團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)1
一學(xué)期來，XXXX團(tuán)總支在團(tuán)市委和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我校實(shí)際情況，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好團(tuán)的工作�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)工作提供有力的組織保障。
我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn)，發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用，加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)。對(duì)初二、初三年級(jí)學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則，上好團(tuán)課，做好團(tuán)知識(shí)培訓(xùn)，組織好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動(dòng)。
本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員干部，讓有能力、熱愛團(tuán)組織工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個(gè)集體里，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的活力和戰(zhàn)斗力，拓展了團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)空間。
二、以團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)為教育載體，開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級(jí)團(tuán)委、少工委的工作部署，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
（一）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
�。�1）“我的責(zé)任我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題，開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對(duì)這個(gè)主題的大討論，討論如何才能做到最好，在此基礎(chǔ)上各個(gè)班舉行了以此為主題的主題班會(huì)。在班會(huì)上大家暢所欲言，演講踴躍，并且評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。
3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展了學(xué)雷鋒爭(zhēng)做“美德少年”活動(dòng)。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報(bào)比賽”，開展了立足校園，走向社會(huì)，各班以班級(jí)為單位組織學(xué)雷鋒活動(dòng)。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)小分隊(duì)，在校園內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持校園清潔衛(wèi)生的美化校園活動(dòng)，在校外開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織學(xué)生到劉國(guó)鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵(lì)成績(jī)好的'，有特長(zhǎng)的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，共同克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。用文明妝點(diǎn)校園的信念得以增強(qiáng)。
�。�2）4月份愛國(guó)主義教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動(dòng)。組織學(xué)生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭(zhēng)為主題的電影。通過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱情和歷史責(zé)任感。
開展了“靖江好少年”的評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任，從而增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)，好好讀書，夯實(shí)基礎(chǔ)，將來報(bào)效祖國(guó)。
組織學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)問題的能力。
�。�3）5月份，為了讓學(xué)生更深刻地理解五四精神，并弘揚(yáng)五四精神，從小立志報(bào)效祖國(guó)，我們開展了“宣揚(yáng)五四精神”的專題報(bào)告會(huì)，結(jié)合科學(xué)家的成功事跡，教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，不畏困難，勤奮好學(xué)，攀登科技高峰。同時(shí)各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會(huì)，有辯論賽，有討論會(huì)等，這些活動(dòng)，讓學(xué)生明白“五四運(yùn)動(dòng)”不僅是一個(gè)歷史事件，它更是一種精神，在這種精神里，有著青年人關(guān)注國(guó)家命運(yùn)的責(zé)任和使命，有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
（二）做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。
（1）以櫥窗、黑板報(bào)為載體樹立典型
每學(xué)期初，我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓更多的同學(xué)挖掘自己的潛能，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
本學(xué)期，在櫥窗內(nèi)展出參評(píng)“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡，深得學(xué)生的贊賞。同時(shí)我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用，讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識(shí)。
對(duì)于班級(jí)黑板報(bào)，我們堅(jiān)持每月更換一次，做到“月月有主題”，并組織進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選結(jié)果作為當(dāng)月“文明班級(jí)”評(píng)比的一項(xiàng)，真正發(fā)揮了黑板報(bào)陣地的宣傳作用。
�。�2）做好學(xué)校正常宣傳工作，及時(shí)將學(xué)校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)至教育網(wǎng)，同時(shí)上傳至學(xué)校網(wǎng)站，通過宣傳報(bào)道，學(xué)校工作在社會(huì)產(chǎn)生了良好的影響。
三、加強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)常規(guī)管理工作。
1、完善文明禮儀監(jiān)督崗，每天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。對(duì)監(jiān)督員的工作一月一總結(jié)，解決出現(xiàn)問題，不斷完善工作。
2、強(qiáng)化升旗儀式對(duì)學(xué)生的十大教育。每周精心選擇教育材料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同商討，安排每周教育主題，通過班主任利用班會(huì)課采用多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育
四、關(guān)心特殊兒童的健康成長(zhǎng)。
1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初，做好新學(xué)期特殊兒童情況的重新統(tǒng)計(jì)，便于更好地為特殊兒童服務(wù)。
2、開展好對(duì)特殊兒童群體的幫扶工作，挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份，組織青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭，教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情況,讓特困學(xué)生樹立起對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)的信心。
五、安全、法制、禁毒、環(huán)保教育常抓不懈。
1、安全重于一切，安全上、放學(xué)，安全課間活動(dòng)為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練，增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。5月份，我們有幸請(qǐng)到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育，他運(yùn)用典型事例，現(xiàn)身說法，為學(xué)生做了生動(dòng)精彩的報(bào)告。
2、法制、禁毒教育方面，為了讓法制走進(jìn)校園，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)，接受法制教育，自覺遵紀(jì)守法，學(xué)會(huì)利用法律進(jìn)行自我保護(hù)，做一個(gè)知法、守法的好學(xué)生。10月份，XX城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校，為大家做法制教育報(bào)告。報(bào)告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，用一個(gè)個(gè)具體的事例，以案釋法，以法論事，深入淺出的為學(xué)生做講解，使大家深受教育，可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時(shí)利用黑板報(bào)這個(gè)媒體，各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報(bào)，并進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示，展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗XX小主人”主題升旗儀式，引導(dǎo)少年兒童從自身做起，樹立生態(tài)意識(shí)；組織各班出一期宣傳環(huán)保知識(shí)和環(huán)�；顒�(dòng)的黑板報(bào)；劉主任對(duì)全體學(xué)生作了一場(chǎng)環(huán)保知識(shí)講座；各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評(píng)比，并將一等獎(jiǎng)作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。
總之，一學(xué)期來，團(tuán)總支雖然做了一些事，取得了一些成績(jī)，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲�。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改進(jìn)工作中的不足，創(chuàng)造性地開展工作，把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí)，努力使團(tuán)總支的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)2
20xx年6月以來，在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫XX，男，1992年6月2日出生，20xx年X月畢業(yè)于Xx專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作，先后在X財(cái)險(xiǎn)Xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加X財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的`專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xx.06-20xx.06為110萬元，20xx年06到20xx年06為110萬元，20xx年07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XX萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)3
團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長(zhǎng)與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
經(jīng)過這次活動(dòng)，使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，其重要性在于：
1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動(dòng)中，教練經(jīng)過組隊(duì)的方式，將我們分為四個(gè)隊(duì)，我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。剛開始，我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動(dòng)起來就行了，可是經(jīng)過幾個(gè)回合的搶答以后，我發(fā)覺錯(cuò)了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，而是大家的團(tuán)隊(duì)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺，我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。可是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵(lì)，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長(zhǎng)的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項(xiàng)比賽的成功，這使我明白了，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，利用個(gè)性和本事差異，發(fā)揮協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動(dòng)中自我的感受和教練的指導(dǎo)，我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義：
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo)，然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的.職責(zé)感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一齊努力奮斗，。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠(chéng)合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻(xiàn)，的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)團(tuán)體的好壞，直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織本事的好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城，必須使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能強(qiáng)。
實(shí)訓(xùn)課—分組討論雖然已近結(jié)束，但那次的實(shí)訓(xùn)課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘，那次觸動(dòng)我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗有失敗的教訓(xùn)。無論成功和失敗，最重要的是自我明白了什么，懂得了什么。
首先，一個(gè)小組，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)部門，一個(gè)公司分工要明確，尤其實(shí)在分工如此細(xì)化的今日，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今日，一個(gè)部門需要一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)本事和管理本事的領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)大家把事情做好，什么人適合做什么，不適合做什么，分工要明確，不能適合做記錄的讓他做組裝，適合做組裝的讓他做外聯(lián)，這樣牛頭不對(duì)馬嘴，哪壺不開提哪壺，這樣對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)沒有好處，失敗和落后就不言而喻了。
其次，一個(gè)組織要有紀(jì)侓，沒有組織和紀(jì)侓的團(tuán)隊(duì)就七零八亂，吵吵鬧鬧，沒有秩序，東一句，西一句，這樣把大家的思維和思路都打亂了，思想指導(dǎo)行動(dòng)，雜亂的思維又怎樣能所指導(dǎo)的行動(dòng)，怎樣能得到好的結(jié)果呢。非寧靜無以致遠(yuǎn)，寧靜的思考的效果會(huì)更好。
再次，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)大氣，上帝是公平的，有舍必有得，舍不得孩子套不住狼，在人與人的交往，物與物的交換的過程中，如果只是想占便宜，那么結(jié)果可能只是吃虧，因?yàn)槌蕴澗褪钦急阋恕?/p>
復(fù)次，在交換的過程中我們應(yīng)當(dāng)注意要等價(jià)交換，在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，無論多么小的事，多么小的東西都要重視。
最終，態(tài)度決定事業(yè)的高度，我們要有向上的心態(tài)�；盍κ且环N情緒，一種精神狀態(tài)，是干好各項(xiàng)工作的不竭動(dòng)力。活力能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī)，而缺乏活力，很可能一事無成。僅有始終堅(jiān)持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，把高昂的活力投入到工作之中去，才能永遠(yuǎn)堅(jiān)持不斷向上的動(dòng)力，從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就像小溪與大海。每個(gè)員工僅有將自我融入團(tuán)體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，員工將個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一齊，破除個(gè)人英雄主義，搞好團(tuán)隊(duì)的整體搭配，取長(zhǎng)補(bǔ)短，構(gòu)成協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)，才能在團(tuán)隊(duì)中成為最受歡迎的人。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)4
一、申報(bào)總結(jié)
兩個(gè)月以前就開始申報(bào)了社會(huì)實(shí)踐的項(xiàng)目，雖說要申請(qǐng)到去外省支教難度很大，但是我們還是以赤誠(chéng)之心成功立項(xiàng)。我們以一個(gè)21世紀(jì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，自己支付了實(shí)踐活動(dòng)的車費(fèi)和伙食費(fèi)；自己聯(lián)系到了廣西藤縣的沙沖小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)以及村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)；自己邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)貓?bào)社和電臺(tái)的采訪；也想自己家里做了交代。這時(shí)一次鍛煉的機(jī)會(huì)，也是一次體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
二、物資購(gòu)買總結(jié)
1、 藥品
綜合我們這次支教的過程，我們認(rèn)為在藥品購(gòu)買上花了很多不必要的錢。到達(dá)當(dāng)?shù)匦?/p>
準(zhǔn)備的藥品主要是清涼解毒的、潤(rùn)喉的、退燒消炎的，這些藥品的需要量比較大，在整個(gè)支教過程中，我們有很多名隊(duì)友都患上不同程度的感冒發(fā)燒，由于上課過度使用嗓子，引起喉嚨腫痛。另外，跌打損傷的藥也發(fā)揮了一定的用處。
2、文體用品
由于是支教，所以我們希望孩子能德、智、體、美、勞樣樣都發(fā)展，事先與校長(zhǎng)聯(lián)系了解到學(xué)校方面有一定數(shù)量的體育器材，所以我們最終決定買了各式各樣的棋子過去。另外我們考慮到山區(qū)缺少書本和筆，我們也給他們買去了很多的文具，雖然數(shù)量有限，但也是表達(dá)我們的心意。孩子們很感謝我們的禮物，也對(duì)棋子很感興趣。
3、生活用品
雖然在杭州我們已經(jīng)購(gòu)置了很多生活用品和食物，但往往都不全面，所以在坐船進(jìn)入沙沖村之前，我們還是在金雞鎮(zhèn)大購(gòu)物了一番，免得日后麻煩學(xué)校里的校長(zhǎng)和主任。像一開始，準(zhǔn)備的物資數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外在當(dāng)?shù)厝绻估锊焕涞脑�，基本上都�?huì)洗澡的，所以沐浴露、洗發(fā)水也是要適量備多點(diǎn)的.。
三、家訪總結(jié)
在沙沖小學(xué)暑期課程開始之前，我們還花了一天的時(shí)間進(jìn)行家訪，主要是為了宣傳我們此次的活動(dòng)以及動(dòng)員學(xué)生積極相應(yīng)參加。我們11個(gè)隊(duì)友分成三個(gè)組，分別想不同的方向完成任務(wù)。每個(gè)組都有不同的難處，任務(wù)很艱巨。在走訪過程中主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
參考老師意見安排行程。由于都是在一個(gè)村子里生活了很多年的村民，所以老師和學(xué)生都非常了解當(dāng)?shù)氐那闆r，可以參考老師或?qū)W生的意見制定合適的走訪路線，盡量以最少的路程完成家訪任務(wù)，提高安全性，同時(shí)也可以提高走訪的速度。
一起家訪提高安全性。就像在過河的時(shí)候，踩在竹筏上的郭老師就一腳踩空落入水中，幸好水淺，沒什么大礙。由于村里沒有路燈，一個(gè)人單獨(dú)出去畢竟不熟悉路，容易讓隊(duì)友們擔(dān)心。也出現(xiàn)過隊(duì)友被學(xué)生拉去玩，但沒有和其他隊(duì)友打招呼，也讓大家擔(dān)心。
出發(fā)前準(zhǔn)備要充分。出發(fā)前要準(zhǔn)備好相機(jī)，筆記本。如果有需要要準(zhǔn)備好手電筒。像沙沖小學(xué)的教學(xué)樓和廁所就是有50米距離，所以晚上上廁所要準(zhǔn)備好手電筒。這些細(xì)節(jié)很重要。
熟悉材料。在家訪的前一天，我們將要準(zhǔn)備的材料都熟悉一遍，組織好語句。這樣在走訪時(shí)就又目的性和針對(duì)性。
家訪技巧。在家訪過程中要有技巧，避免家訪出現(xiàn)僵局，或者家長(zhǎng)出現(xiàn)緊張。由于語言溝通上存在問題，所以我們有學(xué)生一直陪同，幫忙翻譯，或偶爾與家長(zhǎng)聊聊天緩解家長(zhǎng)情緒。家訪過程中不必照本宣科，完完全全按照訪問提綱一點(diǎn)一點(diǎn)地問，要多點(diǎn)靈活性和互動(dòng)性，可與家長(zhǎng)多聊聊其他的東西。分工要明確，誰介紹，誰協(xié)助，誰分工拍照。
組與組之間的溝通。在走訪期間各小組要加強(qiáng)交流，交流的內(nèi)容可以包括各自的家訪技巧、學(xué)生的家庭情況等等，看看怎樣把材料寫的最好。
志愿者行為對(duì)學(xué)生的影響。盡量不要在家訪過程中打打鬧鬧，也不要過于擺弄手機(jī)、相機(jī)等物品，避免對(duì)學(xué)生及其家庭不良的影響。
四、支教授課
1、 科目小結(jié)
我主要上高年級(jí)的英語課和數(shù)學(xué)課。對(duì)于四年級(jí)的數(shù)學(xué)課，主要是上復(fù)習(xí)課，只要在開學(xué)前根據(jù)他們的課本制定好3周的教學(xué)計(jì)劃就行。在教學(xué)過程中盡量寓教于樂，穿插多點(diǎn)游戲，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，讓他們覺得學(xué)習(xí)是一件快樂的事。布置適量作業(yè)，不能讓他們過于松懈。對(duì)于英語課，由于他們從未接觸過任何這方面的知識(shí)，所以我是從基礎(chǔ)教起，小學(xué)生的接受能力畢竟很好，從abc到后來的100個(gè)生詞，到40多個(gè)音標(biāo)，他們學(xué)的饒有興致。
2、 課程設(shè)置
關(guān)于課程設(shè)置方面，建議多設(shè)置點(diǎn)副科的科目，主科可適當(dāng)減少。主科主要是給他們
起一個(gè)輔導(dǎo)的作用，授課的話畢竟我們對(duì)他們的水平了解得還是有限，多設(shè)置副科可增加他們對(duì)外界的了解，拓展他們的視野。
3、 教學(xué)小結(jié)
要理性對(duì)待學(xué)生，一碗水要端平，縱使個(gè)人有多喜歡某個(gè)學(xué)生，也不能在大庭廣眾下
過于表現(xiàn)，以免對(duì)其他學(xué)生造成不良影響。由于一開始隊(duì)員們沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)驗(yàn)不足，在上課時(shí)就顯得很被動(dòng)。
五、其他
由于我們?cè)谡麄�(gè)支教活動(dòng)過程中的優(yōu)異表現(xiàn)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了表彰我們的小小付出，表彰了我們一面錦旗：支教義舉，友誼長(zhǎng)存。其實(shí)，我們才是該感謝他們的人啊，他們給了我們這次一生都難得的機(jī)會(huì)，一次難得的體驗(yàn)。我們帶去了知識(shí)和教育理念，而他們教會(huì)了我們?nèi)绾螆?jiān)強(qiáng)，如何做人。教會(huì)我們從一個(gè)毛頭小孩蛻變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的大學(xué)生，就像毛蟲變成蝴蝶一樣。
而且，要感謝梧州日?qǐng)?bào)和當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)。謝謝他們的采訪，是他們讓更多的人看到了我們的行為，讓更多的志愿者走進(jìn)落后地區(qū)去支教，去奉獻(xiàn)。
在整個(gè)支教過程中“溝通”非常重要。包括志愿者與當(dāng)?shù)乩蠋煛⒅驹刚咧g、志愿者與學(xué)生的溝通。志愿者要和當(dāng)?shù)乩蠋煖贤ê�，讓他們徹底了解我們的活�?dòng)，從而可以更好的配合我們。而且我們不希望老師們過于熱情招待，讓我們不好意思。隊(duì)友之間也要溝通，工作上要一起合作，有矛盾是常有的事，說出來，商量下就好解決的。志愿者和學(xué)生的溝通就更重要了，有些學(xué)生家長(zhǎng)也很熱情，天天會(huì)送菜給我們，可我們知道他們的生活條件并不好，平時(shí)都難有這樣的好菜吃，這樣我們心理壓力還是挺大的。
短短25天的支教轉(zhuǎn)眼過去了，我們懷著“為山區(qū)孩子帶來希望”的信念來到這里，認(rèn)認(rèn)真真地把事情做好。在這里，再次感謝沙沖小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、沙沖村領(lǐng)導(dǎo)、金雞鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我們順利完成活動(dòng)任務(wù)，我們回來了，把我們的愛心留在那里，把沙沖的孩子裝在心里帶回來了，我們會(huì)繼續(xù)慢慢慢慢地堅(jiān)定地一步一步地走下去。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)5
尊敬的書記，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
首先，我代表艾丁湖中學(xué)全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎！下面，我就我校在團(tuán)隊(duì)工作方面所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴的意見和建議。
一、基本情況
吐魯番市艾丁湖中學(xué)位于著名的艾丁湖景區(qū)北緣，成立于1975年，原來是一所完全中學(xué)。占地面積119988平方米，建筑面積9410平方米。綠化面積15423平方米。2009年8月按照市政府學(xué)校整合總體規(guī)劃，將本校的高中部撤并到吐魯番市二中，將原來的團(tuán)結(jié)中學(xué)，克然木中學(xué)，艾丁湖中心小學(xué)整體合并到我校，將原闊西敦小學(xué)，莊子小學(xué)，帕克布拉克小學(xué)，花園小學(xué)，瓊庫勒小學(xué)的高年級(jí)部分，和也木什學(xué)校的初中部合并到我校，合并后我校成為一所九年一貫制寄宿制學(xué)校，住校生810人。
目前學(xué)校共有49個(gè)教學(xué)班（包括教學(xué)點(diǎn)），在校生1374人，其中小學(xué)31個(gè)班（29個(gè)雙語班，2個(gè)普通班）共704人：初中18個(gè)班（6個(gè)雙語班，12個(gè)普通班）共670人。在職教職工174人，在職黨員105人，專任教師160人，本科70人，�？�64人，中專38人，中教高級(jí)職稱8人，中教一級(jí)58人。學(xué)歷合格率100%。 學(xué)�，F(xiàn)有教學(xué)用房51間，其中：普通教室31間，教學(xué)輔助用房19間；其中有物理，化學(xué)，生物實(shí)驗(yàn)室各一間，微機(jī)室兩間，多媒體室四間，音樂美術(shù)室一間，勞技室一間。學(xué)校有400米標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和體育看臺(tái)，4個(gè)籃球場(chǎng)，3個(gè)排球場(chǎng)。10個(gè)乒乓球臺(tái)
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本情況
目前 我校有1個(gè)團(tuán)支部，共有團(tuán)員169 人。設(shè)有1個(gè)少先大隊(duì)，13個(gè)少先中隊(duì)，35個(gè)少先小隊(duì)，全校少先隊(duì)員842人。這幾年來，我校團(tuán)隊(duì)組織充分認(rèn)識(shí)到少先隊(duì)工作的重要意義和在共青團(tuán)事業(yè)中的基礎(chǔ)地位，在上級(jí)團(tuán)委和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，將少先隊(duì)工作納入全團(tuán)整體工作之中，加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)中隊(duì)的指導(dǎo)，強(qiáng)化了少先隊(duì)中小隊(duì)小干部、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，健全了少先隊(duì)工作組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化了少先隊(duì)工作外部環(huán)境，在以團(tuán)帶隊(duì)工作中取得了一定的成績(jī)。
三、明確工作思路，指導(dǎo)工作開展。
堅(jiān)持以團(tuán)帶隊(duì)推動(dòng)少先隊(duì)工作的總體思路。充分認(rèn)識(shí)到以團(tuán)帶隊(duì)是中國(guó)共產(chǎn)黨交給共青團(tuán)組織的一項(xiàng)光榮任務(wù)，是共青團(tuán)工作的光榮傳統(tǒng)。立足本校優(yōu)勢(shì)，以愛國(guó)主義教育為主線，以“推優(yōu)入團(tuán)”為路徑，搞好團(tuán)隊(duì)銜接，認(rèn)真探討新時(shí)期少先隊(duì)工作的有效途徑。
1、認(rèn)識(shí)到位。我校始終把以團(tuán)帶隊(duì)擺上重要議事日程，為了做好團(tuán)隊(duì)銜接工作，專門召開團(tuán)干會(huì)議。認(rèn)真分析了當(dāng)前我校團(tuán)隊(duì)工作面臨的新形勢(shì)，就團(tuán)隊(duì)工作提出新要求：一是要注意發(fā)揮少先隊(duì)的自主性，使少先隊(duì)員真正成為少先隊(duì)的主人；二是做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作為團(tuán)的發(fā)展對(duì)象工作；三是建立健全推優(yōu)入團(tuán)的相關(guān)檔案，重視少先隊(duì)的推薦工作；四是共青團(tuán)要竭誠(chéng)為少先隊(duì)服務(wù)，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；五是少先隊(duì)組織要對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行團(tuán)章團(tuán)史培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)共青團(tuán)。
2、措施到位。首先，我們將以團(tuán)帶隊(duì)工作，納入共青團(tuán)工作整體工作計(jì)劃之中，做到團(tuán)隊(duì)任務(wù)同步下，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)同步搞，團(tuán)隊(duì)例會(huì)同步開。其次，制定出與學(xué)校工作相適應(yīng)的《團(tuán)帶隊(duì)制度》和《推優(yōu)入團(tuán)制度》。在制度中明確指出，團(tuán)支部必須加強(qiáng)以團(tuán)帶隊(duì)，發(fā)揮以團(tuán)帶隊(duì)的作用，少先隊(duì)組織有向共青團(tuán)組織推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的任務(wù)，要積極做好推優(yōu)工作。加強(qiáng)對(duì)少先大隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，選派大隊(duì)總輔導(dǎo)員參加中央團(tuán)校在廣西舉辦的少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)。
3、組織機(jī)構(gòu)到位。為突出少先大隊(duì)總輔導(dǎo)員開展工作的權(quán)威性，將少先大隊(duì)總輔導(dǎo)員納入學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。為保證有充裕的時(shí)間開展工作，少先隊(duì)大隊(duì)總輔導(dǎo)員的工作量以教師滿工作量的一半計(jì)算。為便于輔導(dǎo)和管理，配備年級(jí)主任擔(dān)任該年級(jí)的大隊(duì)輔導(dǎo)員，選派優(yōu)秀中青年教師擔(dān)任各中隊(duì)的中隊(duì)輔導(dǎo)員，各班班長(zhǎng)擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)。
四、開展工作的主要工作方法：
1、定期召開隊(duì)干部會(huì)議，做好隊(duì)干部的培訓(xùn)工作。以推優(yōu)入團(tuán)為契機(jī)，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，緊緊依靠輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)全團(tuán)帶隊(duì)的傳統(tǒng)，做好少先隊(duì)與團(tuán)組織的銜接工作。每學(xué)期推選一批優(yōu)秀少先隊(duì)員加入中國(guó)共青團(tuán)。
2、建成一支由高年級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員組成的小輔導(dǎo)員隊(duì)伍，發(fā)揮傳幫接帶的作用，幫助少先隊(duì)員成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、鞏固陣地建設(shè)。每個(gè)中隊(duì)都有隊(duì)角、黑板報(bào)。利用升旗儀式、校園廣播站、紅領(lǐng)巾教育基地和學(xué)校宣傳欄對(duì)團(tuán)員、隊(duì)員進(jìn)行愛國(guó)主義教育、法制教育和安全教育。
4、舉行迎接七年級(jí)新隊(duì)員儀式，幫助新隊(duì)員邁好中學(xué)學(xué)習(xí)生活第一步。做好老隊(duì)員離隊(duì)工作，舉行離隊(duì)儀式，做好離隊(duì)宣傳教育工作。
5、開展以愛國(guó)主義教育為主題的`系列教育活動(dòng)。學(xué)校把愛國(guó)主義教育作為重點(diǎn)，利用課堂教學(xué)、校園廣播、宣傳欄對(duì)少先隊(duì)員、團(tuán)員學(xué)生進(jìn)行團(tuán)章，團(tuán)的基本知識(shí)教育。學(xué)校黨支部高度重視團(tuán)帶隊(duì)工作，開學(xué)第一堂團(tuán)課由黨支部書記親自上，教育學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。結(jié)合六一七一十一等重大節(jié)日和紀(jì)念日，開展了愛我中華、民族團(tuán)結(jié)、節(jié)約資源等系列教育活動(dòng)和文藝活動(dòng)。去年和今年挑選優(yōu)秀少先隊(duì)和優(yōu)秀團(tuán)員到交河故城、蘇公塔、博物館等愛國(guó)主義基地去參觀，增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)意識(shí)。
6、開展多種形式的法制教育、安全教育，民族團(tuán)結(jié)教育，形成了制度化。多次邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和公安局的同志做法制報(bào)告培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)了學(xué)生的法制觀念。開展“11·9”消防宣傳，進(jìn)行逃生演練，教會(huì)學(xué)生正確的滅火方法和逃生技巧，增強(qiáng)了學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
7、開展內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)。帶領(lǐng)團(tuán)員、隊(duì)員參加科普知識(shí)。開展“艾滋病宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”，宣傳預(yù)防艾滋病的知識(shí)。在教師節(jié)來臨之際，組織團(tuán)員隊(duì)員向老師問候，開展感恩教育。學(xué)校開設(shè)了美術(shù)、書法、舞蹈、音樂、體育等興趣小組，讓孩子們得到全面發(fā)展。每年積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，教育學(xué)生做一個(gè)樂意助人的好學(xué)生，積極組織廣大團(tuán)少干部對(duì)生活上有困難的同學(xué)進(jìn)行捐款，送溫暖活動(dòng)。2011年3月18日在我校舉辦大型文藝晚會(huì)主題為“花開努肉孜”，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和附近的鄉(xiāng)親們都過來觀看這次活動(dòng)，電視臺(tái)拍攝了整個(gè)文藝節(jié)目，并在少兒節(jié)目中播放，收到了社會(huì)各界的贊揚(yáng)。
五、團(tuán)隊(duì)工作取得的成效
2010年6月被評(píng)為 市級(jí)“十佳少先隊(duì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)；
2010年12月被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀少先隊(duì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)；
2011年5月被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)“五·四紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)；
2010年6月參加地區(qū)舉辦的慶“六·一”爭(zhēng)當(dāng)四好少年、爭(zhēng)做合格小公民主題文藝晚會(huì)中被評(píng)為“優(yōu)秀節(jié)目組織獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)；2011年被評(píng)為地區(qū)級(jí)“優(yōu)秀少先隊(duì)組織”榮譽(yù)稱號(hào)； 我校團(tuán)支部書記阿迪力·阿里木在2010年新疆中學(xué)生“愛祖國(guó)、愛新疆，民族團(tuán)結(jié)一家親”歷史知識(shí)競(jìng)賽中，獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師三等獎(jiǎng)；2011年團(tuán)支部書記阿迪力·阿里木被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”榮譽(yù)稱號(hào)；2010年少先隊(duì)輔導(dǎo)員熱孜亞·尼吉木榮獲市級(jí)“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”榮譽(yù)稱號(hào)；2011年參加 “愛家鄉(xiāng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)”演講比賽中，獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師三等獎(jiǎng)；
六、 存在的問題：
1、新入團(tuán)學(xué)生的培養(yǎng)知道工作做得不太到位。
2、學(xué)校德育工作方面存在一些漏洞。
3、沒能很好的發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。
我校的團(tuán)隊(duì)工作取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)團(tuán)委的要求還有一定差距。我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在學(xué)校團(tuán)委和輔導(dǎo)員共同的努力下，我校團(tuán)隊(duì)工作一定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。 謝謝大家！
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)6
本學(xué)期我們立德組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞市教研室的“學(xué)習(xí)力的自然生長(zhǎng)”和江寧區(qū)教研室的“建構(gòu)主義形式下生態(tài)結(jié)構(gòu)性課堂”以及祿口二小的“基于小組合作的問題導(dǎo)學(xué)模式”教學(xué)要求而展開。全組組員的努力下，扎實(shí)地開展各項(xiàng)教研活動(dòng)。取得了一定成績(jī)也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
主要工作與成績(jī)
1、認(rèn)真研讀《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》組織教師針對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)各階段目標(biāo)和各學(xué)段現(xiàn)行教材進(jìn)行深入、細(xì)致的專題性研究。組織教師外出學(xué)習(xí)傾聽專家講座，通過互動(dòng)式的交流，進(jìn)一步革新教師的教育理念。依據(jù)《祿口第二小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理辦法》的要求，切實(shí)做好教育教學(xué)各項(xiàng)常規(guī)工作，扎實(shí)認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、以行政領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)學(xué)骨干教師、優(yōu)秀教師為引領(lǐng)，帶動(dòng)青年教師發(fā)展，總共開展了7次教研展示課，和青年教師賽課活動(dòng)。
3、計(jì)算是數(shù)學(xué)的基石，為了夯實(shí)基礎(chǔ)在全校開展了數(shù)學(xué)計(jì)算能力大賽。
4、積極組織并參加了“數(shù)學(xué)與生活”作品的征集活動(dòng)，全校有106人次獲獎(jiǎng)。
5、這學(xué)期我們參與了南師附小片的片級(jí)數(shù)學(xué)教研，李麗瓊老師在誠(chéng)信小學(xué)上課。后來我們組的.李麗瓊老師在祿口小學(xué)參與了江寧區(qū)鄉(xiāng)村教育聯(lián)盟教學(xué)展示活動(dòng)上了《角的初步認(rèn)識(shí)》，
6、承辦了兩次磨課活動(dòng)：在區(qū)教研室戴厚祥主任的帶領(lǐng)下我們有有兩次機(jī)會(huì)幸聽到了一些優(yōu)質(zhì)課：12月6日土橋小學(xué)的王娟和周崗小學(xué)的陳開芹老師來我們學(xué)校磨課《用字母表示數(shù)》《百分?jǐn)?shù)的意義》；12月15日：雨花區(qū)的優(yōu)秀青年教師劉正娟和鄒靜《釘子板上的多邊形》《等式與方程》（說是磨課，我覺得是送教。）
三、存在不足
1、由于我們都是年輕教師，很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足；有些時(shí)候都是在摸索中前行。
2、我們?cè)隈雎爠e人上課的時(shí)候沒能好好汲取別人的精華，去其糟粕。我們要帶著欣賞的眼光去聆聽，要帶著批判的精神去接受。因?yàn)槲覀兊那闆r和別人不一樣：自身?xiàng)l件不一樣，學(xué)生不一樣，教學(xué)內(nèi)容不同方法也不一樣。
四、改進(jìn)措施
1、結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)理論，努力改進(jìn)課堂傳統(tǒng)的形式，選用適合學(xué)生、適合課堂內(nèi)容的教學(xué)形式，爭(zhēng)取讓學(xué)生喜歡數(shù)學(xué)，愛上數(shù)學(xué)課。
2、組織教師學(xué)習(xí)新的媒體技術(shù)，尤其是電子白板技術(shù)的應(yīng)用，以此來豐富數(shù)學(xué)課堂的多樣化手段。
3、組織教師多聽課，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取好成績(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改變觀念。
4、倡導(dǎo)老師自己多思考適合自己的自己班級(jí)的教學(xué)模式，倡導(dǎo)老師之間用欣賞的眼光去學(xué)習(xí)身邊的老師的優(yōu)秀做法，共同進(jìn)步。
人生沒有捷徑，我們必須腳踏實(shí)地，今后我們會(huì)務(wù)實(shí)工作，期待著更大的進(jìn)步！
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)7
20xx年，振興團(tuán)隊(duì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020年）》和萬秀區(qū)教育事業(yè)“十二五”規(guī)劃期間的“136”工作思路，在聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)鐘毅平局長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們按照20xx年工作計(jì)劃的要求，繼續(xù)積極開展教育團(tuán)隊(duì)工作，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，牢固樹立“合作共建求發(fā)展”的意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)校努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。下面，對(duì)我團(tuán)隊(duì)半年工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、精心設(shè)計(jì)好教育團(tuán)隊(duì)例會(huì)
上半年，我教育團(tuán)隊(duì)召開團(tuán)隊(duì)例會(huì)1次。在3月27日的團(tuán)隊(duì)例會(huì)上，教育團(tuán)隊(duì)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)鐘毅平局長(zhǎng)組織六所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了廣西教育發(fā)展大會(huì)的精神，讓大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)廣西教育發(fā)展大會(huì)和教師工作大會(huì)的精神，提升了政策水平、理論水平、管理水平、教育水平。通過學(xué)習(xí)用廣西教育發(fā)展大會(huì)精神鼓舞斗志，加大教育團(tuán)隊(duì)建設(shè)的力度，加大教師隊(duì)伍的建設(shè)力度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷深化，教師隊(duì)伍的師德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平不斷提升。
二、努力加強(qiáng)合作，繼續(xù)開展《以教育信息化推動(dòng)教育資源城鄉(xiāng)共享研究》課題實(shí)驗(yàn)研究，力爭(zhēng)進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量
半年來，繼續(xù)組織實(shí)驗(yàn)教師開展《以教育信息化推動(dòng)教育資源城鄉(xiāng)共享研究》課題實(shí)驗(yàn)。我們主要利用振興教育團(tuán)隊(duì)QQ群進(jìn)行網(wǎng)上研討教育教學(xué)問題，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)。通過QQ群的研討活動(dòng)，加大課題交流研討力度，有利于促進(jìn)萬秀區(qū)教育的城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。城區(qū)教師可以把更多創(chuàng)新教育理念、創(chuàng)新教育模式帶給農(nóng)村學(xué)校，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)縮小城鄉(xiāng)教育差距的目的。
三、積極參加九大團(tuán)隊(duì)?wèi)c“建隊(duì)生日”
20xx年4月是教育團(tuán)隊(duì)建隊(duì)三周年的紀(jì)念。在四月底，教育局舉行以各教育團(tuán)隊(duì)為單位的“共圓萬秀教育夢(mèng)”詩文朗誦大賽暨慶祝教育團(tuán)隊(duì)成立三周年的活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們教育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作了并朗誦《振興夢(mèng)，教育夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)》。校長(zhǎng)們、教師們以詩文創(chuàng)作和朗誦的方式，匯報(bào)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)廣西教育發(fā)展大會(huì)精神的思想，表達(dá)了振興教育團(tuán)隊(duì)的教師們?yōu)槿f秀教育均衡發(fā)展貢獻(xiàn)力量的決心。最后，我們獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的'提高
為了使遠(yuǎn)程教育服務(wù)器更好的服務(wù)于教育教學(xué)，振興教育團(tuán)隊(duì)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)——萬秀區(qū)教育局電教辦陳智慧主任、竇旺全老師帶領(lǐng)振興小學(xué)桂文堅(jiān)副主任、黎頑健老師到團(tuán)隊(duì)內(nèi)思扶小學(xué)老師們進(jìn)行了遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)指導(dǎo)。竇旺全老師為老師們進(jìn)行詳細(xì)地講解了這些遠(yuǎn)程教學(xué)工具的不同用途及使用方法，并強(qiáng)調(diào)了在使用過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，老師們認(rèn)真地寫著筆記并不時(shí)地向幾位指導(dǎo)老師提出在使用時(shí)遇到的一些問題，而針對(duì)這些問題，桂文堅(jiān)主任、黎頑健老師都一一耐心解答，不厭其煩地反復(fù)演示。通過集體的技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過實(shí)際的操作和摸索培訓(xùn)，老師們對(duì)遠(yuǎn)程教育服務(wù)器的使用越來越熟悉，使教師增強(qiáng)學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代教育技術(shù)的有效整合，真正實(shí)現(xiàn)課堂高效，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)縮小城鄉(xiāng)教育差距的均衡發(fā)展。
五、認(rèn)真組織，精心策劃好每一次、每一科的教研整體聯(lián)動(dòng)教研活動(dòng)
這個(gè)學(xué)期，我們按照計(jì)劃，分別組織開展了語、數(shù)、英三科“如何上好復(fù)習(xí)課”的教研整體聯(lián)動(dòng)活動(dòng)各一次，充分發(fā)揮市區(qū)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育教學(xué)成果資源的輻射作用。20xx年4月9日上午，在振興小學(xué)五樓多媒體室召開了振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)。來自振興教育團(tuán)隊(duì)的振興小學(xué)、大東路小學(xué)、文瀾路小學(xué)、榮雁小學(xué)、民智小學(xué)、思扶小學(xué)的全體數(shù)學(xué)教師參加聽課、評(píng)課活動(dòng)。此次數(shù)學(xué)研究示范課展示了振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)教師的風(fēng)采。團(tuán)隊(duì)內(nèi)各校非常重視這次數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)，振興小學(xué)、大東路小學(xué)、文瀾路小學(xué)分別派出了本校數(shù)學(xué)科的精兵強(qiáng)將參加這次教研活動(dòng)。上課教師們準(zhǔn)備充分，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在這次振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中，我們欣喜地看到教師們能把新的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化到具體的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)行為上，教師們能大膽的創(chuàng)造性地使用教材、教師的教學(xué)方式有了明顯的轉(zhuǎn)變、教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了多元化。課堂上，教師們能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，重視教師的組織、指導(dǎo)作用；重視學(xué)生的參與程度，給學(xué)生提供更多展示自己的機(jī)會(huì)，給學(xué)生創(chuàng)造了思維、實(shí)踐的機(jī)會(huì)。課后，上課老師和聽課老師就這三節(jié)課進(jìn)行了分組進(jìn)行熱烈的評(píng)課交流、探討。
此次的數(shù)學(xué)整體教研活動(dòng)為振興教育團(tuán)隊(duì)的數(shù)學(xué)教師提供了一個(gè)良好的交流平臺(tái)，使教師在教學(xué)上互相促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
六、送教下鄉(xiāng)，開展教學(xué)交流活動(dòng)，推進(jìn)均衡發(fā)展，構(gòu)建和諧教育
為進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)教育的交流，促進(jìn)振興教育團(tuán)隊(duì)教改教研的協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年上半年，我團(tuán)隊(duì)分別組織了語文、數(shù)學(xué)、英語、藝術(shù)、體育教師到榮雁小學(xué)、民智小學(xué)、思扶小學(xué)送教，開展教學(xué)交流活動(dòng)，推進(jìn)均衡發(fā)展，構(gòu)建和諧教育。
5月25日，振興教育團(tuán)隊(duì)組織文瀾小學(xué)陸群雄、振興小學(xué)溫星華、大東小學(xué)鄭路思三位優(yōu)秀青年藝術(shù)體育教師到夏郢民智小學(xué)送教，以進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)互動(dòng)、共建雙贏，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。這次送教下鄉(xiāng)活動(dòng)以課堂示范為主線，送教的三位藝術(shù)教師基本功扎實(shí)，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和教育智慧，關(guān)注課堂生成因素，生本意識(shí)很強(qiáng)。課堂上，教師們的教學(xué)模式及其教學(xué)流程設(shè)計(jì)形式多樣，注重學(xué)生個(gè)體的感受和體驗(yàn)，使學(xué)生在興趣盎然中會(huì)學(xué)和學(xué)會(huì)所授知識(shí)，并得到美的熏陶。美術(shù)課陸群雄老師《小樹快快成長(zhǎng)》一課，陸老師語言簡(jiǎn)潔、能使學(xué)生在美的情境中認(rèn)識(shí)美術(shù)，并能在動(dòng)手操作的過程中體會(huì)到創(chuàng)造的快樂。體育老師——溫老師《實(shí)心球》一課，示范專業(yè)，學(xué)生參與度廣�！拔覀儾粌H學(xué)會(huì)擲實(shí)心球，還懂得怎樣做實(shí)心球才能擲得更遠(yuǎn)，非常有趣！”“鄭老師的歌聲真好聽，琴也彈得好，我們都喜歡�！边@是三節(jié)藝術(shù)課之后，學(xué)生們道出的心里話。
通過藝術(shù)教師送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展的差距，加強(qiáng)城鄉(xiāng)教師間的溝通，推動(dòng)農(nóng)村藝術(shù)教育均衡發(fā)展。三位送教下鄉(xiāng)的藝術(shù)老師帶來的課程涉及音樂、美術(shù)、體育學(xué)科。藝術(shù)教學(xué)活動(dòng)精彩紛呈，展示了萬秀區(qū)振興教育團(tuán)隊(duì)藝術(shù)教師扎實(shí)的教學(xué)基本功和富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格，給現(xiàn)場(chǎng)觀摩的夏郢農(nóng)村藝術(shù)科教師做了很好的示范作用。為他們送來新的藝術(shù)教育理念和方法，對(duì)他們今后的藝術(shù)教學(xué)工作有很大的啟發(fā)和影響。
七、開展“紙上微博”談均衡活動(dòng)
我們教育團(tuán)隊(duì)的六所學(xué)校，各校校長(zhǎng)按照城區(qū)教育局和團(tuán)隊(duì)的要求，認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)廣西教育發(fā)展大會(huì)的精神。每次學(xué)習(xí)的主題可以有所側(cè)重，學(xué)習(xí)后，由校長(zhǎng)收集教師們寫在紙條上的即興感言，在學(xué)校宣傳欄開設(shè)“紙上微博談教育均衡”專欄，讓大家交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在微博中老師們寫到：要真正的促進(jìn)教育均衡發(fā)展，提高教育質(zhì)量，必須從根本上改變這些現(xiàn)狀，以科學(xué)發(fā)展觀去建立健全教育管理制度，優(yōu)化配置教育資源，更新教育觀念，深化教育改革，健全學(xué)生資助制度和教師績(jī)效工資分配制度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)教育公平。只有這樣，才能在真正意義上促進(jìn)教育的均衡發(fā)展。還有的教師寫道“推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，首要任務(wù)是保證和加大教育投入、優(yōu)化資源配置，從硬件上縮小城鄉(xiāng)中小學(xué)校的辦學(xué)差距。對(duì)薄弱學(xué)校在經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目建設(shè)上要予以傾斜，要把教育資金優(yōu)先投入到農(nóng)村薄弱學(xué)校的建設(shè)上。特別要區(qū)分城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村學(xué)校的不同情況，明確重點(diǎn)、分層推進(jìn)，使所有中小學(xué)校在教室、實(shí)驗(yàn)室、體育設(shè)施、現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備等方面盡快達(dá)到國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)，為全市中小學(xué)校均衡發(fā)展提供最基本的物資條件。
八、團(tuán)隊(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真調(diào)研，提出“整改處方”
我們按照教育局要求，團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、各校校長(zhǎng)、掛點(diǎn)干部深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)各校進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)照《教育部關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革的意見》（教基二〔20xx〕2號(hào)）和《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》（桂政〔20xx〕10號(hào)），為各校的常規(guī)管理、教育教學(xué)、隊(duì)伍培訓(xùn)、校園文化、辦學(xué)思想等多方面把脈，提出“整改處方”。通過“整改處方”，為學(xué)校的某個(gè)方面工作整改提出了的整體建議和整改措施。如在團(tuán)隊(duì)送教活動(dòng)中，我們感覺到榮雁小學(xué)六年級(jí)的男學(xué)生出現(xiàn)對(duì)英語科無心向?qū)W的情況，上課不聽課，不開口讀英語，造成了學(xué)校英語成績(jī)很差的情況。為此，給出他們的整改處方是；認(rèn)真抓好學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，抓好課堂教育的質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的興趣，以讓更多的學(xué)生能夠參與到英語這門功課的學(xué)習(xí)上來。
通過這半年的團(tuán)隊(duì)工作，我們力求進(jìn)一步形成“合作共建求發(fā)展”的意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)校努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)城鄉(xiāng)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，把學(xué)校辦成人民滿意的一流小學(xué)。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)8
一、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)！
主要指標(biāo)完成情況：
——售電量完成33325萬KWH，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4。1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18。2%。
——售電均價(jià)完成386。33元/KKWH，比年度計(jì)劃372。46元/KKWH上升13。87元/KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97。4萬元，歷欠回收率20。7%。
——線損率完成7。54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0。01百分點(diǎn)。
——營(yíng)業(yè)普查156807戶，3。838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬KWH萬元，收取違約使用電費(fèi)37。0萬元，合理增收共計(jì)95。4萬元，超計(jì)劃完成20。4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270KW。
一年來，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面，公司樹立大營(yíng)銷觀念，始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18。2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。各單位積極開拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281。8%、99%、54。2%、54。2%。
2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理，營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《XX供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本（卡），核對(duì)客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的`管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對(duì)10kV線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理；二是對(duì)全縣10kV級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
依照《XX供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、積極推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭(zhēng)取政策支持�？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議，安裝預(yù)購(gòu)電裝置，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“IC卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝IC卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營(yíng)銷競(jìng)賽，營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展；第二，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核；第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過程管理。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一起組織專班，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分；20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶CT用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計(jì)量管理水平
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找提供快捷方便的手段�；緦�(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到XX電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī)，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大；抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視；加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
二、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)
20xx年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成，必然帶來電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì)，面對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面。
20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難，堅(jiān)定信心，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，全面完成20xx年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)9
西泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中建立“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”服務(wù)模式以來，中心公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作有了明顯的提高。特別是今年下半年，中心按照有關(guān)規(guī)定，以及在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，完善了“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”相關(guān)制度，明確責(zé)任，強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體工作人員的共同努力，今年中心“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”做了大量工作，中心的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作也基本完成�，F(xiàn)將今年的有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、 完善相關(guān)制度，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
今年中心的“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)管理制度”進(jìn)一步完善，對(duì)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行了分工，每個(gè)團(tuán)隊(duì)也相應(yīng)制定“團(tuán)隊(duì)人員分工職責(zé)”，讓責(zé)任更明確。為了保障團(tuán)隊(duì)工作的`開展，還制定了績(jī)效考核方案。力求將工作開展的更細(xì)致、更有質(zhì)量、更高效。
二、為65歲以上老年人免費(fèi)體檢
今年，中心再次為轄區(qū)建檔的65歲以上老年人開展免費(fèi)體檢活動(dòng)，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給居民，根據(jù)體檢結(jié)果作出相應(yīng)的健康指導(dǎo)。將年檢表納入居民檔案。
三、慢病管理
根據(jù)“國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）”要求，中心對(duì)轄區(qū)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。至20xx年底共建高血壓患者檔案541例，糖尿病患者檔案176例。成立“高血壓”和“糖尿病”患者小組。定期開展健康教育講座，傳播健康知識(shí)，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。
自從中心建立“醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”服務(wù)模式，中心人員和轄區(qū)居民變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，使中心各項(xiàng)工作得以更有效更順利的開展。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)10
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史，一年來財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng)，取得了很多方面的成績(jī)，做好了帳目及報(bào)表，做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步：
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中，強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié)，財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。
首先，修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范；
其次，財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展，又把出差管理進(jìn)一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)；
另外，我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理：預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來講還是一個(gè)新事物，相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循，所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn)，對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大，費(fèi)用預(yù)算越來越合理，對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分，每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步，并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后，計(jì)提的超長(zhǎng)期庫存跌價(jià)準(zhǔn)備，更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實(shí)踐，財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力，及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系，使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整，對(duì)會(huì)計(jì)各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進(jìn)行查證落實(shí)，理順了帳目，使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個(gè)方面：
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系，相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系，基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司，獨(dú)立核算各自的利潤(rùn)，分別與廠家進(jìn)行往來業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用，對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì)，對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算，各種采購(gòu)、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì)，起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù)：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全，針對(duì)上述請(qǐng)況，財(cái)務(wù)部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置，取得了顯著成效：
a、理清各種往來賬項(xiàng)：針對(duì)前期往來賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況，售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù)，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過核對(duì)單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認(rèn)，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對(duì)、調(diào)整，現(xiàn)在各種往來賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強(qiáng)內(nèi)部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位，每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)，針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問題，制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設(shè)，建立完整的核算體系：售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細(xì)賬，不但工作量繁重且容易出錯(cuò)，工作效率較低，成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況，在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作，使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功，并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展。現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn)，可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個(gè)方面的工作，現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，并及時(shí)報(bào)送，保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù)：直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多，商品品種繁多，帳務(wù)處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān)，多次調(diào)整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù)：由于較為復(fù)雜的原因，該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問題。經(jīng)過相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整，xx年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程，提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，更上了一個(gè)臺(tái)階。由于專業(yè)人員配備齊全，會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化，帳目理順，使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來，投入時(shí)間
和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費(fèi)用的審核，增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì)，應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收，應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面，這些工作的逐步開展，對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展，在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要，我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息，包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析，等等。
為了提高財(cái)務(wù)管理水平，我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng)：
1、在20xx年xx月份以來，公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一，對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng)，并能提供很多方面的報(bào)表，包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用，可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票，縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制，提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng)，讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員，力求崗位需求與人員匹配。
2、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí)，人人有事做，事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況，并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求，以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的`作風(fēng)，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù)，為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)，策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展。
總而言之，財(cái)務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開支，提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)，用數(shù)據(jù)表達(dá)出來。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等）的揭示上，上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度，在將來的時(shí)間里，繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力，繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)11
在宏看經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的宏大壓力下，本人及地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)施展了耐勞刻苦、堅(jiān)強(qiáng)拼搏的精神，圓滿完成了年初訂定的各項(xiàng)指標(biāo)，簽約及收費(fèi)均涌現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，欠款清理率更是達(dá)到了100%。先后完成多項(xiàng)公開招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)率較客歲有較大進(jìn)步。同時(shí)，共同經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合了行業(yè)的新范疇、新技巧，完成全新 鼓吹畫冊(cè)，樹立對(duì)外的公司網(wǎng)站，為來歲的經(jīng)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)的根基。
在這辛勤的一年里，本人牢牢環(huán)抱中心工作，盡力加強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，妥善處置懲罰好各類關(guān)系，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；同時(shí)降服艱苦，包督工作的繼續(xù)性，做到了上情下達(dá)，下情上傳、和諧表里關(guān)系、綜合各方，較好地施展了助手和綜合和諧作用，為公司做出了積極供獻(xiàn)。具體工作如下：
一、經(jīng)營(yíng)工作完成環(huán)境
1、合同簽約及收費(fèi)環(huán)境
直接介入項(xiàng)目共計(jì)30余項(xiàng)，此中簽約13項(xiàng)，合同額518萬元。同時(shí)積極催收合同款，合同收費(fèi)985萬元。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作
今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)5項(xiàng)，中標(biāo)率跨越45%。
3、主動(dòng)經(jīng)營(yíng)力度、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃性較20xx年有明顯改良。
4、增強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與闡發(fā)，收集整理了一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，為往后的經(jīng)營(yíng)工作提供很好的參考材料。
5、結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)加大了對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng)，取得了顯著的.后果。
二、經(jīng)營(yíng)根基工作完成環(huán)境
1、在20xx年根基上進(jìn)一步完善了客戶信息及項(xiàng)目信息治理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。
2、常用報(bào)價(jià)材料進(jìn)一步充足并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充足本身，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
三、存在問題闡發(fā)及來歲主要工作假想
1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低，且競(jìng)爭(zhēng)激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規(guī)模的污水項(xiàng)目，避免資源的無謂耗損。
2、由于合同數(shù)多，均勻合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行歷程中業(yè)主對(duì)付項(xiàng)目進(jìn)度問題尤其敏感，給后繼經(jīng)營(yíng)工作造成了必然的壓力，建議進(jìn)一步增強(qiáng)設(shè)計(jì)治理工作。
3、在國(guó)家鼎力投資，增強(qiáng)環(huán)保根基設(shè)施扶植的政策下，增強(qiáng)對(duì)市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)力度。結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng)工作。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)12
省公司于20xx年在全省范圍組建了報(bào)刊訂閱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并在20xx年報(bào)刊大收訂啟動(dòng)會(huì)上對(duì)各地市營(yíng)銷總隊(duì)進(jìn)行了授牌,明確了進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的要求。我局按照省公司要求，結(jié)合自身區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和往年的工作經(jīng)驗(yàn)，以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)為目標(biāo)，確定并著力構(gòu)建“集中管理、分散運(yùn)作、項(xiàng)目帶動(dòng)、分片指導(dǎo)”的營(yíng)銷體系構(gòu)架。堅(jiān)持量質(zhì)并重、進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷能力。為此，我局在20xx年分別做了以下工作：
一、加緊團(tuán)隊(duì)組建方面
1、加強(qiáng)構(gòu)建營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)。一方面進(jìn)一步提高專業(yè)營(yíng)銷人才素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，主要體現(xiàn)在加強(qiáng)了對(duì)大客戶經(jīng)理和營(yíng)銷能手的素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。另一方面，深入挖掘普通投遞人員的營(yíng)銷潛質(zhì)，特別是在大收訂期間，以社會(huì)關(guān)系廣、頭腦靈活、營(yíng)銷能力強(qiáng)的`投遞人員為首組成班組營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，對(duì)本班組服務(wù)范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪營(yíng)銷，努力突破校園市場(chǎng)和第三方訂閱市場(chǎng)等，開展項(xiàng)目營(yíng)銷。
2、建立建全營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理制度，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由大客戶營(yíng)銷中心主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)營(yíng)銷攻關(guān)的各項(xiàng)工作。各班組團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身特征確定團(tuán)隊(duì)名稱，負(fù)責(zé)人由班組營(yíng)銷能手和班組骨干擔(dān)任，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員分工，收訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)控制以及營(yíng)銷目標(biāo)確定、分解和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等工作，團(tuán)隊(duì)根據(jù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)成員能力情況將指標(biāo)落實(shí)到人。3、明確獎(jiǎng)勵(lì)制度，開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng)，按各團(tuán)隊(duì)的完成進(jìn)度定期進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，完善激勵(lì)制度。
二、充實(shí)團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容方面
1、班組團(tuán)隊(duì)根據(jù)目標(biāo)要求和收訂節(jié)點(diǎn)制訂本隊(duì)的具體收訂辦法及措施，落實(shí)對(duì)所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團(tuán)隊(duì)由內(nèi)勤人員、出班臺(tái)、發(fā)行員和班長(zhǎng)組成，主要任務(wù)是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳，由班長(zhǎng)和發(fā)行員走訪大單位和重點(diǎn)校園，推薦重點(diǎn)報(bào)刊品種，嚴(yán)把訂閱清單關(guān)。
3、各投遞部組成專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)入駐市場(chǎng)，積極利用各項(xiàng)政策，重點(diǎn)開展對(duì)包銷、重點(diǎn)清報(bào)刊在市場(chǎng)的推廣工作，擴(kuò)大讀者群。在20xx年度大收訂活動(dòng)中，發(fā)展包銷、重點(diǎn)報(bào)刊1300多份，形成流轉(zhuǎn)額30多萬元。
4、大收訂期間，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)利用本部門資源針對(duì)不同客戶群積極開展各種宣傳活動(dòng)。一是組織開展“郵政進(jìn)社區(qū)、報(bào)刊送萬家”周末進(jìn)社區(qū)和“訂一份報(bào)刊，了解一個(gè)世界”午后上門續(xù)訂服務(wù)；二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄，推出“訂閱超市”；三是召開行業(yè)報(bào)刊、校園發(fā)行站座談會(huì)；四是利用報(bào)紙、電臺(tái)、DM等宣傳平臺(tái)；五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動(dòng)。
5、提升大客戶營(yíng)銷業(yè)績(jī)，明確大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)，完善維護(hù)機(jī)制，提高個(gè)性化服務(wù)水平，建立建全大客戶檔案和會(huì)員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠(chéng)度高、成長(zhǎng)性強(qiáng)的黃金級(jí)以下精品客戶。
三、取得的成果方面
1、我局大客戶中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（報(bào)刊發(fā)行WDJ團(tuán)隊(duì)）由3位大客戶經(jīng)理組成，20xx年1-9月份共實(shí)現(xiàn)用郵收入946.76萬元，在全省營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)排名中排首位。
2、以我局蘇錦投遞部為例，該部成立四個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，分別由一位營(yíng)銷能手帶頭，20xx年大收訂中，各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃平均為26萬，通過團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷后，平均完成收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)30萬元。完成率均達(dá)到115%。
3、在20xx年大收訂中，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的200多所校園進(jìn)行了營(yíng)銷維護(hù)工作，形成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額127.34萬元。
4、通過開展班組團(tuán)隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域的段道進(jìn)行設(shè)推和上門收訂活動(dòng)，形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來，我局都致力于加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷和個(gè)人營(yíng)銷能力建設(shè)，不斷挖掘有營(yíng)銷潛力的人才充實(shí)到營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中來。目標(biāo)是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營(yíng)銷人才隊(duì)伍。在以后的工作中，我局都要一如既往地加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，而且要努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平嫻熟、營(yíng)銷能力一流的精英團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)13
經(jīng)過這次的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)力量的重大。在這一次里，讓我學(xué)到了很多東西，也有了必須的提高與了解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足。很感激公司給我們供給一次這么值得珍惜的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，還要感激培訓(xùn)的各位教師，感激我們的助教，感激我的同事們，是你們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)資料豐富，有理論的培訓(xùn)，也有團(tuán)體的游戲活動(dòng)。在短短的兩天時(shí)間里，體驗(yàn)培訓(xùn)安排井然有序，同事們都能全心投入，充滿活力，相互關(guān)愛，相互信任，相互扶持。使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及如何建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，拓展及磨練我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互的精神。
對(duì)我而言感觸尤為深刻。在教師的指導(dǎo)下，我們分成了六小組。并選出了組長(zhǎng)，在組長(zhǎng)的組織下，帶領(lǐng)下，從九牛之人的故事，從相互對(duì)視，相互交流，尋找搭檔，領(lǐng)袖風(fēng)彩，回憶童年，展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)彩，穿越電網(wǎng)，數(shù)字紅黑游戲等等。每個(gè)小組均發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，盡全心全力的參與活動(dòng)。每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)感動(dòng)，每一次的挑戰(zhàn)，我相信大家都是盡全力而為。經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我深深的感悟到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮大，團(tuán)隊(duì)的智慧也很強(qiáng)。關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)要相互配合，相互信任，相互照顧，僅有這樣我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更給力。不管是工作上，還是生活中都應(yīng)有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
經(jīng)過這次兩天時(shí)間的親身體驗(yàn)，真的感觸很多。我想對(duì)我的生活，對(duì)我的工作，對(duì)我的一些為人處事都會(huì)有很大的幫忙！學(xué)會(huì)了感恩所有愛我的人，關(guān)心我的人。感激我們的江總，陳經(jīng)理給我的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)平臺(tái)，感激他們對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)，對(duì)我的信任及認(rèn)可。我會(huì)盡全心全力去把工作做好，擔(dān)當(dāng)起財(cái)務(wù)所應(yīng)當(dāng)負(fù)的職責(zé)。感激我的愛人對(duì)我的愛及呵護(hù)，對(duì)我的支持與陪伴，感激我的家人對(duì)我的愛與幫忙，感激我的朋友我的`同事對(duì)我的幫忙與關(guān)心。我相信一個(gè)人心有多大舞臺(tái)就有多大，相信一個(gè)人的力量是無窮的，只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時(shí)想我的世界沒有愛，經(jīng)過這次的體驗(yàn)我感覺我的世界全是愛，曾有過不自信，曾有放棄過的念頭，此刻我不會(huì)了，經(jīng)后我要做一個(gè)自信，堅(jiān)強(qiáng)，有活力，負(fù)職責(zé)，守諾言的女人。我相信我是能夠做到的！堅(jiān)定自我的信念，把握好此刻，歡樂并幸福的過好每一天。
提議公司以后多組織類似的培訓(xùn)。我們還需要不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷。
一、要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任
這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自我的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過了自我。
在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí)，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法，就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說，表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情，因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情景下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí)，這些高尚行為就必須弱化。
其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自我的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位ceo，由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任，結(jié)果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的hr369。信任。就像他以往的一位直接下屬之后對(duì)我說的：“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他，因?yàn)樗莄eo。”其后果：團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉，坦率承認(rèn)自我的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)當(dāng)，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷做出自我看來早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景，ceo們都相信：他們?cè)诮?jīng)過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團(tuán)隊(duì)。這很可笑，因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手，而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)�、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程，但這是不能避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致十分罕見，決策本事就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)閮H有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論，直率地說出自我的想法。
領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中團(tuán)體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應(yīng)對(duì)同樣的問題。實(shí)際上，在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自我，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可理解的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔(dān)職責(zé)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自我的伙伴是一件不容易的事情�？墒牵绻星逦膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念�？墒�，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)14
光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束�；厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作，感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)激勵(lì)，抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動(dòng)，潛心育人，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動(dòng)，并能及時(shí)總結(jié)，反思自己的教育教學(xué)工作。
盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進(jìn)，時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，外出聽課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著，認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放棄休息時(shí)間，盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微，學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，積極做好教育工作；同時(shí)，也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。
二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)
集體的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍xx建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進(jìn)，群策群力，毫無保留。一次次活動(dòng)，不僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此，本組的教學(xué)、教研水平不斷提高，教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團(tuán)隊(duì)溫馨和諧，相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，踴躍走進(jìn)杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠(yuǎn)的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進(jìn)名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。
期末的工會(huì)活動(dòng)中，我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前，齊心協(xié)力，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中，你出點(diǎn)子，我來動(dòng)手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。
三、團(tuán)隊(duì)工作有成效
本學(xué)期，在老師們的共同努力下，我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效，緊扣文本的.“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng)；《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng)，江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象，為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。
第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)面對(duì)成績(jī)不自滿，面對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去，為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更大的收獲。
團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)15
一、有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作
這次會(huì)議中王總說到：“計(jì)劃永遠(yuǎn)是走在第一位，做好一件事情我們不管有沒有信心，一個(gè)合理的計(jì)劃永遠(yuǎn)都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計(jì)劃單的話，就像一個(gè)無頭蒼蠅，盲目的去做自己的事情，工作必將會(huì)適得其反，很多的同時(shí)總是是自己的業(yè)績(jī)提不上來，業(yè)績(jī)不好，首先就缺少了了么一個(gè)習(xí)慣，在完成一件事情之后，是否會(huì)考慮到自己的下一步的計(jì)劃，下一步的工作要如何如何的，這些都是影響到業(yè)績(jī)，我們的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)無頭蒼蠅，大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗(yàn)，都是相互的，沒有什么虧與不虧，這次會(huì)議的意義凝聚我們團(tuán)隊(duì)的合作精神是其中之一，反復(fù)的提到我們做什么事情跟他人一起合作會(huì)事半功倍，團(tuán)隊(duì)不不缺乏能力出眾的人，我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神。
二、腳踏實(shí)地，步步為營(yíng)
銷售工作操之過急，必回適得其反，這也是回憶的一個(gè)重點(diǎn)，做好自己的工作的同時(shí)，穩(wěn)重一點(diǎn)，急于求成不是我們追求的，當(dāng)我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷，我們付出了足夠多的汗水，在工作的時(shí)候不限考慮收獲，業(yè)績(jī)什么總會(huì)到來，只是一個(gè)時(shí)間的問題，早來晚來業(yè)績(jī)會(huì)來的，腳踏實(shí)地我們做好自己工作中的每一件小事，不輕易放棄，一步一步來絕對(duì)比跑步更甲穩(wěn)重，會(huì)議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多，我們準(zhǔn)備充足不缺一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)役，銷售工作往往不缺乏跑的快的`人，但是我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神。
三、務(wù)必嚴(yán)格要求自己
會(huì)議中提到，嚴(yán)格是從自身出發(fā)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中是需要這樣的人來影響大家，做一個(gè)銷售精英通往這條路上付出的不是點(diǎn)滴，這是在嚴(yán)格要求自己的的時(shí)候造就出來的，每一個(gè)銷售精英都在嚴(yán)格的要求自己，包括業(yè)務(wù)，包括客戶，總是做的跟別人不一樣，當(dāng)自己覺得自己做的跟別人不一樣的時(shí)候，不要驚訝，堅(jiān)持下去，我們團(tuán)隊(duì)不缺乏一成不變的規(guī)則，但是我們?nèi)狈@種喜歡獨(dú)特思考的精神。
【團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)11-10
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷工作總結(jié)10-08
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷工作總結(jié)01-26
中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)03-20