口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié)（精選13篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結(jié)吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編精心整理的口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 1
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞科技興院、質(zhì)量立院的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來(lái)的工作，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
2008年，是我院的開(kāi)局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)的理念：
一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片X光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；
二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；
二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
三是，無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；
四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹(shù)口碑是我們追求的目標(biāo)，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切以人為本的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送的服務(wù)模式，變要我服務(wù)為我要服務(wù)；
二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲；
三是，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診，為了節(jié)省患者的'等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；
二是，開(kāi)展重晚情、送溫暖活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng)；
四是，積極參加慈善一日捐活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是，積極開(kāi)展愛(ài)牙日活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 2
夢(mèng)想啟航，奮斗前行。作為一家剛剛轉(zhuǎn)正的口腔醫(yī)院，我們深深地感受到了發(fā)展的壓力和責(zé)任。然而，在通過(guò)艱辛努力之后，我們終于實(shí)現(xiàn)了蛻變，取得了令人矚目的成績(jī)。
首先，我們更加注重醫(yī)院的管理。開(kāi)展人才引進(jìn)、培養(yǎng)和選拔工作，大力提升員工的整體素質(zhì)和能力，通過(guò)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等多種方法，搭建了一個(gè)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。同時(shí)，我們還規(guī)范了院內(nèi)各項(xiàng)管理制度，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和違法違規(guī)行為的發(fā)生，切實(shí)保障了患者的權(quán)益。
其次，我們注重科技創(chuàng)新。大力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，讓患者能夠線上預(yù)約掛號(hào)、看病繳費(fèi)，提高了醫(yī)院的服務(wù)效率和患者滿意度。同時(shí)，我們也引進(jìn)了新的'檢測(cè)設(shè)備和治療技術(shù)，不斷提高醫(yī)療水平和診療質(zhì)量。
另外，我們也注重團(tuán)隊(duì)合作。我們成立了“口腔醫(yī)學(xué)聯(lián)盟”，邀請(qǐng)各地知名口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)家加盟，為我們的患者提供更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了科研合作，積極開(kāi)展科研論文撰寫(xiě)和學(xué)術(shù)交流，不斷提升醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平。
最后，我們更加注重了患者服務(wù)。我們提供全天候的醫(yī)療服務(wù)，為患者量身定制個(gè)性化治療方案，從預(yù)約掛號(hào)到診斷治療再到康復(fù)護(hù)理，盡最大努力滿足患者的需求。我們還注重了醫(yī)患關(guān)系，鼓勵(lì)醫(yī)生與患者溝通交流，讓患者在醫(yī)院感受到家的溫暖。
轉(zhuǎn)正只是一個(gè)新的起點(diǎn)，我們要不斷發(fā)揚(yáng)努力、敢于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、指日可待的精神，始終以患者為中心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，助力醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展，成為展示我國(guó)口腔醫(yī)療水平的驕傲。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 3
今年八月份我千里迢迢的從老家來(lái)到了浙醫(yī)一院進(jìn)行一個(gè)月的護(hù)理見(jiàn)習(xí)。深化到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么簡(jiǎn)單。
見(jiàn)習(xí)中，感受最深入的是，臨床是理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我們不得不重視在校學(xué)習(xí)的那些枯燥又固執(zhí)的學(xué)問(wèn)，從前學(xué)習(xí)的時(shí)分總覺(jué)得學(xué)的學(xué)問(wèn)又用不上。例如：我干嘛要讀這些藥理病理？背了對(duì)我有什么用？學(xué)問(wèn)是統(tǒng)攬了，但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是，始終只為考試而學(xué)習(xí)。在學(xué)校里，沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng)，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn)，究竟是怎樣的呢？是不是就是書(shū)本上的一樣呢？等等……
在這一個(gè)月的臨床見(jiàn)習(xí)中，不僅培育了動(dòng)手力量，而且更加加深了對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，在我從前的印象中，護(hù)士就是耐煩和細(xì)心的代名詞。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí)，第一次深化到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)潔。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”，護(hù)士的工作是很瑣碎的，每天早上從鋪床開(kāi)頭，更換引流袋，會(huì)陰護(hù)理，給氧、霧化、口腔護(hù)理等，之后會(huì)有掛鹽水或是皮試，下午從測(cè)量生命體征開(kāi)頭，口腔護(hù)理、掛鹽水、化藥、推藥、發(fā)藥、有時(shí)也有接送病人，各種注射術(shù)等，病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士，病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士，病人要換藥、換液又得叫護(hù)士醫(yī)院水池堵了，還是找護(hù)士……
病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士勞碌的身影。見(jiàn)習(xí)使我開(kāi)拓了眼界，增加了見(jiàn)識(shí)。穩(wěn)固了護(hù)理操作，生命體征測(cè)定、我學(xué)會(huì)了打針、換藥、抽血、測(cè)血糖、配青霉素皮試針、碘皮試、注射術(shù)、推藥等等。有很多看似簡(jiǎn)潔的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才明白并非如此。
在醫(yī)院的里，新奇事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。在規(guī)章制度答應(yīng)的前提下給我們?cè)S多實(shí)踐的時(shí)機(jī)，讓們我有時(shí)機(jī)運(yùn)用這些儀器和裝備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的`工作有了肯定的認(rèn)識(shí)。
看法真的確定一切。作為護(hù)士肯定要沉著冷靜細(xì)心，遇事不驚慌。嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核
對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。這是自己的責(zé)任，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。有時(shí)一不當(dāng)心可能釀成大錯(cuò)，關(guān)乎生命安危。
其實(shí)，學(xué)會(huì)做一件事并不難，難的是能以認(rèn)真的看法持之以恒地做好它！在見(jiàn)習(xí)的這些日子里，我收獲頗多。不僅把理論運(yùn)用于實(shí)踐，更學(xué)會(huì)了信任、溝通、理解、認(rèn)真、持之以恒......這些都是成為一名護(hù)士必備的品質(zhì)。這些都是我精神上的寶藏，它將伴我更好地在人生之路上走下去！
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 4
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的xx月份開(kāi)始，在xx口腔醫(yī)院的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對(duì)醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)�？蛻魜�(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的.環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20xx年我來(lái)醫(yī)院開(kāi)始：填寫(xiě)xx余次、接待來(lái)訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話x余次、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存x次、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次、打掃衛(wèi)生x余次、周末轉(zhuǎn)接電話x次、指紋登記x余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類(lèi)
嚴(yán)格接照醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年x月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)x余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為xx的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。平時(shí)積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和醫(yī)院給予我們的機(jī)會(huì)；通過(guò)這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 5
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來(lái)的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我院的“開(kāi)局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的`觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是，開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng)；四是，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 6
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，健康成了人們最為關(guān)注的話題之一。而口腔健康作為人體健康的重要組成部分，越來(lái)越受到大家的重視。因此，口腔醫(yī)院的轉(zhuǎn)正也逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。今天，我們來(lái)詳細(xì)探討一下口腔醫(yī)院轉(zhuǎn)正的相關(guān)問(wèn)題。
首先，什么是口腔醫(yī)院轉(zhuǎn)正？其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題跟普通人找工作差不多。一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)口腔醫(yī)院工作一段時(shí)間后，如果表現(xiàn)不錯(cuò)，醫(yī)院會(huì)幫助醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)正。這樣，醫(yī)護(hù)人員能夠得到更好的待遇和更穩(wěn)定的工作，醫(yī)院也能夠留住優(yōu)秀的員工，提高醫(yī)療服務(wù)的水平。
那么，口腔醫(yī)院轉(zhuǎn)正的條件是什么呢？首先，醫(yī)護(hù)人員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)一些常見(jiàn)的口腔疾病的診治工作。其次，醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也非常重要。只有真正做到以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能得到病人和醫(yī)院的認(rèn)可，獲得轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
那么，口腔醫(yī)院的轉(zhuǎn)正對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員有什么好處呢？對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)正意味著他們能夠享受到更好的待遇和更穩(wěn)定的工作，有更多的時(shí)間和精力去提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)正后的醫(yī)護(hù)人員工作更加專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定、高效，醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)得到提高，帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展。同時(shí)，口腔醫(yī)院的轉(zhuǎn)正的機(jī)制，也可以吸引更多優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員加入，為醫(yī)院的`發(fā)展注入新的活力。
當(dāng)然，口腔醫(yī)院轉(zhuǎn)正的過(guò)程也存在一些問(wèn)題�？赡軙�(huì)出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員不夠?qū)I(yè)、服務(wù)不夠周到等情況。這就需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理，確保醫(yī)護(hù)人員具備足夠的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。
總之，口腔醫(yī)院轉(zhuǎn)正是一個(gè)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系的過(guò)程，也是一個(gè)促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員自身發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展的雙贏之舉。通過(guò)轉(zhuǎn)正機(jī)制的不斷完善和提高，將有更多的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)口腔醫(yī)院，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，讓口腔健康成為人們健康生活的重要保障。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 7
近年來(lái)，隨著人們的生活水平的提高，口腔保健的意識(shí)也日漸增強(qiáng)，口腔醫(yī)院為人們的口腔健康保駕護(hù)航。接下來(lái)，我們來(lái)一起看看這家口腔醫(yī)院一年來(lái)的發(fā)展情況。
一、服務(wù)質(zhì)量保障
本口腔醫(yī)院始終堅(jiān)持以“服務(wù)至上，質(zhì)量第一”為核心理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。在服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)院注重用戶體驗(yàn)，堅(jiān)持以患者為中心，以聚焦患者需求為基礎(chǔ)，用誠(chéng)信服務(wù)讓每一位患者都感受到溫暖和關(guān)懷。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，醫(yī)院注重人才引進(jìn)和技能培養(yǎng)，堅(jiān)持建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的`醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，從而保證每個(gè)患者的治療效果。同時(shí)，醫(yī)院積極推行國(guó)際化和現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備和器械，不斷提高診療水平，滿足患者的多樣化需求。
二、深入改革轉(zhuǎn)型
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)院對(duì)于轉(zhuǎn)型升級(jí)也持續(xù)進(jìn)行改革思考。醫(yī)院按照醫(yī)改方案，全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型改革，強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新，探索多元化經(jīng)營(yíng)，著力打造口腔全領(lǐng)域服務(wù)，診療、預(yù)防、康復(fù)為一體的復(fù)合型醫(yī)院。
此外，醫(yī)院注重推進(jìn)信息技術(shù)的集成應(yīng)用，提高醫(yī)療服務(wù)效率，確保醫(yī)療信息化管理取得良好效果。醫(yī)院還積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)科研工作，與國(guó)內(nèi)外知名口腔醫(yī)院開(kāi)展深度合作交流，借鑒國(guó)外先進(jìn)的治療技術(shù)，推進(jìn)自身的發(fā)展。
三、社會(huì)責(zé)任和口碑建設(shè)
在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理中，醫(yī)院始終懷揣著滿足患者的期望，口碑始終是其發(fā)展壯大的重要因素。醫(yī)院注重提高社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)守道德底線，遵守相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展誠(chéng)信宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)文明就醫(yī)，進(jìn)行各種形式的公益活動(dòng)，積極參與社會(huì)活動(dòng)，在社區(qū)居民中樹(shù)立了良好的口碑。
除此之外，醫(yī)院還致力于進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)，與基層醫(yī)療單位開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高基層醫(yī)務(wù)人員的口腔疾病診治水平，讓更多的人享受到口腔保健的服務(wù)。
總之，在口腔醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院不斷更新創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)和治療質(zhì)量，開(kāi)展智能化、信息化、國(guó)際化、創(chuàng)新型的醫(yī)院建設(shè)。相信在未來(lái)的發(fā)展中，又會(huì)有更加出色的表現(xiàn)和精彩的發(fā)展。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 8
經(jīng)過(guò)數(shù)月的努力和改進(jìn)，本口腔醫(yī)院成功獲得了轉(zhuǎn)正資格。在這個(gè)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也取得了一系列的成就。在此，我想總結(jié)一下我們的轉(zhuǎn)正過(guò)程，并分享我們?nèi)〉贸晒Φ脑颉?/p>
我要感謝我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。他們都是專(zhuān)業(yè)且敬業(yè)的口腔醫(yī)生、護(hù)士和助手。他們對(duì)病人的關(guān)心和細(xì)心治療，為我們贏得了良好的聲譽(yù)。他們對(duì)于困難和復(fù)雜病例的處理能力也是我們成功的`關(guān)鍵。我們的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作是我們轉(zhuǎn)正的基礎(chǔ)。
我們?cè)卺t(yī)療設(shè)備上的投資也是我們成功的重要因素。我們引入了最先進(jìn)的設(shè)備，如3D掃描儀、數(shù)字化X光機(jī)和激光治療設(shè)備等。這些設(shè)備不僅提高了我們的治療效果，還提升了我們的診斷能力。我們的患者也能夠享受到更為便捷和舒適的治療過(guò)程。
同時(shí)，我們還注重在病人體驗(yàn)方面的提升。我們重新設(shè)計(jì)了接待區(qū)域，增加了舒適的座椅和音樂(lè)娛樂(lè)設(shè)施，以提供更好的等候環(huán)境。我們的工作人員也接受了禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的提升，在面對(duì)患者時(shí)總是友善和耐心。我們還開(kāi)設(shè)了口腔健康講座，向患者普及口腔保健的知識(shí)，以提高他們的預(yù)防意識(shí)。
另外，我們的營(yíng)銷(xiāo)策略也發(fā)揮了重要作用。我們加強(qiáng)了與社區(qū)合作伙伴的聯(lián)系，如學(xué)校、社區(qū)機(jī)構(gòu)等，參與社區(qū)活動(dòng)和義診，并提供宣傳資料供他們發(fā)布。我們?cè)诟鞔笊缃幻襟w平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)，并定期發(fā)布口腔保健的相關(guān)內(nèi)容，以吸引更多的患者關(guān)注我們的口腔醫(yī)院。
我們還強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)。我們注重對(duì)每一位患者的滿意度調(diào)查，并及時(shí)采取措施改進(jìn)任何不足之處。我們定期進(jìn)行臨床討論和醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，以提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平。我們也進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)了員工之間的信任和合作。
我要感謝我們的患者。是他們的信任和支持使我們能夠不斷發(fā)展和改進(jìn)。我們會(huì)繼續(xù)努力提供質(zhì)量更好的口腔醫(yī)療服務(wù)，回報(bào)他們的信任和期望。
通過(guò)我們的努力和改進(jìn)，本口腔醫(yī)院成功獲得了轉(zhuǎn)正資格。我們將繼續(xù)追求卓越，不斷提高我們的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的口腔保健服務(wù)。相信在未來(lái)，我們將繼續(xù)取得更多的成就，為口腔醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 9
從年9月1日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度；
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度；
3、實(shí)行主任每周主題查房制度；
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀xx員”稱(chēng)號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的'驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě)；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響；將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個(gè)醫(yī)生的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系；相關(guān)科室關(guān)系；科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系；床位醫(yī)生與教授的關(guān)系；醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人，注意聆聽(tīng)，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的，在讀書(shū)中難以得到的，感謝這個(gè)職位，兩年住院總，我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施；協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù)；及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
20xx年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化專(zhuān)科護(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
1、上半年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷�(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
3、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的專(zhuān)科知識(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
4、加強(qiáng)專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)專(zhuān)科主任為護(hù)士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
5、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
6、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
7、根據(jù)口腔科各專(zhuān)科的護(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
8、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
9、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對(duì)口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專(zhuān)科知識(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
10、舉辦會(huì)議：今年1月25日，承辦了xxxx口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)xxxx會(huì)主任、副主任及xx市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座，xxxx主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、xxxx口腔會(huì)、xx會(huì)和xx口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 10
作為一名實(shí)習(xí)醫(yī)生，我從大學(xué)醫(yī)院進(jìn)入這家口腔醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)有近一年了。在這一年的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、不斷地提高技能水平，同時(shí)也積極參與到醫(yī)院各項(xiàng)工作中，逐漸地適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境。
在這家口腔醫(yī)院，每天都能看到各種各樣的病人，有來(lái)自不同地區(qū)的求治者，也有些孩子伴著父母前來(lái)就診。他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都需要進(jìn)行口腔問(wèn)題的檢查或治療。因此，作為一名口腔醫(yī)師，我們需要對(duì)每一個(gè)患者進(jìn)行仔細(xì)的觀察和分析，針對(duì)不同的問(wèn)題提出有針對(duì)性的治療方案。
在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。無(wú)論是解決病人在牙齒清潔方面的問(wèn)題，還是為他們?cè)O(shè)計(jì)合適的.口腔矯正方案，我們都需要非常熟悉各種口腔醫(yī)療技術(shù)和手段，才能在實(shí)際操作中不出差錯(cuò)。
但是，專(zhuān)業(yè)知識(shí)僅僅是醫(yī)生的一部分，與之等重要的是對(duì)待患者的態(tài)度。我們要能夠耐心地聽(tīng)取患者的問(wèn)題、希望和建議，做到真正地?fù)肀е委熣�。在治病過(guò)程中，我們還需要不斷地與患者保持良好的溝通，了解他們的具體癥狀和病情變化，以便更好地為他們提供醫(yī)療服務(wù)。
值得一提的是，口腔醫(yī)院的醫(yī)生之間也需要保持默契和團(tuán)結(jié)，這才是讓一個(gè)醫(yī)院可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的實(shí)習(xí)期間，我和同事們一起協(xié)助進(jìn)行各種各樣的醫(yī)學(xué)研究和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，溝通和協(xié)作非常順暢，讓我感到醫(yī)院的凝聚力和能力。
正是在這樣的機(jī)會(huì)中，我慢慢地從一個(gè)毫無(wú)頭緒的實(shí)習(xí)醫(yī)生，成長(zhǎng)為了一名內(nèi)外兼修、能夠處理各種口腔問(wèn)題的醫(yī)生。我的執(zhí)業(yè)能力也得到了醫(yī)院和病人的認(rèn)可，可以為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)，解決問(wèn)題以及療效得到提高。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)月，我收到了口腔醫(yī)院的轉(zhuǎn)正通知。這份工作不僅是對(duì)我個(gè)人能力的肯定，更是對(duì)整個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工努力的體現(xiàn)。作為一名正式員工，我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和錘煉自己，成為更好的醫(yī)生，為患者提供更好的服務(wù)，為口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 11
即將到來(lái)的20xx年，是充實(shí)、忙碌、快樂(lè)的一年。在歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！ xx個(gè)月來(lái)，在xx口腔醫(yī)院的指導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事之間的友好合作下，我們的工作和學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)是展示醫(yī)院形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我院的第一步，是他們對(duì)醫(yī)院的第一印象，非常重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù)從前臺(tái)接待開(kāi)始。一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半。意識(shí)到它的重要性，我們必須認(rèn)真做。做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，認(rèn)真回答問(wèn)題并做好記錄，并根據(jù)信息涉及的部門(mén)或負(fù)責(zé)人安排、傳遞和報(bào)告�？蛻魜�(lái)訪時(shí)，我們會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在正確的上下文中巧妙地回答客戶的問(wèn)題。熱情好客、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在工作之余，我們會(huì)加強(qiáng)電話技巧和服務(wù)禮儀的知識(shí)。不斷充電，以適應(yīng)美容院的快速發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我是20xx年來(lái)醫(yī)院開(kāi)始的：填寫(xiě)xx次以上，接待來(lái)訪者xx次以上，點(diǎn)飲用水xx次以上，制作員工考勤表xx次、轉(zhuǎn)接電話xx次、更新通訊錄xx次、收發(fā)快遞xx次、清點(diǎn)采購(gòu)xx次、收發(fā)傳真xx次、打印文件xx次、清潔xx次以上，周末轉(zhuǎn)接電話xx次，指紋登記xx次以上等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品分類(lèi)工作嚴(yán)格按照醫(yī)院制度，做到每一件物品都有登記.及時(shí)檢查物品的完整性，并將丟失或損壞的物品報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年xx月至今，各部門(mén)的.各類(lèi)物品已在倉(cāng)庫(kù)處理xx次以上，入庫(kù)物品均配有相應(yīng)的出庫(kù)記錄。
三、要著眼大局，不計(jì)較個(gè)人得失。無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，醫(yī)院都有臨時(shí)任務(wù)分配，而且大家都服從安排，積極配合，不找借口推脫。
作為xx的一員，我們將盡自己的一份力量為醫(yī)院服務(wù)。平時(shí)積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系和科室之間的溝通。并詳細(xì)了解醫(yī)院的基本情況和運(yùn)營(yíng)情況。繼續(xù)為以后更好的工作奠定基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝科室領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和醫(yī)院給我們的機(jī)會(huì)；通過(guò)這幾天的工作，我也清楚的看到自己還是有很多不足的地方。在未來(lái)的日子里，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 12
20xx年度工作即將結(jié)束，在這一年里口腔科全體人員在校醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在相關(guān)科室的幫助下，本著以解決患者實(shí)際需求為宗旨、以恪守校院規(guī)章制度為原則、以全心服務(wù)全校師生為根本，努力提升自身業(yè)務(wù)水平，較為圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃。20xx年的現(xiàn)狀、進(jìn)展及發(fā)展主要包括以下幾點(diǎn)：
1.業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由于校醫(yī)院特殊的患者組成情況，口腔科所針對(duì)的患者主要包括兩部分，其一為我校近3萬(wàn)名在讀學(xué)生、其二為教工及其家屬。針對(duì)學(xué)生群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、拔牙及牙齒保�。会槍�(duì)教工及其家屬群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、鑲牙及牙齒保健�；颊咚幍娜后w不同其適用的診治方法及收費(fèi)情況亦不同。本年度，口腔科全體成員本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為醫(yī)院增收的原則努力實(shí)施了多層次的診治方案，最大限度的履行了校醫(yī)院口腔科應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)上述辦法，使得20xx年度全年門(mén)診量達(dá)到6000人次、費(fèi)用約10萬(wàn)元。
2.人員梯隊(duì)建設(shè)情況。為了提升口腔科自身活力、維持診治技術(shù)的傳承，本年度口腔科在確保日常診斷無(wú)誤的前提下，著重培養(yǎng)年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。在患者數(shù)量較少、科室工作強(qiáng)度較低的情況下，由年長(zhǎng)醫(yī)生認(rèn)真輔導(dǎo)，年輕醫(yī)生細(xì)心操作，基本實(shí)現(xiàn)了年輕醫(yī)生的獨(dú)立診治能力培養(yǎng)。其業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提升，并能熟練操作X線壓片機(jī)，使得口腔科全體成員的診斷、治療更加準(zhǔn)確。
3.醫(yī)德師風(fēng)體現(xiàn)情況�？谇豢谱鳛樵\斷科室，其對(duì)待患者的
行為的無(wú)疑會(huì)在一定程度上影響患者對(duì)校醫(yī)院整體的'態(tài)度看法。為此在過(guò)去的一年，口腔科全體成員時(shí)刻注意自身言行，在診治過(guò)程中虛心聽(tīng)取患者意見(jiàn)、耐心解釋?zhuān)η蠡颊咂诖鴣?lái)、滿意而歸。由于口腔科診治患者的特點(diǎn)，使得患者在日常診治過(guò)程中血糖偏低的情況時(shí)有發(fā)生。為了體現(xiàn)校醫(yī)院人文關(guān)懷，履行自己作為醫(yī)生的本分，本科室常年備有巧克力、牛奶等食品，向出現(xiàn)血糖偏低等情況的病患免費(fèi)提供。用心的與特殊學(xué)生進(jìn)行交流，在就醫(yī)時(shí)建立良好的醫(yī)患關(guān)系，盡量讓異鄉(xiāng)的求學(xué)的學(xué)生時(shí)刻能感受到家的溫暖。
4.設(shè)備維護(hù)情況。口腔科作為日均診治患者較多的科室之一，其設(shè)備的日常損耗較為嚴(yán)重。該問(wèn)題也是近年來(lái)其他醫(yī)院口腔科室所面臨的共性問(wèn)題，其維護(hù)費(fèi)用及成本亦較高。為此，口腔科全體成員在充分利用現(xiàn)有條件的情況下，在不影響日常診治的基礎(chǔ)上，盡最大限度的實(shí)施設(shè)備的規(guī)范保養(yǎng)，并遵守“小故障自解決，大故障早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”的原則，合理安排設(shè)備工作情況，將維護(hù)花銷(xiāo)降至最低。
過(guò)去的一年，口腔科面對(duì)了很多困難，但在校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的悉心支持下、在其他科室的熱情配合下，口腔科的日常工作得以較為順利的進(jìn)行。在接下來(lái)的一年，口腔科將再接再厲、查缺補(bǔ)漏努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)組織的要求與期待。在注意服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)努力提業(yè)務(wù)水平和盈利能力。
口腔醫(yī)院門(mén)診部工作總結(jié) 13
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
在門(mén)診的實(shí)習(xí)，每天我上班都十分開(kāi)心，雖然有時(shí)會(huì)遇到不開(kāi)心的事，可是我都會(huì)藏在心里。
當(dāng)然，現(xiàn)在看已經(jīng)過(guò)去的1/2的實(shí)習(xí)歷程。學(xué)習(xí)了很多。曾經(jīng)我也曾糾結(jié)于是考研還是什么。很多人也問(wèn)我，考研不�，F(xiàn)在，或者考研報(bào)名的時(shí)候我可以很明確的說(shuō)，不考。由于身處環(huán)境的不同，我的情況比較復(fù)雜。在權(quán)衡各項(xiàng)利弊后，我很坦然的說(shuō)，我實(shí)習(xí)我不考研。也許有人說(shuō)，可以邊考研邊實(shí)習(xí)，可是我要說(shuō)，我不是很聰明的人，我也沒(méi)那么勤勞，我不想把自己搞得那么累，（好吧，我承認(rèn)我懶）甚至我可以說(shuō)，為了實(shí)習(xí)，我可以放棄考研（鑒于考研背景考慮）。研隨時(shí)可以考，可是，作為衡陽(yáng)169醫(yī)院的實(shí)習(xí)醫(yī)生，也很難再有如此有利的條件系統(tǒng)的學(xué)習(xí)臨床。在這，我受到很多名師的教導(dǎo)。門(mén)診、住院部實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多。勤學(xué)多問(wèn)，很多人都愿意教我，而這些卻是書(shū)本上沒(méi)有，考研也不是考點(diǎn)，可卻是別人總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在臨床中會(huì)遇到各種各樣的病人，同情心可以有，有熱血也可以撒在自己的工作上，可是時(shí)間會(huì)磨去你所有的想法，因?yàn)椋t(yī)生的工作實(shí)在太特殊了。所以我在想，一名優(yōu)秀的醫(yī)生，應(yīng)該怎樣成長(zhǎng)起來(lái)，可能起步的時(shí)候，一切都是那么的糟糕。選擇了這個(gè)職業(yè)，可能我所遇到的，只是我的職業(yè)生涯里小的不能再小的事，幾乎一段時(shí)間后我就忘記了。但是，這些卻值得畢業(yè)前夕的我思考。
這次暑期實(shí)踐安排的導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)讓我受益匪淺。我覺(jué)得我沒(méi)有浪費(fèi)了這次機(jī)會(huì)，自己有了很大的收獲。第一次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷就讓我體會(huì)到了它的重要性。它是我們?cè)谡n堂之外另一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果有機(jī)會(huì)，以后一定要多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
短暫而又緊張的十周修復(fù)前期實(shí)習(xí)暫時(shí)告一段落，在這充實(shí)而辛苦的十周時(shí)間里，我們學(xué)到了很多臨床知識(shí)，掌握了一定的臨床操作技能，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是如此之少，要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多很多，希望在今后的實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷汲取新的知識(shí)，鞏固已學(xué)的短暫而又緊張的十周修復(fù)前期實(shí)習(xí)暫時(shí)告一段落，在這充實(shí)而辛苦的十周時(shí)間里，我們學(xué)到了很多臨床知識(shí)，掌握了一定的臨床操作技能，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是如此之少，要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多很多，希望在今后的實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷汲取新的知識(shí)，鞏固已學(xué)的知識(shí)，能夠盡快成長(zhǎng)為一名合格的口腔科醫(yī)生。
對(duì)于我們第三組的同學(xué)來(lái)說(shuō)，前期實(shí)習(xí)首先進(jìn)入的就是修復(fù)科，從實(shí)習(xí)室在仿頭模上練習(xí)一下子過(guò)渡到在病人口中操作，從一名醫(yī)學(xué)生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫(yī)生，剛開(kāi)始大家都有些興奮，又有些忐忑不安，幸好我們有一位既認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求又平易近人的好老師張?zhí)O老師始終在我們身邊，不斷鼓勵(lì)我們，不斷幫助我們，從接診病人到操作的`每一步都給予細(xì)致的指導(dǎo)，我們的每一分進(jìn)步都包涵著老師的心血。
還記得第一次接診病人時(shí)的緊張，還記得第一次聽(tīng)到病人感謝時(shí)的欣慰感覺(jué)，還有出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的挫敗感，這些都是我人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是我人生的寶貴財(cái)富。在進(jìn)入修復(fù)科的第一周，老師們就對(duì)我們灌輸“服務(wù)患者，將患者視為自己親人”的服務(wù)理念，同時(shí)也教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)生，同樣也要有自我保護(hù)的意識(shí)與技巧�？偟膩�(lái)說(shuō)，大多數(shù)患者對(duì)于醫(yī)生仍然抱著尊敬或者說(shuō)敬畏的態(tài)度，醫(yī)生將患者從疾苦中解救出來(lái)，改善患者的生活質(zhì)量，滿足患者的生存需求，而患者因此也對(duì)醫(yī)生心懷感激。在我接診病人的十周時(shí)間里，我所接診的病人中的大多數(shù)都是十分配合的，我對(duì)他們認(rèn)真服務(wù)，態(tài)度熱情而誠(chéng)懇。當(dāng)看到患者戴上我制作的義齒露出滿意的笑容時(shí);當(dāng)患者對(duì)我的服務(wù)給予中肯的時(shí)，喜悅之情油然而生，伴隨著的還有沉重的責(zé)任感。
由于時(shí)間和椅位的限制，我們接診病人的數(shù)量有限，所接觸到的病種類(lèi)型也是各有偏重，有的同學(xué)總是接到活動(dòng)的活兒，有的同學(xué)總是接到固定的活兒，于是同學(xué)們之間戲稱(chēng)是“固定組”或是“活動(dòng)組”。由于修復(fù)工作本身的一些特點(diǎn)，很多病人首先需要牙周或者牙體的治療，所以很多病人只是檢查一下就轉(zhuǎn)走了，這對(duì)只有9周時(shí)間的我們來(lái)說(shuō)，的確是不利條件。如果在今后的實(shí)習(xí)中能夠增加門(mén)診時(shí)間和椅位是再好不過(guò)的了。在三小組的輪轉(zhuǎn)中，我們每一天半就有一天的時(shí)間在技工室，為病人制作義齒。由于以前實(shí)習(xí)時(shí)時(shí)間有限，基本都是點(diǎn)到為止，掌握基本制作程序，但要做的好還得要付出更多得努力，每當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)梁征老師總是不厭其煩地為我們講解，經(jīng)常加班，只是為了讓我們的義齒做的更出色，讓我們進(jìn)步地更快。
即使生病發(fā)燒也堅(jiān)持工作，我們非常感謝他。在技工室的時(shí)間里，大家互相幫助，共同進(jìn)步。在第一周和第二周時(shí)，同學(xué)們基本沒(méi)有接到活兒，相對(duì)時(shí)間比較寬裕，如果能利用這段時(shí)間安排同學(xué)去門(mén)診參觀，看示教，相信會(huì)有更大的收獲。從進(jìn)入修復(fù)的第一天開(kāi)始，我們就開(kāi)始面對(duì)挑戰(zhàn)，每天都有新的收獲，每天也會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，于是我們積極總結(jié)，同學(xué)之間互相交流，讓經(jīng)驗(yàn)共有，彼此共勉。在總結(jié)性小講課上同學(xué)就已出現(xiàn)的問(wèn)題和老師共同探討;在病例討論的課堂上，同學(xué)們對(duì)于復(fù)雜病情查資料，談?dòng)^點(diǎn)，教學(xué)相長(zhǎng)。如果能夠增加小講課的次數(shù)，每次不用很長(zhǎng)的時(shí)間，十到十五分鐘就好，對(duì)每天出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，同學(xué)們的進(jìn)步會(huì)更迅速。
我在這十周的修復(fù)實(shí)習(xí)期間，感觸最深的就是，臨床操作與書(shū)本上的知識(shí)還是有很大距離的，如何將書(shū)本知識(shí)與臨床操作融會(huì)貫通起來(lái)，做到活學(xué)活用，還需要很長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，老師就是我們的引路人，老師們的操作經(jīng)驗(yàn)是我們的寶貴財(cái)富，在臨床上善于向老師學(xué)習(xí)是我們迅速成長(zhǎng)的不二法門(mén)。
十周的修復(fù)前期實(shí)習(xí)只是我們實(shí)習(xí)的開(kāi)始。我們還很不成熟，我們需要老師的提點(diǎn)與引導(dǎo)，但我們有一顆堅(jiān)定的心，不管遇到什么樣的困難，我們都會(huì)沿著前人的腳印，一步一步走下去。
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