼澆筑→養(yǎng)護(hù)→檢驗(yàn)砼強(qiáng)度→拆模申請(qǐng)→審批申請(qǐng)→拆!拚0濉⒚撃a放模板→進(jìn)入下一循環(huán)。
3、支模質(zhì)量要求:
(1)模板及支架必須具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。
。2)模板的.接縫不大于2.5mm。
4、模板拆除:
。1)非承重模板拆除時(shí),結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度應(yīng)不低于1.2MPa。
。2)承重模板拆除時(shí)混凝土強(qiáng)度100%。
。3)拆模順序?yàn)楹笾炔,先支后拆,先拆非承重模板,后拆承重模板?/p>
(4)拆模時(shí)不要用力過猛過急,拆下來的木料要及時(shí)運(yùn)走、整理。
。ㄋ模┗炷凉こ
該工程主體結(jié)構(gòu)混凝土均采用商品混凝土,泵送至澆筑部位。結(jié)構(gòu)砼的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求,砼運(yùn)輸、澆筑及間歇的全部時(shí)間不應(yīng)超過砼的初凝時(shí)間。同一施工段的砼應(yīng)連續(xù)澆筑,并應(yīng)在底層砼初凝之前將上一層砼澆筑完畢。
1、樓板混凝土施工:
。1)樓板混凝土按流水段劃分兩段澆筑。
(2)樓板混凝土施工采用平板振搗器振搗。移動(dòng)時(shí)要保證振搗器的平板能覆蓋已振實(shí)部分的邊緣不小于100mm。
2、施工縫的留置及處理:
(1)施工縫的留置
每層頂板按兩個(gè)流水段劃分,梁、板施工縫留置在跨中1/3的范圍內(nèi);豎向施工縫應(yīng)留直槎。
。2)施工縫的處理
當(dāng)?shù)讓禹懦跄鬂仓弦粚禹艜r(shí),應(yīng)按施工技術(shù)方案中對(duì)施工縫的要求進(jìn)行處理。施工縫處繼續(xù)澆筑混凝土前,施工縫處的混凝土強(qiáng)度不能低于1.2Mpa,且應(yīng)剔除表面的浮漿,用氣泵將雜物吹凈,做預(yù)檢記錄。澆筑前先澆一層30-50mm厚與混凝土成分相同的減石子水泥砂漿,注意砂漿厚度均勻且必須在初凝前澆筑砼。
。ㄎ澹┠_手架工程
根據(jù)本工程特點(diǎn),采用全高搭設(shè)雙排扣件式鋼管外腳手架。內(nèi)腳手架采用碗扣式滿堂紅支架,腳手架拉結(jié)利用砼柱預(yù)埋螺栓孔,用一根焊有螺栓的腳手管與柱預(yù)埋件拉結(jié)。
搭設(shè)要求:
。1)腳手架立桿接頭必須采用對(duì)接扣件對(duì)接連接,相鄰兩立桿接頭應(yīng)錯(cuò)位,不小于500mm,且應(yīng)不在同一步內(nèi)。
。2)腳手架立面設(shè)連續(xù)剪刀支撐,支撐寬度宜為5—7根立桿間距,斜桿與地面的傾角為60度。
。3)在腳手架外立桿內(nèi)側(cè)滿掛密目網(wǎng)封閉,首層設(shè)水平兜網(wǎng),每隔四層設(shè)水平兜網(wǎng),并設(shè)隨層網(wǎng)。居民出入口通道搭設(shè)水平防護(hù)架,高度3.5米。
作業(yè)層必須滿鋪腳手板,操作面外側(cè)設(shè)二道護(hù)身欄桿和一道擋腳板。
。4)腳手架應(yīng)設(shè)避雷措施,設(shè)在腳手架四角立桿上,高度不小于1m,接地線連接應(yīng)保證接觸可靠。腳手架拆除應(yīng)從上而下進(jìn)行,嚴(yán)禁同時(shí)作業(yè)。
三、學(xué)習(xí)方面
通過大學(xué)的建筑理論系統(tǒng)學(xué)習(xí),我的能力明顯的感覺在建筑領(lǐng)域得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
四、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代建筑人,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
五、工作方面
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了施工管理工作應(yīng)堅(jiān)持仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際指揮能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的施工管理工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
六、小結(jié)
在這短暫而緊張的一個(gè)月,生活、工作上我們嚴(yán)格要求自己,虛心向施工長、技術(shù)員和各位技術(shù)工人請(qǐng)教,認(rèn)真完成他們交給我的任務(wù),積極參與各項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,充分認(rèn)識(shí)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的不過是理論,與實(shí)際相差還有相當(dāng)大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書本,要結(jié)合實(shí)際工作來學(xué)習(xí),學(xué)以致用,否則的話就不會(huì)真正地學(xué)到東西。而這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)課程就給我們提供了一次最好的機(jī)會(huì),我們可以把所學(xué)進(jìn)行實(shí)踐,進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論知識(shí),并培養(yǎng)綜合運(yùn)用在學(xué)習(xí)過程中,成功的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,懂得了在工作中要講求實(shí)際效率,與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度,使自己真正參與其中,發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力,這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。施工現(xiàn)場的管理遠(yuǎn)不像我們課本上學(xué)得那么簡單,它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識(shí),保證工程的質(zhì)量。同時(shí)還應(yīng)具備解決突發(fā)問題的能力,以保證工程的進(jìn)度。例如,在進(jìn)入工地前,我們接受了三級(jí)安全教育,并在實(shí)習(xí)過程中,樹立了自我保護(hù)和安全防范意識(shí)。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將終身受益,在未來的工作中我要把我學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值。為社會(huì)的發(fā)展盡一點(diǎn)微薄力量。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2
本人做會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),工作期間對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了更好的了解。同時(shí),我在會(huì)計(jì)工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn),這使我對(duì)未來的工作更有信心。我也會(huì)繼續(xù)努力做好會(huì)計(jì)工作。我也想總結(jié)一下實(shí)習(xí)期間的工作。
剛來的時(shí)候,公司安排同事帶我,告訴我怎么工作,有哪些流程,會(huì)跟哪些部門溝通。事情很多,雖然我也知道基本原因,在學(xué)校實(shí)踐中也采取了一些措施,但在實(shí)際工作中還是有一些差異的。我也很努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同事也教的不錯(cuò),很多細(xì)節(jié)都在。
通過學(xué)習(xí),我也明白了我在工作中學(xué)到的東西更多的是為了工作,所以不會(huì)有多余的`知識(shí),以后每次學(xué)到都會(huì)用到。而且我的學(xué)習(xí)要持續(xù)不斷,工作中可能會(huì)有一些重復(fù),但是公司的運(yùn)營和產(chǎn)品會(huì)有一些變化。作為一名會(huì)計(jì),我也需要跟上公司的步伐,不斷進(jìn)步,學(xué)習(xí)新的東西。
通過同事的領(lǐng)導(dǎo),我逐漸適應(yīng)了崗位的會(huì)計(jì)工作,工作中事事做好,盡量不出錯(cuò),而且剛開始比較生澀,需要同事幫忙檢查糾正,但慢慢上手后也能熟練的做好會(huì)計(jì)工作,與同事的溝通也比較順暢。大家都知道我是新人,也給了我很多工作上的幫助,讓我覺得在公司的工作挺溫馨的。和同事一起工作的時(shí)候也積極參與,多做事。我明白我的經(jīng)驗(yàn)很少,所以我只能通過多做來積累,這樣我才能在工作中變得更加熟練,掌握更多的技能,做好會(huì)計(jì)工作。
實(shí)習(xí)也讓我明白,做好一份工作不是那么簡單的,但也讓我在積累經(jīng)驗(yàn)的過程中有了長足的進(jìn)步。我也更有信心將來做好會(huì)計(jì)工作。當(dāng)然,我在會(huì)計(jì)工作上還是有很多不足的。我也想繼續(xù)學(xué)習(xí),做好工作。實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我來說不是結(jié)束而是開始。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過一年的實(shí)習(xí),讓我成長不少,我們學(xué)到許多東西不僅僅是書本上的。在工作上能很快熟悉起來,自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料,F(xiàn)在我把自己工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(芒果雅苑),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從20xx年7月畢業(yè)到現(xiàn)在,我在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這段時(shí)間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長為一名施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。
從7月13號(hào)加入這個(gè)項(xiàng)目,我先后從事了一個(gè)月的現(xiàn)場施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場責(zé)任工程師說起,這是一個(gè)重視現(xiàn)場管理和溝通的工作,由于剛來到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開始的工作很是被動(dòng)。從剛來時(shí)候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實(shí)磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時(shí)刻,是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)和我交流疏導(dǎo)我,讓我認(rèn)清自己處境和面對(duì)的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理,F(xiàn)場是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個(gè)月的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,質(zhì)量意識(shí)不夠高,對(duì)一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會(huì)繼續(xù)努力爭取早日成為一名合格的現(xiàn)場工作人員。
再接下來的一段時(shí)間,我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個(gè)月施工員的工作經(jīng)驗(yàn),所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我?guī)煾傅南ば闹笇?dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來,自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場問題和做一些質(zhì)量的資料,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(芒果雅苑),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的'東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在芒果項(xiàng)目部的二次結(jié)構(gòu)施工中,由于施工隊(duì)的質(zhì)量觀念不高,對(duì)墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意,經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)“狗洞”的現(xiàn)象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發(fā)現(xiàn)一些問題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是砌筑小白磚時(shí)候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時(shí)候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象以后我們果斷處理,要求我現(xiàn)場工長加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,重新進(jìn)行技術(shù)交底,并要求施工隊(duì)派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4
時(shí)間從我眼前飛逝而過。其實(shí)我從學(xué)校畢業(yè)去工作實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,但是昨天感覺還在學(xué)校,今天已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。感覺昨天還在做第一個(gè)月的工作總結(jié),今天已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。想了想原因,可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,沒有意識(shí)到一天過得有多快。
與我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月相比,我這個(gè)月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺(tái)客服,我也逐漸熟練起來,錯(cuò)誤比第一個(gè)月少了一半,積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我逐漸對(duì)自己的前臺(tái)客服工作有了信心,可以做得更好。
我記得第一個(gè)月剛剛好,因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不太了解,所以前臺(tái)客服做不好。不會(huì)復(fù)印資料,不會(huì)收發(fā)辦公室工作文件,不懂前臺(tái)接待禮儀。經(jīng)常被主管批評(píng),說我gfd不達(dá)標(biāo),回答客戶術(shù)語有問題,學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不夠。我也意識(shí)到自己的問題,所以在第一個(gè)月總結(jié)工作的時(shí)候,我開始反思自己,決心在第二個(gè)月擺脫這個(gè)問題。
所以,2月1號(hào)來的時(shí)候,我主動(dòng)報(bào)名參加了公司的'員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我對(duì)自己的崗位有了更深的了解,學(xué)到了一定的職場技能,對(duì)我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)后,我意識(shí)到作為前臺(tái),形象和禮儀是非常重要的事情,所以這個(gè)月開始注重自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí),每天晚上回去后在家花一個(gè)小時(shí)練習(xí),所以在這個(gè)月里,我每天的gfd都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每次接待客戶的時(shí)候,我都能把禮儀做好。這個(gè)月我還主動(dòng)學(xué)習(xí)了一些前臺(tái)客服需要掌握的技能,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個(gè)月和上個(gè)月的工作相比有了很大的進(jìn)步,但是還有很多問題需要改進(jìn),比如和部門同事溝通不暢,反應(yīng)不靈活等,我會(huì)在接下來的工作中一一糾正。下個(gè)月的實(shí)習(xí)我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5
經(jīng)過別人介紹,我來到了這個(gè)實(shí)習(xí)單位。雖然不同行業(yè)的會(huì)計(jì)工作不一樣,但是整體核心不會(huì)變,流程和理論知識(shí)都一樣,為我以后的實(shí)習(xí)找到了一個(gè)核心點(diǎn)。
在接下來的日子里,我的工作就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,盡量自己處理業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理,銀行和稅務(wù)相關(guān)的工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要包括材料核算、成本核算、銷售核算、總賬核算、稅務(wù)核算、出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要使用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也使用公司的網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付業(yè)務(wù)的查詢和處理。在稅務(wù)處理工作中,只需使用稅務(wù)局的相關(guān)軟件進(jìn)行稅務(wù)管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行報(bào)稅和扣稅。
一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫原始憑證和會(huì)計(jì)憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力,作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成。填制原始憑證的材料有:原始憑證的名稱、填制憑證的日期和編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況(經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本情況要定性和定量說明,如商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、采購金額等。),并應(yīng)填寫單位及相關(guān)人員的簽名。
2、會(huì)計(jì)憑證:會(huì)計(jì)憑證是登記賬簿的直接依據(jù)。計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)施后,電子賬簿的準(zhǔn)確性和完整性完全取決于會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證是根據(jù)操作正確的原始憑證填制的。填制會(huì)計(jì)憑證的材料:憑證類型、憑證號(hào)、制證日期、賬戶數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬。日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;都是憑證文件生成的。
三、根據(jù)記賬憑證和所附原始憑證登記明細(xì)賬。明細(xì)賬,又稱明細(xì)賬,是根據(jù)明細(xì)賬賬戶,打開賬戶頁面進(jìn)行明細(xì)賬登記的一種分類賬。錄入會(huì)計(jì)憑證后,電腦會(huì)自動(dòng)登記明細(xì)賬。
四、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)會(huì)計(jì)憑證和明細(xì)賬,產(chǎn)品成本在分步結(jié)算法中采用綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算。
五、根據(jù)記賬憑證編制匯總表。科目匯總表也是由憑證文件生成的.,其編制方法是由計(jì)算機(jī)在用戶輸入要匯總的起止日期時(shí)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
六、根據(jù)賬戶匯總表登記總賬。根據(jù)得到的賬戶匯總表,操作計(jì)算機(jī)生成相應(yīng)的總賬。
七、對(duì)賬(試算平衡)。對(duì)賬是檢查賬簿中的數(shù)據(jù),檢查記賬是否正確,賬簿是否平衡。主要通過檢查總賬和明細(xì)賬、總賬和明細(xì)賬的數(shù)據(jù)來完成賬務(wù)核對(duì)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生必須以其原始憑證為基礎(chǔ):
1、登記可能關(guān)聯(lián)的賬戶,如記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2、每一筆會(huì)計(jì)交易都是有根據(jù)的,按時(shí)間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。
3、在會(huì)計(jì)實(shí)踐中,不允許隨意增加或篡改錯(cuò)賬更正。每一個(gè)程序和步驟都是以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范化。
會(huì)計(jì)是一個(gè)主要提供財(cái)務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。它隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而發(fā)展。它記錄、計(jì)算、控制、分析和報(bào)告企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織和其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以便提供財(cái)務(wù)和管理信息。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為經(jīng)濟(jì)管理提供必要的財(cái)務(wù)信息,參與決策以謀求經(jīng)濟(jì)利益。人們普遍認(rèn)為,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作,大大提高了工作效率,取代了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng),目前不需要那么多會(huì)計(jì)人員。這些剩余的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該從會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)管理,提高會(huì)計(jì)工作水平,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。在這樣的條件下,會(huì)計(jì)更重要。
總賬會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì),主要負(fù)責(zé)出具公司的主要財(cái)務(wù)報(bào)表。實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅所得額,進(jìn)行納稅申報(bào)。在編制財(cái)務(wù)報(bào)表后,我們還可以分析公司的財(cái)務(wù)指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債率和銷售利率。財(cái)務(wù)報(bào)表一式三份,國稅報(bào)表一份,地稅報(bào)表一份,公司報(bào)表一份。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6
三個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我以為會(huì)覺得很輕松,很開心。這一刻的我,原來是舍不得,后悔?偟膩碚f,我的實(shí)習(xí)達(dá)到了理想的效果。應(yīng)該學(xué)的東西我都可以帶。我一個(gè)人就能解決會(huì)計(jì)工作的方方面面。這是三個(gè)月實(shí)習(xí)訓(xùn)練的結(jié)果,但是對(duì)于這三個(gè),
實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,心態(tài)很不對(duì)。我當(dāng)時(shí)很討厭工作。所以在第一周,工作熱情很差。我一個(gè)人做不了很多事情。直到主人打電話來,我才想動(dòng)。說白了,我還沒有從學(xué)校安逸的生活順利轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋵?shí)忙碌的工作。浪費(fèi)了好幾天,然后肯定給部門同事和師傅留下了非常不好的個(gè)人印象。這是我的。隨著工作的進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)公司給我安排好了,只要好好利用在學(xué)校學(xué)到的東西,就能很好的完成,有點(diǎn)沉浸在腦子里練習(xí)知識(shí)的快樂中。有一種自信,“我能做這么多,看來還是很有用的”,漸漸對(duì)工作熟悉起來。對(duì)于公司給我的這些會(huì)計(jì)工作,為什么還要跑稅務(wù)所?我可以做整理財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)銷員工打車吃飯之類的事情。我也向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了更多的核心崗位。我開始對(duì)這些基本的東西有點(diǎn)不屑。我是師父直接教的。我應(yīng)該先打好基礎(chǔ),積累好工作經(jīng)驗(yàn),再考慮進(jìn)步。這給了我一個(gè)深刻的.教訓(xùn)。在公司自然做不到自己想做的事。作為員工,我們只負(fù)責(zé)完成自己的工作,多思考為公司創(chuàng)造價(jià)值。員工的調(diào)動(dòng)和工作安排是領(lǐng)導(dǎo)的事情。后來開始在保證工作質(zhì)量的同時(shí)追求工作效率。這個(gè)過程也讓我很鍛煉,F(xiàn)在我的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)非常扎實(shí),即使領(lǐng)導(dǎo)一下子全給了。
三個(gè)月前,我是一個(gè)對(duì)會(huì)計(jì)略知一二的人,F(xiàn)在,我敢說我能勝任一般公司的會(huì)計(jì)崗位,但我不了解那些企業(yè)。主要是我有一個(gè)好師傅,幾乎什么都給我,回答問題,延伸知識(shí),讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)越來越了解。這次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人各方面的成長都很有幫助。我相信我能成為一名非常好的會(huì)計(jì)。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7
滿懷期待進(jìn)入富士康,嘆息著離開富士康。
當(dāng)我聽說我可以在世界500強(qiáng)企業(yè)財(cái)富集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí),我非常期待。因?yàn)榱记輷衲径菹,選擇在優(yōu)秀的企業(yè)工作可以學(xué)到更多東西,有更大的發(fā)展空間。經(jīng)過那次篩選,選出了40個(gè)差異不大的班級(jí)。幸運(yùn)的是,我在名單上。
為什么說一聲嘆息就離開了富士康,因?yàn)楣馐莵砀皇靠祵?shí)習(xí)是解釋不了什么問題的?我漫無邊際的學(xué)生生活讓我變得沉悶、毫無生氣,一點(diǎn)也不像一個(gè)精力充沛的年輕人。剛進(jìn)富士康的時(shí)候,感覺到很多不適,帶來很多感嘆。這里的唏噓包括其他同學(xué)的唏噓,我自己的唏噓,還有富士康對(duì)我們的唏噓。不到8周,我們就很累了。感嘆時(shí)光飛逝。感嘆我們學(xué)了多少,嘆息這么辛苦是否值得。富士康給我們的感嘆應(yīng)該是,這些同學(xué)雖然不是很好,但是相處的很好。不知道這輩子還能不能再見。不知道我們教給他們的技術(shù)以后還能不能用…
短短幾周,恐怕真的沒幾個(gè)人能學(xué)到多少先進(jìn)的加工技術(shù),但這幾周,我學(xué)到了很多,受益匪淺。在此期間,我們學(xué)習(xí)了最先進(jìn)的線加工技術(shù)。每天都有理論課。在理論課上,大部分的教學(xué)都是單調(diào)的文字,理論是很深?yuàn)W的東西。光靠幾節(jié)課是很難學(xué)會(huì)的。但是富士康的教學(xué)模式不一樣。當(dāng)大師們重新講授WEDM的理論知識(shí)時(shí),一切從實(shí)際出發(fā),當(dāng)天知識(shí)立即付諸實(shí)踐,不多說什么,使時(shí)間得到有效利用,所學(xué)技術(shù)牢牢掌握。這種教學(xué)模式值得職業(yè)教育學(xué)習(xí)和推廣。
實(shí)習(xí)期間一直在思考一個(gè)問題:以我現(xiàn)在的水平和能力,像富士康這樣的跨國企業(yè)能被接受,成為全職員工嗎?說遠(yuǎn)。在這么大的企業(yè)里,要想升到高層,可能性有多大,還有多遠(yuǎn)的路要走?我覺得這樣的可能性是存在的,但是道路是曲折的。
在富士康的這段時(shí)間,我感受最深的是,我深深體會(huì)到什么是世界500強(qiáng),什么是跨國公司。富士康的成功一定有自己的獨(dú)特之處。我覺得這在于它的'企業(yè)文化和內(nèi)在精神。在郭老總說的很多經(jīng)典句子中,我最欣賞的一句是郭老總能下功夫。他的個(gè)人人生觀和價(jià)值觀讓富士康員工頂禮膜拜。它們被視為企業(yè)口號(hào)和人生信條。這應(yīng)該是富士康倡導(dǎo)的企業(yè)文化。我在富士康看到的是內(nèi)部員工的活力。富士康之所以能成為世界500強(qiáng),應(yīng)該是因?yàn)樗鼡碛幸恢?yōu)秀的員工隊(duì)伍,無論技術(shù)多么先進(jìn),管理多么有效,運(yùn)營多么合理,歸根結(jié)底都是人。
我在富士康的實(shí)習(xí)將是我一生中重要的經(jīng)歷。只有提前做人,不斷充實(shí)完善自己,才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值!
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8
通過此次見習(xí),要我感受最難忘的是針對(duì)服務(wù)業(yè)而言,專業(yè)知識(shí)關(guān)鍵,但實(shí)踐活動(dòng)更關(guān)鍵。進(jìn)到初入職場之后,要保證的便是空杯心理狀態(tài),忘記自身的文憑,通過基礎(chǔ)理論加實(shí)踐活動(dòng)來訓(xùn)練自身的發(fā)展?jié)摿ΑR粋(gè)公司不但只是是只看著你哪些文憑,公司最注重的都是你的發(fā)展?jié)摿Αa槍?duì)服務(wù)行業(yè),要做的第一件事兒便是以誠相待,放寬容大度,安安穩(wěn)穩(wěn)提高工作能力,在崗位上奮發(fā)圖強(qiáng),塑造自身的操作過程發(fā)展?jié)摿,潛力才算是發(fā)展的資產(chǎn),才算是通往將來的路面。
見習(xí)短短好多個(gè)禮拜,要我覺得獲得非常大,切身感受到運(yùn)行的艱辛,社會(huì)發(fā)展的繁雜,實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵和上學(xué)的必需。見習(xí)期內(nèi)我能用心融合課本知識(shí),并依照酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部的具體指導(dǎo)漸漸地開展工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)酒店餐廳服務(wù)流程,日常操作流程。要我深入的了解到學(xué)習(xí)培訓(xùn)和見習(xí)的緊密聯(lián)系不可缺少。要我了解到了培訓(xùn)和見習(xí)的同樣關(guān)聯(lián),見習(xí)主要是為了更好地把學(xué)過的專業(yè)技能以及在真實(shí)中的運(yùn)用有一定的理性認(rèn)識(shí),進(jìn)而幫助我將酒店管理服務(wù)課堂教學(xué)上學(xué)過的基礎(chǔ)知識(shí)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,為日后課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本,更有益于對(duì)技術(shù)專業(yè)基本和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)了解和把握。與此同時(shí)此次酒店餐廳認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將有利于日后學(xué)生就業(yè)。在這里,我感激酒店餐廳為我造就一個(gè)優(yōu)良的服務(wù)平臺(tái)。
見習(xí)是一個(gè)人從稚嫩邁向完成的第一個(gè)驛棧,是通往具體工作中的第一個(gè)失敗的人生,帶上幸?鞓返捏w會(huì),大家逐漸必需走的路途——見習(xí)。實(shí)習(xí)雖說是嚴(yán)酷的,可是可以獲得到取得成功和期待。我們要記牢自身的個(gè)人目標(biāo)和理想化,那樣能夠在自身的職位上恪盡職守,不辭辛勞,敢于無私奉獻(xiàn),辛勤工作,最后才可以完成自身的預(yù)訂總體目標(biāo)。不許人瞧不起,不給自身抵毀,用自已的能力來證實(shí)給他人看——我是一個(gè)最強(qiáng)者,無論工作中或是學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
剛開始見習(xí),我的心態(tài)個(gè)性化興奮。內(nèi)心總有一個(gè)想法,我最終可以離去枯燥乏味的教材了。在我踏入酒店餐廳時(shí),覺得到自身的.選擇早已不對(duì),可那時(shí)候早已晚了;蛟S這就是每一個(gè)見習(xí)生必經(jīng)之路的心理狀態(tài)抗?fàn)幇伞R院缶频瓴蛷d給大家干了一系列分配:用餐、填好職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、和xx、單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作等,緊密的分配使我們從同學(xué)變成了職工。和宣布職工一樣,一樣打卡記錄考勤管理,一樣穿員工工作服,和宣布職工不一樣的是,大家見習(xí)生擁有另一種真實(shí)身份,那便是學(xué)員的真實(shí)身份。盡管見習(xí)是大家學(xué)習(xí)的一種拓寬,也是大家學(xué)習(xí)不可缺少的一部分。可是大家有些是青春年少的激情,有些是專業(yè)知識(shí)的渴望和對(duì)將來的憧憬。
三個(gè)月,僅僅轉(zhuǎn)瞬即逝的三個(gè)月,卻我明白了到了十八年都沒學(xué)得的物品,這就是社會(huì)發(fā)展的能量。短短的三個(gè)月,我好像長大以后很多,懂了愛惜,學(xué)會(huì)了謙讓、包容,明白日常生活、了解了艱辛、嘗到甜酸苦辣。我迫不得已從內(nèi)心去感謝見習(xí)傳授給我這么多,感謝爸爸媽媽將我撫養(yǎng)成年人。
實(shí)踐活動(dòng),便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識(shí),應(yīng)用到客觀性具體中去,使自身所教的基礎(chǔ)知識(shí)有立足之地,只學(xué)不實(shí)踐活動(dòng),那麼學(xué)過的就等于零;A(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)得了一些校園內(nèi)學(xué)不了的物品,由于自然環(huán)境不一樣,觸碰的人與事也不一樣,從學(xué)校到的物品也就不一樣了,并且我之前學(xué)過的并不是酒店管理服務(wù),學(xué)的是午餐烹制,沒有有關(guān)干酒店管理服務(wù)層面的工作經(jīng)驗(yàn),可是人們的主管領(lǐng)班與同事們對(duì)我們都很關(guān)注,有哪些地區(qū)不清楚一直不辭勞苦的教育我,為我強(qiáng)調(diào)不正確和必須糾正的地區(qū),使我漸漸的了解了那邊的工作內(nèi)容,迅速的融入了那邊的辦公環(huán)境。
在餐館里,他人一眼就可以把我認(rèn)出來是一名已經(jīng)念書的學(xué)員,我詢問她們?yōu)楹,她們總說從我臉部就可以看出去。呵呵呵……或許沒有經(jīng)歷過社會(huì)發(fā)展的人都是有我這類不知名的遭受吧!我并沒由于我還在她們眼前沒有工作經(jīng)驗(yàn)而倒退,我堅(jiān)信我就能像她們做的一樣好。我工作太雜,工作的時(shí)間段不固定不動(dòng),盡管時(shí)間長了點(diǎn),但狂熱而年青的我并沒有分毫覺得過累。我認(rèn)為它是一種鼓勵(lì),感受了日常生活,觸碰了社會(huì)發(fā)展。
還記得大家主管說過,院校是一個(gè)小社會(huì)發(fā)展,但我總感覺校園里總離不開那份天真,那份真心實(shí)意,雖然是中專畢業(yè),學(xué)員終究或是不斷著學(xué)員真實(shí)身份。而走入公司,觸碰各式各樣的顧客、朋友、領(lǐng)導(dǎo)這些,關(guān)聯(lián)很繁雜,可是我得去解決我從未應(yīng)對(duì)過得一切。還記得在我院舉辦的人才招聘會(huì)上所體現(xiàn)出去的在其中一個(gè)問題是,學(xué)員操作過程發(fā)展?jié)摿εc校園內(nèi)集中學(xué)習(xí)有一定的差別。在這里段見習(xí)期內(nèi),這一點(diǎn)我體會(huì)很深。校園內(nèi),基礎(chǔ)理論學(xué)的許多,而實(shí)際上各個(gè)方面的,幾乎是考慮周全;而在現(xiàn)實(shí)工作上,很有可能會(huì)碰到是課本上沒學(xué)得的,有可能是課本上的專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)都用不到的情況。可是終于是社會(huì)發(fā)展的一份子,要與社會(huì)溝通交流,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一眨眼,見習(xí)2個(gè)多月過去,在這里短短2個(gè)月中。我了解到要清晰自身的總體目標(biāo),盡量要與朋友中間和睦相處,與顧客中間有良好的溝通。與此同時(shí),在實(shí)踐期內(nèi)可以靈敏的把學(xué)得的基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際之中,在這里,我感激院校教師的諄諄教誨,及其酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部的溢于言表關(guān)愛。
通過此次見習(xí)不僅鍛練了我的操作技能,與此同時(shí),要我從這當(dāng)中體驗(yàn)到應(yīng)盡早學(xué)好在社會(huì)上單獨(dú),勇于參與社會(huì)發(fā)展市場競爭,勇于承擔(dān)社會(huì)發(fā)展工作壓力,使自身成長?傮w來說作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)員,不論是在以后的工作任務(wù)或者日常生活,此次見習(xí)都將變成我人生道路中一筆關(guān)鍵的資金積累。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過程中,學(xué)生從動(dòng)手實(shí)踐中學(xué)習(xí),培養(yǎng)我們的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的重要性,牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓我們的才能得到充分發(fā)揮。也為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。
在實(shí)踐中,首先要做的是學(xué)習(xí)基本要求。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和企業(yè)的規(guī)章制度,必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度。不能無故請(qǐng)假,不能私自離職,有重要事情,必須和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打招呼請(qǐng)假,批準(zhǔn)后才能離開,工作中要嚴(yán)格防范意外和生命事故。必須遵紀(jì)守法,遵守公民的社會(huì)公德,具有良好的品德和素質(zhì)。在實(shí)踐中努力,積極完成上級(jí)交辦的任務(wù),在工作中謙虛好學(xué),誠實(shí)守信,不斷努力。流水線工作,顧名思義,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,每個(gè)員工都必須嚴(yán)格認(rèn)真地完成自己的工作,因?yàn)檎麄(gè)流水線的每一道工序都是緊密相關(guān)的,可能會(huì)因?yàn)槟骋坏拦ば虻氖д`,導(dǎo)致整個(gè)流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品成為廢品。
在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我們一群同學(xué)去車間實(shí)習(xí)。這是流水線生產(chǎn),每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)。只有自由合作,才能做好工作,完成工作任務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛上班的學(xué)生來說,這些東西都是操作不熟悉的,但是旁邊的老師傅會(huì)示范然后指導(dǎo)我們操作,我們也開始嘗試去做。所謂“一次復(fù)制,兩次熟悉”就完美了。我們開始在老師的指導(dǎo)下操作,慢慢熟悉了操作流程。我們看著其他同學(xué)在生產(chǎn)線上工作,他們都很認(rèn)真仔細(xì),我不能輸給他們,我一定要把工作做好。在接下來的練習(xí)中,老大師們也熱情地指導(dǎo)我們,讓我們能夠快速上軌道,最終獨(dú)立完成工作。
通過這次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的'知識(shí)。我們也了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)工藝和工藝流程,對(duì)我們的專業(yè)有了更深入的了解。在實(shí)踐中,我們有社會(huì)實(shí)踐能力、社會(huì)交往能力和工作經(jīng)驗(yàn),這些都是重要的,不能在課堂上學(xué)習(xí)。在這次生產(chǎn)實(shí)踐中,我們不僅對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更好的理解,更重要的是,我們糾正了勞動(dòng)觀點(diǎn),提高了獨(dú)立工作的能力。我們也知道自己的不足,但我們會(huì)改正,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)更加努力。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10
時(shí)間過得真快。轉(zhuǎn)眼間,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在過去的40天里,我覺得我收獲了很多,不僅在學(xué)習(xí)上,而且在實(shí)踐中,這讓我受益匪淺。
一開始,在集體動(dòng)員會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,實(shí)習(xí)期間可能會(huì)有一些困難和一些思維上的變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每天的工作,與單位同事和睦相處,坦誠相待。當(dāng)時(shí)我暗暗下定決心:一定要珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,認(rèn)真向老師和前輩學(xué)習(xí)。
帶著稚氣和青春的熱情,我踏上了人生第一份工作的征途,進(jìn)入了更廣闊的舞臺(tái)。當(dāng)天下午,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我和幾個(gè)同學(xué)來到了高新區(qū)管委會(huì)。人民教育部華先生首先向我們介紹了管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)進(jìn)行了分配。我被分配到研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的重要部門,主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展的研究工作和宣傳工作。第一天,唐主任就跟我說,這個(gè)部門對(duì)文字處理能力要求很高,是管委會(huì)的智能組,專門為分析研究管委會(huì)的程序目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。心冷。雖然我有一定的寫作水平,但是看政治理論文章就頭疼。唐主任也看到了我的困難,告訴我實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長,不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完全掌握一些東西。他建議我在實(shí)習(xí)期間多讀書,多思考,多總結(jié),盡快了解實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行體系,了解其意義。
我曾經(jīng)設(shè)想過實(shí)習(xí)時(shí)的休閑放松。眾所周知,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)我在書本上學(xué)到的東西就像大海里的一滴水,與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)室里東西多,電話也多,經(jīng)常從早到晚。大部分是和其他高新區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,以及他們對(duì)外的`宣傳報(bào)道。高新區(qū)有重大活動(dòng)的時(shí)候,事情忙到?jīng)]辦法完成。唐老師正忙著給領(lǐng)導(dǎo)寫演講稿和拍照。另外兩位老師會(huì)把整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡報(bào)》,送到各地高新區(qū)和省市機(jī)構(gòu)。這使得實(shí)驗(yàn)室的工作節(jié)奏非?,機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有“一報(bào)一茶”的得過且過的心態(tài)。這時(shí),在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我明白了,任何時(shí)候都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地對(duì)待自己的工作,精益求精。
我很高興和三個(gè)老師在實(shí)驗(yàn)室工作了40天。他們非常重視實(shí)際工作,處處給我指導(dǎo)和照顧。在此期間,我經(jīng)歷了很多實(shí)質(zhì)性的工作。雖然很多看起來微不足道,無足輕重,但我能從他們身上學(xué)到的東西,卻無法用三言兩語解釋清楚。工作中遇到一些新情況,總有幾個(gè)老師主動(dòng)給我講解,讓我很快融入到這個(gè)新環(huán)境中。在40天的實(shí)習(xí)中,我越來越覺得實(shí)驗(yàn)室的三位老師信任我。管委會(huì)的所有資料和文件都是嚴(yán)格保密的,但是老師們很相信我,給我看了很多從他們那里吸收營養(yǎng)的資料。就在我要做決定的時(shí)候,三個(gè)老師主動(dòng)讓我坐了進(jìn)來。感覺他們的談話氛圍很真誠,大家的交流也沒有什么不好的感覺,很感動(dòng)我。這種信任加強(qiáng)了我的紀(jì)律性和責(zé)任感,感覺老師真的把我當(dāng)成了其中一員。
另外,老師對(duì)我的生活無微不至的關(guān)心。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有些距離,他們覺得八點(diǎn)上班太緊張,所以我不用早來,但是我不想遲到。實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得,F(xiàn)在每天盡量提前20分鐘到單位,這樣可以提前打掃辦公室,給三位老師創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境。在過去的40天里,我和管理委員會(huì)的老師們一起工作,早出晚歸。在這個(gè)新的群體里,我感到很溫暖,每個(gè)人都像一家人。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11
1、留住老客戶
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(個(gè)性是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶,我們能夠透過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,透過這個(gè)我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠?yàn)閺V大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的.培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店透過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還務(wù)必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12
人生中的第一份實(shí)習(xí)工作的確讓我學(xué)到了很多東西,從高中開始到大學(xué)的每一個(gè)暑假我都有出社會(huì)打工,但那些都只是讓我增加了社會(huì)閱歷,了解了社會(huì)上的人生百態(tài),真正能學(xué)到知識(shí),提高綜合能力的僅屬這次。
通過了總經(jīng)理的面試后,我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營工業(yè)潤滑油的公司,目前為香港進(jìn)口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統(tǒng)一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區(qū)的倉儲(chǔ)式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)約50人。來到這個(gè)完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對(duì)這份全新工作的投入,對(duì)這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的地方的認(rèn)識(shí)!因?yàn)槲抑辣M管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我發(fā)展的地方!
德孚公司本著“客戶至上,誠信經(jīng)營”的服務(wù)宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務(wù)公司。恪守“務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)與客戶、合作伙伴、員工的價(jià)值最大化,為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個(gè)有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關(guān)系可以說是我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)縮影的充分體現(xiàn),這為我這個(gè)即將要踏進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來說,無疑是打下了堅(jiān)實(shí)的就業(yè)基礎(chǔ)。
在德孚我擔(dān)任一個(gè)業(yè)務(wù)文員的職務(wù),其實(shí)也相當(dāng)于公司的宣傳委員吧,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)和安排制作、網(wǎng)站建設(shè)和推廣、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個(gè)職務(wù)我認(rèn)識(shí)到其實(shí)專業(yè)并不是很重要,只要你能在學(xué)校里學(xué)到自己感興趣的,并學(xué)精學(xué)透,那些方面將會(huì)成為你出去工作的鋪路石,就像設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)這些并非我的專業(yè),但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地,當(dāng)然現(xiàn)在的我還不能與專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強(qiáng)自己!
實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,令我感悟最深的是所學(xué)到的管理能力和知識(shí)。在學(xué)校學(xué)了很多有關(guān)管理是理論知識(shí),如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的深刻具體!實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實(shí)操一天!在我剛進(jìn)公司時(shí),總經(jīng)理就已經(jīng)批準(zhǔn)我參加經(jīng)理會(huì)議、主管會(huì)議、專員會(huì)議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報(bào)告,腦子里感覺是一頭霧水,對(duì)公司制度和業(yè)務(wù)問題實(shí)在是不了解,因此在接下來一段時(shí)間我都主動(dòng)問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認(rèn)識(shí)公司,并和公司的同事們搞好關(guān)系,從各方面深入剖析公司的運(yùn)作和發(fā)展形式。后來我終于可以在會(huì)議上參與進(jìn)去,適當(dāng)發(fā)表自己的一些見解和建議,為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,這也是一個(gè)成長的過程。
在德孚公司上班,我遵守著公司的規(guī)章制度,明確自己的職責(zé)權(quán)限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:
首先,一個(gè)公司的建立必須要有完善的制度、明細(xì)的崗位分工和工作流程,當(dāng)時(shí)我們聽老師說了后就點(diǎn)點(diǎn)頭,聽是聽進(jìn)去了,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運(yùn)作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責(zé)是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結(jié)果卻由于部門的連接問題,還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn),令制度很難堅(jiān)決實(shí)施,而且還經(jīng)常會(huì)有矛盾的'出現(xiàn),于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對(duì)這項(xiàng)制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實(shí)行懲罰,這就令制度的實(shí)施更加嚴(yán)謹(jǐn)了。崗位職責(zé)也是明文列出,讓公司上下都清楚每個(gè)人的職責(zé)和授權(quán)范圍,工作權(quán)限就更加明確,更加清晰化了。
其二,在公司安排的培訓(xùn)中讓我懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團(tuán)隊(duì)的成員們只有團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個(gè)報(bào)數(shù)PK,雖然只是簡單的報(bào)數(shù)練習(xí),卻考驗(yàn)著大家對(duì)這個(gè)集體的重視程度,只要有一個(gè)人稍微不集中精神就會(huì)錯(cuò)報(bào)、慢報(bào)或跳報(bào)數(shù)字,從而使這個(gè)隊(duì)輸?shù)舯荣。只有大家都向著同一個(gè)目標(biāo)努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協(xié)助共進(jìn)退,每個(gè)人都全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,這樣的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì),才有可能取得最終的成功!
其三,我還學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系。出到社會(huì)所面對(duì)的人、事、物與學(xué)校是有很大出入的,社會(huì)上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學(xué)般單純的同事,他們都有自己的獨(dú)特的利益觀和個(gè)人生活習(xí)慣,不要等著別人來跟你交流,無論去到哪里,主動(dòng)與身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如果工作時(shí)沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會(huì)保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善與同事之間的關(guān)系,我不求能相處得多么深入,只求在我工作的這一兩個(gè)月能給他們留下好的印象。
其四,公司的文化對(duì)我影響很大,譬如公司員工每天早會(huì)都會(huì)喊的成功咒語:“對(duì)同事的嚴(yán)格是種關(guān)愛,對(duì)同事的忽略是對(duì)他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對(duì)同事不聞不問,搞什么活動(dòng)、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對(duì)他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會(huì)顯得自己在這個(gè)公司或者在其他同事眼中一點(diǎn)都不重要,這就會(huì)嚴(yán)重打擊積極性,所以不管是面對(duì)新同事還是老員工,都要給予相當(dāng)?shù)年P(guān)注和關(guān)心。在同事相處中,嚴(yán)格要求對(duì)方,嚴(yán)格監(jiān)督他的工作進(jìn)度和工作結(jié)果價(jià)值,就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日?qǐng)?bào)表,每周檢查周計(jì)劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標(biāo)的就得負(fù)連帶責(zé)任,這就會(huì)讓對(duì)方在被嚴(yán)格監(jiān)督中感受到那份壓力進(jìn)而產(chǎn)生動(dòng)力,不斷努力地朝著自己的行動(dòng)目標(biāo)前進(jìn),讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對(duì)他的一種真切的關(guān)愛。
其五,在對(duì)同事嚴(yán)格的同時(shí),當(dāng)然也要對(duì)自己嚴(yán)格,這是我從總經(jīng)理身上學(xué)到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴(yán)格,他會(huì)將那些所學(xué)習(xí)到的道理完完全全運(yùn)用到自己身上。譬如發(fā)表對(duì)某項(xiàng)問題的意見時(shí)他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值,反而浪費(fèi)時(shí)間。又譬如他為家里研究制定家規(guī),這就表明他對(duì)家里人的嚴(yán)格程度;還有他讓我?guī)退矣嘘P(guān)智商、情商等評(píng)價(jià)的資料好讓他對(duì)自己評(píng)價(jià)到位,將好的地方的發(fā)揚(yáng),不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內(nèi)改善;對(duì)自己承諾過的事情他總是堅(jiān)守承諾,不給自己找借口的機(jī)會(huì),像承諾過開會(huì)遲到要做俯臥撐,他會(huì)說到做到,當(dāng)場就做,這也表明了他對(duì)自己的嚴(yán)格程度?匆娺@樣的總經(jīng)理,我也深受感染,我也學(xué)會(huì)嚴(yán)格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現(xiàn)在我就變成寫時(shí)記了,記錄一天中每個(gè)小時(shí)的工作情況和進(jìn)度,確保每個(gè)小時(shí)內(nèi)所做的事情都與工作有關(guān),都與目標(biāo)有關(guān),不給自己懶惰的理由!而且在朋友相處上我也是嚴(yán)格遵守承諾,現(xiàn)在我也經(jīng)常對(duì)他們說:“要堅(jiān)守承諾,不要找借口!”這是對(duì)自己的尊重,也是對(duì)對(duì)方的尊重!
其六,在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性!譬如目標(biāo)的制定要量化:每天打多少個(gè)電話;這周招聘到多少個(gè)業(yè)務(wù)員;這個(gè)月收到多少應(yīng)收款;挖掘到多少個(gè)新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標(biāo)具有明確性,而不是說“跑多點(diǎn)業(yè)務(wù),發(fā)多點(diǎn)信息”之類模糊不清的話,這樣對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是不清晰的,不會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力的。不僅是目標(biāo),還有每天工作的計(jì)劃、工作內(nèi)容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對(duì)自己做出嚴(yán)厲的懲罰,對(duì)自己狠一點(diǎn),從而提高工作的積極性和主動(dòng)性,向量化的目標(biāo)沖刺!
在這期間我還學(xué)到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,而且這些所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)會(huì)在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對(duì)我的欣賞,他對(duì)我的工作給予大力的指導(dǎo),還教導(dǎo)了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產(chǎn)生極大的動(dòng)力,相比之下我覺得我所奉獻(xiàn)的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。
當(dāng)公司的同事坐在一起做360度鉆石評(píng)價(jià)時(shí),我是做筆錄的,但我更想?yún)⑴c進(jìn)去,我想聽聽大家對(duì)我的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià),好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,與同事們的交流不夠深入,應(yīng)提高與他人交際的主動(dòng)性;還有與上級(jí)之間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一個(gè)招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調(diào),本來是預(yù)計(jì)一個(gè)星期可以正式投入制作的,但由于很多細(xì)節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個(gè)多星期,最后還因亞運(yùn)檢查而暫緩制作,這方面真的考驗(yàn)到了我的協(xié)調(diào)性了,確實(shí)還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級(jí)鼓舞的時(shí)候我會(huì)很有激情,很有動(dòng)力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時(shí)間不長,這對(duì)工作也會(huì)有一定的影響;工作目標(biāo)不都明確具體,就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計(jì)劃的習(xí)慣,這會(huì)使工作的進(jìn)度很難把握;學(xué)習(xí)力不足,工作了一個(gè)多月,對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還是很淺陋,對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。
這次的實(shí)習(xí)真的讓我收獲很大,讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)營一家公司、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會(huì)將我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)際生活和將來的工作中,并將需要改進(jìn)的地方不斷完善,讓自己成為更加優(yōu)秀的人,為將來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13
畢業(yè)在即,實(shí)習(xí)工作也快接近尾聲,為了對(duì)自己這段時(shí)間的工作情況做一個(gè)詳細(xì)的說明,特將此段時(shí)間的銷售實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)目的:
1、對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會(huì)工作能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)論文課題。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因?yàn)槲沂怯?jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生,在推銷與講解計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待我們,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!很麻煩!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
到今天三個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 實(shí)習(xí)期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1. 子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基矗
2. 華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3. 印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、 對(duì)國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)齲
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的'努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:
幾個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等?己藰(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
找工作電話銷售
一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
11:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費(fèi)心理,也就可以更好的去設(shè)計(jì)銷售策略,順利的完成銷售目的,但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通,同時(shí)也加入了銷售的目的,因此,對(duì)于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。
在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧,用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個(gè)要訣,我們一起來看一下。
一、 “望”—聽的技巧
這其中包括專心地傾聽和適時(shí)地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對(duì)面交流時(shí),一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對(duì)銷售有利的信息。
在聽的過程中適時(shí)地插問,一方面表達(dá)了對(duì)客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性,可以達(dá)到很好的溝通效果。
二、 “聞”—觀察的技巧
觀察的技巧貫穿于整個(gè)銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時(shí),很有價(jià)值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時(shí)地給予回應(yīng)。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系,并決定下一步該怎么做。
三、 “問”—提問的技巧
在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。
同時(shí)在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時(shí)脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。
時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以問一些引導(dǎo)性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時(shí)購置該產(chǎn)品,很可能會(huì)造成不必要的損失,而購置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認(rèn)為該項(xiàng)投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時(shí)作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個(gè)結(jié)論性的答復(fù),可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。
在與客戶溝通的整個(gè)過程中,要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯(cuò)失良機(jī),在該提出簽單要求時(shí),又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機(jī)會(huì)。
四、 “切”—解釋的技巧
解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。
在推薦階段,為了說服客戶購買而對(duì)自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述,以達(dá)到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時(shí),會(huì)涉及許多實(shí)質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會(huì)產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時(shí)合理地磋商和解釋來化解。
所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明,邏輯性強(qiáng)。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時(shí),應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié),該展開的一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時(shí),不能吞吞吐吐。
成功解釋的關(guān)鍵是使用簡單語言,避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語,尤其是對(duì)你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時(shí),使用才是適合的,同時(shí)也要適當(dāng)?shù)氖褂茫苊獠槐匾牟铄e(cuò)。
五、交談的技巧
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情?蛻魹榕缘模话悴灰儐査齻兡挲g、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對(duì)方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對(duì)方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14
透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的理解你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,最后在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的`一面,對(duì)存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依靠心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。
2022實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15
“目光向上,頭向下!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時(shí)刻,我又想起這句話,感受到很重的分量;仡欉@短短兩個(gè)月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功!庇眠@句話概括我對(duì)于教學(xué)的體會(huì)最為恰當(dāng)。上課實(shí)在是一門深?yuàn)W的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法,還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調(diào)動(dòng)失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對(duì)我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會(huì)反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛!闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的同學(xué)見面,那種忐忑和不自信感油然而生!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實(shí)習(xí)生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對(duì)我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學(xué)生時(shí),我做不到總是很有耐心;對(duì)待不負(fù)責(zé)任的班委,我總是束手無策;對(duì)學(xué)習(xí)退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學(xué)問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對(duì)待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識(shí)交到學(xué)生手里時(shí),聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎(jiǎng)勵(lì)都感到開心。
“為了育人而教書。”被萬里邀請(qǐng)來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo),而非一味灌輸書本知識(shí)。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會(huì)有大建樹;而在實(shí)際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績也不會(huì)令人失望。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生,有的.被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實(shí)在是強(qiáng)人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo),并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個(gè)教師開心的呢?這是我實(shí)習(xí)的最大體會(huì),我也將會(huì)這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo),是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
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