社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結,歡迎大家分享。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結1
根據區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作,F將我中心全年健康教育工作情況總結如下:
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了中心工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求,成立健康教育領導小組,專人負責健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次,其中以老年人為主題的活動12次,和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查,我中心承擔了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務站在東大街所屬的居民小區(qū)開展了以居民健康知識、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次,同時向居民宣傳做好室內外環(huán)境衛(wèi)生,有效治理環(huán)境污染,保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點的除四害(老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲)工作,切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習慣,革除陳規(guī)陋習,大力倡導健康文明的.生活方式,營造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份,咨詢達20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進行管理,每次講座、活動內容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時更新,根據不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質量,把健康教育工作做得更好,為精神文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結2
我中心在上級衛(wèi)生部門和省立友誼醫(yī)院的雙重領導下,認真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫(yī)務人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,F將上半年的工作總結如下:
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機制
我中心牢固樹立品牌意識,根據社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作性質,擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務考核制度,從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面,每月對社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行考核,發(fā)現問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區(qū),開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區(qū)居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領導的贊揚。
二、實施XX市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案
根據XX市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區(qū)倡導健康的生活方式,向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發(fā)宣傳單1000份,發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫(yī)學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢,并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動,組織全科團隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識,提高了社區(qū)居民的健康保護意識。同時還在轄區(qū)內開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務中起著先導和造勢作用。
為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開展了不同類型的健康教育講座10場,受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個。發(fā)放健康教育處方1.1933萬張,到社區(qū)張貼自制的'全科工作理念宣傳畫40張,同時張貼了上級下發(fā)的20余種衛(wèi)生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播,通過當地派出所,摸清了38家娛樂場所,利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。
按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓活動,為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄,發(fā)放健康教育宣傳資料,得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區(qū)的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區(qū)的建檔率達90%;紅期社區(qū)的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學團隊工作
全科醫(yī)學是一個面向社區(qū)與家庭,整合臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫(yī)學專業(yè)學科,是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質、方便、經濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務。如果說?漆t(yī)生是高聳入云的山峰,那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫(yī)學理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中,做好社區(qū)全科和醫(yī)院?频幕樱彩俏覀儜撗芯康恼n題。
今年初,我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達的“新年送健康,關愛到社區(qū)”文件精神,組織全科團隊下到各社區(qū),開展健康宣教和義診活動,受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置,公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區(qū)巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。
每到一個社區(qū),我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發(fā)現、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
不定期活動是平時根據實際工作需要,自己調整下社區(qū)工作時間,原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務!暗捅H巳航哟铡币(guī)定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務!叭霊舴⻊展ぷ魅铡币(guī)定每周五下午為責任醫(yī)生和社區(qū)護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務。“特殊需要服務日”則要求責任醫(yī)生和社區(qū)護士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。
在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診協(xié)議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫(yī)學優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。
經統(tǒng)計上半年全科團隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
xx年,我中心被衛(wèi)生部列為《實施高血壓、糖尿病社區(qū)防治適宜技術》監(jiān)測點。目前高血壓規(guī)范管理數227人,糖尿病102人。通過該項目的實施,以高血壓規(guī)范管理為切入點,提升了群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務的知曉率和滿意率。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結3
根據《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產責任狀》有關規(guī)定,我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規(guī)劃管理,確?茖W、規(guī)范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現、早報告、早處理,發(fā)現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的.政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動,結合相關案例,組織職工對安全生產進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發(fā)現火災隱患及時杜絕,及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結4
一、醫(yī)療板塊
1.梳理中心醫(yī)療人員及構架,完成20xx年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;
2.中心1月獲得住院資格,3月正式進行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬;
3.中醫(yī)科逐漸進行人員調整,增加專職人員,減少兼職人員;業(yè)務模式逐漸完善,門診和住院進行融合,月收入稍有增加;
4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;
5.醫(yī)保進科室,各科室根據醫(yī)保的相關要求,針對診療項目、收費標準進行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè);
6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬;
二、公衛(wèi)板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定,影響工作質量,采用多途徑進行招聘,用外派、請上級主管部門相關負責人到中心,進行板塊培訓;
2. 1-6月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節(jié)問題需要改進和完善;
3. 5月底帶隊到學習,6月調整人員構架組建3個醫(yī)生團隊,以防結合的醫(yī)生團隊在6月完成了轄區(qū)內慢病管理人群近400戶的入戶工作;
4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
5.家庭醫(yī)生團體已在轄區(qū)內初設6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現場進行的健康教育活動;
6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經費近20萬元;
三、下半年工作計劃
1.繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫(yī)科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的'配合,提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革,盡快進行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值,力爭盡早實現收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結5
在市衛(wèi)生局的正確領導下,區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的親自關懷指導下,依據《國務院關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》精神,社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài),求實務實的工作作風,團結一致,以建設現代社區(qū)為契機,大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作努力構建與現代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務模式,滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求,開展了大量的工作,目前社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下:
一、醫(yī)院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議,研究布置全年的社區(qū)重點工作,制定全年的工作計劃,組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神,實現人人享有初級衛(wèi)生保健為目標,大力開展公共衛(wèi)生服務工作為重點工作內容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區(qū)衛(wèi)生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓,提高隊伍素質
院領導高度重視,提高工作人員業(yè)務水平及素質,在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關培訓,并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業(yè)務水平和素質都有了很大的提高,轉變觀念,明確社區(qū)衛(wèi)生服務是對居民從生到死的`全程的健康服務。提高醫(yī)務人員服務意識,強化工作人員的溝通親和力,學會如何與服務對象交流等全新的服務理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作重點,要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時進行了有關知識的宣傳。對轄區(qū)內的重癥精神病人進行管理,組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規(guī)范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求,我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動,同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動,從8月25日開始,全體人員參與此項活動,摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難,起早貪晚,逐門逐戶進行摸底調查工作,統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人,接種率達到了99%。同時,幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底,轄區(qū)摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人,接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無遲報漏報傳染病病例,及時發(fā)現傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項,嚴格核對填寫項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點之一,大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng),在市、區(qū)各級部門的技術指導及支持下,完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視,健康指導。孕產婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90%、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實現上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成,我中心轄區(qū)實現無兒童死亡病例,定期為每個地段兒童進行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門進行質量控制,把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳,重點內容廣泛,經常到社區(qū)進行宣傳,組織院內的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診,得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工,將建檔要求及標準及時下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進行更新,并將信息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理,并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現社區(qū)衛(wèi)生服務機構為民、便民服務的性質。
總之,我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務理念的深入,即有壓力更有動力,這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程,需要思想上的重視,更需要技術力量人才的培養(yǎng)利用,有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導支持,有中心領導的高度重視,請上級領導相信,我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,真正成為人類的健康的守護神。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結6
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號)文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下:
一、公共衛(wèi)生服務經費已撥付126.98萬元
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份,已經建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
三、深入社區(qū)、農村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規(guī)范慢病管理,提升生活質量
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的'血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間,提高他們的生存質量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
。ㄒ唬、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
。ǘ20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調專人利用半年時間對轄區(qū)內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
。ㄈ、20xx年,我中心為轄區(qū)內346孕產婦建立保健手冊,按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內產婦進行隨訪,指導產婦正確哺乳,幫助產婦進行產后體質體質恢復。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網絡直報與管理
20xx年,結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結。
二○xx年一月七日
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結7
20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發(fā)[20xx]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內抓管理,積極實施公共衛(wèi)生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫(yī)務人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現將20xx年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經營的局面,實現了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量,促進醫(yī)療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務能力。
二、公共衛(wèi)生服務均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,}專人從事基藥網上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前**社區(qū)的社區(qū)工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作,為了打開工作局面,同時為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務的便捷和實惠,我中心于20xx年9――10月對全社區(qū)居民實行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科,對社區(qū)居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個免費體檢工作,我中心耗資3萬余元,共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的`效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產婦保鍵指導人次,產后訪視人次數人次,新生兒訪視人次數人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導咨詢人次,發(fā)放避孕藥具數盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率,消除新生兒破傷風"目標,我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補助工作,讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次
7、傳染病管理
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調、疫點處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質,實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內的人員。
四、來年工作的初i計劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結8
《社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受對口支援工作總結范文》適用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的接受對口支援工作總結,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。
為促進我社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展,完善我社區(qū)衛(wèi)生服務功能,提高我社區(qū)衛(wèi)生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫(yī)療服務,緩解大醫(yī)院掛號難、就醫(yī)難的問題,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續(xù)開展專家門診工作,按老百姓的`需求與309醫(yī)院協(xié)商,隨時調整專業(yè)醫(yī)師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫(yī)院協(xié)商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續(xù)請皮膚病專家支援。
2、請309醫(yī)院專家對不同人群開展社區(qū)大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫(yī)院專家對我社區(qū)醫(yī)務人員進行培訓,提高醫(yī)務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫(yī)院協(xié)商,派出醫(yī)務人員到309醫(yī)院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫(yī)療關系是北醫(yī)三院,只有轉到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報銷,轉到309醫(yī)院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院,現有部分離退休人員已經選擇了309醫(yī)院,但在職教工和學生只能轉北醫(yī)三院。
2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大,支援專家大多專業(yè)很專,校醫(yī)院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續(xù)性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區(qū)衛(wèi)生服務中心
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結9
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區(qū)、街辦有關部門文件精神,在這一年里以“ ”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現將20 年上半年工作總結如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區(qū)為領導,以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次,發(fā)放 手冊 余本,發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共 人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 余條,一年來未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年 月份是 生突擊月活動,今年是“ x”實施的第x年,結合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次,組織轄區(qū)居民 x人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部 余人,共組織大掃除大治理 余次,共疏通下水道 x余米,清理衛(wèi)生死角 余處,共清運垃圾合 噸左右,清除野廣告 余張,同時投放滅鼠藥 袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位,今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“ x”工作的`有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“ x”的第 年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治 個多月,累計清理流動攤販 x余個,治理衛(wèi)生死角 余處,退耕還林 余處,配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民 號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農轉商住戶,由于居民年數較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年 x月份,社區(qū)聯(lián)合“ x”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員 人,動用 臺車,花費 余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結10
今年是XX區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量和管理水平,我們根據區(qū)衛(wèi)生局,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結合我街道工作實際,現將上半年工作總結如下:
一 、醫(yī)療服務質量不斷提高
為適應當前社區(qū)居民對健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進行全員討論,并提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓,并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓,同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎;改進醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥,努力營造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施,醫(yī)療服務質量有了明顯的提高,業(yè)務收入增長較快,今年1-5月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元,比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,比去年增長53.7%。
二、星級衛(wèi)生所、服務站的創(chuàng)建工作
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建標準,對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進行了分類,明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標,將各項內容細化分解到責任人,規(guī)定完成時限,定期對工作進度和質量進行調度,督促各項工作的順利進行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達到五星級標準。目前,萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所均配備了微機,打印機,完善了各單位內部設施,實行包包責任制,責任到人,分組對每個衛(wèi)生所逐一進行清產核資,將藥品庫存數據全部錄入微機,并與中心聯(lián)網,加大一體化管理力度,實行網上監(jiān)管,網上報帳,處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印,徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務扎實推進
社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。根據上級文件要求,中心及站均已安裝OO省社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務骨干,聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者,并進行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫(yī)療制度
今年上半年,各衛(wèi)生所均已安裝OO省新農合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網,將參合人員名單全部錄入微機,實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照XX省新農合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷 元,其中門診 人次,報銷 元;大病住院 人次,累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對新農合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導,成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機構防治會議,下發(fā)有關文件等,進一步安排工作,明確職責,落實專人負責,確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳,分別對管轄的'12個村衛(wèi)生所、服務站,6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長會等形式進行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領導帶班制,落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對來診患者進行預檢分診,并實行專人負責消毒隔離,以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區(qū)內各托幼機構進行每周兩次的督導,落實各項防控措施,對措施不到位的進行停園整改。目前,我街道手足口病累計發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒有停班停園現象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng),結合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛(wèi)生所的星級創(chuàng)建工作。加大投入,爭取一個月內完成萬家莊衛(wèi)生所的內部裝飾工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結11
***社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強醫(yī)療質量管理,較好地完成了各項醫(yī)政工作任務,現總結如下:
一、醫(yī)療質量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書寫合格率>95%
3.B超檢查陽性率>80%
4.X光片甲級率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術人員獨立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統(tǒng)計數據來看,各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高,這些成績的取得跟強化醫(yī)療質量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不可分的聯(lián)系。
(一)質量與效率齊抓
醫(yī)療質量是社區(qū)衛(wèi)生服務機構的生存之本,提升醫(yī)療服務水平是醫(yī)療康復部的首要任務,為了能在質量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測小組等組織機構,責任明確。以制度保障醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,促長遠發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護質量管理工作:
。1)特別要求實行首診醫(yī)生責任制,不允許各級、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進一步健全完善各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查,從每一份病歷、每一份處方開始,嚴格控制醫(yī)療質量各個環(huán)節(jié),落實獎罰制度。
。3)建立院科二級醫(yī)療質量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制,由專人負責落實。
。4)轉變護理服務觀念,改善服務態(tài)度,細化到服務的每一個環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發(fā)生。5月組織護理技術大練兵活動對環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。
。5)加強中心的院感工作。建立了系列的技術規(guī)范和標準,報告制度。對醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,有效預防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質量管理工作:注重B超檢查的陽性診斷率數據;控制X光片的甲級片率;檢驗科嚴格按照操作流程,對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗數據密切關注,對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的,必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規(guī)范。
3.藥劑質量管理:認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件,20xx年共上報6例(1-11月)。
(二)加強“三基三嚴”知識培訓,提高醫(yī)務人員的理論水平和實際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專業(yè)技術的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護士的培訓;中心內每周3組織業(yè)務學習;并組織相關理論考試3次,操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護人員的'各項操作流程,提高醫(yī)護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴防差錯事故
醫(yī)療機構都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對較復雜的醫(yī)療糾紛,無重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫(yī)務工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據上級主管部門文件,協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程;
2.參加上級主管部門組織的防控培訓,邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進行防控,診療知識的全員培訓
3.對發(fā)熱門診進行安排、部署及督導。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個社區(qū)衛(wèi)生工作團隊,對所轄區(qū)域內居民進行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫(yī)師的資格培訓考試,授予處方權。
4.擬定《醫(yī)療培訓計劃》,安排每周的學習內容,派出我中心人員外出進修、培訓、學習。
三、開展18年醫(yī)療質量萬里行活動
對基礎醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設備等進行全方位,拉網式督導,其中共查出12項存在的問題,針對每一項問題制定了整改措施,明確了責任科室與責任人,并在規(guī)定的時間內進行了整改。
四、工作中存在的問題和困難:
1.中心院科二級質量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項制度有待進一步強化落實。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對醫(yī)務工作者在服務流程,工作作風,服務態(tài)度,責任意識以及風險意識方面,我們還需要進一步加強。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團隊未發(fā)揮完全的作用,沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設施及人才結構有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構思及打算:
1.健全并落實中心的各項規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質量和安全的13項核心制度,制定各科室業(yè)務考核細則,獎罰分明并到位。
2.加強醫(yī)務人員應急技能與全科知識的培訓,逐漸改善目前業(yè)務培訓內容較單一的局面,邀請外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務技能。
3.積極開展對外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用,在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。
4.轉變觀念,堅持“以病人為中心,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,針對各個流程環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。
5.打造優(yōu)質高級的全科團隊,堅持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務中心
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結12
20xx年,我中心安全生產工作在市衛(wèi)健局的領導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產工作中心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內部安全生產治安保衛(wèi)、消防安全工作,F將我中心20xx年安全生產工作總結如下:
一、中心安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,中心實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產工作中去;積極與轄區(qū)居委會、派出所取得溝通,街道派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安監(jiān)控網絡,發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產綜合治理工作起到積極作用。 二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實 領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫(yī)院院長擔任組長的安全工作小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制,為確保我中心的安全生產,我中心根據自身情況完善醫(yī)院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好中心各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;中心領導班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
。1)中心有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發(fā)現問題及時給予整改;同時中心安全委員會成員對各科室的`自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
。2)在雨季中心認真執(zhí)行落實上級對地質災害防治工作要求,對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志,確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
。3)中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保中心醫(yī)療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理,嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
我中心成立了醫(yī)患糾紛調解工作領導小組,制定了醫(yī)患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,醫(yī)院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座,組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習,中心每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關制度的考核,醫(yī)療安全意識明顯提高,防范措施到位,全年來未發(fā)生出現醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,全年無安全事故發(fā)生。
今后,我中心將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心安全生產工作,我中心將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為中心改革,經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,力爭使我中心安全工作再上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結13
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實施方案》有關工作安排,現將我中心xxxx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結如下:
一、成立領導小組,明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務,我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組,明確工作任務,制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓,保證會議精神的及時傳達。
二、創(chuàng)建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區(qū)居民的`健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點,配備了臺式血壓計等檢測設備,完善了宣傳資料,根據我中心實際情況,發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動,倡議轄區(qū)居民“每日一萬步,吃動兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養(yǎng)
中心職工每天進行工間操鍛煉,保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓,邀請內科醫(yī)師根據我中心職工的知識水平和現在的醫(yī)療現狀進行了有針對性的培訓,通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升,為轄區(qū)居民提供更全面的服務。
四、落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發(fā)現工作,并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設,提高居民健康素養(yǎng)。
為提高轄區(qū)居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動,通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領導的支持下,檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。
通過我中心各項工作的開展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結14
在當今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務等內容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的概念和任務。社區(qū)衛(wèi)生服務是在政府領導,社區(qū)參與,上級衛(wèi)生機構指導下,以基層衛(wèi)生機構為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,融預防,醫(yī)療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術服務等為一體的有效,經濟,方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務。服務效果要及時,方便,有效,優(yōu)質,價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務在衛(wèi)生服務中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務體系的基礎,是居民尋求衛(wèi)生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經濟而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務,負責社區(qū)全體居民的健康管理等任務。而?漆t(yī)療是以疾病為中心的?漆t(yī)療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉診的住院患者,對基層醫(yī)生的定期培訓和職業(yè)素養(yǎng)指導等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務團隊
社區(qū)衛(wèi)生服務的基本衛(wèi)生服務團隊可由以下人員構成:全科醫(yī)師,社區(qū)?漆t(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護士,藥劑師,檢驗師,心理醫(yī)師,康復診療師,醫(yī)療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫(yī)生是團隊的業(yè)務骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓經驗的講師授課。內容有《社區(qū)預防醫(yī)學》,《社區(qū)保健與康復》,《全科醫(yī)學基礎》,《全科醫(yī)療》,做到對全科醫(yī)學的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責,社區(qū)保健內容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統(tǒng)的理論學習,市衛(wèi)生局安排學習人員進入市級綜合醫(yī)院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統(tǒng)的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點人群的保健進行實質性的操作,充分體驗到全科醫(yī)生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經過一年多脫產學習,技能培訓,首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內容為理論學習內容?荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容,如換藥技術,胸部檢查,五官頸部及神經檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務內容是以醫(yī)療為主,服務單位是個人。而轉換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內容是醫(yī)療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負責病人常見健康問題的.診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉診。全科醫(yī)生是病人進入醫(yī)療保險的“門戶”,承擔著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調者的角色。為社區(qū),家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協(xié)調人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫(yī)療服務中使用適宜的技術,服務于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復密切的醫(yī)患關系,實現衛(wèi)生服務的公平性與經濟性,這一推進衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結15
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署,求真務實,解放思想,轉變觀念,真抓實干,以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點,在全中心醫(yī)務人員的共同努力下,克服困難,扎實工作,開拓創(chuàng)新,基本完成了各項指令性任務,達到了年初制定的各項目標,現總結報告如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,并對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質量萬里行”活動,有效控制醫(yī)療質量。
2014年,我中心根據“安全至上、質量護航”的醫(yī)政工作重點,著力做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務科牽頭,各科室參與進行處方點評制度,進一步規(guī)范臨床用藥。同時,通過每月一次的院內醫(yī)療質量考核進一步查找差距,找出不足之處,及時整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次,通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務人員,不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強科室管理,層層落實責任,積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據各科室的年終考核情況,制定了相應的工作計劃,并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議,同時定期開展安全生產工作。
3、2017年度醫(yī)療指標。
截止到2014年10月底,我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次,占30% 。1-10月總業(yè)務收入為462萬元,較去年同期(371萬元)同比增長24%。
2011年1月—10月,醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預防保健
(1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
。2)疫情監(jiān)測:在疫情監(jiān)測上,繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的`報告,發(fā)現疑似病人及時上轉。2014年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静?例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機構,發(fā)病在5-6月份,均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。
。3)結核病防治:認真做好結核病人的轉診工作。規(guī)范、足量、對結核病病人實施管理,加強督導,做到“三見面、三落實、五要求”,做好健康教育工作,做好結核病病人的督導等管理工作。
。4)死因監(jiān)測工作:主要進行轄區(qū)內的死亡信息收集,所有死亡個案必須
全部上報,并建立各項工作制度,做好質量控制。2014年度共監(jiān)測上報死亡病例80人,網絡直報80人,報告卡及時率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
。5)慢性病防治及雙向轉診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現各種慢病進行登記,按規(guī)定進行自查工作,對發(fā)現有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責任醫(yī)生手中,社區(qū)責任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪,并填寫相應得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人,系統(tǒng)管理率99%;糖尿病系統(tǒng)管理1158人,系統(tǒng)管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間,舉行多種形式的宣傳活動,印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息,并且不定期下村進行慢病知識講座,共開展慢病知識講座9次,分發(fā)各類宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉診方面:上轉8人、下轉5人。
。7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設點宣傳6次,每次醫(yī)務人員不少于5人,發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢1000多人次,分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份,另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次,累計參加1300余人,通過宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮(zhèn)孕產婦總數*人,早孕建卡率為*%,孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%,產后訪視率為100%,無孕產婦、圍產兒死亡的發(fā)生。產前篩查率為93.4%。
(1)切實做好圍產保健工作:在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統(tǒng)管理率的同時,繼續(xù)嚴格做好早孕建卡,落實孕28周前的轉診制度,高危孕產婦和高危新生兒訪視制度,提高了圍產保健質量。
。2)加強高危孕產婦管理:準確及時地篩查高危孕產婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實高危孕產婦的分級管理要求,及時轉診,使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務,保障了她們的生命安全。
。3)加強流動人口孕產婦的管理:為使流動人口孕產婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產期保健,本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動人口孕婦保健率。
。4)計劃生育:堅持做好流動人口的計劃生育管理,在執(zhí)行產前檢查時,認真查驗兩證,對無證人員做好及時上報詳細登記工作,較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術,嚴格把好四項手術技術服務質量,定期開設了孕婦學校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數*人 ,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養(yǎng)率95.5%,由于家長對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約,現在基本已經不需要進行電話催診,大多數能按照預約時間自行來診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測,對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區(qū)內的高危新生兒進行了專案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責任醫(yī)生團隊情況
轄區(qū)內共有15支社區(qū)責任醫(yī)生隊伍。截止10月底,居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時,社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作,隨訪率100%。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區(qū)內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規(guī)范管理。對轄區(qū)內的152名重性精神病患者納入相關管理服務,其中東關社區(qū)106名,光華社區(qū)46名,除家屬提供來自愿承擔的治療任務外,還為患者進行了全面評估,并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪,監(jiān)督患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現疾病復發(fā)或加重的征兆,并給予了相應處置。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認真落實和加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,我社區(qū)有專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,按照協(xié)管員職能報告的事件或線索次數3次,協(xié)助開展巡查次數達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成2015年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
2、積極創(chuàng)造條件:進一步規(guī)范預防接種門診建設;加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員。
3、大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設,積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內部管理,加大市場開發(fā)力度。
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