統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)1
20xx年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下,我愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)管理水平、思想覺(jué)悟等方面有了進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守
做好日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總和分析工作,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)采集的規(guī)范化管理,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核和監(jiān)控,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量;借助系統(tǒng)高質(zhì)量、高集成的信息分析平臺(tái),對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析,及時(shí)完成對(duì)各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的抽取、分析和展現(xiàn),為經(jīng)營(yíng)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。堅(jiān)持內(nèi)控制度日;,出色完成總部?jī)?nèi)控檢查任務(wù)。多交流,多探討,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早解決、早處理;多吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身不足;采取以會(huì)代培的方式,對(duì)統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展內(nèi)控制度統(tǒng)計(jì)流程的培訓(xùn),逐一分析統(tǒng)計(jì)流程的內(nèi)容,逐一落實(shí)各個(gè)控制點(diǎn)的執(zhí)行情況;最后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)分公司的內(nèi)控執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,查缺補(bǔ)漏。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)
健全機(jī)構(gòu)和人員是夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。增加人員編制和經(jīng)費(fèi)投入,加大對(duì)基層工作的督導(dǎo)力度,提高統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,確;鶎痈黜(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。建議上級(jí)業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理和各專(zhuān)業(yè)報(bào)表間的銜接,杜絕統(tǒng)計(jì)報(bào)表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計(jì),不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān)。
三、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性
在開(kāi)展統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析時(shí),除要滿(mǎn)足一定的數(shù)量要求的同時(shí),更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確,服務(wù)的內(nèi)容要充實(shí)。對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真選題,做到分析問(wèn)題透徹,提出的建議切合實(shí)際,有針對(duì)性,可操作性強(qiáng)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的`實(shí)效性。把握經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、科學(xué)預(yù)測(cè),由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測(cè)并重轉(zhuǎn)變,改變過(guò)去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問(wèn)題、提供實(shí)用有效的產(chǎn)品上下工夫。
回顧這一年多來(lái)的工作,我始終堅(jiān)持以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在工作中我還存在一些不足,不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;服務(wù)不夠到位,有時(shí)會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能,從而更好地促進(jìn)本職工作的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,認(rèn)真改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平得以有質(zhì)的提高,為構(gòu)建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)2
按照市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)的通知》要求,為進(jìn)一步提高市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平,市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
市統(tǒng)計(jì)局充分認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位培訓(xùn)的重要性,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位知識(shí)培訓(xùn)工作列入年初市統(tǒng)計(jì)局教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,局主要負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室科長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室內(nèi),由辦公室主任牽頭負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)工作,確保工作按序時(shí)推進(jìn)。
二、制定相應(yīng)文件
根據(jù)市局培訓(xùn)通知要求,市統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員崗位知識(shí)培訓(xùn)的通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計(jì)站,文件明確了培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和教材、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)管理等內(nèi)容。
三、注重培訓(xùn)方式
堅(jiān)持“在職學(xué)習(xí),隨崗培訓(xùn),自學(xué)為主,面授為輔”的原則,在自學(xué)的基礎(chǔ)上,市統(tǒng)計(jì)局組織集中培訓(xùn)。10月20日,對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了為期一天的.崗位知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)由市統(tǒng)計(jì)局高級(jí)統(tǒng)計(jì)師及法制業(yè)務(wù)骨干講授了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)與規(guī)范、統(tǒng)計(jì)法案例分析、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)等內(nèi)容。同時(shí)圍繞日常工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入地進(jìn)行交流研討,通過(guò)培訓(xùn)交流,引導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)人員相互學(xué)習(xí),相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,進(jìn)一步提高實(shí)際工作的能力和水平。共計(jì)60人參加了培訓(xùn)。
四、注重培訓(xùn)考核
為了做好迎考工作,市統(tǒng)計(jì)局按照培訓(xùn)計(jì)劃,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行自學(xué),11月12日,市統(tǒng)計(jì)局組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了集中考試!多l(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)與規(guī)范試題》、《基本統(tǒng)計(jì)方法綜合性試題》、《基本統(tǒng)計(jì)方法專(zhuān)業(yè)性試題》三門(mén)課程平均得分分別是97.12分、91.47分、95.59分。通過(guò)培訓(xùn)考試,激發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員更新知識(shí)的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。
五、嚴(yán)格培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)考核期間嚴(yán)格簽到制度,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,保證培訓(xùn)紀(jì)律學(xué)風(fēng)井然有序,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性,確保學(xué)員學(xué)有所獲,取得實(shí)效,真正打造一支高效、務(wù)實(shí)、能干的高素質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)3
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計(jì)部門(mén)的要求保質(zhì)保量按時(shí)報(bào)送。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,配備得當(dāng)人員,相關(guān)部門(mén)配合順暢有序,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到了顯著提高。統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下:
(一) 公司在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施。增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計(jì)工作,制定了《財(cái)務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)告編制管理辦法》等與統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計(jì)工作保駕護(hù)航。
(二) 扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。圍繞“人員專(zhuān)職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計(jì)部門(mén)均具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計(jì)工作考核制度和崗位責(zé)任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密措施。
(三) 按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作。公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析的水平,為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
(四) 公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在,公司堅(jiān)持實(shí)事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,努力提高各部門(mén)的數(shù)據(jù)質(zhì)量,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)有效。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表中取得,報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目能夠保持一致,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的真實(shí)完整。
(五) 公司重視統(tǒng)計(jì)資料管理工作,報(bào)表檔案管理科學(xué)化。公司按照統(tǒng)計(jì)信息化的要求,運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的.采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊(cè)存檔,堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,
嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。
(六) 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。公司一是對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)4
一、概述
1、統(tǒng)計(jì)學(xué)和醫(yī)院統(tǒng)計(jì)概念
統(tǒng)計(jì)學(xué)是運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理、方法、研究數(shù)字資料的收集、整理、分析、推斷,從而掌握事物客觀規(guī)律的學(xué)科是,是認(rèn)識(shí)社會(huì)和自然現(xiàn)象數(shù)量特征的重要工具。正確的統(tǒng)計(jì)分析能夠幫助人們正確認(rèn)識(shí)客觀事物的規(guī)律性,做到胸中有數(shù),有的放矢地開(kāi)展工作,提高工作質(zhì)量。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)、全面地反映醫(yī)院工作數(shù)、質(zhì)量效果的活動(dòng)。為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
2、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)和作用
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,其宗旨是為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)。長(zhǎng)期實(shí)踐證明,醫(yī)院只有依靠統(tǒng)計(jì)手段,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和定量化。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是在收集和整理有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和方法,反映醫(yī)院疾病防治工作情況,描述醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,分析和評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效益,指出醫(yī)療服務(wù)工作存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策,制定和檢查醫(yī)療工作計(jì)劃,合理地分配和利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,深入開(kāi)展醫(yī)院教學(xué)和科研工作,不僅起到信息服務(wù)作用,而且起到咨詢(xún)和監(jiān)督作用。
3、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的主要任務(wù)
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)布置的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),為上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)掌握醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生資源利用情況,了解醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益、軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高醫(yī)院宏觀管理水平,提供科學(xué)的依據(jù)。
(2)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作,掌握各科室工作進(jìn)度,制定醫(yī)療工作計(jì)劃,提高醫(yī)療質(zhì)量和效益,改善醫(yī)院管理,提供以醫(yī)療服務(wù)為主的各項(xiàng)工作的綜合統(tǒng)計(jì)信息。
。3)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)理論和方法,觀察和研究人群中各類(lèi)疾病的發(fā)生、發(fā)展、變化及分布規(guī)律,為醫(yī)療、預(yù)防、保艦教學(xué)和科研工作提供數(shù)據(jù)。
(4)利用現(xiàn)成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行定期或不定期的專(zhuān)題調(diào)查,寫(xiě)出專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告,實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)與統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。
。5)將收集到的各科室工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo),經(jīng)過(guò)整理分析,定期或不定期地系統(tǒng)地反饋到科室,使科室既能了解自己完成工作的情況,又可橫向?qū)Ρ取?/p>
4、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員編制和職責(zé)
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的要素之一,它應(yīng)設(shè)置在醫(yī)院信息部門(mén)中(如信息科)。國(guó)家衛(wèi)生部《關(guān)于貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院<關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作充實(shí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的決定>的通知》中規(guī)定的“300張床位以上和設(shè)有研究所的300張床位以下的各類(lèi)醫(yī)院,配備專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員2~4人。未設(shè)研究所的300張床位以下的各類(lèi)醫(yī)院應(yīng)配備兼職統(tǒng)計(jì)人員1~2人(不包括病案管理人員)”。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)包括:
、儇(fù)責(zé)醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)資料的收集登記、整理、分類(lèi)和保管。
、诙酱俑骺剖易龊冕t(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)并給予指導(dǎo)和幫助。
、鄱ㄆ谶M(jìn)行醫(yī)療工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、芨鶕(jù)上級(jí)規(guī)定,及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì),核對(duì)準(zhǔn)確、完整,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。
⑤匯集保管有關(guān)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)資料。
、挢(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理表格的印刷、保管和分發(fā)工作,并經(jīng)常了解科室使用情況和意見(jiàn)。
5、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作法規(guī)、制度和要求
《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定,為了保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、客觀性和科學(xué)性,各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、各行各業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī),對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)字者,一定要依法嚴(yán)肅處理。
為了保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的完成,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門(mén)必須要有嚴(yán)格的工作制度:
、俑鶕(jù)醫(yī)院現(xiàn)代科學(xué)管理和填報(bào)報(bào)表的需要,規(guī)定醫(yī)院內(nèi)部使用報(bào)表的種類(lèi)、格式、上報(bào)程序及期限。
、趯(duì)報(bào)表中名詞的含義及指標(biāo)的計(jì)算公式,除上級(jí)已有規(guī)定以外,可做了補(bǔ)充規(guī)定。
、蹟M定主要醫(yī)療文件格式,登記簿及通知單等,結(jié)合醫(yī)療工作程序,規(guī)定填報(bào)、統(tǒng)計(jì)和歸檔程序。
、艿怯、統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的檢查、審查制度。
、葙Y料的管理、使用及匯編等制度。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員必須支持實(shí)事求是的原則,如實(shí)反映客觀實(shí)際,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、可靠;要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)資料,根據(jù)醫(yī)院改革、中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖、存在的主要問(wèn)題以及出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有用的信息。另外,統(tǒng)計(jì)資料不僅要求完整,還必須配套,也就是說(shuō)一份有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料,必須同時(shí)包括:既有宏觀信息,又有微觀信息;既有縱向信息,又有橫向信息;既有定量信息,又有定性信息;既有定期信息,又有典型、專(zhuān)題信息。
二、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序和內(nèi)容
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序大致可分為統(tǒng)計(jì)資料的收集;統(tǒng)計(jì)資料的整理;統(tǒng)計(jì)資料的分析;統(tǒng)計(jì)資料的應(yīng)用4個(gè)步驟,每個(gè)步驟的工作內(nèi)容分述如下。
1、統(tǒng)計(jì)資料的收集
統(tǒng)計(jì)資料的收集是按照統(tǒng)計(jì)的任務(wù)和目的,運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法,有組織地收集資料的全過(guò)程,是統(tǒng)計(jì)工作的基矗通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料的收集要獲得豐富的而不是零碎不全的,準(zhǔn)確的而不是錯(cuò)誤的原始資料。
統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源主要有:醫(yī)療工作原始記錄的報(bào)告卡,統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專(zhuān)題調(diào)查。
(1)醫(yī)療工作原始記錄和登記醫(yī)療工作的原始記錄有就診病人的病案資料和各科室根據(jù)相應(yīng)登記制度記錄的各種原始登記等。
病案(包括門(mén)診病歷和住院病歷)是收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料的主要依據(jù),特別是住院病人的病歷首頁(yè),其內(nèi)容除了滿(mǎn)足總后衛(wèi)生部要求上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表的項(xiàng)目要求外,還可根據(jù)本院管理要求增加有關(guān)項(xiàng)目。為了便于病歷首頁(yè)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,要對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行合理、科學(xué)的編碼,如疾病診斷名稱(chēng)應(yīng)采用國(guó)際疾病編碼(ICD—9)、手術(shù)名稱(chēng)編碼可采用總后衛(wèi)生部推薦的手術(shù)分類(lèi)編碼。另外,還要建立科室和醫(yī)師編碼。
。2)填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表在全院各科室建立月報(bào)制度(某些科室須建立日?qǐng)?bào)制度),不能僅限于幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,只填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,沒(méi)有文字內(nèi)容,不利于了解情況和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此在月報(bào)中應(yīng)開(kāi)辟“文字月小結(jié)項(xiàng)”,其中包括工作中的成績(jī)、存在問(wèn)題、病人反映、建議和意見(jiàn)等。各醫(yī)療科室都應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)醫(yī)療月報(bào)。
。3)專(zhuān)題調(diào)查醫(yī)院管理人員為了了解醫(yī)院管理中某些問(wèn)題,時(shí)常還需要作專(zhuān)題調(diào)查。專(zhuān)題調(diào)查可以采取定期或不定期的全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等方式。
在收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料時(shí),無(wú)論采用何種形式都必須要求原始資料應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的表格內(nèi)容、要求標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等認(rèn)真填寫(xiě),必要時(shí)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。這樣收集的資料才能作為整理、分析時(shí)使用的依據(jù)。
2、統(tǒng)計(jì)資料的整理
原始資料只是表明各調(diào)查對(duì)象的具體情況,零星分散不系統(tǒng),是事物錯(cuò)綜紛亂的表象,事物的某個(gè)側(cè)面,事物的外部聯(lián)系,,甚至是和事物的主流或本質(zhì)完全相悖的假象,只有經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)整理,才有可能得出正確的分析結(jié)論。統(tǒng)計(jì)資料整理按調(diào)查內(nèi)容和研究任務(wù)的不同,可分為定期統(tǒng)計(jì)資料整理、專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)資料整理和歷史統(tǒng)計(jì)資料整理。
3、統(tǒng)計(jì)資料的分析
分析統(tǒng)計(jì)資料是統(tǒng)計(jì)工作的重要一步,其任務(wù)是應(yīng)用唯物辯證的觀點(diǎn)和方法,結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)經(jīng)整理得到的資料加以研究,做出合乎客觀事實(shí)的的分析,揭露事物的矛盾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出規(guī)律,提出符合實(shí)際情況的意見(jiàn)。統(tǒng)計(jì)人員可從以下幾個(gè)方面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析:
。1)調(diào)查分析各項(xiàng)事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互影響和相互制約的關(guān)系,掌握事物的發(fā)展規(guī)律,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。例如,分析外科工作狀況,應(yīng)考慮外科門(mén)診情況、外科病房床位數(shù)量及其使用情況、手術(shù)室的設(shè)備條件、外科醫(yī)師的技術(shù)能力和協(xié)調(diào)情況,其它醫(yī)技科室的技術(shù)力量和設(shè)備條件等。對(duì)于外科工作的各個(gè)環(huán)節(jié)以及存在的問(wèn)題,均需通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出解決問(wèn)題的方法,達(dá)到預(yù)期的效果。
。2)調(diào)查分析事物內(nèi)部構(gòu)成:例如,通過(guò)掌握門(mén)診各科診療人次數(shù)構(gòu)成,各科醫(yī)師的工作量,分析門(mén)診各科的工作狀況,有利于解決門(mén)診“三長(zhǎng)一短”的'矛盾;從醫(yī)院各類(lèi)工作人員的構(gòu)成,分析各類(lèi)人員結(jié)構(gòu)是否合理等。
。3)調(diào)查分析事物的均值:平均值是一組變量的代表值,反映事物的集中趨勢(shì)和平均水平。在進(jìn)行均值分析時(shí),應(yīng)注意資料的同質(zhì)性和可比性,若將不同質(zhì)的事物混在一起,將會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。
。4)調(diào)查分析事物的發(fā)展動(dòng)態(tài):通過(guò)密切注意事物的運(yùn)動(dòng)變化,觀察各個(gè)不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值,清楚地了解不同時(shí)期醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模、水平和效率。特別是兩個(gè)事物的對(duì)比,往往在個(gè)別對(duì)比時(shí),看不出問(wèn)題,而只有通過(guò)較長(zhǎng)期的觀察,才能較容易地得出正確的'結(jié)論。
(5)調(diào)查分析計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行情況:以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定計(jì)劃指標(biāo)之后,又要用統(tǒng)計(jì)分析手段定期檢查和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整人力、物力,動(dòng)員一切有利因素促進(jìn)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。6)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的綜合分析:使用多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),從相關(guān)的幾個(gè)方面,綜合分析事物的總體情況。例如,在研究醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題時(shí),需要把經(jīng)濟(jì)管理與醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析,決不能僅考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而忽略醫(yī)療服務(wù)量和醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)。只有綜合分析醫(yī)院工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才能真正為醫(yī)院深化改革,加強(qiáng)科學(xué)管理和提高醫(yī)療服務(wù)水平提供有效的依據(jù)。
4、統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作要為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),同時(shí)還要為全院各科室服務(wù),將經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后的信息,及時(shí)反饋給醫(yī)院基層各科室,充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。應(yīng)用和反饋統(tǒng)計(jì)信息的常見(jiàn)形式有:
。1)定期分析按照《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》的規(guī)定,統(tǒng)計(jì)人員在定期向領(lǐng)導(dǎo)提交常規(guī)報(bào)表之后,還應(yīng)提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。要將《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》盡快送交全院職能科(室)以上的領(lǐng)導(dǎo)參閱,使他們及時(shí)了解醫(yī)院工作動(dòng)態(tài),研究解決工作中的問(wèn)題。
。2)專(zhuān)題分析針對(duì)醫(yī)院管理中較為突出的問(wèn)題,深入各部門(mén)調(diào)查,正確選擇其中的主要矛盾進(jìn)行集中分析,并提出解決矛盾的建議和方法。
。3)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)全院人員和醫(yī)療工作中發(fā)生的重要情況,進(jìn)行不定期的統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)間性強(qiáng)、發(fā)布面廣,因此要求文字簡(jiǎn)潔、印發(fā)迅速,同時(shí)又要注意內(nèi)容及其影響。
(4)統(tǒng)計(jì)年報(bào)匯編將醫(yī)院各方面的全年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯編在一起,綜合反映醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)情況。年匯編每年1次,堅(jiān)持積累下去,既有現(xiàn)實(shí)參考意義,又是歷史統(tǒng)計(jì)資料。匯編不能僅有統(tǒng)計(jì)表格和數(shù)據(jù),還應(yīng)該附有適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖和文字分析,做到圖文并茂。
三、醫(yī)院工作的單指標(biāo)分析
1、醫(yī)療工作質(zhì)量分析
醫(yī)療工作質(zhì)量分析主要是醫(yī)療質(zhì)量分析。評(píng)定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的主要依據(jù)有診斷是否正確、迅速、全面;治療是否有效、及時(shí)、徹底;有無(wú)給傷病員增加不必要的痛苦和損害等。
。1)診斷質(zhì)量的分析診斷質(zhì)量的高低,是反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一般說(shuō)臨床初診與臨床確診符合率、臨床診斷與尸檢診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、病員入院到確診的平均時(shí)間等可以反映出診斷質(zhì)量情況。前3者是反映診斷是否正確,而后者則是反映診斷是否迅速的問(wèn)題。至于診斷是否全面,是指對(duì)1個(gè)病人全身的主要、次要疾病是否能夠全面查出。如果只檢出次要疾病而遺漏了主要疾病,那就不是不全面的問(wèn)題,而是診斷錯(cuò)誤。
①臨床初診與臨床確診符合率:它反映醫(yī)院對(duì)病員入院時(shí)的初步診斷水平,也就是經(jīng)治醫(yī)師的診斷技術(shù)水平。
、谂R床診斷與病理診斷符合率和臨床診斷與尸檢診斷符合率:它們是判定臨床診斷有無(wú)錯(cuò)誤最可靠的、最公正的依據(jù)。因此,醫(yī)院應(yīng)盡可能提高尸檢率,以促進(jìn)診斷質(zhì)量的提高。
、凼中g(shù)前后診斷符合率:外科經(jīng)手術(shù)治療的病例,一般都能在手術(shù)后得到肯定的診斷,因此這一指標(biāo)是判斷外科診斷質(zhì)量的重要依據(jù)。為了分析對(duì)各類(lèi)疾病的診斷質(zhì)量,可以分病種計(jì)算手術(shù)前后診斷符合率。
、懿T入院到確診的平均天數(shù):是反映確診是否及時(shí)的一種指標(biāo)。它不但可以顯示經(jīng)治醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的工作情況,而且還可反映醫(yī)技科室的配合工作情況。此種指標(biāo)不需對(duì)全部病人都做,而只對(duì)某幾種主要病種進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析即可。
在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行診斷質(zhì)量分析時(shí),應(yīng)注意下列幾點(diǎn):①由于任何一個(gè)指標(biāo)只能反映一個(gè)方面的問(wèn)題,所以必須將幾個(gè)指標(biāo)綜合應(yīng)用。②在分析指標(biāo)時(shí),不能只著眼符合率的高低,還要注意不符合的情況,以便找出診斷質(zhì)量不高的原因,尋求提高診斷質(zhì)量的辦法。③不但要進(jìn)行總體分析,還要對(duì)各類(lèi)不同疾病分別進(jìn)行分析。既要分析大量常見(jiàn)的疾病,又要分析少見(jiàn)的疾玻同時(shí)也要把一組病例和個(gè)案結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析,凡是尸檢診斷與臨床診斷不符的病例,都要進(jìn)行個(gè)案分析。④凡是初診待查的病例和確診時(shí)排除疾病,可列為疑診例數(shù)或無(wú)對(duì)照例數(shù)。待查數(shù)多,就表示初診質(zhì)量低;而在確診時(shí)排除疾病愈多,也反映初診水平不高,同時(shí)也反映對(duì)入院的控制不嚴(yán)或條件過(guò)寬。
。2)治療質(zhì)量的分析治療質(zhì)量的高低,主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時(shí)和徹底3個(gè)方面。一般地說(shuō),反映治療質(zhì)量情況的指標(biāo)有治愈率、死亡率、同一疾病反復(fù)住院率、搶救危重病員成功率等。
、僦斡剩褐斡实母叩褪欠从持委熧|(zhì)量的重要方面。但是只看醫(yī)院總的治愈率高低,往往不易看出治療質(zhì)量的真實(shí)情況。這是因?yàn)槭杖輰?duì)象的情況不同(病種、病情、年齡、職業(yè)等),對(duì)治愈率的高低有很大影響。因此,必須進(jìn)一步進(jìn)行主要疾病的治愈率分析,而這種治愈率就比總治愈率更容易顯示治療結(jié)果的真實(shí)情況,也易于進(jìn)行醫(yī)院之間的對(duì)比。
、诓∷缆剩翰∷缆实母叩停梢詮姆疵娣从持委熧|(zhì)量情況。但它也受著收容對(duì)象情況的極大影響,例如教學(xué)醫(yī)院和城市醫(yī)院,由于收容疑難和急診病人多,其死亡率必然較高;相反,某些醫(yī)院專(zhuān)收慢性病,甚至全年不發(fā)生1例死亡。所以,只做總的病死率分析,不能對(duì)醫(yī)療質(zhì)量做出直接判斷,還必須從多方面作具體分析,包括:死亡原因,年齡與死亡的關(guān)系,死亡的時(shí)間性,治療的及時(shí)性,病情狀況,來(lái)院前的治療質(zhì)量等情況。
、弁患膊》磸(fù)住院率:同一疾病反復(fù)住院率的高低,是反映治療是否有效和徹底的依據(jù)之一。在分析反復(fù)住院率時(shí),必須對(duì)每種疾病分別進(jìn)行,因?yàn)橛行┘膊∧壳坝捎卺t(yī)療條件限制,無(wú)法控制其反復(fù)發(fā)作的規(guī)律,如潰瘍并慢性肝炎等。在分析時(shí),還要注意兩次住院的間隔時(shí)間,間隔愈近,對(duì)評(píng)定治療質(zhì)量意義愈大;間隔愈遠(yuǎn),干擾的因素愈多,也就不容易說(shuō)明前次治療質(zhì)量是否有問(wèn)題。另外還要注意到,對(duì)于因另一疾病或客觀原因未治而出院又二次住院的病人,都應(yīng)分別統(tǒng)計(jì)分析,不列入反復(fù)住院統(tǒng)計(jì)之內(nèi),不能一概都?xì)w于前次治療質(zhì)量不高所致。
、軗尵戎匚2∪顺晒β剩哼@一指標(biāo)說(shuō)明搶救重危病人中成功例數(shù)所占的比例。運(yùn)用這一指標(biāo)時(shí)必須明確“重危病人”的含義和搶救成功的標(biāo)準(zhǔn)。
在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行治療質(zhì)量分析時(shí),應(yīng)注意下列問(wèn)題:
、賹(duì)“治愈”的概念要正確掌握。對(duì)每一種疾病都應(yīng)訂出一個(gè)明確的指標(biāo),要求所有醫(yī)師都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判定。如果標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常變換,則統(tǒng)計(jì)的數(shù)值就失去對(duì)比價(jià)值。
、谥委熧|(zhì)量(治愈率、病死率)出現(xiàn)升高或降低,都要具體分析,以便進(jìn)一步找出原因。因?yàn)槿魏谓y(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化,如果沒(méi)有充分具體的理由去論證,就不能得出提高或降低的結(jié)論。
(3)給病人增加痛苦和損害的分析醫(yī)療的目的是減少痛苦,治好疾病,如果在治療過(guò)程中給病員增加了不應(yīng)有的痛苦和損害顯然是醫(yī)療質(zhì)量不高的表現(xiàn)(當(dāng)然程度和性質(zhì)各有不同)。因此,分析這方面情況,也可作為評(píng)定醫(yī)療質(zhì)量的依據(jù)之一。如果僅用醫(yī)療事故發(fā)生情況來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題,還不夠全面。因?yàn)樵卺t(yī)療過(guò)程中有些問(wèn)題(如無(wú)菌切口感染,術(shù)后并發(fā)癥、院內(nèi)感染,輸血、輸液反應(yīng)等)雖然不一定是醫(yī)療事故,但卻給病人增加不應(yīng)有的痛苦,所以也是醫(yī)療質(zhì)量不高的反映。因此,以采用醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)、無(wú)菌手術(shù)初期愈合率、無(wú)菌手術(shù)化膿率、院內(nèi)感染率或次數(shù)、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、輸血、輸液反應(yīng)率等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析較為恰當(dāng)。
2、醫(yī)院工作效率分析
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率(即多、少和快、慢),可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況,反映醫(yī)院管理方面的成效和問(wèn)題,對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。
反映醫(yī)院工作效率的內(nèi)容多,牽涉面廣,諸如醫(yī)院各類(lèi)人員比例、人數(shù)與工作量是否適應(yīng),床位利用是充分,重要醫(yī)療設(shè)備的使用是否合理等。而床位的利用情況,則是反映醫(yī)院工作效率的重要指標(biāo)。
(1)關(guān)于床位利用情況分析“床位”是醫(yī)院用以收容病人的基本裝備單位,也是醫(yī)院工作規(guī)模的計(jì)算單位,確定醫(yī)院的人員編制、劃撥衛(wèi)生費(fèi)、分配設(shè)備和物資等的重要依據(jù)。反映床位利用情況的指標(biāo)主要有:
①平均病床工作日:是平均每張床位一定時(shí)期內(nèi)(通常為1年)的工作天數(shù),反映床位的使用情況。由于修理、消毒或其它原因,每張病床不可能每天都在使用,即平均病床工作日1年達(dá)不到365日。在平時(shí)正常情況下,一般以340日為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間較為恰當(dāng)(這是就整個(gè)醫(yī)院而言,各科有差別)。如果超過(guò)340天,說(shuō)明床位負(fù)擔(dān)過(guò)重,會(huì)給醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)不利影響;如果病床工作日過(guò)少,則說(shuō)明病床空閑。
、趯(shí)際床位使用率:它反映平均每天使用床位與實(shí)有床位的比例情況。使用率高,表示病床得到充分使用;反之,則說(shuō)明病床空閑較多。床位使用率一般為90%~93%,超過(guò)93%則說(shuō)明病床負(fù)擔(dān)過(guò)重。
、鄞参恢苻D(zhuǎn)次數(shù):床位周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)速度快慢的指標(biāo)。平均床位工作日和床位使用率,只能說(shuō)明床位的一般工作負(fù)荷狀況,還不能表示床位的工作效率情況。分析病床工作效率時(shí),應(yīng)注意在一定時(shí)間內(nèi),周轉(zhuǎn)次數(shù)多即周轉(zhuǎn)速度快、病床利用情況好,病人平均住院天數(shù)少。
④床位周轉(zhuǎn)間隔:是從一個(gè)病人出院到下個(gè)病人入院的間隔天數(shù),按每張床計(jì)算出的數(shù)值。周?chē)g隔短,表示病床空的天數(shù)少。如病床工作負(fù)荷過(guò)重,床位使用率過(guò)高,周轉(zhuǎn)速度過(guò)快,周轉(zhuǎn)間隔過(guò)短,就會(huì)使病房無(wú)法達(dá)到衛(wèi)生處置的要求,從而影響醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量。
、菔中g(shù)前平均占用病床日:它反映術(shù)前診斷:術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)室規(guī)模及管理。此項(xiàng)指標(biāo)可分病種統(tǒng)計(jì)。
⑥平均住院日:該指標(biāo)是近年甚為引人關(guān)注的一項(xiàng)指標(biāo)。1993年6月國(guó)家衛(wèi)生部專(zhuān)門(mén)就“以縮短平均住院日為突破口,深化醫(yī)院改革”問(wèn)題召集國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院進(jìn)行探討,認(rèn)為以縮短住院日為突破口,走質(zhì)量效益型道路是當(dāng)前醫(yī)院深化改革的重要任務(wù)之一。目前,縮短住院日的潛力是很大的,是開(kāi)發(fā)病床資源的一種重要手段。通過(guò)對(duì)住院日的深入分析,查找影響住院日各個(gè)環(huán)節(jié)的因素,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,縮短平均住院日,不僅能節(jié)省床位投資,使現(xiàn)有的衛(wèi)生資源得到充分有效的利用,使醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,為醫(yī)院增加了收益,而且對(duì)緩解大城市看病難、住院難的矛盾起到重要的作用,產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。
上述指標(biāo)既有區(qū)別,又相互聯(lián)系、相互制約。平均床位工作日與實(shí)際床位使用率兩項(xiàng)指標(biāo)形式不同,前者用平均數(shù)表示,后者用百分?jǐn)?shù)表示,但本質(zhì)一樣,都是反映床位負(fù)荷。它受床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、周轉(zhuǎn)間隔時(shí)間的制約。在正常情況下,床位每周轉(zhuǎn)1次,就會(huì)出現(xiàn)一定的周轉(zhuǎn)間隔,周轉(zhuǎn)次數(shù)少,周轉(zhuǎn)間隔長(zhǎng),出現(xiàn)空床的機(jī)會(huì)就多,平均床位工作天數(shù)就少,床位使用率就低。床位周轉(zhuǎn)與出院者平均住院天數(shù)成反比。
(2)工作量及其比例情況分析醫(yī)療工作量的計(jì)量單位主要為病種數(shù)、住院人次數(shù)、門(mén)診人次數(shù)。通過(guò)分析病床、住院、門(mén)診和醫(yī)療技術(shù)科室等方面工作量及其比例情況,反映醫(yī)院人力、物力和技術(shù)效果是否得到正常發(fā)揮。工作量越大,表示完成的任務(wù)越多;治療的疑難病種越多,表示發(fā)揮技術(shù)的效能越高。
、僮≡汗ぷ髁考捌浔壤闆r分析:包括住院人數(shù)、各科住院人次數(shù)構(gòu)成比、住院疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比。
住院人數(shù)說(shuō)明醫(yī)院是否正常地完成收容任務(wù)。正常收容人數(shù)=實(shí)有床位數(shù)×正常床位使用率×正常床位周轉(zhuǎn)次數(shù)。如果實(shí)際住院人數(shù)等于或高于正常收容人數(shù),說(shuō)明已完成或超額完成收容任務(wù);如果低于正常收容人數(shù),應(yīng)找出具體原因。
住院疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比,可以反映醫(yī)院是否發(fā)揮了正常技術(shù)效能。所謂發(fā)揮正常技術(shù)效能,系指收治的病種及其數(shù)量同醫(yī)院的技術(shù)水平相適應(yīng),保證急需和必要住院的病人得到及時(shí)住院等。一個(gè)技術(shù)條件好的醫(yī)院,如果收容了很多一般慢性病人和輕癥病人,占用了大量的床位,就使較好的技術(shù)條件不能得到充分發(fā)揮。
、陂T(mén)診工作量及其比例情況分析:包括門(mén)診人次數(shù)及各科構(gòu)成比,門(mén)診疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比。衛(wèi)生部規(guī)定城市綜合醫(yī)院床位數(shù)與門(mén)診人數(shù)比為1:3,超過(guò)這一比例,說(shuō)明門(mén)診工作負(fù)荷過(guò)重,給門(mén)診管理和門(mén)診質(zhì)量帶來(lái)不利影響。
③醫(yī)療技術(shù)科室工作量及其構(gòu)成比分析:主要是各醫(yī)技科室工作量及其內(nèi)部構(gòu)成比(如手術(shù)室手術(shù)次數(shù)及大、中、小手術(shù)構(gòu)成比;藥劑科的處方數(shù)及其中西藥處方構(gòu)成比等)、同臨床科室工作量之比(如門(mén)診透視率、門(mén)診處方率、門(mén)診檢驗(yàn)率等)。
④醫(yī)療儀器工作量:包括儀器使用率、儀器的工作日和展開(kāi)率。
3、醫(yī)院各類(lèi)人員數(shù)及其比例情況分析
主要通過(guò)下列指標(biāo)來(lái)分析,醫(yī)院工作人員數(shù)及各類(lèi)人員數(shù)構(gòu)成比,醫(yī)護(hù)人員數(shù)分別與床位數(shù)、門(mén)診日均人次數(shù)、住院人數(shù)比,工作人員出勤率和并事、產(chǎn)假率。工作人員人均工作量。醫(yī)師可按每名住院醫(yī)師負(fù)擔(dān)的床位數(shù)、門(mén)診醫(yī)師每小時(shí)門(mén)診人次數(shù)計(jì)算;病房護(hù)士按負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì)算;醫(yī)技科室按每人負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì)算,也可分別按每人每天的處方數(shù)、檢驗(yàn)件數(shù)、透視人次數(shù)、理療人次數(shù)等來(lái)計(jì)算。
四、醫(yī)院工作效益的綜合評(píng)價(jià)
醫(yī)院是一個(gè)多因素相互聯(lián)系、相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)。單一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)只反映某一局部的數(shù)量特征,而不能全面概括整體的綜合狀況。為了獲得對(duì)整體的、全面的認(rèn)識(shí),必須構(gòu)建一套科學(xué)、合理的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以保證對(duì)醫(yī)院工作認(rèn)識(shí)的全面性、客觀性。
進(jìn)行工作效益的綜合評(píng)價(jià),就是利用對(duì)醫(yī)院工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和測(cè)量,構(gòu)造綜合評(píng)價(jià)模型,求得綜合評(píng)價(jià)價(jià)值,最后進(jìn)行比較和排序的統(tǒng)計(jì)分析的過(guò)程。通過(guò)綜合評(píng)價(jià),可對(duì)醫(yī)院某一方面工作的數(shù)量特征有一綜合認(rèn)識(shí),還可對(duì)不同醫(yī)院、不同工作內(nèi)容之間的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較和排序。用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)醫(yī)院的工作雖是事后的檢查和評(píng)價(jià),但它能起到信息反饋和質(zhì)量控制的作用,符合現(xiàn)代化醫(yī)院管理的思想。由于評(píng)價(jià)時(shí)主要是根據(jù)各指標(biāo)值的高低為依據(jù),因此,原始數(shù)據(jù)的真實(shí)與準(zhǔn)確是做好評(píng)價(jià)工作的前提條件。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)5
我于20xx年年初來(lái)到審計(jì)局從事協(xié)助審計(jì)工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的助支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、保持不斷學(xué)習(xí)的勢(shì)頭,強(qiáng)了化業(yè)務(wù)技能
作為新時(shí)代的審計(jì)人員,能否有一個(gè)規(guī)范的審計(jì)過(guò)程、一個(gè)高質(zhì)量的審計(jì)報(bào)告取決于審計(jì)人員自身的素質(zhì)。作為審計(jì)人員的我們不僅要讓被審計(jì)單位、人員遵守相關(guān)的法律法規(guī),我們自己也應(yīng)該以身作則,只有時(shí)不忘記學(xué)習(xí)才能熟知相應(yīng)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)制度。只有良好的素質(zhì)的審計(jì)人員,才會(huì)全身心的投入審計(jì)工作,才能高質(zhì)量、高效率地完成審計(jì)任務(wù)。
面對(duì)今天愈來(lái)愈復(fù)雜的工程項(xiàng)目與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)期望、愈來(lái)愈快的審計(jì)技術(shù)與軟件的更新?lián)Q代,我深刻體會(huì)到,審計(jì)工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)、不斷為自己充電、加油。平時(shí)股室里也經(jīng)常與各位同事探討業(yè)務(wù)上問(wèn)題、交流對(duì)審計(jì)上的經(jīng)驗(yàn)以提高自己的審計(jì)水平。
二、注重方法提高效率、搜集情況合理建議
好的工作方法能夠讓工作效率更好,起到事半功倍的效果。工作中及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映遇到的各種情況,重問(wèn)題以領(lǐng)導(dǎo)的指示為工作方向,技術(shù)問(wèn)題加強(qiáng)與同事間的交流溝通。不走彎路、少做重復(fù)勞動(dòng)。對(duì)送審的工程項(xiàng)目,采取逐一審核工程量,我將重點(diǎn)放在簽證的合理性、套價(jià)的準(zhǔn)確、取費(fèi)的規(guī)范、材料價(jià)格的正確等這些方面。
在工作中注重搜集情況,向股、局領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如針對(duì)報(bào)審資料存在不齊,不完善的情況,建議在接受材料是進(jìn)行更嚴(yán)格、具體的檢查;針對(duì)部分項(xiàng)目施工單位高估冒算,導(dǎo)致審減率歧高,建議預(yù)結(jié)算書(shū)由執(zhí)業(yè)造價(jià)人員編制并蓋執(zhí)業(yè)章,對(duì)核減率奇高的情況聯(lián)合造價(jià)行業(yè)管理部門(mén)將其納入不良行為記錄的管理范疇。
三、履行職責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年xx月至xx月共完成審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),審計(jì)金額為xxx元,審定金額為xxx元,核減xxx元,已發(fā)出審計(jì)報(bào)告13篇。盡可能避免了重復(fù)建設(shè)及財(cái)政資金浪費(fèi)。
四、廉潔自律,清廉從審
作為審計(jì)工作者,能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)生命線(xiàn),并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。在審計(jì)工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的'審計(jì)權(quán)限,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé),以公平工作態(tài)度來(lái)進(jìn)行審核,對(duì)各種誘惑能自覺(jué)、主動(dòng)的免疫并抵制。
五、存在問(wèn)題及下階段發(fā)展方向
通過(guò)近半年的工作,進(jìn)一步提高了思想素質(zhì),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識(shí),強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的良好作風(fēng);仡檸啄陙(lái)的工作成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)力支持和熱情助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也看到自己的缺點(diǎn)和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對(duì)性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會(huì)誠(chéng)懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我提出的批評(píng)和建議,恪盡職守。同時(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺(tái)階。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)6
今年,我們緊緊圍繞上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的工作重點(diǎn),奮力拼搏,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)的工作任務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn),F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、全年統(tǒng)計(jì)工作回顧
在有關(guān)部門(mén)的配合努力下,以高度的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和一絲不茍的求實(shí)精神,精心做好各項(xiàng)工作,確保工作的順利開(kāi)展。經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)工作正按預(yù)期目標(biāo)整體推進(jìn),其前期準(zhǔn)備工作已全部完成,并取得了階段性成果。強(qiáng)化制度建設(shè)。為統(tǒng)計(jì)工作定好基調(diào),指明方向。在此基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)制度建設(shè),積極引入獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行崗位目標(biāo)管理考核,大力提高統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性,確保了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的整體提高。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。從基層單位抽調(diào)了一批思想素質(zhì)好、年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作主動(dòng)積極的工作人員充實(shí)到統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。使整個(gè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷化、專(zhuān)業(yè)化的態(tài)勢(shì),確保了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作的需要。
二、工作不足
統(tǒng)計(jì)工作仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作水平還不能完全滿(mǎn)足社會(huì)公眾的需要,統(tǒng)計(jì)工作還有待加強(qiáng),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,統(tǒng)計(jì)宣傳工作力度不大,一些統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象對(duì)統(tǒng)計(jì)重視程度還不夠,統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)比較落后,基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)辦公條件有待改善,基層統(tǒng)計(jì)力量素質(zhì)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,這些問(wèn)題都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右越鉀Q。
三、明年工作計(jì)劃
以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、多樣化為重點(diǎn)抓服務(wù)。統(tǒng)計(jì)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的主題,是創(chuàng)一流的關(guān)鍵。要抓好統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和多樣化。要有適銷(xiāo)對(duì)路,符合需求,是統(tǒng)計(jì)用戶(hù)需要的`產(chǎn)品;其次是要有真實(shí)可信,有深度,有份量,對(duì)用戶(hù)有用的產(chǎn)品;最重要的是要有前瞻意識(shí),超前眼光,適應(yīng)用戶(hù)需求變化的產(chǎn)品。所謂多樣化,就是我們要根據(jù)用戶(hù)對(duì)象的特點(diǎn)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品要系列化、多元化,以更好地滿(mǎn)足需求。抓統(tǒng)計(jì)服務(wù),既要抓服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,也要抓服務(wù)手段的改進(jìn),努力使統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
要加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)步伐,以高新技術(shù)武裝隊(duì)伍,拓展工作空間,提高工作效率。搭建和完善統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站及相應(yīng)的工作平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的下載、報(bào)送,面向社會(huì)的信息發(fā)布,公眾對(duì)信息的查詢(xún)等工作的網(wǎng)絡(luò)信息化,使統(tǒng)計(jì)信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。在統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)調(diào)查方面,要繼續(xù)完善現(xiàn)有監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,在大型普查方面,將全力以赴抓好普查登記工作,做好數(shù)據(jù)審核、錄入、處理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的宏觀決策提供依據(jù)。我們將積極做好普查經(jīng)費(fèi)籌措、技術(shù)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和人才儲(chǔ)備工作,以確保后續(xù)統(tǒng)計(jì)工作能夠順利開(kāi)展。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)7
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我以盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平、思想覺(jué)悟有了進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年工作情況作如下總結(jié)。
一、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)年報(bào)工作
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,各方面信息量越來(lái)越大,信息更新速度明顯加快,各級(jí)決策對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的依賴(lài)程度越來(lái)越高,為此,對(duì)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的信息服務(wù)提出了更新、更高的要求。在區(qū)能源處的.同一部署下,制定了“集中培訓(xùn)、統(tǒng)一開(kāi)會(huì)”的年報(bào)工作總體思路。能源統(tǒng)計(jì)積極配合全局的統(tǒng)一安排,提早著手年報(bào)的準(zhǔn)備工作,提前處理好非工作事務(wù),保證在年報(bào)期間能夠集中精力、集中時(shí)間、全力以赴搞年報(bào),為年報(bào)工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),年報(bào)期間沒(méi)有發(fā)生因?yàn)闀r(shí)間沖突而影響工作的現(xiàn)象。年報(bào)會(huì)后及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的處理和報(bào)表匯總工作,并保質(zhì)保量的按時(shí)上報(bào)
二、按時(shí)、保質(zhì)的完成了20xx年各項(xiàng)定期報(bào)表工作
工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,在全局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全市規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)人員的密切配合,圓滿(mǎn)完成了每月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)的能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存、能源加工轉(zhuǎn)換與回收利用、能源生產(chǎn)、銷(xiāo)售與庫(kù)存月報(bào)以及工業(yè)企業(yè)用水情況等季報(bào),各項(xiàng)報(bào)表均做到了及時(shí)收集、準(zhǔn)確匯總、按時(shí)上報(bào)的要求。
回顧幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在工作中還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不到位,有事會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)和知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,從而更好的促進(jìn)本職工作的開(kāi)展,使工作水平得以有質(zhì)的提高,取得更大的進(jìn)步。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)8
一年以來(lái),工業(yè)園區(qū)管委會(huì)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)縣委“1146”總體工作思路,突出生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展這一主題,以建設(shè)綠色園區(qū)、循環(huán)園區(qū)為目標(biāo),加快省級(jí)園區(qū)升級(jí)建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,創(chuàng)新規(guī)范內(nèi)部管理,努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,園區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)一步走上健康發(fā)展軌道。現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)工作情況報(bào)告如下:
一、園區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)
1-11月,園區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了51.6億元,同比增長(zhǎng)18.89%,園區(qū)營(yíng)業(yè)收入59.3億元,同比增長(zhǎng)22.01%;實(shí)現(xiàn)利稅1.95億元;基礎(chǔ)設(shè)施投入達(dá)1.0億元;固定資產(chǎn)投資2.48億元;企業(yè)內(nèi)部的日常研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出20xx萬(wàn)元;直接出口總額4100萬(wàn)元;園區(qū)共有173家企業(yè),其中規(guī)上企業(yè)達(dá)到38家(含上市企業(yè)一家),解決就業(yè)人數(shù)達(dá)7300余人,帶動(dòng)和輻射10000余人就業(yè)。
二、重點(diǎn)工作完成情況
工業(yè)園區(qū)管委會(huì)在縣委、縣政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照時(shí)間要求完成了與園區(qū)相關(guān)的縣委縣政府重點(diǎn)工作。
1、完成省級(jí)園區(qū)申報(bào)工作;
2、加強(qiáng)蘆天寶飛地園區(qū)園中園項(xiàng)目建設(shè)工作。項(xiàng)目于 20xx年啟動(dòng),20xx年7月31日完成招投標(biāo)工作,20xx年8月20日開(kāi)工,現(xiàn)已完成了前期工作,已與兩家企業(yè)簽訂入園協(xié)議,力爭(zhēng)在年底前完成標(biāo)準(zhǔn)廠房主體建設(shè),并加強(qiáng)園中園引資引項(xiàng)工作。
3、XX鎮(zhèn)建聯(lián)石材廢渣項(xiàng)目已建設(shè)完成,并投入運(yùn)行,解決了園區(qū)石材企業(yè)石材廢渣堆放的難題;
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“散亂污”企業(yè)環(huán)境整治。切實(shí)加強(qiáng)大氣污染防治工作;
5、對(duì)園區(qū)內(nèi)排水溝進(jìn)行改造,解決園區(qū)內(nèi)澇和黑臭水體的問(wèn)題;
6、三興公司辦公樓及職工宿舍已完成主體建設(shè),工程有序推進(jìn);
7、華鋒公司年內(nèi)新建生產(chǎn)線(xiàn)10條,累計(jì)建成生產(chǎn)線(xiàn)22條;
8、易達(dá)光伏公司建成15條高純硅生產(chǎn)線(xiàn);
9、高潤(rùn)光伏公司完成碳化硅一期技改并投入生產(chǎn),二期建設(shè)完成廠房搭建,正在安裝設(shè)備;
10、代碑寺項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)施工,已清運(yùn)浮土八萬(wàn)余方;
11、園區(qū)環(huán)境、安全智能管理項(xiàng)目建設(shè)工作;
12、完成了第二次全國(guó)污染源普查工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)信息清查、入戶(hù)調(diào)查及信息錄入等工作。
三、進(jìn)一步切實(shí)服務(wù)企業(yè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
切實(shí)服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的理念是我單位一貫的工作原則和服務(wù)宗旨,我們做的主要工作有:
1、根據(jù)我縣工業(yè)發(fā)展的需要,按縣委政府的統(tǒng)一部署,加快整理代碑寺工業(yè)用地事宜。目前,雅安交建集團(tuán)興寶投資有限公司已編制實(shí)施方案,代碑寺項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)施工,已清運(yùn)浮土5萬(wàn)余方。已成立工作組,專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目推進(jìn)。
2、繼續(xù)做好招商引資工作。今年引進(jìn)了四川省XX縣政泰漢白玉有限公司、四川昌泰良德科技有限公司和XX縣高潤(rùn)光伏材料有限公司3家企業(yè),為園區(qū)企業(yè)增添了新的內(nèi)容和活力。
3、5月28日至30日,對(duì)園區(qū)所有企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),提升企業(yè)安全意識(shí)和預(yù)防水平。
在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中我們始終做到“三全一優(yōu)”即全方位、全過(guò)程、全天候、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。切實(shí)做好重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)和促進(jìn)工作,積極主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系和溝通,著力解決企業(yè)存在的困難和問(wèn)題。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)9
工作以來(lái),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我能盡心盡職,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在實(shí)踐工作中,并能夠嚴(yán)于律己,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。在工作以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
每個(gè)月將總到貨車(chē)數(shù)和總物資重量與月到貨車(chē)數(shù)和物資重量報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。在設(shè)備廠家和保管員確認(rèn)設(shè)備無(wú)問(wèn)題情況下,及時(shí)對(duì)照發(fā)票作入庫(kù)單,將發(fā)票復(fù)印件存檔。在作好統(tǒng)計(jì)工作之后,對(duì)項(xiàng)目部的`電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定時(shí)維護(hù),更新系統(tǒng)掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進(jìn)行修補(bǔ)和安裝補(bǔ);解決同事們?cè)陔娔X上遇到的所有困難和存在的問(wèn)題。
二、存在不足
在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話(huà),與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。由于進(jìn)了大量的設(shè)備,有時(shí)沒(méi)有及時(shí)統(tǒng)計(jì)到貨情況,出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對(duì)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)軟件沒(méi)有作到按時(shí)備份。網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路不規(guī)整沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行處理。
三、工作方向
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)10
一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成,車(chē)間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員20xx年度工作總結(jié)范文。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車(chē)間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái),通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的'時(shí)間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很的差距,不過(guò)我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用.不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
四、存在的不足
一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足:1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)11
20年,社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作在鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的總體目標(biāo)和鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的要求,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了今年統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
現(xiàn)將20年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)
1、不斷建立健全社區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性;
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。對(duì)無(wú)證上崗統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加強(qiáng)信息質(zhì)量考核,做好原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二、認(rèn)真完成上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)
20年,通過(guò)社區(qū)所有工作人員一年的不懈努力,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)常規(guī)和臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),先后完成了關(guān)于開(kāi)展“四上”單位基本情況和主要數(shù)據(jù)核查工作、轄區(qū)內(nèi)商鋪信息統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)“六五”普法宣傳工作、全國(guó)第六次人口普查后續(xù)工作、5%人口變動(dòng)和“平安浙江”調(diào)查工作,以上這些調(diào)查工作綜合反映了當(dāng)前我轄區(qū)居民的家庭人口情況、企業(yè)情況等等,為今后制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供了客觀準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和不足
在20年度統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
1、人手少任務(wù)重。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,上級(jí)部門(mén)、社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的需求越來(lái)越強(qiáng),對(duì)統(tǒng)計(jì)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。我們深感身上的責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,所以統(tǒng)計(jì)工作越來(lái)越難搞。由于社區(qū)只配有一個(gè)統(tǒng)計(jì)員,平時(shí)主要忙于應(yīng)付各項(xiàng)調(diào)查和報(bào)表報(bào)送,沒(méi)有時(shí)間去做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和對(duì)一些數(shù)據(jù)資料的整理歸檔。
2、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得不夠,新社區(qū)統(tǒng)計(jì)員剛剛開(kāi)始從事社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作,業(yè)務(wù)不純熟、工作效率和質(zhì)量不高,需要統(tǒng)計(jì)員努力學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計(jì)能力。
3、統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能有待提高,統(tǒng)計(jì)人員為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等,與領(lǐng)導(dǎo)的'要求有很大的差距。需要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù),全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。深入調(diào)查分析,積極撰寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息和資料,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析,加強(qiáng)進(jìn)度分析,注重及時(shí)性,突出時(shí)效性,深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
總之,20年社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)和報(bào)表任務(wù),并得到鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的表?yè)P(yáng)和好評(píng),在取得成績(jī)的同時(shí),我們要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,為今后的工作鋪好堅(jiān)實(shí)的基石,也為各部門(mén)服務(wù)作好充分的準(zhǔn)備。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)12
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的`門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次學(xué)費(fèi),讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),
做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)13
20xx年x月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到20xx有限公司工作,不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)x個(gè)月了,在這期間的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的x個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以百分之百的精神狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作
每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。
2、積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理
對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。
幾個(gè)月來(lái),我的工作基本上按車(chē)間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。 x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然了解與實(shí)踐了基本的.工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)x個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)14
xx 年上半年由于生產(chǎn)工廠10萬(wàn)噸設(shè)備剛剛投產(chǎn),生產(chǎn)工作在緊張和探索中度過(guò),這半年我作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)也是在摸索中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力,工作在工廠領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,圍繞服務(wù)車(chē)間生產(chǎn)展開(kāi),現(xiàn)將工作作如下匯報(bào):
一、 上半年主要工作完成情況
1、 車(chē)間生產(chǎn):
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)車(chē)間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量,盤(pán)點(diǎn)每月半成品、在制品;xx年1-6月份生產(chǎn)總量27776噸,完成計(jì)劃產(chǎn)量的63.87%。欠產(chǎn)主要原因是xx年12月底剛搬入新工廠,xx年1-2月份一直處于設(shè)備調(diào)試和設(shè)備改造階段,再一方面員工不穩(wěn)定,缺少熟練工人,一月份生產(chǎn)了829.71噸,2月份生產(chǎn)2527.9噸,設(shè)備根本沒(méi)達(dá)產(chǎn),5月份設(shè)備基本達(dá)產(chǎn),月產(chǎn)量7400噸,而6月份滴灌肥生產(chǎn)期又因原料供應(yīng)不足也沒(méi)達(dá)產(chǎn),所以上半年生產(chǎn)產(chǎn)量沒(méi)達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)量。
監(jiān)督生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝使用原材料,嚴(yán)密監(jiān)督投入產(chǎn)出比,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和數(shù)控員溝通查找原因,及時(shí)糾正,避免物料損耗節(jié)約成本。
2、后勤保障:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領(lǐng)用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺(tái)帳工作。嚴(yán)格控制辦公用品的支出,降低辦公費(fèi)用的開(kāi)支。
2)擬寫(xiě)車(chē)間行政文件,做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進(jìn)行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求及時(shí)、準(zhǔn)確歸檔,防止資料遺失。
3、員工計(jì)件工資的'核算:
每個(gè)月的月末是最忙碌的日子,既要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求計(jì)劃做好,保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣忙碌的情況下,我也嚴(yán)格要求自己保證盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到準(zhǔn)確無(wú)誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門(mén)、各班組,履行自己的職責(zé)。
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這半年的工作中也存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)文件、車(chē)間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類(lèi)存放,但是分類(lèi)不詳細(xì)。
2、去車(chē)間的次數(shù)較少,對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。
二、 下半年工作計(jì)劃
下半年我的工作將以鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)為中心。牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為車(chē)間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜。針對(duì)以前存在的不足之處,下半年除完成每個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)外,我將多去車(chē)間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置情況。
三、 對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)
統(tǒng)計(jì)員的工作知識(shí)面廣,需要有財(cái)務(wù)、行政、人力、等方面的知識(shí),而且要具備細(xì)心、耐心的品質(zhì),肯干的工作態(tài)度。保證上報(bào)各類(lèi)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。在今后的工作中我要從細(xì)處著手,把事做細(xì)做精,持之以恒地堅(jiān)持,工作前置化,將問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出合理化建議,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。
統(tǒng)計(jì)人員工作總結(jié)15
20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的`學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作?當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
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